机场保安公司安保服务方案

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机场保安工作总结和工作计划

机场保安工作总结和工作计划

机场保安工作总结和工作计划作为机场保安队伍中的一员,维护机场的安全与秩序是我们的首要职责。

在过去的一段时间里,我们经历了各种挑战和机遇,也取得了一定的成绩。

同时,为了更好地应对未来的工作,我们也制定了详细的计划。

一、工作总结1、日常巡逻与监控我们严格按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,确保机场各个区域都能得到有效的监控。

在巡逻过程中,我们密切关注人员的动态和异常情况,及时发现并处理了多起潜在的安全隐患。

例如,有一次在候机大厅发现一名形迹可疑的人员,经过仔细询问和调查,最终确认其为企图混入机场的无关人员,成功避免了可能的安全事故。

2、旅客安检工作旅客安检是保障机场安全的重要环节。

我们的安检人员严格遵守安检程序和标准,对每一位旅客及其行李进行仔细检查。

在高峰时段,我们合理调配人员,确保安检工作的高效进行,尽量减少旅客的等待时间。

通过我们的努力,成功查处了大量违禁物品,保障了航班的安全运行。

3、应急事件处理机场是一个复杂的场所,可能会发生各种突发应急事件。

我们定期进行应急演练,提高了团队的应急处理能力。

在面对突发事件时,能够迅速响应,采取有效的措施进行处理。

例如,在一次因恶劣天气导致的航班大面积延误中,部分旅客情绪激动,我们及时赶到现场,耐心安抚旅客情绪,维持秩序,避免了局面的失控。

4、与其他部门的协作安全工作不是孤立的,需要与机场的各个部门密切协作。

我们与航空公司、地勤部门、消防部门等保持良好的沟通和合作,共同完成了多项重要任务。

通过信息共享和协同工作,提高了机场整体的安全保障水平。

二、工作中存在的问题1、人员配备不足在某些高峰时段,保安人员的数量显得相对不足,导致工作压力较大,可能会影响工作质量和效率。

2、部分员工业务能力有待提高虽然我们定期进行培训,但仍有部分员工在业务知识和技能方面存在不足,需要进一步加强培训和学习。

3、设备更新与维护不及时部分安检设备和监控设备存在老化和故障的情况,影响了工作的正常开展。

机场保安服务管理制度范本

机场保安服务管理制度范本

第一章总则第一条为了加强机场保安工作,确保机场安全、有序,维护旅客、工作人员及机场设施的安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》等相关法律法规,结合机场实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于机场内所有保安人员、保安服务单位以及机场内部其他相关工作人员。

第三条机场保安工作应遵循“预防为主、防治结合、安全第一”的原则,确保机场安全、高效运行。

第二章保安人员管理第四条保安人员应当具备以下条件:1. 具有中华人民共和国国籍,年满18周岁;2. 身体健康,无传染性疾病,视力、听力符合要求;3. 具有初中及以上学历;4. 无犯罪记录,品行端正;5. 具有保安服务相关工作经验者优先。

第五条保安人员的录用、培训、考核、晋升和奖惩等按照公司相关规定执行。

第六条保安人员应接受以下培训:1. 法律法规培训;2. 机场安全保卫知识培训;3. 应急处置培训;4. 保安服务技能培训。

第七条保安人员应遵守以下纪律:1. 服从命令,听从指挥;2. 严格履行职责,认真执行各项规章制度;3. 不得擅自离岗、脱岗;4. 不得接受旅客、工作人员的贿赂或索取财物;5. 不得泄露机场内部信息和旅客隐私。

第三章保安服务内容第八条机场保安服务包括以下内容:1. 机场区域巡逻;2. 旅客行李物品检查;3. 机场设施设备安全检查;4. 应急处置;5. 维护机场秩序;6. 协助公安机关开展安全保卫工作。

第九条保安人员应按照以下要求进行巡逻:1. 定期对机场区域进行巡逻,确保无安全隐患;2. 对可疑人员、物品和车辆进行严密监控;3. 对旅客行李物品进行检查,防止危险品带入机场。

