福师《现代公共关系学》在线作业一【20春答案49666】
福建师范大学2020年2月课程考试《现代公共关系学 》作业考核试题
1、简述公共关系的特征。
答：(1)以公众为对象(2)以美誉为目标(3)以互惠为原则(4)以长远为方针(5)以真诚为信条(6)以沟通为手段
2、简述公共关系产生和发展的经济条件。
答：在资本主义工商业时代，随着卖方市场逐步向买方市场过渡，市场竞争日益激烈，随着消费水平的提高，公众的需求多样化，选择性越来越强。在其背景下，能否争取市场，争取顾客，争取公众支持成了组织生死攸关的关键，这直接促成了公共关系的兴起。
5、简述公共关系主体——社会组织的特征。
答：（一）特定的组织目标(二)一定数量的固定成员(三)制度化的组织结构(四)普遍化的行动规范(五)社会组织是一个开放的系统。
三、论述题（15分）
试析影响公共关系传播效果的主要因素。
答：在传播过程中，有很多因素同时作用于受者，并对受者产生程度不同的影响。了解主要的影响因素，并有针对性地加以引导和应用，会使传播效果得到改善、提高。研究证明，影响传播效果的因素主要有四个：
4、公众
“公众”是公共关系学中最基本的概念之一,其特定涵义是：因面临某个共同问题而与一个社会组织发生相互作用、相互影响的个人、群体和组织。公共关系中的“公众”与我国传统意义的“公众”含义有所不同，它不是指人民、群众或民众，也不是指社会上的大多数人，而是特指与公共关系主体即社会组织有相关利益关系的社会群体，应具体地称为“组织的公众”。
从传播类型来说，不同种类的传播传播媒介，其效果也不相同。个人传播在各类传播形式中的传播效果最好，传通率最高，其他传播形式的传播效果都不及它，但个人传播的影响非常有限。随着传播群体的增大，传播内容的针对性、具体性下降，反馈的质量、数量下降，群体传播与大众传播的效果就比较模糊、不太明显了。因而传播学家提出这两类传播只是有“适度效果”，即一次具体的传播活动对某一个受者来说，效果是有限的。其中的影响因素一是受者本人的思维定势，二是受者周围团体、个人的影响。
福师现代公共关系学在线作业一
福师《现代公共关系学》在线作业一一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）1. 巴纳姆的公共关系手段是（）。
A. 编制神话B. 实事求是C. 双向平稳D. 投公众所灯满分：2 分2. 公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。
A. 应用B. 实践C. 知识D. 功能满分：2 分3. 社会分工的发展是公共关系产生的（）。
A. 客观基础B. 本质特征C. 核心D. 重要保障满分：2 分4. （）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。
A. 科学性原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分：2 分5. （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。
A. 平等互惠原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则满分：2 分6. 人生观的核心是( )A. 价值观B. 文化水平C. 知觉意识D. 理性满分：2 分7. 新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种( )。
A. 一级传播B. 两级传播C. 三级传播D. 直接传播满分：2 分8. 公共关系学是( )。
A. . 归属于关系学的范畴B. 归属于大众传播的范畴C. 一门独立的学科D. 归属于市场营销的范畴满分：2 分9. 面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是( )。
A. 大型企业B. 高等院校C. 政府D. 群众组织满分：2 分10. 工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于( )。
A. 公益性组织B. 互益性组织C. 营业性组织D. 服务性组织满分：2 分11. 要缓解组织内部紧张关系，可以( )。
A. 利用大众传播媒介B. 采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通C. 完善产品质量D. 通过对话、座谈会及各种内部传播方式满分：2 分12. "双向传播与沟通"是公共关系的( )。
A. 特点B. 一般属性C. 本质属性D. 总体特性满分：2 分13. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。
福师大2014秋《现代公共关系学》在线作业一
满分：2分得分：2
2.公共关系与广告的区别在于（）。
A. 目标不同
B. 传播方式不同
C. 传播周期不同
D. 工作性质不同
答案:ABCD
满分：2分得分：2
3.自身传播的特点有（）。
A. 传播量大
B. 内在形式
C. 交流基础
D. 个体传播
