软件质量与软件测试理论
软件质量保证与测试课程大纲
软件质量保证与测试课程大纲一、课程简介软件质量保证与测试课程旨在培养学生对软件质量保证和测试的理论基础和实践技能，使其能够在软件开发生命周期中进行有效的质量控制和测试工作。
本课程将介绍软件质量保证和测试的概念、原理和方法，并通过实际案例和实验训练，帮助学生掌握软件质量保证与测试的基本技术和工具。
二、课程目标1. 理解软件质量保证与测试的基本概念和原理；2. 掌握软件质量保证与测试的常用技术和方法；3. 熟悉软件测试的规划、设计、执行和评估过程；4. 掌握主流软件测试工具的使用方法；5. 能够在软件开发过程中进行有效的质量控制和测试工作。
三、课程内容1. 软件质量保证与测试概述1.1 软件质量的定义与特点1.2 软件质量保证与测试的定义与目标1.3 软件质量保证与测试的关键活动及其作用1.4 软件质量保证与测试的发展趋势2. 软件质量保证2.1 质量管理体系及其要素2.2 软件开发过程与质量保证2.3 软件质量度量与度量指标体系2.4 软件质量保证计划与评估2.5 质量认证与评估3. 软件测试基础3.1 软件测试的目标与原则3.2 软件测试的过程与策略3.3 静态测试与动态测试3.4 软件测试用例设计与执行4. 软件测试技术4.1 黑盒测试和白盒测试4.2 功能测试与非功能测试4.3 单元测试、集成测试和系统测试4.4 探索性测试与安全测试4.5 自动化测试和性能测试5. 软件测试管理5.1 软件测试计划与策略5.2 软件测试团队组织与管理5.3 缺陷管理与跟踪5.4 软件测试度量与评估6. 主流测试工具介绍与应用6.1 自动化测试工具6.2 性能测试工具6.3 安全测试工具6.4 缺陷管理工具四、教学方法1. 理论讲授：通过教师讲解，介绍软件质量保证与测试的基本概念、原理和方法；2. 实践操作：通过案例分析和实验训练，引导学生进行软件质量保证与测试的实践操作；3. 课堂讨论：通过学生讨论与互动，促进学生对软件质量保证与测试问题的思考和分析能力；4. 课程设计：引导学生进行软件质量保证与测试的综合性设计项目，提高实际操作能力。
软件工程中的质量保证与测试
软件工程中的质量保证与测试在软件工程中，质量保证与测试是至关重要的环节。
质量保证（Quality Assurance，QA）通常指的是制定与实施一系列标准和规范，确保软件开发过程中的质量。
而测试（Testing）则是为了验证软件是否符合预期规范，保证软件的功能与性能正常工作。
软件质量的保证与测试是软件开发过程中不可或缺的环节，旨在确保软件的质量和稳定性，提高软件可维护性和可靠性，减少软件项目风险和开发成本。
本文将阐述软件工程中的质量保证与测试如何提高软件质量并降低成本。
1. 质量保证在软件工程中，质量保证是指通过建立一系列标准与规范，确保软件开发过程中的质量。
它包括如下几个方面：1.1 质量管理计划质量管理计划是指制定一个详细的计划，明确质量控制的标准和过程。
包括规划，监督和控制软件开发过程中的质量，草拟常规标准，监测实施过程中的质量，建立质量审计和检查流程等。
1.2 质量标准质量标准是一个非常重要的质量保证规范。
它包括功能需求、非功能需求、测试标准、编码标准等等。
在软件开发过程中，必须严格按照规范进行开发，确保软件满足质量标准。
1.3 需求管理软件开发过程中，需求的不完整性与模糊性可能会导致软件开发过程耗费较多时间和资源，因此，需要建立一套完整的需求管理制度。
需求的分类、版本控制和迭代过程管理、需求追踪与变更控制、需求评审与有效性确认、需求验证与验收等都是需求管理中需要考虑的问题。
1.4 设计管理软件设计负责设计文档的产生，包括软件需求分析，体系结构、模块设计等等。
在设计的过程中，需要建立设计控制规范，确保设计的相关标准能够在整个软件开发周期中得以遵守。
总之，质量保证可以确保软件系统满足产品质量标准，确保软件开发的进程的合法性和规范化，并能有效地提高软件项目的可维护性和可靠性。
2. 软件测试软件测试是在软件开放过程中，评估软件的质量和性能。
软件测试覆盖软件的操作，功能和性能等方面，主要分为黑盒测试和白盒测试两种。
软件质量保证与测试知识点
软件质量保证与测试知识点1. 软件质量保证概述软件质量保证是指通过一系列的活动和过程，确保软件产品满足用户需求、符合规范标准，并具有高质量、高可靠性的特性。
软件质量保证涉及到整个软件开发过程中的各个环节，包括需求分析、设计、编码、测试等。
2. 软件测试概述软件测试是指通过运行程序、检查输出结果和比较预期结果来评估系统或组件是否满足特定的需求。
软件测试是确保软件质量的重要手段之一，它可以帮助发现并修复潜在的缺陷和问题，提高软件的可靠性和稳定性。
3. 软件测试的基本原则•测试应该从需求开始：测试活动应该与需求分析活动同步进行，并且测试用例应该基于明确的需求规格。
•完全性与正确性：测试用例应该覆盖所有可能的输入组合和边界情况，以确保系统在各种情况下都能正常工作。
