2011上学期市场营销专业营销技能方案
《市场营销》课程标准
《市场营销》课程标准课程名称：市场营销课程代码：0110013总学时数：理论课学时数：36 实践课学时数：36 学分：8适用专业：市场营销、工商管理1 课程概述1.1 课程定位本课程是市场营销专业的一门必修核心课程，主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的应用型营销管理人才。
在教学中要向学生完整地介绍市场营销的知识体系与应用方法，更重要的是要使学生牢固树立以消费者为中心的市场营销观念，在实践中能以市场为导向，进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动，提高企业经营管理水平，从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来，使社会生产适应市场需求的变化。
1.2课程设计思路本课程以就业为导向，在行业专家的指导下，对市场营销专业所涵盖的营销类岗位进行工作任务与职业能力分析，以工作任务为引领，以市场营销基本理念和基本原理为课程主线，以各专业方向应共同具有的岗位知识和职业能力为依据，根据学生的认知特点，采用层层递进的结构来展现教学内容，通过合作学习、小组讨论、案例分析、方案制作等活动来组织教学，倡导学生在各项目活动中学习营销的基本知识及营销技巧，使学生具备基本的营销知识和营销理念，在达到高级营销员技能要求的基础上，成为助理营销师，为以后各个营销岗位的实际操作和学习提升打下坚实的基础。
2. 课程基本目标1.1 知识目标：通过学习，学生能够分析营销环境、分析消费者需求和竞争者。
能够选择目标市场、根据产品不同生命周期选择不同策略、能够根据定价目标对产品定价，能够根据产品特点设计分销渠道，会根据不同企业具体要求制定相应的促销策略。
1.2 职业技能目标：通过本课程的学习，使学生熟练掌握企业市场营销实践的操作方法和操作技能，能够熟练地处理企业市场营销业务，并且能够解决企业市场营销过程中常见问题。
通过专门训练要求学生符合企业对市场营销从业人员的要求。
1.3 职业素质养成目标要求必须有法制观念，自觉遵纪守法；培养学生具有良好的职业道德和敬业精神，做到爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能，具有团队精神和良好的心理素质，具有一定的协调工作的能力和组织管理能力。
市场营销专业综合实训方案
市场营销专业综合实训方案市场营销专业实训方案的全新构思一、方案目标及范围1.1 目标这个方案的目的就是给市场营销的学生们打造一个实用的实训框架，帮助他们把课堂上学到的理论知识拿出来用一用，进而提升他们在市场分析、策划、执行和评估方面的能力。
具体来说，我们想要达到的目标有：- 培养学生的市场调研技巧，提升他们的数据分析能力；- 增强他们制定营销策略的能力，同时也锻炼团队合作和沟通能力；- 让学生们亲自动手实践现代市场营销工具和技术，以增加他们的实操经验。
1.2 范围这个方案主要覆盖以下几个方面：- 市场调研与数据分析- 营销策略的制定与实施- 营销活动的评估与改进- 项目管理与团队合作二、组织现状与需求分析2.1 现状分析现在的市场营销专业学生在实训过程中遇到了一些麻烦：- 他们在理论和实践之间有点脱节，缺少真实的实践经验；- 对市场调研方法和工具掌握得不够，数据分析能力也相对薄弱；- 在策划和执行营销活动时，往往缺乏系统的思路，造成效果不理想。
2.2 需求分析为了应对这些挑战，学生们需要：- 参与真实的市场调研项目，让自己的实践经验更丰富；- 学习并运用现代的营销工具，提升数据分析能力；- 在团队中进行分工合作，从而提高项目管理的能力。
三、实施步骤与操作指南3.1 实施步骤这个方案将分成四个主要阶段来进行：3.1.1 阶段一：市场调研- 目的：搞清楚市场需求和竞争环境。
- 步骤：- 确定调研的对象和目标；- 设计问卷并进行样本抽样（目标是150人）；- 收集数据，并用SPSS软件进行分析。
3.1.2 阶段二：营销策略制定- 目的：根据调研数据制定有效的营销策略。
- 步骤：- 分析调研结果，找出目标市场；- 制定产品定位和定价策略；- 确定推广渠道和传播策略。
3.1.3 阶段三：执行营销活动- 目的：把制定的策略落实到实践中。
