保安公司服务方案
安保服务方案范文【优秀3篇】
安保服务方案范文【优秀3篇】篇一：安保服务方案篇一一、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。
2、完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；形成良好的从招聘、吸收人才__培训人才__培养人才__留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施一)保安部结合公司实际情况做好201_年1_月安全保卫工作。
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和。
二)配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。
三)公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1、每周的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。
保安公司服务方案(7篇)
保安公司服务方案（7篇）保安公司服务方案篇一根据《保安服务操作规程与质量控制》行业标准和与贵单位签订的保安服务合同特制定本方案。
（1）职责任务在指定的岗位执勤，按标准高质量地完成队领导交给的执勤巡逻任务。
严格门卫检查制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自出入责任区，维护责任区的治安秩序和生产秩序。
坚守岗位，认真做好巡逻、检查、护卫、守夜等工作，预防责任区的治安内发生刑事案件、治安案件和治安灾害等事故。
对岗位发生的问题和事件，要果断采取措施及时处置上报，填写值班日志。
服从命令，听从指挥，积极完成公司和队里交给的其他工作任务。
（2）岗位要求语言文明、手势规范、站姿端正、精神饱满。
着重做好来访客户保安服务，以礼仪为主，严禁语言粗鲁、态度暴躁，明确一切保安工作服务于贵单位。
熟悉有关门卫的规章制度、出入手续，使用的各种证件、标志、车辆的牌号等。
了解门卫区域内环境状况和安全措施。
熟悉和掌握内部机构的分布、位置、联系方式。
（3）门卫勤务实施方法检查：对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。
对进入的车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品。
对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出门单据，重点检查物品的名称、规格、数量与证件是否相符。
检查时要让对方动手打开车门和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。
要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑或突然驾车逃跑，同时要注意自身安全。
发现有携带可疑物品的人时，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品核对，出示有关证件或由有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应交保卫或有关部门处理，严禁私自处理。
对窃拿物品的可疑人，保安人员不能对其进行搜身，应报告处理。
观察：在验证检查过程中，要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察，对有疑点者应重点查验。
维护好门口的正常秩序，保证门口畅通，做好车辆的指挥疏导工作。
爱护执勤用具和配备的其他设施。
保安公司技术及服务方案范文
保安公司技术及服务方案范文
技术及服务方案
一、保安公司技术服务项目
1、保安人员：
保安公司提供专业的保安人员，他们具备专业的武警培训背景，并有较强的法律意识和专业素质，能够熟练掌握防范、查处和处置各类安全事故的技术。
专业保安人员可以提供保安培训、应急演练、技术咨询等多种服务。
2、侦查工作：
侦查工作是保安服务的重要组成部分，对于被指派的任务，保安公司安排专业侦探根据客户提出的相关需求，以合法的技术手段，进行对访客、嫌疑犯或涉嫌犯罪的人员的调查。
3、安保系统安装：
保安公司提供住宅、商业场所或其他地方的安保系统安装服务，能够提供防盗监控、门禁系统设备和软件等。
保安技术安装服务人员具备高级技术资质，能够为客户提供优质的安保服务。
二、服务项目
1、门卫服务：
保安公司提供24小时高效的门卫服务，负责严格控制访客的入内和出入，根据客户提出的特殊要求，可以提供及时的报警及应急措施。
2、安全巡逻：
保安公司提供安全巡逻服务，巡逻队伍可以根据客户的需求，按照规定的时间和路线进行巡逻，并发出报警信号或及时向警方报告可疑情况。
3、安全培训：
保安公司提供安全培训服务，主要是针对各类可能出现的安全技术问题，进行安全防范、报警及处置等方面的培训，以确保客户的安全。
4、保安报告：
保安公司提供月度保安报告服务，定期统计、汇总客户的侦查、安保系统管理、安全巡逻、安全培训等情况，并及时上报给客户，以便客户驻守的保安及时地改进自身的服务水平。
以上是保安公司技术及服务方案的全部内容，如果您还有任何疑问，请拨打我们的服务热线，我们会尽力为您提供最优质的服务。
保安服务方案
保安服务方案保安服务方案(篇1)保安服务合同范X，任何有服务性质的合同都可以当成服务合同，下面我们就来看看保安服务合同范X吧!保安服务合同(一)甲方：_________________乙方：_____保安服务公司根据平等互利的原则，甲乙双方协商一致，订立本合同由双方共同遵守。
