业务需求说明书模板
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业务需求说明书模板业务需求说明书模板 1 引言 3 1.1 编写目的 3 1.2 范围 3 1.3 工程背景 3 1.4 主要业务名词和术语定义 3 1.5 参考文献 3 2 需求概述 3 2.1 用户现状/业界当前系统 3 2.2 业务目标 4 2.3 业务过程分解 4 2.4 本业务模型与其他系统的关系 4 2.5 业务边界定义 4 3 详细需求 4 3.1 子业务1 4 3.1.1 业务流程 4 3.1.2干系人的关注目标 5 3.1.3 业务规那么 5 3.1.4 操作界面说明 5 3.1.5 数据实体 5 3.2 子业务2 5 3.2.1 业务流程 6 3.2.2 干系人的关注目标 6 3.2.3 业务规那么 6 3.2.4 操作界面说明 63.2.5 数据实体 6 4 根底数据说明 6 5 非功能需求 6 5.1 性能 6 5.2 易用性 7 5.3 可维护性 7 5.4 可移植性 7 5.4.1 硬件环境 75.4.2 软件环境 7 5.5 故障处理要求 7 5.6 平安性 7 5.7 不允许发生的事件 8 6 附录 8 业务需求说明书 1 引言需求说明书说清楚了“四要素”，实际上就说清楚了如下问题：业务的办理流程是什么？业务办理条件是什么？操作员通过怎么样的界面（简单描述要求）办理该业务？系统最后操作哪些数据、生成哪些表单？ 1.1 编写目的可选 1.2 范围可选 1.3 工程背景可选 1.4 主要业务名词和术语定义 1.5 参考文献 2 需求概述 2.1 用户现状/业界当前系统可选。
用于老系统改良时，主要阐述用户现状（组织架构、it现状等）；用于新课题的研究时，简单阐述业界同类系统所提供的功能 2.2 业务目标阐述本模块具体是实现的业务目标，即解决的业务问题，是业务需求的出发点和核心所在。
2.3 业务过程分解根据业务目标进行业务过程分解，主要包括：主流程、配合过程、辅助过程等。
业务说明（五篇范例）
业务说明（五篇范例）第一篇：业务说明业务说明致：公司领导兹有我部门在ERP报批了*****请领导予以审批同意为盼。
致礼！**公司 2017年9月8日第二篇：社保业务说明退休业务一、准备阶段(一)特殊工种提前退休1、写申请：《提前退休申请》，需本人手写申请（有模版）,登记该人的邮政联系地址、邮编及电话(在填写表十七时需要)2、照片：提前退休收6张，照片要求：同底1寸彩色照片3、审查本人档案，主要检查：档案记载的出生年月，参加工作时间,以及从事特殊工种的名称,从事的时间;（男满55周岁，女满45周岁，且从事该工种的时间满10年，有些工种满8年也可以）4、身份证复印件2张，盖公章。
5、整理档案,可以装订成册,放进专门的档案盒.这样比较美观,方便携带 6 营业执照原件和户口本原件(二)正式退休(以下简称为:正常)1正常退休收2张（同底2寸彩色照片）2身份证复印件2张，盖公章。
二、准备表格：①提前退休填表：A提前退休审批表4张B连续工龄审定表3张C提前退休公示表1张D提前退休工种岗位登记表1张②正式退休填表：除上述表格，还需要准备：1、准备减少表（表十二）4张,并盖章备用，2、准备《视同缴费年限预审表》3张，并公章和人事章（提示：若贵单位没有人事权则需要加盖上级主管部门的章。
）二、具体流程：1、带整理好的档案和若干退休表格（盖好公章）到社保中心一楼“退休审批”业务岗审档案，时间：每个月的1号至月底。
2、审档合格后，在生日当月在南区一层在“五险收缴”旁柜台交《减少表》做清算，并打印清算单（三份），需社保盖章。
3、根据清算单在软件中计算退休费（也就是养老金审批表），注意及时更新软件版本。
在“医疗”软件里面做在职转退休表，盖章。
4.在软件中算完的养老金审批表一式六份，盖公章。
5.养老金审批表一式六份交给社保“退休审批”柜台审核（也就是前面审档案的柜台），审核后盖章，《北京市企业职工基本医疗保险视同胶粉年限认定审批表》3份特殊退休的，将“清算单”，《养老金审批表》，《公示》各留一份给“退休审批”柜台。
一文教你写出最好的业务需求说明书：客户名称 XXX项目 业务需求说明书(完整版)
