丰田公司的实时物流管理战略
丰田供应链第一小组
因此， 因此，实时物流是在实时企业的背景和基础下实行 的，具体的体现在以下的五个方面当中： 具体的体现在以下的五个方面当中：
1、先进信息技术的应用 2、现代物流技术的应用 3、通过业务流程再造，使得物流系统达到无缝化的要求 4、通过业务流程再造，使得物流系统达到协同化的要求 5、实施物流标准化。这是展开实时物流的前提和基础
丰田公司的实时物流管理战略
组长: 组长:蔡丽丽 组员: 组员:张皓雄 陈志功 文举 李华 张晓敏 薛瑞
内容提要
一、丰田公司实施实时物流的概念及背景
二、丰田公司实时物流战略
三、丰田公司所取得的成效
一、实时物流的概念及背景
实时物流Real Time Logistics，RTL是指通过使用最新信息技术与现 实时物流 ， 是指通过使用最新信息技术与现 代物流技术来积极地消除物流业务流程中的管理与执行的延迟， 代物流技术来积极地消除物流业务流程中的管理与执行的延迟，从而提高 企业反应速度与竞争力。实时物流是顺应新经济变革的当代物流理念， 企业反应速度与竞争力。实时物流是顺应新经济变革的当代物流理念，与 现代物流理念区别在于，实时物流不仅关注物流系统成本， 现代物流理念区别在于，实时物流不仅关注物流系统成本，更关注整体商 务系统的反应速度与价值；不仅是简单地追求生产、采购、 务系统的反应速度与价值；不仅是简单地追求生产、采购、营销系统中的 物流管理与执行的协同与一体化运作，强调的是与企业商务系统的融合， 物流管理与执行的协同与一体化运作，强调的是与企业商务系统的融合， 形成以供应链为核心的商务大系统中的物流反应与执行速度，使商流、 形成以供应链为核心的商务大系统中的物流反应与执行速度，使商流、信 息流、物流、资金流四流合一，实现企业追求“实时”的目标。 息流、物流、资金流四流合一，实现企业追求“实时”的目标。
日本丰田供应链管理案例分析
丰田汽车公司创立于1933年， 总部设在日本爱知县丰田市和 东京都文京区的汽车工业制造 公司，隶属于日本三井财阀。 丰田公司的三个椭圆的标志从 1990年初开始使用，标志中的 大椭圆代表地球，中间由两个 椭圆垂直组合成一个T字。
一、丰田汽车的背景
• 丰田公司的兴起
在当时，日本的汽车制造业还是处于幼稚工业的价段。 丰田喜一郎为首的汽车制造商致力于扩大国产汽车的产量，但却远远 没有如愿以偿 战后销售下降
Just In Time的库存管理方式
零件的生命周期
零件生命周期图 某一零件需求
存多少？
存多久？ 活跃期 停止订货
建立库存 何时买？ 买多少？ 新车型上市 存活期 老车型淘汰 退出库存
（四）丰田实时物流
（3）整车企业对经销商及顾客的JIT物流服务 丰田公司将JIT生产体制和销售网络相结合,将日本全国经销商的 电脑和丰田总公司的电脑连网,销售人员可以将客户定货的中容实时通 知生产线,从而形成一个大规模的信息系统,订货手续大为简化,由于建 立了“灵活销售体系”,将产品分成小批量,以更快的速度销售出去,进 一步降低了产品在流通领域的费用。
一、丰田汽车的背景
• 丰田公司的成熟
70年代是丰田汽车公司飞速发展的黄金期 进入80年代，丰田汽车公司的产销量仍然直线上升 到90年代初，车产量名列世界第二 80年代之后，开始了它全面走向世界的国际战略。 2004年丰田完成中国布局 2008年第二季度开始，丰田在中国市场的成熟。
日本丰田案例的整体概述
• • • • 一、丰田汽车的背景 二、丰田公司的供应链手段分析 三、丰田公司供应链的主要问题 四、对丰田公司发展的感慨
一、丰田汽车的背景
丰田公司物流管理战略
则极为重要。
2、 全面质量管理
强调质量是生产出来而非检验出来的，由
生产中的质量管理来保证产品的最终质量。在每道工序进行时
均注意质量的检测与控制，保证及时发现质量问题，培养每位
员工的质量意识。如果发现问题，立即停止生产，直至解决，
从而保证不出现对不合格产品的失效加工。
3、 团队工作方法（Team Work）
丰田公司背景介绍
