飞利浦企业文化【企业讲义文化经典】
飞利浦：精于心、简于形
飞利浦飞利浦：：精于心精于心、、简于形简于形2013年06月28日飞利浦是世界上最大的电子公司之一飞利浦是世界上最大的电子公司之一，，1891年成立于荷兰年成立于荷兰。
主要生产照明主要生产照明、、家庭电器家庭电器、、医疗系统医疗系统。
飞利浦现已发展成为一家大型跨国公司飞利浦现已发展成为一家大型跨国公司，，在28个国家设有生产基地个国家设有生产基地，，在150个国家设有销售机构个国家设有销售机构，，拥有8万项专利万项专利。
不断进行技术创新活动不断进行技术创新活动，，是飞利浦始终拥有独特竞争优势的法宝竞争优势的法宝。
一、围绕顾客需求进行技术创新围绕顾客需求进行技术创新 飞利浦的成功在于实现了由“技术导向”向“市场导向”的根本转变，围绕顾客需求进行价值创新。
过去，飞利浦一直被认为是一家技术型公司，如今飞利浦终于确定了最重大的转型——由生产制造型向市场导向型转变。
在市场导向的驱动下，飞利浦旗下各个事业部都设立了一个首席市场官CMO。
飞利浦还规定，今后所有的业务部门领导都要有市场营销背景。
在产品技术创新上，飞利浦坚持以市场定位来进行技术创新。
飞利浦认为，通过周密的市场调查、预测、分析、比较，搞好产品研发定位，开发出的产品才能让消费者感到更满意，才能具有更坚实的市场基础。
技术代替不了市场，高新技术产品同样存在市场风险，但如果产品的技术创新能以市场为基础，则会降低这种风险。
液晶显示器是飞利浦占有较大市场份额、技术领先的“拳头产品”。
通过市场调查，飞利浦认识到，显示器未来的发展趋势已经形成了一条清晰的演进道路，更轻、更薄、更聪明、更人性化和更完美的画面将成为厂商竞逐的重点。
经过8年的精心研制，2000年，飞利浦将一项新技术应用到自己的显示器产品当中。
该技术实现了软件与硬件的结合，通过一个按钮进行数字化综合调节，便能够按照使用者的要求来逐级调节屏幕的明亮度，改变了过去“对比度”、“亮度”、“锐度”和“色温”要分别调节的状况。
飞利浦的IE讲义版
飞 利 浦 的 IE●欧洲的工业领袖“只要是飞利浦的，就是好的！”这一句信誉保证的口号是荷兰飞利浦公司在广播或电视广告上经常使用的开场白。
飞利浦是世界上最大的制造业公司之一，其一九八四年的总销售额达一百七十八亿美圆，在财星杂志的国际五百大企业排行榜上居第十二位，一九八五年的业绩则预计可以名列第十六位。
飞利浦是一家真正的跨国公司，总部设在荷兰埃因荷汶。
它在母国的营业额仅占总营业额的6%。
这家公司在全球总共雇用三十四万四千名员工，其中在荷兰有六万八千三百人，美国有六万五千人。
飞利浦拥有四百二十个工厂，分布在世界各地而且在荷、比、德、法、英、美都分别设有研究机构。
飞利浦的分公司遍及全球六大洲六十几个国家。
这家企业将其业务划分成十二个产品事业部门，这些部门可以再归纳为下列六大类产品领域： ● 照明与电池系列产品（占总营业额的13.1%）：包括种类繁多的灯泡和电池。
全世界所使用的灯泡有60%是飞利浦的产品。
● 家用视听电子产品（占22.1%）：包括电视机、收音机、录音机、录影机、摄录放影机、录影带、唱片和音乐带、家用电脑以及助听器。
● 家庭电气用品与仪容保养产品（占10.7%）：包括几乎所有大小型的厨房和家庭电气用品、时钟、电须刀以及吹风机。
● 专业用途的产品与设备（占28.4%）：包括电信通讯系统、电缆产品、国防设备、医疗设备、测试仪器、电视录影和转播设备，以及办公室自动化产品。
● 工业用产品（占19.8%）：包括电视机映像管和电视镜、积体电路、特殊映像管、金属和塑胶组件、以及熔焊用产品。
● 杂项业务（占5.9%）：包括乐器、画笔、家具、零售业务、巴士公司、电气零件、以及从技术支援和特许合约中获得的收入。
