新产品开发和设计[1]
新产品开发流程和基本工艺
一、新产品设计开发分成五个阶段：
项目立项阶段
客户技阶段
1 • 项目立项 2 • 客户技术要求转化及产品初期分析 3 • 产品过程开发阶段 4 • 试生产阶段 5 • 批量生产
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1、1项目立项阶段
整车开发日程 灯具A面、效果图、车身钣金 产品规范：外观、性能、配光、 品质要求、配合尺寸 试验要求:环境及试验条件
形成书面文件
间隙 高低差
样灯
产出相关文件
装车后产出相关文件
认证报告 试验报告 装车记录 测量系统分析报告 PPK 生产控制计划
5、小批量生产阶段
90 80 70 60 50 40 30 20 10
0 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
东部 西部 北部
8
7
6
5
4
3
2
1
0
1
2
3
4
5
6
7
系列1 系列2
1 2 3 4 5 6 7
QC小组
技术部
生产部
产出相关文件
OK
✓— ✓—
3、产品过程开发阶段
产品要求
型腔材料 模板材料
冷却水路 浇口位置
顶出装置 模面处理
模穴数
团队
① 评估供应商的质量系统 质量部
② 评估供应商的技术力量、检 测能力、环境条件、生产能力
技术部 ② 评估供应商的服务态度
采购部
团队
外协件开发 技术协议
工装夹具制作
产出相关文件
1 产品特性清单
1、2新产品分析
材料
性能
外观
尺寸
模具 生产技术 设备 开发周期
公司技术部全体成员:
产品的开发设计
新产品开发（一系列决策过程）自我理解：新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始它包括从产品设计、工艺制造设计，直到投入正常生产的一系列决策过程。
从广义而言，新产品开发既包括新产品的研制也包括原有的老产品改进与换代。
新产品开发是企业研究与开发的重点内容，也是企业生存和发展的战略核心之一。
企业新产品开发的实质是推出不同内涵与外延的新产品。
对大多数公司来说，是改进现有产品而非创造全新产品。
新产品开发的分类为了便于对新产品进行分析研究，可以从多个角度进行分类。
按新产品创新程序分类①全新新产品。
是指利用全新的技术和原理生产出来的产品。
②改进新产品。
是指在原有产品的技术和原理的基础上，采用相应的改进技术，使外观、性能有一定进步的新产品。
③换代新产品。
采用新技术、新结构、新方法或新材料在原有技术基础上有较大突破的新产品。
按新产品所在地的特征分类①地区或企业新产品。
指在国内其他地区或企业已经生产但该地区或该企业初次生产和销售的产品。
②国内新产品。
指在国外已经试制成功但国内尚属首次生产和销售的产品。
③国际新产品。
指在世界范围内首次研制成功并投入生产和销售的产品。
按新产品的开发方式分类①技术引进新产品。
是直接引进市场上已有的成熟技术制造的产品，这样可以避开自身开发能力较弱的难点。
②独立开发新产品。
是指从用户所需要的产品功能出发，探索能够满足功能需求的原理和结构，结合新技术、新材料的研究独立开发制造的产品。
③混合开发的产品。
是指在新产品的开发过程中，既有直接引进的部分，又有独立开发的部分，将两者有机结合在一起而制造出的新产品。
产品开发的四种类型1.新产品平台2.现有产品平台的衍生3.对现有产品的逐步改进4.全新产品那么我觉得我设计的产品属于产品开发类型里的——对现有产品的逐步改进(这个类型）因为在调研中我发现了现有工作灯具中的一些设计的不足给人带来的痛点（包括灯罩形式，形状影响到的灯源以及聚光散光的问题，在使用过程中感受到的的不适，另外还有在外观方面，造型方面，使用和清洗不便等问题，决定产品开发的类型属于对现有产品的改进设计。
新产品开发流程
新产品开发流程一、市场调研。
在新产品开发的初期阶段，市场调研是至关重要的一步。
通过市场调研，我们可以了解当前市场的需求和趋势，分析竞争对手的产品特点和优势，为新产品的定位和设计提供重要参考。
二、产品规划。
在市场调研的基础上，我们需要对新产品进行规划。
包括确定产品的定位、目标用户群体、产品特点和核心竞争力等。
产品规划需要与市场调研相结合，确保产品的设计符合市场需求，并且能够在竞争中脱颖而出。
三、概念设计。
概念设计阶段是将产品规划转化为具体的产品概念和设计方案。
在这个阶段，我们需要进行产品功能设计、外观设计、结构设计等工作，确保产品的整体设计符合用户需求，并且具有创新性和可行性。