• 丰田汽车公司（Toyota）是一家总部设在日本爱知县丰田 市和东京都文京区的汽车工业制造公司，隶属于日本三井 产业财阀。丰田汽车公司简称“丰田”，创始人为丰田喜 一郎。1929年底，丰田喜一郎亲自考察了欧美的汽车工业。 1933年，在“丰田自动织布机制造所”设立了汽车部。
• 丰田是世界十大汽车工业公司之一，日本最大的汽车公司。 早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时，近来的 克雷西达、凌志豪华汽车也极负盛名。丰田汽车公司自 2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的 汽车生产厂商。
丰田公司的三个椭圆的标志是从1990年初开 始使用的。标志中的大椭圆代表地球，中间由两个 椭圆垂直组合成一个T字，代表丰田公司。它象征
丰田公司立足于未来，对未来的信心和雄心。
• 丰田的产品范围涉及汽车、钢铁、机床、 电子、纺织机械、纤维织品、家庭日用品、 化工、建筑机械及建筑业等。1993年，总 销售额为852.83亿美元，位居世界工业公 司第5位。全年生产汽车445万辆，占世界 汽车市场的9.4％。目前，丰田是世界第 三大汽车公司，在世界汽车生产业中有着 举足轻重的作用。
1、 拉动式准时化生产
要求以最终用户的需求为生产起点，
强调物流平衡，追求零库存，要求上一道工序加工完的零件立
即进入下一道工序。生产线依靠看板传递信息。生产节拍由人
丰田汽车的物流成本管理
丰田汽车的物流成本管理
丰田汽车是世界上著名的汽车品牌之一，它拥有一套严密的物流体系，能够在全球范围内快速、高效地管理着物流成本。
本文将介绍丰田汽车的物流成本管理，主要从成本控制、仓储物流和运输物流三个方面进行阐述。
一、成本控制
丰田汽车对物流成本进行了严格的管理和控制。
首先，丰田汽车在物流管理上注重自我改进，通过自主研发先进技术和流程管控体系，提高效率，降低成本。
其次，丰田汽车实施物流共享，和国内外的物流企业、流通企业和相关呼吸合作，形成了共赢的合作模式。
最后，丰田汽车实行物流全链条控制，对供应链上的生产、库存、采购和销售环节进行综合管理，全面优化物流成本结构。
二、仓储物流
丰田汽车的仓储物流以减少库存、提高物流效率为主要目标，通过物流中心布局、物流设备配置和物流信息系统等手段实现。
丰田汽车的物流中心强调以人为本，按照人性化的操作流程进行物流管理，避免不必要的人为损耗。
同时，丰田汽车还注重仓储管理的标准化、规范化和信息化，通过流程再造和信息化手段降低管理成本，提高物流效率。
三、运输物流
丰田汽车的运输物流注重绿色物流、舒适物流和智能物流。
丰田汽车的运输物流路线规划合理、车辆配置科学，同时注重车辆的
节能环保和舒适性。
丰田汽车还在车辆智能化方面实施了一系列的技术创新，包括GPS全球定位系统、计算机集成管理系统和车载通信系统等，提高物流智能化水平，从而降低运输成本。
总结起来，丰田汽车的物流成本管理是以成本控制为基础，以仓储物流和运输物流为手段，通过科学规划、前瞻性部署和先进技术，实现物流的高效率、低成本和高品质。
丰田汽车供应链运营管理
丰田汽车供应链运营管理概述丰田汽车公司是全球知名的汽车制造商之一，其供应链运营管理是其成功的关键之一。
供应链运营管理指的是管理从原材料供应商到最终产品交付给客户的整个过程。
丰田汽车的供应链运营管理包括以下内容：1.供应商选择和管理：丰田汽车与全球各地的供应商建立合作关系，确保原材料和零部件的及时供应和质量可靠。
2.物流管理：包括原材料运输、零部件配送和最终产品的物流管理。
丰田汽车通过优化物流网络和提高运输效率，降低物流成本，并确保产品按时交付给客户。
3.库存管理：丰田汽车采用先进的库存管理技术，通过准确预测需求和优化库存水平，实现库存降低和供应链的高效运作。
4.生产计划和调度：丰田汽车通过精确的生产计划和调度，确保生产线的高效运作和产品的按时生产。
5.质量管理：丰田汽车高度重视产品质量，通过严格的质量管理体系和持续改进的方法，确保产品符合高质量标准。
