总调度室日常管理制度1.doc
调度室规章制度
调度室规章制度
为了规范调度室的工作秩序，提高工作效率，保障航空安全，特制定如下规章制度：
一、工作时间。
1. 调度室工作时间为每日8:00-17:00，如有特殊情况需要延长工作时间，需提前向上级领导报备并获得批准。
二、工作服装。
1. 调度室工作人员需穿着整洁的制服上岗，不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
三、工作纪律。
1. 调度室工作人员需保持工作环境整洁，不得在办公桌上摆放个人物品，保持桌面整洁。
2. 禁止在调度室内吸烟、喧哗、打闹，保持安静的工作环境。
3. 禁止在调度室内私自安装个人电脑、手机等设备，不得擅自使用调度室内的通讯设备。
四、工作流程。
1. 调度室工作人员需按照规定的工作流程进行工作，不得私自更改航班计划、航线等信息。
2. 在处理航班调度过程中，需严格按照相关规定和程序操作，不得擅自作出决策。
五、安全管理。
1. 调度室工作人员需严格遵守航空安全规定，确保航班调度过程中的安全性和准确性。
2. 在发现航班安全隐患时，需立即报告上级领导并采取相应的措施，确保航空安全。
六、违规处理。
1. 对于违反调度室规章制度的行为，将按照公司相关规定进行处理，包括批评教育、警告、甚至开除等处理措施。
以上规章制度自颁布之日起正式生效，调度室全体工作人员必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
调度室规章制度
调度室规章制度为了规范调度室的工作秩序，提高工作效率，保障安全生产，特制定本规章制度。
一、岗位责任。
1. 调度员应按时到岗，完成交接班手续，认真履行岗位职责。
2. 调度员应严格遵守调度规程，不得擅自修改、篡改生产计划。
3. 调度员应保证通讯设备的正常运行，确保与各生产岗位的及时沟通。
二、生产计划。
1. 调度员应根据生产任务和设备状况，合理制定生产计划，并及时下达。
2. 调度员应密切关注生产进度，及时调整生产计划，确保生产任务按时完成。
3. 调度员应与生产班组保持密切联系，协调解决生产中出现的问题。
三、安全管理。
1. 调度员应严格执行安全操作规程，确保生产过程中不发生安全事故。
2. 调度员应及时了解设备运行情况，发现异常及时报告并采取措施处理。
3. 调度员应定期进行安全检查，确保设备设施完好，消防通道畅通。
四、纪律要求。
1. 调度员应服从公司领导安排，不得擅自离岗或私自调整生产计划。
2. 调度员应保守公司机密，不得泄露生产计划、技术资料等重要信息。
3. 调度员应遵守公司规章制度，严禁违反公司纪律行为。
五、奖惩措施。
1. 对于认真履行岗位职责、工作出色的调度员，公司将给予奖励和表彰。
2. 对于违反规章制度、影响生产秩序的调度员，公司将给予相应的处罚和教育。
六、附则。
1. 本规章制度自发布之日起生效。
2. 调度室负责人应定期对调度员进行培训和考核，确保规章制度的贯彻执行。
3. 对本规章制度的解释权归公司管理部门所有。
以上即为调度室规章制度，希望全体调度员认真遵守，共同维护公司生产秩序，确保安全生产。
调度室规章制度
调度室规章制度第一条调度室的基本职责。
1. 调度室是负责协调和指挥公司内部资源的部门，其主要职责是对公司的生产、运营和资源进行统一调度和安排，以确保公司各项工作的顺利进行。
第二条调度室的组织架构。
1. 调度室设有主任一名，副主任若干名，调度员若干名。
主任负责全面领导调度室的工作，副主任协助主任进行工作，调度员负责具体的调度工作。
第三条调度室的工作流程。