XX项目软件开发需求规格说明书（模板）Version 1.X【某某限公司】XXXX年XX月目录1引言 (1)1.1基本信息 (1)1.2目的 (1)1.3适用范围 (1)1.4术语和缩略语 (1)1.5参考资料 (1)1.6相关文档 (1)2软件概述 (2)2.1产品描述 (2)2.2软件开发应当遵循的标准和规范 (2)2.3用户定义 (2)2.4系统与其他系统关系 (2)2.5业务流程 (2)2.6产品功能 (3)2.6.1模块划分 (3)2.6.2功能列表 (3)2.7数据实体关系 (4)3功能需求 (4)3.1模块1 (4)3.1.1功能1 (4)3.1.2功能2 (6)3.2模块2 (6)3.2.1功能1 (6)3.2.2功能2 (6)4外部接口说明 (6)4.1用户接口 (6)4.2软件接口 (6)5非功能性需求 (6)5.1性能需求...................................................................................................... 错误!未定义书签。
5.2质量需求 (6)5.3系统运行环境 (7)5.4其他需求 (7)5.4.1用户操作需求 (7)6假设与约束条件 (7)7附录A：需求确认 (7)修订历史记录（A-添加，M-修改，D-删除）1引言1.1 基本信息（项目类型中，如果选择二次开发项目，请列示上期项目的名称，并另外提供该项目的需求规格说明书）1.2 目的（见参考案例）1.3 适用范围（见参考案例）1.4 术语和缩略语（见参考案例）1.5 参考资料（说明该说明书使用的参考资料）（见参考案例）1.6 相关文档（说明该说明书的变更，以及可能受变更影响的其他相关文档）（见参考案例）2软件概述2.1 产品描述（见参考案例）2.2 产品与历史实现比较（若为二次开发，则从模块级别对历史模块做分析比较，可画图表示）2.3 软件开发应当遵循的标准和规范（见参考案例）2.4 用户定义（定义系统都有哪些不同的用户角色）2.5 系统与其他系统关系（画图说明本系统与其他系统关系）（见参考案例）2.6 业务流程（画出业务流程图）【流程描述必须包括以下内容：⏹流程的业务目的；⏹流程图；⏹步骤的详细描述；描述采用的方式为活动图，如涉及多个角色和时间段，需使用泳道；针对活动图，需要配上相应的文字说明。
业务需求申请书范文
业务需求申请书范文一、申请单位基本情况申请单位：XXX公司联系人：XXX联系方式：XXX二、申请背景为了适应市场需求，提高公司业务竞争力，我公司计划申请以下业务需求：1. 业务需求一：开发一款新的互联网产品，以满足当前市场对于智能家居的需求。
该产品将集成智能控制、家庭安全、智能娱乐等功能，通过手机APP进行操作和控制。
2. 业务需求二：与渠道商建立合作关系，扩大销售渠道，提高产品销售量和市场占有率。
我们计划与目标渠道商进行深入合作，共同推广和销售我们的产品。
3. 业务需求三：升级公司内部的业务流程管理系统，提高部门工作效率和流程规范化程度。
通过引入现代化的办公自动化系统，实现信息共享、协同办公、业务流程自动化等功能。
三、申请目的1. 通过开发新的互联网产品，满足市场对智能家居的需求，提高公司产品竞争力和市场份额。
2. 与渠道商合作，扩大销售渠道，提高产品销量和市场占有率，进一步拓展市场份额。
3. 升级公司内部的业务流程管理系统，提高部门工作效率和流程规范化程度，降低运营成本，提升整体竞争力。
四、申请内容及方案1. 业务需求一：新互联网产品开发方案一：成立专门的研发团队，负责产品的市场调研、功能设计、界面设计、开发和测试工作。
预计开发周期为6个月，预计开发成本为XXX元。
方案二：制定市场推广计划，通过线上线下渠道推广新产品，并与相关行业媒体进行合作报道。
预计市场推广费用为XXX元。
2. 业务需求二：与渠道商合作方案一：与目标渠道商进行洽谈，达成合作意向，并签订合作协议，明确双方权益和合作细节。
预计洽谈费用为XXX元。
方案二：为渠道商提供市场推广支持，包括广告费用、促销活动费用等。
预计市场推广支持费用为XXX元。
3. 业务需求三：升级业务流程管理系统方案一：引入现代化的办公自动化系统，实现信息共享、协同办公和业务流程自动化。
预计系统采购成本为XXX元。
方案二：组织培训，培训员工熟悉新系统的使用方法和操作流程。
需求规格说明书(样例)