服务范围1.乙方向甲方提供公司保安服务，服务包括门卫、守护以及巡逻等，并做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作;2.乙方按甲方的要求提供与保卫、安全相关的其他服务。
运行方式受甲方的委托乙方全权负责甲方安全保卫工作，并对甲方负责。
乙方向甲方派驻保安人员，派驻的保安人员由甲乙双方共同管理。
合同期限：合同期限为________年，其中试工期三个月。
自________年____月____日起至________年____月____日止，其中________年____月____日至________年____月____日为试工期。
服务人数：乙方首次向甲方派驻的保安人员_____名，以后甲方有权根据工作需要随时增减保安人数，需增加或减少保安人员甲方要提前_____天书面通知乙方。
服务费用及支付3.甲方按每月每名保安_____元向乙方包干支付服务费用;4.甲方于每月____日前以支票形式向乙方支付上月服务费。
管理5.乙方保安人员上岗必须着装(着保安服、系武装带、配警棍，关键岗和巡逻人员配对讲机)，坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守机密。
6.乙方保安人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度，接受甲方的统一管理，维护甲方的利益，保障甲方的财产安全。
7.乙方必须严格管理，制定内部规章及考核处罚规定，并严格检查考核，按月将检查考核情况报甲方管理人员。
8.乙方要定期对保安人员进行轮换，每期保安人员的花名册应盖乙方公章后，交甲方审验和备查。
9.乙方有权随时对乙方保安人员进行检查，有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退要求，乙方必须接受;如乙方保安人员违反甲方管理规定，乙方必须接受甲方的经济处罚。
保安服务方案完整版
保安服务方案完整版一、项目背景随着社会的不断发展和人民生活水平的提高，对于人身、财产安全的保障需求也日益增加。
为了保障客户的安全及财产的安全，特制定此保安服务方案，以确保保安服务的安全及专业性。
二、服务内容及范围1.人员安排：-保安人员负责实施项目的日常安全巡逻、监控和报警处理工作。
-为特定区域/场所制定相应的保安计划和应急预案。
2.安保设施：-配备专业的摄像头和监控系统，提供24小时实时监控服务。
-在需要的区域设置报警器和紧急呼叫按钮。
3.日常巡逻：-保安人员根据班次制定巡逻计划，定期巡逻指定区域。
-巡逻过程中，注意检查和排查可能的安全隐患，如不正当人员进入、火灾隐患等，并及时采取措施解决。
4.客户服务：-协助客户解决与安保有关的问题和事件。
5.应急响应：-保安人员在紧急情况下，按照应急预案迅速处置。
-与相关部门协作，提供相应的紧急救援措施。
三、保安人员要求1.培训要求：-具备相关保安培训和资质证书，熟悉保安工作的基本流程和操作规程。
-定期参加相关培训和提升课程，保持专业知识的更新。
2.严格要求：-具有良好的职业道德和纪律意识。
-持有健康合格证书，确保身体健康和体能良好。
3.服务态度：-敬业精神，责任感强。
-善于与人沟通和应对突发事件。
四、服务质量保障1.质量监控：-定期对保安人员进行考核，评估其工作表现。
-定期与客户进行反馈沟通，解决可能存在的问题。
2.投诉处理：-建立投诉处理机制。
3.调查报告：-对重大事件和事故进行调查，制作详细的调查报告，为客户提供参考。
五、服务收费根据客户的需求和服务范围，制定相应的收费标准。
费用包括人员、设备和服务费用等。
具体收费标准将在合同签订时确定。
六、其他事项1.合同签订：-双方确定服务内容后，签订正式的保安服务合同。
-在合同中明确服务流程、工作时间和费用等细节。
2.保密协议：-保安人员要严格遵守保密协议，保护客户的信息和利益。
3.服务期限：-服务期限根据客户需求而定，灵活协商。
保安服务方式方案
保安服务方式方案保安服务是一种非常重要的服务，它从根本上保护了人们的财产和人身安全。
保安服务不仅是安全问题，更是一种服务文化和品质的体现。
一种优秀的保安服务需要综合考虑多种因素，包括技能、专业知识、沟通能力、团队合作、灵活性、判断力和可靠性等方面。
因此，保安服务公司必须有一个完善的服务方式方案，以确保顾客满意度，同时维持自身的业务发展和品牌形象。
以下是一个保安服务的方式方案，选择不同服务类型对应不同保安服务需求。
一、安全巡逻服务安全巡逻服务是指特定区域或建筑物进行巡逻检查，包括商业综合体、医院、学校、工业区和社区等。
该服务重视以高品质、高效率的方法来监督目标建筑物的安全，便于预防和处理突发事件。
服务内容：1.巡逻过程根据建筑物的不同特性适时变更；2.根据动静检查，及时发现异常情况，采取有效措施；3.提供第一时间的安全咨询和其他协助；4.记录并及时通报安全事件，提供源头解决方法。
二、物品守护服务物品守护服务一般应用于一些需要保护重要资产的企业和公司，如金融机构、博物馆、画廊和展览会场等。
物品守护的主要任务是确保被保护物品在运输、展示和存储期间不被盗窃和损坏，以维护资产的价值和品质。
服务内容：1.执行各项保安检查程序，确保物品安全；2.监视物品运输、展览和存储过程，发现问题及时作出处理；3.与相关人员保持紧密联系，共同保障物品安全；4.为特殊场合（如国际展览等）提供专业保安人员以及更高的安全保障水平。
三、人身安全服务人身安全服务是指专门保障客户和家庭成员的人身安全，主要包括财富管理公司、富豪、名人、政要等。
在这种情况下，保安服务机构应确保客户的安全，避免对客户的日常生活、工作和来往的干扰。
