大学生的消费从众心理的研究

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大学生消费心理和消费行为的研究

大学生消费心理和消费行为的研究

大学生消费心理和消费行为的研究一、本文概述随着社会的快速发展和人民生活水平的日益提高,大学生的消费心理和消费行为日益受到社会各界的广泛关注。

作为社会消费力量的一股新生力量,大学生的消费行为不仅关系到他们自身的生活品质和学习发展,也直接影响到相关产业的发展和市场的变化。

因此,对大学生消费心理和消费行为的研究具有重要的理论价值和现实意义。

本文旨在深入探究大学生的消费心理和消费行为,分析其背后的心理机制、影响因素以及发展趋势。

通过文献综述和实证研究,我们将全面解析大学生在消费过程中的心理特征、行为模式以及消费决策过程,揭示其消费行为的内在逻辑和规律。

同时,我们还将探讨社会环境、家庭背景、个人因素等对大学生消费行为的影响,以期为社会各界提供有针对性的消费引导和建议。

在研究方法上,我们将综合运用文献分析法、问卷调查法、深度访谈法等多种研究方法,确保研究的科学性和客观性。

在数据分析上,我们将借助统计软件对数据进行处理和分析,以揭示大学生消费心理和消费行为的特征和规律。

本文的研究成果不仅有助于我们更好地理解大学生的消费行为,为相关产业提供市场分析和营销策略建议,同时也能够引导大学生树立健康的消费观念,实现理性消费和可持续发展。

二、文献综述消费心理和消费行为一直是市场营销、心理学、社会学等多个学科领域研究的热点。

特别是在大学生这一特殊消费群体中,其消费心理和行为特征的研究对于理解当代年轻人的消费趋势、指导市场营销策略以及优化产品设计具有重要意义。

早期的研究主要关注大学生的消费决策过程,强调理性消费的重要性。

例如,经济学家通过构建消费决策模型,分析大学生在有限预算下如何权衡价格、品质、品牌等因素,以实现效用最大化。

然而,随着研究的深入,越来越多的学者开始注意到情感、社会和文化等因素在消费决策中的重要作用。

近年来,心理学领域的研究逐渐占据主导地位,研究者开始关注大学生的自我认同、价值观、生活方式等因素如何影响其消费行为。

大学生消费从众心理差异性调查研究

大学生消费从众心理差异性调查研究

个特殊 的 消费群 体 , 着群 居生活 , 过 大学 生从众 心
生 的系列心理 活 动 ,它 是消 费者对 客观 消费对 象 与 其 自身主观 消费需 求 的综 合反 应I 2 1 。所谓 从众 , 指个 体 由于受到群 体或 舆论 上 的压 力 ,从而 在观点 和行
为上 不 由 自主 地趋 向 于跟 大 多数 人 一 致 的 现 象1, 3 J 即通 常所说 的“ 随大流 ” 。消 费从众 心理 则是指 在 消
理 对消 费行 为 的影 响是 显而 易见又 与其他 群体有 所
不 同 的。消 费从众 已经成 为从 众心理 研究 和消 费行 为研究 的一个 热点 问题 。从最 近十几 年 的文献检 索
中能够看 出 , 人们对 消费从 众 的研究 几乎 没有 , 只把
消 费从众 现 象 当作 从众 的一种 类型或 者消 费行 为中 的一个 现象 , 因此 , 加强 这方 面的研究 是 十分必要 而 且 迫切 的 。本研究 对于 引导 大学生 正确看 待从众 心 理 , 服和避 免可 能 出现 的从 众 的负作用 , 大学 生 克 从 消费心理 的 实际 出发 , 养大 学生 消费 的责任意 识 , 培

要 : 用 问 卷调 查 , 16名 在校 大学 生 的消 费从 众状 况进 行 了 调查 、 采 对 9 了解 与分 析 。 大学 生 因 所 受 的 教 育 、 园 的 特殊 环 境 以 校
及 年 龄 上 的独 特 性 , 费从 众 心理 有 别 于社 会 其 他 群 体 。 大 学 生 消 费 从 众 行 为进 行 调 查 , 解 大 学 生 的从 众 心 理 和 消 费 行 为, 助 消 对 有 于了 解 大 学 生 乃 至整 个 社 会 的 消 费从 众趋 势 。本 文 对 不 同性 别 、 同 年 级 、 同 区域 大 学 生 的 消 费 情 况进 行 了分 析 比较 , 分析 从 不 不 并

