网络营销方案sss
网络营销策划方案范文3篇
网络营销策划方案范文3篇一、背景和目标随着互联网的迅猛发展，社交媒体已成为人们日常生活的重要组成部分。
本方案旨在通过社交媒体平台，提升品牌认知度，增加用户互动，提高销售额。
二、目标受众1. 年龄段：针对18-35岁的年轻群体。
2. 地域：主要覆盖一线城市和发达地区。
三、策略1. 确定目标受众的社交媒体平台：根据目标受众的特点选择合适的社交媒体平台，如微博、微信公众号、抖音等。
2. 提供有价值的内容：制作精美的图片和视频，发布教程、产品推荐和用户案例，吸引用户关注。
3. 提高用户参与度：通过互动活动，如抽奖、打卡等，鼓励用户分享和评论，增加用户粘性。
4. 拓展粉丝数量：运用精准投放广告和合作推广，吸引更多目标受众关注平台，增加粉丝数量。
5. 跟踪用户行为和反馈：通过数据分析，了解用户喜好和需求，及时调整营销策略。
四、具体措施1. 定期发布有关产品的内容：制作精美的图片和视频，介绍产品优势、使用方法和用户评价，增强用户购买欲望。
2. 设计互动活动：定期开展抽奖、打卡等活动，引导用户主动参与互动，增加用户粘性和活跃度。
3. 与行业博主和网红合作：与相关领域的博主和网红合作推广，提高品牌知名度，吸引更多目标受众。
4. 运营用户群组和社区：根据用户兴趣和需求建立用户群组和社区，定期发布有关产品和行业内容，增加用户互动和讨论。
5. 定期发布优惠活动：制定促销方案，定期发布满减、折扣等优惠活动，吸引用户购买。
五、预期效果1. 品牌知名度提升：通过社交媒体平台的推广，提高品牌知名度，增加用户认可度。
2. 用户互动增加：通过互动活动和用户群组的运营，增加用户参与度，提高用户粘性。
3. 销售额提升：通过优惠活动和产品推荐的策略，增加用户购买意愿和销售额。
六、推广预算1. 广告投放费用：根据精准投放和合作推广进行预算安排。
2. 活动费用：根据具体活动而定，预算合理安排。
七、总结通过社交媒体营销方案，可以提升品牌知名度，增加用户互动，提高销售额，实现品牌在社交媒体上的强大影响力。
网络营销策划方案13篇
网络营销策划方案网络营销策划方案13篇为了确保事情或工作有序有力开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
方案要怎么制定呢？下面是小编为大家整理的网络营销策划方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
网络营销策划方案篇1一、网站1、网站流量安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以到：（1）、流量来路统计可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。
可以清晰判断各种推广方法的效果。
（2）、浏览页面和入口可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以出客流是从那个页面进入网站的。
（3）、客流地区分布清晰的出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
（4）、搜索引擎与关键词通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
（5）、客户端可以出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面（1）、主页面整体（2）、页面标签（3）、超链接检查（4）、浏览速度（5）、源代码设计3、网站运用技术和设计（1）、目前技术是否采用合理（2）、网站构架是否合理（3）、网站设计是否有亲和力、是否容易阅读4、外贸网络营销基础（1）、关键词（2）、搜索引擎登记状况（3）、搜索引擎排名状况（4）、交换链接相关性（5）、外贸网络营销主要方法5、网站运营（1）、网络投资（2）、网站运营策略二、网站优化1、网站结构优化网站导航、页面布局优化2、网页标签优化网页TITIEL关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化3、网页减肥压缩专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。