需求规格说明书目录第一章综述 (1)1.1 编制目的 (1)1.2 适用范围 (1)1.3 参考依据 (1)1.4 编制约束 (1)1.4.1 图元约束 (1)1.4.2 编码约束 (2)1.4.3 格式约束 (3)1.5 内容结构（可选） (4)1.6 导读说明 (4)第二章项目概述 (5)2.1 项目背景 (5)2.2 项目范围 (5)2.3 项目目标 (5)2.4 现状描述 (5)第三章需求总体分析 (6)3.1 功能体系设计 (6)3.1.1 功能结构 (6)3.1.2 功能分布 (7)3.2 整体业务流程（可选） (8)3.3 业务标准体系 (9)第四章功能性需求 (10)4.1 功能综述 (10)4.2 需求清单 (10)4.3 需求优先级（可选） (10)4.4 功能编码•功能项 (11)4.4.1 功能综述 (11)4.4.2 业务流程 (11)4.4.3 关系分析 (13)4.4.4 详细功能需求 (13)第五章非功能性需求 (17)5.1 软件质量属性需求 (17)5.1.1 运行期 (17)5.1.2 非运行期 (20)5.2 约束性需求 (21)5.2.1 基础架构 (21)5.2.2 标准规范 (21)5.2.3 集成要求 (21)5.2.4 其他约束 (21)第六章集成需求 (22)6.1 技术要求 (22)6.2 数据集成 (22)6.3 应用集成 (22)6.4 流程集成 (23)第七章尚需解决的问题 (24)7.1 问题总表 (25)7.2 问题处理 (25)附录I 业务对象 (26)第一章综述若采用分册编制方式组织，则本章与第二章、第三章单独成册，其它分册可略去本章、第二章和第三章内容。
1.1编制目的用简洁的语言描述编写这个文档的目的。
1.2适用范围本文档适用的范围。
1.3参考依据列举编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源。
这可能包括且不限于：用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明、使用实例文档，或相关产品的软件需求规格说明。
(完整)项目需求规格说明书(模板)
XXXXXX管理平台项目需求规格说明书二零一四年二月11.文档信息2.版本历史信息3.版权说明本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，均为保密信息。
任何个人、机构未经XXXXXX公司的书面授权许可，不得复制、引用或传播本文件的任何片断,无论通过电子形式或非电子形式.24.文档确认3目录1 文档介绍 (5)1。
1 文档目的 (5)1.2 文档范围 (5)1。
3 读者对象 (5)1。
4 术语与缩写解释 (6)1.5 相关文档 (6)2 综合描述 (6)2.1 XXXXXX功能介绍 (6)2。
2 XXXXXX功能框架(框架图) (7)3 功能性需求 (7)3。
1 XXXXXX (7)3。
1.1 XXXXXX (7)4 接口需求 (13)4.1 与其它系统接口 (13)41文档介绍1.1文档目的编写本需求规格说明书目的是为了以系统建设要求为指导，结合对XXXXXX部门的访谈和需求收集，及基本需求的分析汇总，形成调研阶段的分析结果。
本文档是对XXXXXX管理平台下的XXXXXX、XXXXXX共两个功能模块的基本需求功能特性的描述，用于定义项目范围，明确开发需求,并为后期的分析设计、代码实现和测试提供指导。
（1）分析设计,以本需求规格说明书为标准完成总体设计和详细设计;（2）代码实现，以本需求规格说明书为标准，并结合总体设计、详细设计完成代码编写;（3）测试，以本需求规格说明书为标准,结合分析设计完成单元测试用例和系统测试用例编写和测试。
1.2文档范围本需求规格说明书对XXXXXX管理平台下的XXXXXXX功能模块的功能定义、接口定义、UI设计、以及其他研发约束条件等研发需求做了详细定义。
1.3读者对象本需求规格说明书的读者对象：(1）项目经理:项目经理可以根据该文档了解预期系统的功能，并据此进行系统设计、项目管理。
（2）设计人员：对需求进行分析，并设计出系统，包括数据库的设计。
软件系统业务需求说明书模板
软件系统业务需求说明书模板附件二业务需求说明书文件状态：[ ]草稿[ ]正式发布[ ]正在修改文件标识：HDT_ 当前版本：作者：完成日期：版本历史版本/状态作者参与者起止日期备注1.概述1.1.业务调研人员名单序号职能部门姓名主管联系电话备注1.2.业务范围此处描写总体业务的概要分类。
1.3.业务目标从高层或商务利益的角度提出本业务系统的期望目标，以及评价标准。
