客户分析表模板
每日遇到客户问题信息反馈表分析【范本模板】
每日遇到客户问题信息反馈表1、客户说上海也有很多渠道,北京有些远,当天要货的，比较急!答：其实上海离北京并不是很远啊，今天发货明天就能到的,现在交通这么方便.我们都是做全国的，上海也有我们的客户，如果说我们服务、价格什么的不合理那就做不到全国各地了，做这么大肯定是有我们一定的优势！我可以先把报价给您发过去保持个联系,并不是非要您购买我们的产品，如果碰上项目了，可以向我询价，货比三家嘛！如果因为距离的问题恰好我们的价格合适而您错过了,那损失多大啊！2、客户问家庭版升级到专业版费用怎么算！答:版本不一样是没有办法升级的，如果要是需要专业版的可以重新买一套。
版本升级只能是一一对应的。
例如只有专业版对专业版升降级！3、客户说我们已经有了固定渠道，不会轻意换供货商.答1:做生意嘛，肯定还是考虑价格优势这一块，我们家做软件也有10多年了，还是金牌代理商.你这边也别拒我于千里嘛.这边我也只是想咱们先建立个联系，又没有让你抛弃你原有的供货商。
这样吧我给你发份我们这边最新的报价,您参考一下,要是有相关项目需要报价，你也可以了解了解，说不定我这边的价格会有意想不到的惊喜呢？你说对吧!答2：嗯,那肯定的，贵公司做得这么大这么好一定是有渠道的。
那也没关系啊，多一个渠道多一个选择嘛。
何况现在交通这么方便,我们都是发顺丰，发货后第二天就能到货.而且我们是微软的金牌代理商,服务一定没的说，我们不但比价格还要比服务。
如果购买的是授权的,都是厂商提供服务，技术支持等。
答3：呵呵，这个肯定的呀,公司做了这么久肯定会有自己长期合作的渠道，但是每个代理商都会有自己的优势产品。
说不一定哪天你有项目问价格时，发现有些产品我们的价格比你这边之前拿货的那家更好呢？多个渠道多个选择嘛，我先给你这边发份邮件，保持联系吧！答4:我知道您公司从开始到现在，肯定有固定的合作伙伴了，我也不否认你们的友好合作关系。
正因如此，可能在你固定合作伙伴看来，贵公司已经成为他们的固定客户,那么他们就未必以你们为中心了。
意向客户分析表
姓名
王
地区
秦皇岛抚平区
性别
女
手机号
是否自己管理/执行校长
执行校长
现从事职业
做着机构
客户意向区域：秦皇岛市区
该客户跟进周期：23.1
客户的投资决定人是否参会：是
客户加盟最为担心的是什么？
投资和汇报问题
原来秦皇岛有希望，干的不好
客户现在考察或者考察过的同行品牌有哪些？
对我们很熟悉
客户到潍坊时间：23.12.14晚
返程时间：23.11.15
客户性格以及目前从事职业描述：
1：之前参加过我们的研修班，反馈还不错
2：自己现在的机构有400多人
3：发展遇到瓶颈，也想规模化发展
4：
客户了解项目的投资动机？
想发展，想做大
客户资金情况： 10--20万 30--40万 50--70万 70万以上
你觉得客户这次签定意向的最大障碍是什么？
有机构，怎么协调，原来干的不行，以后目整体了解
客户希望通过加盟希望美术为他解决什么问题？
1.快速招生
2.规模化发展
客户分析表模板
Subject
8
Eight-SWOT分析
• SWOT 分析(Strengths、Weaknesses、 opportunities、Threats)。 • 意旨：艾訊在專案當中的優勢和劣勢；對 外部環境進及專案未來情勢之演變的機會 和威脅。
Subject
9
Nine-業務策略
• 業務策略(How)
• ”Competitor”是誰？
• 是那些廠牌？那些廠商？那些人？那個 model？規格為何？報價多少?