大学生消费行为和消费心理调查分析

大学生消费行为和消费心理调查分析

大学生消费行为和消费心理调查分析随着社会经济的发展和高等教育的普及,大学生消费行为和消费心理也在逐渐受到人们关注。

本文通过对大学生消费行为和消费心理的调查分析,阐述了大学生消费行为和消费心理的特点,以及其影响因素和未来发展趋势。

一、大学生消费行为1.消费结构根据调查数据显示,目前大学生的主要消费类别为食品、服饰、娱乐、教育等。

其中,食品、服饰消费所占比重较高,具体比例分别为30%和25%。

而娱乐和教育消费所占比重较小,分别为10%和5%。

这表明目前大学生倾向于花费更多的金钱在生活质量和个人形象方面。

2.消费行为特点(1)消费倾向趋势明显根据调查数据显示,大学生的消费倾向趋势明显,同时也受到社交网络、广告和同伴的影响较大。

在某些情况下,大学生的消费行为还受到自我满足和社会认同的影响。

(2)消费观念相对单一大学生的消费观念相对单一,更多关注个人利益和实用性。

在消费过程中,他们更倾向于选择价格低廉且符合自己需求的商品,且对品质的需求往往不高。

(3)在线消费习惯逐渐形成随着互联网技术的发展,在线消费逐渐成为大学生最为常见的消费方式之一。

根据调查数据显示,目前大学生在电商平台上购买商品的比例已经超过线下购买商品的比例,且在未来也有望继续增长。

二、大学生消费心理1.消费心理特点(1)对时尚的追求和认同在社会氛围和同伴的影响下,大学生对时尚有较高的追求和认同。

他们注重个性化、时尚化的个人形象和生活风格,倾向于选择与自己年龄和身份相符的时尚产品,希望通过消费来实现自我价值的体现。

(2)对品牌的崇拜和信仰大学生对品牌具有较高的崇拜和信仰,认为品牌代表着质量和信誉的保证。

在消费过程中,他们更倾向于选择品牌商品,将品牌作为自己身份和地位的象征。

(3)对折扣和促销的追求大学生也对折扣和促销具有较强的追求,认为折扣和促销能够节省自己的开支。

在进行消费决策时,折扣和促销也往往成为他们考虑的重要因素。

2.消费心理影响因素(1)社会环境和氛围大学生的消费心理往往受到社会环境和氛围的影响,社交网络、媒体、同伴和家庭等都可能对大学生的消费心理产生重要影响。

大学生从众心理和原因探析(全文)

大学生从众心理和原因探析(全文)