4、超链接优化超连接结构、超链接注释、超连接路径优化5、页面内容优化对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。
三、网站推广通过对网站进行综合的后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。
网络营销方案sss
网络营销方案sss在当今数字化时代，网络营销已成为企业推广产品和服务、提升品牌知名度、拓展客户群体的重要手段。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，制定一套行之有效的网络营销方案至关重要。
以下是一个全面的网络营销方案，旨在帮助企业实现营销目标，提高市场份额和销售业绩。
一、目标市场分析首先，需要对目标市场进行深入的分析。
了解目标客户的年龄、性别、地域分布、兴趣爱好、消费习惯等特征，以便能够精准地定位和触达潜在客户。
通过市场调研、数据分析和客户反馈等手段，获取有关目标市场的详细信息。
例如，如果我们的产品是时尚服装，目标客户可能是年龄在 18-35 岁之间的女性，她们关注时尚潮流，喜欢在社交媒体上分享穿搭，经常在线上购物平台浏览和购买服装。
二、竞争对手分析研究竞争对手的网络营销策略也是必不可少的一步。
了解竞争对手的优势和劣势，分析他们在网站建设、社交媒体运营、内容营销、搜索引擎优化（SEO）、广告投放等方面的做法，从中吸取经验教训，并找到差异化竞争的机会。
比如，竞争对手可能在社交媒体上拥有大量的粉丝，但他们的网站用户体验不佳。
我们可以在优化网站的同时，加强社交媒体的互动，提供更好的客户服务，从而吸引更多的客户。
三、品牌定位与形象塑造明确品牌的定位和核心价值，塑造独特的品牌形象。
品牌定位要清晰、准确，能够与目标客户的需求和期望相契合。
通过品牌名称、标志、口号、包装、宣传语等元素，传递品牌的个性和价值观。
例如，一个健康食品品牌可以定位为“提供天然、有机、无添加的健康食品，关爱您和家人的健康”，并通过简洁明了的标志和富有感染力的宣传语来强化品牌形象。
四、网站建设与优化一个优秀的网站是网络营销的基础。
网站要设计美观、用户友好，具备良好的导航和搜索功能。
同时，要注重网站的内容质量，提供有价值的信息，如产品介绍、使用指南、行业动态、客户案例等。
为了提高网站在搜索引擎中的排名，需要进行 SEO 优化。
包括选择合适的关键词、优化网站结构、提高页面加载速度、增加外部链接等。
【推荐】网络营销方案3篇
网络营销方案【推荐】网络营销方案3篇为了确保事情或工作有序有效开展，就常常需要事先准备方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
优秀的方案都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的网络营销方案3篇，希望能够帮助到大家。
网络营销方案篇1一、实战性。
因为网络营销是一种变化相对快速的营销模式，如果没有丰富的实战经验，那么制定的策划可能是不合时宜的，是滞后的，是没有操作性的，这会浪费大量的时间，换句话说，它是指导网络营销实战的纲领性文件;二、动态性。
互联网的主流渠道(搜索，门户，电子商务，社区等等)时刻在变，并且是在飞速变化，往往这些主流渠道的一个变化，就会导致一个策略方案彻底报废或基本报废，那将浪费大量的人力，物力与时间，这需要策划人对互联网有敏锐的感觉，能够直观地感觉到互联网的变化并及时改变自己的战法;三、互动性。
互联网是互动经济，尤其是web2.0的扩张，使得互联性更强。
这里讲的互动性不光指的是用户体验的互动性，也讲的是方案执行过程中的互动性，需要使用丰富的工具监测执行过程，以掌握其变化的趋势，并随时加以调整，使营销效果最大化。
方案策划的互动性与方案策划的运营有直接的关系。
方案策划的运营力度与水平将直接关系到网络营销的最终效果，因此，从这个角度来说，它比方案策划更加重要。
因为，三流方案+一流运营>一流方案+三流运营。
