18秋《人际交往与沟通艺术》作业_3

合集下载

2018年最全东财《人际沟通与交往艺术》在线作业(随机)

东财18年春秋《人际沟通与交往艺术》在线作业一、二、三（随机）（该作业基本齐全，该套作业完成后，随机在线作业一和二都是100分，在线作业三96分）一、单选题1、在主席台上正式就座的全体人员叫（A)。

A、主席团B、群众团C、主席台D、主席令答案:A2、15. 印制名片的字体为（D）。

A. 行书B. 草书C. 篆书D. 印刷体字体答案:D3、交往艺术的功能有(A)。

A、常规功能和特殊功能B、内强素质和外强形象C、减灾效应答案:A4、小型会议的主要特征是（B）。

A: 参加者较少B: 全体与会者均应排座,不设立专用的主席台C: 几十个人之间的交往D: 规模不大答案:B5. 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。

这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。

以下能解释这种现象的是（Ｂ）。

A. 不注重沟通的技巧B. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深C. 缺少沟通正确答案：B 满分：4 分得分：46、下列有关发言席的说法中错误的是（Ｂ）。

A: 发言者席位又叫发言席B: 发言者发言时,一般就座于原处发言C: 发言席的位置一般在主席团的正前方D: 发言席的位置一般在主席台的右前方答案:B7. 在为外国友人选购礼品时，最应该考虑的是（Ｄ）。

A. 礼品的档次B. 礼品的含金量C. 礼品的价钱D. 礼品的民俗特色正确答案：D 满分：4 分得分：48、在涉外合影时，讲究(Ｄ)。

A、居前为上B、居中为上C、居左为上D、居右为上参考答案：D9. 心理定势包括（Ｃ）A. 好与坏B. 正确与错误C. 肯定与否定D. 积极与消极满分：4 分10.由专职司机驾驶双排座轿车时，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为（）。

A: 后排左座,后排右座,后排中座,前排右座,前排中座B: 后排右座,后排左座,后排中座,前排中座,前排右座C: 后排左座,后排右座,后排中座,前排中座,前排右座D: 后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座答案:D11、乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是（）。

东师20秋《人际交往与沟通艺术》作业3答案_33943

(单选题)1: 社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A: 心理美
B: 仪容美
C: 语言美
D: 行为美
正确答案: B
(单选题)2: 社交中被视为"第二枚名片"的是
A: 眼睛
B: 手臂
C: 手掌
D: 嘴巴
正确答案: B
(单选题)3: 如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。

这是（）
A: 心理定势
B: 首轮效应
C: 本质使然
正确答案: B
(多选题)4: 交谈时禁忌的主题包括
A: 个人隐私
B: 捉弄对方
C: 非议旁人
D: 倾向错误
正确答案: A,B,C,D
(多选题)5: 打电话时应该注意的事项包括
A: 时间适宜
B: 内容简练
C: 表现文明
正确答案: A,B,C
(多选题)6: 修饰头发,应注意的问题包括
A: 长短
B: 梳洗
C: 发型
D: 个人舒适
正确答案: A,B,C
(多选题)7: 驾驶汽车过程中需要礼让他人,包括
A: 其他机动车
B: 非机动车。

北语18秋《人际交往与沟通艺术》

北语18秋《人际交往与沟通艺术》18秋《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分)1.吉普车座位尊卑正确顺序为A. 副驾驶座-后排右座-后排左座B. 副驾驶座-后排左座-后排右座答案：A 联系屏幕左上的“文档贡献者”。

2.人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。

这是A. 首轮效应B. 亲和效应C. 三A原则答案：B二、多选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.业缘主要包括以下内容A. 学业B. 职业答案：AB2.本人接听电话时应该注意的事项包括A. 接听及时B. 应对谦和C. 主次分明答案：ABC3.社交中需要禁忌的行姿包括A. 方向不定B. 瞻前顾后C. 速度多变D. 声响过大答案：ABCD4.交谈时的"双向共感"的含义包括A. 双向B. 共感C. 尊重5.以茶敬客时需要注意的事项包括A. 客人的嗜好B. 上茶的规矩C. 敬茶的方法D. 续水的时机6.茶叶的品种包括A. 绿茶B. 红茶C. 花茶D. 菊花茶7.与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括A. 不争抢座位B. 卫生C. 安全8.名片的用途包括A. 自我介绍B. 结交朋友C. 维持联系D. 业务介绍9.电话形象的构成因素包括A. 使用电话时的语言B. 使用电话时的内容C. 使用电话时的态度D. 使用电话时的表情10.西餐中经常吃的点心包括A. 饼干B. 馅饼C. 三明治D. 通心粉三、判断题( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分)1.在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座。

