管理信息系统如何理解管理信息系统不仅是一个技术系统,还是社会技术系统
如何理解管理信息系统不仅是一个技术系统,还是社会技术系统?
技术系统——
管理信息系统是收集、存储和分析信息,并向组织中的管理人员提供有用信息的系统。
它的特点是面向管理工作,提供管理所需要的各种信息。
由于现代管理工作的复杂性,管理信息系统一般都是以电子计算机为基础的。
管理信息系统的基本特征是具有协助各级管理者的一个信息中心,具有结构化的信息组织和信息流动,可以按职能统一集中电子数据处理作业,通常拥有数据库,具有较强的询问和报告生成能力。
管理信息系统的设计是在切实了解客观系统中信息处理的全面实际状况的基础上,合理地改善信息处理的组织方式与技术手段,以达到提高信息处理的效率、提高管理水平的目的。
管理信息系统的广泛建立,有效地改善了各种组织管理,提高了电子计算机的应用水平。
社会技术系统——
管理信息系统是社会系统的抽象表达,社会系统的各个实体之间通过信息发生相互作用,而把这些实体抽象成为管理信息系统里的节点,将不可见的信息具体化,进行分类、检
索和储存,提高信息的质量,就可以提高实体之间交流和相互作用的效率。
一个比较完整的信息管理系统,即含有信息采集、信息加工、信息传输、信息保存四个基本环节,其核心任务是向它的各层次的办公人员提供所需的信息,所以该系统综合体现了人、机、信息资源三者之间的关系。
任何一个实际有效的管理信息系统都是一个社会系统的映像,管理信息系统的运作可以提高社会系统的运作效率,它实际上也是社会系统的一部分,是社会系统高度发达的产物。
管理信息系统考题答案
谈谈你对“管理信息系统既是一个技术系统,又是一个社会系统。
”这句话的认识。
Da:由于它解决的是管理问题的,所以它属于社会系统。
但管理信息系统应用了大量的计算机设备,设备的复杂程度不断提高,技术的选择、使用、维护都是很重要的问题,管理信息系统是不能忽略技术的一面。
因而它属于技术系统,所以,它是社会-技术系统。
由人和计算机网络集成,能提供企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统。
主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理和系统维护等。
不仅仅把管理信息系统看作是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统,而且把它看作一个社会技术系统,将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察,并把考察的重点,从科学理论转向社会实践,从技术方法转向使用这些技术的组织与人,从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。
管理信息系统是社会系统的抽象表达,社会系统的各个实体之间通过信息发生相互作用,而把这些实体抽象成为管理信息系统里的节点,将不可见的信息具体化,进行分类、检索和储存,提高信息的质量,就可以提高实体之间交流和相互作用的效率。
任何一个实际有效的管理信息系统都是一个社会系统的映像,管理信息系统的运作可以提高社会系统的运作效率,它实际上也是社会系统的一部分,是社会系统高度发达的产物。
谈谈你对“管理信息系统开发是个‘一把手’工程”的看法。
Da:一把手工程是指信息化工程或信息系统建设工程需要一把手支持和参与决策才能取得成功。
大量的研究与实践已充分表明,ERP在我国应用的成败并不取决于技术、资金、互联网系统、应用软件和软件实施,而主要取决于企业自身主体意识。
企业的“一把手”在系统开发的过程中发挥强有力组织领导和决策指挥作用。
“一把手”必须参与系统开发的全过程。
因为管理信息系统的建立与应用是一个技术性、政策性很强的系统工程,诸如系统开发的目标、环境改造、管理体制改革、机构调整、设备配置、软硬件资源开发、人员培训、项目管理、服务支持等一系列问题都需要企业最高领导决策。
浅谈对管理信息系统的认识
浅谈对管理信息系统的认识在当今数字化和信息化的时代,管理信息系统(Management Information System,简称 MIS)已经成为企业和组织运营管理中不可或缺的一部分。
它就像是一个智能的中枢神经系统,能够收集、处理、存储和传递各种信息,帮助管理者做出更明智的决策,提高组织的运行效率和竞争力。
管理信息系统是什么呢?简单来说,它是一个由人、计算机硬件和软件、网络通信设备以及数据资源等组成的,能够进行信息收集、加工、存储、传递和使用的系统。
它不仅仅是一套软件或者一个数据库,更是一种管理理念和方法的体现。
管理信息系统的重要性不言而喻。
首先,它能够提高决策的科学性和准确性。
通过对大量数据的分析和处理,管理者可以获得全面、准确的信息,从而更好地了解组织的运行状况,发现潜在的问题和机会,制定出更加合理的决策。
例如,销售管理信息系统可以提供详细的销售数据,包括销售额、销售量、客户分布等,帮助企业管理者了解市场需求和销售趋势,制定相应的营销策略。
其次,管理信息系统能够提高组织的运行效率。