四、工程设计。
工程设计是将产品概念转化为具体的工程图纸和技术参数。
在这个阶段，我们需要进行材料选择、工艺设计、成本估算等工作，确保产品的生产制造具有可行性和经济性。
五、样机制作。
样机制作是将产品设计方案转化为实际的产品样品。
在这个阶段，我们需要进行样品制作、测试评估等工作，确保产品的设计方案能够转化为符合质量标准的实际产品。
六、试产试销。
试产试销是将样品进行小批量生产，并进行市场测试和用户反馈。
在这个阶段，我们需要进行生产工艺优化、市场推广等工作，确保产品在市场上能够获得用户认可和市场份额。
七、量产。
量产是将产品进行大规模生产，并进行市场推广和销售。
在这个阶段，我们需要进行生产工艺优化、成本控制、市场推广等工作，确保产品能够在市场上取得成功并持续盈利。
八、售后服务。
售后服务是产品生命周期中非常重要的一环。
通过售后服务，我们可以及时响应用户反馈和投诉，提高用户满意度，增强品牌美誉度，为产品的持续发展奠定坚实基础。
以上就是新产品开发的流程，每个阶段都需要我们的精心策划和执行，只有这样，我们才能够成功地将新产品推向市场，赢得用户的青睐，实现企业的发展目标。
希望大家能够认真对待每一个环节，共同努力，为新产品的开发和推广做出积极贡献。
新产品开发与服务设计
（一）推迟差异化
• 推迟差异化是一种推迟策略 –是指当生产一种产品或服务时，暂且不彻底完成 它，推迟至知道顾客的偏好或具体要求后再去完 成它
（二）模块化设计
• 简化多种产品的设计。 • 模块化设计使增加产品多样性的同时降低零部件的差异
性成为可能。也就是说，通过开发一系列的基本部件或模 块，可以组装成许多不同的产品。
(二)服务的运营分类
• 服务生产过程中与顾客的接触（Customer Contact）
程度： –接触的程度可以粗略地定义为顾客在这一系统中的 时间与从事顾客服务总时间的百分比。 •1、与顾客高度接触的服务系统 •2、与顾客低度接触的服务系统
现代服务业的分类
案例分析之： 丰田
产品开发 快中求变
积极地技 术改革和 完善的零 件供应
丰田式 生产
完备有序 的生产体 系
卓有成效 的降低成 本
问题车
丰田大事件
2007年 9月 26日，丰田召回5.5万辆问题车。 2009年8月28日，凌志ES350事件导致一家四口丧生。 2009年11月9日，丰田车型遭用户集体控诉。
顾客接触的指向性
• 高接触(门面店) 服务 –直接顾客接触 –顾客能影响服务的需求时间和服务的性质，质量 或感受到的质量，这是由于顾客参与了这个过程 。 • 低接触(后院) 服务 –在顾客可视范围之外 –服务提供者控制服务流程
顾客参与的不确定性：
到达时间的不确定性——顾客何时到达接受服务； 顾客需求的不确定性——–在服务--产品组合中顾客希 望得到何种服务产品； 顾客能力的不确定性——顾客参与服务的能力； 顾客意愿的不确定性 ——顾客的参与愿望 主观偏好的不确定性——服务提供中客户的无形偏好
新产品开发策划方案
新产品开发策划方案【篇一：产品开发项目计划书】报告编号：产品开发计划项目号：项目名称：编制人：部门：日期：版权所有侵权必究 all copyright reserve1/20产品开发计划第1版报告编号：目录1 内容简介........................................................................................................ . (3)1.1 文档目的 ....................................................................................................... ................ 3 1.2 文档范围 ....................................................................................................... ................ 3 2 项目概况........................................................................................................ ............................... 