大学生从众心理和原因探析一、大学生从众的常见行为大学生的从众主要表现在学习、消费、恋爱、就业等方面。

(一)大学生在学习上的从众走进大学校门,对于刚进校的大学生来说,一切都变得不同,所有的感觉都很新奇。

他们会不同程度上的学习宿舍甚至班里的其他同学,他们不但保持自己固有的学习习惯,并且与其他的同学保持一致。

而且在生活情趣、业余爱好以及作息也容易从众和趋同。

如果自己不从众的话,有时候在一定程度上会被认为孤僻,与众不同,甚至不合群。

大学校园中常常存在着一种现象,刚进校门时,大家的程度都差不多,但是一段时间过后,大多数同学会在不同程度上表现出进步与退步。

参加英语四六级考试、计算机证书考试以及培训、考取各类证书,所谓技多不压人。

不管是宿舍,还是班级的同学无不努力的学习,为以后毕业打下坚实的基础,所以大学生之间的这种心理趋同,正是从众心理的主要表现。

(二)大学生在消费方面的从众现如今的众多消费群体众,大学生这个特别的群体备受关注。

大学生年龄小,辨别是非的能力较弱,所处的群体又十分特别,所以他们的消费理念和心理都与社会上的其他群体不同。

现在的大学生情愿追求时尚,容易攀比,消费出手阔绰,从众心理也十分明显。

尽管家里不是富裕,但是他们为了不被其他同学看不起,不情愿让人说自己穷,他们更情愿在消费上与其他同学保持一致,表现出强烈的从众心理。

(三)大学生在恋爱方面的从众进入大学后,学生们都不再似以往埋头苦学,他们放下考入大学的思想包袱,开始了他们新的人生征途。

而且大学生又处在青春期,身体里的荷尔蒙使他们表现出和异性交流的强烈愿望。

每个人都渴望爱与被爱。

大学里面的恋爱已经成为大学校园文化的一道靓丽风景线。

有的宿舍几个人谈恋爱了,没有谈恋爱的人往往会觉得是自己哪方面不出众,感觉自己和同宿舍的舍友在这方面没有共同话题。

甚至班上一大部分人谈恋爱了,没有谈恋爱的人就会感觉不合群,或者无法融入到群体当中,在一定程度上就会向大家看齐。

大学生消费心理及消费行为的调查与分析

大学生消费心理及消费行为的调查与分析

消费心理是指消费者在购买和使用商品过程中,因自身需求、认知和情感等因 素影响而产生的各种心理活动。消费行为则是在消费心理的支配下,消费者为 了满足自身需求而采取的各种购买和使用商品的行为。大学生作为消费者中的 特殊群体,他们的消费心理和消费行为备受。
为了深入了解大学生消费心理及消费行为,我们采取了问卷调查、个别访谈和 观察等方法。问卷调查覆盖了不同性别、专业和年级的大学生,个别访谈则是 针对具有代表性的大学生进行深入交流。观察则是在校园内随机选取大学生进 行现场记录,以获取更直观的数据。
3、提高自我管理能力
大学生应该提高自我管理能力,学会合理分配生活费用和时间资源。可以通过 制定预算、记账等方式来掌握自己的消费情况,避免过度消费和财务危机。同 时,要学会抵制诱惑和冲动消费,养成良好的消费习惯。
五、结论
大学生作为未来社会的中坚力量,他们的消费行为和消费心理将直接影响个人 成长和社会发展。因此,对大学生的消费心理和消费行为进行深入调查和分析, 帮助他们建立正确的理财观念和消费观念具有重要意义。通过加强理财教育、 培养健康的消费观念和提高自我管理能力等措施可以引导大学生树立正确的价 值观和生活方式从而更好地适应社会的发展需求同时也有助于促进整个社会的 健康发展。
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4、缺乏理财意识和能力:大学生普遍缺乏理财意识和能力,难以合理规划和 管理个人财务。
参考内容
一、引言
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,大学生的消费行为和消费心理也 日益受到。作为未来社会的中坚力量,大学生的消费观念将直接影响他们的生 活方式和价值观念。因此,对大学生的消费心理和消费行为进行深入调查和分 析,不仅有助于理解这一群体的消费特点,也有助于引导他们建立健康的消费 观念。
大学生消费心理及消费行为的 调查与分析

大学生过度消费的心理分析[共5篇]

大学生过度消费的心理分析[共5篇]

大学生过度消费的心理分析[共5篇]第一篇:大学生过度消费的心理分析大学生过度消费的心理分析摘要: 当今的大学生作为社会特殊的消费群体,他们的生活消费有一定的科学合理性,但是部分大学生却表现出了非理性的畸形消费倾向。

为此从社会心理学的角度对大学生中的畸形消费进行了分析,认为影响他们畸形消费的社会心理因素主要有后现代主义思潮、消费主义、大众文化以及群体心理等。

改革开放以来,中国人的物质和文化生活水平大为改善,伴随而来的是日益提高的消费水平。

当今的大学生作为社会特殊的消费群体,他们的生活消费呈现出独有的特征,总的来说其消费比较科学合理。

但是也有部分大学生的消费状况令人担忧。

其特征往往折射出非理性、非科学的畸形消费倾向,这给他们自身、家庭及社会的发展造成很大的不良影响。

因此,关注大学生的畸形消费状况,把握其特征,并从社会心理学的角度对畸形消费进行分析,有重要的理论意义和社会实践意义。

一、当代大学生畸形消费的表现根据有关专家的调查发现,1996年有67.2%的大学生月开支为200~400元,1999年有72.7%的大学生月开支为250~500元,2003年有 70.9%的学生月开支为 300~750元。