2.中国人的问候语：“您吃了吗？”和外国人的“您好”相类似，但不适用于和外国人打招呼。

3.交往艺术的核心在于对别人表示尊重。

4.女士出席宴会、舞会的场合，妆可以化得浓一些5.人际交往中要遵守的规范因民族、宗教、国别而不同。

东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)-0005.A)

东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）-0005
在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。

A:是尊重他人的表现
B:维护本单位形象的需要
C:避免私人感情影响公务的有效途径
D:以上三个方面
答案：D
下列关于按单位就座的说法中，错误的是（）。

A:若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低
B:若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低
C:若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低
答案：C
下列说法中错误的是( )？
A:在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座
B:在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C:必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D:嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
答案：D
位次规范所要解决的问题是 ()。

A:哪里是上位,哪里是下位
B:哪里是主位
C:哪里是主位,哪里是次位
D:哪里是次位
答案：A
会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座，这种方式叫（）A:相对式
B:并列式
C:居中式
D:主席式
E:自由式
答案：E
以下说法中错误的是（）？
A:名片宜选用单一色彩的纸张。

东财《人际沟通与交往艺术》综合作业参考资料

东财《人际沟通与交往艺术》综合作业1 单选题1 下列说法错误的是（）。

A 外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象B 形象既是主观的也是客观的C 形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素D 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象2 赠送地点的选择时，最重要的是（）。

A 将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待B 选择比较隐蔽的地方C 选择比较透明的地方D 不用看场所3 下列关于交往的说法中正确的是（）。

A 交往是没有目的的B 交往就是沟通C 谈判是交往的一种形式4 乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是（）。

A 坐在主人后排的座上B 坐在主人的旁边C 坐在主人的后右方D 不能令前排座空着5 主持人坐席的具体位置有（）形式。

A 一种B 两种C 三种D 四种6 交往艺术的特征有（）。

A 规范性、对象性、技巧性B 规划性、对象性、层级性C 规范性、对象性、艺术性D 规范性、层级性、技巧性7 在因公交往中，我们所扮演的角色时，（）。

A 我们的一言一行都代表了我们所在的组织B 我们的一言一行不会对任何人产生影响C 我们在交往中要不顾任何东西，维护自己组织的利益8 集体名片与公用名片的区别在于（）。

A 是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片B 集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位C 可以节省费用D 有助于维护和宣传集体9 交往艺术是指（）。

A 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用B 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点C 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的10 举行双边签字仪式时最常见的形式是（）。

A 自由式B 并列式C 相对式D 主席式11 下列关于谈判的说法中错误的是（）。

A 谈判是交往的一种特殊形式B 谈判应该进行随和C 谈判关系到双方的切身利益12 小型会议的主要特征是（）。

北语20秋《人际交往与沟通艺术》作业3【标准答案】

20秋《人际交往与沟通艺术》作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A.心理美
B.仪容美
C.语言美
D.行为美
答案:B
2.社交中被视为"第二枚名片"的是
A.眼睛
B.手臂
C.手掌
D.嘴巴
答案:B
3.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。

这是（）
A.心理定势
B.首轮效应
C.本质使然
答案:B
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.交谈时禁忌的主题包括
A.个人隐私
B.捉弄对方
C.非议旁人
D.倾向错误
答案:ABCD
5.打电话时应该注意的事项包括
A.时间适宜
B.内容简练
C.表现文明
答案:ABC
6.修饰头发,应注意的问题包括
A.长短
B.梳洗
C.发型
D.个人舒适
答案:ABC。

北京语言大学《人际交往与沟通艺术》作业附标准答案 (3)