- 步骤：- 组织团队进行活动策划，分配各自的任务；- 制定活动时间表，确保每个环节不落下；- 实施营销活动，并实时监控效果。
市场营销推销方案[五篇范文]
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市场营销推销方案[五篇范文]第一篇：市场营销推销方案市场营销推销方案一、激发推销对象的购买动机并使之变成行动首先选准目标客户，了解客户特征，根据客户的特征进行工作。
比如：顾客的肤质，她适合用什么化妆品（比如眼影、腮红、睫毛膏、口红等等）；使用的化妆品是粉的，还是油的。
如果这是粉的，它的优点是什么；如果是油的，它的优点又是什么。
化妆步骤和妆容的保养且针对不同的肤质，她上妆的时候需要注意的细节。
哪种化妆品或哪种化妆方式可以完美妆容。
在介绍产品的过程中要时刻注意客户的表情、体态、语言抓住客户的购买信号，了解客户购买的承诺，把握好成交的时机。
从顾客的购买心理来说，很多重大的交易问题会产生较强的心理压力，顾客往往比较慎重，一般不轻易做出成交决策，而在较小的交易面前，顾客往往显得信心十足，比较马虎，较容易做出成交决策。
因此，对于大型的交易，推销员应先就局部问题与顾客达成协议，减轻顾客的心理压力。
还可提供各种优惠的购买条件来促成交易，或者也能利用各种销售限制来制造购买机会，促使顾客主动购买。
二、模拟推销方案1.制定行动计划，根据客户的重要性进行分类，确定出访频率及行程，重点客户重点拜访。
2.尽力向客户提供帮助和支援，引导客户理解并感受你在销售准备时的构思，同时也要根据客户的需求变化随时调整自己的构思.3.要加强客户对推销员的信任，能做到的承诺必须做到；要留心倾听和总结归纳，让客户知道你明白了对方的想法。
4.明确告诉客户你能帮助的及无能为力的事件，对于无能为力的事件应向客户提供帮助人选或方向；证明客户的选择是对的，告诉客户所获得的最大收益及最小风险。
第二篇：关于市场营销与推销的区别有人说营销就是推销。
的确，营销离不开推销，但是仅靠广告，也树立不起一流的品牌，仅靠推销也实现不了营销的目标。
那么，营销和推销究竟是一种什么样的关系，这是经常困扰企业的一个重要问题。
其实，营销与推销或者销售的概念并不完全相同。
1.推销是市场营销冰山的顶端推销的目的就是要尽可能多地实现商品的销售，营销的目的当然也是如此，所以两者的落脚点是一样的。
市场营销技能培训计划方案
市场营销技能培训计划方案一、培训目标市场营销是企业推动发展的重要部分。
通过市场营销技能培训，可以提高员工的销售能力，增强市场竞争力，进而提高企业效益。
本培训计划旨在帮助员工提高市场营销技能，提升销售业绩，帮助企业实现更佳的发展。
培训目标包括：1. 提高员工的市场营销理论知识和实践能力；2. 增强员工的销售技能，提高销售能力；3. 培养员工的市场分析和市场规划能力；4. 提高员工的客户服务意识和沟通能力。
二、培训内容1. 市场营销理论知识- 市场营销概念与原理- 市场分析方法与实践- 市场定位与产品定位- 市场营销策略与营销组合- 市场营销管理与监控2. 销售技能提升- 销售流程与技巧- 顾客心理分析与应对- 销售谈判技巧- 销售数据分析与利用3. 市场规划能力- 市场调研方法与实践- SWOT分析与市场预测- 市场推广策略制定- 市场计划执行与监控4. 客户服务与沟通技巧- 客户服务标准与实践- 客户关系管理- 沟通技巧与应对策略- 投诉处理与服务改进三、培训方法1. 课堂授课- 由市场营销专家授课，传授相关市场营销理论知识，并结合实际案例进行讲解。
2. 案例分析- 分析真实市场营销案例，让员工通过案例学习，深入理解市场营销知识。
3. 角色扮演- 设立销售情景，让员工进行销售角色扮演，以提高销售技能和应对能力。
4. 团队讨论- 安排小组讨论，让员工共同探讨市场营销实践问题，并寻求解决方案。
5. 实地考察- 安排公司参观和实地考察，让员工了解不同行业的市场营销实践。
四、培训实施计划1. 培训对象：公司全体销售人员及市场营销人员2. 培训时间：为期3个月，每周安排2天培训，每天8小时3. 培训地点：公司内部培训室或外部培训基地4. 培训人员：公司内部市场营销专家及外部市场营销培训专家5. 培训费用：培训费用由公司承担，包括课程费用、讲师费用、教材费用等五、培训效果评估1. 培训前需测评员工的市场营销知识水平，以确定培训的重点和难度。