答案:ABC
满分：2分得分：2
4.人生观的核心是( )
A. 价值观
B. 文化水平
C. 知觉意识
D. 理性
答案:A
满分：2分得分：2
5.从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。
A. 秩序
B. 状态
C. 过程
D. 结果
答案:C
满分：2分得分：2
6.现代"公共关系传播"的本质即信息的( )
A. 具体的“公众”关系
B. 社会组织与公众之间的信息传播规律
C. 公共关系作为社会组织的管理职能的种种规律
D. 公关活动及其策划、实施的艺术与方法
答案:ABCD
满分：2分得分：2
15.整体一致原则包含的内容包括（）
A. 社会经济效益
B. 社会生态效益
C. 社会精神文明建设
D. 生态利益
A. 社会阶层状态
B. 公众舆论状态
C. 社会关系状态
D. 公众发展状态
答案:BC
满分：2分得分：2
13.组织行为不当引起危机的类型有有( )。
A. 严重的内部事件
B. 工作失误
C. 决策失误
20春福师《现代公共关系学》在线作业一-0002参考资料
20春福师《现代公共关系学》在线作业一-0002-参考资料请仔细阅读下面说明再下载：预览的题目和您自己的作业顺序必须完全相同再下载百！！！！第1题(单选题）公众了解一个组织是直接通过( )。
A、组织成员B、组织领导人C、组织的产品D、组织的服务参考答案：C第2题(单选题）"双向传播与沟通"是公共关系的( )。
A、特点B、一般属性C、本质属性D、总体特性参考答案：C第3题(单选题）以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）A、设计宣传画廊B、采访调查C、编辑宣传材料D、撰写新闻稿件参考答案：A第4题(单选题）巴纳姆的公共关系手段是（）。
A、编制神话B、实事求是C、双向平稳D、投公众所灯参考答案：A第5题(单选题）为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )A、刺激强度B、重复率C、对比度D、新鲜程度参考答案：D第6题(单选题）公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。
A、沟通与被沟通B、反馈C、传播沟通D、交往参考答案：C第7题(单选题）人类区别于动物的一个显著特征是人的（）。
A、经济性B、集体性C、组织性D、社会性参考答案：D第8题(单选题）一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()A、广告传播；传单传播B、新闻传播；人际传播C、赠送样品D、批评指正参考答案：D第9题(单选题）（）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A、用人施任，任人唯贤B、广选博择、正视能力C、发现人才、培养人才D、取人之长、忍人之短参考答案：B第10题(单选题）公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。
A、应用B、实践C、知识D、功能参考答案：D第11题(单选题）最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。
A、政府的认可和支持B、企业的认可和支持C、大众传媒的认可和支持D、社会知名人士的认可和支持参考答案：A第12题(单选题）公共关系学是( )。
福师大现代公共关系学作业
现代公共关系学作业一、简答题:1.简述公共关系的基本涵义。
答:公共关系这个概念至少有以下五层含义:(1公共关系是一种状态;(2公共关系是一种活动;(3公共关系是一种职业;(4公共关系是一门学科;(5公共关系是一种意识、观念与思想。
2.简述大众传播及其特征。
答:大众传播是指职业传播者通过现代大众传播媒介,将大量的信息经过复制传送给广大受从的过程和活动。
特点:(1传播主体的专业化。
(2传播手段的技术化。
(3传播对象的广泛性。
(4传播信息反馈滞后。
3.简述公共关系与人际关系的区别与联系。
答:公共关系与人际关系的主要区别有三点:(1主体不同; (2 服务对象不同; (3交往范围不同。
公共关系与人际关系又有十分紧密的联系。
首先体现在公共关系通常表现为人际关系;其次公共关系目标的实现离不开人际关系的协调。
二、论述题:联系实际说明选择和应用传播媒介的四个原则。
答:1、根据媒介自身特点进行选择。
不同的媒介都拥有各自特点,适合不同的传播方式。
例如,报纸、广播、书籍、杂志、电视等媒介适合大众传播,电话、信件、传真等适合人际传播,有线电视、内部刊物等适合组织传播。
2、根据传播对象来选择。
传播效果取决于传播对象接受信息的多少和对信息的理解程度。
因此, 要达到理想的传播效果, 最根本就在于传播者的传播内容和传播方式是否满足了传播对象的选择。
例如,仅仅限于组织内部进行传播的信息, 可以利用内部报刊、有线广播、闭路电视等进行传播;传播对象人数多、范围广时,可利用大众传播媒介;面对文化水平较低的传播对象时,最适合采用的方式为广播、电视;对于青年人,可采用电视、网络作为媒介。