供应商选择和管理丰田汽车与全球各地的供应商建立长期的合作关系。
在供应商选择过程中，丰田汽车注重供应商的稳定性、可靠性和质量控制能力。
丰田汽车采用多元化的供应商基础，降低了供应链风险，并保持了供应商之间的竞争，以确保采购成本的合理性。
在与供应商的合作中，丰田汽车实施了供应商管理方案，包括定期的供应商评估、培训和持续改进的要求。
丰田汽车与供应商之间建立了明确的沟通渠道，及时共享信息，并解决潜在的问题，以确保供应商能够按时提供高质量的原材料和零部件。
物流管理丰田汽车的物流管理旨在通过优化物流网络和提高运输效率来降低物流成本，并确保产品按时交付给客户。
丰田汽车与物流服务提供商合作，确保原材料和零部件能够及时送达生产线。
通过使用先进的物流技术，如 RFID（无线射频识别）、GPS（全球定位系统）和物联网等，丰田汽车能够实时追踪物流运输过程，提高运输的可视性和准确性。
同时，丰田汽车还采用先进的物流管理系统，通过优化路线规划、有效利用运输资源和减少空运等方式，降低了运输成本，并保证产品能够按时送达客户。
天津一汽丰田的物流系统新模式
表 部件的列信息
图5 进度吸收列运用示意图
进度吸收列有如下优点：
1. 使PC棚的在库量减少； 2. 可以做到先入先出； 3. 部件的补充时间和数量更容易管理和控制； 4. 当生产线因故停止时，可以使按计划进的
部件有序纳入不受影响，并可以缓冲时间 对计划进行调整； 5. 卡车混载率提高，实现小批量、多品种、 多频次部件的进货，快速应对市场变化。
1.内物流系统的建立
总装车间的物料搬运系统在内物流方面的运用
图4 总装车间的物料搬运系统
四、物料搬运在内部物流中的运用
▪ 货物验收完毕后由专门入链的叉车 将货物搬入P-Lane(进度吸收链)区 域。P-Lane区域被分割为24链，主 要起到对进度的缓冲与吸收、调整 内外物流的异常变化的作用。正常 情况下，P-Lane有2链为满链，这部 分部品也可理解为传统意义上的在 库，可满足工厂2个小时的生产使用， 从P-Lane往生产线的搬运阶段被归 为内物流部分。
在此以天津一 汽丰 田为例，分析汽车 生产企业需要的物 流系统的组成及其 运作流程。
二、天津一汽丰田与TPS
天津一汽丰田汽车有限公司（中 文简称：天津一汽丰田，英文简称： TFTM）成立于2000年6月，注册资本 为33亿元人民币，现有员工12000余人， 占地面积161万㎡。
目前生产能力为年产42万辆。出 资方为中国第一汽车集团公司、天津 一汽夏利汽车股份有限公司、丰田汽 车公司和丰田汽车（中国）投资有限 公司，中外股比为50%：50%。
四、物料搬运在内部物流中的运用
▪
一般物料搬运系统可以
理解为两部分构成：
关键词：
▪ 一部分通常指一些专用吊具、 夹具，以及升降、传送作业 的硬件设施。
▪ 另一部分主要是指物料搬运 的指示系统、运行系统。
准时化物流
准时化物流的历史与发展
1
准时化物流起源于日本丰田汽车公司，其核心 思想是追求零库存和低成本。
2
20世纪80年代，准时化物流在日本得到了广泛 应用，并逐渐发展成为一种先进的物流管理模 式。
3
进入21世纪，随着信息技术的发展和全球供应 链的整合，准时化物流得到了更广泛的应用和 发展。
准时化物流的重要性
05
基于准时化物流系统模型 ，构建准时化物流系统的 方法主要有以下几种
制定明确的物流战略目标 ：明确企业的物流战略目 标，并围绕该目标制定具 体的实施计划和方案。
加强供应链的协调与整合 ：通过信息共享、合作与 协同作业等方式，加强供 应链上下游企业之间的协 调与整合，实现准时交货 和高效运作。
优化运输和配送网络：优 化运输和配送网络，提高 运输和配送效率，减少运 输和配送过程中的浪费和 延迟。
采用先进的物流技术和设备
采用先进的物流技术和设备可以提高物 流效率和准确性，例如采用自动化仓库 系统和实时库存管理系统等。
建立信息共享平台
通过建立信息共享平台，可以提高供应 链的透明度和响应速度，实现信息的实 时传递和共享。
制定应急预案