1. 调度室应当建立健全的工作流程，包括接收任务、分析任务、制定调度方案、指挥执行、跟踪反馈等环节，确保每一个任务都能够得到有效的调度和执行。
第四条调度室的工作原则。
1. 调度室的工作应当遵循公平、公正、公开的原则，不得偏袒任何一方，确保资源的合理分配和利用。
第五条调度室的工作要求。
1. 调度室的工作人员应当具备良好的沟通能力、协调能力和应变能力，能够在复杂的情况下及时做出正确的决策。
第六条调度室的保密制度。
1. 调度室的工作人员应当严格遵守公司的保密制度，不得泄露任何公司的机密信息，确保公司的利益不受损害。
第七条调度室的工作纪律。
1. 调度室的工作人员应当遵守工作纪律，按时上班，不得迟到早退，严禁在工作时间内进行个人事务。
第八条调度室的奖惩制度。
1. 调度室应当建立健全的奖惩制度，对工作出色的人员进行奖励，对违反规定的人员进行惩罚，以激励和约束工作人员的行为。
第九条调度室的工作安全。
1. 调度室应当加强对工作环境的管理，确保工作场所的安全和卫生，做好各项应急预案，保障工作人员的人身安全。
第十条调度室的监督管理。
1. 调度室的工作应当接受公司领导的监督和管理，接受内部和外部的审计，确保工作的规范和合法。
以上规章制度自发布之日起生效，如有违反者，将按照公司规定进行相应处理。
调度管理制度(全)
调度管理制度调度室安全生产责任制1、在总工程师的领导下，负责调度室全面工作。
认真执行党的安全生产方针,根据矿井安全生产实际,对日常生产进行安排和调度指挥。
应做到“心随职走，职随责走、用心做事、追求卓越”。
2、组织安全生产调度会议，参加各种生产会议，对有关安全生产的安排和决议负责督促检查.3、掌握生产完成情况和生产动态，搞好综合平衡,组织均衡生产,协助有关领导抓好安全生产。
4、掌握采掘布置、工作面衔接和采区准备情况，督促解决问题,保证矿井正常接替.5、负责协调生产单位和辅助单位的关系。
6、负责接受和传达矿领导及上级调度下达的有关安全生产指令和布置的工作，并检查落实执行情况.7、对妨碍安全生产的问题和生产薄弱环节,组织有关部门及时解决。
发生重大事故时,坐阵指挥，负责调动人力、物力、车辆等，对同级业务部门进行统一调度,行使调度职权。
8、经常检查调度系统工作情况,按时召开调度工作会议,总结工作，交流经验,负责调度业务竞赛评比工作。
经常检查值班调度人员的原始记录、图表台帐填写、调度文件资料贯彻和存档情况。
9、负责组织领导调度人员的业务学习和培训工作。
不断提高调度人员的政治思想觉悟和业务水平，组织实现标准化调度室。
10、负责向领导和上级调度汇报工作、提供情况。
调度员岗位责任制1、认真学习安全生产法律、法规、政策,坚持“安全第一,预防为主，综合治理”安全生产方针，熟练掌握煤矿安全知识，坚守岗位，认真负责，按章指挥。
2、掌握全矿当班生产作业计划完成情况,并负责当班生产数据的统计和原因分析及第二天的生产预报工作。
3、在矿井发生事故时立即按照汇报程序向值班矿领导、矿领导和有关部门汇报。
同时，调动一切力量积极组织抢救工作。
4、掌握煤炭生产和地面情况,熟悉应急救援程序，。
5、认真填写各种记录和台账，做到准确无误。
6、认真做好上级通知、指示的接受和下达工作并有完整记录。
7、掌握矿井各方面情况，及时和有关单位联系，并积极协调解决。
热电有限公司调度室管理制度
XXXX热电有限公司调度室管理制度一、调度室日常工作管理规定日常工作：1、严格遵守劳动纪律，坚守值班岗位，不擅自找人代班（或调班）。
2、受理热线电话，做好各项来电记录及工作记录，认真填写电话记录薄，记录来电内容。
3、做好责任卫生区域内的卫生清洁，爱护办公设施，保管好所配置的工器具。