3、根据传播内容进行选择。
选择传播媒介时,应当考虑需要传播的信息内容的特点。
如果传播的信息内容较为复杂,就应当采取文字媒介如报纸、期刊 ;形象、浅显的内容,则可以采用电子类媒介;内容比较专业,则可以选择杂志、书籍;内容有一定的隐私或保密性,就要选择电话、书信、内部报刊。
15春福师《现代公共关系学》在线作业一
福师《现代公共关系学》在线作业一一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。
）1. 公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。
公关广告在选择目标上注重( )。
A. 长期性和系统性B. 目的性和效益性C. 季节性和时尚性D. 公益性和福利性正确答案：A2. （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。
A. 平等互惠原则B. 实时性原则C. 真实性原则D. 例外性原则正确答案：A3. 巴纳姆的公共关系手段是（）。
A. 编制神话B. 实事求是C. 双向平稳D. 投公众所灯正确答案：A4. 人生观的核心是( )A. 价值观B. 文化水平C. 知觉意识D. 理性正确答案：A5. （）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。
A. 获取信息B. 决策C. 协调沟通D. 平衡利益正确答案：A6. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。
A. 秩序B. 状态C. 过程D. 结果正确答案：C7. 对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()A. 环境因素系列B. 主体因素系列C. 传播因素系列D. 技术因素系列正确答案：A8. 社会分工的发展是公共关系产生的（）。
A. 客观基础B. 本质特征C. 核心D. 重要保障正确答案：A9. 1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作——( )。
A. 《公众舆论之凝结》B. 《共同原则宣言》C. 《公众关系学》D. 《有效公共关系》正确答案：D10. 公共关系学是( )。
A. . 归属于关系学的范畴B. 归属于大众传播的范畴C. 一门独立的学科D. 归属于市场营销的范畴正确答案：C11. 最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。
A. 政府的认可和支持B. 企业的认可和支持C. 大众传媒的认可和支持D. 社会知名人士的认可和支持正确答案：A12. （）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。
15秋福师《现代公共关系学》在线作业答案一辅导资料
15秋福师《现代公共关系学》在线作业答案一辅导资料一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）V 1. 1952年，现代公共关系教育之父斯科特•卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。
A. 《公众舆论之凝结》B. 《共同原则宣言》C. 《公众关系学》D. 《有效公共关系》满分：2 分2. 社会分工的发展是公共关系产生的（）。
A. 客观基础B. 本质特征C. 核心D. 重要保障满分：2 分3. （）是实施公共关系的主体。
A. 社会组织B. 公众C. 传播D. 沟通满分：2 分4. 人生观的核心是( )A. 价值观B. 文化水平C. 知觉意识D. 理性满分：2 分5. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。
A. 秩序B. 状态C. 过程D. 结果满分：2 分6. 现代"公共关系传播"的本质即信息的( )A. 单向交流B. 双向交流C. 沟通D. 交往满分：2 分7. 现代经营思想的重要标志是（）。
A. 公众意识B. 发展意识C. 开放意识D. 信息意识满分：2 分8. 社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。
A. 经济条件B. 制度条件C. 社会政治条件D. 文化条件满分：2 分9. 人类区别于动物的一个显著特征是人的（）。
A. 经济性B. 集体性C. 组织性D. 社会性满分：2 分10. 一般来说，社区属于企业的（）A. 首要公众B. 次要公众C. 逆境公众D. 边缘公众满分：2 分11. 公共关系最核心、最基本的概念是( )。
A. 组织•公众•传播B. 关系•舆论•形象C. 双向传播与沟通D. 公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念满分：2 分12. 与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括A. 信息情报灵通全面B. 趋势判断准确可行C. 经营业务灵活广泛D. 同位性满分：2 分13. 1923年，著名公关教育家、实践家（）出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。
