机房网管运维平台招投标书范本

附件：南宁市政府采购货物采购需求资料表（表格格式）一、投标人资格特定条件：．具有国内法人资格，注册经营范围满足所投分标采购内容的厂（商）家。

二、采购项目内容：．采购人地址：南宁市青秀区桂春路南一里号；联系人：刘振峰；电话：。

．采购预算价：元整。

．为本项目或者其中分项目的前期工作提供设计、编制规范、进行管理等服务的供应商有：无（必需填写，如没有请填“无”）．是否接受联合体投标：□是■否（请在选项上打√）．合同签订是否接受合同专用章：□是■否（请在选项上打√）．如中标供应商不能履行政府采购合同的，是否选择排位在中标供应商之后第一位的中标候项号服务项目数量服务内容及技术参数要求综合监控平台套★、提供现网网络、IT设备进行监控、管理和维护，设备管理授权数量不少于个、具体要求如下：序号指标指标项指标要求系统要求总体要求、支持分布式部署、数据采集，可平滑扩展系统的支撑能力。

、支持部署在主流操作系统，包括Windows、Linux平台；、为了方便操作和管理，系统应采用B/S访问。

、软件必须拥有自带合法授权数据库，无须用户额外购买。

★、综合监控平台与工单流程平台需为同一品牌。

管理范围要求★系统应具备对机房D可视化、机房动力环境、以及各类网络设备、主机（含虚拟服务器）、应用（数据库、中间件等）、存储设备、虚拟化、业务系统等综合监控管理功能，并能实现各资源的相互影响分析管理及联动。

二次开发★二次开发：运维管理平台需实现对南宁市公安局机房的动力环境系统进行集成，并能通过综合监控平台的D机房功能进行数据呈现及告警；配置要求★网络设备、主机、应用等管理授权数≥个；虚拟化物理主机授权数≥个；虚拟化虚拟机授权数≥个；业务系统监控授权数≥个；存储阵列授权数≥个；光纤交换机授权数≥个；桌面告警客户端≥个；D机房管理授权数≥个；定制化D机房建模≥个；机柜数量≥个。

基础管理资源管理要求. 支持多种数据采集方式，支持有线/无线网络设备、安全设备、服务器、数据库、中间件、虚拟化设备、存储设备、机房系统、应用系统等多厂商、多种类的资源监控；．并且提供开放的接口，用户可以自行编制监控脚本，完成相应资源的监控。

告警要求、具备短信、邮件、移动客户端、PC客户端、语音等多种告警通知方式。

、可灵活自定义告警策略，支持告警发送设置、发送条件设置和告警升级设置。

、具备自动告警压缩功能，基于多种压缩规则实现告警的有效压缩和归并，有效减少无用告警的数量。

、具备告警的关联性分析，可自动展示告警设备及其关联设备的连接关系。

可自定义该设备关联资源指标，设置后每次告警均可在告警页面查看相关指标数据。

★、支持告警信息与工单流程系统联动，根据规则自动生产工单。

网络拓扑要求、自动发现二、三层网络设备，自动计算并生成网络拓扑图、具备拓扑自动布局功能，可以实现拓扑设备按照树形布局、星形布局、选定范围星形布局、鹰眼等多种方式布局，支持添加和更改拓扑背景图片。

、系统具备拓扑事件播放功能，可以实现设备跟踪式事件播放功能，在拓扑图中设备较多的情况下可自动搜索出故障设备并以动画方式进行跟踪呈现。

、可在拓扑图中快速查看某台设备所关联的互联设备，互联设备以高亮形式呈现出来。

、可在拓扑图中对设备进行机房定位，可直接跳转至D机房中机柜的位置。

、可全屏拓扑图，并可多张拓扑图轮询播放★、可在一张视图上综合展示所有类型资源，如一张视图同时展示网络拓扑、业务拓扑、存储拓扑、虚拟化拓扑等资源，并提供灵活的自定义方式，具备多种类型的动态效果，可自定义出各种直观的视图。