4、当值人员接到重要电话或遇到不能解决的问题，需及时汇报主管或带班人员。
5、掌握各热源厂生产运行状况，必要时进行调度。
6、查看远传，掌握各用户生产运行情况，对仪表进行巡查、配合营销月底结账。
7、及时完成上级交办的其它任务。
二、工作要求：1、值班人员须8：OO前完成交接班，不符合要求的当班人员有收拒绝接班。
2、严格按照值班轮流表值班、带班，如需替班、换班人员，主管需提前在部门群中说明并报备。
3、值班人员严格按照公司规定作息，视情况对蒸汽管线巡查并对疏水调整（检查汽积水情况），汛期须加大巡查频率，巡查情况在记录表中注明（水量、状态），无特殊情况，19：OO必须返回公司。
4、为避免出现欠费等，供（蒸汽、煤气）须提前联系营销主管同意后方可操作，煤（供、停）操作办理工作票，蒸汽供、停（DN150以上）办理工作票。
5、对长期不使用汽（气）用户，加装盲板。
三、交、接班制度1、交班者于交班前应做好如下工作：①、检查当班过程中的记录是否有遗漏和错误，交接的工具是否齐全、卫生是否合格。
②、将当班的异常情况、未完成的供停汽操作等重要事项逐一记录。
2、接班者应做如下检查：①、详细检查了解上一班供停汽操作等情况。
②、上一班重要操作、异常处理情况等。
③、上级命令、通知、要求及执行情况。
④、上一班尚未完成需本班继续进行的工作及注意事项。
3、下列情况下不得进行交接班：①、交接班时出现疑问，交接记录内容不全，记录不详。
②、正在进行的重大操作时不得进行交接班，待处理妥当后方可正常交接班。
③、所负责的卫生区域不符合要求。
四、严格遵守公司制度1、调度室电话无特殊原因或工作需要不予转接。
调度室规章制度
调度室规章制度第一条调度室的管理目标。
为了保障调度室的正常运转，提高工作效率，保障安全生产，制定本规章制度。
第二条调度室的管理机构。
调度室设主任一名，副主任若干名，由主任负责调度室的日常管理工作。
第三条调度室的工作职责。
1. 负责对生产设备进行调度和监控，确保生产过程的正常运转。
2. 负责协调生产计划和生产任务的安排，保障生产进度。
3. 负责与其他部门进行沟通和协调，解决生产中的问题和矛盾。
4. 负责对生产数据进行统计和分析，及时提出改进建议。
第四条调度室的工作流程。
1. 每天早晨进行生产设备的检查和调度安排。
2. 每周对生产计划进行总结和评估，提出下周的生产安排。
3. 每月对生产数据进行统计和分析，提出改进建议。
第五条调度室的工作纪律。
1. 严格遵守工作时间，不得擅自离岗。
2. 不得私自调整生产设备的运行参数，需经过主管领导同意。
3. 不得泄露公司机密信息，不得私自接受他人的利益。
第六条调度室的工作安全。
1. 严格遵守安全操作规程，做好生产设备的维护和保养工作。
2. 发现生产设备异常情况时，应及时上报，不得私自处理。
3. 遇到紧急情况时，应按照应急预案进行处理，确保安全。
第七条调度室的奖惩制度。
1. 对工作表现突出的员工，给予表扬和奖励。
2. 对违反规定的员工，给予批评和处罚。
第八条调度室的监督检查。
主管领导定期对调度室的工作进行检查，发现问题及时进行整改。
第九条本规章制度的解释权。
本规章制度的解释权归调度室主任所有。
以上为调度室规章制度，凡违反本规定者，将受到相应的处罚。
自来水公司总调度管理制度
一、目的为加强自来水公司总调度管理，确保供水系统安全、稳定、高效运行，提高供水服务质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于自来水公司总调度室及下属各调度部门的各项工作。