服务内容：1.根据客户的需求和工作计划进行周密计划，确保安全高效；2.为客户提供贴身保护，包括陪同旅行、物品安全保管、保护个人信息等；3.为客户提供独立的安全风险评估，并提供专业建议；4.在客户出现问题时提供24小时的反应能力。
保安公司服务方案范文模板
保安公司服务方案范文模板一、服务目标本保安公司提供全面、高效、专业的安全服务，确保客户的人身和财产安全，维护社会治安秩序。
二、服务内容1. 门卫服务：对客户单位出入口进行把守、验证、检查，防止未经许可的人员、车辆、物品进入。
2. 巡逻服务：对客户单位内部及周边进行定时、不定时巡逻，发现异常情况及时处理。
3. 守护服务：对客户的重要部位、重要设施进行守护，确保安全无虞。
4. 秩序维护：维护客户单位内部的治安秩序，防止各类事故的发生。
5. 应急处置：对突发事件进行快速、有效的处置，保障客户单位员工和财产安全。
三、服务团队本保安公司拥有一支训练有素、经验丰富的服务团队，包括但不限于以下专业人员：1. 保安主管：负责整个保安团队的日常管理和工作安排。
2. 保安员：负责具体的安全保卫工作。
3. 巡逻员：负责巡逻和检查工作。
4. 守护员：负责重要部位和设施的守护工作。
5. 应急处置人员：负责处理突发事件。
四、服务流程1. 客户需求分析：了解客户的安全需求和要求，制定个性化的服务方案。
2. 人员配置：根据客户需求，派遣合适的人员提供服务。
3. 服务实施：按照服务方案，全面开展安全保卫工作。
4. 巡查与反馈：定期对服务进行巡查，及时发现和解决问题，确保服务质量。
5. 应急处置：对突发事件进行快速、有效的处置。
6. 服务评估：对服务效果进行评估，持续改进服务质量。
五、服务质量保障措施1. 严格选拔人员：选拔经验丰富、业务熟练、责任心强的员工担任安保工作。
2. 强化培训：定期对员工进行业务知识和技能培训，提高服务质量。
3. 制度化管理：建立健全各项规章制度，规范工作流程，确保服务质量。
保安公司服务方案
保安公司服务方案第1篇保安公司服务方案一、方案概述本服务方案旨在为委托方提供专业、高效、安全的保安服务，确保委托方的人身及财产安全。
根据我国相关法律法规，结合委托方实际情况，制定本方案。
二、服务内容1. 人防服务：主要包括门岗值班、巡逻值班、守护值班等，确保委托方区域内的安全秩序。
2. 技防服务：提供视频监控、报警系统等技术防范手段，提高委托方的安全保障水平。
3. 应急处置：针对突发事件，制定应急预案，进行应急演练，确保迅速、有效地应对各类突发事件。
4. 安全培训：为委托方员工提供安全知识培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。
5. 临时勤务：根据委托方需求，提供临时性、特殊性勤务保障。
三、服务标准1. 人员配置：按照国家相关规定，结合委托方实际需求，合理配置保安人员。
2. 培训与考核：保安人员需经过专业培训，考核合格后方可上岗。
3. 服务质量：保安人员要严格遵守工作纪律，文明服务，礼貌待人。
4. 值班记录：详细记录值班情况，确保信息的真实、完整。
5. 应急处置：制定详细的应急预案，确保在突发事件发生时，能迅速、有效地进行处置。
四、服务流程1. 勘察现场：深入了解委托方的实际情况，为制定服务方案提供依据。
2. 签订合同：明确双方的权利和义务，确保服务的合法合规。
3. 安排人员：根据服务方案，合理配置保安人员。
4. 培训与考核：对保安人员进行专业培训，确保服务质量。
5. 上岗服务：保安人员按照服务方案，正式开展服务工作。
6. 监督与评估：定期对服务质量进行监督与评估，发现问题及时整改。
7. 服务期满：合同到期后，根据双方意愿，决定是否续约。
五、法律法规遵守1. 本公司严格遵守国家相关法律法规，确保服务合法合规。
2. 保安人员在上岗前，需接受相关法律法规培训，确保在服务过程中，依法履行职责。
3. 在服务过程中，如遇到法律法规变动，及时调整服务方案，确保与法律法规保持一致。
六、服务保障1. 人员保障：保安人员均经过严格筛选，具备专业素质，确保服务质量。
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十四、服务承诺及投标方案（一）服务承诺致：********在我公司的服务工作中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。
我公司本着想甲方之所想，急甲方之所急。
在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程，全方位服务，保证各项工作的顺利进行。
如果我公司能在本次招标中中标，做出如下服务承诺：1、我公司从中标之日起，保证3 日内完成保安员的招聘、政审、培训、上岗等相关工作。
中标后（合同签订前）提供所有保安人员的健康证明和保安员证。
保安人员服从唐海镇政府管理，维护采购人利益。
如保安人员有违规违纪行为，采购人要求更换，我公司在两个工作日内予以更换。
2、所有的保安人员都统一穿着制服（制服款式经甲方书面确认，由我公司负责配发）3、我公司向甲方提供所有保安人员的相关证件的复本；4、人员数量及工资待遇：保安人员30 人（含保安队长1 人，负责管理及与双方的沟通联系），合作时期，为了避免工作人员在上岗期间出现意外，保安人员的工资、奖金、福利、社会保险等，均由我公司负责，以保障正常的工作秩序。
保安人员与采购人不存在劳动关系，在服务期间发生工伤及其相关待遇由我公司承担。
5、我公司的保安队长每天对保安队伍的白班和夜班进行检查，有特殊情况需向甲方负责人以文字形式说明原因。
6、保安人员严格执行交接手续。
做好安保器材的交接及保管。
做好物品的登记和交接记录，交接物品包括值班记录表、装备、器械、设施等7、专职保安人员应为身体健康的男性，品行良好、家族无精神病史和其他不能控制自己行为能力的疾病病史、无违法犯罪前科、体检标准及政审标准合格。