网络营销方案的三个重要特征决定网络营销方案运营的艰巨性。
因为,它实际上是在打造自己的虚拟渠道。
渠道建设从来就不简单。
一、运营。
原则上方案制定者一般为方案运营者，这是效果最高，成本最低的做法。
当然，如果其他运营者有多年实战经验，并且对方案了如指掌，对互联网主流渠道的特征一清二楚，有着丰富的互联网网络营销资源，同时要求方案制定者随时加以指导、纠正执行过程中的错误;二、技术。
在执行过程中，根据出现的问题不断调整与制定执行计划，采取最优的组合营销手法，以迅速扩大效果，促使营销目标的实现。
网络营销活动策划方案(四篇)
网络营销活动策划方案一、背景分析随着互联网的普及和发展，网络营销已经成为了企业推广产品和服务的重要手段。
____年，网络营销仍然将继续发挥重要作用，随着技术的进步和用户行为的变化，企业需要制定切实可行的网络营销策略来提高品牌知名度和销售额。
二、目标设定1. 提高品牌知名度：通过网络营销活动，让更多的目标用户了解和认可我们的品牌，并提高品牌的曝光度。
2. 提高销售额：通过网络营销活动，吸引更多的潜在客户进行购买，提高产品销售额。
3. 增加用户参与度：通过互动性强的网络营销活动，增加用户的参与度，提高用户粘性和忠诚度。
三、策略制定1. 确定目标用户在制定网络营销策略之前，首先需要明确目标用户是谁。
通过市场调研和数据分析，确定目标用户的年龄、性别、职业、兴趣爱好等。
有针对性地开展网络营销活动，更好地吸引目标用户。
2. 打造品牌形象在网络营销活动中，品牌形象至关重要。
通过优质的产品和服务，以及互动性强的网络内容，塑造一个有价值、有吸引力和有个性的品牌形象。
将品牌的核心理念渗透到所有网络营销活动中，让用户认同并愿意与之进行互动。
3. 制定多元化的内容策略网络营销活动需要提供富有吸引力和有趣的内容，通过内容吸引潜在客户的关注，并引导他们进一步与品牌互动。
除了文字内容，还可以结合图片、视频、动画等多种形式，提供多样化的内容体验。
4. 活动策划与执行制定具体的网络营销活动，如推出特别优惠活动、开展线上抽奖、举办线上研讨会等。
在活动策划和执行过程中，需要注意以下几点：- 活动定位清晰明确，确保活动内容与品牌核心理念一致。
- 设计吸引人眼球的活动页面，提供良好的用户体验。
- 制定详细的运营计划，包括活动起止时间、宣传渠道、参与方式等。
- 建立有效的数据收集机制，通过数据分析来评估活动的效果和用户反馈。
- 合理利用社交媒体等渠道进行推广，扩大活动影响力。
5. 用户参与和沟通网络营销活动的成功与否很大程度上取决于用户的参与度。
网络营销促销方案(优秀5篇)
网络营销促销方案（优秀5篇）网上市场营销促销策略策划篇一一、公司简介本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品），创建于__年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。
二、公司目标1、财务目标今年（200x年），力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番（达到3000万元）。
2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。
三、市场营销策略1、目标市场中高收入家庭。
2、产品定位质量和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3、价格价格稍高于同类传统产品。
4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。
5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2：1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。
6、服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。
7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。
