初任项目经理工作汇报参考
项目经理试用期工作总结范文(五篇)

项目经理试用期工作总结范文一、加大排查力度,落实安全管理应该说我们应该把安全生产摆到首位,安全生产始终贯穿于整个施工生产过程中,公司领导对安全工作高度重视,配备专职安全员进行现场巡视,并培训学习了相关管理人员的安全意识,安全资料齐全,安全防护用品分发到位,对于重点部位及工序上,设专职人员管理看守。
对于危险性较大的工作如:深基坑、高空作业及现场临时用电等,提前进行安全隐患排查。
下一步我们将对分包队伍施工用电量大甚至撕拉乱接现象进行彻底排查管理,同时我们也看到施工现场个别部位安全防护不及时,同时存在无证上岗现象,这些问题的存在将引起我们的对工作中的高度重视,真正做到防微杜渐,真正把安全工作落到实处。
二、降低成本、提高效率成本管理一直是我项目部的弱项,我项目部从今年以来,严格控制管理,首先从材料抓起,施工前提前进行材料使用计划及材料返回计划。
材料使用中,坚持要求实行限额领料制度,以班组为单位根据施工预算,由班组长统计施工内容及工程消耗量,及时与预算量进行对比分析,控制各分项工程的材料使用及消耗。
各班组使用材料由组长集中领用发放及统计发现浪费及时整改。
周转材料等各班组统一返还,对于浪费严重的由相应班组负责。
同时加强用水、用电及办公用品管理,从细节上节约每一分钱,降低每笔不必要的开支。
三、合理安排工序,严格质量管理作为项目上的管理者,自己在注重施工方案和质保措施的同时,对于生产进度的控制。
在工作管理上,我一直坚持:1、加强部位控制落实计划安排。
我坚持用施工部位指导和现场的作业安排,来严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按计划落实。
2、加强施工组织落实资源到位。
为保证项目生产顺利进行,针对现场劳动力情况等因素,做好调配。
并根据施工情况做好工程预见性测算,从而进行合理配置,保证施工不间断。
3、加强责任落实到人。
严格按照施工布置,将当天的工作及布置落实人,以保证施工进度的有效进行。
在接下来的时间里,我们将加强自身建设,加大管理措施,准备迎来更大的施工任务及新的挑战。
项目经理工作报告五篇

项目经理工作报告五篇精选项目经理工作报告精选篇1本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮忙和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中透过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了必须的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和群众利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮忙时要主动的帮忙其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。
公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有必须距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
项目经理个人工作报告(实用5篇)

项目经理个人工作报告(实用5篇)项目经理个人工作报告(实用)精选篇1本人于20__年4月19日到老年服务中心工地任项目经理,至20__年__月30日老年服务中心项目停工止,在近7个月紧张的施工时间里,在公司各级领导的直接指挥和同事们的帮助下,我认真地履行了一个项目经理应尽的责任,重点突出和加强施工生产管理,提高项目部全体人员的整体素质和重点打造项目部的团队精神。
在施工过程中我基本做到了计划严密、精心组织施工,最终按计划使项目保质、保量地完成当年的施工任务,并且获得了甲方及监理部门的一致好评,为企业也争得了荣誉,下面我把近7个月的工作情况做一下汇报。
一.施工生产、技术等前期准备工作。
1.按照标准化文明工地的施工要求,我从4月19日进入施工现场,就陆续组织各方面人、财、物进场并做好场区规划,在最短时间内先后完成施工道路硬化铺设、施工现场临时围挡安全大门、物资门的布置和安装以及文明施工所要求的临时暂舍等“五小设施”的设置。
2.积极协调、甲方、监理做好地下管线会签工作。
3.积极与设计院联系,组织好各专业图纸会审工作。
4.与甲方、设计院、监理沟通后按照施工总平面图进行建筑物定位放线,使建筑物定位及±0.000标高的确定在最短的时间内确定完。