第四章应急处置第十条机场保安人员应熟悉应急预案,提高应急处置能力。

第十一条发生突发事件时,保安人员应立即采取以下措施:1. 报告值班领导,启动应急预案;2. 对现场进行警戒,确保人员安全;3. 协助公安机关开展调查和处理;4. 维护机场秩序,确保机场正常运行。

机场安保工作实施方案

机场安保工作实施方案

机场安保工作实施方案一、前期准备工作。

在机场安保工作实施之前,必须进行充分的前期准备工作。

首先,要对机场安保工作进行全面的评估,包括对机场安保设施、人员配备、安保技术设备等方面进行评估,确保机场安保工作的基础设施完备。

其次,要制定详细的安保工作计划,包括安保巡逻路线、安保人员分工、应急预案等内容,确保安保工作有条不紊地进行。

二、安保人员培训。

安保人员是机场安保工作的重要组成部分,他们的素质和技能直接影响到机场安全工作的质量。

因此,在实施安保工作之前,必须对安保人员进行全面的培训。

培训内容包括安全意识培养、安全技能训练、应急处置能力提升等方面,确保安保人员能够熟练掌握安保工作所需的各项技能。

三、安保设施和技术设备的检查和维护。

机场安保工作离不开各种安保设施和技术设备的支持,如监控摄像头、安检设备、防护设施等。

在实施安保工作之前,必须对这些设施和设备进行全面的检查和维护,确保其正常运转。

同时,要对设施和设备进行定期的维护和保养,确保其长期有效地发挥作用。

四、安保工作实施。

在前期准备工作完成后,就可以开始实施机场安保工作。

在实施过程中,要严格按照安保工作计划进行,确保安保人员按照规定的路线和分工进行巡逻和监控,确保安全隐患得到及时发现和处理。

同时,要密切关注安保设施和技术设备的运行情况,确保其正常运转。

五、应急预案的执行。

在机场安保工作中,可能会出现各种突发情况,如恐怖袭击、火灾、人员伤亡等。

因此,必须制定详细的应急预案,并在实施过程中严格执行。

应急预案包括各种突发情况的处理流程、责任人分工、应急资源调配等内容,确保在发生突发情况时能够迅速、有效地做出应对。

六、安保工作总结和改进。

在机场安保工作实施结束后,必须对安保工作进行全面的总结和评估。

总结包括安保工作的优点和不足,评估包括安保工作的效果和影响。

在总结和评估的基础上,要及时进行改进和提升,不断完善机场安保工作的各个环节,确保机场安全工作的持续稳定。

机场保安服务制度汇编范本

机场保安服务制度汇编范本

机场保安服务制度汇编范本一、总则第一条为了维护机场安全,保障航空器和旅客的安全,根据《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》、《民用机场安全管理规定》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内民用机场的保安服务,包括机场的安全检查、巡逻守护、应急处置等工作。

第三条机场保安服务应遵循预防为主、防治结合、综合治理的原则,确保机场安全秩序稳定。

第四条机场保安服务工作应由具有专业资质的保安服务公司承担,保安服务公司应按照法律法规和合同约定,履行保安服务职责。

二、保安服务公司资质与职责第五条保安服务公司从事机场保安服务,应具备以下条件:(一)具有企业法人资格;(二)注册资本不低于人民币100万元;(三)拟任的法定代表人和主要管理人员应具备任职所需的专业知识和业务工作经验;(四)具有与保安服务业务相适应的设施、设备和人员。

第六条保安服务公司应履行以下职责:(一)根据机场保安服务合同,为机场提供门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务;(二)制定机场保安服务方案,并报机场公安机关备案;(三)对保安人员进行培训、考核,确保其具备相应的业务知识和技能;(四)建立健全保安服务管理制度,确保保安服务质量和效果。

三、自行招用保安员的单位第七条机关、团体、企业、事业单位招用人员从事本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作的,应具备以下条件:(一)有不低于人民币100万元的注册资本;(二)拟任的法定代表人和主要管理人员应具备任职所需的专业知识和业务工作经验;(三)具有与保安服务业务相适应的设施、设备和人员。

第八条自行招用保安员的单位应履行以下职责:(一)制定保安员管理制度,确保保安员具备相应的业务知识和技能;(二)对保安员进行培训、考核,确保其具备相应的业务知识和技能;(三)建立健全保安服务管理制度,确保保安服务质量和效果。

