做生意的技巧
做生意的十大技能

做生意的十大技能
1.交流技巧:与人沟通和交流是做生意的基础,因此,懂得如何聆听
对方、使用适当的语言和表达方式是非常重要的。
2.销售技巧:能够有效地销售产品或服务是做生意的核心技能。
需要
了解客户需求,提供合适的解决方案,并说服客户购买。
3.营销策略:制定营销策略来吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。
4.人际关系:建立长期良好的人际关系可以让业务更容易地开展。
需
要学会如何交际和处理与客户、供应商、同事和其他业务伙伴之间的关系。
5.财务管理:良好的财务管理是公司长期成功的关键。
需要了解如何
制定预算、评估财务风险和分析数据。
6.项目管理:要确保业务顺利进行,需要了解如何规划、实施和监督
项目,保证目标的及时实现。
7.时间管理:有效管理时间可以最大程度地提高效率。
需要了解如何
合理分配时间、优先级和任务管理。
8.战略规划:战略规划是定义公司战略目标和实现目标所需的计划。
需要了解如何制定公司愿景、制定目标和计划实施。
9.创新思维:创新思维是发现商业机会和创造商业创新的关键。
需要
不断地学习和发展创新思维、了解新技术和发展趋势。
10.领导能力:作为一个成功的商业人士,需要具备领导能力,包括
激励员工、建立良好的企业文化、制定策略和监督团队的表现。
做生意的十个技巧口诀

做生意的十个技巧口诀做生意的十个技巧口诀可以帮助提高商业成功的机会。
以下是一些建议,以帮助您实现更好的业务结果。
1.市场调研:在开始任何业务之前,了解您所在的市场情况非常重要。
深入了解您的目标客户、竞争对手、市场趋势和潜在机会,这将有助于您做出明智的商业决策。
2.创新与适应能力:商业世界变化迅速,成功的企业家必须具备创新和适应能力。
不断寻找新的商业模式、产品和市场定位,以确保您的业务持续发展。
3.建立有效的团队:一个强大的团队是企业成功的关键。
与那些具有专业技能和激情的人员合作,并确保团队成员之间的沟通和合作顺畅,这将帮助您实现目标。
4.品牌建设:品牌是企业在市场上的形象和声誉。
投资于建立一个有力的品牌,并通过提供优质的产品和服务来保持这个形象。
5.客户关系管理:客户是企业最重要的资产,因此建立和维护良好的客户关系至关重要。
与客户保持良好的沟通,提供卓越的客户服务,并关注客户的反馈和需求。
6.有效的营销和推广:开展有效的市场营销和推广活动是吸引客户和扩大业务的关键。
了解您的目标受众,并使用合适的渠道和策略来传达您的信息。
7.财务管理:有效的财务管理对于企业的长期成功至关重要。
了解您的收入和支出,制定预算和财务计划,并确保遵守财务法规和准则。
8.积极的沟通和谈判技巧:与员工、客户和商业伙伴进行积极的沟通和谈判是取得商业成功的关键。
改善您的沟通技巧,并学习如何处理不同的观点和利益,以达到共赢的结果。
9.持续学习和自我提升:商业环境变化迅速,与时俱进非常重要。
保持学习的态度,关注行业趋势和最新的技术发展,不断提升自己的知识和技能。
10.坚持和毅力:做生意是一项艰辛的任务,成功需要坚持和毅力。
面对挑战和困难时保持积极的心态,并追求长期的目标。
通过应用以上十个技巧口诀,您可以提高您的商业成功机会。
无论是创业初期还是经营一个成熟的企业,这些原则都是值得遵循的。
不断学习和改进,与行业保持同步,并与您的团队和客户保持良好的关系,将帮助您在竞争激烈的商业环境中取得成功。
怎么做生意的技巧和经验

怎么做生意的技巧和经验1、不要随便赊帐在没有了解对方之前,不要赊帐出去,以免收不到货款“钱货两亏”。
虽然生意暂时没有成交,但你不要后悔,你的货还在,还可以卖给别人。
百货中百客。
2、了解行情要懂得市场行情,该出手时就出手。
有缘人来了你要接缘,有时生意也要讲点缘份的。
有的冷门货过了这个村就没有那个店了。
如果你不出手,就要等一定的时间了,可能会影响你的周转。
3、货源要充足货源要充足,要备好货,客人来了不会因为没有货而扫兴。
如果客人来几次没有买上货,以后他可能就不会来了。
4、抢先商机如果你是独家经营的品种,又是新品种,就该你大赚一笔了。