最近由山东大学社会学系承担的一项调查显示,大学生的消费偏高,月平均消费额约为400元,最高月消费额达到1 450元。

2004年一些大学生月花费近2 000元,且有逐年增高的趋势。

大学生收入与支出存在严重的反差。

他们既没有任何收入来源,却享受着高档次的生活,且消费水平和质量往往超过了经济发展的实际水平,呈现出不合理的畸形消费现象。

主要表现为高消费、超前消费等不良倾向。

1.高档型消费大学生消费的内容呈现出多样化、多变性,高档型的消费倾斜。

不少大学生喜欢追求一些反常的豪华奢侈、气派新奇的消费;追求一种脱离经济社会发展以及个人承受能力的消费。

他们常把高档消费当作赶时髦、表现现实社会优越感和满足虚荣心理的手段,把对消费品的占有、享乐作为弥补精神空虚的手段。

从众和群体影响下的大学生的消费观的现状及其原因初探

从众和群体影响下的大学生的消费观的现状及其原因初探

从众和群体影响下的大学生的消费观的现状及其原因初探1. 时尚消费盲目化随着社会的进步和科技的不断发展,大学生对时尚消费的需求也越来越旺盛。

许多大学生在购物时会追求时下流行的品牌服装、鞋包等,而忽视了实用性和性价比。

这种盲目的时尚消费不仅浪费了金钱,也没有形成理性的消费观念。

2. 社交消费增多随着社交网络的盛行,大学生在社交媒体上的展示和分享消费品的需求也日益增加。

许多大学生为了获得他人的认可和赞赏,会在饮食、旅游、购物等方面进行过度的消费,而忽视了自己真正的需求和经济实力。

3. 消费品批量化在大学生群体中出现了一种趋势,即购买相同的或类似的消费品。

某一款手机、某一种衣服或者某一种潮流饰品。

这种从众的消费行为在一定程度上限制了大学生的个性发挥,使得消费市场变得单一和枯燥。

以上种种现象表明,大学生的消费观念受到了从众和群体影响的影响,导致了消费行为的不健康和盲目化。

二、大学生从众和群体影响下的消费原因分析1. 社会环境因素社会环境的发展和变化是大学生消费观念受到从众和群体影响的根本原因之一。

社会上对外貌、物质生活的崇拜,以及对名牌、时尚的追求,使得大学生在消费时更容易受到外界因素的影响。

2. 同侪压力在大学校园中,同学之间的竞争压力是一种常见的现象,这种压力也会转化为消费行为上的从众和盲目。

许多大学生为了获得同学们的认可和赞赏,会选择和他人保持一致的消费模式,而忽视了自己的实际情况和需求。

3. 媒体宣传随着社交媒体和网络的不断发展,大学生受到的广告和宣传也越来越多。

各种商家和品牌通过各种方式对大学生进行产品推广,使得大学生更容易受到消费信息的影响,从而形成盲目消费的倾向。

1. 增强自我认知大学生在消费时应该更多地考虑自己的实际需求和经济实力,而不是盲目追求外部的认可和满足。

增强自我认知,树立正确的消费观念,才能避免从众和群体影响对消费观的干扰。

2. 增强理性消费大学生应该注重理性消费,避免盲目跟风和追求时尚潮流。

大学生从众消费心理的调查报告

大学生从众消费心理的调查报告

大学生从众消费心理的调查报告近年来,大学生群体在消费行为上呈现出一种从众消费的趋势。

从众消费是指在人们对某一产品或服务的认知程度相对较低、或者缺乏足够的个人判断能力的情况下,往往会跟随大多数人的消费选择,而不是根据自己的需求和实际情况进行消费选择。

