钢材销售工作总结
钢材工作总结3篇_钢材销售年终工作总结

钢材工作总结3篇_钢材销售年终工作总结一、工作情况回顾在过去的一年里,我在钢材销售方面做了大量的工作。
我主要负责与客户进行沟通,了解他们的需求,并协助他们选择合适的钢材产品。
二、工作成果1. 客户关系维护:通过定期的电话、邮件和面谈,我与客户保持了良好的关系,并及时解决了他们在使用钢材过程中遇到的问题。
2. 销售额增长:通过与客户的密切合作,我成功地推动了销售额的增长。
我们的钢材销售额在去年相比增长了10%,超过了公司的目标。
3. 市场拓展:我积极参与了钢材行业的展览和交流会,结识了许多潜在客户,扩大了我们的市场份额。
4. 销售技巧提升:我参加了公司组织的销售培训课程,并学习了一些高效的销售技巧,如如何进行产品演示和谈判。
三、存在的问题与不足1. 工作压力大:由于市场竞争激烈,我在销售过程中常常感到压力很大,需要进一步提高自己的抗压能力。
2. 缺乏一些细节的把握:在与客户沟通的过程中,我有时会忽略一些重要的细节,需要更加细致和专注。
3. 销售技巧不够熟练:尽管我参加了销售培训课程,但有些技巧还不是很熟练,需要不断练习和提升。
四、改进计划1. 学习抗压技巧:我计划参加一些关于管理压力的培训课程,学习如何更好地管理自己的情绪和压力。
3. 不断学习提升销售技巧:我会利用业余时间,通过阅读专业书籍和参加培训课程,提高自己的销售技巧和谈判能力。
五、工作总结通过一年的工作,我取得了一些可喜的成绩,但也存在一些不足之处。
未来,我会继续努力提升自己的工作能力,并通过不断学习和实践,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢公司对我的支持和信任,我会一如既往地尽心尽力地完成好我的工作。
钢材工作总结(一)二、工作成果1. 客户开发和维护:我积极开发了一批新的客户资源,并与他们保持了良好的合作关系。
我也及时处理了一些客户反馈的问题,维护了现有客户的满意度。
2. 销售额提升:在去年,我所负责的钢材销售额比前一年增长了15%。
这主要得益于我对市场的深入了解,以及与客户进行积极的沟通和协商。
钢材销售人员工作总结范文8篇

钢材销售人员工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为钢材销售人员,经历了许多挑战和机遇。
面对市场的不断变化和竞争日益激烈的环境,我始终保持积极的态度,不断学习和进步。
下面是我对今年工作的总结。
二、工作内容与成果1. 客户开发与维护在过去的一年中,我积极参与客户开发与维护工作,成功拓展了多个新客户,并与现有客户建立了更加稳固的合作关系。
通过定期拜访、电话沟通和网络交流,我及时了解客户需求,为客户提供专业的产品咨询和解决方案。
2. 销售目标达成在销售目标的达成方面,我积极参与团队讨论,制定销售策略。
通过努力,我成功完成了年度销售任务,并在团队中取得了良好的业绩。
同时,我也积极参与跨部门合作,与销售支持部门、生产部门等紧密配合,确保订单及时交付。
3. 市场调研与分析为了更好地了解市场动态和客户需求,我积极参与市场调研与分析工作。
通过收集行业信息、竞争对手动态和客户反馈,我及时调整销售策略,以满足市场需求。
此外,我还定期撰写市场分析报告,为团队提供决策依据。
4. 产品知识与技能培训为了提高销售团队的整体业务水平,我组织并参与了多次产品知识和技能培训。
通过分享经验和学习,我不断提升自己的专业素养,同时也为团队创造了良好的学习氛围。
三、工作亮点与特色1. 创新思维在销售中的应用在销售过程中,我注重运用创新思维,结合客户需求和市场趋势,为客户提供个性化的解决方案。
例如,针对某些客户的特殊需求,我积极与研发团队沟通合作,为客户提供定制化的产品。
2. 优秀的团队协作能力在团队中,我积极发挥团队协作精神,与同事共同完成任务。
在面对困难和挑战时,我始终保持积极的态度,鼓励团队士气。
同时,我也注重与上级的沟通,及时反馈工作进展和遇到的问题。
四、工作不足与改进1. 沟通能力有待提高在与客户沟通过程中,有时我对某些专业问题的解释不够清晰,导致客户产生误解。
为了改进这一点,我将加强沟通技巧的学习和实践,提高自己的表达能力。
钢材销售工作总结范文7篇

钢材销售工作总结范文7篇第1篇示例:钢材销售工作总结钢材销售工作对于销售人员来说是一个不断学习和提升的过程。
在这一年的工作中,我加强了对钢材产品的了解和学习,不断了解市场需求和潜在客户群体,为销售工作提供了坚实的基础。
我还通过不断总结和反思自己的销售经验,总结出了一套行之有效的销售技巧和策略,有效帮助我在竞争激烈的市场中脱颖而出。
钢材销售工作需要销售人员具备良好的沟通能力和服务意识。
在与客户沟通和交流中,我始终保持着耐心和细心,不仅仅是单纯地推销产品,更多的是倾听客户的需求和反馈,提供专业的建议和解决方案。
通过不断改进服务质量和客户满意度,我成功地留住了许多客户,同时也为公司带来了更多的业绩和利润。
钢材销售工作需要销售人员具备团队合作精神和专业素养。
在团队合作中,我始终保持着积极向上的态度,与同事们相互支持和协作,共同完成销售任务和业绩目标。
在专业素养方面,我注重提升自己的专业水平和知识储备,在销售过程中能够为客户提供准确和全面的信息,提高客户对公司的信任和忠诚度。
钢材销售工作需要销售人员具备勇气和毅力。
在面对市场竞争和客户压力时,我始终保持着乐观和坚定的态度,不轻易放弃,坚持不懈地努力拓展市场和销售业绩。
