实验室证书报告质量跟踪实施内部量化考核管理

合集下载

实验室绩效考核方案

实验室绩效考核方案

实验室绩效考核方案一、工作考核1、没有及时准确完成各项任务者,每次考核3分。

2、报出化验报告错误一次考核1分。

化验结果错误没有报出一次考核1分。

3、原始记录不按规定填写或出现填写错误、漏项者每一次考核1分。

4、原始记录数据作假一次扣考核3分。

5、不按分析规程及安全操作规程进行化验分析,每次考核分2分,造成严重后果者扣考核5分。

6、抽查或班组互查中发现确有分析超差现象的每一处扣分析员3分。

7、送来的常规分析样品接样员必须认真检查样品标签内容是否填写完整,样品标识、及样品大小粒度是否符合标准,不符合者有权退回重取,否则发现一次扣考核1分,对于非常规送样必须经中心实验室领导同意后方可进行分析,否则一律不予分析,私自分析者一次扣考核5分。

8、接送样品时,送样人、接样人必须认真填写记录,双方签字确认,没有认真填写或没有签字的,每次考核送样人、接样人各1分。

9、报告单发放时,发报告人必须监督报告接收者在报告发放记录本上进行签字确认,特殊情况要注明原因,否则一次考核发报告人1分。

10、分析报告不得代写、代签名或漏签名,否则发现一次考核责任人2分。

11、样品分析完后要按规定送到指定地点存放。

不得乱放、混放否则发现一次扣考核0.5分。

12、新工作人员工作不满两个月所做分析数据一律不作为发报告依据,违者一次扣组长2分。

13、报告检验员与审核员不得为同一人,发现一次扣考核5分。

二、设备考核1、设备负责人必须每天定时对设备卫生进行清扫,以保证设备运行的稳定性。

执行不好者一次扣考核0.5分。

2、设备负责人要定时对设备进行维护保养并认真做好记录,维护保养不到位或记录未做好者发现一次扣考核1分。

3、在使用各仪器设备过程中必须严格遵守设备操作规程进行操作,禁止设备带病工作,以上每项执行不好或不执行者一次扣考核分2分。

4、设备使用完毕后必须将设备关闭并将设备周围卫生收拾干净,认真填写使用记录执行不好者每次扣考核0.5分。

5、分析员若要对设备进行维护、保养必须经得设备负责人同意后方可进行。

实验室检测结果质量内部监控方法及评价

实验室检测结果质量内部监控方法及评价

实验室检测结果质量内部监控方法及评价1. 内部质量控制(Internal Quality Control,IQC):内部质量控制是通过在正常样品中添加已知浓度的物质,然后进行实验室分析并对结果进行比较,以评估实验室的准确性和精确性。

常见的内部质量控制方法包括均质样品、标准样品和参考材料的使用。

评价指标包括各种指标的偏差、变异系数和控制图的分析。

2. 样品重复性(Sample Replicates):通过对同一样品进行多次重复测量,可以评价实验室的精密度和一致性。

评价指标包括各次测量结果的差异、平均数和标准差等。

4. 周期性验证(Periodic Verification):定期对实验室的仪器设备进行校准和验证,确保其准确性和可靠性。

评价指标是设备校准结果的符合性。

5. 人员培训(Personnel Training):对实验室技术人员进行培训和考试,以确保他们具备足够的专业知识和技能来进行准确的实验室分析。

评价指标包括培训记录和考试成绩。

6. 外部质量控制(External Quality Control,EQC):参加由第三方实验室或质量认证机构组织的质量控制检测活动,与其他实验室进行比较,评估实验室的准确性和精确性。

评价指标包括EQC结果的偏差和变异系数等。

7. 错误报告和纠正措施(Error Reporting and Corrective Actions):建立明确的误差报告和纠正措施的程序,对实验室的错误进行记录和分析,并采取相应的纠正措施,以防止类似错误再次发生。