4 3 项目组织结构 ....................................................................................................... ........................ 4 4 项目依赖关系分析 ....................................................................................................... . (4)5.1 项目关键路径分析及保障措施 ................................................................................ 4 5.2 项目依赖关系分析 (5)5.3 项目关键成功因素 (5)5.3 技术方法和工具 (5)5 交付件........................................................................................................................................... 6 6 项目计划........................................................................................................ . (6)6.1 项目的里程碑计划 .................................................................. 错误！未定义书签。
简述新产品开发过程
简述新产品开发过程新产品开发过程是企业实现创新和增长的关键。
它涉及从市场调研、概念设计、原型开发到测试、生产和推广等多个环节。
本文将详细介绍新产品开发过程的各个阶段及其特点。
一、市场调研阶段市场调研是新产品开发过程中的第一步，它旨在了解市场需求和竞争情况，为后续的产品设计提供依据。
市场调研可以通过问卷调查、焦点小组讨论、深度访谈等方式进行。
在这个阶段，企业需要考虑以下几个方面：1. 目标市场：确定要进入的市场范围，并了解该市场的规模、增长率和竞争情况。
2. 顾客需求：了解目标客户群体的需求和偏好，掌握他们购买产品时考虑的因素。
3. 竞争对手：分析竞争对手的产品特点、价格策略和营销手段，找到自己的差异化优势。
二、概念设计阶段概念设计是将市场调研结果转化为可行性方案的过程。
在这个阶段，企业需要制定产品的概念设计方案，包括产品的功能、特点、外观等。
这个阶段需要考虑以下几个方面：1. 创新性：将市场调研结果转化为创新性的产品概念，满足顾客需求并具有差异化优势。
2. 可行性：考虑技术、成本和生产等方面的可行性，确保产品能够实现并盈利。
3. 市场适应性：将概念设计与目标市场需求相匹配，确保产品具有良好的市场适应性。
三、原型开发阶段原型开发是将概念设计转化为实际产品的过程。
在这个阶段，企业需要制作出可用于测试和验证的产品原型。
这个阶段需要考虑以下几个方面：1. 材料选择：选择合适的材料来制作原型，并考虑材料成本和可用性。
2. 工艺流程：确定生产工艺流程，确保原型能够按照规定要求进行生产。
3. 测试验证：对原型进行测试和验证，发现问题并进行改进。
四、测试阶段测试是在真实环境下对新产品进行测试和验证的过程。
在这个阶段，企业需要进行用户体验测试、功能测试、可靠性测试等。
这个阶段需要考虑以下几个方面：1. 用户体验：测试产品的易用性和用户体验，发现问题并进行改进。
2. 功能测试：测试产品的各项功能是否正常，发现问题并进行改进。
产品规划和开发设计
3
产品规划过程通过整合各个部门的意见，对公司的产品战略、产品平台、产品路标作出准确的定位，从而确保公司的市场地位及长期的发展战略，通过正确的产品在正确的时间推向市场的过程中得以实现 。
4
而IPD流程是指导PDT团队如何去“正确的做事”。先有产品规划，后有PDT的项目实施。产品规划就像一幅作战地图 。
正确认识和把握产品价值机会是开发突破性产品的重要前提
在产品规划开发初期对这系列因素有了正确的理解和成功的运用，开发突破性产品才会成为可能。 寻找价值机会分析是产品创新前期重要参考基准, 特别在分析与同类产品的价值竞争中尤为重要,突破性产品是由一系列的价值属性所驱动
