论情商与人际关系期末论文
关于人际关系论文（精选19篇）
关于人际关系论文（精选19篇）关于人际关系论文篇1【摘要】个人的成长离不开集体，只有在集体中，个人才能获得全面发展的手段和展示自身才华的舞台。
班集体对学生的身心发展有着巨大的推动作用，所以和谐的班集体人际关系是建设优秀班集体的重要内容。
本文笔者从班集体人际关系的各方面进行了阐述。
【关键词】班集体人际关系人际关系是指人们在活动和交往中形成的一种关系。
班集体人际关系是指班集体中师生、生生在学习与生活中建立起的关系。
下面就这个问题谈谈班集体人际关系的教育功能及建立良好的班集体人际关系的障碍和调整措施。
一班集体人际关系的教育功能1.良好的人际关系是班集体的纽带，没有协调的人际关系就不可能有真正团结的班集体班集体并不等于几十位学生简单相加的算术和，学生只有在共同活动中通过交往建立一定的人际关系后，才能形成群体。
如果班里的几十位学生只是坐在一起听课，从不一起交流，一起活动，可想而知，那班级将是一片森林，而不是一个集体。
2.良好的人际关系是学生个性形成和发展的影响源对学生来说，一天之中，他们与同学的接触最多，受其影响也最深。
优秀的品格――正义、爱心、慷慨等从来不是某个孤立学生的品质，它们必然是在人际交流过程中受别人影响而形成，进而也对他人施以影响。
协调的人际关系是孕育学生完美个性的肥沃土壤。
3.良好的人际关系是提高教育活动效果的重要手段当学生在班集体内具有有利地位时，他在丰富的人际关系体系中也能表现其特长和施展才能，当他的这种能力被班级其他成员所珍视时，他就会在相应的教育活动中表现出高涨的积极性，并努力与其他同学协作，创造性地完成任务。
良好的人际关系所创设的条件，能显示出强大的教育和管理功能。
二建立良好的班集体人际关系的障碍综上所述，良好的班集体人际关系对于班集体建设的教育功能是相当大的，然而由于学生是活生生的人，他们有着自己的主观能动性，因此，我们在建立良好的班集体人际关系的过程中定会遇到许多障碍。
如班内学生有关是非、善恶、美丑的一般观念，在对人的品格和事物性质的基本评价及态度方面，通常有较大的认知距离，从而在交往过程中会出现种种矛盾。
我的人际关系论文(最新7篇)
我的人际关系论文（最新7篇）在社会的各个领域，许多人都写过论文吧，论文是一种综合性的文体，通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。
相信写论文是一个让许多人都头痛的问题，山草香整理了7篇我的人际关系论文，希望您在阅读之后，能够更好的写作人际交往论文。
人际交往论文篇一摘要：培养学生交流与合作的能力是我国实施素质教育、提高学生整体素质的一个重要的方面，也是我国基础教育的与发展，以及新课程实施中应该认真关注的问题。
本文在分析了中学生人际交往的一些现状的基础上，阐述了中学体育教育中学生人际交往的一些问题，然后重点阐述了中学体育教师是如何利用体育教学的特殊领域，帮助中学生培养和谐健康的人际交往等问题。
关键词：体育教学人际交往和谐健康合作学习前言一、全面了解中学生人际交往的实际情况中学生正是个体生长发育的第二个高峰期，由于生长发育的急剧变化，性发育开始使得学生在生理与心理上发育不平衡，而心理发展相对会落后于生理功能，这些特征正是中学生具有少年期的半幼稚半成熟型，也正是具有独立性和依赖性、自觉性和幼稚性错综复杂的时期，也是最容易产生心趣冲动和行为过失的年龄阶段。
而在这里中学生随着社会和集中地位的变化以及人格的形成，社会人际交往的范围会不断扩大，但这样会使得学生的社会关系会变得越来越复杂，越来越乱套，具体表现为以下几个方面：1、过分滥交，荒废学业2、分不清益与损；3、处理不好与朋友的关系；4、情感控制不好。