1.4.相关文档说明：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），包括现有规范、标准、批文、引用到的文件、资料等。
1.5.业务词汇表说明：列出本文档的所引用的专属领域词汇、术语等，以便于业务需求的提供者和接收者是建立在一致的业务理解基础之上的。
2.组织结构及业务2.1.业务相关组织结构、人员组织结构说明：如果客户岗位设置复杂可分别设置，业务组织结构和人员组织结构2.2.组织机构描述2.3.角色职责说明：将业务涉及的具体人员进行一定程度的分类和抽象，描述该抽象角色的操作职责。
2.4.管理综述【可选】说明：主要描述该业务的管理特点和管理模式。
例如：典型按库存生产模式。
生产计划以年度销售计划为指导，并综合考虑设备能力、生产天数、库存、历史销售记录。
采购计划的制订以生产计划为依据。
2.5.现有业务流程清单【可选】说明：现有业务流程需要考虑，很多新的业务是在已有业务流程基础上进行重组的。
流程编号流程名称责任部门辅助部门3.业务流程及业务处理描述说明：针对每一项具体的目标业务，描述具体的业务流程，以及相关业务的具体描述。
3.1.具体业务流程（系统名称+编号）对于具体业务流程的命名有规范，对具体流程进行编号，便于形成需求矩阵，同时形成需求的管理和跟踪。
3.1.1.业务流程3.1.2.业务描述说明：描述具体的业务流程。
3.1.3.相关业务对象说明：业务对象，业务流程中涉及的单据、报表等。
业务对象使用部门对应电子档案编号3.1.4.业务规则及关键算法说明：描述业务环节关键算法体系。
目前最全面的需求规格说明书模板样本
文献编号：受控状态：■受控□非受控保密级别：■公司级□部门级□项目级□普通级记录编号：分发编号：中华人民共和国智慧旅游平台需求规格阐明书Version 1.0.07.23需求规格阐明书模板目录1前言................................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1编写目 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.2文档商定 .................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.3读者对象 .................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.4术语和缩略词 .......................................................................................... 错误!未定义书签。
1.5参照文档 .................................................................................................. 错误!未定义书签。
2项目概述........................................................................................................... 错误!未定义书签。
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1 引言 (3)
1.1 编写目的 (3)
1.2 范围 (3)
1.3 项目背景 (3)
1.4 主要业务名词和术语定义 (3)
1.5 参考文献 (3)
2 需求概述 (3)
2.1 用户现状/业界当前系统 (3)
2.2 业务目标 (4)
2.3 业务过程分解 (4)
2.4 本业务模型与其他系统的关系 (4)
2.5 业务边界定义 (4)
3 详细需求 (4)
3.1 子业务1 (4)
3.1.1 业务流程 (4)
3.1.2 干系人的关注目标 (5)
3.1.3 业务规则 (5)
3.1.4 操作界面说明 (5)
3.1.5 数据实体 (5)
3.2 子业务2 (5)
3.2.1 业务流程 (6)
3.2.2 干系人的关注目标 (6)
3.2.3 业务规则 (6)
3.2.4 操作界面说明 (6)
3.2.5 数据实体 (6)
4 基础数据说明 (6)
5 非功能需求 (6)
5.1 性能 (6)