你可能就会因此发财!此时你一定要卖高价,最好高到“月球”上去因为这是你一生碰到的发财机会,人的一生或许就碰到这么一两次,这就是我们说的“机会”。
5、诚实守信要诚实守信,不要卖假货差货。
要对客人说清楚货的规格质量。
要热情大方,要让利益给客户,不要斤斤计较。
任何客人都厌恨短斤少两的。
6、销售讲究技巧如何学会做生意?谈生意时,不要让客人感觉到你想把东西卖给他,这时他就会跌你的价。
你应该总结一套技巧,你表达出来的话语间流露出“我的东西是畅销的,你不要正好呢,我正好把东西留给别人,以免别人说我不守信用”。
但不要直说出来,让客人感觉你在说假话。
客人因为逆反心理会立刻卖你的货。
7、进好货求买不求卖,要求进好货,便宜货,在进货上下苦功夫,找产地找资源。
卖货不要强求,只要你的货对路,客人是会找上门来的。
8、在商品摆放用心选择铺面要入行,最好选在人气旺的地方。
铺面要整洁干净,畅销商品要摆放在显眼的地方。
要熟悉店内的商品。
防止商品变质损坏。
做生意的诀窍和方法

做生意的诀窍和方法做生意有很多方法和诀窍,但是最重要的是你要有永不放弃的精神,尝试不断地去尝试和创新,才能最终取得成功。
1、要有一个开放的心态和信心:一个要想成功开放一个生意的人,最重要的是要有信心,要积极乐观,面对困难要坚持坚韧,不断挑战,要有毅力,要有正确的心态去乐观地面对它,要有勇气去带头拓展,也要学会接受新的事物即使有时候可能会失败,但是要以失败来学习,以失败为启发,以失败为起点,以失败为最终目标,始终保持积极乐观的心态,勇敢地面对挑战和未知,才能最终取得成功。
2、抓住市场机会:市场机会是做生意的重要资源,做生意的人必须关注市场变化和新产品的出现,通过不断学习和思考来发现市场机会,运用市场机会去开发经营和市场拓展,抓住市场机会来促进企业的成长和发展,以最大程度提高企业的各种能力,从而取得更好的效益。
3、积极拓展资源:做好生意最重要的就是要有充足的资源,而资源拓展能够为企业带来更多的机会和变化,企业应该尽可能地向外资源拓展,能够建立起庞大的关系网络,挖掘更大的资源优势,从而为企业发展带来更多的机遇和变化,才能够获得更多的成功。
4、建立一个牢固的企业理念:企业应该总结经验,建立一个牢固的企业理念,大家要相信,任何企业只有良好的管理,良好的文化氛围,才能够发展,只有志同道合的人的组队,才能实现企业的梦想,才能让企业更好的发展,这样才能够最终达到成功。
5、全面控制成本:要想让企业发展取得成功,就要全方位控制成本,以最低的耗资,最短的时间,最好的效果来实现企业的目标,尽量避免浪费,及时补充资金,解决财务紧张的情况,以此促进企业的发展,换取更多的成功。
总结:做生意,最重要的是要坚持不懈,有一颗满怀希望的心,要有信心、毅力、勇气和智慧,要抓住市场机会,积极拓展资源,建立良好的企业理念,并且要控制成本,最后才能取得最好的成果。
如何做生意技巧

如何做生意技巧
1.了解市场需求:在做生意之前,要了解市场需求,了解你的产品或服务能否满足消费者的需求。
2.定位目标客户:了解你的目标客户是谁,年龄、性别、职业、收入等,才能更好地制定营销策略。
3.建立品牌:品牌是产品或服务的形象和价值的体现,要通过品牌建立信任和忠诚度。
4.选择合适的销售渠道:销售渠道包括实体店、电商平台、社交媒体等,要根据产品特点和目标客户选择合适的销售渠道。
5.保持良好的客户关系:客户是生意的核心,要始终保持良好的客户关系,及时回应客户的需求和反馈。
6.不断创新:市场竞争激烈,需要不断创新以满足客户需求,提高产品或服务的竞争力。
7.控制成本:控制成本是生意成功的关键因素之一,要尽可能降低成本,保持利润。
8.合法经营:要合法经营,遵守相关法规和标准,才能长期发展。
9.良好的团队协作:团队协作是生意成功的基础,要建立良好的团队协作和沟通机制。
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学会做生意的十个技巧

学会做生意的十个技巧
1.熟悉市场:了解目标市场的需求与趋势,为产品定位和营销策略提供依据。