社会的(S)如:娱乐/健康// 社会与文化的趋势和驱动力 旧潮流的复兴
经济的(E)如:心理经济学 现有经济状况 消费重点的转移 可自由支配收入的多少
技术的(T) 先进的和新兴的技术 重新评价现有技术
产品机会缺口
S
ISO13485-2016产品设计与开发程序
更改历史1.0目的为公司的新产品设计与开发拟定相关程序，阐明产品设计与开发的步骤及各部门所承担的责任，以确保程序的有效执行。
2.0范围此程序适用于公司新产品的设计与开发。
3.0职责3.1总经理和管理层3.1.1批准新产品设计与开发项目。
3.2项目团队的组成：3.2.1指各部门指定一位成员加入项目团队，指定的人员要具有相关协调能力，熟悉相关法律法规和风险管理, 协调其所在部门的资源来完成组长所分配的任务，组长由生产技术部负责人出任。
3.3经营部3.3.1根据公司新产品的发展方向，在作充分的市场调研后，提出新产品需求，并将新产品所有设计输入以书面的形式传递给生产技术部及召开新项目启动会议。
3.3.2负责产品上市后风险管理过程中的各项措施的验证收集。
3.4质管部3.4.1主导新产品由设计、验证、转移生产到试产的工作；3.4.2参与新产品的研发工作；3.4.3制定质量文件，例如测试计划和检验规程；3.4.4产品各研发阶段的质量保证，样品测试及分析。
3.5生产技术部3.5.1组织工人完成样品制作和试产；3.5.2组织产品设计开发活动；3.5.3已开发产品的批量生产。
3.5.4负责本部门生产过程中风险管理过程中各项措施的验证。
3.6供应部3.6.1物料询价与寻购；3.6.2处理物料质量问题包括将问题反馈给供应商及提出解决方案等。
3.6.3负责采购物资满足产品技术要求和相关法律法规要求。
4.0程序4.1提出设计与开发的要求4.1.1当公司计划开发新产品时，经营部和生产技术部应在新产品立项前做好充分的调研工作并分别提供《市场可行性调研报告》及《新产品评估报告》。
4.1.2经营部根据质管部提供的《新产品评估报告》填写《产品设计需求书》连同已收集的产品资料（如样版、图纸、材料说明等）发予质管部。
4.1.3生产技术部填写《新产品可行性报告》，内容应包括产品的目标市场、目标价格、产品要求、开发成本、技术能力等方面的资料。
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新产品必须在技术上先进，性能、质量、能耗等技术 经济指标要比老产品有明显的提高。 3.继承性
任何发明创造或新产品，都是在以往知识积累的基础 上孕育产生的 4.模糊性和相对性
对新产品来说，全新、绝大部分新、部分新都叫新， 无确定的定量化概念。
体育锻炼
新产品开发和设计[1]
5类比式新产品开发策略
§ 所谓类比式新产品开发策略，实为移植参合法， 即指将某一领域的原理、方法、技术或构思移植 到另一领域从而形成新事物的方法。
日本日清食品公司
新产品开发和设计[1]
６借脑生财式的新产品开发策略
“借脑”顾名思义就是借用外脑来开发新产品。科 学技术的迅猛发展，客观上要求企业的新产品开 发要以高科技为依托，加大新产品的科技含量。
3.资金现值法——现值是指若干年后可得到货币的现在 价值。现值的大小受回收货币的时间长短和贴现率的 高低的影响，时间越长，贴现率越高，将来值越大， 而现值越小；反之，将来值越小，而现值就越大。
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4.盈亏平衡销售量法
新产品的试销，使把经过鉴定的样品投入少量的 生产，按企业所制定的营销策略计划，将产品投放 小范围市场，以观测用户的反映，并把用户的意见 及时反馈，对新产品作进一步的改进后，再试销。 这个过程有时要反复多次。 7.正式投产和上市
新产品经过试销获得成功后，企业就可把产品正 式投入大批量生产。
正式投入不仅需要大量资金，企业还应注意上市 的时间、上市的地点和市场营销策略。
§ 4。试验设计 加工工艺的优化设计， § 5。包装装潢设计 包括包装材料，包装方式，
印刷图案的设计内容。这些设计要考虑食品新产 品种类，耐贮藏性，主要销售对象，销售价格。 在产品包装决策中，应注意两点
新产品开发和设计[1]
4.可行性研究 在产品初步设计的基础上，对新产品方案进行可
行性研究，是进一步决定产品取舍的重要环节。 5.试制和鉴定 6.试销
新产品开发的策略
１．抢占市场策略 抢占市场策略又称为先发制人 策略，是指企业率先推出新产品，利用新产品的 独特优点，占据市场上的有利地位.