5.2 易用性 (7)
5.3 可维护性 (7)
5.4 可移植性 (7)
5.4.1 硬件环境 (7)
5.4.2 软件环境 (7)
5.5 故障处理要求 (7)
5.6 安全性 (7)
5.7 不允许发生的事件 (8)
6 附录 (8)
业务需求说明书
1引言
需求说明书说清楚了“四要素”，实际上就说清楚了如下问题：业务的办理流程是什么？业务办理条件是什么？操作员通过怎么样的界面（简单描述要求）办理该业务？系统最后操作哪些数据、生成哪些表单？
1.1编写目的
可选
1.2范围
可选
1.3项目背景
可选
1.4主要业务名词和术语定义
1.5参考文献
2需求概述
2.1用户现状/业界当前系统
可选。
用于老系统改进时，主要阐述用户现状（组织架构、it现状等）；用于新课题的研究时，简单阐述业界同类系统所提供的功能
2.2业务目标
阐述本模块具体是实现的业务目标，即解决的业务问题，是业务需求的出发点和核心所在。
2.3业务过程分解
根据业务目标进行业务过程分解，主要包括：主流程、配合过程、辅助过程等。
2.4本业务模型与其他系统的关系
阐述本系统/模块与QONE其他模块或客户系统可能存在的关系，可以用关系图表示
2.5业务边界定义
可选。
根据实际情况撰写，例如：成本管理与财务管理的业务边界。
3详细需求
3.1子业务1
简述该子业务的业务目标
对于某一业务的需求描述要包括以下四个方面。
但层级结构可由撰写者根据实际情况自由调整，如流程图针对业务1只有一幅，业务规则、操作说明、数据实体可以再分开业务1-1，业务1-2进行描述。
3.1.1业务流程
业务流程说明这个业务的办理步骤、以及每个步骤有哪些角色参与。
建议业务流程用活动图并辅以文字加以描述。
若业务流程图中某些环节是系统外实现，进行标识即可，或某些环节不在本章节阐述，则注明具体分析的章节所在。
3.1.2干系人的关注目标
阐述本业务的各类干系人对本业务的数据、功能、性能等各种需求的关注点和关注程度
3.1.3业务规则
业务规则是指业务办理过程中的一些约束条件，包括输入数据的校验规则和业务处理的逻辑规则。
业务规则一般用文字或特定表达式描述，建议紧接着业务流程图，针对业务流程图中的每个操作环节，逐一描述其业务规则。
3.1.4操作界面说明
操作界面是要申明：系统建成之后，用户面对的操作界面的特定业务要求。
3.1.5数据实体
数据实体是指业务流程中的各个环节操作的表单、业务数据等对象。
其中涉及到的基础数据应加以注释，并在“基础数据说明”章节进行统一说明。
需求阶段明确了数据实体以及数据实体的来源非常有利于后续的数据库设计。
3.2子业务2
同上
3.2.1业务流程
3.2.2干系人的关注目标
3.2.3业务规则
3.2.4操作界面说明
3.2.5数据实体
4基础数据说明
对该系统/模块上述业务中所需要的基础数据的说明，以及需要补充说明的数据来源（可能来自用户录入、OQNE其他模块、其他外部系统）
5非功能需求
本章节可统一维护
5.1性能
可能包括：
1、基于对基本数据的估算（例如每个客户的平均项目数、每个项目
的平均任务数等）
2、业务访问量的估算（包括各类用户数的估算、各类高中低频率访问事件
的估算），以下只是示例：
●对于低频率事件，最大并发用户数按照合计用户数*10%来计算；
●对于中频率事件，最大并发用户数按照合计用户数*20%来计算；
●对于高频率事件，最大并发用户数按照合计用户数*50%来计算。
●低频事件中对于使用web方式进行积分账户等查询的业务，最大并
发用户数按照合计用户数的1%来计算；
●要求用户的网络访问延时不能大于5秒。
3、网络传输数据的估算
4、关键业务处理时间的要求
5、与外部接口的性能要求
如果涉及到与外部系统有接口，则对关键交互信息的传输时间进行估算5.2易用性
例如：操作应尽可能简洁，要求员工不用培训或较短时间培训，即能基本掌握日常操作，同时要求操作流程简单易懂及人性化等。
5.3可维护性
5.4可移植性
5.4.1硬件环境
⏹支持多核处理器
5.4.2软件环境
⏹跨操作系统平台、跨浏览器
5.5故障处理要求
5.6安全性
⏹认证管理
⏹系统登录：超时
⏹加密管理：
⏹关键数据传输加密，如用户密码等
⏹关键数据加密存储，如用户密码等
5.7不允许发生的事件
6附录
一些附件内容、其他说明或待考虑问题等需要补充的内容。
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