它可以实现业务流程的自动化和优化,减少人工操作和重复劳动,降低错误率,提高工作质量和效率。
比如,在财务领域,财务信息系统可以自动处理账目、生成报表,大大节省了财务人员的时间和精力。
再者,管理信息系统有助于加强组织内部的沟通和协作。
它可以实现信息的共享和快速传递,让不同部门和岗位的人员能够及时获取所需的信息,协同工作,提高工作的协调性和一致性。
例如,项目管理信息系统可以让项目团队成员实时了解项目进展情况,及时沟通和解决问题,确保项目顺利推进。
然而,要成功实施和应用管理信息系统并不是一件容易的事情。
在实施过程中,可能会面临诸多挑战。
技术方面的问题是常见的。
比如,系统的兼容性、稳定性和安全性可能存在隐患。
如果系统与现有硬件或软件不兼容,可能会导致运行故障;如果系统不稳定,经常出现死机、数据丢失等问题,会严重影响工作效率;而如果系统存在安全漏洞,可能会导致信息泄露,给企业带来巨大的损失。
管理信息系统习题及答案
《管理信息系统》习题及答案第一章信息系统与管理一、名词解释1、信息:是关于客观事实的可通讯的知识2、系统:由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。
3、信息系统:信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成的,目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
4、半结构化问题:决策过程中,有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素,使得决策过程不完全可理解和计算,这类问题称半结构化问题二、填空题1、系统的特征有(整体性、目的性、相关性、环境适应性)2、信息系统包括(信息处理系统)和(信息传输系统)3、按处理的对象,可把组织的信息系统划分为(作业信息系统)和(管理信息系统)4、信息系统的发展阶段有(电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统)5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型,它们是(结构化决策、非结构化决策和半结构化决策)三、简答题1、信息的特征答:事实性、时效性、不完全性、等级性(战略级、战术级、作业级)、变换性和价值性。
2、决策的四个阶段答:(1)情报活动阶段;(2)设计活动阶段(3)选择活动阶段(4)实施活动阶段3、什么是信息,信息与数据的区别?答:(1)信息是关于客观事实的可通讯的知识(2)区别:信息是经过加工处理的数据,即数据是原材料,而信息是产品,信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。
第二章管理信息系统概论一、名词解释1、管理信息系统:是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
二、填空1、管理信息系统的结构中,基于管理任务的系统层次结构可分为(战略管理、管理控制和运行控制)三层次结构。
2、工业企业按其劳动对象来分可分为(采掘业、冶炼业和制造业)三大类3、根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同,可将管理信息系统的分为(国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统)五种4、MRPII是指(制造资源规划);ERP指(企业资源规划);JIT指(准时制生产);OPT指(最优化生产技术);AGILE指(敏捷制造)5、准时制生产追求的目标是(零库存)三、简答题1、管理信息系统的特点答:(1)面向管理决策(2)综合性(3)人机系统(4)现代管理方法和手段相结合的系统(5)多学科交叉的边缘学科。
管理信息系统A-复习题答案
管理信息系统A—复习题答案一、单项选择题第一章单项选择题1。
A 2。
A 3。
A 4。
A 5.D 6。
C 7.C 8.A 9.C 10.B 11。
C 12.C第二章单项选择题1.D 2。
B 3。
D 4.A 5。
B 6.A 7.B 8。
B 9.B 10.C 11.D第三章单项选择题1.D 2。
A 3。
A 4.C 5。
B 6.B 7.D 8。
C 9。
A 10。
C 11.D第五章单项选择题1.D 2。
D 3。
A 4。
C 5.D 6.A 7.B第六章单项选择题1.D2.A 3。
B 4.B 5.C 6。
A 7。
A 8.C 9.D 10。
B11.D 12。
C 13.C 14。
B 15.D 16。
A第七章单项选择题1。
B 2.D 3。
A 4.B 5。
D 6。
C 7。
C 8.D 9。
C 10.D 11。
A 12。
D 13。
A第八章单项选择题1。
C 2。
C 3.C 4.A 5.B 6.D二、填空题1。
数据处理 2.系统分析报告3。
单元测试 4.详细设计 5.诺兰6。
软件需求说明书7。
系统分析8。
