空乘实习报告
空乘实习报告(共6篇)
空乘实习报告（共6篇）空乘实习报告由***投稿精心介绍，我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参照借鉴作用。
第1篇：空乘实习报告给你一篇空乘实习报告的写作典范，你能够参照它的格式与写法，进行适合改正。
转瞬间空中乘务员实习已悄悄结束，回想起空中乘务员实习这段时间，令我感想颇深!空中乘务员实习开始前学院领导和老师能让我们更好地工作，踊跃组织了理论知识培训，经过几日的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上碰到突发事件时的施救举措。
短短几日的理论知识培训和实践培训，使我们学到了许多的东西，同时也产生了诸多的感想，在勤苦学习中提升，在磨炼意志中成长，在勤劳工作中完美。
此次培训为我们空乘飞翔进一步打下了坚固的基础。
在飞机上我们严格要求自己，严格作业，热忱服务乘客，同时我们用自己的热忱给乘客创建一个舒坦的环境，用踊跃主动的态度帮助乘客，我们的工作也获取他们的支持。
自然在飞机上的工作也不是一帆风顺的，碰到不理解的乘客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对，有时我们遇到委屈也想过放弃，但最后全部人仍是坚持了下来。
自从飞翔了此后，我养成了好多好的生活习惯，礼貌用语说的更为自然屡次，到哪里都习惯性的把用过的东西整理好，方便后边需要用的人，这样优异的生活习惯对我们此后的生活也是特别有利处的!从前作为乘客的时候，让乘务员帮我做些什么感觉是理当如此的事，假如她忘掉了或许做错了，我就感觉是他不重视我，我会很不快乐，这也让我此刻作为一个乘务员更认识乘客的想法，尽量做到服务好每一位乘客，可是我此刻更认识到作为一个乘务员有多么的不简单，认为其实不不过给一个人服务，要同时记着不一样乘客的不一样需求是多么有难度。
这也让我理解了在此后的人生道路中，当对他人感觉不满时，先站在他人的角度上考虑一下，认识到他人的难处，才能够学会什么叫做谅解和理解。
固然很辛苦，可是当可爱的乘客特别感谢的跟你说“感谢”时，当你的服务获取他人的肯准时，当那一对老夫妇对你竖起大拇指时，全部的辛苦都是值得的，真的，那个时候你会感觉全世界都被你牢牢拥在怀里，全部的辛苦烟消雾散，那一刻我的心被爱填地满满的。
空乘实习工作总结范文7篇
空乘实习工作总结范文7篇篇1时光飞逝，转眼间，我在南航的实习生活即将结束。
在实习过程中，我不仅学到了许多专业知识，还获得了丰富的实践经验。
以下是我对实习期间的工作和学习进行的总结。
一、实习单位及岗位介绍我实习的单位是南方航空公司，具体岗位是空乘服务。
在实习期间，我主要的工作内容包括：为乘客提供安全指导、协助乘客登机、解答乘客疑问、提供饮品服务以及处理突发情况等。
二、实习内容及过程在实习过程中，我深刻体会到了空乘服务的职责和要求。
首先，我学到了如何进行安全指导，让乘客了解飞行安全知识，正确使用安全设备。
其次，我学会了如何协助乘客登机，保持秩序，确保乘客顺利登机。
同时，我还需要解答乘客的疑问，提供帮助和指导。
此外，我还需要提供饮品服务，满足乘客的需求。
在处理突发情况时，我始终保持冷静和理智，按照公司的应急预案进行处理。
在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，有时乘客会提出一些不合理的要求，我需要耐心解释并解决；有时我会遇到情绪激动的乘客，我需要冷静处理并安抚他们的情绪。
但是，通过不断的努力和学习，我逐渐克服了这些困难和挑战，提高了自己的服务水平和应对能力。
三、实习收获与体会通过这次实习，我不仅学到了许多专业知识，还获得了丰富的实践经验。
首先，我提高了自己的服务水平，学会了如何更好地为乘客提供服务。
其次，我学会了如何处理突发情况，提高了自己的应变能力。
同时，我还学会了如何与乘客沟通，建立良好的人际关系。
在实习过程中，我也意识到了自己的不足之处，例如有时会因为紧张而出现错误，有时会因为疲劳而忽视细节等。
但是，通过反思和总结，我逐渐克服了这些缺点，提高了自己的综合素质。
四、对实习单位的建议在实习期间，我对实习单位也有一些建议。
首先，我认为公司的培训体系非常完善，但是还可以进一步加强实践操作的培训，让我们更好地掌握服务技能。
其次，我认为公司的激励机制非常合理，但是还可以进一步加大对优秀员工的奖励力度，激发我们的工作热情。
2021年航空实习报告七篇
