市场部度工作汇报
市场部年度工作总结(集合15篇)
市场部年度工作总结(集合15篇)市场部年度工作总结1一、市场部年终总结xx市场部成立于20xx年xx月初。
由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统，市场部成立之初（第一周）主要以建立健全部门机制，熟悉公司产品价格体系为主。
团队建设方面；制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等，由于公司销售人员招聘在xx月不是很理想，市场部销售团队组建遇到了很大的问题。
目前市场部建制，经理x名，客户经理x名，网络推广x名，只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。
市场拓展方面；市场部xx月对xx商区、xx广场、xx国道、xx商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。
客户拜访数量xx余次，其中有需求的客户xx个。
签约客户xx个。
其中xx国道二次业务开发x个（片片鱼合同总额xx元、东门饭店合同额xx元），剩余x家为市场部业务开拓。
xx月市场部业绩总额x元，x元，x元。
销售业绩方面并不理想。
虽然存在x国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素，但是市场部主要问题有以下几点：1、产品知识和价格系统熟悉程度不够，xx年度必须加强。
改进措施如下：部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正，同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
2、客户经理工作强度不够，缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施如下：xx年x月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划，增加工作强度，要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天，每日工作计划表体现当日业绩目标，意向客户数量目标，需求客户数量目标和客户拜访数量目标，严格按照每日工作计划进行市场推进，当天未完成目标计划次日加倍，连续一周未完成目标计划的赞助xx元成长基金。
3、个人气质和素质有待提高。
改进措施如下：增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训，并在培训后进行一对一的演练。
危废企业市场部月度工作汇报【模板】
合计
11
2、到期合同续签率
月份
到期应签 计划续签 实际续签 （份） （份） （份）
预估 量
续签率
持续跟进 （份）
100%
1月
80%
2月
66.7%
60%
3月
4月
40%
202x年有效信息签订率
5月
20%
6月
0%
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
7月
说明（数据分析、存在问题、措施） ：
120%
各指标计划完成率
202x年开票计划完成率
120%
90%
73.6%
73.6%
60%
90%
60%
54.2%
54.2%
30% 14.2%
14.2%
0% 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计
202x年回款计划完成率
120%
30% 27.2%
27.2%
0% 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计
18
序号
单位名称
1
2
欠款金额 （万）
预计回款时间
超期异常款项分析
计划收款措施
19
7、30天账期回款率
月份
开票金额 （万）
30天到期金 额(万）
30天内回款 （万）
30天内回款 金额占比
开票 （张）
30天内到期 （笔）
30天内回款 （笔）
账期内回款 笔数占比
1-3月
1-4月
1-5月
1-6月
1-7月
市场部年终工作总结报告汇报范文(7篇)
市场部年终工作总结报告汇报范文（7篇）市场部年终工作总结报告汇报精选篇1本人自x入职公司以来，在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务，主要负责市场研究方向工作。
具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整带给相关推荐等。
在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。
例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门，市场研究工作是新制定的主要工作职责之一，主要为公司整体营销策略及在售项目销售带给专业参考意见及决策支持。
之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告，后经本人推荐领导认可改善并丰富了各种专业报告的表现形式及结构，丰富了资料涵盖面并相应提升了专业性及可读性，增加深化了报告种类。
和领导及同事一齐重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，并不断对报告模板进行改善提高，使之实现流程化、专业化，也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。
在履行例行工作及临时工作期间，也为领导及时带给了市场及竞品项目动态和决策参考资料。
如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研，在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导带给了相关参考意见，最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目，对拉动销售起到了明显提振作用。
在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。
根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则，不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。
市场部年度工作总结5篇
