领导者的角色与职责
企业管理中的领导者的角色与职责
企业管理中的领导者的角色与职责领导者在企业管理中扮演着重要的角色和职责。
他们是组织中的关键人物，负责指导和激励团队，推动组织实现目标。
本文将探讨领导者在企业管理中的角色与职责，以及他们对组织成功的重要性。
一、概述企业管理中的领导者是组织的核心，他们负责制定战略，并通过激励和激发员工的潜力来实现组织目标。
领导者应该具备一系列的技能和品质，如决策能力、沟通能力、团队建设和人际关系管理能力等。
二、领导者的角色与职责1. 制定战略领导者负责制定和执行组织的战略目标。
他们需要了解市场动态和竞争环境，并制定相应的战略方针和措施。
2. 激发团队领导者应该激励和激发员工的潜能，使他们全身心地投入工作。
他们应该鼓励员工提出创新想法，并给予相应的奖励和认可。
3. 沟通与协调领导者需要与团队成员进行有效的沟通和协调。
他们应该明确传达组织的目标和任务，确保团队成员理解并积极参与。
4. 建设团队领导者应该具备团队建设和人才管理的能力。
他们应该知道如何组建一个高效的团队，培养和发展团队成员的能力，以及解决团队冲突。
5. 制定决策作为决策者，领导者需要在复杂的环境中做出正确和明智的决策。
他们需要收集和分析信息，并权衡各种因素，最终做出对组织最有利的决策。
6. 促进变革与创新领导者是组织变革的推动者。
他们应该鼓励和支持员工的创新思维，并推动组织进行改革和创新，以适应市场和技术的变化。
三、领导者的重要性领导者在企业管理中扮演着至关重要的角色。
他们对于组织成功的影响不可忽视。
以下是领导者的重要性所体现的方面：1. 激励员工领导者通过激励和激发员工的潜力，提高员工的工作积极性和创造力，从而增强组织的竞争力。
2. 促进团队合作领导者应该建设和维护一个团结、合作的团队，使团队成员能够紧密合作，形成协同效应，共同实现组织目标。
3. 增强组织凝聚力领导者通过有效的沟通和激励，提高员工的归属感和忠诚度，增强组织的凝聚力，减少员工的离职率。
4. 创造创新与变革领导者鼓励和支持员工的创新思维，推动组织进行变革和创新，以适应不断变化的市场环境，保持竞争优势。
学校管理制度的领导者角色与职责
学校管理制度的领导者角色与职责学校是培养未来社会栋梁的摇篮，为了确保学校良好的发展和教育质量，学校管理制度的领导者扮演着至关重要的角色。
他们的责任是确保学校内部的管理体系高效运行，为教职员工和学生提供良好的学习和成长环境。
本文将讨论学校管理制度的领导者的角色与职责，包括将教学质量放在首位、培养团队精神、制定和执行政策、塑造积极校风以及与家长和社区合作等方面。
首先，学校管理制度的领导者应该将教学质量放在首位。
他们应该关注学生的学习成果和教师的教学效果，确保教育目标得到实现。
领导者应该积极支持教师的专业发展，鼓励他们参与教育研究和持续专业学习。
他们也应该致力于提供各种学习资源，优化教学条件，以促进学生在学术、技能和品质方面的全面发展。
其次，学校管理制度的领导者还应该培养团队精神。
他们需要激发教职员工的合作潜力，鼓励他们分享最佳实践并相互学习。
建立一个相互尊重、沟通畅通的团队文化是非常重要的，这样可以促进团队成员之间的支持和合作。
领导者应该定期组织教职员工的团队建设活动，加强团队凝聚力，共同面对挑战并取得共同的目标。
第三，制定和执行政策也是学校管理制度的领导者的职责之一。
他们应该根据学校的整体发展需求，制定并实施适宜的管理政策和程序。
这些政策应该是公正、明确的，能够保障学校内各方面的权益和利益。
领导者需要与教职员工密切合作，了解他们的需求和关切，并确保他们在决策过程中有参与和表达的机会。
通过共享决策权和信息透明度，可以建立一个公正和信任的管理环境。
此外，学校管理制度的领导者还应该塑造积极校风。
他们应该树立榜样，促进正直、诚实和责任感的态度。
他们需要倡导学校价值观和道德观念，培养学生正确的价值观和行为习惯。
领导者还应该重视学风建设，推动学术优秀和创新精神的发展。
通过建立良好的校风，可以构建一个积极向上的学习氛围，激励学生追求卓越。
最后，学校管理制度的领导者需要与家长和社区合作。