2. 建立品牌:通过打造独特、有吸引力的品牌形象,吸引消费者并树立行业领袖地位。
3. 关注财务:掌握财务数据,制定合理的预算和计划,避免资金短缺和经营风险。
4. 管理人力:招聘、培训和激励员工,打造高效团队,提高企业绩效。
5. 研发创新:不断研发新产品或服务,提升市场竞争力,拓展业务领域。
6. 客户至上:关注客户需求,提供专业、贴心的服务,赢得客户口碑和忠诚度。
7. 投资战略:了解投资市场趋势,制定明智的投资计划,实现财务增长。
8. 管理风险:预知和应对企业经营风险,避免错误决策和损失。
9. 合理定价:根据产品成本和市场需求,制定合理价格策略,提高销售收益。
10. 社交营销:利用社交媒体和营销活动,提升品牌知名度和影响力,扩大消费者群体。
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做生意方法重要 促成生意八技

做生意方法重要促成生意八技做生意方法很重要,许多看来不易成交的生意,只要方法对路可以促成,下面八种技巧不妨试试。
1.假定准顾客已经同意购买当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。
譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。
2.帮助准顾客挑选许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。
这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。
3.利用“怕买不到”的心理人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。
推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。
譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。
”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。
”4.先买一点试用看看准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。
只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。
这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。
5.欲擒故纵有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。
这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。
这种假装告辞举动,有时会促使对方下决心。
6.反问式的回答所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。
举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗?”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”7.快刀斩乱麻在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。
如何经商的技巧

如何经商的技巧
1、创意制胜
努力开发你的创造力,围绕你的事业让思维不受拘束地展开联想。
经营最可靠的是创意,一个好点子、好创意往往能使你的经营之路柳安花明。
2、当机立断
要赚钱必须果断,学会迅速地审时度势。
快速决断能够使你占据领先优势,拖拖拉拉、畏首畏尾、不敢决断是赚钱之大忌,这会让你一次次贻误良机。
3、穷追猛打
成功者往往是持之以恒、埋头苦干的人。
做事有头无尾,遇到一点挫折就退缩是不可能获得成功的。
要赚钱就不能怕辛苦,如此则成功可期。
4、眼观六路
善于观察,对新观点、新事物要保持敏锐的头脑。