四、机场保安服务内容与要求第九条机场保安服务内容包括:(一)门卫服务:负责机场出入口的守卫、检查和控制;(二)巡逻服务:负责机场区域的巡回检查,预防和制止非法行为;(三)守护服务:负责机场重要部位的守护,确保其安全;(四)押运服务:负责航空货物、行李的押运;(五)随身护卫服务:负责旅客、贵宾的人身安全;(六)安全检查服务:负责对旅客、行李、货物进行安全检查;(七)安全技术防范服务:负责机场的安全技术防范设施的运行、维护和管理;(八)安全风险评估服务:负责对机场的安全风险进行评估。

2024年机场门卫保安管理协议

2024年机场门卫保安管理协议

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年机场门卫保安管理协议本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方:指X国际机场股份有限公司1.2乙方:指X保安服务有限公司1.3合同期限:指2024年1月1日至2024年12月31日第二条:保安服务内容2.1乙方负责甲方机场的日常保安管理工作,包括但不限于:2.1.1维护机场内的治安秩序2.1.2保障旅客和员工的人身安全2.1.3对机场内的突发事件进行应急处置第三条:保安人员配置3.1乙方应根据甲方机场的实际需求,提供足够数量的保安人员,具体人数由双方另行商定第四条:保安人员培训及管理4.1乙方应对保安人员进行定期的专业培训,确保其具备必要的专业知识和技能4.2乙方应建立健全保安人员管理制度,确保保安人员遵守法律法规和甲方机场的相关规定第五条:保安服务费用5.1乙方应按照甲方机场的实际需求,提供相应的保安服务,并按照双方约定的费用标准进行结算第六条:保密条款6.1乙方应对在提供保安服务过程中获得的甲方机场的商业秘密、旅客信息等予以严格保密第七条:应急预案7.1乙方应根据甲方机场的实际情况,制定应急预案,并在发生突发事件时立即启动第八条:甲方权利和义务8.1甲方应对乙方提供的保安服务给予必要的支持和配合8.2甲方应对乙方在提供保安服务过程中产生的合理费用予以支付第九条:乙方权利和义务9.1乙方应按照约定提供保安服务,并保证服务质量9.2乙方应对在提供保安服务过程中造成的人员伤亡和财产损失承担相应责任第十条:违约责任10.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担相应的违约责任第十一条:争议解决11.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律11.2甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十二条:合同的签订、生效和解除12.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效12.2本合同的解除或终止,应经甲乙双方协商一致,并书面确认第十三条:合同的修改和补充13.1甲乙双方可以通过书面形式对本合同进行修改和补充第十四条:其他约定14.1本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商确定14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义第二条:保安服务内容2.1.1维护机场内的治安秩序,包括但不限于对可疑人员进行盘查、处理纠纷、应对恐怖袭击等。

专机安保方案

专机安保方案
3.配备专业的安保设备,如安检仪、监控设备等,提高专机安全防护能力。
六、应急预案与处置流程
1.针对不同类型的突发事件,制定详细的应急预案,明确应急流程和处置措施。
2.组织应急预案演练,确保安保人员熟悉应急预案,提高应急处置能力。
3.建立应急联动机制,与相关部门密切协作,共同应对突发事件。
七、法律法规与合规性
第2篇
专机安保方案
一、引言
为确保专机飞行过程中的安全性、可靠性与高效性,本方案遵循国家相关法律法规,结合行业标准和最佳实践,针对专机安保工作提出一套全面、细致的实施方案。
二、组织架构与职责分配
1.成立专机安保工作领导小组,由相关部门负责人组成,负责整体协调、决策和监督专机安保工作。
2.设立专机安保办公室,负责日常安保工作的组织实施、信息汇总、风险评估和应急预案的制定。
2.组织应急预案演练,提高安保工作人员的应急处置能力。
3.建立应急联动机制,确保在紧急情况下迅速、有序、高效地开展安保工作。
七、法律法规及合规性
1.严格遵守我国有关专机安保的法律法规,确保专机安保工作的合法合规。
2.及时关注国家政策调整,不断完善和优化专机安保方案。
3.加强与国际航空安保标准的对接,提高专机安保水平。
九、实施与监督
1.明确实施计划,确保专机安保方案的有效落地。
2.加强对安保工作的监督与检查,确保各项措施落实到位。
3.对安保工作中出现的问题,及时整改,确保专机飞行安全。
本方案旨在为专机飞行提供全方位、高质量的安保服务,确保飞行安全,为我国航空事业的发展贡献力量。各部门应严格按照本方案执行,共同推动专机安保工作的持续改进与发展。
2.实施严格的安检措施,确保专机飞行安全。