评价指标是错误报告的数量和纠正措施的有效性。

综上所述,实验室检测结果质量内部监控方法的评价指标包括各种统计分析方法、相关系数、偏差、变异系数、正确率和误差报告等。

通过不同的方法和指标的应用,可以有效评估和监控实验室检测结果的质量,确保实验室工作的准确性和可靠性。

实验室质量管理评审报告范本

实验室质量管理评审报告范本

实验室质量管理评审报告范本一、引言实验室质量管理评审是评估实验室质量管理体系运行情况、发现存在的问题和不足、提出改进建议的过程。

本报告旨在总结实验室质量管理评审的结果,为实验室提供改进方向和建议。

二、评审目的评审旨在评估实验室质量管理制度的贯彻执行情况,发现存在的问题和风险,提出改进建议,以进一步提升实验室的质量管理水平,确保试验数据的可靠性和准确性。

三、评审范围本次评审主要涵盖以下内容: - 实验室质量手册的制定与实施情况 - 实验室的质量目标与政策是否明确 - 各项质量管理文件和记录的编制与管理 - 人员培训与考核机制 - 设备管理及仪器仪表的校准和维护 - 实验室环境与清洁管理 - 实验室试验过程的控制与保障四、评审结果经过评审发现,实验室在以下方面存在一些问题: 1. 实验室质量手册更新不及时,与实际操作有偏差 2. 人员培训计划执行不完善,培训内容不够全面 3. 设备管理缺乏标准化流程,存在未经定期校准的风险 4. 实验室清洁管理不到位,影响实验环境的整洁度 5. 实验过程中存在操作流程不规范的情况五、改进建议为了提升实验室的质量管理水平,我们提出以下改进建议: 1. 更新实验室质量手册,确保与实际操作一致 2. 加强员工培训,完善培训计划内容 3. 设立设备管理流程,定期对设备进行校准和维护 4. 定期进行实验室清洁及环境检查,确保实验环境整洁 5. 优化实验操作流程,制定规范操作规程,提升操作效率和准确性六、结论实验室质量管理评审是实验室质量管理体系不可或缺的重要环节,通过评审能够及时发现问题、提出改进建议,促使实验室不断完善和提升自身的管理水平和服务质量。

希望实验室能够认真对待本次评审报告中提出的问题和建议,积极改进,持续提升实验室的质量管理水平。

以上就是本次实验室质量管理评审报告范本,希望对实验室的质量管理工作有所帮助。

实验室CNAS认可质量管理体系程序文件通用版

实验室CNAS认可质量管理体系程序文件通用版

实验室CNAS认可质量管理体系程序文件通用版1. 引言本文件旨在为实验室编写一个CNAS认可的质量管理体系程序文件。

通过实施该程序文件,实验室能够符合CNAS关于质量管理的要求,以确保实验室能够提供可靠和准确的测试结果。

2. 范围和目的本程序文件适用于所有实验室的质量管理活动,并对实验室内部和外部的质量管理体系负有责任。

通过实施该程序文件,实验室的目标是建立和维护一个高效的质量管理体系,以确保实验室测试的准确性和可靠性。

3. 质量管理体系要求实验室的质量管理体系应符合以下要求:3.1 领导作用实验室管理层应制定和实施质量方针,并确保全体员工理解和遵守该方针。

同时,管理层应为实验室提供足够的资源,以支持质量管理体系的运作。

3.2 文件控制实验室应确保所有质量管理体系的文件得到有效控制和维护。

文件应包括:质量手册、程序文件、工作指导书等。

3.3 培训和培训记录实验室应制定培训计划,并向员工提供必要的培训和教育。

培训记录应被完整记录并维护。

3.4 内部质量审核实验室应定期进行内部质量审核,以确保质量管理体系的符合性和有效性。

3.5 非符合与纠正措施实验室应建立非符合与纠正措施的程序,并及时采取纠正措施以解决发现的问题。

3.6 外部实验室评审实验室应接受外部实验室评审,以验证质量管理体系的有效性并获取CNAS认可。

4. 质量管理体系的建立和维护程序为确保质量管理体系的有效运作,实验室应按以下程序建立和维护质量管理体系:4.1 质量手册编写实验室管理层应编写质量手册,其中包括质量方针、质量目标和质量管理体系的概述。