•早期测试：尽早进行测试可以帮助发现并修复问题，减少后期的成本和风险。
•逐步测试：测试应该按照逐步递增的方式进行，先测试基本功能，再测试扩展功能。
•隔离性：每个测试用例应该是相互独立的，不受其他测试用例的影响。
4. 软件测试的类型•单元测试：对软件中的最小可测单元进行测试，如函数、方法等。
•集成测试：将多个单元组合在一起进行测试，检查它们之间的接口和交互是否正常。
•系统测试：对整个系统进行全面的功能和性能测试，验证系统是否满足需求。
•验收测试：由用户或客户进行的最终确认，验证软件是否符合用户需求和预期。
5. 软件质量保证与软件测试之间的关系软件质量保证和软件测试是紧密相关的概念。
软件质量保证是通过一系列活动来确保软件产品质量，而软件测试则是其中一个重要的活动。
软件质量保证包括了需求分析、设计、编码、配置管理等多个方面，而软件测试则是在开发过程中检查和评估系统是否满足需求。
在软件质量保证过程中，软件测试起到了至关重要的作用。
通过软件测试，可以发现并修复潜在的缺陷和问题，提高软件的可靠性和稳定性。
软件测试可以帮助开发团队确认系统是否满足用户需求，并提供反馈和改进建议。
大学线上考试导学材料 软件质量管理和软件测试
一、判断题1. 软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。
（√）2．发现错误多的模块，残留在模块中的错误也多。
（⨯）3．软件测试只能发现错误，但不能保证测试后的软件没有错误。
（√）4．正交测试方法是根据输出对输入的依赖关系设计测试用例。
（⨯）5．在白盒测试中，满足条件覆盖准则一定满足分支覆盖准则。
（⨯）6. 测试只要做到语句覆盖和分支覆盖，就可以发现程序中的所有错误。
（⨯）7．单元测试通常应该先进行“人工走查”，再以白盒法为主，辅以黑盒法进行动态测试。
（√）8．负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。
（⨯）9．回归测试是指对修正的系统重新执行发现缺陷的那些测试用例的过程（⨯）10．集成测试的目的在于检查被测模块能否正确实现详细设计说明中的模块功能、性能、接口和设计约束等要求（⨯）11. 测试是为了验证该软件已正确地实现了用户的要求（⨯）12．用黑盒法测试时，测试用例是根据程序内部逻辑设计的。
（⨯）13．在白盒测试中，组合条件相对于判定条件覆盖准则主要是能够发现逻辑运算的错误。
（√）14．正交测试方法是根据输出对输入的依赖关系设计测试用例。
（⨯）15．在白盒测试中，满足组合条件覆盖准则一定满足分支覆盖准则。
（√）16. 测试中，只要做到基本路径覆盖准则，就可以发现程序中的所有错误。
（⨯）17．单元测试主要采用白盒法测试方法，不需要采用静态测试方法。
（⨯）18．负载测试是要检验系统承载能力最高能达到什么程度。
（⨯）19．回归测试是指对修正的系统重新执行发现缺陷的那些测试用例的过程（⨯）20．验收测试参考的测试标准是详细设计文档（⨯）二、选择题1．软件测试的目的是___B _。
A）试验性运行软件 B）发现软件错误C）证明软件正确 D）找出软件中全部错误2．单元测试主要针对模块的几个基本特征进行测试，该阶段不能完成的测试是__ A __。
A）系统功能 B）局部数据结构 C）重要的执行路径 D）错误处理3．发现错误能力最弱的是___ A __。
软件工程中的软件质量保证与测试策略
软件工程中的软件质量保证与测试策略软件质量保证和测试策略是软件工程中至关重要的环节，对于确保软件产品的高质量和可靠性起着关键作用。
本文将讨论软件质量保证的概念、软件测试的主要方法和策略，并探讨如何在软件工程项目中实施有效的质量保证和测试措施。
1. 软件质量保证概述软件质量保证是指在软件开发过程中采取一系列策略和方法，以确保软件产品满足用户需求、可靠性强、可用性高、性能良好、易维护等标准。
软件质量保证涉及多个方面，包括过程质量保证、产品质量保证、质量度量和评估等。
2. 软件测试方法2.1 单元测试单元测试是指对软件的最小可测试单元进行测试，一般是指对模块、类或函数的测试。
单元测试通常由开发人员自行进行，通过编写测试用例、执行测试用例和结果分析等步骤，发现和解决单元代码中的问题。
2.2 集成测试集成测试是指将已经通过单元测试的模块、类或函数进行组合，进行多个单元之间的接口测试和交互测试。
集成测试的目标是验证系统的不同部分在集成后的功能和性能是否正常。
2.3 系统测试系统测试是指对整个软件系统进行测试，以验证系统的功能、性能和稳定性是否满足需求。
系统测试通常由测试团队进行，在真实环境中模拟用户行为、执行测试用例，并记录和分析测试结果。
2.4 验收测试验收测试是指在软件交付给用户之前进行的测试，以验证软件是否符合用户需求和预期。
验收测试通常由用户或用户代表执行，并包括功能验证、性能验证和用户体验验证等。