三、职责1. 总调度室负责公司供水系统的总体调度管理，包括：（1）制定供水调度计划，合理分配供水资源，确保供水需求得到满足；（2）组织协调各部门，确保供水设施的正常运行；（3）处理突发供水事件，保障供水安全；（4）收集、分析供水数据，为决策提供依据。
2. 下属各调度部门负责本区域供水调度工作，具体职责如下：（1）执行总调度室的调度指令，确保本区域供水设施正常运行；（2）对本区域供水情况进行实时监控，发现问题及时上报；（3）参与供水调度计划的制定和调整；（4）协助处理突发供水事件。
四、工作程序1. 供水调度计划的制定：（1）总调度室根据公司供水需求、设备运行情况等因素，制定供水调度计划；（2）下属各调度部门根据本区域实际情况，对总调度室制定的供水调度计划进行细化；（3）总调度室对下属各调度部门的细化计划进行审核，形成最终的供水调度计划。
2. 供水调度执行：（1）下属各调度部门按照供水调度计划，组织本区域供水设施运行；（2）总调度室对下属各调度部门的供水调度执行情况进行监督，确保供水调度计划的落实。
3. 突发供水事件处理：（1）下属各调度部门发现突发供水事件，立即上报总调度室；（2）总调度室根据突发供水事件的情况，组织相关部门进行处置；（3）下属各调度部门协助总调度室进行突发供水事件的处理。
4. 供水数据收集与分析：（1）下属各调度部门定期收集本区域供水数据，上报总调度室；（2）总调度室对收集到的供水数据进行汇总、分析，为决策提供依据。
五、考核与奖惩1. 总调度室对下属各调度部门的供水调度工作进行定期考核，考核内容包括：（1）供水调度计划的制定与执行；（2）突发供水事件的处置；（3）供水数据收集与分析。
2. 根据考核结果，对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励；对工作不力的部门和个人进行通报批评，并采取相应措施。
调度室管理制度
调度室管理制度1. 引言调度室是一个关键部门，对于组织的正常运营至关重要。
考虑到调度室的重要性，制定并执行调度室管理制度是必要的。
本文档旨在规范和指导调度室的运作，确保高效、安全的调度室管理。
2. 调度室管理的目标调度室管理的主要目标是确保调度室的正常运转，提供高效的调度服务，并保证员工和设备的安全。
具体目标如下： - 确认调度室的功能和职责。
- 建立良好的调度室工作流程和制度。
- 确保调度员的素质和能力，提供培训和发展机会。
- 维护调度室设备和环境的安全和有序。
3. 调度室的功能与职责调度室的功能是进行调度工作，负责协调和安排人员和资源。
具体职责包括但不限于： - 接受和处理来自内部和外部的调度请求。
- 根据任务需求，合理分配人员和资源。
- 实时监控和跟踪任务的执行情况。
- 处理突发事件和应急情况。
- 提供相关数据和报表。
4. 调度室工作流程4.1 调度请求的接收和处理 - 调度请求以书面或口头形式接收，并由专人进行记录。
- 调度请求按照紧急程度进行分类和处理。
- 接收到调度请求后，调度员进行评估，并根据任务要求安排人员和资源。
4.2 调度任务的执行 - 调度员将任务分配给相应的人员，并告知任务要求和时间限制。
- 监控任务的执行情况，确保按时完成。
- 处理任务的变更和调整。
4.3 突发事件和应急情况的处理 - 调度室应设立应急预案，包括但不限于突发事件和设备故障等。
- 有应急情况发生时，调度员应及时采取措施并通知相关人员。
5. 调度员的素质与能力要求5.1 知识与技能 - 具备相关行业知识和技能，如物流、运输等。
- 熟悉调度软件和办公软件的使用。
5.2 沟通与协调能力 - 良好的口头和书面沟通能力，能准确理解和传递信息。
- 能够有效协调和处理各方利益冲突。