5.与甲方、电业局、自来水公司及园林局协调,解决了施工现场用电用水即处理场内树木等问题。
6.在工程土方施工前与公司领导及相关方面联系,按照施工总平面图布置将吊车、砼搅拌站、搅拌机棚及钢筋作业区、木工作业区、办公区、生活区及各种料场布置施工完毕。
7.建立健全各项规章制度及各项组织机构。
积极与公司相关部门联系,确保正式开工前:项目部各专业人员到位、相关的各分包队伍施工作业人员到位、各种机械设备提前组织进场并安装调试就位、各种材料根据计划陆续提前组织进场,向公司相关部门、甲方、监理通报获得同意后,老年服务中心工程于20__年5月13日上午9点58分正式破土动工。
二.施工进度方面进展情况:1.在正式开工前组织项目部相关人员严密制定各项生产作业计划,并在重点分部、分项时间的节点上制定措施方案,确保计划按期完成,计划经公司及甲方监理审批后执行。
项目经理试用期工作总结范文5篇

项目经理试用期工作总结范文5篇篇1====================一、引言自入职以来,我作为项目经理,肩负着公司赋予的重大责任。
试用期期间,我在工作过程中获得了丰富的经验和学习机会,下面我将对这段时间的工作进行全面总结。
二、工作内容及成果1. 项目规划与启动在试用期中,我主导完成了多个项目的规划与启动工作。
明确项目目标、范围、时间线及关键资源,确保项目得以顺利进行。
同时,建立了项目团队,并为团队成员分配了相应职责和任务。
2. 进度管理与监控我始终关注项目进度,制定了详细的项目进度计划,并通过定期的项目会议与进度报告,确保项目按计划进行。
同时,对于出现的偏差和问题,能够及时分析并采取相应的应对措施。
3. 风险管理我意识到项目管理中风险管理的重要性,因此,我主导完成了项目风险识别、评估及应对方案的制定。
通过建立风险日志和应对策略,有效降低了项目风险。
4. 质量管理我始终坚持以质量为核心,确保项目成果符合公司及客户需求。
通过制定严格的质量管理流程和标准,确保项目质量达到预期目标。
5. 团队建设与沟通在团队建设方面,我注重团队成员的培训和成长,定期组织团队会议,了解团队成员的困难和需求,提供帮助和支持。
在沟通方面,我始终保持与上级、下级及项目相关方的良好沟通,确保项目信息的及时传递和反馈。
三、工作不足及改进计划1. 技能提升需求虽然我在项目管理方面有一定的经验和知识,但仍有许多需要提升和学习的地方。
接下来,我将加强项目管理专业知识的学习,提高自己的专业能力。
2. 时间管理能力在项目管理过程中,有时会因为处理突发事件而打乱原有计划,导致项目进度受到一定影响。
针对这一问题,我将进一步提高自己的时间管理能力,优化工作流程。
四、心得体会与展望在试用期的工作中,我深刻体会到了项目管理的重要性与挑战。
面对未来的工作,我将继续努力提高自己的专业能力,为公司创造更多价值。
同时,我也期待公司能够为我提供更多的学习和成长机会,使我更好地为公司服务。
项目经理工作汇报范文(精选5篇)

项目经理工作汇报项目经理工作汇报范文(精选5篇)现如今,我们在越来越多的地方看到各种不同形式的汇报,汇报可以是任务开始前,也可以是任务结束之后进行的,每个阶段的汇报重点不一样,话说回来,你知道怎么写汇报吗?下面是小编为大家整理的项目经理工作汇报范文(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
项目经理工作汇报1一、做一个全面的施工员会做工程资料,懂工程预算,能编写施工方案、技术交底来指导班组施工,遇到质量事故时能分析解决问题,善于与甲方、监理协调处理工程现场问题。
这种施工员哪个工地不想要?刚进去技术可能不过关,但是多干一段时间,有了经验,善于思考,就能成为一个全面人才。
虽然不至于样样都静,但起码样样都会也可以。
二、多看在工地上混,除了日常管理工作,最主要的就是看看建筑工人们如何施工,了解施工工艺、方法,同时,熟悉本专业标准图集、国家现行规范,去资料室多阅读人家写的施工方案。
学习前人经验,少走弯路,这样自己也能多更多门路。
三、多问遇到不懂的问题,一定要多问多考虑,不要觉得请教工人很羞耻,其实人家在工地做的时间久,比刚毕业的大学生强上很多。
一根烟就能解决问题,这还不划算吗?四、多动手多干活不是干苦力活,而是多去做一些技术方面的工作,尤其对于自己不懂的施工工艺,要参与甚至牵头去干,对于那些技术工人,他们的经验很宝贵,努力打好关系,多学习多总结,自然会有一套自己的东西。
五、多思考对于每一项施工,你不能从书上照盘全抄,要有自己的思考空间,从规范、标准图集、理论知识中中找出他们施工的合理性及科学性,把理论与实践结合起来,把书本上的东西变成自己的。