机场安保服务承诺制度范本

机场安保服务承诺制度范本

机场安保服务承诺制度范本一、总则为确保旅客安全,提高机场服务质量,根据国家有关法律法规和民航安全规定,机场安保服务承诺制度(以下简称“承诺制度”)对机场安保工作进行规范。

本制度适用于我国所有民用机场。

二、服务承诺1. 安全保障:机场安保部门将全力以赴确保旅客人身安全和财产安全,预防恐怖袭击、盗窃等事件的发生。

2. 安检效率:机场安检部门承诺,在确保安全的前提下,提高安检效率,减少旅客排队等候时间。

正常情况下,95%的旅客安检排队等候时间不超过10分钟。

3. 安检质量:安检人员将认真履行职责,严格按照安检程序进行检查,确保旅客携带物品符合安全规定。

如旅客对安检结果有异议,可申请复检。

4. 信息公示:机场将及时公布航班信息、安检流程、禁限带物品目录等相关信息,方便旅客了解并遵守相关规定。

5. 服务设施:机场提供充足的安检通道,配备足够的工作人员,确保旅客安检快捷、顺畅。

同时,提供免费WIFI、充电设施、爱心座椅等服务,为旅客提供舒适的环境。

6. 特殊旅客服务:机场设立特殊旅客服务通道,为老、弱、病、残、孕及无陪儿童等特殊旅客提供优先安检服务。

此外,还为军人、消防救援人员、防疫志愿者等旅客提供专用安检通道。

7. 应急处理:机场安保部门建立健全应急处理机制,对突发事件进行快速响应,确保旅客生命安全和机场正常秩序。

8. 投诉与反馈:机场设立投诉与反馈渠道,旅客可对安保服务进行监督和评价。

机场安保部门将对旅客的投诉和反馈认真对待,及时改进服务质量。

三、保障措施1. 人员培训:机场安保部门定期对工作人员进行专业培训,提高安保人员的业务水平和综合素质。

2. 设备更新:机场投入资金购置先进的安检设备,提高安检效率和准确性。

3. 制度落实:机场安保部门严格执行承诺制度,加强对安检工作的监督和管理。

4. 合作与协调:机场与相关部门建立良好的合作关系,共同保障旅客安全。

四、法律责任1. 机场安保部门违反承诺制度,造成旅客人身或财产损失的,依法承担相应责任。

机场保安服务方案

机场保安服务方案

机场保安服务方案1. 背景目前,机场保安已成为全球民航事业中不可或缺的一部分。

随着航空业的快速发展,为确保飞行安全,机场保安服务的重要性日益突出。

因此,制定一份全面且高效的机场保安服务方案至关重要。

2. 目标本文档的目标是提供一份机场保安服务方案,以确保机场的安全和顺畅运作。

方案旨在采取简单而不复杂的策略,以最大程度地提高机场保安服务的效能。

3. 服务内容3.1 安检流程优化通过优化安检流程,可以减少旅客排队时间,并提高安检效率。

具体措施包括:- 引入自助安检设备,提供快速通道卡;- 增加安检人员数量,确保快速而准确的检查;- 优化行李检查流程,提高处理速度。

3.2 训练和培训为保安人员提供高质量的训练和培训,以提升他们的安全意识和应对能力。

培训内容包括:- 重视航空安全知识的研究和理解;- 加强团队合作和沟通能力;- 模拟恶劣情况进行实战训练。

3.3 应急预案制定完善的应急预案,以应对恶劣天气、恐怖袭击等突发事件。

应急预案应包括:- 建立紧急撤离程序和指示标志;- 培训保安人员应对突发事件的处理方法;- 与相关部门建立紧密合作,提供快速响应和支援。

4. 资源管理为确保机场保安服务的顺利进行,需要合理管理各类资源。

具体措施包括:- 管理人力资源,确保保安人员数量合理;- 管理物资资源,确保安全设备充足;- 定期检查和维护保安设施,确保其正常运作。

5. 总结机场保安服务方案是确保机场安全和顺畅运作的关键。