202X市场部年度工作总结5篇1.202X市场部年度工作总结我于20xx年进进市场部，并于XX年被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个总结汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助展开工作。
前期就是通过我们打出往的每个电话，来寻觅意向客户。
为建立信任的关系，与每一个客户进行交换、沟通。
让其从心底感觉到我们不管什么时候都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定往做，我们能调和的尽可能往做”的原则来展开工作。
这样，在业务工作基本完成的情形下，不但满足他们的需求，得到我们应得的利益。
而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。
获得下次合作的机会。
就像春节前后，我部分员工将工作衔接的非常好，丝绝不受外界因素的干扰，就可以做到处在某个特别阶段就可以做好这一阶段的事情，不论是客户追踪还是服务，仍旧能够坚持专心、用品质往做。
20xx年的工作及任务已肯定。
所有的计划都已落实，严格依照计划之内的事情往做这是一定的。
相信即便是在以后的进程中碰到题目，我们也会挑选用最快的速度和的方式来解决。
20xx年，在懵懂中走过来。
我自己也是深感压力重重，莫衷一是。
但是我碰到了好的领导和一个属于我的团队。
他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。
也是我在参加工作的这段时间里对做人和做事的知道中收获最多的一年。
过往的已过往。
每年都是一个新的动身点，一个新的开始。
在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，不论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化情势，多找书籍，多看，多学。
首创视野，丰富知识。
让大家把学到的理论与客户交换相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每一个人找到合适自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的气力在事迹的体现中发挥作用。
为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。
同时在必须要进步自己的能力、素养、事迹的进程中。
2024年市场部年终工作总结样本(4篇)
2024年市场部年终工作总结样本____年市场部年终工作总结一、工作概述____年是市场部的关键一年，在全球经济不景气的背景下，我们紧紧围绕公司的发展战略，积极推进市场营销工作，取得了一定的成绩。
总结过去一年的工作，我认为我们在以下几个方面做到了：1. 制定明确的市场目标和计划，根据公司战略调整市场策略，确保营销工作与公司发展保持一致；2. 加强市场调研，深入了解行业动态和竞争情况，为市场定位和产品推广提供了有效的支持；3. 加大市场推广力度，扩大市场份额，提升品牌知名度和形象，增加销售额；4. 加强客户关系管理，提高客户满意度，维护并拓展客户资源；5. 加强团队建设，提高员工的专业能力和凝聚力，打造高效协同的团队。
二、市场目标与计划的执行____年，我们根据公司战略制定了明确的市场目标和计划。
通过对市场需求和竞争环境的分析，我们确定了市场定位和推广策略，并将其转化为具体的目标和计划。
我们采取了多种方式进行市场推广和销售，包括利用社交媒体、参加行业展览、与合作伙伴合作等。
在执行过程中，我们积极跟踪各个阶段的进展情况，不断调整和优化市场计划，确保目标的顺利实现。
三、市场调研和竞争分析市场调研是我们工作的基础，只有深入了解市场需求和竞争情况，才能制定有效的市场策略。
在____年，我们加强了市场调研工作，通过多种途径收集和分析市场数据，了解了需求趋势、消费者心理和竞争对手的动态。
这方面的工作为我们提供了重要的决策依据，使我们能够根据市场需求和竞争情况做出科学的推广策略和产品定位。
四、市场推广与销售在市场推广和销售方面，我们采取了一系列措施加大了市场宣传和销售力度。
我们加强了品牌宣传，通过各种媒体渠道推广我们的产品，增加了品牌的知名度和影响力。
同时，我们也加大了销售推广的力度，积极开展促销活动，提高销售额和市场份额。
通过这些措施，我们取得了一定的成绩，但也面临着激烈的竞争和市场不确定性的挑战。
因此，我们将进一步优化市场推广策略，加强销售团队的能力培养，提高销售效率和销售质量。
2024年市场部个人述职报告（2篇）
2024年市场部个人述职报告一、完成主要工作任务1、市场调研开发工作____月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边____公里范围内进行了热用户及热负荷调查，为新区热源建设打好坚实的基础。
为了扩大我公司的供热市场，保证热源的最大利用，满足公司的资金链的使用，在分管领导王经理的带领下，对开发工作做了详尽的计划和安排，与部门全体人员在计划时间内，在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查，对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。
根据用调研情况，我们进行了重点划分，针对今年房产市场比较萧条，资金链比较紧张，热用户开发难度较大的实际情况，联系实际加大开发力度，多次走访频繁与用户沟通，讲解、洽谈，最终圆满完成了领导交给的任务，开发新用户____万平方左右，收取配套费约____万元。
2、表计校验每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点，表计的准确度，是保证公司利益的前提，为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误，我提早安排了工作计划，加强监督与监管力度。
在安装过程中一丝不苟，严格按照表计安装规范要求安装，共完成表计校验拆装块。
对____家表计原来安装不规范不合格的用户，通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造，确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。
为今冬供暖做好了充分的准备。
在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。