A good beginning is half the battle.整合汇编简单易用（页眉可删）2021年航空实习报告七篇航空实习报告篇1实习任务1.使学生对实习所在单位的生产、研制和开发情况有所了解，并增加对专业范围内的学科的感性认识；2.通过接触多个生产环节，巩固和加深所学理论知识，提高分析和解决实际问题的能力；3.以工程师助手的身份了解工程技术人员的职责和工作程序，学习并初步了解进行技术工作、生产的组织和管理工作的相关实际知识；4.收集、积累有关的技术资料，为专业课程的学习和毕业设计奠定良好的基础。
报告正文（可以续表）：作为大学三年级的学生，我们经过三年的学习，已经掌握了相当的基础知识以及部分专业知识，为了进一步了解所选专业，包括研究方向、具体技术等，有必要在大三学年结束后进行与专业相关的生产实习。
学校正好提供了这样的实习安排，为我们联系到位于江西南昌的洪都航空工业公司，让我们有了难得的实习机会。
十余天的实习生活可以说非常短暂，实习单位为我们安排了六场讲座、五天的进厂实习可以说时间虽短，但实习内容非常多，有一些部门、班组虽然只是走马观花地参观了一天，但所需的工作经验可不是我们十天半月所能掌握的。
在实习结束之余，有必要做一简短实习报告、记录十余天的实习生活，积累日后学习工作所需的知识、经验。
一、企业介绍中航工业江西洪都航空工业集团有限责任公司（简称中航工业洪都）是新中国第一架飞机的诞生地，创建于1951年，原名为南昌飞机制造公司，前身为国营洪都机械厂，为我国“一五”时期156项重点建设项目之一。
根据企业发展的需要，1998年改制组建了以洪都集团公司为核心，拥有24个成员企业和1个国家级企业技术中心，是集科研、生产和经营为一体的大型企业集团。
企业现隶属于中国航空工业集团公司，拥有员工万余人，是国家重点支持的520家大型企业和国家“重合同守信用”企业之一。
在近60年的发展历程中来，中航工业洪都始终坚持自主创新，创造了中国航空工业史上的“十个第一”，共研制生产了多种型号5000多架飞机。
有关空乘专业实习报告
有关空乘专业实习报告有关空乘专业实习报告篇一：空中乘务专业毕业实习报告范文姓名：杜宗飞学号：2011090118 专业：空中乘务班级：空中乘务01班指导教师：赵建明实习时间： XXXX-X-X—XXXX-X-X20XX年1月9日目录目录 .......................................................................................................................... .. (2)前言 .......................................................................................................................... .. (3)一、实习目的及任务 (3)1.1实习目的 (3)1.2实习任务要求 (4)二、实习单位及岗位简介 (4)2.1实习单位简介 (4)2.2实习岗位简介（概况） (5)三、实习内容（过程） (5)3.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。
(5)3.2适应空中乘务专业岗位工作。
(5)3.3学习岗位所需的知识。
(6)四、实习心得体会 (6)4.1人生角色的转变 (6)4.2虚心请教，不断学习。
(7)4.3摆着心态，快乐工作 (7)五、实习总结 (8)5.1打好基础是关键 (8)5.2实习中积累经验 (8)5.3专业知识掌握的不够全面。
(8)5.4专业实践阅历远不够丰富。
(8)前言随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的空中乘务专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。
毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在空中乘务专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。
航空实习报告9篇
航空实习报告航空实习报告9篇随着个人的素质不断提高，报告与我们的生活紧密相连，其在写作上有一定的技巧。