通过优化安检流程、提供高质量的训练和培训、制定完善的应急预案以及合理管理资源,可以有效提高机场保安服务的效能。

我们将始终坚持简单策略,并避免法律复杂性的存在,以确保方案的实施和执行的稳定性和安全性。

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机场保安公司安保服务方案Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT安保服务方案安保服务编制原则??(1)指导思想:以学校《章程》为指导,以推进现代大学制度建设为牵引,以完善服务保障体系、提升服务管理质量为核心,建立健全维护学校安全稳定的长效机制,大力推进平安、和谐校园建设,确保学校教学、科研、管理等工作正常开展。

明确相关职责,制定具体要求,接受学校的工作指导和监督。

(2)基本原则1)专业化的保安队伍?以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍。

高素质的保安队伍需要有严明的管理制度,完善的用人、培训制度和完善的自我激励机制同自我约束机制,员工只有通过严谨的管理,以及有效的培训、考核和监督,才能使个人素质得到保持和提高,才能形成整个队伍的高素质。

?2)建立健全的保安管理制度?以ISO9001质量管理体系有关标准和法律法规为依据,建立健全切实可行的安保服务的保安管理制度。

?3)加强安全防范,做好治安联防工作视“安全”为“命脉”,结合校园的实际情况,采用“人防”、“物防”与“技防”相结合,加强与学校的联络沟通,在“群防群治”环境下做好学校校园保安服务的各项安全防范工作。

4)注重消防管理?坚持“预防为主,防消结合”的消防工作方针,认真落实和贯彻“谁主管、谁负责”的消防原则,建立特级防火责任制,做好防火安全检查,确保校园内的消防安全。

?5)维护公共秩序,规范交通车辆管理?以“安全”为重心,“服务”为目的,努力维护校园的公共秩序,营造整洁、文明、舒适、安全的办公及学习环境。

招标文件参数要求安全指标及服务质量指标安保服务岗位职责(1)安保部岗位职责1)依照《高等学校内部保安工作规定》和《企业事业单位内部治安条例》,贯彻“预防为主”的方针,依靠各级领导、师生员工落实各项安全防范措施,维护校园治安、保障校园安全。

2)协助公安机关查破(处)各类刑事、治安案件,调解内部矛盾;3)协助公安机关同用工单位一起,对校内临时工、施工人员、暂住人口进行治安管理;4)负责学校消防安全工作,督促各单位加强易燃、易爆、剧毒、防幅射性物品的管理,健全各项管理制度;5)负责学校安全隐患排查和督查工作,定期或不定期进行安全检查,发现各种不安全隐患应督促相关部门进行整改,防患于未然;6)负责学校综合治理日常工作,积极开展普法安全教育工作;7)负责学校人防、技防、物防的安全管理和消防器材管理、购置、更新、维护工作;8)负责校内职工、学生集体户口和办理身份证工作,院内职工及学生出国、出境、前往边境地区的办证审批工作;9)负责学校重点区域日夜值班巡逻、严格门卫管理、交通管理;10)协助有关单位做好重大节假日、重大活动、外事的安全保安工作;11)完成学校领导、公安机关、国家安全机关交办的其它工作。

(2)安保主管岗位职责1)熟悉辖区内各种设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握驻点整齐情况;2)严格按照公司的有关制度、工作纪律和岗位职责按月定期考核各保安员的工作成绩,上报有关领导;对不合格人员,应建议领导予以辞退、开除处理;3)组织召开班组长或保安员会议,负责上传下达,及时将辖区内的治安问题及处理情况综合整理,向有关领导汇报,并向保安员传达。