本文旨在探讨大学生从众消费心理的现状和原因,并提出一些应对策略,以便更好地引导大学生的消费行为。

尽管大学生是一个自主、独立的群体,但在消费行为上他们却往往呈现出从众消费的趋势。

许多大学生会追随时尚潮流,购买各种名牌服装、鞋子、手表等奢侈品,也喜欢跟风消费热门话题,比如参加各种活动、旅游景点、音乐会等。

他们会花大量的时间和精力在社交媒体上关注热门话题,从而感知大众的消费行为,以此来指导自己的消费选择。

此外,大学生消费时也经常参考明星、网红等的推荐,缺乏自己的判断和选择能力。

1.社交压力许多大学生希望被接受和认可,因此会在人际交往中产生一定的心理压力。

在消费选择上,大多数人更愿意和身边的同学、朋友保持一致,遵从群体的消费趋势,以避免遭受排斥或嘲笑。

2.广告宣传各种广告宣传不断地渗透到大学生的生活中,他们会被一些与时尚潮流有关的广告刺激,某些知名品牌为了迎合学生的消费心理而大肆宣传,这些广告的勾动作用使得大学生往往选择以别人为标准的消费方式。

3.个人因素大学生在消费时缺乏理性和判断能力,对产品和服务的认知程度相对较低,很难作出正确的选择。

同时,大学生经济水平普遍不高,他们难以承担昂贵的消费,而从众消费却可以满足他们的心理需求,既可以迎合社交需求,又不会造成过大的经济负担。

三、应对大学生从众消费的策略1.加强教育引导大学生应该加强对消费知识和消费观念的认识,建立正确的消费观念,明确自己的需求和花费。

同时,学校可以开展相关课程和讲座,提高学生的消费认知水平。

2.引导消费者理性选择学校和社会可以通过搭建信息共享平台、组织消费者体验活动等方式,向大学生传递更多的产品和服务信息,引导消费者根据自己的需求和实际情况进行理性选择。

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大学生的消费从众心理的研究题目: 大学生的消费从众心理的研究院系名称:专业班级:学生姓名:学号:指导教师:教师职称:年月日摘要随着社会心理学家对从众心理研究的不断深入,发现从众心理对人们生活各方面的有着重要的影响,从而使人们对从众心理投入了越来越多的关注。

从众心理被引入了市场营销的领域,越来越多的企业也分别利用从众心理这一新的细分变量对目标市场进行划分,利用从众心理对目标消费者的影响来制定一系列的营销战略。

大学生消费群体由于本身的特殊性,受从众心理的影响更为显著。

本文从市场营销的角度出发,以大学生这个特殊的消费群体为研究对象分析了从众心理对大学生消费群体的影响的研究,从而达到建立大学生消费行为受到从众心理影响的模型的目的。

通过从众心理对大学生的消费行为影响因素的区分,提出假说,通过实验设计来证明假说的成立,并针对结果提出切实可行的营销战略,让企业在为大学生提供产品和服务时可以更符合大学的生理和心理的需求,使目标消费者和企业达到双赢的结果。

关键词: 从众心理从众行为动机满足度目次1 引言 (1)1.1 选题背景 (1)1.2 研究目的和意义 (1)1.3 文献综述 (1)1.4 研究内容与方法 (4)2从众心理研究的理论基础 (4)2.1从众的心理分析 (4)2.2 消费者的消费从众的分析 (8)3 大学生的消费从众心理的分析 (8)3.1 大学生的消费从众心理的分析 (8)3.2 大学生消费从众心理的外在影响因素 (8)3.3 大学生消费从众心理的内在影响因素 (9)4大学生的消费从众心理模型的建立 (11)4.1 模型建立 (11)4.2 实验验证 (13)4.3研究结论 (15)4.4营销意义 (15)结论 (16)致谢............................................ 错误!未定义书签。

参考文献 (17)1 引言1.1 选题背景谢里夫、所罗门·阿施和米格尔拉姆分别从规范形成、群体压力和服从这三个方面阐述了从众心理产生的原因和影响因素以及从众行为的预测,证明了从众心理在时刻影响着人的日常生活。

随着对从众心理的研究的不断深入,社会对从众心理有了更广泛的关注。

消费是人类永恒的话题,从众心理对人类消费行为同样有着很强的影响力。

大学生们作为一个特殊的消费群体,他们属于青年阶段,身体、思想各方面都逐渐成熟,但由于进入高等院校继续学习,他们的大部分时间用于学习,不可能进行全职的生产劳动,因而没有稳定的经济收入。

然而他们却有着稳定的经济来源和对经济的绝对的支配权利。

并且大学生有很高的消费欲望,消费观念的超前和消费实力的滞后构成了其独有的消费方式,这些特征让大学生消费群体有着有着很大市场潜力,同时由于这些特殊性的影响使大学生的消费行为受到从众心理更为显著。