（需提供系统截图）报表统计要求系统内置多纬度多视角报表模版，包括：资源类报表模版、分析类报表模版、趋势类报表模版、TOPN报表模版、故障类报表模版等；设备管理网络设备管理要求.具备对思科、华为、锐捷、HC、中兴、迈普、迪普等厂家的网络设备进行发现监控，监控内容包括但不限于设备性能、吞吐量，端口流量、端口丢包率、广播包速率，链路通断等。

．网络资源详情信息应全部显示出监控接口信息、性能信息、VLAN表、ARP表、路由表等；且可直接打开对应设备告警信息、拓扑图定位、面板图、日志信息等。

并支持用户拖拽自定义显示页面。

主机管理要求、系统需具备通过SNMP/WMI/SSH/Telnet等方式可以实现对Windows、IBM AIX、Linux、FreeBSD、Solaris等各种操作系统主机的自动监控。

采用集中非代理式监测，无需在被监控对象上安装任何代理软件，对原有系统不产生任何影响。

、可对服务器的CPU、内存、进程、磁盘、网卡等进行监控。

、主机资源应构成主机资源库，其能与网络资源统一管理。

、需要实现对主机所有监控指标的指标注释，包含指标含义，异常分析，处理建议等。

虚拟化管理、具备通过API接口实现对VMware 、Hyper-V、Citrix、华为FusionManager、HC虚拟化等虚拟化设备进行监控和管理。

、应支持通过虚拟架构如以vCenter、数据中心、Cluster、ESXi主机/宿主机、VM组、VM和数据存储组、数据存储的树形关系层级呈现虚拟资源；通过资源类型等多种维度进行虚拟化资源的查看和分析。

存储设备管理要求、系统具备通过SNMP、SMI-S等多种方式支持对主流存储设备的监控和管理，包括但不限于EMC、HP、IBM、NetApp、浪潮、华为、宏杉、DELL等品牌。

、可监控HBA主机、FC、存储设备以及光纤通道状态等。

、能够对存储性能进行统计分析，展示池、数据存储卷、FC交换机等用户关心的性能指标。

应用管理应用管理、系统可监控Oracle、DB、MySQL、SQL Server、Sybase、demino等数据库，采用集中非代理式监测，无需在被监控对象上安装任何代理软件，对原有系统不产生任何影响。

、支持对各数据库的分区、进程、表空间、数据文件、日志文件、命中率等指标信息进行采集，用户可对各指标进行告警阈值的设置。

、系统支持应用服务器监控。

包含但不限于以下：IIS、Websphere、weblogic、Tomcat等。

★、需要实现对应用所有监控指标的指标注释，包含指标含义，异常分析，处理建议等，具备SQL语句性能消耗TOP分析，包含ElapsedTime、BufferGets、CPUTime、DiskReads等。

（需提供系统截图）业务服务管理、具备业务拓扑视图，应能够高亮显示资源告警及故障的传递关系。

、系统具备业务运行概括视图功能，运行概况视图中至少应包含健康分析、关键业务系统实时扫描、业务状态视图等功能，可以在一个页面上了解业务的健康走势、实时运行状况、健康度、繁忙度、告警数量、宕机次数、宕机时长等信息。

★、具备自动计算业务应用的健康度、繁忙度、可用性状态；且业务应用的健康度、繁忙度、可用性状态支持自定义设置计算公式。

（需提供系统截图）★、提供业务自定义指标扩展接口，通过标准的数据接口可以接入重要系统的业务数据推送，也可以采用自定义脚本的方式主动采集第三方系统的业务数据，满足业务运行数据的集中管理、报警、呈现等。