采用先发制人的策略，企业必须具备以下条件：企 业实力相对雄厚，或者是科研实力，或者是经济 实力，抑或是两者兼备；具备对市场需求及其变 动趋势的超前准确预测、调研机制。
(1)投入期-即产品开始按批量生产并全面投入企业 的目标市场。这一阶段最主要的特征是销量低， 销售增长缓慢。
(2)成长期-新产品从投入期转入成长期的标志是销 售量迅速增长。
(3)成熟期-产品在市场上基本饱和，虽然普及率继 续有所提高，而销售量却趋于基本稳定。
(4)衰退期-由于竞争势态、消费偏好、产品技术及 其它环境因素的变化，导致产品销售量减少而进 入衰退期，从而诱发出更新的产品问世。
新产品开发和设计[1]
(三)开发新产品的重要性
1.产品生命周期理论要求企业不断地开发出 新产品。
2.开发新产品是企业生存和发展的需要
3.开发新产品是满足人民生活不断提高的需 要 4.开发新产品是发展出口贸易的需要
新产品开发和设计[1]
产品生命周期及其策略
1.产品的生命周期理论：又称产品循环理论，即 PLC理论 是指市场上产品从正式投放市场开始，到产 品被市场淘汰退出市场为止的整个时期。
新产品开发和设计[1]
(二)新产品的分类
2.1按其具备的新质程度：
▪ 1.全新产品 是指采取新的原理、新的结构、新的材料和新的技术 试制成功的产品
▪ 2.改进新产品 是指在原型产品的基础上作某些改进，使结构趋于合
理，产品的适用性、可靠性、经济性(减肥茶 )
➢ 3.换代新产品 又称部分革新产品，是指采用新元件，新材料或新技 术，更新原有产品的工作原理，其性能有重大改进于突破的产品
新产品开发贵在创新。古人曰：人无我有则新，人 新我精则妙，人妙我奇则智。 药店日用家居用品专柜，中草药专柜、中草药 煎熬机、老中医坐堂诊区。还配备了坐堂老 中医二人，一人主诊中老年慢性病、一人主 诊妇女疑难杂症、婴幼儿常见病。
新产品开发和设计[1]
一个企业文化建设的典范
市场观的建立 观念不变原地转，观念一变天地宽。
竞争对手情况
新产品开发和设计[1]
二．新产品开发的策略
(1)抢占市场策略 (2)模仿式新产品开发策略 (3)时尚、潮流式的新产品开发策略。 (4)系列式新产品开发策略。 (5)类比式新产品开发策略 (6)借脑生财式的新产品开发策略 (7)定制式新产品开发策略 (8)差异化的新产品开发策略
新产品开发和设计[1]
新产品开发和设计[1]
§ 经过商业分析，新产品的生产方案就进入了实施 阶段。这一阶段通常消耗大量的人力、物力，需 要大量的投资。1。新产品加工设备的设计；
§ 2。需要原料的设计，当然，原料主料在新产品 构思通常已经确定，这时需要确定的是需要的原 辅料及用量范围，如糖，盐。食品添加剂。
§ 3。质量设计 主要是对新产品的质量特性确定出 一些具体的指标，如固性物含量，溶解度，营养 成分含量，外观色泽等并初步拟定质量标准，
新产品开发和设计
2020/11/21
新产品开发和设计[1]
本节主要内容
一.新产品概论 二 新产品开发的策略 三 新产品开发原则 四.新产品开发程序
新产品开发和设计[1]
一 新产品概论
（一）新产品 是指在一定的地域内从未试制生产过的，
具有一定新质的产品
新产品
企业成长的法 宝和命脉
新产品开发和设计[1]
新产品开发和设计[1]
食品新产品的开发途径 ➢ 开发食品加工的新原料和新资源 ➢ 改进生产工艺和设备 ➢ 消化引进技术和设备 ➢ 改进包装 ➢ 加强综合利用的研究
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（二）新产品开发的程序
1.产品构思