可随身携带一个本子,随时记下你发现的生财之道,一有时间就加以整理,得出有价值的方案,然后开始实施你的计划。
5、诚信是根本
犹太人在经商中最注重“契约”。
在全世界商界中,犹太商人的重信守约是有口皆碑的。
犹太人一经签订契约,不论发生任何问题,决不毁约。
太人从来都不毁约,但他们却常常在不改变契约的前提下,巧妙地变通契约,为自己所用。
因为在商场上,在犹太人看来关键问题不在于道德不道德,而在于合法不合法。
6、善于整合资源
正如犹太经济学家威廉立格逊所说,一切都是可以靠借的,可以借资金、借人才、借技术、借智慧。
这个世界已经准备好了一切你所需要的资源,你所要做的仅仅是把他们收集起来,运用智慧把他们有机的组合起来。
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1,人生最重要的不是努力,不是奋斗,而是抉择。
2,老板只能给一个位置,不能给一个未来。
舞台再大,人走茶凉。
3,意外和明天不知道哪个先来。
没有危机是最大的危机,满足现状是最大的陷阱。
4,所见所闻改变一生,不知不觉断送一生。
5,生意,可以掌控努力与投资,却无法掌控结果。
人生得意时找出路,失意时才有退路,宝马都有备胎,您的人生呢?6,世界上有多少有才华的失败者,世界上有很多高学历的无业游民-----是因为选择错误。
7,下对注,赢一次;跟对人,赢一世。
8,学识不如知识,知识不如做事,做事不如做人。
9,不识货,半世苦;不识人,一世苦。
10,生命不在于活得长与短,而在于顿悟的早与晚。
11,做人处事,待人接物:重师者王,重友者霸,重己者亡。
12,没有目标的人永远为有目标的人去努力。
13人生三阶段:比才华;比财力;比境界。
14,人若把自己框在一定的范围内,就容易限制了自己的思维和格局。
15,今天的优势会被明天的趋势代替,把握趋势,把握未来。
16,读万卷书不如行千里路,行千里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。
经师易得,人师难求。
17,学历代表过去,财力代表现在,学习力代表将来。
18,人生能走多远,看与谁同行;有多大成就,看有谁指点。
19,聪明的人看得懂,精明的人看得准,高明的人看得远。
20,做人不成功,成功是暂时的;做人成功,不成功也是暂时的。
记住再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气.再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己。
低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。
成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。
有望得到的要努力,无望得到的不介意,则无论输赢姿态都会好看。
生活不是单行线,一条路走不通,你可以转弯。
泪水和汗水的化学成分相似,但前者只能为你换来同情,后者却可以为你赢的成功。
变老是人生的必修课,变成熟是选修课。
以锻炼为本,学会健康;以修进为本,学会求知;以进德为本,学会做人;以适应为本,学会生存。
人生四项基本原则:懂得选择,学会放弃,耐得住寂寞,经得起诱惑。
有人都低调的时候,你可以高调,但不能跑调。
学会忘记是生活的技术,学会微笑是生活的艺术。
什么是好工作:一不影响生活作息,二不影响家庭团聚,三能养家糊口。
懒惰像生锈一样,比操劳更消耗身体。
让梦想成真的最好办法就是醒来。
哲人无忧,智者常乐。
并不是因为所爱的一切他都拥有了,而是所拥有的一切他都爱。
人生有几件绝对不能失去的东西:自制的力量,冷静的头脑,希望和信心。
总结出小生意人有以下苦恼:1. 赚不到什么钱,只能维持生活或略有赢余,日子过得很累很机械化。
建议:调整心态,爱上自己的生意,把做生意当成一种享受。
2. 资金太少,只能小打小闹。
建议:加快周转速度,把量做起来,滚动发展;如果有可能,想办法融资做大。
3. 有点本钱,但不敢冒风险。