通过持续不断地努力和奋斗,我成功地完成了公司交给的销售任务,并取得了一定的成绩和荣誉。
钢材销售工作既是一项挑战且具有发展潜力的工作,也是一项需要不断学习和提升的工作。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的销售技巧和服务意识,不断拓展市场和客户群体,为公司的发展和壮大做出更大的贡献。
让我们一起为钢材销售事业的繁荣与发展不懈努力,共同创造更加美好的明天!第2篇示例:钢材销售工作总结我在销售工作中不断学习和提高自己的销售技巧。
通过参加培训课程和阅读相关书籍,我不断提升自己的销售技能,包括沟通技巧、谈判技巧等。
这些技能不仅帮助我更好地与客户沟通,还帮助我更好地解决问题,达成销售目标。
我在销售工作中注重维护客户关系。
2024钢材工作总结

2024钢材工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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钢材销售工作总结报告5篇

钢材销售工作总结报告5篇第1篇示例:钢材销售工作总结报告一、工作概况在过去的一年中,我们钢材销售团队克服了各种挑战,取得了一定的成绩。
通过团队的不懈努力,公司的钢材销售额较去年同期增长了20%,实现了良好的业绩,为公司带来了可观的利润。
在这一过程中,我们积极开拓市场,加强客户关系,并且提高了服务水平,提升了公司在行业内的竞争力。
二、市场开拓在过去的一年中,我们不断开拓新的销售渠道和客户,确立了一批稳定的合作伙伴。
我们主要通过网络营销、参加行业展会、拜访客户等方式扩大市场份额。
通过这些努力,我们成功地开发了多个新的客户,并且与一些大型建筑公司、工程承包商建立了长期合作关系。
我们也在维护老客户的基础上,加强了与他们的合作,提高了回头客率。
四、售后服务我们在销售后,一直致力于提供优质的售后服务。
当客户遇到问题时,我们积极响应,第一时间提供解决方案。
我们建立了完善的客户档案管理系统,及时跟踪客户的使用情况,主动了解他们的需求,及时解决问题,赢得了客户的信赖。
我们也定期进行客户满意度调查,收集客户的意见和建议,以便我们不断改进我们的服务。
五、展望未来钢材市场竞争激烈,未来的发展任务依旧艰巨。
我们将进一步加大市场开拓力度,扩大销售网络,提升品牌影响力。
我们也会加强内部管理,优化资源配置,提高效率,降低成本。
我们相信,在全体员工的不懈努力下,公司的销售业绩一定会再创佳绩。
我们在过去一年中取得了一定的成绩,但也面临了不少挑战。
在未来的工作中,我们一定会继续努力,不断提高自身的素质和技能,为公司的发展贡献自己的力量。
相信在公司领导的正确指导下,公司的未来一定会更加辉煌。
第2篇示例:钢材销售工作总结报告一、工作概况自从今年初以来,公司销售部门在全体同事的共同努力下,取得了一定的成绩。
我们严格执行公司销售策略,积极拓展客户资源,精心管理客户关系,提高了销售业绩,取得了一定的市场份额。
二、销售业绩截止目前为止,公司销售部门的销售业绩较去年同期有较大幅度的增长。
钢材销售工作总结9篇

钢材销售工作总结9篇第1篇示例:钢材销售工作总结近期,我公司钢材销售工作取得了一定的成绩,经过努力和团队的合作,我们成功完成了销售任务。
在这里,我对本阶段的销售工作进行总结,以便更好地指导未来的工作。
我们在钢材销售工作中注重了市场调研和客户需求分析。
通过了解市场动态和竞争对手的情况,我们能够及时调整销售策略,把握市场机会。
对客户的需求进行细致的分析,可以更好地满足客户的要求,提高销售效率。
我们在销售过程中注重了团队合作和沟通协作。
团队成员之间相互支持,互相协助,共同努力完成销售任务。
在销售过程中,及时进行信息共享,加强沟通协作,可以更好地解决问题,提高工作效率。
我们在销售工作中注重了服务质量和客户体验。
我们始终将客户放在首位,倾听客户的需求,及时回应客户的问题,提供优质的售后服务。
只有让客户满意,才能建立长期稳定的合作关系,实现双赢局面。
我们在销售工作中注重了个人能力和团队学习。
在销售工作中,我们要不断提升自己的销售能力,不断学习新知识,不断提升团队整体的销售水平。
只有不断学习,才能不断进步,才能保持竞争力。
我们在钢材销售工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
希望在未来的工作中,我们能够继续发扬团队合作精神,提高服务质量,增强市场竞争力,共同实现更加辉煌的业绩。
愿我们团结一致,共同努力,再创佳绩!第2篇示例:钢材销售工作总结随着经济的不断发展,钢材行业也迎来了新的机遇和挑战。
作为钢材销售人员,我们需要不断学习和适应市场变化,提升自己的销售技巧和服务意识,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在过去的一段时间里,我个人在钢材销售工作中取得了一些成绩和经验,现在总结如下:我要感谢公司为我们提供了一个良好的销售平台,让我们可以充分发挥自己的能力。
在工作中,我始终坚持以客户为中心,注重倾听客户的需求和要求,努力为客户提供最优质的服务和产品。
通过不断与客户沟通和交流,建立了良好的合作关系,帮助公司赢得了更多的订单和项目。
钢材销售人员工作总结范文7篇

钢材销售人员工作总结范文7篇篇1一、引言作为钢材销售人员,在过去的一年中,我紧紧围绕公司战略目标,积极开拓市场,努力提升销售业绩。