3. 软件质量保证策略3.1 风险导向的测试风险导向的测试是一种基于风险评估的测试方法，通过识别和优先处理高风险的模块和功能，提高测试资源的利用效率。
在软件开发过程中，可以根据风险级别确定测试重点和测试深度。
3.2 自动化测试自动化测试是指使用测试工具和脚本来执行测试用例和验证软件功能。
自动化测试可以提高测试的效率和可重复性，并减少人为误差。
在软件质量保证中，可以使用自动化测试工具对不同层次的测试进行自动化执行和结果分析。
软件质量与软件测试思辨-崔启亮
既然医生化验后，诊断病人有病，病人不会 把生病原因归罪于医生，为什么测试人员测 试软件发现缺陷后，还要把软件质量不高的 问题怪罪于测试人员呢！
软件质量是构建的，保证软件质量需要分析软件缺陷引入的过程和原因！ 软件测试可以发现软件存在缺陷，但是无法避免软件不产生缺陷。
2012
– 软件测试太热，什么时候老板不要 对测试期望太高？
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© 2012 CCSE
从一则微博谈起
软件测试能保证软件质量吗?
如果能，为什么软件发布后，用户还能发现很多缺陷。
如果不能，软件测试还有什么存在的必要。
"能"还是"不能"? 给个准信吧。 2012年11月21日，/cstqb/
发布之后必须修复 500个 的缺陷
每个缺陷外部失效 3,000元/个 成本
来源：《高级软件测试卷2-高级软件测试经理》第160页，Rex Black著，刘琴等译，清华大学出版社
© 2012 CCSE
软件测试的价值：良好的投资回报
内部失效成本 （缺陷内部修复成本）
缺陷内部修复成本 750,000 再测试成本 内部失效净成本 500,000 1,250,000
软件度量（Software Measurement）
– 对软件开发项目、过程及其产品进行数据定义、收集以及分 析的持续性定量化过程，目的在于对合格 精品
软件测试（Software Testing）
– 使用人工或自动的手段来运行或测定某个软件系统的过程，
性能效率 安全性
可维护性
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软件工程软件测试与质量保障技术
软件工程软件测试与质量保障技术软件测试是软件工程中至关重要的一环，它确保软件产品的质量和可靠性。
软件测试是通过对软件系统进行各种测试活动，以发现潜在的缺陷和错误，从而提高软件的可靠性和效果。
本文将介绍软件工程中的软件测试与质量保障技术，包括测试策略、测试方法、测试工具等。
一、测试策略在软件测试过程中，制定一个有效的测试策略至关重要。
测试策略是指根据软件的需求和目标，制定测试计划和测试的方法。
测试策略应包括以下几个方面：1.测试目标：明确测试的目标是什么，例如发现潜在的缺陷、验证功能是否按要求工作等。
2.测试范围：确定测试的范围，包括哪些模块、功能、系统需要进行测试。
3.测试方法：选择适当的测试方法，例如黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等。
4.测试资源：确定测试所需的人力、物力和时间等资源，并合理安排。
二、测试方法软件测试方法是通过一定的测试手段和技术来验证软件的正确性和健壮性。
常用的测试方法包括以下几种：1.黑盒测试：黑盒测试是基于软件需求规格说明书的测试方法，检查软件是否符合规格要求，而不需要了解内部结构。
2.白盒测试：白盒测试是基于软件内部结构的测试方法，验证代码的正确性和覆盖率，要求了解软件的内部实现。
3.灰盒测试：灰盒测试是黑盒测试和白盒测试的结合，既验证功能是否正确，又验证代码的覆盖率。
4.单元测试：单元测试是对软件的最小单元（如函数、类）进行测试，以保证其功能的正确性。
5.集成测试：集成测试是将各个单元组合成一个整体，并检查各个单元之间的接口和交互是否正确。
6.系统测试：系统测试是对整个软件系统进行全面的功能和性能测试，以验证系统的完整性和稳定性。
三、测试工具测试工具在软件测试中起到了重要的辅助作用，能够提高测试的效率和准确性。
常用的测试工具包括以下几种：1.自动化测试工具：自动化测试工具可以自动执行测试用例，并生成测试报告，提高测试的效率和准确性。
2.性能测试工具：性能测试工具可以模拟多个用户同时访问软件系统，评估系统的负载能力和性能表现。
《软件质量保证与测试》2013版：理论课(含课程实践)教学大纲
《软件质量保证与测试》教学大纲制定依据：本大纲根据软件工程专业2013 版本科人才培养方案制定课程编码：JX020309课程类别：专业限选课学分数：2.5学时数：40，其中理论课学时：24，实践课学时：16开课学期：7适用专业：软件工程第一部分 理论教学一、课程性质、目的和要求《软件质量保证与测试》为软件工程专业的专业限选课。