市场营销专业教学策划方案
市场营销专业教学策划方案一、前言市场营销专业是培养应用型、高素质市场营销人才的专业，培养学生具备扎实的市场营销理论基础和实践能力。
本文将提出一份市场营销专业教学策划方案，以确保教育教学质量的持续提高。
二、教学目标1.培养学生具备深厚的市场营销理论知识。
2.培养学生具备市场调研、市场分析和市场营销策划的能力。
3.培养学生具备市场推广和销售管理的实践能力。
4.培养学生具备团队协作和创新能力。
三、教学内容1. 市场营销基础知识•定义、特点和作用•市场分析方法和工具•市场调研方法和技巧•市场细分和目标市场选择•市场定位和差异化策略•市场营销分析和预测2. 市场营销策略与策划•SWOT分析和竞争对手分析•市场定位和品牌建设•产品策略和创新•价格策略和定价方法•渠道策略与渠道管理•市场传播策略和推广方式3. 销售管理与客户关系管理•销售渠道与销售团队管理•销售预测和销售目标设定•销售业绩评估和激励机制•客户关系管理与客户价值管理•售后服务和客户投诉处理4. 市场营销案例分析与实践•学生参与真实市场营销案例分析•学生分组参与市场调研和营销策划实践•学生进行市场推广活动实践•学生参与模拟销售和销售管理实践•学生参观企业进行市场实习四、教学方法1.理论授课：通过讲授市场营销的基本概念、理论和方法，建立学生对市场营销的基础知识体系。
2.讨论与案例分析：开展小组讨论和案例分析，培养学生的分析和解决问题的能力。
3.实践教学：组织学生参与市场调研、营销策划、市场推广和销售管理等实践活动，提高学生的实际操作能力。
4.网络教学：利用互联网资源，引导学生进行在线学习、交流和实践。
五、教学评估1.第一阶段考核：学生需要参与小组讨论和案例分析，并提交相关报告，占总评成绩的20%。
2.第二阶段考核：学生需要进行市场调研和营销策划实践，并提交相关报告，占总评成绩的30%。
3.第三阶段考核：学生需要参与市场推广活动和模拟销售实践，并提交相关报告，占总评成绩的30%。
市场营销专业教学策划方案
市场营销专业教学策划方案一、教学目标1. 培养学生的市场分析能力和综合运营能力，培养学生在市场营销领域的创新思维和实践能力；2. 帮助学生理解市场营销的基本知识和理论，并能运用于实际案例分析；3. 培养学生的团队合作精神和沟通能力，以适应复杂的市场环境；4. 培养学生的创新精神和创业思维，提升其市场竞争力。
二、课程设置1. 市场营销基础课程：包括市场营销原理、市场调研与分析、消费者行为学、品牌管理等，让学生全面掌握市场营销的基本概念和技能；2. 实践案例分析课程：通过分析实际的市场案例，让学生学会应用市场营销理论和方法解决问题；3. 专题讲座和企业实习：邀请市场营销领域的专家和成功企业家举办专题讲座，以及安排学生进行企业实习，让学生与实际市场接轨，了解最新市场动态和企业实践；4. 团队项目和竞赛：安排学生分组进行市场营销项目，培养学生的团队合作和沟通能力，并鼓励学生参加市场营销相关的竞赛，锻炼学生的创新和竞争能力。
三、教学方法1. 授课方式多样化：采用讲授、案例分析、小组讨论、演讲、实地考察等多种教学方法，提高学生的学习兴趣和参与度；2. 实践项目导向：通过给学生安排实际市场营销项目，让学生在实践中学习和运用市场营销知识，提升实践能力；3. 培养创新精神：通过鼓励学生提出创新营销策略和参与市场营销竞赛，激发学生的创新意识和创业思维；4. 小组合作学习：鼓励学生进行小组合作学习，提高学生的团队合作精神和沟通能力；5. 个性化辅导：针对学生的个体差异，进行个性化辅导，帮助学生克服困难，提高学习效果。
四、教学评价1. 期中和期末考试：设置市场营销理论知识的考试，考查学生对市场营销理论的理解和运用能力；2. 课堂表现和小组项目评估：对学生的课堂表现和小组项目成果进行评估，考察学生的团队合作能力和综合运用能力；3. 论文写作和演讲：要求学生进行市场调研并撰写论文，以及进行演讲展示，考察学生的调研和表达能力；4. 实习评估和竞赛成绩：根据学生的实习情况和参赛成绩进行评估，考核学生在实际市场中的应用能力和创新能力。
2011上学期市场营销专业营销技能方案
市场营销专业2011年上学期营销技能大赛方案为了更好地体现高等职业教育特色，培养学生认识问题、分析问题和解决问题能力，强化学生职业技能，按照学院有关指导思想，结合专业特点，特制定本专业2011年上学期营销技能大赛方案。