逻辑9.完善性10.用户11.结构化方法12.系统13。
数据处理14.生命周期15.诺兰模型16.其他数据结构17。
DBMS 18。
客观性19。
错误20。
逻辑21.经济、管理22。
业务流程图23.数据流程图三、简答题1. 为什么说程序的可理解性和可维护性往往比程序效率更为重要?[答]近年来,由于硬件价格大幅下降,程序效率(如节省存储空间、提高计算机运行效率等)已经不像以前那样举足轻重了。
而另一方面,MIS中的应用程序一般都要运行3-10年,程序的维护工作量很大。
为了维护人员能方便维护他人编写的程序,可理解性和可维护性就显行特别重要。
2. 诺兰模型的具体内容有哪些?3. 什么是数据字典?其内容有哪些?4。
如何理解管理信息系统不仅是一个技术系统,而且是社会系统?[答]管理信息系统全面使用计算机、网络通讯、数据库等技术。
从这方面看,它是一个技术系统。
如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统
如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统,同时又是社会系统?之所以认为MIS是一个技术系统,首先是因为MIS的发展是伴随着计算机技术的发展而展开的,计算机技术是MIS得以存在的基础。
第一台电子计算机于1946年问世,近70年来,信息系统经历了由单机到网络,由低级到高级,由电子数据处理到管理信息系统,再到决策支持系统,由数据处理到智能处理的过程。
从MIS的发展历程中可以看到计算机技术的发展直接推动了MIS从低级低效发展到了高级高效。
其次,MIS 作为一个基于计算机的系统,它的发展都是要人们从实际生活和企业实际的生产过程中不断的完善,这需要人们对从中得到的大量数据和经验的总结中去寻找到有利于企业发展的东西,然后运用到MIS中去,这些数据分析,软件开发等都是需要技术的支持,同时,对于MIS的开发和使用都需要专业的人来做。
最后,管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物,它全面使用计算机技术。
网络通信技术、数据库技术等,是多学科交叉的边缘技术,因此说MIS是一个技术系统。
之所以认为MIS是一个社会系统,首先,MIS 作为一个人机系统,它的根基是组织,组织是一个社会系统,MIS 是面向组织并为组织服务的系统。
其次从社会技术系统的观点来看,MIS和组织结构之间是相互影响的,引进MIS将导致新组织结构的产生,而现存的组织结构又对MIS 的分析、设计、引进的成功与否产生重要影响,其影响因素包括组织环境、组织战略、组织目标、组织结构、组织过程和组织文化。
最后MIS 的产生是基于对企业管理的大量经验和数据的研究, MIS的功能就是为了企业更好的发展,获得更大的利润而服务的。
企业是社会的重要组成部分,很多大的企业之所以能够在竞争如此激烈的市场上有一席之地,与他们良好的企业管理是有密切关系的。
同时管理信息系统是对信息的管理,如今的社会是一个信息度集中的社会,每个人每天都必须摄取大量的信息才能够不被社会所淘汰,而MIS是对信息处理后给企业决策以支持。
管理信息系统(路晓丽版)课后题答案
管理信息系统(路晓丽版)课后题答案 (4)第一章 (4)1.1什么是信息?信息和数据有何区别? (4)1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系 (4)1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者? (5)1.4什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持? (5)1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? (6)1.6为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系? (7)1.7试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
(7)第二章管理信息系统概论 (8)2.1你认为应怎样定义管理信息系统? (8)2.2从层次上划分,MIS可分为哪几类?从系统功能和服务对象划分又如何呢? (9)2.3简述应用环境对MIS开发的影响。
(9)2.4MIS开发中,如何协调人与系统的关系? (9)2.5为何要对组织的信息系统进行综合?试按横向综合和纵向综合举出实例。
(10)2.6简述管理信息系统在管理现代化中的作用。
(11)2.7管理的不同层次所需信息各有什么特点? (12)2.8简述MRPⅡ的发展过程。
(12)2.9信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面?两者关系是怎样变化的? (13)第三章管理信息系统的技术基础 (13)3.1数据处理经历了哪些阶段,各有什么特点? (13)3.2线性表顺序结构和链表结构各有何优缺点? (14)3.3数据文件有哪些特点?各有何优缺点? (14)3.4简述数据库系统的组成。