4.2 程序文件编制实验室应编制所需的程序文件,包括但不限于:文件控制程序、培训程序、内部质量审核程序、非符合与纠正措施程序等。

这些程序文件应能确保实验室的质量管理体系的合规性和有效性。

4.3 培训计划制定和执行实验室应制定培训计划,并根据计划提供必要的培训和教育。

培训计划应包括培训内容、培训对象和培训周期等。

实验室管理绩效考核暂行办法

实验室管理绩效考核暂行办法

实验室管理绩效考核暂行办法第一条为加强对实验室的建设与管理,推进实验室体制改革和增强实验室活力,提高实验室管理水平,达到优化资源配置、实现资源共享、提高人才培养质量和提高科研水平的目的,现结合我校实际,特制定本办法。

第二条考核范围与时间:以学院(研究院、中心)为单位进行绩效考核。

各单位对各自下辖的学校批准确认的教学实验中心、基础(专业基础)实验室或以科研为主的各类实验室进行考核。

考核工作一般在每年年底前完成。

第三条考核原则:坚持公平、公正、公开的原则;坚持实事求是,发扬民主,客观反映实验室的管理状况的原则。

第四条考核对象分类:(一)第一类是以本科、研究生教学为主的教学实验室;(二)第二类是以科研、技术开发及社会服务为主的科研实验室。

第五条考核的内容:包括实验室综合效能,科研、技术开发及社会服务效益和实验室综合管理等三大部分。

实验室绩效考核采用记分制,考核内容和评分标准详见考核指标体系(见附件)。

第六条考核组织:考核实行实验室、实验中心自评,各单位全面考评,学校抽查考评的三级考核制度。

考核工作由分管校长领导,实验室与设备管理处具体组织实施。

各单位成立由分管实验室工作的负责人为组长、实验室(中心)主任和相关人员组成的考核小组,负责本单位的实验室年度考核工作。

第七条考核的程序:(一)各单位自评。

各单位认真组织相关人员对所属实验室进行自评,在规定时间内将绩效考评报告和考核记分汇总表上报实验室与设备管理处。

每项指标打分的依据材料由实验室保存,作为考核组考核的依据。

(二)学校考评。

1、学校根据学科类别成立小组,分别听取各单位实验室绩效考核的总体报告,了解实验室绩效的考核情况。

2、实地考察实验室的绩效情况,察看有关资料和数据,按照“实验室绩效考核记分表”的内容逐条进行评审(采取听、问、考、查的方法,设备管理的在用率、完好率、利用率随机抽查10台,其中含10万元以上大型仪器设备2台),确定总得分,由考核组长签字认可。