一个成功的新产品，首先来源于一个有创意的构思。 新产品的“构想”是在企业战略基础上开发的。新产品“构 想”主要来源有购买者(包括消费者和工业用户)、专家、批 发商、零售商、竞争者、企业的营销人员及各级决策人员。 不同部门对所谓新产品的认知与观点均有不同，例如：对顾 客而言，他是一项能够满足需求的概念； 产品构思：一种 可能性产品，是对未来产品能够满足消费者某种需要的设想。 “环保车是消费的趋势”。产品概念“太阳能的”“天然气 提供动力的”行销部门则认为，他是能迎合顾客需求的功能 特色组合；对交易中间商而言，新产品必须具有竞争力，能 够创造利润；对於研发部门而言，新产品是各种新技术运用 的结果，透过系统设计与组合後产生；对於生产部门，则是 新产品为零件制造与装配的过程。因此新产品最终概念的产 生，必须要结合各方的意见，经过充分的沟通与讨论後形成。
新产品开发和设计[1]
开发新产品是企业生存和发展的需要
商品经济
企业的竞争优势
市场竞争
市场分额
新产品
产品价值
积聚竞争者优势
企业产品过时而退出
格兰仕
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企业生存和发展的需要 前身
新产品开发和设计[1]
新产品开发的策略
划分标准
企业的实际情况
市场情况
策略
决策者个人素质 稳定型,开拓型
产品能及时借用流行的事物使其与人们的时尚追求 相吻合，这也是一种开发新产品的策略。
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4．系列式新产品开发策略。
所谓系列式新产品开发就是围绕产品向上下、左右、 前后延伸，开发出一系列类似的，但又各不相同 的产品，形成不同类型、不同规格、不同档次的 产品系列。
家务时戴
社交场合
造纸厂
小小神童洗衣机
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营销观
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质量观的建立
新产品开发和设计[1]
服务观的建立
新产品开发和设计[1]
出口观的建立
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人才观的建设
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产品开发的原则
➢ 从满足社会需要出发 ➢ 符合国家技术经济政策 ➢适应城市与农村、出口与内销的不同需要 ➢ 讲求经济效益 ➢便于使用和生产
新产品开发和设计[1]
（一）经济评价方法
1.投资回收期法——是计算确定企业为开发该新产品所 作的投资几年内可以回收的方法，也是考察新产品设 想对投资的偿付能力的方法。
2.平均收益率法——也叫投资回收率、资金利润率等。 平均收益率是用税后年度平均利润与总投资之比来计 算的，计算工时如下： 平均收益率=税后年度平均利润/总投资*100%
技术引进方式
是指利用国外或国内其他产区已有的成熟技术从事 新产品开发的方式。叫技术引进方式。企业采用 这种方式，可节省企业投资，并可以较快地掌握 产品生产技术，争取时间把新产品生产出来
新产品开发和设计[1]
自行研制与技术引进相结合的方式
➢ 指在对引进技术充分消化和吸收的基础上，与本 企业的科学研究结合起来，充分发挥引进技术的 作用，以推动企业科学研究的发展，取得预期效 果。
➢ 韩国其核电技术在20年内实现了从引进到自主制 造的跨越；
➢ 汽车工业在10年内从引进欧美技术到形成自主品 牌，目前已成长为世界第五大轿车生产国；
➢ 移动通信产业仅用4年时间从引进CDMA技术到 实现产业化，目前已占据全球90%的市场份额。
➢ 在半导体、钢铁、造船和高速铁路等众多领域， 韩国的技术能力和国际竞争力也都跻身于世界前 列。
➢ ➢ 4.仿制新产品
新产品开发和设计[1]全新产来自实例新产品开发和设计[1]
(二)新产品的分类
2.2按其地域分为： ▪ 1.国际新产品 ▪ 2.国家新产品 ▪ 3.地区新产品 ▪ 4.企业新产品 2.3按其开发的方式分为： ▪ 1.技术引进新产品 ▪ 2.独立开发新产品 ▪ 3.混合开发的产品