突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的`医疗与环保知识。
8、促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。
9、研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。
10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略经过精心策划，公司首次注册了二个国际域名，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。
紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。
主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。
网络营销策划方案5篇
网络营销策划方案5篇网络营销以互联网为技术基础，但连接的不仅仅是电脑和其他智能设备，更重要的是建立了企业与用户及公众的连接。
连接成为网络营销的基础。
下面给大家分享一些关于网络营销策划方案范文5篇，期望能够对大家有所帮助。
网络营销策划方案范文篇1一、方案实行进程1.制定行动方案为了有效地实行网络营销推广方案，必须制定详细的行动方案，这个方案应当明确网络营销策略实行的关键性决策和任务，还应当包含具体的时间表，定出行动的确切时间。
2.建立组织结构企业的正式组织在网络营销实行进程中起决定性的作用，组织将战略实行的任务分配给具体的部门和人员，规定明确的职权界限和信息沟通渠道，和谐企业内部的各项决策和行动。
3.设计决策和酬劳制度为实行网络营销推广方案，必须设计相应的决策和酬劳制度。
就企业对管理人员工作的评估和酬劳制度而言，如果以短时间的经营利润为标准，则管理人员的行动一定趋于短时间化，他们就不会有为实现长期备战目标而努力的积极性。
4.开发人力资源网络营销推广方案终究是由企业内部的工作人员进行实行的，所以人力资源的开发至关重要。
在考核提拔管理人员时，要注意将恰当的工作分配给适当的人，做到人尽其才。
为了激发员工的积极性，必须建立完善的工资、福利和奖罚制度。
5.建设企业文化企业文化是指一个企业内部全部人员共同持有和普遍遵守的价值标准、基本信念和行动准则，对企业经营思想和领导风格、职工的工作态度和作风，均起着决定性的作用。
企业文化体现了集体责任感和集体荣誉感，乃至关系到职工人生观和他们所寻求的目标，能够起到把全部员工团结在一起的“黏合剂”作用，所以，塑造和强化企业文化是实行企业传略不容忽视的一环。
二、方案实行中易显现的问题分析1.计划脱离实际(1)方案策划人员只推敲整体战略而忽视实行中的细节，结果使网络营销计划过于笼统和流于情势。
(2)方案策划人员常常不了解计划实行中的具体问题，所定计划脱离实际。
(3)方案策划人员和网络营销人员之间没有充分的交换和沟通，导致网络营销管理人员在实行进程中常常遇到困难，由于他们并不完全知道需要他们去实行的方案。
淘宝sss策划书
第一篇：淘宝sss策划书为了能写出更好的策划书，下面推荐一篇优秀策划书范文,仅供参考：一、活动意义二、活动内容活动时间：5.24——6.8活动运作方式：由it服务联盟承办活动海报：由校内专业机构制作活动对象：紫金港全体学生活动成员：淘宝sss团队+it服务联盟成员分宣传项目组，第一，二，三项目组宣传组人数最多，负责所有宣传，活动审批，包括几个小活动的运作第一二三组分别负责三大活动，第一项目组成员完成自己项目后可加入第二第三项目组三、.