本工作总结旨在对过去一年的工作进行回顾,总结经验教训,为未来的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析在过去的一年中,我深入市场,积极开展调研,及时了解行业动态及市场需求。
通过对竞争对手的分析,调整销售策略,提高市场份额。
2. 销售目标制定与实现根据公司整体战略,我制定了切实可行的销售目标,并通过努力实现了销售业绩增长。
通过优化销售渠道,拓展客户群体,提高客户满意度,进而提升销售业绩。
3. 客户关系管理我重视客户关系管理,与客户的沟通保持畅通。
通过定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化服务,增强客户黏性。
同时,积极开发新客户,拓宽市场范围。
4. 产品知识与销售技巧提升我不断学习钢材产品知识,提高销售技巧。
通过参加公司培训,向同行请教,不断提高自己的专业素养,为客户提供更专业的服务。
5. 团队协作与沟通在销售过程中,我积极与同事、上下游部门沟通协作。
通过团队协作,共同解决问题,提高工作效率。
同时,我积极参与团队活动,增强团队凝聚力。
三、工作亮点与特色1. 创新销售策略针对市场变化,我及时调整销售策略,运用创新方法推动销售。
例如,通过线上平台拓展客户群,利用大数据分析精准营销等。
2. 优质服务赢得口碑我注重提供优质服务,通过解决客户实际问题,提高客户满意度。
在客户口中赢得了良好的口碑,为公司的品牌塑造做出了贡献。
四、工作不足及改进方案1. 市场竞争加剧背景下的应对策略不足在市场竞争加剧的背景下,我对于竞争对手的应对策略尚显不足。
接下来,我将加强市场调研,了解竞争对手的动态,提高自己的应变能力。
2. 销售区域拓展不够迅速虽然我在拓宽销售渠道方面取得了一定成果,但相比行业佼佼者仍有差距。
未来,我将加大市场开发力度,拓展新的销售渠道,提高市场占有率。
五、展望未来展望未来,我将继续深入学习钢材销售知识,提高自己的专业素养。
钢材销售个人工作自我总结5篇

钢材销售个人工作自我总结5篇篇1在过去的一年里,我在钢材销售行业里不断摸索和学习,积累了一定的经验和知识。
以下是我对过去一年工作的自我总结,以供领导和同事参考。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我的主要工作是负责钢材的销售工作,目标是完成公司的销售任务,提高销售业绩,同时拓展新客户和开拓新市场。
二、工作成果与亮点1. 销售业绩显著:在过去一年中,我通过不断的努力和客户的支持,成功完成了公司的销售任务,并且在销售业绩上取得了显著的提升。
2. 客户群体扩大:在销售过程中,我注重客户关系的维护和发展,成功开拓了新客户群体,为公司的业务拓展做出了贡献。
3. 市场开拓积极:我积极寻找和开拓新市场,通过市场调研和分析,发现并抓住了市场机遇,为公司的业务发展提供了新的增长点。
4. 团队协作增强:我注重团队协作和沟通,与同事之间建立了良好的合作关系,共同完成了公司的销售任务。
三、工作不足与反思1. 客户需求理解不够深入:在销售过程中,我发现自己对于客户需求的理解还不够深入,有时候无法准确把握客户的需求和痛点。
因此,我需要进一步加强与客户之间的沟通和交流,以更好地满足客户的需求。
2. 市场变化应对不够迅速:在市场变化方面,我有时反应不够迅速,错过了一些好的商机。
我需要进一步提高市场敏锐度,加强市场调研和分析,以更好地把握市场机遇。
3. 销售技巧有待提高:虽然我在销售过程中取得了一定的成绩,但我知道自己的销售技巧还有待提高。
我需要不断学习和掌握更多的销售技巧和方法,以提高自己的销售能力。
四、未来计划与展望在未来的工作中,我将继续努力提高自己的销售能力和水平,不断学习和掌握新的销售技巧和方法。
同时,我也将积极开拓新市场和客户群体,为公司的业务发展做出更大的贡献。
此外,我还将继续加强团队协作和沟通,与同事之间建立良好的合作关系,共同完成公司下达的销售任务。
同时,我也将注重客户关系的维护和发展,为客户提供更加优质的服务和体验。
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工作汇报/工作计划/销售工作总结姓名:____________________单位:____________________日期:____________________编号:YB-ZJ-059421钢材销售工作总结Steel sales summary model钢材销售工作总结钢材销售工作总结范文一xx年已经过去,xx年对于我是成长并小有收获的一年。
在成都钢材行业,在四川聚能钢材有限公司旗下成都广盛隆钢铁有限公司工作了整整一年。
从分不清螺纹钢,盘元的规格,型号,厂家到完全陌生的成都钢材市场,到现在具备的不是很专业的也不是很全面的一些知识,和作为一名出色的销售人员该具备的素质,知识,能力,团队精神,太多东西还需要学习需要总结,xx年也算是感恩的一年,感谢公司给我机会,鼓励和帮助在学习中成长,xx我会更加努力,进步,严格要求自己,达到自己和公司预期的目标。
xx整年以满分十分计算,自己给自己打分八分。
一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。
甚幸,我在其中,在此公司领导下,跟在一堆优秀的销售人员后面一步一个脚印,兢兢业业,做好自己该做的工作,尽力完善自己,提高自己。
没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。