一、目的市场营销专业的人才培养目标主要是为企业培养各级营销及营销管理人才，这就要求老师在向学生传授市场营销的基本概念、基本理论与基本方法的同时，还必须着力于培养学生的营销能力，如策划能力、推销能力、人际沟通能力、群体协调能力、口头表达能力、组织能力、发现问题与解决问题的能力等。
一方面，是本专业人才培养目标的要求；另一方面，也是由学生未来职业的特性所决定，因此，必须对市场营销专业学生进行多种能力的培养。
本次大赛就是着力于培养和锻炼学生的多种能力，尤其是策划能力、推销能力、团队协作能力和口头表达能力。
二、时间2011上学期第5—7周三、领导小组组长：童谦益副组长：叶奕、邓建华组员：王晓霞、湛继红、黄晓峰、唐红亚、杨振宇、文艳霞、吴红、周雅琴、韩梅四、内容本次大赛以特定产品营销策划书的撰写为主，最后根据每个团队的营销策划书撰写质量、营销策划书ppt演示及答辩水平和真实产品现场模拟推销技巧这三部分的成绩决出比赛名次。
学生的比赛内容具体表现为六个一：即一个团队、一个产品、一个任务、一个成果、一次演示、一次推销。
1、一个团队——学生自由组合团队，每个团队7人左右，推选团队队长，明确团队成员分工；2、一个产品——每个团队讨论选定一个特定产品（保健品、化妆品、日用品、通讯产品等）；3、一个任务——每个团队成员选定营销策划过程的一个方面作为主要任务，团队成员之间分工协作；4、一个成果——每个团队完成一篇所选择产品的营销策划书。
5、一次演示——在产品营销策划书的基础上现场进行ppt演示及答辩。
6、一次推销——真实产品现场模拟推销。
其中，营销策划书的基本要求如下：1、逻辑思维清晰，按照营销策划程序，从明确本次策划的总目的、开展深入市场调查、分析产品营销现状、开展SWOT分析、确定营销策划具体目标、制定营销战略与策略、设计具体行动方案、到预算营销费用，形成清晰的思路，体现策划者严谨的逻辑思维能力。
市场营销知识要点、相关技能与实操技巧
➢ 团结协作 Synergy 狼的身材不是很高大，却常捕杀比它更凶更大的动物，秘诀有两个：之一 是它能够灵活地选择最佳角度和方法来迎接挑战；之二是它一旦要打群架，一声呼啸，群狼便 从四面八方聚集而来，大家团结协作把大动物咬倒，所以人们常说：“恶虎难斗群狼”便是这 个道理。
放和陈列应靠近竞争者领导品牌。
货架空间数量至少与产品市场份额匹配.例如,如果产品有50%的市场它至少有50%的货 架空间。
把产品都陈列在一起,不要让竞争者的产品分散在我们的产品中，对产品来讲比非统一摆 放多产生5-13%的销量。
关键品牌在眼睛平视位置： 儿童产品放在儿童眼睛平视位置(容易拿到) 。 陈列主要的宣传板子---眼睛可以看到。 在消费者头脑中的概念：营销比例最高的类型。
4R特征
4R是站在消费者 的角度同时注重于竞 争对手争夺顾客。
它也有以消费者为 导向，“便利”与 “节省”、“沟通” 与“关联”紧密相关。 它宣传的是请“注意 消费者和竞争对手”。
4P
产品---卖什么 定价---谁来买 渠道---在哪里买 推广---为什么买
4C
角度不同
顾客---我需要解决什么问题 成本---如何最低成本买到 便利---如何方便地买到 沟通---谁最值得买
营销过程中售的是什么？
1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？ 2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？ 3、所以，在向顾客推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念， 再去配合它。 4、如果顾客的购买观念跟我们营销的产品或服务的观念有冲突，那 就先改变顾客的观念，然后再营销。 5、是顾客掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助 顾客买到他认为最适合的。
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市场营销专业
2011年上学期营销技能大赛方案
为了更好地体现高等职业教育特色，培养学生认识问题、分析问题和解决问题能力，强化学生职业技能，按照学院有关指导思想，结合专业特点，特制定本专业2011年上学期营销技能大赛方案。