在经济困境和工业普遍不景气，似乎弥漫整个欧洲产业界的今日，飞利浦的表现却是一个显著的例外。
它的年营业额和盈余在过去十年中稳定地持续成长，而且飞利浦长久以来在产品创新和生产技术方面的领导地位也一直维持不坠。
飞利浦企业文化
产品设计
1
市场营销
2
3
通过多元化的宣传渠道，提升品牌知名度和美誉度。
品牌建设
积极参与国际市场竞争，不断扩大市场份额。
市场拓展
关注客户需求，提供优质的产品和服务，与客户建立长期稳定的合作关系。
与客户建立紧密关系
内部管理
03
品牌定位
以高端、高品质的形象定位品牌，赢得消费者的认可和信赖。
企业形象与品牌价值
遵守法律法规
飞利浦遵守国内外法律法规，尊重多元文化和价值观。
社会责任感
CHAPTER
03
企业文化具体体现
以用户为中心，追求创新与卓越，注重产品的功能性、可靠性和美观性。
设计理念
持续加大研发投入，不断推出具有竞争力的新产品。
研发投入
关注市场趋势，不断调整产品策略，以满足不同国家和地区的需求。
与市场趋势同步
产品创新案例：智能家居与健康科技产品
总结词
飞利浦在社会责任方面也具有优秀的表现，通过可持续发展和社会公益活动，为社会做出了积极的贡献。
要点一
要点二
详细描述
飞利浦一直致力于可持续发展，通过节能、环保、减排等措施，减少对环境的影响。例如，飞利浦在生产过程中采用了环保材料和节能技术，同时大力推广循环经济模式，实现了资源的有效利用和废物的减量化。此外，飞利浦还积极参与社会公益活动，如捐赠教育资金、支持贫困地区的教育事业、参与志愿者活动等，为社会做出了积极的贡献。
团队合作案例：企业内部合作与协同发展
பைடு நூலகம் THANKSFOR
感谢您的观看
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建立企业文化传播体系
员工参与决策
激发员工参与与认同感
员工活动与奖励
飞利浦企业文化
飞利浦公司文化飞利浦之道作为飞利浦员工，我们应遵循飞利浦之道，它是每一位员工的行为准则。
其指导原则如下：公司的目标保证飞利浦成为本领域中管理最专业化的公司。
公司的目的为顾客提供创新的、有吸引力的、使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。
使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人振奋的和富有挑战性的经历。
公司用人宗旨是：事业的发展与个人的发展融为一体。
公司用人原则是：任人唯贤，量才录用。
公司希望每一位新加入飞利浦的员工:1, 很快适应环境，勤奋好学，努力工作，不断进取.2, 真诚地承担飞利浦员工的权利和义务.3, 对员工祥和友爱，视同家人.4, 对事业不断追求，矢志不渝,并与飞利浦一起长期发展，共同成功公司希望，您会为在飞利浦公司工作而感到骄傲，让我们携起手来，同心同德，共敬飞利浦之业，共创飞利浦的美好明天。
飞利浦公司欢迎新员工来工作！飞利浦希望您成为公司的优秀员工！飞利浦希望您遵循飞利浦公司的企业精神---诚实可信，礼貌待人---团结、奋进、为用户公司的信念•每位员工都有其重要的作用并知道如何比别人做得更出色。
•优良的表现来源每一位员工的负责精神。
•给予员工以信任尊重，以培养其责任心。
•只有开诚布公和双向交流才能激励我们的员工。
飞利浦公司价值观相互尊重相互信任、诚实各项业务、各个职能、各部门间进行团队合作鼓励个人责任感，拥有紧迫感开诚布公、经常沟通着手变革、鼓励变革双赢的客户关系培训、教育每名员工奉献公司中国人力资源开发网（简称:中人网）飞利浦的公司价值取悦客户员工是我们最宝贵的资源任何时候提供优质和完美的产品和服务获取最大的投资回报在各层次员工中鼓励敬业行为公司员工雇聘政策“以人为本”是飞利浦的重要方针及信念.我们一直将人力资源视为公司最宝贵的资源之一。