那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编帮大家整理的航空实习报告9篇，欢迎大家分享。
航空实习报告篇1一、实习目的或研究目的1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习内容在老师的带领下我们从五月十一号到五月十七号在南京金城摩托车集团进行了为期五天的实习，在这次实习中有新鲜有陌生但更多的是体会到了以后进入企业工作的话，我们现在还有很多很多的不足。
进厂参观后首先了解到的是金城集团的概况：金城集团有限公司，国家认定的高新技术企业、全国用户满意企业、国家cims工程典型应用企业、航空工业十佳企业，拥有博士后流动工作站，“金城”品牌被评为中国驰名商标。
金城主要从事航空附件、摩托车和工程液压等产品的研制及销售，同时经营进出口贸易和第三产业，具有独立的外经、外贸和外事权，出口创汇多年位居行业前列。
在航空产品的研制领域，金城具有雄厚的实力，产品被广泛应用于飞机的液压操纵、应急动力、起动机、电源、燃油供输、机轮和刹车等系统，多项技术和产品填补了国内空白。
新中国成立后，国产的每一架飞机上都有金城的产品。
其麾下的南京航空机电液压工程研究中心是中国航空机电液压工程的专业研制中心，一流的硬件设施和高素质的科研队伍，使金城在产品研制、开发等方面将更具实力。
金城利用航空高尖端技术，相继开发了摩托车、高压叶片泵、电动及液压绞盘等民品。
金城全面实施了cims工程，并作为全国唯一的示范企业参加国家“863计划”十五周年成就展。
改革开放以来，金城引进外资1亿多美元，先后与日本、马来西亚、德国、英国、意大利等国家的企业和研究机构建立了合资与合作关系。
空中乘务专业实习报告
空中乘务专业实习报告空中乘务专业实习报告范文空中乘务专业实习报告范文篇一：一. 实习目的：通过实践，了解社会，为以后更好的步入社会打下基础，列车员实习报告。
了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用二. 时间：XX年X月X日――X月X日三. 地点：XXXX四. 实习内容：首先，我是一名列车员，当班列车是临时加班车L796次列车，是由深圳开往武昌方向去的，是沈阳铁路局调配过来的绿皮车。
车上条件很差，但我们还是很努力的适应，并且每天的工作时间超过一十五个小时，可以说我们是列车上最累的人，由于我们都执着那份冲向理想彼岸的信念和拥有阳光的心态，始终保持着微笑，在苦中作乐完成了一次和谐之旅。
其次，从这次实践活动中，我也了解到中国铁路事业的发展与民生大计的关系，中国铁路事业怎样才能更好的服务社会的发展，中国铁路事业的发展与“又好又快”的科学发展观怎样才能紧密联系。
我认为可以从以下几个方面贯彻落实：一、科学的管理。
管理的方式就是一种制度，是一只无形的手进行调配。
管理是任何一个公司企业健康成长的核心。
只有优秀的领导者、管理者进行科学的分工，提高工作者与工作之间的默契，才能有条不紊地完成各项工作，才能确保铁路的高速发展。
如果中国铁道部不断地优化管理、诚信管理、严明管理，建立铁道部工作深入小组与广大群众交流的平台，面对面通过透明研讨，我想中国铁路事业的发展将大提速，实习报告《列车员实习报告》。
二、加强工作者的职业道德素质培训和考核。
只有在工作者自身方面加强职业道德素质，才有可能更好的服务旅客。
人能影响人，人也可以在一定程度上改变人。
如工作者语言文明、工作热情、服务周到，我想广大旅客也会耳濡目染、潜移默化的受影响。
这样就才可以更和谐发展。
三、保质保量，和谐发展。
任何产品只有做出来有好的质量，才能让消费者满意，因此，保证专业的技术质量，保证铁路运输的质量，中国铁路才能更加稳步发展。
空中乘务员实习报告(精选3篇)
空中乘务员实习报告（精选3篇）空中乘务员实习报告1我进入__运集团化州分公司实习也将近一个月了。
在这段时间里，我所实习的岗位是直营车队的长途线乘务员，身处车站服务的最前线。
当初，我得知自己被分到这个岗位上，心里老大不喜欢，因此也没能正视这个岗位的重要性。
咋一看之下，这个位置确实平凡无奇，更加没有任何的特别。
也许你还会认为这只是一份低微的工作，甚至感到不耻。
但是在随后集团公司的第二十九期乘务员培训上，我通过学习了生产业务部黄平部长的重要讲话精神后，才渐渐地明白这个岗位并不是低微的、不耻的，它有着自己的独特之处。
记得在乘务员实习开始的前几天，自己总是手忙脚乱，紧张万分，很多环节因为没有亲身实践，所以一到自己操作的时候，总是有种无从下手的感觉。