由于准时化物流对供应链的稳定性要求 较高，因此需要制定应急预案，以应对 突发事件对供应链的影响。
引入生产管理新技术
02
采用精益生产、六西格玛等方法和技术，优化生产流程，降低
生产成本和浪费。
考虑生产能力的合理配置
03
根据生产计划和设备状况，合理安排生产设备和人员，提高生
产效率和产品质量。
优化配送
提高配送效率
合理规划配送路线和时间，采用多频次、小批量的配送方式，降低配送成本和货损。
建立智能配送系统
丰田物流运作详解
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四、丰田物流方式详解
2、GTMC物流基本思想 1).GTMC 的物流目标就是生产和供应及时响应市场动向和客户需要，达到 客户需求和制品供应的同期化，并实现“零库存”的经营理念。
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四、丰田物流方式详解
2). 实现物流目标的理念 为达到上述的物流目标，GTMC 物流主要从以下三点考虑： ➢高效：及时地迎合顾客需求的生产、采购、物流体制； ➢低成本：有助于高收益的最少物流成本； ➢精确：构建无损坏、不延误、严格遵守FIFO（先进先出的物流)。
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四、丰田物流方式详解
3.GTMC物流运作模式 1).GTMC 外物流概图
准时生产制 （Just in Time，简称 “JIT”）和自働化是丰田生 产方式的两大支柱。
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四、丰田物流方式详解
1).JIT（准时生产制） ➢JIT（准时生产制）要求在所需要的时间按所需要的数量生产所需要的品种， 尽可能消除一切浪费； ➢为了实现准时生产，丰田在整个物流过程中（从供应商到生产线）努力实 现持续的小批量高频率平稳的部品运送。而平准化和看板的运用则是实现准 时生产的重要途径。
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四、丰田物流方式详解
GTMC 外物流运行方式比较----物流方式选择及容器要求 GTMC 外物流运行方式比较----运输条件比较
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四、丰田物流方式详解
二、物流现场运作和GTMC物流各工程介绍
1、GTMC 物流现场流程图
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四、丰田物流方式详解
2、标准装车状态
让托板明细标 签及看板朝外
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丰田公司的实时物流管理战略
当前国外企业管理理论和实践正朝着精细化方向发展，其中实时管理JIT(justin time)得到了广泛的应用并卓有成效。
实时物流是伴随实时生产而产生的，随着实时生产的发展与普及，实时物流也得到了迅速发展和广泛应用。
实时物流与一般物流有很大不同，实时物流不再是传统的规模经济学的范畴，而是立足于时间的经济管理学，核心是恰好在需求的时候到达。
实时制的采用可以加快货物的流通速度，降低库存水平，使补货时间更加精确，达到降低成本、提高服务水平的目标。
高效、灵活的生产体系，离开了高效的实时物流的支持，是根本无法实现的。
下面介绍日本丰田公司的实时物流战略，以及影响企业物流战略的主要因素。
零部件厂商对整车企业的实时物流供应
在实时物流中，取消了仓库的概念，例如丰田公司只设“置场”临时堆料，原材料和零配件只在此堆放几个小时，短的只要几分钟，就被领用。
在看板制度下，许多零件是等到下一个制造过程需要的几个小时才上线生产。
为使物流跟上生产的步伐不造成缺货或生产延误，丰田公司采用了全新的“拉出方式”，即在需要时由后工序的人员去前工序领取加工品的“领取方式”，此种方式存在于整个生产范围(包括企业外部的零部件、原材料的供给)。