一、目的
市场营销专业的人才培养目标主要是为企业培养各级营销及营销管理人才，这就要求老师在向学生传授市场营销的基本概念、基本理论与基本方法的同时，还必须着力于培养学生的营销能力，如策划能力、推销能力、人际沟通能力、群体协调能力、口头表达能力、组织能力、发现问题与解决问题的能力等。
一方面，是本专业人才培养目标的要求；另一方面，也是由学生未来职业的特性所决定，因此，必须对市场营销专业学生进行多种能力的培养。
本次大赛就是着力于培养和锻炼学生的多种能力，尤其是策划能力、推销能力、团队协作能力和口头表达能力。
二、时间
2011上学期第5—7周
三、领导小组
组长：童谦益
副组长：叶奕、邓建华
组员：王晓霞、湛继红、黄晓峰、唐红亚、杨振宇、文艳霞、吴红、周雅琴、韩梅
四、内容
本次大赛以特定产品营销策划书的撰写为主，最后根据每个团队的营销策划书撰写质量、营销策划书ppt演示及答辩水平和真实产品现场模拟推销技巧这三部分的成绩决出比赛名次。
学生的比赛内容具体表现为六个一：即一个团队、一个产品、一个任务、一个成果、一次演示、一次推销。
1、一个团队——学生自由组合团队，每个团队7人左右，推选团队队长，
明确团队成员分工；
2、一个产品——每个团队讨论选定一个特定产品（保健品、化妆品、日用品、通讯产品等）；
3、一个任务——每个团队成员选定营销策划过程的一个方面作为主要任务，团队成员之间分工协作；
4、一个成果——每个团队完成一篇所选择产品的营销策划书。
5、一次演示——在产品营销策划书的基础上现场进行ppt演示及答辩。
6、一次推销——真实产品现场模拟推销。
其中，营销策划书的基本要求如下：
1、逻辑思维清晰，按照营销策划程序，从明确本次策划的总目的、开展深入市场调查、分析产品营销现状、开展SWOT分析、确定营销策划具体目标、制定营销战略与策略、设计具体行动方案、到预算营销费用，形成清晰的思路，体现策划者严谨的逻辑思维能力。
2、文字表达流畅，营销策划书是策划方案的书面形式，是策划者智慧的结晶。
文字表达要简洁、朴实、流畅，尽量使用专业术语，体现策划者的专业知识水平和营销文案编写能力。
3、方案操作性强，营销策划的目的是为企业解决产品营销中的实际问题。
营销策划方案的选题必须贴近现实，符合高职学生的认识水平和驾驭能力；营销策划方案的设计必须建立在深入的市场调查基础上，只有通过市场调查，发现现实的营销问题，才能“对症下药”，设计出切实可行的营销方案。
营销策划必须站在某一企业或者策划委托企业的角度进行，使设计出来的方案有较强的可操作性。
4、方案创意新颖，产品营销策划竞赛除了考察参赛选手的专业知识与专业技能之外，还要激发学生的创新思维与创造力，鼓励学生设计出创意新颖而又切实可行的方案。
5、方案真实可靠，参赛团队递交的产品营销策划方案必须是原创，方案中引用的数据必须标明出处，市场调查获得的原始资料具有真实性。
6、方案格式规范，产品营销策划方案的纸质版和电子版都采用word文档形式，一级标题采用黑体小三号字体，二级标题采用宋体四号加粗字体，正文采用宋体小四号字体，图表标注字体为宋体五号，正文行间距为20磅。
营销策划书的结构一般与营销策划的内容保持一致，这样可以提高营销策划书的制作效率。
结构框架与内容主要包括以下几部分：
五、对象及组织要求
本次比赛对象是市场营销09级全体学生。
1、每名教师负责指导2-3个团队；
2、各团队每天集中一次，成员之间交流营销策划书撰写情况，指导教师和团队队长有责任及时发现在实训过程中出现的任何问题，并及时纠正。
3、营销策划书形成后，各团队负责制作该营销策划书的ppt演示文档，做好现场ppt演示和答辩的准备。
4、各团队成员做好现场推销产品的准备。
5、要求每个小组对实训过程的关键环节进行影像记录，最后由组长进行整理，与营销策划书、ppt文档一并提交。
六、奖项评定及评分标准
各团队的总分由制定营销策划书（占40％）、现场ppt演示、答辩（占30％）、现场商品模拟推销（占30％）这三块组成，按照最后总分的排名，决出一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名，并推荐排名靠前的团队参加湖南省春季职业技能大赛。
评分标准如下：
七、指导老师及分组情况
具体安排见附件。
湖南大众传媒职业技术学院
传媒管理系市场营销教研室
2011年3月22日。