3、gsm远程监控模块安装根据部门工作安排在____月初开始gsm远程监控模块安装及gprs信号测试工作，共完成模块安装____块，处理问题模块____块。
4、在线监控安装工作，此工作由于设备到货时间较晚，上级部门规定结束的。
时间近在眼前，给安装带来了巨大的困难，在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点，每天工作至深夜，在保证质量的同时与时间赛跑，在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。
5、蒸汽预收款工作，提前针对每个用户下发了收费书面通知，多次与热用户沟通、走访，对部分交费“老难户”多次上门催缴。
市场部年度总结汇报
市场部年度总结汇报
尊敬的各位领导，各位同事：
在过去的一年里，市场部团队经过不懈努力，取得了一系列令人瞩目的成绩。
在这里，我代表市场部全体成员向大家汇报我们的年度工作总结。
首先，让我们来看一下市场部在过去一年所取得的成绩。
我们成功推出了一系列创新的营销活动，吸引了大量新客户并保持了现有客户的忠诚度。
我们的销售额实现了持续增长，市场份额也得到了进一步扩大。
同时，我们还成功打入了新的市场领域，拓展了公司的业务范围。
其次，市场部在过去一年里所做出的努力也得到了认可。
我们获得了多个行业奖项和荣誉，这些都是对我们工作的肯定和鼓励。
我们的团队也得到了进一步的壮大，新成员的加入为我们的工作注入了新的活力和创意。
最后，让我们来展望一下未来。
市场部将继续致力于创新营销策略，不断提升客户体验，加强与合作伙伴的合作，进一步扩大市场份额。
我们也将继续加强团队建设，提升员工的专业素养和团队协作能力，为公司的长远发展做出更大的贡献。
总而言之，市场部在过去一年里取得了丰硕的成果，我们将继续努力，不断创新，为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢大家的支持和关注！
市场部全体成员谨上。
市场部月度工作总结
市场部月度工作总结
本月市场部工作主要围绕市场调研、品牌推广和销售业绩展开，各项工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
下面就本月工作进行总结和分析。
首先，市场调研方面，我们在本月开展了多次市场调研活动，对目标客户群体的需求和喜好进行了深入了解，为产品定位和推广提供了重要的参考依据。
同时，我们也对竞争对手的动态进行了跟踪和分析，及时调整了市场策略，提高了市场竞争力。
然而，市场调研工作中还存在一些不足，比如调研数据的分析和利用还不够深入，需要进一步加强。
其次，品牌推广方面，我们在本月开展了一系列的品牌推广活动，包括线上线下宣传、参加行业展会等，取得了一定的效果。
通过这些活动，我们成功提高了品牌知名度和美誉度，吸引了更多的潜在客户。
但是，品牌推广活动还需要更加精准和有效，需要进一步优化宣传渠道和方式，提高品牌推广的效果。
最后，销售业绩方面，本月我们取得了一定的销售业绩，但与目标相比还存在一定的差距。
在销售方面，我们需要进一步提高销售团队的专业水平和服务意识，加强客户关系维护和拓展，提高客户满意度和忠诚度，从而提升销售业绩。
综上所述，本月市场部工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，需要我们进一步加强和改进。
希望在下个月的工作中，我们能够更加努力，更加专注，取得更好的成绩，为公司发展贡献更大的力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
团队建设回顾
市场推广回顾
营销大事件回 顾
品牌传播回顾
问题和不足
营销关键KPI情况汇 报
销售额完成5000万
完成率100%，增长率 30%
利润完成800万
利润指标完成率80%， 同比增长25%
关键 KPI汇
报
新增渠道合作客户 A类客户20家1，00B家类
客户50家，C类客户 30家
营销团队人员15人
市场企划 部
运营部
培训部
客服部 行政部 财务部 XX部
合计
01
团队发展，组织 架构升级
优化组织架构 销售优化 市场优化 升级组织架构
2、组织架构优化情 况汇报
02
淘汰率情况汇报
销售部淘汰3人 渠道部淘汰2人 客户部淘汰1人
03
团队流失率
销售部流失5人 市场部流失3人
04
核心团队
渠道经理、销售经理
3、团队建设活动汇
人员或者小组G
合计
9、2017年分产品完成情况回顾
模块
产品
销售目 标
实际完 成
完成 率
利润贡献 利润实际 达成 投入 实际
目标
达成 率 预算 投入
投入 产出
比
产品 贡献
产品A
产品B
产品C
分产品完 成情况
产品D
产品E
产品F
产品G
合计
10、2017完成情况同比回顾
2017 First H此a处l添f 加详细文本描述，建议与
渠道营销活动 渠道推广
品牌传播
品牌推广活动
1
2
3
4
5
6
月
月
月
月
月
月
核 心 事
件
产品规划
新品规划
产品结构打造
新品上市
新产品上市
全面铺市
市场推广
促销活动
618活动
2、2017年营销亮点
亮点1 照片
渠道推广亮点
渠道活动 招商会亮点
亮点2 亮点3 亮点4 照片 照片 照片
市场营销亮点
市场活动亮点
产品推广亮点
标题相关并此处添加详细文本描 述，建议与标题相关并
（百万元）
2018 Second H此a处l添f 加详细文本描述，建议与
标题相关并此处添加详细文本描
述，建议与标题相关并
V
S
（百万元）
0 2
营销大事件回 顾
启航
年度营销方案启动 市场规划启动
1、2017年大事回 顾
渠道招商
渠道招商会
渠道拓展
营销活动
2、整体业绩各项目标完 成比例
120%
70%
80%
90%
目标项目
销售目标 利润目标 预算费用 应收账款
应收
利润
目标
5000万 1000万 1000万 100%
预算
销售
实际完成
4500万 800万 1200万 70%
完成率
90% 80% 120%
3、利润指标完成率 情况
01.产品利润贡 献
利润指标：
管理费用-住房公积金
管理费用-制作费 管理费-制作费 管理费用-服务费 管理费用-交通费 管理费用-福利费
其它费用
合计
金额
费率
5、预算支出-投入产出比情 况汇报
01.主要的投入 项市场目推广：30%
渠道推广：20% 品牌推广：20% 等
03.推广活动回 顾招商会投入100万
投入 项目
投入 产出
推广 活动
渠道 营销
02.投入产出情 市场推广投入30%况、
增长50%
渠道投入20%、增长 30%
品牌推广投入20%， 增加200%用户
04.客渠户道返营利5销00情况万.