实验室内部质量控制及质量评价范文精简版

实验室内部质量控制及质量评价范文精简版

实验室内部质量控制及质量评价实验室内部质量控制及质量评价引言实验室内部质量控制实验室内部质量控制是指通过一系列的管理措施和规程,以确保实验室工作质量的系统。

它的目标是提供准确、可重复和可比较的实验结果。

以下是实验室内部质量控制的关键方面:校准与验证校准是指通过与已知标准进行比较,调整仪器的测量结果使其达到预定的精确度。

验证是确保仪器满足特定要求和应用标准的过程。

定期进行校准和验证是实验室内部质量控制的基础。

样品处理和处理过程控制实验室应确保样品的纯度和完整性,并采取适当的处理方法以确保样品的可靠性和比较性。

处理过程控制包括样品的保存、运输、标识和跟踪等环节。

人员培训和日常操作规范实验室人员应接受专业培训,了解实验室内部质量控制的重要性和操作规程。

实验室应建立标准操作程序,并进行定期的人员培训和技术交流,以确保实验方法的正确操作。

实验室管理和设备维护实验室应建立有效的实验室管理系统,包括设备管理、仪器设备维护和标准品的管理等方面。

定期对仪器设备进行校准和维护,以确保其正常运作。

质量评价实验室内部质量控制的最终目的是评价实验室工作的质量,并提供评价结果的依据。

以下是几种常见的质量评价方式:检测结果分析通过对实验室产生的检测结果进行统计和分析,可以评估实验室工作的准确性和可靠性。

常见的统计方法包括平均值、标准差、相关系数等。

外部质控参与外部质控计划是评价实验室工作质量的重要手段。

实验室定期与外部质控机构合作,接受由该机构提供的未知样品进行检测。

与其他实验室的结果进行比较,可以评价实验室的准确性和可重复性。

质量管理体系认证质量管理体系认证是评价实验室工作质量的权威标准之一。

通过参与和实施国际标准化组织(ISO)的质量管理体系认证,实验室可以提高其工作质量,增强其在国内外的信誉度。

结论实验室内部质量控制是确保实验室工作质量的重要环节,其目的是提供准确、可重复和可比较的实验结果。

质量评价是评估实验室工作质量的重要手段,包括检测结果分析、外部质控和质量管理体系认证等。

实验室绩效考核办法(一)2024

实验室绩效考核办法(一)2024

实验室绩效考核办法(一)引言:实验室绩效考核是评估实验室工作表现和业绩的重要方法。

为了提高实验室工作效率和质量,制定了一系列绩效考核办法。

本文将介绍实验室绩效考核办法(一),包括以下五个大点:目标制定、工作量考核、质量管理、团队合作和绩效奖励。

正文:一、目标制定1. 设定明确的工作目标,包括实验室整体目标和个人目标。

2. 目标要具体、可衡量和具有挑战性,符合实验室的长期发展战略。

3. 目标要与个人能力和背景相匹配,以鼓励员工发挥其最大潜力。

二、工作量考核1. 确定工作量指标,包括完成的实验项目数量、实验工作时间和完成的任务难度等。

2. 定期跟踪和记录实验室成员的工作量,以监控工作进展和识别问题。

3. 根据工作量指标进行评估和比较,以确定每个成员的贡献程度和工作效率。

三、质量管理1. 设立质量标准和指标,以评估实验室成员的工作质量和准确性。

2. 进行定期的质量检查和内部审核,确保实验室工作符合规范和标准。

3. 提供必要的培训和支持,以提升成员的技术能力和实验室工作质量。

四、团队合作1. 建立积极的团队合作文化,鼓励知识分享和协作。

2. 设立团队目标,鼓励团队成员共同努力以实现共同的目标。

3. 定期组织团队会议和讨论,以促进沟通和理解。

五、绩效奖励1. 根据实验室绩效考核结果,设置奖励措施和政策,激励员工的积极性和创新能力。

2. 奖励可以包括奖金、晋升机会、学术交流等形式,根据绩效表现的不同程度进行区分。

3. 公平和公正地实施奖励制度,确保每个员工都能得到合理的认可和回报。

总结:通过实施实验室绩效考核办法(一),可以有效提高实验室的工作效率和质量。

目标制定、工作量考核、质量管理、团队合作和绩效奖励是实验室绩效考核的关键要素。

通过合理设定目标、监控工作量、管理妥善质量、促进团队合作和激励绩效奖励,可以提高实验室成员的工作动力和积极性,进一步推动实验室的健康发展。

实验室怎样做质量监督?

实验室怎样做质量监督?

实验室怎样做质量监督?检测实验室的管理是⼀个持续改进、不断完善的过程, 质量监督⼯作是质量管理的重要途径之⼀,是内部质量保证的主要环节, 也是检测实验室管理的难点。

本⼈在实验室评审过程中, 发现部分检测实验室虽制订了质量监督⼯作的相关规定, 但质量监督⼯作流于形式, 不能起到应有的作⽤,质量监督员随意指定、职责不清, 监督员没有⾜够权⼒, ⼯作不能落实到实处, 有些监督员碍于情⾯, 不能坚持原则、⾏使职权, 监督记录内容不详, 对如何进⾏监督⼯作评价含糊不清, 同样问题重复发⽣, 实验室的管理⽔平不能提⾼, 检测结果质量难于保证。

本⽂从质量监督⼯作的⼏个⽅⾯进⾏分析, 为从事该⼯作的⼈员提供参考。

质量监督⼯作⽬的从⼴义上说, 质量监督是指为了确保满⾜规定的质量要求, 对产品、过程或体系的状态进⾏连续的监视和验证, 并对记录进⾏分析, 是保证满⾜质量要求的⼀种措施。