福建师范大学智慧树知到“工商企业管理”《现代公共关系学》网课测试题答案3
福建师范大学智慧树知到“工商企业管理”《现代公共关系学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.现代社会中，企业必须注重的社会整体效益有()A.社会政治效益B.社会经济效益C.精神文明效益D.社会生态效益2.美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期。
()A.正确B.错误3.从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是()A.朗达B.希尔-诺顿C.博雅D.派克和李4.公共关系工作过程的基本环节有()。
A.估计形势B.确定目标和公众C.选择媒介D.编制预算5.直接隶属型公共关系部门的特点有()A.公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖B.由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人C.公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层D.一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准6.自身传播的特点有()。
A.传播量大B.内在形式C.交流基础D.个体传播7.双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段，它强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
()A.正确B.错误8.一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()A.广告传播；传单传播B.新闻传播；人际传播C.赠送样品D.批评指正9.现代公共关系传播的本质即信息的()A.单向交流B.双向交流C.沟通D.交往10.组织行为不当引起危机的类型有()。
A.严重的内部事件B.工作失误C.决策失误D.内部失误11.在公共关系学中，公众概念的基本涵义的要点包括()。
A.群体性B.共同性C.多样性D.变化性12.在组织对外开放参观时需认真研究一些问题()。
A.目的B.规模C.时间D.人员13.现代经营思想的重要标志是()。
A.公众意识B.发展意识C.开放意识D.信息意识14.处理事件的宗旨和基本方针包括()。
A.保持镇定，判明情况B.最大限度地平衡组织与公众的利益C.真实报道，争取主动D.积极善后，稳定各方15.公共关系涉及的学科有()A.伦理学B.社会学C.营销学D.管理学第2卷一.综合考核(共15题)1.()以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。
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7.一般来说，评价工作可分为()几个阶段： A.重温目标 B.搜集、分析资料 C.向决策部门报告分析结果 D.把分析结果用于决策
8.在公共关系学中，"公众"概念的基本涵义的要点包括()。 A.群体性 B.共同性 C.多样性 D.变化性
7.人类区别于动物的一个显著特征是人的()。 A.经济性 B.集体性 C.组织性 D.社会性
8.一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括() A.广告传播；传单传播 B.新闻传播；人际传播
C.赠送样品 D.批评指正
9.()的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。 A.用人施任，任人唯贤 B.广选博择、正视能力 C.发现人才、培养人才 D.取人之长、忍人之短
9.组织的基本特征是()。 A.有一定数量的、较为固定的成员 B.具有特定的目标 C.具有实现目标的结构和手段 D.具有特定的功能
10.公共关系与广告的区别在于()。 A.目标不同 B.传播方式不同 C.传播周期不同 D.工作性质不同
11.传播渠道两分法包括() A.组织传播 B.亲身传播 C.人际传播 D.大众传播
福师《现代公共关系学》在线作业一 红字部分为答案！
单选题 1.公众了解一个组织是直接通过()。 A.组织成员 B.组织领导人 C.组织的产品 D.组织的服务
2."双向传播与沟通"是公共关系的()。 A.特点 B.一般属性 C.本质属性 D.总体特性
3.以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容() A.设计宣传画廊 B.采访调查 C.编辑宣传材料 D.撰写新闻稿件