(14)3.5什么是关系模型?关系模型有哪些特点? (15)3.7简述计算机网络的重要概念。
(15)3.8简述客户/服务器模式的网络结构有何优点。
(15)3.9简述开发系统互联参考模型的组成。
(15)3.10试比较OSI与TCP/IP体系结构的差异。
(16)第四章Web开发的基本技术 (17)4.1试表述以下一些概念:IP地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。
管理信息系统 黄梯云 课后习题答案
第一章信息系统和管理1.1什么是信息?信息和数据有何区别?答:(1)信息是关于客观事实的可通信的知识。
首先,信息是客观世界各种事物的特征的反映,其次,信息是可以通信的最后,信息形成知识。
(2)信息的概念不同于数据。
数据是记录客观事物的,可鉴别的符号,这些符号不仅包括数字还包括字符,文字,图形等。
数据经过处理仍然是数据。
处理数据是为了更好地解释。
只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。
可以说,信息是经过加工之后,对客观世界产生影响的数据。
同一数据,每个人的解释可能不同,其对决策的影响也可能不同。
决策者利用经过处理的数据作出决策,可能取得成功,也可能遭受失败,关键在于对数据的解释是否正确,因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。
1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。
答:(1)组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。
①物流是实物的流动的过程。
②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。
③事物流是各项管理活动的工作流程。
④信息流伴随以上各种流的流动而流动,它既是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
(2)信息流处于特殊地位:①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。
②是各种流控制的依据和基础。
1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者?答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息处理系统对数据进行处理,使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。
由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来,因此,通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。
广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。
这里的通信不仅是通讯,而且意味着人际交流和人际沟通,其中包含思想的沟通,价值观的沟通和文化的沟通。
广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具,还是资讯意义的阐述者,所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。
1.4什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持?答:广义而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。
管理信息系统辨析
管理信息系统辨析管理信息系统(Management Information Systems简称MIS.是一个不断发展的新型学科,MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新,在现阶段普遍认为管理信息系统MIS是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统。
管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。
完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准:确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理确切地说,管理信息系统是一个人机系统,机器包含计算机硬件及软件(软件包括业务信息系统、知识工作系统、决策和经理支持系统),各种办公机械及通信设备;人员包括高层决策人员,中层职能人员和基层业务人员,由这些人和机器组成一个和谐的配合默契的人机系统。