总结自己在xx年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,太热衷和激情想把每个工作做好,每笔单子成交,有点激进,这是xx需要强烈改进的地方。
心态是决定成败和结果的重要因素。
公司从广盛隆独立到和总公司合并,经历了一个过程,在这个过程里,也有对我们自身工作产生影响和阻力的一些问题,也有经历了这个过程以后发现对自己公司有帮助的一些方面。
让自己深深的感悟到,不管最初自己以为的公司的决策是对与否,事实证明和说明员工是该全力配合公司的一切决策,公司的考虑是以全局大局大多数方面为由,是为公司的发展和公司的效益公司的总体架构性质在前进,作为公司的一员,在全力毫无怨言配合下,能及时提出自己的建议和异议,能及时和领导和同事沟通自己发现和面对的问题,能给公司创造更好更高的效益同时完善提高自己尽员工的本职,才不失为一名合格的好员工。
经营成功的企业和增加我们个人的收入,是很多环节的共同合作完成。
众人拾柴火焰高。
希望在xx在众位严以律己,以身作则,公平公正,英明果敢,知人善任的领导团队的领导下,尽自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一个崭新的明天,把公司推向一个更加辉煌灿烂的高度。
与诸位领导,同事共勉。
钢材销售工作总结范文二在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到x公司之蓬勃发展的热气,拼搏的精神。
xx同志担任销售主管及办公室主任两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化,工作显得繁重,而她本人不惜利用休息时间及时完成各项工作的开展和落实,并对销售部新员工认真培训,以身作则,起到了至关重要的领导和导向作用。
销售部的新员工,刚到岗位时,对机械制造方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,新员工很快了解到公司的产销流程及其在国际市场的竞争地位,使新员工深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,销售部员工的对外对内的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个国际机械部件制造市场和外汇市场的动态,为公司走在市场的前沿及时提供信息援助。
经过这段时间的磨练,新员工已成为公司合格的销售部人员,并且努力做好自己的本职工作。
虽然国际外汇市场起伏动荡,公司于与迪尔公司,tma公司,wcii公司等进一步加强合作,共同完成供销产业链的高效能互动。
这段时间,在销售部的各位员工,以销售为目的,在xx和销售部主管xx的带领下,在公司各个部门的积极配合下,完成经营指标的执行,在过去的11个月中完成对订单的有效跟踪和及时发货,在1-11月中完成出口额431余万美元,发货量886余吨的好成绩,客户满意度达到80%左右,并继续为12月份的出口高潮奠定基础。
公司与通用公司的新合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对汽车零部件的生产和销售。
经过之前对技术和生产环节的有效评估,并就部分样件得到了客户的认可,预计在以后的时间里,尽快争取开始这些零部件的大批量生产和发货,为公司创造新的利润增长点起到关键作用。
下半年也是公司进行ts16949的关键阶段,销售部积极参与认证,并就涉及销售部的各项工作及时完成,得到领导好评。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的国际市场竞争中,占有一席之地。
钢材销售工作总结范文三我自xx年xx月xx日入职公司,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,至今已有一年。
通过一年来的努力,我共完成销售量8846吨,实现平均吨钢利润60元/吨,月平均销售量885吨,利润总额53xxxx60元。
除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外,其他货款均已安全回笼。
根椐一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作总结作如下报告:一、两个感谢首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。
在采购、销售、回款过程中,您给予我独自操作的最宽松的环境。
使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。
在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。
当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误。
相反的是,我曾对您心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧。
二、几点不足首先是为人的不足。
1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。
这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。
与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦。