功能模块IP地址管理、支持设定基准表，基准表按照IP地址范围、子网掩码设定网段信息。

支持子网容量、使用率、规划率的计算。

支持按图表、列表的方式查看IP地址信息。

支持子网规划IP TOP、子网在线IP TOP。

、支持接入监控的子网中判定IP地址的在线、未登记、非法接入状态，并以不同的图标进行展示，可将在线IP加入基准表。

支持未登记列表，查看在线未登记的IP地址。

D机房、系统须内置D引擎，提供D仿真机房可视化管理视图。

、通过对D机房度全景旋转、缩放等展示功能，实现机房度无死角查看，直观了解机柜和设备的分布情况，并可点击机柜和机柜中的设备进行层层下钻，查看设备的详细运行情况。

、具备在D机房中统计各机柜的可用空间功能，且通过颜色区别可用空间数量及在机柜内的分布位置。

、具备以图表方式对机房的交换机、路由器、防火墙、主机等设备进行分类统计，可分类可用与不可用设备，从而了解机房所有设备的运行情况。

、可在页面中统一展示机房各类信息，包括但不限于可用空间、有效空间、D机房视图、机房设备告警等，并支持拖拽修改展示页面。

、具备对现有动环系统中涉及到的温湿度、烟感、水浸、空调、风机、照明、粉尘、电量仪、电量、电流、UPS、智能PDU、电池组、智能配电柜、交流配电屏、直流配电屏、配电空开、防雷、发电机、电气火灾探测器、烟感、温感、消防报警机、视频、门禁、红外、门磁、玻璃破碎、机柜等机房环境信息的集成监控管理，能够获取实时数据并对异常数据自动告警自动巡检、可巡检的内容包括网络设备、主机、应用、基础服务、无线资源、虚拟化资源、机房环境等全网所有软、硬件、应用、服务、业务资源；可支持所有资源中任意选择所关注的资源和指标，并可设定相应的巡检任务和巡检时间，系统应能够自动完成对选定设备指标的巡检工作，并且生成巡检报告反馈给运维人员，在巡检报告中超出阈值的巡检指标自动标识，巡检报告支持以word、PDF格式导出，支持以邮件方式发送给相关人。

、可自定义机房动力环境巡视规则，系统可自动代替人工巡视机房环境信息，包括机房温湿度、烟感、机房动力、消防及各类机房环境设施的详细运行指标及运行状态，并自动形成详细巡视报告。

工单流程平台套★、平台内置中间件、数据库、表单设计、流程引擎、视图引擎、数据分析引擎及统计报表等基础系统服务，可在基础平台上扩展其他服务管理功能；、具体要求如下：序号模块模块要求功能描述系统要求系统架构、系统采用B/S架构，页面使用html技术，在保证使用效果的同时，可以满足Firefox.、Chrome.等主流浏览器访问。

、系统采用角色化设计模式，根据用户不同岗位，登录后显示不同的操作界面，界面布局和交互方式必须匹配使用人的工作内容，系统必须支持普通用户、工程师和管理者展示工作界面。

整体功能、系统内置统一的消息中心管理功能，当有新的消息在系统的导航栏有提示并用数字显示累计数量。

、为满足不同的应用场合，消息提醒支持微信提醒、邮件提醒、网页消息提醒多种提醒方式。

★、系统内置用户管理中心，用户可自定义头像。

同时用户头像卡片还可以显示用户最近提报工单、常用的热点知识等内容，提升信息聚合能力。

（需提供系统截图）、系统支持更换登录页logo、主界面logo图像。

流程引擎、系统内置图像化流程设计器，对于自定义定制流程需求无需经过二次软件开发，使用拖拽方式即可实现流程定制，流程动作触发条件可在系统中进行灵活配置，流程动作触发的操作事件可按需求进行配置及调整执行顺序。

（需提供系统截图）、流程动作条件可支持用户条件、角色条件、流程状态条件、流程变量条件、服务单属性条件的灵活配置。

流程动作操作支持外部接口调用、消息通知、改变流程变量、服务单属性等操作。