5.3 压力管理能力 - 能够在高压力环境下保持冷静，并做出准确判断和决策。
6. 调度室设备和环境的安全•调度室应定期维护和检查设备，确保正常运行。
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总调度室日常管理制度1
管理制度——日常管理
考勤管理
1．按公司要求通过刷卡自动电子考勤。
2．休息必须填写“请假条”，一式两联，主管签字确认。
3．休息必须填写书面“工作交接”，交接双方签字确认。
4．具体考勤细节参照公司“考勤管理制度”
例会制度
1.早例会：每天早上7：40-8：00
2.晚例会：每天晚上5：30-6：30
办公用品管理
1．每周一根据各自需求汇总填写“物资需求表”，主管签批后转辅料库，
2．周三至辅料库办理领用手续
3．需挂账物品注明姓名或部门。
4．办公用品每月盘存，人员调岗或离职及时转账或销账。
5．根据公司要求定期盘点，出现问题挂个人账由个人负责
6．办公用品使用要求爱护、节俭。
办公设备及卫生管理
目的：为更好顺接工作，保证工作环境硬件设施的合理、有效使用，实行卫生清扫、办公设备个人负责制。
原则：每天清扫卫生，保持办公环境以及物品清洁
时间：早上7：50前结束
分工：每人负责个人使用桌椅至墙壁的全部物品卫生（含各类线、插座），负责部分公共区域卫生，并且每日轮流值日。
一、电脑使用及日常维护
1.保持日常卫生清洁，尤其注意死角（屏幕、键盘、主机、主机拖盘等）
2.电脑下班之前必须关主机、关UPS
3.小心使用，避免损坏
二|、锁门人员需检查以下物品是否关闭
1.所有电脑、UPS、打印机2、所有窗户、后门
3.饮水机、灯
接电话礼仪
接电话第一句用语“你好，总调度室，请问有什么事”
1.通电话时要注意使用礼貌用词，如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等
2.说话态度要端正，语言要清晰
3.电话铃响三遍内必须接，不要拖时间
4.如果电话内容比较重要，应做好电话记录，以防忘记。
5.对方要找的人不在时，可记下打电话人所在部门、姓名、以回电话。
部门员工“警戒线”
一、工作纪律
1.上班期间不可做与工作无关的事情。
2.严禁在工作区域内动用明火、抽烟等。
3.人走灯灭，人走窗关、电脑关、门落锁。
4.禁止在电脑上玩游戏、下载或观看影视、禁止下载非工作需要的各种软件系统或内容、
非工作需要的聊天、禁止在电脑上兼作与本职工作无关的其它工作。
5.严禁私自安装电器设备及乱拉线，若需要须由公司指定部门处理。
6.严禁私自拆卸库内相关设施（电脑、打印机等）。
7.非业务类情况下不允许公话私用。
8.不允许讨论薪资。
二、物、资、管理类
1、制度类：
严格按流程工作，不得私自更改公司相关规定或流程，若有特殊情况需向部门经理请示。
2、物资类：
1）不得利用工作之便，私自挪用公司财产。
2）对电子版单据需定期做备存，以防丢失。
3、案例类：
（1）本职工作范围内出现重大工作失误，导致公司财产遭受损失，需第一时间上报上级领导。
根据公司规定自案例发生日开始15天内必须上报法务部，如有特殊情况需书面形
式提前向案例小组提交延期申请，方可再延期15日内提报案例。
（2）案例小组要求案例部门提交材料的，应在3天内提交，如有特殊情况，必须以书面形式提前向案例小组提交延期申请，方可再延期5日提报材料。
（3）如延期提交案例及延期提交案例材料的，由此产生的责任均由提交部门自负。
4、信息数据类：
（1）遵守数据保密的规定，严格按照公司要求向各级领导提报各类数据。
（2）未经主管允许，不得对外泄露任何数据。
（3）离开公司后，不得私自讨论公司的任何数据。