学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。
如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。
在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心态极不稳定。
在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡。
在xxxx年7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜。
自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感。
到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡。
当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。
令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废。
患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限。
不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。
放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。
二是做事的不足。
1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。
常常是未经现场考察便想对新客户赊销。
这样的做法给公司带来极大的资金风险。
对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、中小企业融资渠道作进一步的了解。
常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。
这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。
2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够,对已经做开的客户依赖性太强。
由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性,所以花更多的时间和精力不断寻找最佳货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路,而且会是一个长期的过程。
对老客户依赖性太强的直接后果就是希望对其放量至无限大,以增大资金回笼风险作为代价提高业绩,把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。
这样的做法一但出现问题,后果将十分严重。
赊销本身就存在风险,而把风险控制在最小的范围之内,把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重。
3、对客户心态的判断不够。
对已经合作一段时间的供应商和客户,我会轻信他们。
从供应商报价和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。
这样做的后果会由于信息的不准确导致公司对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致严重失误。
也会出现采购价较高而销售价格偏低的情况。
这都会造成公司一定程度的损失。
4、在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。
很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。
极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。
总觉得没什么好思考的。
而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。
作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
三、工作失误201x年我在工作中出现的最严重的失误,是东莞xx拖欠货款事件。
以接近100元/吨的利润作为销售目的,以20万元的保证金作为回笼货款和滞纳金的保障。
看似万无一失,却隐含了造成严重后果的多个失误。
失误一:在8月份的销售中,我对东莞xx的销售量达到操作以来的最高,货款也像前几个月一样,虽然有拖延,但拖延的时间并不长,而且也按合同支付了利息,这让我感觉得其经营状况并没有太大问题。
由于去东莞的路程较远,为了节约费用,我并没有常经去实地考察了解其生产经营状况。
疏于对客户进行经常性的实地了解。
这是导致后来在9月份对其放量和从10月份开始严重拖延的首要原因,同时也是我作为一个业务员的重大失职。
失误二:东莞xx作为一个月生产能力只有20xx多吨的厂,仅凭二十万违约保证金便给其放量7车计560吨货,货款达到250万元。
这是种极不正常的操作模式,潜伏了巨大的资金安全隐患。
仅凭着自己对客户信用和资金实力的猜测和估计,远不足以成为放量的依据。