他们应该与家长建立积极的沟通渠道，了解他们的关切和期望，并及时回应家长的需求。
领导者的职责
领导者的职责
领导者在组织中担任重要角色，他们有责任引导和管理团队，
实现组织的目标和使命。
以下是领导者的主要职责：
1. 愿景和战略规划：领导者应该具备远见和创新能力，能够制
定并沟通明确的愿景和战略规划，激励团队成员追求共同的目标。
2. 激励和激励团队：领导者应该能够激发团队成员的工作动力，通过给予积极的反馈、奖励和认可，帮助他们实现最佳表现。
3. 建立团队和协作：领导者应该能够建立积极的团队文化，树
立合作和协作的价值观，促进团队成员之间的有效沟通和合作。
4. 制定目标和管理绩效：领导者应该能够设定清晰的目标，并
对团队成员的绩效进行管理和评估，提供必要的支持和指导，以确
保目标得以实现。
5. 发展和培训团队：领导者应该致力于培养和发展团队成员的
能力和技能，通过提供培训和发展机会，帮助他们不断进步和成长。
6. 解决冲突和问题：领导者应该具备解决问题和处理冲突的能力，能够有效地处理团队内部的纷争和问题，维护良好的工作环境
和团队关系。
7. 代表和沟通：作为组织的代表，领导者应该能够与其他团队、合作伙伴和利益相关方进行有效的沟通和协调，建立良好的合作关系。
8. 领导和激励变革：领导者应该能够引领组织变革的步伐，激
发团队成员的变革意识和积极参与，确保变革的成功实施。
通过履行这些职责，领导者能够带领团队实现组织的长期成功，并建立积极的工作文化和团队氛围。
因此，领导者需要不断提升自
己的领导能力和管理技巧，以更好地履行这些职责。
团队建设中的领导者角色和责任
团队建设中的领导者角色和责任在团队建设中，领导者扮演着至关重要的角色。
他们不仅是团队的指导者和决策者，还在促进团队合作、鼓舞团队成员士气方面发挥着关键作用。
本文将探讨在团队建设中，领导者的角色和责任，并探讨他们应该如何履行这些责任。
一、激励团队成员作为团队的领导者，最重要的职责之一是激励团队成员。
领导者可以通过认可团队成员的成就，提供有益的反馈和奖励激励团队成员的积极行为。
此外，领导者还可以倾听团队成员的想法和意见，为他们提供发展和成长的机会。
通过这些方法，领导者可以激励团队成员充分发挥自己的潜力，达到更高的目标。
二、建立积极的工作环境领导者还应承担着创造积极的工作环境的责任。
积极的工作环境是一个可以让团队成员感到安全、自由地表达意见和提出建议的环境。
在这样的环境中，鼓励团队成员共享他们的知识和经验，培养团队的创造力和创新能力。
领导者应该鼓励团队成员彼此协作，共同解决问题，同时提供必要的支持和资源。
三、指导和培养团队成员领导者在团队建设中还应该扮演指导者和教练的角色。
他们应该提供明确的方向和目标，并为团队成员提供必要的培训和指导。
领导者还应该帮助团队成员发展他们的技能和能力，鼓励他们不断学习和进步。
通过指导和培养团队成员，领导者能够帮助团队更好地完成任务和取得成功。
四、促进团队合作在团队建设中，领导者起着促进团队合作的关键作用。
他们应该建立良好的沟通渠道和团队协作机制，确保团队成员之间的信息传递和协作无障碍。
领导者还应该帮助团队成员解决冲突和分歧，建立和谐的工作氛围。
通过促进团队合作，领导者能够提高团队的效能和绩效，实现共同的目标。
五、充当示范和榜样领导者不仅应该负责指导团队成员，还应该身体力行，成为团队成员的榜样。
他们应该展示出积极的态度、专业的素养和高效的工作方式，激发并激励团队成员。
在面对挑战和困难时，领导者要展现出坚韧不拔的品质，鼓舞团队成员继续努力。
充当示范和榜样，领导者能够塑造出一个积极、高效的团队文化。
创业团队分工5个角色介绍
创业团队分工5个角色介绍
摘要：
1.创业团队分工的五个角色
2.领导者的角色和职责
3.管理者的角色和职责
4.执行者的角色和职责
5.创新者的角色和职责
6.协调者的角色和职责
正文：
在创业团队中，不同的角色扮演着各自的职责，共同推动团队的发展。
本文将为您介绍创业团队分工的五个角色，以及他们的职责和特点。
1.领导者：领导者是团队的核心和灵魂，他们负责为团队制定战略方向，确保团队朝着既定的目标前进。