1.2 研究目的和意义通过对大学生的消费从众心理的研究,从而对目前大学生的从众消费心理的产生原因和影响因素进行分析,建立合适的大学生消费行为受到从众心理影响因素的模型。

为企业细分大学生市场提供了新的细分变量,在对大学生消费群体制定营销策略的时候根据大学生消费行为受到从众心理影响因素的模型,联系实际情况,提出与营销战略相关的合理的建议,让企业在为大学生市场提供产品和服务时可以更符合大学的生理和心理的需求,使顾客和企业达到双赢。

1.3 文献综述1.3.1从众的心理学研究综述(1)从众的概念及形成社会心理学家认为,从众行为是由于在群体一致性的压力下,个体寻求的一种试图解除自身与群体之间的冲突,增强安全感的手段。

这种群体一致性的压力会促使个人产生符合社会或团体要求的行为或态度(Szapocznik&Kurtines W,1993)。

在营销领域中,从众是指消费者接收到他人的产品评价、购买意愿或者购买行为,并与其他人保持一致(Lascu D.N&Zinkhan G,1999)。

(2)从众的动机Deutsch和Gerard(1955)将从众的动机分为信息性和规范性两类。

信息性从众动机是指个体为了形成对现实的正确解释,从而听从他人意见。

消费者接受他人的信息性影响并不是非理性的,而是面对有限信息形成对客观现实正确判断的有效方式。

规范性从众动机指个体为了满足他人或群体的期望而听从他人的意见,其目的是为了获得奖励或避免惩罚。

Cialdini和Goldstein(2004)认为从众的动机除了上述两类外,还包括维护良好的自我概念。

(3)从众行为发生的预测David·Myers(2000)认为预测从众行为发生的因素有六个:(1)群体规模:从众行为与群体规模密切相关。

群体规模越大,赞成某一观点或采取某一行为的人数越多,个体感受到的群体压力越大,从而容易采取从众的态度。

反之,群体规模小,个人感受到的心理压力相应也小,抵制行为更容易产生。

(2)一致性:如果群体的一致性遭到破坏,那么群体的社会影响力将会降低。

(3)凝聚力:群体之外的人提出的少数派观点,对我们的影响要小于我们自己群体内的少数派观点对我们影响(Clark&Maass,1988)。

(4)地位:正如我们所认为的那样,地位高的人往往有更大的影响力。

(5)公开的反映:人们必须面对他人做反应时要比私下里回答问题会表现出更多的从众行为。

(6)无事前承诺:个体一旦在公众面前作出承诺,就会坚持到底(Deutsch M&Gerard H,1955)。

最多,也是在以后的情景中改变自己的判断(Saltzstein&Sandberg,1979)。

张婷和朱倩昕(2007)在《关于从众行为的研究评述》中也指出群体的影响因素主要是:群体因素影响、个人在群体中的地位、群体中其他成员行为对个人从众的影响、个体对问题答案的确信度、个性特征与性别差异、文化差异。

李云捷、伍永亮、张同航(2008)在《从众行为的心理探析》中补充了两点即心理不确定性需求的影响和恐惧心理对从众行为的影响。

1.3.2 大学生的从众消费心理的相关研究综述(1)大学生消费群体的特殊性苗君(2006)在《浅析当代大学新生从众消费心理及行为调试》中指出大学生大学生从众消费行为是大学生群体消费领域常见的现象。

大学生消费群体作为未来的消费主力军有着其鲜明的特殊性:一是消费盲目化,自主消费经验缺乏。

经济的非独立性决定了大学生自主消费经验缺乏,没有形成相对自主、稳定的消费观念。

二是消费自控能力不强,情绪化。

大学生的消费往往随着情绪的波动来确定,有事处于在无意状况下进行。

佛洛依德认为,“无意识包括被压抑的信息,这经过数百小时的心理分析也无法打开回忆之门,而这种无意识可能被压抑”李文博(2007)在《浅谈大学生从众消费心理及矫正》中指出,走出家庭,离开父母,一切消费决策都自主化的大学生们,出现这种消费的特征,极大可能是对某种物品的消费欲在童年受压抑,或者是朋友,舍友对其的压抑影响,于是在随意中以私欲引导了消费。