同时,还要思考这种施工方法是否有缺点,如有,则应该想办法改进,要有创新的思想。
只有有这种思考能力,才能快速提升自己。
六、扩大自己的知识面不要觉得施工员只是做施工管理的,预算和资料可能都有别人负责。
要知道知识是无价的,关于建筑行业的知识多了解是没坏处的。
使自己的知识和能力都更加全面,拓展个人的管理水平。
项目经理个人工作总结报告7篇

项目经理个人工作总结报告7篇第1篇示例:项目经理个人工作总结报告一、工作概况在过去一年的工作中,我担任项目经理的职务,负责公司各类项目的规划、执行、监控和总结。
在整个项目周期内,我全程参与了项目计划的制定、团队的管理、风险的评估以及项目成果的验收。
通过对项目的条理性管理和有效沟通,使得项目能够按时高质量完成,获得了合作伙伴和客户的一致好评。
二、工作内容1. 项目规划在项目开始阶段,我与团队成员一起制定项目的整体规划,确定项目目标、范围、成本、时间和质量。
通过与相关部门和利益相关者的交流,制定了明确的项目计划,并将其有效传达给团队成员。
2. 团队管理作为项目经理,我积极引导团队成员,分配任务,监督进度,解决问题,协调资源,确保项目的顺利进行。
在团队管理中,我坚持以身作则,激励团队成员,共同努力实现项目目标。
3. 风险评估在项目执行阶段,我对可能出现的风险进行评估并制定应对措施。
通过及时的风险管控,避免了项目进度的延误和成本的增加。
4. 项目总结在项目结束阶段,我与团队成员一起进行项目总结,总结项目经验、教训,为日后的项目提供借鉴。
并将项目成果向公司领导和客户进行汇报,接受评估和反馈。
三、工作总结在过去一年的工作中,我虽然面临了各种困难和挑战,但我在团队的共同努力下,成功完成了多个项目,为公司创造了良好的经济效益和声誉。
通过项目管理的实践,我不断提升了自己的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力。
在每个项目的总结中,我也反思自己的不足之处,并不断完善和提升自己的管理能力和专业水平。
四、展望未来在未来的工作中,我将继续努力提升自己的项目管理能力,不断学习和积累经验,为公司的发展贡献自己的力量。
我相信通过持续的努力和不断的自我提升,我将能够在项目管理领域取得更大的成就,实现自己的职业目标。
作为项目经理,我深知项目管理的重要性,也清楚自己的责任和使命。
在未来的工作中,我将以更加饱满的热情和更加坚定的信念,不断挑战自我,追求卓越,成为一名优秀的项目经理。
项目经理试用期个人总结范文5篇

项目经理试用期个人总结范文5篇篇1尊敬的领导:在为期三个月的项目经理试用期内,我经历了不少挑战和学习,今天在此进行总结和反思。
本文将分为三个部分,首先介绍项目背景和我的职责,其次详细描述我在项目中的工作和表现,最后总结我的收获和需要改进的地方。
一、项目背景和职责我所负责的项目是一个企业级软件开发项目,旨在开发一款高效、稳定、易用的企业管理系统。
作为项目经理,我的主要职责包括项目规划、团队管理、进度控制和质量管理等。
在项目规划阶段,我需要对项目进行全面的分析和评估,制定合理的项目计划和预算,并确保项目目标的实现。
在团队管理方面,我需要组建高效的开发团队,明确团队成员的职责和角色,建立有效的沟通机制和协作流程。
在进度控制方面,我需要密切关注项目的进度,及时调整项目计划,确保项目按时完成。
同时,我还需要对项目的质量进行全面把控,确保开发出的系统稳定、可靠、易用。
二、项目中的工作和表现在项目规划阶段,我对项目进行了全面的分析和评估,制定了详细的项目计划和预算,并明确了项目目标和团队成员的职责。
在团队管理方面,我成功组建了一支高效的开发团队,团队成员之间建立了良好的沟通机制和协作流程。
在进度控制方面,我密切关注项目的进度,及时调整项目计划,确保项目按时完成。
同时,我也对项目的质量进行了全面把控,确保开发出的系统稳定、可靠、易用。
在项目管理过程中,我遇到了一些挑战和困难。
例如,项目进度一度滞后于计划,团队成员之间出现了沟通不畅的情况。
面对这些挑战,我及时调整了项目计划,加强了团队成员之间的沟通和协作,最终成功解决了这些问题。
三、收获和需要改进的地方通过三个月的试用期工作,我获得了不少宝贵的经验和教训。
首先,我认识到项目管理需要注重细节和沟通。
在项目管理过程中,我需要密切关注项目的进度和质量,及时调整项目计划,并与团队成员保持密切的沟通。
其次,我也意识到了自身在项目管理方面的不足之处。
例如,在项目规划阶段,我没有充分考虑到项目的风险和不确定性因素;在团队管理方面,我也没有及时解决团队成员之间的矛盾和冲突。