通过本课程的学习，学生需要达到下列知识和能力水平：综合运用边界值分析、等价类划分和因果图等黑盒测试方法；综合运用逻辑覆盖、基本路径等白盒测试方法；独立设计测试用例，参与或管理软件测试的各个过程；使用自动化测试工具，编写具备较多工作量的测试脚本；独立设计测试方案和撰写测试报告；运用质量管理工具，为将来从事软件开发、测试或管理等工作打下良好的基础。
学生通过本门课程学习，能达到的学习预期：了解软件质量工程的活动框架，掌握软件测试的基本理论和基本方法，能熟练使用一些常用的测试工具，了解软件项目中软件测试的实施策略和实施过程。
根据需求规格说明决定合适的测试策略，具有综合运用软件测试方法、技术和工具的实践能力。
二、主要先修课程和后续课程先修课程：《程序设计基础》,《面向对象程序设计》后续课程：（无）三、教学方式本课程针对四年级学生开设，考虑学生已有的程序设计、软件工程知识，本课程内容的实用性特点，采用适当的教学方法；以课堂讲授为主，辅以多媒体教学软件，结合例子引导学生学习；并充分利用网络教学平台和测试网站资源，提供更多的课外学习资料与习题，拓展学生的学习空间，加强与学生的沟通交流。
四、教学内容、课时安排﹙一﹚软件测试基础 （2）课时1.教学内容了解: 软件质量的基本概念，软件质量与软件危机，软件测试的相关概念,软件错误的案例,软件缺陷, 错误与缺陷的定义和分类,软件测试的发展；熟悉: 软件产品的组成部分,软件项目成员,软件开发生命周期模式。
2.重点及难点重点：无。
难点：无。
﹙二﹚白盒测试及面向对象的测试 （7）课时1.教学内容了解：程序结构、函数调用关系、接口等静态结构分析，检查设计和代码，编码标准和规范，通用代码审查清单；熟悉：基于输入空间分析的程序域测试，程序变异；掌握：程序语句覆盖、判定（分支）覆盖、条件覆盖、判定/条件覆盖和条件组合覆盖等逻辑覆盖测试，基本路径测试，单循环、嵌套循环、级联循环、混杂循环等循环结构测试，程序插装，以方法和类为单元的面向对象的测试。
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2016/7/30
20
谢谢
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7
软件质量
• 软件质量的度量
• 1. 外部度量
• 这是在测试和使用软件产品过程中进行的，通过观察该软件产品的系统行为，执行 对其系统行为的测量得到度量的结果。
• 2. 内部度量
• 这是在软件设计和编码过程中进行的，通过对中间产品的静态分析来测量其内部质 量特性。内部度量主要目的是为了确保获得所需的外部质量和使用质量，与外部关 系是二者相辅相成，密不可分。
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软件质量
• 软件质量的定义
• 满足设计规定需求的程度 • 满足用户使用需求的程度 它是一个相对概念，跟用户的认知，彼时技术条件有很大 常用软件质量模型
• 模型一：Boehm分层质量模型 • 模型二：GE模型 • 模型三：ISO质量模型
1979年 GE模型 2001年 ISO模型
按照测试类型 分类
• 稳定性测试 • Smoke测试 • 响应时间 • FPS
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软件缺陷
• 常用的软件缺陷管理工具
• • • • • • Bugzilla Jira BugFree EasyBug Mantis QC
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软件测试
• 软件测试的定义
• 使用人工和自动化手段来运行或测试软件，检验它是否满足规定的需求。
• 几个重要的观点
• • • • • 软件测试并不只是找程序中的错误 软件测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误 一个好的测试用例是在于它能发现至今未发现的错误 一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试 没有发现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定软件质量的一种方法
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• 软件缺陷的定义
• 1.未达到产品说明书标明的功能， 或者超出说明书指明的范围。 • 2.出现了产品说明书指明不会出 现的错误。 • 3.超出产品说明书指明范围。 • 4.软件难以理解、不易使用、运 行速度缓慢，或者最终用户认为 不好。
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软件缺陷