孙悦(2008)在《青少年消费心理与消费行为的特点及引导策略》一文中指出大学生消费心理和消费行为的特点主要是:趋同心理与消费行为的从众性、炫耀心理消费行为的符号象征性和和猎奇心理与消费行为的个性化。

(2)大学生从众消费心理的产生根据马斯洛的需求层次理论,可以将消费者需求分为五种。

这五种关系是相互联系并且依照低级到高级的层次组织起来的。

只有将较低层次的需要得到满足,随之而来的是安全需求并随之逐层上升,最终达到自我实现这一顶峰,因而不断推动人们追求新的目标获得新的满足,是符合人类需求发展规律的(Abraham Harold Maslow ,1954)。

大学生的从众消费心理是完全符合马斯洛的需求层次理论的。

因此大学的从众消费心理需求可以分为这五个阶段:(1)生理需要(2)安全需要:这是最广泛的大众消费需求大学生也不例外(3)社会需要:消费者往往是通过消费产品满足其社会交往的需要。

消费某种产品可能代表一定社会阶层的成员资格,或是传递了某种消费者社会关系的信息。

(4)尊重需要:产品对其拥有者的自我概念和个性起到了象征的作用,可以获得群体其他成员的尊重,为了取得团体中其他成员的好感,维持良好的人际关系的现况。

(5)自我实现的需要:这是层次需求理论中最高的需求,个体对产品的消费会让个体产生高的自我效能感。

柳毅和张璐(2007)在《跨文化心理学中从众心理研究评析》中从个体的角度提出了从众行为产生的四种需求或愿望:(1)与群体中成员保持一致以实现团体目标;(2)为取得团体中其他成员的好感;(3)维持良好人际关系的现状;(4)不愿意感受到与众不同的压力。

1.4 研究内容与方法首先,概括下从众心理包括产生的原因和影响因素;其次,从营销的角度分析目前大学生的从众消费心理的特殊性包括大学生这个消费群体的自身特殊性和从众消费的特殊性;最后,总结研究并指出从研究结果中企业得到的管理启示。

在研究过程中采用的研究方法:(1)参阅文献和书籍,对于课题的相关概念,参阅文献并合理的引用。

(2)使用实验设计方法,证明假说成立。

2从众心理研究的理论基础2.1从众的心理分析所谓从众心理,即个体在群体的影响或压力下,放弃自己的意见或违背自己的观点使自己的言论、行为保持与群体一致的现象,根据他人而做出的行为或信念的改变称之为从众心理。

而从众行为,一般指群体成员的跟从群体的倾向行为。

即当他发现自己的行为和意见与群体不一致或与群体中大多数人有分歧时,会感受到一种压力,这促使他采取与群体一致的行为。

2.1.1 从众心理产生的原因从众心理产生的原因是多方面的,性别、年龄、生活经历等都会对个体的心理产生影响。

不同类型的人,从众行为的程度也不一样。

一般来说,女性从众多于男性,性格内向自卑感的人多于外向自信的人,文化程度低的人多于文化程度高的人,年龄小的人多于年龄大的人,社会阅历浅的人多于社会阅历丰富的人等等。

造成从众行为的原因主要有以下几个方面:(1)少数服从多数思想意识的影响。

“人多”本身就是具有说服力的一个明证,很少有人能够在众口一词的情况下还坚持自己的不同意见。

从众行为是对多数人行为尤为信任的一种体现,即“少数服从多数”。

例如,在不了解实际的情况下人们总是选择人数多的商店去买东西,这是因为任何人都是自我利益的最佳判断者和最佳追求者,一个人从事某种行为,肯定符合效用最大化法则。

(2)心理压力因素的影响。

在一个团体内,谁做出与众不同的行为,谁就会招致“背叛”的嫌疑,会被其他成员孤立,甚至受到严重的惩罚。

因而团体内成员的行为往往高度一致。

美国霍桑工厂的实验很好地说明了这一点:工人们对自己每天的工作量都有一个标准,完成这些工作量后,就会明显地松弛下来。

因为任何人超额完成都可能使管理人员提高工作量定额,所以,没有任何人去打破日常标准。

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