人力资源部其中一项最重要的任务是:雇聘现时人力市场上最具竞争力人力资源、提供最合理,最具吸引力的薪酬及福利的体系,制定一套完善的薪酬制度，以激励和保留我们的员工.中国人力资源开发网（简称:中人网）工作表现评估与沟通工作表现评估是注重并鼓励评估人与被评估人之间的双向沟通。
飞利浦企业文化
林南宏表示，飞利浦是一个拥有百年历史的跨国企业，企业文化很难一言以蔽之，但从飞利浦风范(Philips Way)，不难看出飞利浦选取人才的重点。
飞利浦风范是：
以客为尊：我们预测并超越客户的期望，借此取悦我们的客户，创造永续的市场领导地位。
履行承诺：我们追求杰出经营，严谨实现我们的承诺。
“飞利浦相当重视选才，先找到适合的人，再慢慢培育，以免白费力气。”林南宏强调，飞利浦在选才时，会考量人才是否有世界观，因为要配合国际作业，英文一定要好。还有最重要的一点，就是人才要能够“搬来搬去”。
林南宏笑着解释，所谓“搬来搬去”，就是员工要有很强的适应能力，即使是调部门、调地区，都能够迅速融入该事业体的文化，发挥所长，为企业贡献。林南宏强调，由于商场瞬息万变，飞利浦希望员工都能因应潮流，创新求变，一成不变的员工，不是飞利浦所需。为了使一个人能够“多功能使用”，林南宏指出，部门轮调是非常重要的。“有些人对地区调动非常不认同，高雄调台北，台北调中坜，就已经感到不适应，遑论跨国调派了。”飞利浦希望自家养成的人才都能了解各地企业，如此才能更深入飞利浦的企业核心。而希望人才能尽情发挥所长，当然要免去员工的后顾之忧，所以照顾好员工的家庭是应该的。林南宏也指出，“飞利浦调派员工，一定希望员工把家属带着走。”着重人性化的企业文化，是飞利浦留得住顶级人才的关键因素之一。
林南宏表示，去年飞利浦举办过校园征才，让全国部分大专院校推荐代表，到上海参加选秀营，吸引了2百多名优秀学子参加。由于参加者来自四面八方，台湾的学生就有非常深刻不能输的信念，而且是和亚太地区的祖国大陆、香港、泰国等地的大学生，以英文较量，过程格外精彩。林南宏说，“飞利浦便从中发掘优秀人才，初选、复选再筛选后，待其毕业后就会延揽其进入飞利浦工作。”
飞利浦企业文化和员工招聘条件
飞利浦企业文化和员工招聘条件飞利浦是一家全球领先的科技公司，致力于改善人们的生活。
在过去的一个世纪里，飞利浦在医疗、照明和消费电子等领域取得了巨大的成功。
作为一家重视企业文化的公司，飞利浦致力于建立一个以人为本、创新和合作的工作环境，对员工的专业能力和人品要求非常高。
飞利浦的企业文化体现在多个方面。
首先，飞利浦提倡以人为本。
他们相信每个员工都是公司最重要的资产，所以会为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
其次，飞利浦鼓励创新。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，鼓励大胆尝试并接受失败。
他们相信创新是推动企业发展的关键。
此外，飞利浦倡导合作。
团队合作被视为公司成功的基石，他们鼓励员工之间互相支持、尊重和开放沟通。
在员工招聘方面，飞利浦有着严格的标准和条件。
飞利浦要求员工具备相关专业背景和相关工作经验。
对于技术岗位，他们要求员工具备扎实的专业知识和技能，能够独立完成工作任务。
对于管理岗位，他们要求员工具备领导才能和团队管理经验。
另外，飞利浦非常注重员工的人品和价值观。
他们希望员工能够诚信守信、尊重他人并且具备高度的职业道德。
此外，飞利浦还要求员工具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够在多样化的团队环境中协作。
飞利浦对员工的招聘还注重员工的潜力和发展。
他们提供广阔的发展空间和学习机会，鼓励员工不断学习和成长。