8、保安人员严格执行采购人制定的规章制度，公休日、节假日期间不会擅自减少值班保安人数，合理安排调休。
9、我公司负责保安人员的着装及配备防卫器械，并负责各种防卫器械后续的维护及更换，保安要熟练掌握各种防卫器械使用方法。
10、我公司定期对招录的保安人员进行考核，对考核不合格者组织业务培训，对经培训仍不合格人员予以辞退。
11、我公司实质响应采购人招标要求，如违反招标要求或合同约定，采购人可以终止合同执行，双方如发生争议或造成损失先行协调解决，如不能解决到曹妃甸区法院起诉解决。
12、如遇临时大型会议、大型安保检查等特殊活动，需增加安保人员、装备等必需保障时，我公司满足采购人要求。
13、本服务项目以包工包料方式承包该保安工作，承包总价根据中标价一次性包干，因政策性原因，采购人所管辖区域有所变化，导致保安人员增减时，增减人员会跟采购人沟通协商。
14、本服务项目由我公司进行总承包，不转包。
承诺单位（盖章）：*******保安服务有限公司法定代表人（盖章或签字）：日期：年月日（二）投标方案（2.1）服务方案2.1.1指导思想认真贯彻执行采购单位的要求及规章制度，认真抓好保安队伍管理，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成工作任务。
2.1.2机构设置设置总负责人一名，保安队长一名，安保人员30名（包含保安队长），保安队长负责管理安保人员及与采购方的沟通联系。
2.1.3落实措施2.1.3.1保安队长执行24小时值班制。
2.1.3.2保安员分成三班制，即三班两运转模式，每个区域每班实到岗人数保障2人。
（2.2）管理措施及规章制度2.2.1管理措施为了出色完成采购方采购项目要求,特制定以下措施：1.严格遵守法律法规,遵守公司的规章制度及规定。
2.保持高度警惕,防止破坏环境活动和意外事件的发生。
2.1坚持请示报告制度.保持与采购方联系,定期据告情况,遇有重大情况要及时请示报告。
2.2值班制度。
保安队长执行值班制度。
2.3建立应急预案。
在发生突发事件时,按照预定应急预案执行。
2.4与当地警方保持联系,遇有突发事件及时获得帮助和救援。
2.5完善安保设施，通讯设备和配备器材保证正常使用。
3.严格遵守岗位规程,防止工伤事故发生,保证设备处于良好工作状态。
4.加强车辆管理。
非专员司机不能驾驶，严禁故障车上路,严禁高速驾车，酒后开车。
5.遵守劳动纪律，按时作息。
工作期间严禁喝酒。
严禁酗酒和任何形式的赌博行为。
2.2.2规章制度《保安员管理制度》一、总则第一条为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤、执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
第二条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其他部门员工应配合保安人员工作。
第四条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安主管进行合理安排。
第五条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
第六条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件，应及时与相关管理者联系。
对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况，应及时制止，并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、职责（一）、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。
（二）、主要职责：1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
（三）、岗位职责1、安全主管职责（1）负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。
（2）制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。
（3）建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
（4）根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
（5）密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的执勤情况并适时进行指导。
（6）完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
（7）检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。
（8）协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
（9）接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
（10）做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。
（11）掌握保安人员的思想动态，定期召开队伍会议，做好思想沟通工作。
（12）定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