工程项目经理的工作报告5篇

工程项目经理的工作报告5篇工程项目经理的工作报告(精选篇1)20__年初至今在担任项目经理,后担任__项目经理,主要负责施工生产及协调工作。
一年的风雨兼程,一年的酸甜苦辣,对于我个人来说是一个锻炼成长的过程,也是人生价值值得升华的时期。
一年来非常感谢组织及领导对我的信任,给我机会到企业的第一线锻炼,作为一名年轻的项目经理,我非常珍惜现场的岗位实践,熟悉了施工单位从投标、作标、开标、中标、合同拟定、合同签订、施工准备、施工进度、质量安全等控制以及竣工资料的整理各个环节,开阔了眼界,增长了见识。
在领导的正确领导下和同事的帮助支持下,取得了一定的成绩。
现对这一年的工作总结如下:一、把握项目本质的措施项目,是为了创造独特的产品。
服务或结果而进行的暂时性努力。
为此,在工程项目开始阶段,我重点的工作是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主签订的商业合同。
但是每个工程的特点是不同的,最主要的是把握好本项目的特点,在开展工作时才能有主线贯穿始终。
宝武公路的特点就是战线长、工期紧、质量要求高,在控制上就要交叉作业、流水施工、节省一些非关键费用开支。
二、项目计划控制项目计划控制分为时间计划和成本计划。
时间计划就是按照整体工程量找出节点项目,定出节点工期,结果都是能顺利完成的。
成本计划关系到工料机的各方面管理,合理安排用工、机械及项目部管理人员。
三、公司管理规章制度、行业规范标准的执行作为项目经理,理解执行力对一个团队管理来说有着重要的作用。
所以,我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。
无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,务必在公司制度规定的框架内进行。
工程质量标准更要在规范值内进行施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应该是行业的最低标准,我们必须百分百的达到,但在实际施工中,一些环节还是因为种种原因出现问题,特别是二灰碎石养生及二灰碎级配方面做的不够,带来的教训也足以使我们更加重视质量对企业生存的意义。
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初任项目经理工作汇报参考xx年是我参加工作的第一年,再次期间我对自己的工作环境,性质等方面进行了初步认识。
了解了我的主要工作任务。
在这一年里我作为管理人员对全标段进行质量控制测量,在测量方面学习到很多实践的东西。
学习到很多施工特点,构造物形态及放样方式。
但是初次尝试完成工作的我经常出现过不应该有的差错,例如在坐标的计算当中,忘记一些运算步骤,以至于一切还要重新计算。
在仪器的操作当中技术不够熟练,操作水平不够稳定不够仔细,导致测量误差偏大,造成施工困难。
但是总总的失误牢牢地刻在我的脑中,让我铭记在心,在我不断的重复工作锻炼中,不断地提高我的操作技能。
在师傅的不断耐心教导之中我认识到自己有很多的不足之处,才知道自己存在很大的惰性心理,存在很多的不良习惯。
缺乏专业技能和工作经验。
在一些细微的地方做的不够严谨,导致自己走了很多弯路。
环顾自我,大而化之,马马虎虎的毛病随处可见,古语有云:"千里之堤,毁于蚁穴",强调的就是不要忽视细微之处,有条不紊,井然有序的习惯是从工作和生活中慢慢培养出来的。
然而成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。
我将继续努力,克服困难,吸取教训,积累工作经验,多向前辈学习请教,做好长期磨练的准备。
在这时间紧任务重的xx年度做好本职工作,努力钻研专业技术业务,与团队相配合,团结协作,提高自我的团队精神。
总结工作漏洞,争取以更高的业务水平未公路建设事业服务。
适应时代的发展需要,不断地更新知识,为高等级奉献更多的力量!20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。
现将工作情况作工作总结如下:办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自身必须强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
20xx年管理人员工作总结20xx年管理人员工作总结。