领导者需要具备强烈的领导力和影响力，能够在关键时刻为团队提供明确的指导和支持。
2.管理者：管理者在团队中主要负责对团队的日常工作进行管理和协调。
他们需要具备良好的组织和沟通能力，能够有效地分配资源、控制进度，并确保团队的各项工作有序进行。
3.执行者：执行者是团队中直接负责实施任务的角色。
他们需要具备扎实的专业技能和严谨的工作态度，能够按照团队的规划和要求，按时按质地完成任务。
4.创新者：创新者在团队中扮演着推动团队发展的重要角色。
他们需要具
备敏锐的市场洞察力和丰富的创意，能够不断地为团队提供新的思路和解决方案。
5.协调者：协调者在团队中主要负责处理团队内外的各种关系，确保团队能够高效地开展工作。
他们需要具备优秀的人际沟通能力和协调能力，能够在各种情况下保持冷静和果断。
总之，在创业团队中，五个角色各自发挥着不可或缺的作用。
领导的岗位职责
领导的岗位职责领导的岗位职责是指在组织中担任管理者角色的人员所承担的职责和任务。
领导的核心任务是激发和引导团队成员实现组织目标，推动组织发展。
以下是领导的岗位职责的一些主要方面：1. 宏观决策与战略规划：作为组织的领导者，其职责之一是制定和实施组织的宏观决策和战略规划。
这包括确定组织的发展方向、制定长期和短期目标、制定战略计划以及制定资源配置策略等。
领导者需要考虑到整个组织的利益，并对未来发展进行眼光独到的战略定位，以确保组织的长期可持续发展。
2. 协调与组织管理：领导者需要协调和管理组织的各项业务活动。
这包括建立有效的组织结构、制定工作流程和规范，确保各部门之间的良好合作和协调，提高工作效率和质量。
领导者还需要进行人员管理，包括招聘、培训、激励和绩效评估等，以确保团队具备足够的能力和动力来完成工作任务。
3. 激励与团队建设：领导者的职责之一是激励和激发团队成员的工作热情和创造力。
领导者需要通过有效的激励手段，如奖励制度、晋升机会等，来激发员工的积极性和工作激情。
同时，领导者还需要建设团队的凝聚力和合作精神，促进团队成员之间的沟通和协作，建立良好的团队氛围和工作环境。
4. 沟通与协调：领导者需要具备良好的沟通和协调能力，以有效地与上级、下级和同级进行沟通与协调。
领导者需要能够清晰地传达组织的目标和方针，使团队成员能够理解并共同努力实现组织目标。
同时，领导者还需要与各方进行协商和合作，处理好各种利益冲突和问题，确保组织的各项工作顺利进行。
5. 风险管理与决策：领导者需要具备较强的风险管理能力，能够预见和应对各种潜在风险和挑战。
领导者需要能够做出正确的决策，包括战略决策、人员调配决策、资源分配决策等，以确保组织能够应对外部环境的变化和挑战，保持组织的竞争力和稳定发展。
6. 自我学习与成长：领导者需要保持持续的学习和成长，不断提高自己的管理和领导能力。
领导者需要关注行业动态和管理理论的发展，参加培训和学习活动，与他人交流和分享经验，不断完善和提升自己的领导水平。
领导者的角色与职责
领导者的角色与职责随着社会的发展进步，领导者的角色与职责也在不断演变。
作为组织或团队的核心，领导者承担着引领团队发展、促进组织目标实现的重要任务。
领导者既要具备很好的管理能力，又要具备良好的人际关系处理能力。
那么，领导者的角色与职责到底都有哪些呢？首先，领导者的角色是组织者和决策者。
作为组织的核心，领导者需要对整个组织的运作进行规划和安排，负责制定组织的策略和目标，并将其转化为可行的计划和方案。
他们需要充分了解内外部环境的情况，对未来的趋势和变化有敏锐的观察力，以便做出科学的决策和调整。
其次，领导者的角色是激励者和榜样。
领导者需要激发团队成员的工作热情和积极性，提供正确的导向和动力。
他们应该具备良好的人际沟通和情商，善于倾听和鼓励，能够理解和尊重员工的需求和价值观。
同时，领导者应该以身作则，做出榜样，让团队成员看到自己奋斗的目标和价值，从而发挥出最大的潜力。
此外，领导者的角色还包括协调者和解决问题者。
在组织或团队中，不可避免地会出现各种各样的问题和冲突。
领导者需要有能力化解和解决这些问题，保持团队的稳定和凝聚力。
他们需要具备决断力和应变能力，善于权衡各种利益，找到最佳的解决方案。
同时，领导者还需要能够协调组织内外部资源，提供必要的支持和保障。