建议:如果想做一番事业,认准了就去干,即便失败了可以重来;商场如战场,失败是常事。
4. 想做大赚大钱,但不知道从何处下手。
建议:忙里偷闲,学点现代化的管理知识;多和同行业的人多交流。
5. 没有管理经验或者说管理能力欠缺。
建议:参加培训,自己买书学习,向成功人士取经。
或者,请一个懂管理的人做你的军师,但这个人必须100%为你效力并忠诚于你。
如何把小生意做大小生意能做大如果给你一个鸡蛋,你能把它变成一座农场吗?可能绝大多数人会认为这样的问题太不可思议,并给出否定的回答。
但是,在一些人的眼里,这个问题的答案却是肯定的:可以。
首先把蛋孵成鸡,再让鸡生蛋,蛋再孵成鸡……如此循环往复,鸡越孵越多,蛋越生越多,钱也会越来越多,买来了牛羊,购置了土地,于是,鸡蛋变成了农场。
这个故事看上去好像是个神话,其实更像是一个关于财富的寓言。
它说明了这样一个道理,财富是可以从小本钱投资经营而累积起来的。
做事业嘛,本钱小并不可怕,怕的是勇气小信心也小,不敢也不善于以小博大创造财富。
决心创富的奋斗者,如果你现在也还只是拥有一点点小本钱,如果你是如此强烈地渴求财富,那么就立即行动吧,以坚定的必胜信念为支撑,并以正确的方法为指导,就一定可以在不远的将来实现你的财富梦。
中国人口众多,市场广大,越是小的东西越蕴藏着巨大的商机,任何一个小的项目只要耐心开掘都能发财致富,对普通百姓尤其如此。
小生意做大的途径·薄利多销,把量做起来薄利多销是指低价低利扩大销售的策略。
“薄利多销”中的“薄利”就是降价,降价就能“多销”,“多销”就能增加总收益。
薄利多销的关键在于,当该商品的价格下降时,需求量(销售量)增加的幅度大于价格下降的幅度(最终总利润增加)。
现在,市场日趋完善,各种生意都有人做了,所以做小生意定高价赚高额利润的路子是行不通的。
价格定高了,吓走人。
看上处多好的利润,没有卖出,利润体会不出来,等于零!而且,库存积压着资金,生意就是这样:不赚就亏!同时,没做成的生意,也减少了以后与人家打交道的机会。
事实上,薄利多销的经商之道,由来已久。
“贵上极则反贱,贱下极则反贵”。
司马迁说过,“贪买三元,廉买五元”,就是说贪图重利的商人只能获利30%,而薄利多销的商人却可获利50%。
汉高祖刘邦的谋士张良,早年从师黄石公时,白天给人卖剪刀,晚上回来读书,后来他觉得读书时间不够用,就把剪刀分成上、中、下三等,上等的价钱不变,中等的在原价的基础上少一文钱,下等的少两文钱。
结果,只用了半天的时间,卖出剪刀的数量比平日多了两倍,赚得钱比往日多了一倍。
·把财富复制出去如果你在城南开了一家餐饮店名曰“A”,生意火暴,那么你可以到城北开一家同样的“A”店,并参照城南的模式运营,80%会成功。
然后,你想再做大,可以把店子复制到其他的城市,于是,“A”在全国各地开花。
——由此,你的生意做大了。
复制财富的案例,最著名的当属肯德基、麦当劳。
温州人是这样把小生意做大的生意不分贵贱有一首民谣这样说:“十个温州人九个商,还有一个会算账。
”温州人是最早经商的一个群体,是最早致富的一个群体。
在许多人眼里,做什么事首先是面子,有些生意尽管能挣钱,但有失体面,就宁可挨饿也不愿意去做。
而在温州,做生意没有高低贵贱之分,关键是能不能挣钱。
温州人走四方,占据了许多人不愿意做的那些领域。
他们从修鞋子、开发廊等小的生意开始,渐渐积累了财富。
而他们的为人却一直很低调,他们在成功后会经常说,我无非是个修鞋匠嘛!正是这种踏踏实实做事业的态度,让他们积累了越来越多的财富。
不嫌生意小,不嫌赚钱少一般人通常思考的是:“做小生意没多少利润,有时候甚至不如替人打工呢,这样做何时才能发财呀?”温州人说:“做生意就是要挣钱,能挣一分是一分,小生意,大市场,只要市场做大了,几厘的利润照样能致富。
”温州人卖纽扣,每粒只赚1分钱,温州人干;做标签,每条只赚几分钱,温州人干;修鞋子,每双只赚2毛钱,温州人也干;卖服装,每套只赚几元钱,温州人还干。
有些人认为,做买卖就要做大买卖,小生意没什么赚头,不屑一顾。
事实上,生意不在大小,只在最终赚得的利润。
小生意尽管赚得少,但是,投资少,风险小,薄利多销,积少成多,就能够赚到许多钱。