活动流程：日程5.17开会讨论，详细成员分工，每个活动作为一个子项目，确定负责人5.18 海报外包交付制作，奖品联系购买;网上购物等公益广告收集且打印以勤工俭学名义，在网上招代理5.19第一项目组开会讨论，细化六一策划，分工;公益广告贴出5.20 联系小学;宣传项目组开会了解进程，继续下面工作;网上拍卖开始5.21横幅制作;网上宣传开始，论坛，联系求是潮，缘网;校网邮箱发出5.22活动申请审批，文化广场场地租用，海报制作完成交付打印5.23海报横幅审批通过，且整体宣传的海报贴出，横幅挂出，巨幅彩色喷绘也挂出和小学所有事宜必须敲定5.24 创意搜集海报贴出，网络各媒体亦开始;所有成员聚会，确保进度5.25 六一海报贴出，网络各媒体亦开始，5.26广播台连续广播三天，校外媒体开始联系5.27校讯通第一次发，六一所需物资准备好5.28校讯通第二次;第一项目组开会讨论第二天相关实习5.29白天六一活动，晚上网上活动照片展示，感想征集;5.30创意搜集活动结束评选最佳;所有成员再聚，总结聆听第一次活动经验5.31 淘宝征文比赛海报贴出，网络各媒体亦开始，第二，三，宣传项目小组开会;6.1定向淘宝、晚会海报贴出，网络各媒体亦开始;定向淘宝物品开始购买，制作;6.2 淘校园网之宝比赛海报贴出;第二，三项目小组开会;6.3广播台连续广播三天;6.4校讯通第一次发，第二项目小组开会，商谈相关事宜;6.5校讯通第二次，物品租借，晚上晚会开始;第三项目小组开会确定第二天场地安排;6.6定向寻宝，晚上宣传组探讨电子杂志6.7电子杂志开始制作，征文结束，好文选入电子杂志6.8淘校园网络之宝活动结束，好的内容入选电子杂志，电子杂志通过校网，论坛等开始发行;注：1红色为项目成员聚集情况2各项目进程只是根据以前经验概况，在执行期再作修改3虽进行项目分工，但三次大活动时非项目组成员由时间也应到场协助现场流程宣传:预热期先是在各大论坛和宿舍楼下帖公益海报在洗手间小便池等地贴上一些网上购物有意思的笑话98上进行一些小物品拍卖,增加人气然后是在论坛上发些投票，探讨，比如关于几个c2c网站知名度投票等大活动宣传期9888，海纳校广播台，求是潮，缘网，校讯通和广播站等同时进行。
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前言宿舍宝，是武汉各大高校提供餐饮外卖的服务类网站。
用户可以通过网站迅速的预定校园周边餐厅的产品，并可以查找出本校周边的餐饮信息（包括饭店的菜单、订餐电话、近期优惠等），主要面向的用户群体为武汉高校在校大学生。
宿舍宝只是一个平台，它将高校周边的小饭店、外卖店等收录进来，将它们的基本资料，比如饭店菜单、价格、营业时间、地理位置、近期优惠、客户评价等以电子页面的形式提供给大学生顾客，让在校大学生很容易地就可以查找到某某饭店的基本信息，比传统的纸菜单更容易保存和使用。
对于饭店来说，可以更形象的将自家饭店展示于大学生顾客，为饭店增加客流量。
不仅如此，宿舍宝还经营大学生日常用品，提供保质保量送货上门服务，让学生们可以不踏出宿舍一步就可以吃饭、买东西，还可以浏览各高校间学术、社团活动，闲置物品转让、拍卖，学习资料的分享。
让大学生活更加多姿多彩，是宅男宅女们的福音。
基于以上，本方案策划的主要目的是通过分析“宿舍宝”的营销环境、消费者心理、竞争者分析为了使这个平台得以成功的推广出去，增加学校周围餐饮的客流量，和他们一起达到双赢。
网络营销目标主要是增加网站点击量，网站浏览量，吸引外商广告投资。
第一部分营销及战略环境分析1.1宏观营销环境1.1.1人口环境分析据武汉市统计局2012年统计，武汉目前高等院校已发展到85所，在校本专科学生92.04万人，不仅在全国15个副省级大城市中名列第一，而且位居全国全球大城市中第一名。
现在武汉市常住人口有823万人，武汉是人口净流入城市，这意味着，武汉人口密度会逐步增加。
这是快速成长的城市的正常现象。
当然，流入武汉的人口，有部分是大学生。
考虑到这个因素，能够让武汉更清醒地认识到自身的活力和吸引力。
1.1.2经济环境分析初步核算，2013年上半年国内生产总值248009亿元，按可比价格计算，同比增长7.6%，居民收入稳定增长，农村居民收入增加。
第一财经上2013年6月9日发布的消息显示在校大学生平均每月可支配费用为1383元，平均月花销1152元。
2011年09月11日武汉大学生消费调查报告显示武汉大学生人均月支出980元，我国经济的增长，人民生活水平不断提高，大学生的月支出逐渐增多。
大学生虽然大多没赚钱，但网购能力不容小觑,2013年05月15日支付宝公司公布的一份调查报告显示在过去12个月的时间里，全国超过55%的在校大学生都已加入网购的大军；且在校大学生网购族平均每年在网上的消费额超过4000元/人，武汉大学生网购族，人均年网上消费支出达2901元，每年的网购次数人均有37笔。