最后，领导者的角色还包括指导者和培养者。
作为团队的领导者，他们需要具备一定的专业知识和经验，能够为团队成员提供指导和支持。
领导者应该关注团队成员的成长和发展，帮助他们发掘自己的潜力和优势，并提供培训和学习的机会。
他们应该创造一个积极的学习氛围，鼓励员工不断学习和改进，以提升整个团队的能力和竞争力。
综上所述，领导者的角色与职责是多样化而复杂的。
他们既是组织者和决策者，又是激励者和榜样，同时还需要扮演协调者和解决问题者的角色，最后作为指导者和培养者来引领团队成长和发展。
领导者需要具备广泛的知识和技能，既要有管理能力，又要有人际关系处理能力，才能在不断变化的环境中保持领导力和竞争力。
团队管理中的角色和责任
团队管理中的角色和责任团队管理是企业组织中非常重要的一环，能否有效地管理团队，组织才能够实现稳定的发展。
在团队管理中，团队角色和责任的分配是至关重要的一环。
本文将围绕着团队管理中的角色和责任这一主题展开阐述，讲述团队角色及其对应的责任，以及如何合理配置团队角色和责任。
一、团队角色在团队管理中，人员分工非常重要。
每个人所扮演的团队角色不同，他们分别需要承担不同的责任。
下面我们将介绍团队中的不同角色，并分别阐述其职责。
1. 领导者作为团队的领导人，他需要确定团队的目标和计划，并定期向团队成员报告进度。
领导人需要提供指导和帮助，确保团队成员在工作中得到必要的支持。
2. 专家专家是团队中最重要的成员之一。
他们有大量的知识和经验，可以提供实用的建议和解决方案。
在项目中，专家可以为团队提供求解决困难问题的关键信息，协助团队向目标前进。
3. 协调员协调员负责协调团队中的各个成员，确保每个人都在正确地进行工作。
他们需要收集成员的信息并把工作计划协调到一起。
同时，协调员需要监督团队的进度，并简化工作过程，以确保工作的进展和成功。
4. 奠基人奠基人是最初加入团队的人之一。
他们需要准备工作和资源，以确保团队能够有效地工作。
奠基人通常会承担一部分工作，例如安排会议，分配任务等。
5. 约束者约束者通常是负责产品质量的人。
他们需要确保产品符合标准规格，并按时交付。
同时，约束者可以为设计团队提供材料，以使团队能够有效地开发产品。
二、团队职责在团队中，每个成员都有自己的任务和职责。
下面我们将介绍不同角色的职责，并探讨如何合理配置团队职责。
1. 领导者的职责领导者应该制定工作计划和政策，并向团队成员传达这些政策和计划。
领导者还应该鼓励成员为团队做出贡献，并将其工作和成就进行客观评价。
领导者应该与成员交流并共享信息，帮助团队成员更好地理解他们负责的工作。
2. 专家的职责专家应该在他们的领域中提供解决方案，确保产品质量，并帮助团队成员提高技能。
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如何珍惜时间？
立即做
善者
知真 止于美
做什么？
设定目标
善者
知真 止于美
123管理法则
目标
=如何做？
=何时做？ =谁去做？
善者 知真 止于美
每日必须关注：
目标 客单量 服务态度与质量 各时段指标的完成量。
善者
知真 止于美
完成目标
=计划
=执行
彻悟 运用 明了 零度 =不知道自己知道 =知道自己知道 =知道自己不知道 =不知道自己不知道
善者
知真 止于美Leabharlann 学习6到人到心到
听到
想到
悟到
做到
善者 知真 止于美
你是谁？
善者 知真 止于美
总经理
善者
知真 止于美
一个负责任的总经理 一个称职的总经理
善者
知真 止于美
如何才能做到？
明白总经理究竟要：
服务就是设身处地的为顾客着想，并满足她。 服务就是用专业的知识解决客户的问题 服务就是带给顾客宾至如归的感觉，而不仅是 形式上的一种礼遇。 服务就是获得顾客的长期信赖，并增加商业机 会、提高营业额的法宝。 服务就是用心，并让顾客感受到。 任何能让顾客开心、快乐的行为及措施都是服 务的一部分。
善者 知真 止于美
善者
知真 止于美
盘点你的资产
有形的资产
(汽车 洋房 产业等)
无形的资产 (健康 思想 知识 人际关系等) 你从生下来就是富翁???!!!