出击迅速不后悔在信息社会,眼光要敏锐,出手要快,所谓快鱼吃慢鱼,如果你总是犹豫不决,等待更成熟的时机,那么,别人已经捷足先登了,商机已经不属于你了。
在别人未进的时候进,在别人跟着进的时候退出,这就是温州商人的投资眼光。
做生意的人真辛苦,一日三餐都是不定时的,做批发做零售的生意人,看上去就没有那么悠闲了。
每天应付着各式人群,随和的有,挑剔的有,无论哪一种都要你磨破嘴皮,笑脸相迎。
这些人无法预料什么时候有顾客上来,所以每天都得守着。
吃饭时候更是没有自由,有时捧起碗筷,有顾客来了,你只得立刻放下手里的饭菜,笑盈盈的去为顾客服务;碰上生意好时,一顿饭不知要吃多少分钟,起起落落无数次。
有一种做生意的人,待人很和蔼,让人觉得很亲切,每次在他或她那里买东西,都有宾至如归的感觉;也有这样一种生意人,笑脸相迎,好像自来熟似的硬往上套磁,好像你要是不买点啥,就对不住人家似的,可大多数顾客都不会太买账,因为太假,使人觉得太虚伪,有一种生意人,常常薄利多销,让自己和顾客都觉得满意,也有一种生意人,顾客问了价钱之后不买就开骂。
好像自己是霸主,却不知从此少了多少顾客啊!生意人啊,即使不说,大家也都知道你多精明,生意人啊,如果没有买主,你用什么赚钱?顾客至上,宾至如归,那是古往今来买卖人的古训啊,为什么有的生意人将它发挥得淋漓尽致,有的人却不明就里,自己砸了自己的招牌?日常购物消费少花钱的事实中国人总有个不成文的传统偏见:“便货没好货,好货信得过!”也就说,商家卖比市场价便宜的商品,一定没什么好货!价格高的反而有它的品质保证!针对此话,本人以经商多年的经验说实话——只有那些追求品牌、有点钞票、带点懒性的无知消费者才多数信之!也因为如此,国内许多商家不理产品优劣,也会将其定位与品牌产品价格相当。
让消费者相信“贵有贵的好处——物有所值!”这个怪异市场现象,当然不能全说是消费者无知所致。
主要还是有些消费者,或多或少是因为自己或身边的人曾遭遇过低价购买的产品,不实用,甚至影响健康等不良的经历,造成日后情愿买贵点的品牌货,而不敢再去相信便宜货!然而,作为消费者,我们不能一味追求品牌货或只看价格高就认定是“好货”,我们需要了解该产品的真正实效,了解生产厂家,了解同类产品的市场价格比,了解同类品质的价格比,了解用过该产品的使用者口碑等。
我们再作出最后购物的行动才算是一个明智的消费者。
生意人办事绝招做人与做事第一章生意人办事要讲原则没有规矩,不成方圆.原则就是办事的方圆,成事的规矩,行事的底线.一旦突破了这一底线,纵有多少技巧和方法,也将成为无源之水,无本之木.对人宽容坦诚尊重信任公正对已守信诚实平常心心胸开阔第二章生意人办事要讲技巧谋事是舟,舟山技巧就是桨,只有桨运用得好,舟才能顺风顺水,疾驰如飞.办事的学问,全在于技巧.之所以有些人办事能达到四两拨千斤的功效,是因为这些人熟练掌握和待人接物的技巧.事业有务而战谋事在人多谋善断欲取先予惜时善用交友由疏至密慎贬重褒恭则不悔宽人严已和而有争婚恋欲擒故纵适时出击历久弥新捕捉温柔给恋人留一个空间沟通建立信任第三章生意人办事要讲分寸俗话说:"过独犹不及".有些棘手的事情的处理,发生之时,立即解决,可能会火上浇油,使事态发展愈严重,而冷却几日,薄西山使当事人恢复理智以后再处理,就可能会大事化小,小事化了.所以,处理事情,掌握处理的火候,对事情的成败至关重要分寸通则因人而异因地制宜因时而移因事而易工作中的分寸把握少说多做切忌恃才傲物不能锋芒毕露,也不能默默无闻交友上的分寸把握往来有节互不干涉婚恋上的分寸把握第四章生意人要学会讲话语言是一把双刃剑,说得好,利人利已;说得不好,害人害已.如果没有想好说什么,就干脆什么都不说;如果说出的话引起别人的反感,要即使挽回僵局;如果说话经常不招别人喜欢,就要回来好好学学说话会讲话是办事成功的前提怎样把握说话的语气和语调如何克服说话紧张症不可忽视神态举止如何避免交谈忌讳怎样与陌生人讲话怎样讲话受欢迎说话的分寸幽默的分寸玩笑的分寸赞誉的分寸自我推销的分寸第五章生意人要学会应酬应酬是办好事情的基础,一个不会应酬的人很难成功.尤其在现代社会,在交往日益频繁的今天.