但是庆幸的是，我遇到了一位非常优秀的乘务师傅——欧秀娟，她总是在我出错的时候，就来到我身边，给我鼓励和帮助。
她总是宽容地说：“没关系的，可以放慢点速度，不要紧张。
只要再细心点就行了，那么轮到下次这个环节的时候你就不会再犯这种错误了。
”她的话语很温暖，仿佛给我注入了一道积极向上的阳光。
其中印象较深的是有一次在乘客存放行李的时候，因为我的一时马虎，从而把场面搞得很混乱。
那时候有些乘客甚至表露了不满，幸好欧秀娟师傅及时给我解围了。
在事后，她便就这件事情教导我说：“当乘客上车需要存放行李，你要谨记三点：一、行李标签要贴好，贴的时候要牢固，防止标签脱落的时候引起不必要的麻烦；二、行李存放的件数要一件一件地对好，存放的时候摆放要稳妥，防止到站的时候乘客取行李时查找麻烦、场面混乱。
例如你刚才犯的便是这个错误；三、行李标签副联一定要交到乘客手中，让他们下车后凭单取行李，避免错拿、漏拿行李。
弄丢行李单的. 人，让他最后一个拿取，并认真确认那件行李是否属于他的。
”听完欧秀娟师傅的这些话后，顿时我觉得受益匪浅，它所蕴含的道理如此的简单明了和实用，是我所意想不到的。
但这也让我更好地避免了往后存放行李时候的所可能出现的各种错误了。
空乘实习工作总结范文5篇
空乘实习工作总结范文5篇第1篇示例：空乘实习工作总结范文近期，在一家知名的航空公司进行了为期一个月的空乘实习工作。
在这段时间里，我有幸能够体验到空中乘务员的工作，感受到了这个职业的魅力和挑战。
在实习结束之际，我想就自己在这段时间里的所学所感进行一番总结。
空中乘务员的工作需要具备较强的团队合作能力。
在实习期间，我和其他同事合作紧密，相互协助，确保每个航班的顺利进行。
在机舱内，每个人都扮演着不同的角色，但我们却需要密切合作，紧密配合，才能完成各项工作。
团队合作的重要性在这段时间里得到了充分的体现，也让我更加认识到了团队中每个人的价值和作用。
空中乘务员的工作需要具备较强的应变能力和处理突发事件的能力。
在实习期间，我遇到过乘客晕厥、航班延误等突发事件，这时候我需要迅速做出反应，处理相关问题，并确保乘客的安全和舒适。
这种能力的培养需要我们不断的学习和实践，在实践中不断提升自己的处理能力和应对能力。
通过这一个月的实习，我不仅学到了很多专业知识和技能，还锻炼了自己的沟通能力、表达能力和服务意识。
这段时间的经历让我更加向往成为一名合格的空中乘务员，为乘客提供周到的服务，为航空公司的品牌形象努力。
空乘实习工作让我学到了很多东西，也让我更加认识到了自己的不足之处。
在未来的日子里，我会继续努力学习，提升自己的专业能力和素质，争取成为一名出色的空中乘务员，为航空事业贡献自己的力量。
感谢这次实习机会，让我收获满满，收获很多宝贵的经验和教训。
第2篇示例：空乘实习工作总结我要感谢实习期间给予我指导和帮助的领导和同事们。
他们耐心地带领我熟悉工作流程，教会我如何与乘客互动和解决问题，让我在空中服务的各个环节中都得到了锻炼和提升。
在这里，我学到了如何倾听乘客的需求和意见，如何细心地为他们提供服务，如何处理突发事件和紧急情况。
这些经验让我更加深入地了解了空中服务行业的本质和要求，也让我对自己未来的职业规划有了更为清晰的认识。
实习期间我也遇到了一些困难和挑战。
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空乘实习报告空乘实习报告的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。
本次实习的目的及任务要求：①为了将自己所学空中乘务专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。
通过空中乘务的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。
为以后进一步走向社会打下坚实的基础；③通过实习，了解空中乘务专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。
为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
通过实习过程，获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。
接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。
培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。