二、体育教学与人际交往三、利用体育教学，多方面培养学生的交往素质1.提高自身的素质，从正面引导学生“学高为师，身正为范”，教师自身的行为往往直接影响着学生的行为与思维，教师的表率作用对学生起着很大的作用。
所以如果要培养学生和谐健康的人际交往，教师应先从自己做起，要处处提高自己的交往素质，生活中要为人大方，对人尊重，上班时要团结同事，对学生要充满爱心，平等待人……这样给学生做榜样，在潜移默化地影响学生的同时，也会向学生灌输了文明的交往观。
人际关系的议论文(4篇)
人际关系的议论文（4篇）人际关系的议论文（精选4篇）人际关系的议论文篇1一对夫妇乔迁新居，不巧，第一夜就停电，室内室外，一片漆黑，伸手不见五指。
这时，对门的小女孩匆忙跑过来问：阿姨，您有蜡烛吗?没有，少妇冷冷地答道，轰的一声便把铁门关上，真是的，我们刚搬进来就串门借东西!喂，以后得谨慎点，听见了吗?过了一会儿，门铃又响了，少妇开门一看，又是邻居的小女孩!阿姨，妈妈让我送一根蜡烛给您!说完微笑着将蜡烛递给少妇这是前几年中央广播电台播出的一个故事。
每每想起这个故事，我都被小女孩的那一颗善良、纯洁的心灵深深地感动着。
一种莫名的惆怅强烈地震撼着我的心：我们今天的人们都怎么了?走在大街上，害怕飞车党;进了菜市场，担心缺斤两。
楼上楼下甚至对门，常常是老死不相往来：囚居在家中，进门后防盗窃门砰地一声响，出门后防盗窃门砰地一声响，末了拉拉推推好几回;听见门铃响，蹑手蹑脚地先从猫眼窥视，谁?干吗?警觉得像个睡着了还睁着一只眼睛的犹太人。
人与人之间如此互不信任，心与心隔得那么远!莫笑农家腊酒浑，丰年留客足鸡豚拄杖无时夜扣门、故人具鸡黍，邀我至田家待到重阳日，还来就菊花，这些美好，几乎都荡然无存了。
在广东开平侨乡广袤的田野上，一座座中西合璧的碉楼形成了中国绝无仅有的乡间景色。
清末民初，开平贼匪猖獗，生活富裕的归侨或侨胞成了其主要抢夺对象。
为了防贼抗匪，侨胞纷纷捐资寄回家乡兴建碉楼。
从建材上看，早期是泥墙楼，中期是青砖楼，最后是钢筋水泥楼，越来越坚固顶层四面都有枪眼，楼顶还有望台、探照灯、警报器、枪械等。
再过若干年，也许不少人家都要修建这样的碉楼，只不过顶层四面没有枪眼，楼顶没有枪械罢了!是富了家里有许多钱财?是传统美德在逐渐丧失，还是游手好闲好吃懒做的不法分子多了?人心惟危，有这么可怕?是不是我们多虑了。
我们的小村，人们的相处要和谐得多。
有事没事，都喜欢串串门，天南地北地侃大山，大大咧咧捧起个海碗喝粗茶，仿佛在自己家似的。
论情商与人际关系
论情商与人际关系情商和人际关系是两个紧密联系的概念。
情商强的人能够更好地应对各种人际交往，维护好自己的关系，建立新的人际关系。
本文将讨论情商和人际关系之间的联系，探讨如何提高情商和改善人际关系。
一、情商和人际关系的定义情商是指一个人在处理情感、情绪、关系和社交等问题时表现出的能力和技能。
情商高的人能够更好地理解自己和他人的情绪、情感以及需要，能够有效地管理自己的情绪和行为，并以此建立和维护良好的人际关系。
人际关系是指个体之间的相互作用、相互影响和相互依存的关系。
它包括家庭关系、朋友关系、婚姻关系、恋爱关系、职业关系等各类人际交往。
二、情商和人际关系的重要性情商高的人能够更好地理解和控制自己的情绪，更容易获得他人的支持和认可。
在人际交往中，他们能够有效地沟通和交流，更容易建立良好的人际关系，这对于工作和生活都是非常有益的。
大多数人都需要与他人相处，交流和建立人际关系，因此情商也成为了当前社会中人们越来越关注的话题之一。
三、情商对人际关系的影响1. 情商能够帮助人们更好地理解和控制自己的情绪。
在人际交往中，情绪往往是影响人际交往的关键因素。
情绪失控会导致人际关系恶化。
而情商高的人能够更好地控制自己的情绪，让自己保持镇静和理智，因此更容易与他人和谐相处。
2. 情商能够帮助人们更好地理解和掌握他人的情绪。