4.直接隶属型公共关系部门的特点有() A.公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖 B.由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人 C.公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层
D.一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准
5.公共关系的学科特点包括()。 A.应用性 B.边缘性 C.多维性 D.综合性
15.自身传播的特点有()。 A.传播量大 B.内在形式 C.交流基础 D.个体传播
16.公共关系学具有较强的()。 A.操作性 B.传统性 C.应用性 D.价值性
17.公共关系涉及的学科有() A.伦理学 B.社会学 C.营销学 D.管理学
18.公共关系传播职能的主要内容包括 () A.采集信息，监测环境 B.组织宣传，创造气氛 C.发现问题，加强管理 D.教育引导，服务社会
18."组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的()。 A.主要内容 B.方法论 C.研究对象 D.根本目的
19.()以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。 A.媒介传播 B.公众传播 C.组织传播 D.自身传播
20.现代经营思想的重要标志是()。 A.公众意识 B.发展意识 C.开放意识 D.信息意识
13.与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括 A.信息情报灵通全面 B.趋势判断准确可行 C.经营业务灵活广泛 D.同位性
14.公共关系案例分析的基本原则有：() A.真实性、实践性、典型性、可读性和系统们 B.专题型、综合型和信息型 C.阅渎案例、确定重点和深入分析 D.客观性、全面性、动态性和实践性
4.巴纳姆的公共关系手段是()。 A.编制神话 B.实事求是 C.双向平稳 D.投公众所灯
5.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的() A.刺激强度 B.重复率 C.对比度 D.新鲜程度
6.公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的()问题。 A.沟通与被沟通 B.反馈 C.传播沟通 D.交往
2.个人礼仪是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外 观。 A.错误 B.正确
12.组织行为不当引起危机的类型有有()。 A.严重的内部事件 B.工作失误 C.决策失误 D.内部失误
13.影响传播效果的因素有()。 A.传播媒介 B.信息的内容与表现方式 C.信息的重复 D.受者接收信息的条件
14.根据组织的不同性质和特征，组织可分为()。 A.公益性组织 B织 公益性组织 互益性组织 营业性组织 服务性 组织
10.公共关系的多维性首先表现在()上的多维性。 A.应用 B.实践 C.知识 D.功能
11.最具高度权威性和影响力的认可和支持是()。 A.政府的认可和支持 B.企业的认可和支持 C.大众传媒的认可和支持 D.社会知名人士的认可和支持
12.公共关系学是()。 A.. 归属于关系学的范畴 B.归属于大众传播的范畴 C.一门独立的学科 D.归属于市场营销的范畴
19.公共关系活动过程的基本要素是()。 A.组织 B.公众 C.群众 D.传播
20.处理事件的宗旨和基本方针包括()。 A.保持镇定，判明情况 B.最大限度地平衡组织与公众的利益 C.真实报道，争取主动 D.积极善后，稳定各方
判断题 1.公共关系在本质上是一个组织借助传播手段开展的一种管理活动。 A.错误 B.正确
多选题 1.公共关系从业人员的知识结构包括() A.健全的思想和谋划能力 B.公共关系的基本理论知识和务实知识 C.与公共关系密切相关的学科知识 D.开展特定公共关系工作所需的专门知识
2.组织传播活动的主要内容有 () A.组织内部机密信息 B.产品与服务信息 C.组织活动信息 D.社会活动信息
3.作为一个社会组织，采集信息的主要内容有() A.组织内部信息 B.组织环境信息 C.国际环境信息 D.咨询信息
15.下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式() A.短期专项工作 B.调查研究，确定目标 C.单项咨询工作 D.长期综合工作
16.社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的()。 A.经济条件 B.制度条件 C.社会政治条件
D.文化条件
17.1923年，著名公关教育家、实践家()出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。 A.爱德华?伯纳斯 B.艾维?李 C.斯科特?卡特李普 D.阿伦?森特