飞利浦还致力于培养高素质的人才，为员工提供培训和发展计划，帮助他们提升自己的技能和能力。
此外，飞利浦还提供具有竞争力的薪资待遇和福利，包括医疗保险、年假和养老金计划。
总之，飞利浦是一家注重人性化的企业，他们致力于打造以人为本、创新和合作的企业文化。
对于员工的招聘，飞利浦要求员工具备相关专业背景、工作经验和良好的人品和价值观。
同时，飞利浦还提供广阔的发展空间和学习机会，为员工提供良好的福利待遇。
作为一家全球知名公司，飞利浦吸引了许多优秀的人才加入他们的团队，并共同为改善人们的生活贡献力量。
飞利浦作为一家拥有百年历史的全球科技公司，其企业文化和员工招聘条件在行业内颇具声誉。
《飞利浦公司文化》课件
05
未来展望
公司愿景
成为健康、可持续发展的全球科技公司，引领行业创新，改善人类生活 。
致力于研发和生产高品质的医疗设备、智能家居、照明和电动剃须刀等 产品，满足人们多样化的需求。
推动数字化转型，利用先进技术提升客户体验，实现可持续发展。
公司战略规划
01
02
03
04
加强研发投入，保持技术领先 地位，不断推出创新产品。
健康业务
个人护理、口腔护理、医疗设 备等
智能家居业务
智能家电、智能家居控制系统 等
其他业务
电视、音响等消费电子产品等
02
公司文化理念
创新精神
创新是飞利浦的核心价值观之一 ，公司鼓励员工不断探索、尝试 新的思路和方法，以推动产品和
技术的不断进步。
飞利浦在研发方面持续投入大量 资源，为员工提供创新平台和机 会，激发员工的创造力和创新能
团队合作
团队合作是飞利浦公司文化的 核心价值观之一，公司鼓励员 工相互协作、共同成长。
飞利浦注重团队建设，通过团 队活动、培训等方式，提高员 工的团队协作能力和沟通技巧 。
团队合作在飞利浦公司文化中 体现了公司对员工的关心和支 持，是公司实现共同目标的重 要保障。
诚信经营
诚信是飞利浦公司文化的基石， 公司始终坚持诚信经营的原则，
树立良好的企业形象。
飞利浦在商业活动中始终遵守法 律法规和商业道德，诚实守信、 言行一致，不进行任何欺诈行为
。
诚信经营在飞利浦公司文化中体 现了公司的商业道德和社会责任 ，是公司赢得社会信任和尊重的
基础。
03
公司文化实践
员工培训
员工入职培训
为新员工提供全面的入职培训， 包括公司文化、规章制度、岗位 职责等内容，帮助员工快速融入
飞利浦的企业文化
对企业可持续发展的影响
飞利浦企业文化的未来展望与发展建议
05
鼓励员工提出新想法和尝试，以不断适应市场变化和用户需求
保持开放创新
适应多元文化
加强适应性管理
尊重并融入不同的文化环境，以提供更加多样化的产品和服务
调整组织结构和流程，以适应不断变化的市场环境和竞争态势
03
企业文化的持续创新与适应
以患者为中心的产品与服务
飞利浦积极履行社会责任，关注可持续发展和环境保护，积极参与公益事业和慈善活动，回馈社会。
飞利浦注重企业与社会的和谐发展，通过技术和服务创新，为社会发展做出贡献，促进社会可持续发展。
社会责任的具体实践
飞利浦积极推进智能互联和数字化转型，利用互联网、物联网、大数据、人工智能等技术，优化产品和服务，提高效率和质量。
人才梯队建设
飞利浦重视人才梯队建设，通过选拔和培养优秀人才来推动公司的持续发展。
学习与成长
飞利浦企业文化的实践与案例
03
飞利浦以患者为中心，通过创新技术和解决方案，提供优质的产品和服务，满足患者的需求和期望。
飞利浦致力于优化临床工作流程、提高效率、降低医疗成本，并通过患者教育和生活方式干预来改善患者预后和生活质量。
02
01
定期开展企业文化培训
建立企业文化传播平台
加强企业文化的传承
强化企业文化的培训与传播
以企业文化引领企业未来发展
将企业文化作为核心战略
将企业文化贯穿于企业的各个领域和业务活动，以实现可持续发展