（13）做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
（14）以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。
2、保安员职责（1）维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
（2）维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
（3）加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
（4）监督员工遵守安全守则，规章制度。
（5）加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头，并消除之。
（6）对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
（7）配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况.（8）支持、协助相关单位门卫履行工作职责。
（9）妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
（10）做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。
（11）安保人员应做到：①服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。
②坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。
③明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。
④遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。
⑤仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。
⑥工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
四、行为准则（一）、个人仪表1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。
执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩戴，或储备齐全，以应不时之需。
2、站姿正确，坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
（二）、礼貌服务1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。
2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机，睡觉等失职事情。
4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不卑不亢。
5、当值工作期间不准饮酒。
五、安全保卫制度（一）、治安安全管理1、严格按照公司的规定，定时开关大门（1）管理出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应及时纠正。
（2）加强对车辆的安全检查巡查，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常应立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。
（3）下班、节假日公司的商务车，大众车钥匙交由保安管理，无派车单严禁交车钥匙，特殊情况需经安全主管或经理同意。
2、人员管制（1）协助行政稽查，确实管制员工上下班、迟到、早退，加班人员的考勤记录。
（2）员工在上班时间因公或事（病）假离公司时，应查验请假记录或核对公出事实，允期外出。
各级人员公出或事（病）假由其直接上级核准。
经理以上人员可自由出入。
（3）辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库区及办公处所的秩序。
（4）上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
（5）外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其他公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续，发给会客单，并联络有关部门接待。
非经公司部门人员接待者，不得任其进入公司。
凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
（6）无明确探访对象的人员，在未明白来意之前，不得让其进入公司。
（7）所有推销、收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。
（8）内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。
（9）合作单位派驻公司的工作人员，须凭胸卡，工作服或其他标识出入。
（10）记录和填写《外来人员出入库登记薄》。
二、消防安全管理1、认真执行消防法规，由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测，保养、维修，及时排除消防设备故障。
3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。