①在空中乘务岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题②在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处；③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
2.1实习单位简介浙江XXXX系统工程有限公司成立于****年，是一家专注于XX产品和XXX产品研究、开发、生产及销售的高科技企业，总部及研发基地设立于****科技创业园，并在全国各地设有分支机构。
公司技术和研发实力雄厚，是国家863项目的参与者，并被政府认定为“高新技术企业”。
浙江XXXX系统工程有限公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。
公司人才结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士高\中级技术职称的员工达800多人。
为了开发出真正适合企业需求的XXXX A. 参与空中乘务岗位的日常工作，参与组织制定单位空中乘务岗位发展规划和年度工作计划（包括年度经费使用计划，仪器设备申购计划等），并协助同事组织实施和检查执行情况。
B. 协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。
确定自己在空中乘务专业岗位的工 C. 在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。
努力提高客户建立良好关系能力，给客户量身打造设计方案。
我很荣幸进入浙江XXXX系统工程有限公司开展毕业实习。
为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发空中乘务专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。
校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。
从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。
我在空中乘务专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进入工作状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。
在逐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。
在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。
第二篇:《实习报告》一前言·········································1 三实习内容与过程·······························3 五教师评语····································17 老师为了培养我们这个专业学生的专业技能，在大三的开始为我们设置了三周的实习时间。
对我们专业的学生进行一次综合全面的培训，我们赴广州民航职业技术学院进行实习周的学习。
这里有各方面的精英老师跟团队，对我们分别进行客舱服务及模拟、特殊情况的旅客服务、空乘安全与救生实训和民航突发事件与应急处置的培训，以及中国南方航空股份有限公司专业人员给我们讲授的课程。
并且还为我们发放了有关民航专业知识技能的课本，让我们能够在这次的实习培训中详细的阅读与学习。
在这次实习培训中，老师以让同学们对专业技能知识的学习为目的，并对我们进行了多项乘务人员技能培养的考核，也是对这次实习成果的检验，让我们通过这次的实习更深入的了解民航专业知识与自身技能的培养与提升。
也为我们日后自身的发展寻找到了一个基本的定位方向，使同学们也更加明白了今后的学习目标。
通过该实习，使我们了解客舱服务和机场地面服务工作岗位职责及要求，掌握客舱服务及部分地面服务的基本技能，我们必须了解应急设备的标识，氧气瓶、灭火瓶、防烟面罩等几种应急救生设备和结构，以及使用方法和注意事项。
教官向我们展示出勤服穿着、氧气瓶、灭火瓶、防烟面罩等必学的知识，并让我们进行实际操作。
我们必须掌握机上的防火和灭火系统知识，以及一些重要烟雾和火警设备的使用方法和注意事项。