当我们与他人交往时，了解和控制自己的情绪只是第一步，理解他人的情绪同样重要。
情商高的人能够更加敏锐地感知他人的情绪，更容易与他人建立联系和关系。
3. 情商能够帮助我们更好地应对各种人际冲突。
人际冲突是人际交往中常见的问题，很多时候是由于情绪失控或者沟通不畅所引起的。
有良好的情商能够让我们更好地应对各种人际冲突，更好地解决问题并保持人际关系的和谐。
四、提高情商的方法提高情商需要长期的努力和实践，以下是一些提高情商的方法：1. 提高自我意识，了解自己的情绪和行为模式。
只有了解自己，才能更好地控制自己的情绪和行为。
人际关系的议论文（精选13篇）
人际关系的议论文人际关系的议论文（精选13篇）大家一定都接触过作文吧，特别是作文中不可忽视的议论文，议论文的样式有社论、评论、读后感等。
写这类作文需要注意哪些事项呢？下面是小编精心整理的人际关系的议论文（精选13篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
人际关系的议论文篇1望着窗外皑皑的白雪，整个世界像被冻住了似的，冷清、萧条。
天气太冷了，人们都窝在屋里不肯出来，独守着自己的小空间，心里不停地念着，念着：“冬天到了，春姑娘什么时候来呢？”——题记如果人与人之间没有了解，那么世界将是一片冰天雪地，把人间的欢乐都冻结。
因为每个人的内心都有一个自己的世界，如果不把心窗打开，那么永远只能活在自我里，感受不到社会大家庭的温暖。
了解自己。
你试着去理解自己了吗？了解自己的行为，想法，目标，对自己做一次全面的分析。
承认自己有很多缺点，告诫自己要尽力将它们改正。
提醒自己，梦想还很远，还需要很刻苦才能到梦的彼岸。
鼓励自己，只要不懈地努力，你就可以成为天边最亮的那颗星，就可以照亮无数的夜行人，就可以吸引来众多的星星。
了解朋友。
朋友是结伴而行的鱼，也许相处的时光只有这段，但只要能结伴而行，就一定要珍惜在一起的分分秒秒。
知道朋友的喜好，尽力不去提及对方的痛处与私人空间，朋友快乐时一起分享，朋友伤心时学会去安慰。
君子之交淡如水，平平淡淡地结伴而行，我们都是自由自在的鱼儿。
了解敌人。
为什么提起敌人就咬牙切齿呢？他们的议论攻击又不会让我们掉一块肉，让他们说去吧，我们照样开开心心地度过每一天。
但是你必须知道，有的敌人是你最好的助手。
去了解那些与你作对的人，如果他是闲得无聊没事找碴，那就不必理会，如果他是你强劲的竞争对手，那么振作起来，与他一拼高下。
不知不觉中，敌人就成为了你前进的动力。
了解了敌人，你就可以信心满怀地对他微笑了。
微笑显示出你的勇敢，你的从容，还有你广阔的胸襟。
自知，像一阵春风吹化了漫天的白雪，让自己对未来不再迷茫，做好准备，迎接一切挑战。
关于人际关系论文5篇
人际关系论文关于人际关系论文5篇现如今，许多人都写过论文吧，通过论文写作可以培养我们的科学研究能力。
你知道论文怎样写才规范吗？下面是小编为大家收集的关于人际关系论文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
关于人际关系论文1摘要：在生活中，人与人之间的交际是最为复杂的。
现代社会，人际关系的发展对于很多人来讲都非常重视。
在职场中，人际关系处理的好不好，在很大程度上决定着一个人将来在事业上的建树，不管是对于刚步入职场的年轻人，还是身经百战的职场工作者，正确掌握人际处理关系，对于你未来的事业和前程都有极其重大的影响。
关键词：职场礼节、忠于职守、换位思考、善于欣赏、真诚待人、善于分享、乐于付出。
职场人际关系，就是在职工作人员在工作中的各种关系。
人际关系是一种资源，我们建立人脉、维护人脉，需要很大的气力。
拥有人脉，是我们成就自己事业的巨大保证。
从某种程度上讲，人脉就是我们的命脉。