严格按照执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
今年下半年我部门启用了电子用印台账管理。
今年下半年,我跟小丁对公司所有固定资产再次进行了盘点登记,对固定资产进行了编号,同时,完善了固定资产制度,做到了登记有台账,有数目,大宗物质采购有审批。
会务工作不但复杂,还关系到一个企业的形象。
因此,对各类会议,需做到精心组织,认真对待,不乎略任何一个细节。
今年公司接待任务繁重,尤其是11月份口岸通关联席会,无论是人数上还是规模上,是第一次高规格、大规模的接待,会议期间,我司圆满完成了会务组安排的各项任务,从住宿安排、就餐安排、签到、车辆保障等任务在大家的共同努力下确保了这次会议的顺利召开。
展示了我司的接待能力和服务水平。
对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
今年11月份,我部为所有公司车辆配备了安全救生锤。
实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
今年工会积极组织各项活动,如工会为大家在漕河泾租赁了羽毛球场地、菜篮子工程、三八妇女节、五四青年节、生日慰问等。
同时工会还积极参与上级工会组织的各项事宜,今年10月份上报的两首诗词刊登在产业区工会第三期的简报上。
展现了我们公司员工的风采面貌,为建设公司文化,展现员工风采做出努力。
20xx年管理人员工作总结3.统筹、协调能力有待加强。
在新的一年里,努力做到:1、加强自身学习,结合综合管理部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,为领导分忧解难2、积极学习其他企业等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象3、继续做好工会各项工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将"工会送温暖"活动开展下去4、注重工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
组织定期培训。
内容包括:办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。
20xx年管理人员工作总结不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。
回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。
现将一年年的主要工作总结20xx年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在**三年来工作的高度肯定。
想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。
短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。
如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。
在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。
在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。
并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。
、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。
、完善并主持了公司新员工培训方案。
、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。
、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。
、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。
明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。
、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
、带队参加****宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