会应酬或者善于应酬的人,办事往往很顺利.因此,某种意义上,应酬也是一种办事.应酬也是办事应酬的技巧保持倾听兴趣热情洋溢打招呼熟记对方姓名投其所好学会使用谢谢抓住对方的心理说"不"在别人悲伤时送去你的安慰多夸奖别人保持微笑应酬的忌讳心不在焉骄傲自大,自以为是随意打断别的讲话不谈他人不高兴的事第六章生意场中如何办事假如你确实有能力,却又得不到青睐,怎么办?在目前这种竞争激烈的环境下,等待的代价似乎太大了,你很可能就在这种等待中失去了工作.此时,你不妨抽时间看看下面的讲解,丰富自己的智慧和技巧.与领导办事不要错失自我表现的机会如何向领导要求个人利益正确对待领导的批评受到领导的冷遇怎么办如何对待领导的不公与下属办事如何在不属面前树立威信如何调动下属的积极性如何向下属布置任务怎样化解与下属的矛盾如何处理员工的抱怨如何对员工说不与同事办事办公室中的竞争策略怎样化解同事间的矛盾如何求同事办事与同事相处的分寸与客户办事如何建立客户网络如何解决与客户的冲突第七章生意人如何处理家务事家庭生活有喜有忧,无论是父子,夫妻,婆媳都难免产生磕磕碰碰,处理得当则有惊无险,反之会酿成大变.因此,一个和睦的家庭离不开日常细节的维护与长辈如何办事不要在长辈面前争强逞胜怎样获得长辈的同意和支持怎样面对老人的唠叨与晚辈如何办事少指责,多引导不要总凭借经验办事不要轻易否定晚辈的看法夫妻间如何办事尊重对方如何让婚姻保鲜怎样顺利度对婚后的危险期怎样对待对方的家人怎样打破冷战的僵局配偶有了外遇怎么办第八章生意人在朋友中间如何办事与朋友办事既要把握分寸,又要掌握火候;既要坦诚相待,又不能完会不设防;既要灵活应对,又不能玲珑八面;既要豪爽大度,又不能粗心大意;既要坚持主见,又不能率性而为.与网友如何办事网上交流不宜无礼网上称谓不宜太随便网上不宜轻信甜言蜜语与莫逆之交如何办事不能率性而为如何处理与朋友的金钱关系求朋友办事的误区与异性朋友如何办事分清友谊和爱情间的界限女性不要把男性朋友当作佣人使唤男性不要在女性朋友面前说其他女性的坏话过分热心易惹是非第九章生意人与邻居如何办事在日常生活,工作,交往,处事中,难免会与邻居发生这样那样的矛盾纠纷,尤其与近邻之间,发生矛盾的可能性更是随着交往的高密度和高频率而大大增加.本章的重点就是教你如何处理邻里的矛盾.邻里间矛盾的处理邻居家出了矛盾怎么办分清矛盾主次学会退让如何面对邻里间的差别邻里交往的基本原则不要势利眼不能嫉妒别人邻里间的公共事务不能自扫门前雪不要侵占公共空间不宜说长道短不宜干扰别人的正常生活如何求邻居办事第十章生意人在逆境中如何办事逆境不是我们的仇敌."天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行弗乱其所为,所以环境所迫,愈加奋勇,敢于对付任何困难,轻视任何厄运,嘲笑任何逆境.明确所面对的困难分析造成困境的原因使自己成功分析解决困难的可行性树立解决问题的信心寻找自我优势,发现自我弱点,立即铲除走出自卑坚信世上无难事,只怕有心人如何变被支为主动转变思维方式关于策划,避免盲目抓住机会不放松第十二章不断培养自己的办事能力对大多数人来说,每一个人,每一件事,每一种东西,都是增进知识的好机会.学习是不变的主题.因此,在现实生活中,多多充电,将可以增强自己的办事能力.强化自我办事能力消除自我的自卑感摆脱消极的心态充满热情地工作尽自已最大的努力踏踏实实地工作充满自信服务于他人广交朋友不要在已经发生的事情上存在过多悔恨和忧虑保持独立的人格不求他人赞许不抱怨生活培养诚实可信的品格让精力更显充沛推销自我推荐要有自己的特色推荐要关于面对面推荐要灵活推荐前应摸清对方的情况推荐要灵活运用宣传手段利用履历表或申请表把自己推荐给对方推荐时应进退自如教你几招推荐自己的技巧与他人合作第十二章成功做好自己能做的事"一屋不扫,何以扫天下?"任何事物的发展都是一个由量变到质的过程.甘当小学生,眼睛向下,一点一滴地从自己的小事做起,这是你成就事业的必由之路.从小事做起办事不能浮躁做好琐碎工作办事要有条理事事求胜不可能办事不可能面面俱到虚心请教别人以平常心对待失败找准航向成功等于目标+勇气+努力敢冒风险,敢为人先风险法则先发制人。