职场人际关系如何，在于个人的为人处事以及职场态度。
如何才能处理好职场人际关系，具体如下：一、职场礼节中华民族自古以来就是礼仪之邦，从博大中华文化诞生之时，中国人一直都非常注重礼节，礼节做得到位是一个人综合素质的体现，更是适应现代社会发展必备的修养。
对于已经步入职场的工作者来说，在工作中会遇到一些难解的问题，而礼节问题正是这些问题存在的根本原因之一。
职场中，一个人应该注重自身的修养，能很好的把握礼节问题，看到领导能做到该有的礼貌，见到工作伙伴能礼貌待人。
时刻能保持良好的礼节气质，显现出自身有修为的一面，不要居高自傲自以为是。
事实上，不管是跟上司还是和职工打交道，不能缺少的一样最重要的东西就是礼节。
礼节方面做的好，给领导的印象自然而然就好，而工作伙伴对你也有好的评价。
二、忠于职守在其位，谋其职。
忠于自己的职业，坚守自己的职业岗位是一个在职者的应该例行的。
选择了这个职业，无论未来多么艰辛，也应该始终要有份对自己职业的忠心。
做到忠于职守，就会对以后的工作更加有追求，做很多事将会更加有激情。
情商与人际关系
情商与人际关系在我们的日常生活和工作中，人际关系的重要性不言而喻。
良好的人际关系可以让我们在生活中感到幸福快乐，在工作中如鱼得水；而糟糕的人际关系则可能给我们带来诸多烦恼和阻碍。
那么，究竟是什么在影响着我们的人际关系呢？其中一个关键因素就是情商。
情商，简单来说，就是指一个人识别、理解和管理自己以及他人情绪的能力。
它并非仅仅是天生的特质，而是可以通过后天的学习和培养不断提升的。
一个具有高情商的人，在与人交往中往往能够敏锐地察觉到他人的情绪变化。
比如，当朋友遇到挫折心情低落时，他们能够及时发现并给予关心和安慰；在工作团队中，当同事因为压力而显得焦虑时，他们也能捕捉到这种情绪，并通过恰当的方式给予支持和鼓励。
这种对他人情绪的敏感度，让他们能够在恰当的时候做出恰当的反应，从而迅速拉近与他人的距离，建立起良好的关系。
高情商的人还善于理解他人的情绪和感受。
他们不会仅仅从自己的角度出发去看待问题，而是能够设身处地地为他人着想。
当与他人产生分歧时，他们不会急于争辩和指责，而是尝试去理解对方的观点和立场。
这种理解和包容的态度，使得他们在人际交往中更容易赢得他人的信任和尊重。
在管理自己的情绪方面，高情商的人同样表现出色。
生活中难免会遇到不如意的事情，如工作上的失误、与家人的争吵等。
面对这些挫折和压力，他们能够保持冷静，不让负面情绪过度地影响自己的行为和决策。
他们懂得如何调整自己的心态，将消极情绪转化为积极的动力。
相反，如果一个人情商较低，可能在人际关系中就会遇到诸多问题。
比如，他们可能会忽视他人的感受，说话做事只顾自己，从而引起他人的反感；在面对冲突时，他们容易情绪失控，大发脾气，使得矛盾进一步激化；无法有效地管理自己的情绪，经常处于焦虑、抑郁等负面情绪中，也会让身边的人感到压抑和不安。
那么，如何提升自己的情商，从而改善人际关系呢？首先，要学会倾听。
在与他人交流时，不要急于表达自己的观点，而是认真倾听对方的话语。
通过倾听，不仅能够更好地理解对方的想法和感受，还能让对方感受到被尊重。
建立良好人际关系的论文范文9篇
建立良好人际关系的论文范文9篇建立良好人际关系的论文范文 1[摘要]建立和谐的人际关系对大学生的成才和发展已不言自明。
然而,大学生的人际关系正悄然发生着变化,呈现出一些新的特点及问题。
本文从的概念阐释入手,分析了大学生人际关系存在的问题、影响因素、对大学生成长的重要意义并且提出了相应的政策。
[关键词]人际关系策略一、是指大学生在学习、工作和生活的过程中形成的,利益与需要协调发展,尊重彼此、交流情感的这样一种状态和关系。
二、大学生人际交往关系中存在的主要问题1.以自我为中心。
这是大学生人际关系中存在的主要问题。