这种方式使主动权掌握在本企业手中，使得在需要时得到物流的实时服务。
实时生产能发挥作用，除了要求“准时化生产”外，还需要零配件厂商的实时物流做保障。
为此，丰田公司采用了CAD／CAM技术生产设计零电脑分解画面进行、设计，并根据此资料设计车体的各部分构造，再用CAM生产出样机模型，然后分派给零件厂商，以适应生产需要。
零配件厂商大多位于同一个工业园区，这样不仅降低了运输成本，使运送途中的损耗降低到最低程度，而且降低了所需的库存量。
零配件厂商和企业的关系是一种长期的、稳定的合作关系，是一种特殊的契约关系。
一个零配件厂商的绝大部分产出都供应给一个或两个主机厂，而主机厂一般会在供应商那里拥有一定的股份和指挥权。
由于在长期交易关系中居于支配地位，大企业可以要求协作企业采用“最佳时态”供货制，通过适时适量供应零部件来降低库存，提高有效开工率。
实时物流的要求者会提供一定的资金、技术援助以推广实时生产和实时物流的概念和方式。
同时供应商多少会建立一定的缓冲库存以备不测，以免失掉长期的合同。
不能完全避免，但数量大大降低。
整车企业对经销商及顾客的实时物流服务
丰田公司将JIT生产体制和销售网络相结合，将日本全国经销商的电脑和丰田总公司的电脑连网，销售人员可以将客户定货的中容实时通知生产线，从而形成一个大规模的信息系统，订货手续大为简化，订单当天就可以传入总公司的电脑中，交货时间就可以减少10天以上，而且经销商的库存也减少70—80％，大幅度降低了存货成本。
由于建立了“灵活销售体系”，将产品分成小批量，以更快的速度销售出去，进一步降低了产品在流通领域的费用。
在运输方面，对于出口海外的产品，丰田公司所在的丰田市距海岸只有50公里，
汽车可以一直由生产线开到码头，而远洋轮也实时地等待装船。
消除了由于必须凑齐一定数量的汽车才能装船的库存费用。
到岸以后，由电脑分配，直接交至各经销商手中，中间不需要存储。
丰田公司实施以人为本的实时物流战略，对全体经销商进行教育培训，根据市场反馈的信息，对经销商的促销政策和经营上的问题给以适当的指导，以提高销售效率，如商品知识指导、推销员培训、经营管理或财务指导、店铺设计、广告发布指导等，并从人员和技术上协助他们进行销售和售后服务。
不景气的时期，通过协商，共同承担利润减少带来的负面影响，形成一种风险共担，利益共享的关系。
影响企业物流战略的主要因素
经济全球化——随着经济全球化的发展，世界大商场概念在今天已成现实。
跨国企业从世界各地寻找并控制原材料来源，在不同的国家建立生产基地，并将产出品销往国际市场。
全球化使世界市场竞争加剧，同时使发达国家看到发展中国家市场所蕴涵的巨大潜力。
市场全球化必然要求企业物流功能的全球化。
实施全球物流战略，需要建立与保持一个国际物流网络，其中重要的一点就是发展企业的实时物流系统，推进企业的全球化物流战略。
企业重组与兼并——80年代以来，在世界范围内兴起了企业兼并与重组的浪潮。
许多企业实施企业兼并、资产重组，提高资产利用率和经营效率，发挥企业的核心优势。
企业重组使得许多企业开始大幅削减管理人员，剥离不良资产，导致企业越来越多地利用第三方物流服务，即“资源外购”。
服务的灵活性——对客户需求做出反应的速度是影响企业物流战略的又一重要因素。
企业物流在提高经销商与客户的服务水平方面能起很好的作用，同时企业物流服务亦能影响经销商的经营、成本和销售。
单一不变的服务水平是建立在相同的客户需求基础上的。
但是随着市场的不断成熟与发展，不同的目标市场、不同类型的客户对服务水平提出了不同的要求，企业必须正视这一现实，实施灵活的物流战略以满足不同客户的需求。
综上所述，企业经营环境的改变对企业的物流战略产生了重要影响，日本、美国以及欧洲的许多大型汽车生产企业纷纷采取新的物流战略以适应当今的经济环境。
这是值得我国汽车企业深入研究的重要趋势。
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