负责辖区治安的每月小结、季结、年终总结工作;4)负责对保安员进行考勤、安排值班和休假等事务;5)巡视辖区、经常定时、不定时通过对讲机或跟踪检查各责任区与执勤队员、固定岗保安员履行岗位职责情况,督导工作,协助处理有关情况,加强重点部位和事故多发地段的治安执勤巡逻;6)加强与顾客的联系,抓好“群防群治”建设,建立广泛的群众基础;7)调解驻点员工发生的纠纷,协助处理驻点内各种违章行为,配合公安机关处理好驻点其他治安事件;8)组织定期检查消防系统、报警系统和自动监视系统,确保其随时处于完好状态;检查治安保安有关制度的落实情况。

(3)安保领班岗位职责1)负责本班安保及防火的管理工作,各岗位人员的安排,确保安保和防火工作达到标准,必要时亦履行保安员的职责;2)负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤;3)负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品列项交接清楚;4)负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导保安员正确规范使用;5)负责本班保安员的军体训练和培训考核;6)每天检查各岗位值勤情况,检查值班记录和工作日志并签字;7)指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜,负责处理本班与保安工作有关的各类事件,做好各项记录和交接;8)遇到突发事件及时处理,对发生事件及时填写报告;9)经常保持同本班保安员的接触,善于做好保安员的思想工作,推动每个保安员工作的积极性;10)按需要或保安队长的要求安排本班任何一个保安员工作;11)保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件;12)当班值勤前十五分钟,清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作,检查保安员是否符合礼仪要求,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等;13)对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导;14)随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。

(4)安保员岗位职责1)熟悉学校的基本情况,准确的了解所在位置;2)负责管理区域的安全保安、监控、消防等安全管理工作,确保区域内公共秩序的正常、有序,阻止闲散人员进入,防止偷盗、纵火等治安事件的发生;3)严格按物业管理处规定进行岗位操作,禁止各类推销、乞讨人员进入学校;4)严格执行安全防范管理规定;5)做好相关岗位和区域卫生工作,妥善保管和使用警用器材。

6)重要情况必须及时报告上级,做好记录,确保政令畅通。

7)负责对出入学校的大件物品进行查验,严禁易燃易爆等危险物品进入管理区域;8)完成学校交办的其它工作;9)按时开启和关闭所有通道;10)做好邮件、报刊、杂志的分发工作,分发时要按校办和管理处的规定严格执行交接签字手续,对报刊、邮件认真清点登记,发现不足或未按时送达,应及时与邮局联系敦促。

邮件破损应做好记录,经管理人员签字确认;11)熟悉巡逻区域的基本情况。

重要部位,重点巡查。

特别是控制和使用水、电、气、化学物品的部门和存放贵重物品的房间。

12)巡逻时不得影响学校的正常工作;13)每小时巡逻一次,巡逻时必须以高度之警惕性实行多看、多听、多闻、多问之做法,发现可疑之人和事要礼貌查询或做好,控制并详细记录事件经过及可疑人员的个人资料;14)巡逻时必须按所规定之线路、位置巡查各区域,并按要求进行各项登记;15)检查内容包括治安情况、消防设备设施情况、车辆停放情况、照明设施情况,屋顶和各楼道、安全门关闭情况,公共区域卫生情况等;16)如发现问题应及时向相关管理部门反映,每次巡查后应做好巡查记录,负责盘查可疑人员,及时将闲杂人员劝离,非上学时间负责检查门窗锁闭情况,发现问题及时向管理人员汇报。

安全保卫作业规程安保部具体作业流程(1)出入管理工作流程(2)车辆进出管理工作流程(3)治安管理工作流程(4)突发事件处置工作流程安保服务考核细则安保服务保障措施◆建章立制,规范服务?公司将持续致力于建立健全保安人员各项工作制度和服务规范,确保所派驻项目都能得到统一的高品质服务。

我公司将在充分尊重并服从采购方的各项规章制度基础上,结合我公司相关内部规定,充分考虑本项目实际情况,认真制定门卫、巡逻、交通、巡查、交接岗、勤务记录、查岗、安全检查等内容的各类《岗位职责》、《交接班制度》、《勤务登记制度》、《考勤制度》等保安内部管理制度。

做到人员到位、制度到位、职责分明、服务规范。

?◆严把入口,确保质量?针对目前保安服务队伍普遍存在的低层次、低水平、低素质、低科技含量、高流动率的现状,我公司将严把保安招聘入口关,确保所招聘的保安人员完全符合招标文件中具体要求,并通过持续、科学、有效的专业培训,无违法犯罪前科,使保安人员掌握必备的法律知识、保安专业知识和技能,并取得保安资格(证书)。