满分：5 分
正确答案:ABC
5. 送花的形式方面,以人区分可以包括
A. 本人亲送
B. 亲友转送
C. 雇人代送
满分：5 分
正确答案:ABC
6. 送花的巧用时机包括
A. 做客
B. 迎送
C. 纪念
D. 示爱
满分：5 分
正确答案:ABCD
A. 公务聚会
B. 私人聚会
满分：5 分
正确答案:AB
3. 写信的"五C原则"包括
A. 礼貌
B. 完整
C. 清楚
D. 正确
E. 简洁
满分：5 分
正确答案:ABCDE
4. 赠言的内容需要注意的事项包括
A. 品位高雅
B. 思想健康
C. 言之有物
北京语言大学《人际交往与沟通艺术》作业附标准答案
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1. 处理同级关系时应该注意的问题包括
A. 密切合作
B. 积极交流
C. 热忱
D. 宽容
满分：5 分
正确答案:ABCD
2. 社交聚会的类型主要包括
满分：5 分
正确答案:AB
16. 使用网络时应当遵守的规则包括
A. 公私分明
B. 控制时间
C. 确保安全
满分：5 分
正确答案:ABC
17. 敬重长辈的内容包括
A. 毕恭毕敬
B. 虚心学习
C. 听从管教
满分：5 分
正确答案:ABC
A. 向对方提议交换名片

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

18秋《人际交往与沟通艺术》作业_3
单选题
1. 双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为 A
A. 副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
B. 副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
2. 交谈中的"不得纠正"原则的含义指 A
A. 交谈中不去任意否定对方的见解
B. 交谈中不去纠正对方的意见
C. 交谈中不纠正对方的任何意见
二、多选题
1. 直接影响到人的第一印象的制约因素主要有ABCDE
A. 仪容
B. 仪态
C. 语言
D. 服饰
E. 应酬
2. 求职的准备工作包括ABCD
A. 搜集信息
B. 自我定位
C. 写自荐信
D. 预备材料
3. 西餐座次的排序规则包括ABCD
A. 女士优先
B. 恭敬主宾
C. 以右为尊
D. 面门为上
4. 个人修饰仪容时应注意的几个方面包括ABCD
A. 头发
B. 手臂
C. 腿部
D. 化妆
5. 礼仪的特征包括ABC
A. 规范性
B. 操作性
C. 传承性
D. 针对性
6. 基本的手势包括ABCD
A. 垂放
B. 背手
C. 持物
D. 夸奖
7. 签名时应该注意字体,具体包括ABCDE
A. 清楚
B. 完整
C. 真实
D. 美观
E. 个性
8. 乘坐公共汽车时的禁忌主要包括ABCD
A. 不勾肩搭背
B. 不碰撞他人
C. 不设置路障
D. 不影响安全
9. 接待客人时应该注意的问题包括ABC
A. 细心安排
B. 迎送礼让
C. 热情相待
10. 社交聚餐时忌选的菜肴包括ABCD
A. 宗教禁忌
B. 地方禁忌
C. 职业禁忌
D. 职业禁忌
三、判断题1.2.6.7.11.错
1. “OK”手势在法国表示正确X
2. 接受馈赠的礼品时，可以把礼物推给对方，客气一番。

X
3. 接受他人的名片时，应暂停手中所作的一切事情，并且起身站立，面含微笑地迎向对方。

√
4. 在阿拉伯地区，猪是阿拉伯人民讨厌的东西。

√
5. 向他人索要名片时可以先递上自己的名片。

√
6. 听众在集会上可以从事其他事项．X
7. 交往艺术的特殊功能是指我们平常难以发现的功能。

X
8. 一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象。

√
9. 在人际交往中实现交往双方真正相互理解的前提是建立起一种约定俗成的、相对稳定的沟通渠道。

√
10. 递上名片时，应当先向接受名片者打上一个招呼，令对方有所准备。

√
11. 人际交往中的某些沟通渠道是普遍适用的。

X
12. 在一般情况下，主动将本人的名片递给初识之人，既意味着信任、友好，又暗含结交对方之意。

√
13. 佩带首饰的基本规则是“饰不过三”，即女士全身所佩带的首饰种类不应当超过三件。

下一页√。