展会投入100万
客户接待等100万.
等
6、2017年渠道经销商完成情况回顾
汇报模块
零售渠道业绩完成 代理商渠道整体完成
主要KPI
零售渠道指标 零售利润指标
预算支出 投入产出比 代理商渠道目标 代理商渠道利润指标 预算支出 投入产出比
目标
实际达到
完成 率
7、2017年分重点客户完成情况回顾
模块
客户
客户1
客户2
重点客 户完成
情况
客户3 客户4 客户5
客户6
客户7
合计
销售 目标
实际 完成
完成 率
利润 贡献 目标
利润 实际 达成
效果好的推广活动回顾
品牌传播亮点
自媒体传播 爆文
品牌活动等
0 3
团队建设回 顾
1、2017年团队组织架构汇报
董事会
总经理（1人）
专员（1人）
人事行 政部
（X人）
财务部 （X人）
销售部 （X人）
市场企 划部
（X人）
培训部 （x人）
运营部 （X人）
客服部 （x人）
Xx部 （x人）
总经办 上半年
销售部
达成 率
投入 预算
实际 投入
投入 产出
比
渠道 贡献
8、2017年分团队完成情况回顾
模块
团队
人员或者小组A
销售 目标
实际完 成
完成 率
利润贡 利润实 达成 献目标 际达成 率
投 入 预 算
实际投 入
投入 产出
比
整体 贡献
人员或者小组B
团队完成 情况
人员或者小组C 人员或者小组D 人员或者小组E
人员或者小组F
淘汰2人，新增3人
费用支出1200万
超出预算200万
新品上市8个
新品上市8个，合计产 品65个
0 1
主要KPI完成汇报
1、营销目标与实际完成 曲线图
980
1000
900
800
700
600
350
500
400
300
200
100
01
02
03
04
05
06
---绿色为实际完成---
2017年整体完成销售5000万，绿色为实际完成
报
团建活动5场
团建 活动
团队标 涌现市场标兵，销售标兵、渠道拓 兵建设 展标兵
形成周、月、季度月会 团队例 制度. 会汇报
团队文 形成一套适合公司的团 化建设 队文化、狼性精神
4、绩效考核情况汇 报
01
半年度业绩评估、表 彰先进标兵、英雄榜
整体完成表彰
03
淘汰不适合岗位的员 工和体系
末位淘汰制
绩效考核体系
02.渠道利润贡 献
利润指标：
实际完成：
实际完成：
完成率：
03.主要客户利 润贡献
利润指标：
利润率
各环节利润率完 成 分析
完成率： .
04.自营平台利 润贡献
利润指标：
实际完成：
实际完成：
完成率：
完成率：
4、2017年费用支出占比表
收支级别一
管理费用-工资 管理费用-房租 管理费用-设计费 管理费用-咨询费 管理费用-社保费 管理费用-招待费 销售费用-劳务费
形成一套适合公司的 绩效考核体系.
02
问题分析
团队建设有待优化
04
0 4
品牌传播市场活 动回顾
微信公众号上 线 持续更新
1、主要品牌市场活 动
社群营销
微课堂推出
头条号上线
会员沙龙
品牌活动月
1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份
2、市场推广活动整 体回顾
线上线下引流 活动
Lorem Ipsum Dolor Sit Er Elit
精品文档
势不可挡
前言 /PREFACE
总结2017年： • 2017年整体业绩完成情况 • 2017年取得成就 • 2017年面临的挑战 2018年计划： • 2018年的目标 • 机会和挑战 • 重要的策略和方法
目录
1
2017年回顾
2
2018年计划
2017年回顾
2017年回顾
主要KPI完成 汇报