?我公司将通过加大对保安人员的管理力度,建立健全保安人员奖惩制度和用人激励制度,以人为本,大力开展暖心工程,抓好企业文化建设,增强企业的凝聚力和向心力等方面来提高保安队伍的稳定性,降低保安流失率,从而提升服务质量。

?◆加强督查,严格考评我公司将建立严格的绩效考评标准,并辅以完善的考评措施,确保制度能落实,服务不走样。

公司将采取包括抽查、互查、明查、暗访、回访等渠道和方式持续对保安服务质量进行监控。

同时接受校方保卫部门的监督,保持畅通的联系,对发现的问题,第一时间严格整改到位。

确保督察到位,提高督察频率和效率。

?◆持续培训,提升素质?保安人员的素质直接决定服务质量,只有通过定时、持续、科学、有效的培训,才能使他们对保安行业有更深层次的了解,让他们从心理、态度、形象、技能等方面不断提升,更加符合学校的实际需要。

?我公司的培训包含入职前基础培训(入司、岗前)、职业技能培训(含突发事件培训)、军事体能训练、思想教育培训等主要四大板块,同时接受所服务学校组织的学习培训,让保安人员与学校融为一体。

?我公司的每一次培训都将有明确的培训目标、培训时间、培训内容与结果考核,不走过场,紧贴实际,杜绝培训内容与实际工作联系不够紧密造成表面“培训不间断”、结果“素质不见长”。

?另外,我公司将根据学校工作实际,配合学校适时进行各类应急演练,提升保安人员处置突发事件的能力,保护学校财物和工作人员生命财产在一旦遇到突发事件的情况下,最大程度地免受灾害。

安保管理措施◆校园秩序管理?(1)负责学校门卫管理、治安巡逻、技防值守、交通管理、消防管理等,维护校园安全稳定,及时发现和消除安全隐患;?(2)在学校保卫处的组织领导下,协同做好校园治安及综合治理工作;?(3)配合学校保卫处,及时受理校园内发生的各类治安案件;?(4)随时出员,为师生提供紧急救助服务;?(5)抽调保安力量,配合保卫处做好学校重大活动期间的安保工作;?(6)按照学校规定的时间对校门、有关楼宇出入口进行开启与封闭;?(7)配合公安机关,打击校园内部及责任区的违法犯罪活动。

◆重点要害部位的管理根据贵校是集行政办公、教学、生活为一体化的综合性物业的特点,物业公司进驻后重点部位的管理将根据不同物业的运作特点区分为“办公时段管理”和“非办公时段管理”,呈现出“内紧外松”的管理特征,内部采取部分设关卡加人防、技防管理,杜绝安全隐患,体现出不同时期的保安管理服务特色。

(1)办公时段管理1)办公楼、教学楼、学生公寓楼等在正常的工作时间内为对外半开放式,我司将对管辖区域的人员、物品进出情况进行严密监控,将任务落实到各岗位,确保辖区内的安全;2)外来办事人员的管理实施核查证件及登记制度,只能在规定的办事区域内活动,严禁到其他区域走动;3)注重加强对重要部位的安全防范,禁止无关人员入内;4)充分利用“硬件”(技防、物防)与“软件(人防)”使固定岗与巡逻岗相结合的治安防范网络,组成较为完善的治安防范体系;(2)非办公时段管理1)“行政办公楼、教学楼、学生公寓楼、实训楼”在非办公时间内,对外围出入口进行封锁,谢绝一切外来人员入内,确因工作需要进入一律进行严格登记;2)非办公时间对出行的物品进行严格盘查,确认无误后方可放行,如有可疑必须上报相关领导妥善处理;3)若贵校内部工作人员因工作需要加班时,在出示相关证件确定身份、填写《加班登记表》后方可进入;4)每天对以上物业在规定下班时间1小时后,对楼层人员情况进行一次彻底的清查,杜绝隐患;(3)根据现时贵校监控设备尚未全面投入使用的情况,我方将以“人防”作为安全防范的主要手段。

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