强调企业价值观
坚持正确的价值观，以诚信、责任和可持续发展为经营理念
用企业文化引领变革
通过企业文化的引领，推动企业内部的变革和提升
飞利浦企业文化的核心价值观
飞利浦：精于心、简于形
飞利浦飞利浦：：精于心精于心、、简于形简于形2013年06月28日飞利浦是世界上最大的电子公司之一飞利浦是世界上最大的电子公司之一，，1891年成立于荷兰年成立于荷兰。
主要生产照明主要生产照明、、家庭电器家庭电器、、医疗系统医疗系统。
飞利浦现已发展成为一家大型跨国公司飞利浦现已发展成为一家大型跨国公司，，在28个国家设有生产基地个国家设有生产基地，，在150个国家设有销售机构个国家设有销售机构，，拥有8万项专利万项专利。
不断进行技术创新活动不断进行技术创新活动，，是飞利浦始终拥有独特竞争优势的法宝竞争优势的法宝。
一、围绕顾客需求进行技术创新围绕顾客需求进行技术创新 飞利浦的成功在于实现了由“技术导向”向“市场导向”的根本转变，围绕顾客需求进行价值创新。
过去，飞利浦一直被认为是一家技术型公司，如今飞利浦终于确定了最重大的转型——由生产制造型向市场导向型转变。
在市场导向的驱动下，飞利浦旗下各个事业部都设立了一个首席市场官CMO。
飞利浦还规定，今后所有的业务部门领导都要有市场营销背景。
在产品技术创新上，飞利浦坚持以市场定位来进行技术创新。
飞利浦认为，通过周密的市场调查、预测、分析、比较，搞好产品研发定位，开发出的产品才能让消费者感到更满意，才能具有更坚实的市场基础。
技术代替不了市场，高新技术产品同样存在市场风险，但如果产品的技术创新能以市场为基础，则会降低这种风险。
液晶显示器是飞利浦占有较大市场份额、技术领先的“拳头产品”。
通过市场调查，飞利浦认识到，显示器未来的发展趋势已经形成了一条清晰的演进道路，更轻、更薄、更聪明、更人性化和更完美的画面将成为厂商竞逐的重点。
经过8年的精心研制，2000年，飞利浦将一项新技术应用到自己的显示器产品当中。
该技术实现了软件与硬件的结合，通过一个按钮进行数字化综合调节，便能够按照使用者的要求来逐级调节屏幕的明亮度，改变了过去“对比度”、“亮度”、“锐度”和“色温”要分别调节的状况。
飞利浦企业文化介绍
总结与展望
06
总结飞利浦企业文化的精髓与价值
创新
飞利浦始终坚持创新驱动，不 断推出具有竞争力的产品和解
决方案，以满足客户需求。
责任
飞利浦积极履行企业社会责任 ，关注可持续发展和环境保护 ，为社会做出积极贡献。
质量
飞利浦注重产品质量和客户满意 度，通过严格的质量控制和持续 改进，确保产品的高品质。
诚信守则
飞利浦强调诚信守则，要求员工遵 守职业道德和法律法规，树立企业 良好形象和社会责任感。
在社会责任中的应用
公益事业
飞利浦积极参与公益事业，关注弱势群体和环保事业，通 过捐赠、志愿服务等方式回馈社会，提升企业的社会形象 和影响力。
可持续发展
飞利浦注重企业的可持续发展，通过节能减排、绿色生产 等方式降低企业运营对环境的影响，同时推动产业链的绿 色转型和升级。
飞利浦企业文化介绍
目录
• 飞利浦企业文化概述 • 飞利浦企业文化的核心理念 • 飞利浦企业文化的实践与应用 • 飞利浦企业文化的优势与挑战 • 飞利浦企业文化案例研究 • 总结与展望
飞利浦企业文化概述
01
飞利浦企业文化的定义与特点
定义
飞利浦企业文化是指在飞利浦公司发展过 程中形成和积淀的，被广大员工认同并遵 循的共同信念和行为准则。
教训
企业应充分了解市场需求和消费者习惯，避免盲目创新。
失败案例二：内部沟通不畅导致项目失败
案例背景
飞利浦曾开展一项跨部门合作项目，但由于沟通 不畅导致项目进度受阻。
失败原因
各部门间缺乏有效的沟通机制，导致信息传递受 阻、资源无法有效整合。
教训
企业应建立良好的内部沟通机制，确保各部门间 的协作顺畅有效。