检测实验室的质量监督⼯作是为了确保实验室内部检测活动满⾜质量管理体系规定的要求, 对实验活动中的⼈员、设施、环境、⽅法、样品、溯源等影响检测结果的因素进⾏连续的监视和验证并对检测记录进⾏分析、评价的过程, 以保证检测结果准确可靠。

质量监督⼯作是完善质量管理体系的重要措施, 是管理者对检测⼯作实施监管的⼀个重要⼿段, 是及时发现问题⾃我完善的过程。

质量监督⼯作的依据《检测和校准实验室能⼒认可准则》 (以下简称《认可准则》) 和《实验室资质认定评审准则》(以下简称《评审准则》) 对检测实验室的监督⼯作都有明确要求。

《认可准则》中提到“由熟悉各项检测和/或校准的⽅法、程序、⽬的和结果评价的⼈员, 对检测和校准⼈员包括在培员⼯, 进⾏充分地监督”, “当使⽤在培员⼯时, 应对其安排适当的监督”,“在使⽤签约⼈员及其他的技术⼈员及关键⽀持⼈员时, 实验室应确保这些⼈员是胜任的且受到监督, 并按照实验室管理体系要求⼯作”;《评审准则》中提到“实验室应由熟悉各项检测和/或校准⽅法、程序、⽬的和结果评价的⼈员对检测和/或校准的关键环节进⾏监督”,“使⽤合同制⼈员及其他的技术⼈员及关键⽀持⼈员时,实验室应确保这些⼈员胜任⼯作且受到监督, 并按照实验室管理体系要求⼯作”, “使⽤培训中的⼈员时, 应对其进⾏适当的监督”。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
6 ) 缺原始 记 录 。 7 ) 检 定项 目分 包 。 8 ) 因原始 记 录数 据 处理 有误 导致 结论 性错 误 。 9 ) 伪 造原 始记 录数 据 。
1 ) 无充分证 据证 明符合允许偏离 的规定 或程 序, 偏 离规 程 、 规 范 规 定 的方 法 或 约 定 方 法 进 行 检
的要 求 ( 1 0分 3 O分 ) 。
1 0 ) 检定、 校准结果数据 的表述不符合规程 、 规 范的要求 ( 如化整、 保 留位数等) ( 1 0 分3 0 分) 。 l 1 ) 原始记录和检定 、 校准证 书不 一致 ( 1 0分 2 0分 , 如引起 结论 错误该 证 书按 0分计 ) 。 1 2 ) 检定结论 或校准 不确定度表达不准确 ( 3 0
a .检 定 、 校 准证 书报 告 ( 含 原始 记 录 ) 扣分 :
为便于准确考核证 书报告 ( 含原始记录 ) 的质 量并利于拉开得分差距 , 设定每份证 书报告 的满分
为 1 0 0 0分 , 对 存在 严 重 缺 陷 的 , 或 可 能 引 发诉 讼 案 件 的证 书报 告 , 采 取一 项 否决制 , 其最 终 得分 值 以零
分计算。按照证书报告的缺陷项性质和缺陷项数量 逐项予以扣分 , 最终计算每份证书报告的实际得分 。
1 . 1 存在严重缺 陷, 采取一项否决制 , 出现下 列情况之一的其最终得分值 以零分计算。
a . 检定、 校准证书报告( 含原始记录) 计零分 : 1 ) 超授 权 范 围开展 检定 、 校准 工作 。 2 ) 从事检定、 校 准 工 作 人 员 无 计 量 检 定 员 证书。 3 ) 计量标准器及 主要 配套设备无有效期 内检 定 证 书或校 准证 书 。 4 ) 检定 、 校准方法不符合规程 、 规范要求。 5 ) 检 定 结论错 误 。
分) 。
2 ) 无充分证据证明符合允许偏离的规定或程序 , 偏离标准规定的方法或约定方法进行检验 ( 1 0 0分) 。 3 ) 检验过 程数 据不 完整 ( 1 0 0分 ) 。 4 ) 所用 关 键 设 备 未 经 计 量 检 定/ 校 准 或 检 定/ 校准结果不符合要求( 1 0 0 分) 。 5 ) 检验 报告 与 原始 记 录的数 据不 一致 ( 1 0 0 分) 。 6 ) 检验报告 中被检样 ( 产) 品与委托方及相关 方 的关 系信 息 不清 晰( 1 0 0分 ) 。 7 ) 检验报告 中样( 产) 品名称表述不正确 , 易引 起歧 义 ( 1 0 0分 ) 。
管理的办法。 关键词 : 证 书报告 ; 质量跟踪 ; 考核
0 引 言
为 进一 步规 范检 定 、 校准 和检测 工作 行 为 , 加 强 技术能力建设 , 提高证书报的质量水平 , 保护委托方
b .检验 报告 ( 含原始 记 录 ) 计零 分 : 1 ) 检验结 论错 误 。 2 ) 检验依 据存 在根 本性错 误 。
8 ) 检 验采 用 的标 准不 正确 或 使 用 过 期 作 废 标
摘 要: 检定 、 校准 、 检验证书报告被誉为法定计量检定机构 的最终 “ 产 品” , 产 品质量 是实验 室的生命 线 , 影 响其质 量 的
因素诸多 , 严把证 书报告质 量关 , 确保证书报告 的科学 、 公正 、 准确 、 可靠 , 我 院采取 了对证书报告 质量跟踪实施 内部量化 考核
5 ) 检定、 校准证 书 相关 人 员 签 字 不全 或 非 授 权 签字 人签 发报 告 ( 1 0 0分 ) 。 6 ) 其他 影 响 检 验 报 告 结 果 准 确 性 的较 重 缺 陷
( 1 0 0分 ) 。
b .检验 报告 ( 含原 始记 录 ) 扣 分