• 软件缺陷产生模型图
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软件测试
• 软件生命周期和软件测试的生命周期
软件测试生命周期存在于软件生命周期的各个阶段
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软件测试
• 常用软件测试方法
测试方式 • 手动测试 • 自动测试 按计划 • 单元测试 • 集成测试 • 系统测试 • 验收测试 按类型 • 白盒测试 • 静态测试 • 动态测试 • 黑盒测试 • 功能测试 • 逻辑功能测试 • 界面测试 • 易用性测试 • 兼容性测试 • 性能测试 • 时间性能（响应时 间） • 空间性能 • 一般性能 • 稳定性 • 流畅度 • 负载测试 • 压力测试 其他 • 冒烟测试 • 回归测试 • 随机测试
• 3. 使用度量
• 这是在用户使用过程中完成的，因为使用质量是从用户观点来对软件产品提出的质 量要求，所以它的度量主要是针对用户使用的绩效，而不是软件自身。
2016/7/30
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软件缺陷
• 经典软件缺陷案例
• 英特尔奔腾浮点除法缺陷 • 跨世纪“千年虫”问题 • 2011 年温州7.23 动车事故 • 12306火车票网上订票系统
1976年 boehm 模型
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软件质量
• 模型一：Boehm 分层模型
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软件质量
• 模型二：GE 模型（General Electrics Model）
可维护性
修正
转移
可移植性
运行
可使用性
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软件质量
• 模型三：ISO软件质量模型
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软件缺陷
• 软件缺陷产生的原因
• • • • 产品规格说明书 设计方案 编码 其他，质量期望和成本因素等
*软件缺陷是不可避免的
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软件缺陷
• 软件缺陷带来的代价
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软件缺陷
• 软件缺陷的分类
按级别分类 • 致命的（fatal） • 严重的（critical） • 一般的（major） • 微小的（minor 按模块分类 • Wifi &BT • Audio • GPU • CPU • Touch • Display
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概要
软件质量
软件质量的定义
软件缺陷
经典软件缺陷案例
软件测试
软件测试的定义
常用软件质量模型
软件缺陷的定义
软件测试的目的
软件质量的度量
软件缺陷产生的原因
一套完整的软件测试 体系
软件缺陷的分类
软件的生命周期&软 件测试的生命周期
常用软件缺陷管理工 具
常用软件测试方法
软件测试用例设计理 论
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软件测试
• 软件测试用例设计理论
黑盒测试用例设计方法 白盒测试的测试方法
等价类划分法 边界值分析法
代码检查法 静态结构分析法
错误推测法
因果图法 判定表驱动法 正交试验设计法 功能图法 场景法
静态质量度量法
逻辑覆盖法 基本路径测试法 域测试 符号测试 Z路径覆盖 程序变异
*黑盒测试用例详解
• 一套完整的软件测试体系
测试计划 • 定义测试需求 报告，制定测 试标准，安排 测试人员等 测试设计 • 将测试计划分 解成若干个可 执行的测试过 程 测试开发 • 开发测试用例， 建立可重复只 用的测试流程 测试执行 • 参照软件测试 生命周期图 测试评估 • 评定测试结果， 报告
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软件测试
• 软件测试的目的
• 减少软件缺陷，提高软件质量 • 验证需求，检验软件是否满足规定的需求 • 用户希望通过软件测试暴露软件中隐藏的错误和缺陷，以考虑是否可接 受该产品。 • 软件开发者不仅希望找出错误和缺陷，更加希望测试成为表明软件产品 中不存在错误的过程与证据。
2016/7/30
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软件测试