所以,有人说管理信息系统是一个技术系统,有人说管理信息系统是个社会系统,我们说管理信息系统主要是个社会系统,然后是一个社会和技术综合的系统。
系统设计者应当很好的分析把什么工作交给计算机做比较合适,什么工作交给人做比较合适,人和机器如何联系,从而充分发挥人和机器各自的特长。
我们说管理信息系统是一个一体化系统或集成系统,这就是说管理信息系统进行企业的信息管理是从总体出发,全面考虑,保证各种职能部门共享数据,减少数据的冗余度,保证数据的兼容性和一致性。
严格地说只有信息的集中统一,信息才能成为企业的资源。
管理信息系统是为组织中层管理监督和控制业务活动,有效分配资源提供所需信息的计算机应用系统.它主要利用TPS采集的数据来生成管理计划和控制业务活动所需的系统.它是一门新兴的科学,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。
信管教材后习题答案
信管教材后习题答案第1章管理信息系统概论习题⼀、名词解释数据:数据(Data)是记录下来的某种可以识别的符号,具有多种多样的形式,包括数字、⽂字、符号、图形、图像等,其形式也可以加以转换。
信息:信息是对数据的解释、运⽤与解算,只有经过解释数据才有意义,才成为信息。
就本质⽽⾔,数据是客观对象的表⽰,⽽信息则是数据内涵的意义,只有数据对实体⾏为产⽣影响时才成为信息。
系统:系统(System)为实现规定功能以达到某⼀⽬标⽽构成的相互关联的⼀个集合体或装置(部件)。
系统泛指由⼀群有关连的个体组成,根据预先编排好的规则⼯作,能完成个别元件不能单独完成的⼯作的群体。
系统分为⾃然系统、⼈造系统和复合系统三⼤类。
复合系统:复合系统是⾃然系统和⼈⼯系统的组合。
复合系统包括导航系统、交通管理系统和⼈-机系统等等。
信息系统:信息系统是由计算机硬件、⽹络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息⽤户和规章制度组成的以处理信息流为⽬的的⼈机⼀体化系统。
管理信息系统:管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是⼀门新兴的学科,其主要任务是最⼤限度的利⽤现代计算机及⽹络通讯技术加强组织的信息管理,通过对组织拥有的⼈⼒、物⼒、财⼒、设备、技术等资源的调查了解,建⽴正确的数据,加⼯处理并编制成各种信息资料及时提供给管理⼈员,以便进⾏正确的决策,不断提⾼组织的管理⽔平和经济效益。
扁平化组织结构:扁平化组织结构是现代企业组织结构形式之⼀,这种组织结构形式改变了原来层级组织结构中的企业上下级组织和领导者之间的纵向联系⽅式,平级各单位之间的横向联系⽅式以及组织体与外部各⽅⾯的联系⽅式等。
扁平化组织结构的优点是,能够提⾼管理效率,减少管理失误,降低管理费⽤,扩⼤管理幅度。
建⽴强⼤的管理信息系统可以使得企业组织结构扁平化。
虚拟型组织结构:虚拟型组织结构是⼀种只有很精⼲的核⼼机构,以契约关系的建⽴和维持为基础,依靠外部机构进⾏制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式。
管理信息系统复习题
管理信息系统1.管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同?管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
管理信息系统与计算机应用的不同:计算机只是管理信息系统的一种工具。
没有计算机也有管理信息系统,管理信息系统只有优劣之分,不存在有无的问题。
2.如何理解管理信息系统不仅仅是一个技术系统,而且是社会技术系统?管理信息系统和所有系统工程一样,由人类通过组织、管理、协作而建立形成并不断发展。
管理信息系统的目的在于辅助决策,而决策只能由人来做,因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。
在管理信息系统中,各级管理人员既是系统的使用者,又是系统的组成部分。
因参与建立和发展管理信息系统而联系起来的人群,在组织管理下形成了一个社会系统。
建立、发展管理信息系统是这个社会系统的目标,也是其产出。
对这个社会系统运行控制的效果是影响管理信息系统优劣的决定因素。
因为社会系统的介入,管理信息系统才成了一个有机结合、可持续发展的整体系统工程。
否则,它将只是一堆机器的拼凑组合。
在管理信息系统开发过程中,要根据这一特点,正确界定人和计算机在系统中的地位和作用,充分发挥人和计算机各自的长处,使系统整体性能达到最优。
3.什么是信息?什么是数据?信息与数据有何区别和联系?信息:是指经过某种方式加工的,能对接收者的行为和决策产生影响的数据,或称对事实、状态特征的认识和解释。
数据:是指未经加工的事实或着重对一种特定现象的描述,或称对原始事实、状态的记录符号。
区别:数据是符号,是物理性的,信息是加工过并能对接受者的行为和决策产生影响的数据,是逻辑性(观念性)的;信息具有与数据不同的基本属性,即信息具有:事实性、等级性、可压缩性、扩散性、分享性、增值性、转换性。