5 5 —
1 ) 委 托检 验没 有 签订 委托合同 或协 议 ( 1 0 0 分) 。
1 量 化 考 核 制 定 原 则
证 书报 告 质量包 括 检定证 书 、 校准 证 书 、 检验 报
告( 含 原始 记录 ) 。
5 ) 超资质认定范围检验 , 并且加 盖了资质认 定 标志 章 。 6 ) 使用无根据的数据形成检验结论。 7 ) 数据处理存在错误导致结果判定错误。 8 ) 检验 报告 签发 日期 与抽 样 日期 、 检 验 日期 之 问存在 逻辑 错误 , 导致 检验 报告 无效 。 9 )检验的环境 ( 如温湿度 ) 、 时间等条件不符 合标准要求 , 导致检验结果无效。 1 0 ) 所检项 目 不符合委托方要求。 1 . 2 对存在较重缺陷的, 按下列情况采取加严 扣分 的考核方法。各分项括号中所列分值为最大扣 分值 。
定、 校准( 1 0 0分 ) 。 2 ) 检定 、 校准 过程 数据 不完 整 ( 1 0 0分 ) 。 3 ) 检定、 校 准 证 书 与 原 始 记 录 的数 据 不 一 致
( 1 0 0分 ) 。
4 ) 检定、 校准证书依据存在根本性错误或使用 过期作废规程 、 规范( 1 0 0 分) 。
2 0 1 3年第 4期
文 章编号 : 1 0 0 5 - 3 3 8 7 ( 2 0 1 3 ) 0 4 - 0 0 5 5 — 5 7
实验 室证书报质量跟踪实施 内部量化 考核 管理
梁 艳 王兴东 林 红 李 振 杨 刚炜
( 陕西省计量科学研究院 , 西安 7 1 0 0 6 5 )
3 ) 抽样方法不符合标准或相关规定 , 导致结果
错误 。
权益 , 降低机构责任风险 , 确保检定、 校准和检测结 果的准确 、 客观、 真实 , 结合我 院在管理上对证 书报 告质 量跟 踪实 施 内部量 化考 核管 理 办法 的实 际工作 进 行 探讨 。
4 ) 检 验方 法严重 错误 导致 数据 无效 。
相关文档
最新文档