对本专业已经开设并且完成学习的理论知识进行实际操作与训练，以便能更深入地学习和把握职业形象、服务心理学、服务技能管理、服务英语等专业课的知识，为我们后续理论课程和实习奠定良好的基础。
本次实习分为三周，主要围绕客舱服务与模拟、特殊情况的旅客管理、空乘安全与救生实训、民航突发事件与应急处置的实训，以及中国南方航空股份有限公司专业人员的授课。
360度/24小时=15度/1小时=1度/4分钟=经度1分/4秒理论时区：【空乘实习报告】·若各地方都使用地方时，对于通讯与效能极为不便。
·为了克服时间上的混乱，1884年在华盛顿召开了一次国际经度会议，在会上创立了标准时制度，明确了世界上的时区划分，时间计算等问题。
·首先以0度经线和180度经线为中央经线，向东、西各7.5度划出两个相对的时区，分别称为中时区和东西十二个时区，然后从中时区向东、向西再分别分出11个时区。
各国根据本国的具体情况自行规定的适用于本国的标准时间。
时差计算要注意的几个问题：法定时与标准时间、夏令时、多时区国家。
华东区：上海、山东、江苏、安徽、浙江、江西、福建西北区：陕西、甘肃、青海、宁夏空中乘务员实习开始前学院领导和老师能让我们更好地工作，积极组织了理论知识培训，通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事件时的施救措施。
短短几天的理论知识培训和实践培训，使我们学到了不少的东西，同时也产生了诸多的感触，在刻苦学习中提高，在磨练意志中成长，在勤奋工作中完善。
此次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的基础。
在飞机上我们严格要求自己，严格作业，热情服务乘客，同时我们用自己的热情给乘客创造一个舒适的环境，用积极主动的态度帮助乘客，我们的工作也得到他们的支持。
当然在飞机上的工作也不是一帆风顺的，遇到不理解的乘客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对，有时我们受到委屈也想过放弃，但最终所有人还是坚持了下来。
自从飞行了以后，我养成了很多好的生活习惯，礼貌用语说的更加自然频繁，到哪里都习惯性的把用过的东西整理好，方便后面需要用的人，这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!以前作为乘客的时候，让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事，如果她忘记了或者做错了，我就觉得是他不重视我，我会很不高兴，这也让我现在作为一个乘务员更了解乘客的想法，尽量做到服务好每一位乘客，但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不容易，以为并不只是给一个人服务，要同时记住不同乘客的不同需求是多么有难度。
这也让我明白了在以后的人生道路中，当对别人感到不满时，先站在别人的角度上考虑一下，了解到别人的难处，才可以学会什么叫做体谅和理解。
虽然很辛苦，但是当可爱的乘客非常感激的跟你说“谢谢”时，当你的服务得到别人的肯定时，当那一对老夫妻对你竖起大拇指时，所有的辛苦都是值得的，真的，那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里，所有的辛苦烟消云散，那一刻我的心被爱填地满满的。
虽然实习时间不长，但对我们有重大的意义。
它使得我们看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，同时也提高了我的能力。
这对我今后的学习工作将产生积极影响。
再次感谢学院领导，老师们对我们的培养。
在以后的学习工作中我必将以饱满的热情和主动心态做好空中乘务员的工作。
相信通过学校老师的教诲，通过现场实习的经验积累，我一定会将我的工作干的更加漂亮! 空中乘务员实习使我们有了预期之外的收获，它已经成为我人生一段难忘的经历，它让我多了一份成熟、稳重、少了一份幼稚。
通过这次空中乘务员实习，我的人生观、价值观、世界观也发生了改变，我更加懂得如何完善自己，磨练自己，去发现自己的价值并为今后的就业打下坚实的基础，同时它更教会我们怎样去生活、去奋斗、去对待自己的工作，这次空中乘务员实习更考验了我们的责任心，磨砺了我们的意志。
我非常喜欢这份空中乘务员工作!我热爱这份工作，也从不后悔自己选择了这份工作。