在大学期间,他们仍沉浸在父母无微不至的关怀下,没有意识到自己已经长大,正在进行着独立走入社会生活前的最后准备,因此很难真正适应大学的环境和集体生活,更加不善于处理人际关系。
2.人际交往缺乏主动性,并且趋向功利化。
现在许多大学生缺乏交往的主动性,有的人甚至将享受孤独作为了一种时尚,这就导致了一系列的人际交往问题。
由于缺少交流的实践和经验,不少大学生出现交往困难的困境,面对人际交往常常感到紧张害怕,回避同学,躲避交谈。
同时,面对当今社会激烈的竞争和就业压力,越来越多的大学生注重人际交往的物质性,有用即真理的实用主义价值观受到推崇,许多大学生倾向于选择对自己有益处的人际交往,特别是有直接的物质帮助的交往对象。
3. 网络的出现,使人际关系变得冷淡。
越来越多的大学生选择在网上与人交往,忽视了现实的群体关系。
比如,有许多大学生感到寂寞、空虚,就到网上冲浪,一天的大部分时间都在网上度过,同外部世界的沟通联系很少,他们用虚拟交往替代了现实的面对面的交往,这就不可避免地破坏了人与人之间的交往模式,使人的心灵上产生隔阂,最终导致人际关系的冷漠。
4.理想中与现实中交往理念的差异。
随着大学生的民主平等意识德提高,他们更加关注人际关系中的地位平等。
然而现实中的人际关系存在很多不平等的因素,尤其是物质生活贫富的差别上。
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礼仪文化期末论文
从大学生角度论情商与人际关系
姓名：***
班级：10级会计5班
学号：**********
从大学生角度论情商与人际关系
【摘要】大学生的学习生活工作中存在众多人际关系，变化的环境和特殊的心理使其易陷入人际漩涡，如何处理好各种关系、在学业和将来的就业中取得良好成果、保持大学生身心健康已成为社会关注的焦点之一。
情商即情绪智商，是人类认知、管理自身和他人情绪、协调人际关系等方面的综合能力；人际关系是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系或心理联系。
情商的高低与人际关系的处理关系密切。
本文将在分析大学生人际关系现状、原因以及处理方法的基础上讨论情商与人际关系。
【关键词】大学生情商人际关系
【正文】
近年来许多文献报道,学习工作中的众多人际关系已成为大学生应激的主要来源之一，人际关系处理得当与否，对大学生自身的身心健康、将来工作状况、事业发展均产生直接影响。
学习生活工作中同学关系、师生关系、同事关系、上下级关系、与竞争对手或合作伙伴的关系的处理、协调都应该引起广泛的重视。
有研究表明人际协调能力与人智商（intelligence quotient 简称IQ）的关系不大，也就是说人际关系良好与否主要取决于情商（emotional quotient简称EQ）的高低。
情商是指一个人的情绪智商，主要包括认知自身情绪的能力、妥善管理情绪的能力、认识他人情绪的能力、人际关系的管理能力以及抗挫折能力，是人的非智力因素的总和和素质潜力的表现。
本文拟从情商的角度，探讨大学生学习生活工作中人际关系的处理。
1．情商的概念
情商（emotional quotient简称EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。
它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个
人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。
情商为人类认知、调节、控制自身和他人情绪的能力，是人们处理冲突、
矛盾、人际关系、决策等均需要的一种平衡心态以及同情共感的魅力，是人
求得生存的重要能力,是一种以挖掘情感潜能，运用情感能力影响生活各个层