给10万买你一只手,你愿意吗 请记住你是天生富翁 因为你还拥有
善者 知真 止于美
今天，我满怀感激 今天，我满心喜悦 今天，我满面笑容 今天，我充满希望 今天，我激情创造，我创造激情 今天，是我人生中最重要的一天 今天，我一定比昨天更棒 今天，将影响我的明天，我的将来，我的一生！
整体运做的协调性
善者
知真 止于美
经营管理的目的
经营是为了达到成果
管理是为了确保实现成果
善者
知真 止于美
经营的2个层面
对外——宣传、推广
对内——技术、服务
善者
知真 止于美
品牌的体现
文化
环境
善者
知真 止于美
管理的核心
量化统筹
目标清晰 目的明确
细化分配
善者
知真 止于美
善者
知真 止于美
采取行动的结果有两种
成功
失败
善者 知真 止于美
无论成功与否
成功是优点的发挥 失败是缺点的积累
善者
知真 止于美
问题
只要有问题就有希望
解决问题就是实现希望
善者
知真 止于美
任何时候要考虑的
是如何向客户提供最好的服务 和你的目标
善者
知真 止于美
警言
世界上没有
一个永远不被诽谤的人 也没有一个永远被赞美的人
善者 知真 止于美
当我遭人拒绝时
我一试再试，直到每一次的成功，我不因 昨天的成功而感到满足，这是失败的先兆 我不因今天失败而感到气馁， 我深信：只要生命不息，就要坚持到底；
只要生命不息，就要坚持到底！
善者 知真 止于美
只要生命不息
就要坚持到底
善者
知真 止于美
善者 知真 止于美
职责：
负责各项人事工作及奖惩机制的执行；控制 门店员工流失率在10%以内。 塑造、维护、发展和传播企业文化。 主持召开工作例会；检查会议决议的执行情 况；不断完善各项管理制度及工作流程。 参加公司主持的会议，负责传达，落实和执 行公司关于门店的会议决议。
善者 知真 止于美
善者
知真 止于美
如果你不设置卓越的目标 你---就是平庸
善者
知真 止于美
身为领导 你要以身作则 你一定要向你需要的结果方向去做
善者
知真 止于美
先做好视线范围的事 并要求改善做到最好 然后想办法将视线看的更远 做更多更大的事
善者 知真 止于美
你准备好了吗？
你，真的准备好了吗
善者
知真 止于美
人的4大思维层面
=反馈
=再执行
善者
知真 止于美
如何确保达成目标？
=过程的监控
=持续不断的检查
善者
知真 止于美
3条必成功法则
价值300万的
=点头
=微笑
=赞美
善者
知真 止于美
如此简单！
是的！！！
善者
知真 止于美
成功如此简单！
？关键在于你是否相信
？关键在于你能否去做
善者
做些什么 要怎么做！
善者 知真 止于美
总经理的职位目的
执行并完成公司对门店制定的 年度，季度，月度业绩指标
经营管理好门店
善者
知真 止于美
要求：
很强的管理、培训、激励、沟通、
协调、团队凝聚力与领导能力 具备很强的技术能力及责任心、事 业心强，工作认真负责 善于变通灵活处理各种事项
善者 知真 止于美
管理的要领
充分授权
责任到人
合理监督
沟通协调
善者
知真 止于美
中国式管理
制度
=原则+标准 =和气+义气
人性
善者
知真 止于美
人性
先了解？
=工具+沟通
再用人！
善者
知真 止于美
工作信条
有计划不忙 有原则不乱
善者
知真 止于美
服务的本质是什么？
是满足对方的基本需求
知真 止于美
关键在于能否 —坚持