1.1.3政治法律环境分析（1）国家对大学生创业的支持资金是大学生创业的第一难题，大学毕业生有的刚工作不久，有的甚至连工作都还没有，而大多数家庭又没有足够的实力来支持家中的孩子来创业。
其实不仅仅是大学生创业，这对于大多数想要创业的人来说都是很难跨过的一个难坎！甚至于很多想要创业的人在创业资金这第一道槛上就被挡住了。
为此国家出台了一系列对大学生创业的支持政策。
主要优惠政策内容有：贷款政策各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的各大高校毕业生提供小额贷款。
在贷款过程中，简化程序，提供开户和结算便利，贷款额度在5万元左右；贷款期限最长为两年，到期后确定需要延长贷款期限的，可以申请延期一次；贷款利息按照中国人民银行公布的贷款利率确定，担保最高限额为担保基金的5倍，担保期限和贷款期限相同。
税收优惠政策大学生自主创业第二个受到关注的地方在于税务方面的问题。
我国的赋税属于比较高的国家，而且税收项目比较多，除了企业必须要缴纳的国税、地税和所得税以外，根据企业所从事的不同行业还会有一些其他的税需要缴纳。
国家在大学生创业优惠政策中对于税收方面作出了以下规定：凡高校毕业生从事个体经营的，自当地工商部门批准其经营之日起1年内免交税务登记证工本费（即：免税）；新成立的城镇劳动就业服务企业（国家*的行业除外)，当年安置待业人（含已办理失业登记的高校毕业生，下同)超过企业从业人员总数60％的，经相关主管税务机关批准，可免纳所得税3年；劳动就业服务企业免税期满后，当年新安置待业人员占企业原从业人员总数30％以上的，经相关主管税务机关批准，可减半缴纳所得税2年。
以上大学生创业优惠政策是国家针对全国所有自主创业的大学生所制定的。
另外，各地政府为了扶持当地大学生创业，也出台了相关的政策法规，而且因为更有针对性，所以更加细化，更贴近实际，大学生如果准备创业，那么在了解国家的大学生自主创业鼓励政策外，也一定要去了解当地的详细的创业优惠政策。
除此此外，大学生自主创业在档案保存和社会保障办理方面也有对应的优惠，是为了鼓励大学生自主创业，解决创业的后顾之忧，提供有效的保障和服务。
（2）食品安全问题近几年社会各界曝光了很多和食品安全问题有关的事件。
民以食为天，关乎自己的健康问题，人们也越来越重视食品安全，国家也颁布很多和食品安全问题相关的法律法规。
社会各界也利用新媒体加强了对食品安全问题的舆论监督。
我们在开展活动会对各大高校的食品质量提出严格的要求，让学生们吃得放心。
1.1.4社会文化环境分析1.新媒体的发展据2012年调查数据显示，有50％的人认为大学生“宅”群体出现的主要的原因是网络发达，电脑拥有率高，38％的人认为是个人性格因素，学校因素次之。
媒体环境会影响人们的思维方式，生活习惯，价值观念等。
在这样一个网络流行的新媒体环境下，必然深深影响着人们的日常生活，宅男宅女也随之兴起。
不可否认，网络的发展对“宅”现象的产生和发展起着决定性的作用。
2．社会压力据2012年调查数据显示，有16％的大学生坦言，他们“宅”在宿舍是为了逃避现实。
近年来高校扩招，致使大学生越来越不“值钱”，大学生就业压力明显增大。
一些人希望通过“宅”在寝室以逃避社会竞争，寄情于虚幻的网络来缓解压力。
这也是大学生“宅”现象存在的一个客观原因。
3.惰性心理随着社会的发展，人们的物质生活条件越来越好，再加上中国特有的独生子女政策，使得家里的父母长辈都非常溺爱孩子，恨不得所有能做的不能做的都替孩子打理好，这就造成了现在的大学生偏好舒适懒散的生活，习惯于享乐。
4.从众心理从众心理是一种比较普遍的社会心理现象。
所谓从众,是指个体在群体的影响和压力下，放弃自己的意见而采取和大多数人相一致的行为，即通常所说的“随大流”。
在大学校园中从众现象也很普遍。
处于青春期的大学生一方面自我意识急剧发展，充满热情，勇于创新，常常以标新立异的装束和独特的言行举止来显示自己的和众不同；另一方面，他们的独立性、自制力、意志力和分辨是非的能力都不是很强，往往陷入焦虑、困惑和迷茫之中，导致行为上的随波逐流，思想上自我迷失。