面和人生未来的关键性品质因素，是在后天的人际交往中养成的。
高情商者
能正确认知自己，了解自己的优势和劣势，扬长避短易于达到目标；高情商
者在人际交往中对他人的情绪、非语言信息感知力高,容易理解别人，也容易
被人理解，建立良好人际关系。
美国哈佛大学心理学教授Daniel Go Leman 的研究显示，一个人成功的
因素约20 %由智商决定，80 %则取决于情商的影响。
许多人可能才华不凡，
但在社会事物及人际关系的处理中却屡遭挫折，以致事倍功半，工作、事业
不如意，这就是高智商低情商的一种表现。
2．情商是影响和制约人际关系的重要因素
在这一部分我们将以2004年轰动全国的“马加爵事件校园事件”为案例从情商所包括的五个方面进行分析，事件详情大家都很熟悉，在此不作累述。
①自我情绪的正确认知和妥善管理。
正常的个人情绪是社会交往、健康行为产生的前提条件，善于管理自我情绪，适时调节和控制自我情绪有利于负性情绪的良性渲泻，消除其对人际关系的不良影响。
大学生群体因为对环境的变化反应较大，心智尚不成熟容易产生情绪失控的现象。
《马加爵犯罪心理分析报告》指出，真正决定马加爵犯罪的心理问题，是他强烈、压抑的情绪特点，是他扭曲的人生观，还有“自我中心”的性格缺陷。
马加爵正是因为不能正确地对自我情绪进行认知和调控才会在与同学产生矛盾之后莽撞杀人，造成恶果。
可见正确进行自我情绪调控、维持情绪的稳定性，减少不良情绪的产生，对良好的人际关系的建立有重大影响。
②对他人情绪、情感的良性感知。
这就要求我们做到移情或换位认知，即善于从对方的角度和处境认知对方的观念，体会对方的情感。
移情和换位意识影响人际关系的处理。
人性中的共性是需要得到他人的爱和尊重，人与人的交往关系就能体现这种情感上的和精神上的需要与满足。
人是各种各样的，由于社会
地位、职业、民族、信仰、生活习惯、文化程度不同，他们的生活方式、价值观念就会大相径庭，但有一点是相同的，那就是他们都希望被看重，希望自己的尊严、价值意识得到维护。
懂得换位认知者才能良好感知他人情绪，正确理解他人的情感，容纳、尊重他人的价值观念，并赢得他人的理解与认可、尊重与信任，建立良好的交往关系。
大学生换位认知能力低下则容易忽视他人的感受和情绪。
从马加爵的角度而言他不能善意的看待同学间的口交纠纷，没有换位认真思考他的所作所为对被害者及其家人，对自己的亲人，对社会的恶劣影响。
从龚博、邵瑞杰两位出口伤人的被害者角度看，他们不懂得尊重他人，专戳别人痛处，从而激怒对方，让其恼羞成怒，怒不可遏，最终心生杀念。
如果在平常的生活中，双方能够换位思考，体会对方感受就不会出现这种不可修复的恶果了。
③良好的沟通能力。
良好的沟通是处理所有事物的基本技能，没有沟通，也就无所谓人际交往、人际关系。
人际交往是社会活动和职业活动的基本形式，“人情网”“关系网”这些错综复杂的“网”总而言之都是人际关系的一种表现形式。
大学生要想在校园生活和将来的工作中如鱼得水，都离不开这种能力。
而在马加爵事件中不难看出，马与同学平时的沟通不足造成各自对对方的误解（发现好友邵瑞杰对自己的为人评价并不如想象中的好，认为龚博是轻视起人品才没有请他过生日），从而积怨成仇也是悲剧产生的重要原因。
④抗挫折能力。
大学生由于其心理的特殊性,常在面临众多的人际关系，不能及时正确地处理，难免陷入人际冲突。
以马加爵为例他无法承受好友对自己的负面评价，不去反思自我却怀恨在心，在面对同学交往中出现矛盾时不愿去友好化解却可以扩大事情的负面影响，因一时之气走向极端，都是抗挫能力差的一种表现。
一个人如果抗挫折能力强，自我调控能力必然好，也就能及时认识到自己的行为和目标的妥当性，化解人际冲突、修复人际关系，在学习工作中的前进步伐更加稳健顺利。
3 大学生的人际关系及现状