坚持不懈的做下去
善者
知真 止于美
坚持
是一种斩钉截铁的忠诚
是一种惊心动魄的操守
善者
知真 止于美
只要生命不息 就要坚持到底
（摘自：羊皮卷）
善者
知真 止于美
我不是因为失败而来到这个世界上的
在我的血管里也没有失败的血液在流动， 我不愿意听：失败者的哭泣，埋怨者的唠 叨，这是羊群中的瘟疫； 在我的字典里从来就没有失败、不可能、 办不到、行不通、没希望等愚蠢的字眼！
职责：
完成业绩指标 主持经营管理好门店工作 全面量化统筹、细化分配，实施计划及责任 到人，协助相关责任人完成核定目标 执行公司对门店的经营、管理方案的实施， 督促、检查、贯彻并确保各项工作按要求标 准顺利完成
善者 知真 止于美
职责：
保障及监管日常运营：如店内营业气氛、环 境卫生、服务流程、产品及会员卡销售、顾 客管理、行政公关、员工食宿及后勤管理等 对所属人员进行全方位的技能技术培训；优 化团队人员体系，确保团队的良性运做 对店内财务负总责；审阅门店财务各种报表， 按公司要求准时将现金营业款存入公司指定 帐户；严格控制运营成本，严格执行公司财 务制度
善者
知真 止于美
我相信水滴石穿的道理
我相信古老的成功法 则， 我要把每一天的奋斗就象冲洗高山的雨 滴、捕捉大地的星辰、吞噬猛虎的蚂蚁， 就向修建金子塔的奴隶，我也要一砖一瓦 的建造自己成功的殿堂，
善者
知真 止于美
每失败一次
就等于离成功更近一步，这一次的拒绝， 就是下一次的接受，这一次皱起的眉头， 就是下一次舒展的笑容，今天的不幸往往 预示着下一次的好运，当夜幕降临我筋疲 力尽想要回家时，我拒绝回家贪图享乐的 诱惑，当我回想起一天的际遇，我心存感激
职责：
及时处理经营过程中的各项问题，重大问题 上报公司。 每月工作计划在28号前将交到公司。 完成公司临时交办的各项工作任务。
善者
知真 止于美
职位禁忌：
缺乏工作热情
忽视客户的满意度
不关心团队的工作状态。
善者
知真 止于美
衡量标准：
业绩目标的完成量 客户的回头率 团队工作的和谐性
善者
知真 止于美
服务品质的考验
往往就是一些最琐碎 最细微末节 常常被我们忽略的小事
善者
知真 止于美
心灵的桥
沟通
有效的沟通
善者
知真 止于美
如何进行有效的沟通
放下自我
消除恐惧
善者
知真 止于美
恐惧？
=害怕不被接受
=害怕得不到认可
善者
知真 止于美
人生最宝贵的财富是什么
时间
善者
知真 止于美
警惕----你迟到的下属
迟到的原因可能包括: 工作不饱满 对工作失去热情 晚上”工作”太晚 对工作的认真态度
善者
知真 止于美
提升领导的能力 就是提升团队的能力
善者
知真 止于美
领导特质 持续不断的学习，尝试新的事物
善者
知真 止于美
学习后马上就用
成功的人采取行动 不成功的人总谈如何行动 最后终于在交谈中找到不行动的理由
善者
知真 止于美
服务很好的体现
是超越对方的期望值
善者
知真 止于美
服务究竟是什么
？
善者 知真 止于美
服务是
服务就是不怕麻烦。 顾客永远有权利要求。 服务就是重视客户的反应并立刻予以改 进。 服务就是一种诚实的态度。 服务就是专业的体现
善者 知真 止于美
服务是
领导者的角色与职责
主讲:陈
伟
善者 知真 止于美
现在就增加你的收入
善者
知真 止于美
不管你的目标是什么, 只要你设定, 就可以获得成功的方法