、带队完成湖南*****局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
20xx年管理人员工作总结工作总结。
、主持长沙市****学校部分VI要素策划设计。
、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。
、参与***宾馆电视片的前期拍摄工作。
、撰写*****电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。
、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2.对公司的管理还需进一步加强。
由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。
今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力还不足。
少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。
进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为**的再次跨越腾飞做出更大的贡献!公司副总办:20xx年1月8日(说明:此文为WORD文档,下载后可直接使用)20xx年度是项目部蓬勃、发展、壮大的一年。
在公司正确方针指引下,项目部经过了入住、装修、乔迁期后,现在已经进入正常的物业管理阶段,在公司各专业部门监督、检查和指导下,项目部服务管理品质得到了较大提升。
虽然工作量多,难度大,但是我们会在公司的指导下克服困难,并且有信心、有能力,有条不紊的推进项目的各项工作。
一年一度的工作总结是我们总结成绩,发现改正缺点和不足的平台。
项目部在今年取得较好成绩的基础上,将在XX年的工作中不断完善和创新,使我们的管理水平再上一个新台阶。
下面对项目工作进行全面总结。
1、全力完成项目收费任务项目20xx年度物业费共收取20264户,总费用元,收费率达到了%;20xx年度采暖费共收取19592户,总费用元,收费率达到了%。
2、不断优化完善物业管理人员通过适时监察监控员工行为规范及服务质量,及时进行人员调控及调整,逐渐选拔优秀人才进入项目,提高整体服务管理水平。
3、与业主建立良好关系在平时的服务中物业管理人员主动接洽业主,通过多种方式与业户进行沟通,听取业户的意见,采纳业户的合理建议,对业户不满意的地方进行相应的纠正或预防措施,以满足业户不断变化的需求,最终达到业户满意。
据业户意见调查统计,业户电话回访满意率在嗨,祝贺你进入经理阶层!终于,你的努力工作、专业技能和工作业绩已经获得了回报,你现在的责任是监督管理他人的工作。
管理他人的经历可以使你自我感觉良好——只要你认识到这不是一种清晰、有序、容易预测的工作,认识到灵活性和圆熟性你迟早都用得着;认识到善意的幽默同样如此,因为它可以让大家每天生活在愉快之中——对于这样的角色转换,你准备好了吗?解决方案一:新官上任第一天你上任的第一天应该是几周以来思考、评价、分析和规划的回报。
好消息是,你的行动会影响你的盟军——即将组建的管理团队的关键成员,还有整个组织中能够被你触及的其他人员。
你上任的第一天应该像诺曼底登陆日的头几个小时一样:紧张、激烈、战斗不断。
这一天应该是几周的思考、评价、分析和规划的回报。
好消息是,你的行动会影响你的盟军——即将组建的管理团队的关键成员,还有整个组织中能够被你触及的其他人员。
到这一天结束时,你应该感到自己就像一个刚刚完成了在全国竞选巡回的总统候选人。
即使你的那些关键选民还没有决定接受你做他们的新领导者,但他们也应该有了那样的倾向,认为应该给你一个机会来证明自己。
对你而言,要充分利用你的第一天,要用这一天来证明你理应成为新的领导者。
这包括以下六大要素:·你对今后的工作要有清楚、深刻的认识和理解。
在完成了预先的准备工作之后,你要列出问题、挑战和机会。
不仅要确定组织的缺点,还要确定可以帮助组织构筑未来的优点。
·你的领导哲学要有充分的依据。
要拿出你自己的类似于“整体品牌价值”的东西,也就是可以为你的经营之道提供总体框架的愿景。
·你的管理风格应当是公平的。
你将根据绩效来做出人员决策。
不管是你还是你的团队成员,做出承诺就要兑现。
·你的领导过程得到了非常清楚的表达。
它绝不仅仅是想法;你的信条是详细的,包括了多重要素—首先是一个愿景,接着是战略计划、年度运营计划、季度优先事项以及每周报告和每周例会。
·你是行动取向的。