校园里同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级学校之间以及将来就业中同事之间，上下级之间，合作竞争对手之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。
培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的
需要，更是将来适应社会的需要。
大学生的人际交往较之中学生更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。
个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。
大学生们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。
一份广州市高校心理健康教育中心进行的问卷调查显示：在9所大学1 600名接受调查的在校大学生中人际交往能力良好的学生占67.71%；人际交往能力
有一定困扰的学生占26.10%；人际交往能力有较大困扰的学生占6.19%。
由此
可见并不是每一个大学生都能很好的处理人际关系，有相当数量的人正在为人际所困惑。
从近年来不断出现的校园恶劣事件和大学生求职就业屡屡受挫的案例中我们也不难看出目前大学生人际关系现状不容乐观，人际冲突已成为大学生学习工作应激源之一，严重影响其身心健康及学习工作质量。
4 大学生人际关系处理不良的根本原因
产生人际关系紧张的原因很多，而情商低是其根源所在。
我国现存高等教育体制中对大学生情商发展重视不够培养不足，有的大学仍把学习成绩放在第一位，教学方法、观念落后,缺乏科学性，单纯注重对学生专业知识的灌输及其专业技术能力的培养，不注重培养学生的人际交往能力；教育课程设置欠合理，把学生的思想品德教育形式化等等，对大学生非智力因素——情商的开发、培养非常不利，致使很多学生在生活中与室友格格不入，矛盾重重；在面试的时候面红耳赤，羞羞答答。
5体会与处理方法
①高等教育课程设置中应加大人文学科、心理学、社会学、传播学、人际关系学等课程比例。
卢苓贝格与爱因斯坦都曾明言，教育的目的是促进人的和谐发展，不是使学生成为有用的专业机器，仅用专业知识进行教育是不够的，在注重专业素质培养的同时，更要注重非智力因素—情商培养，促进大学生情商的发展。
如加强各种文化观念、礼仪知识等方面的培育，以讲座、讨论、演讲、角色扮演等形式，陶冶大学生情操。
②增强人际沟通能力、通情能力。
大学生要多参加社会实践活动、社区服务，不
断接触社会，在接触、了解、感受他人与社会过程中，培养人际沟通技巧如倾听、发问，以及与人同情共感的能力，学习与人合作，解决冲突。
③养成良好的大学生心理素质。
正确认知自己的优缺点，保持正面而务实的期待；认识各种情绪及其表达方式，分析思维、感觉与行为的关系，了解情绪背后真正的原因，学会疏导、宣泄焦虑、愤怒等负性情绪；培养坚强的个人意志、
对抗挫折的心理承受能力等以促进护生情商的发展。
6 小结
美国现代成人教育之父戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888－1955年)，经
过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余
的85％则取决于人际关系。
”
社会的发展与进步，人们思想观念的改变,使人际关系呈经济化、社会化、多元化发展，如何加强个人情商的培养，正确处理人际关系，满足社会
人群身心、社会各方面的需要，促进学业事业成功,获得身心发展在市场经济
的年代，对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。