5.不善交际中国的应试教育虽然在一定程度上提升了学生的书面知识，但在实践方面的教育却少的可怜，在上大学之前学生们基本上都是“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”。
长此以往学生们的交往能力变差，不喜欢和人接触，性格愈加内向。
因此有些大学生会逐渐把视线转移到网络交往上来，在虚拟的世界可以畅所欲言而不会觉得尴尬、不知所措，相比面对面的交往他们更愿意通过网络来沟通。
6.求新心理大学生是非常有活力的群体，接受能力强，喜欢新奇的事物。
当同学好友好开始使用一种新软件时，经过同学之间的口口相传自己也会很快的使用。
大学生个人电脑拥有率高，喜欢网购浏览网页，群体之间的模仿效应强，当一位同学开始在互联网上接受各种服务满足自己的日常生活时，他周边的同学也会慢慢接受并其周围的群体的购买行为产生影响。
上面所说的学生的心理都是普遍存在的，这就形成了一个小群体甚至是一个较大群体的集体文化。
对于这部分的心理因素我们在营销活动中是会考虑的重要因素。
1.1.5科技环境分析互联网正逐步成为信息时代人类社会发展的战略性基础设施，历经多年发展，我国互联网已成为全球互联网发展的重要组成部分。
互联网全面渗透到经济社会的各个领域，成为生产建设、经济贸易、科技创新、公共服务、文化传播、生活娱乐的新型平台和变革力量，推动着我国向信息社会发展。
更多的移动设备用户通过他们的移动设备访问互联网。
从浏览互联网，付款也将通过移动设备完成，几乎每件以往在电脑上实现的功能，在手机上都可以轻松实现。
随着用户需求的上升，会在移动通信技术，硬件和软件方面的一些功能增强。
相关的如RFID技术，图像识别，NFC 近场通信技术等，都将进一步拓展增强，从而使得它更容易为移动用户提供些功能，用户通过他们的移动设备来执行高级任务。
使用移动设备将或取代传统的个人电脑使用，手机已超越电脑成为首选的上网设备。
自从2009年3G发牌，iPhone、Android等智能手机大规模上市，手机App 市场呈现火爆态势。
“十一五”期间，网民数增长3倍，达到4.57亿人，普及率攀升至34.3%，超过世界平均水平。
2011年底，中国移动互联网用户将比2010年底的3.03亿增加近一亿，达到4.15亿。
和此同时，我国不仅拥有全球最多的手机用户，也同时拥有全球领先的移动互联网产品和技术。
随着移动互联网技术的不断向前发展、智能手机功能的日益完善和价格的日趋下降,中国大学生智能手机使用市场调查报告显示有80%以上的大学生都会持有智能手机，各年级使用智能手机的比例分别是：大一41%，大二25%，大三19%，大四15%。
大学生平均每天使用手机1-3小时成“低头族”。
大学生使用的手机使用程序大致包括社交类、游戏类、工具类、影音类、新闻类、摄影类等，大学生一般下载使用程序为社交使用、看书软件、视频音乐软件、游戏软件。
1.1.6自然环境分析武汉市属亚热带温湿季风气候，雨量充沛、日照充足，四季分明。
总体气候环境良好，近30年来，年均降雨量1269毫米，且多集中在6-8月。
年均气温15.8℃-17.5℃，年无霜期一般为211天-272天，年日照总时数1810小时-2100小时。
武汉市年内的气候变化较大，武汉市位于江汉平原东部，长江中游和长江、汉水交汇处。
初夏从每年的五月中旬开始，7月进入盛夏，气温最高气温大部分时候在37-39度，但最低气温比较高，一般在29-30度，加上湿度往往较大，常令人感到闷热难受。
十月之后进入初秋，气温逐渐下降，平均气温在20-25度，有时候气温也会异常达到接近30度或超过。
从秋天步入冬天往往很快，只要有冷空气南下，气温迅速下降。
12月底到次年2月是冬季，冬季的平均气温一般在1-3度，天气好时可以有7-8度，但是有寒潮或雨雪时常常在0度以下，比较阴冷。
武汉极端的天气环境为我们提供的网上订餐、生活用品订购服务创造机会，外地的学生对武汉天气的不适应，进一步催生对我们服务的需求。
1.2微观环境1.2.1顾客行为分析根据我们的问卷结果分析，可以知道消费者行为有以下内容：为了获得更准确的一手资料我们将设计好的问卷在问卷星网络平台上发布并设置了链接。