Subject
6
Six-與競爭者比較
• 你提出的Solution是什麼？與Competitor 之優劣點比較？
Subject
7
Seven-採購時程
• 樣品何時買？
• 承認多久？
• 何時量產？
• 根據收集到的資訊，要如何出招？如何 進行下一步？
Subject
10
Ten-勝算原因
• 勝算原因為何？Win Point？(Why)
• 為何非艾訊不可？
Subject
11
Eleven-自我價值
• 你在此專案中所創造的價值？
Subject
12
END
Subject
13
Target Account Information
Great China
Nov 3th, 2010
Holong
One-公司資訊
• 客戶公司簡介
• 資本額？員工人數？是否向同業採購？ 票期？
Subject
2
Two-組織架構
• ”Keyman “ 即 ”人”要搞定：客戶或合 作廠商之相關人員包含使用單位、規格 制訂單位、採購單位、高階主管、友商 人員等。
客户满意度调查表(模板)
(技术支持、服务类项目)
尊敬的客户：
感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。
为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。
热切期盼着您宝贵的意见和建议，对此我们表示衷心的感谢！
(技术研究类项目)
尊敬的客户：
感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。
为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。
热切期盼着您宝贵的意见和建议，对此我们表示衷心的感谢！
(工程类项目)
尊敬的客户：
感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。
为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。
热切期盼着您宝贵的意见和建议，对此我们表示衷心的感谢！
注：进行客户满意度调查汇总时，对客户评价实行量化，即95－100分为“非常满意”、90－94分为“满意”、80－89分为“基本满意”、80分以下为“不满意”。
其他意见及建议填“有”或“无”。
客户满意度调查汇总表
一、发放客户满意度调查表统计：
本次调查发出调查表份（占客户总数的%），收回份(占发出调查表的%，占客户总数的%)，调查数据有效。
二、客户满意度返馈情况统计：
表1 技术支持、技术服务类项目满意度返馈情况
表2 技术研究类项目满意度返馈情况
表3 工程类项目满意度返馈情况
三、客户给分理由综述：
客户满意度调查分析报告
一、客户建议及不满意综合分析：
二、改进措施及建议：。
客户性格分析表模板
客户人格分析表
气质
性格
价值观
表二：
表三：
客户人格结论表
气质
性格
价值观
客户性格分析表
表一：
客户人格要素采集表
先天模块
血型
属相
星座
面相
手相
发型
后天模块
家庭环境
个人成长
经历
周围的环境
所在的地域
教育
影响最大
的事件
佩服或崇拜
的人
阅读习惯
生物节律
现在所处的阶段
年龄
婚姻状况
工作性质
宗教信仰
典型行为
特征
个
人
喜
好
娱乐
运动
饮食
仪表
社会地位
掌控资源
个人办公室
装饰
私车类型
随身物品
员工ห้องสมุดไป่ตู้价
社会评价
用户调研表格模板-概述说明以及解释
用户调研表格模板-范文模板及概述示例1:用户调研表格模板在进行产品设计和市场分析时，用户调研是非常重要的一环。
通过用户调研，可以了解用户的需求和偏好，帮助我们更好地设计出符合用户需求的产品。
以下是一个用户调研表格模板，你可以根据具体的项目需求和目的进行适当的调整和修改：1. 个人信息- 姓名：- 年龄：- 职业：- 所在地：2. 使用习惯- 您通常使用什么设备进行上网？（手机、电脑、平板等）- 您使用互联网的频率是怎样的？（每天几个小时）- 您使用的主要应用是什么？（社交媒体、购物、学习等）- 您通常在什么时间段使用互联网？3. 需求和偏好- 您平时在网上会搜索什么内容？- 您觉得哪些功能是一个产品必备的？- 您对于广告的看法是什么？- 您更喜欢哪种产品设计风格？（简约、复古、时尚等）4. 其他- 您认为当前市场上有哪些产品是您想要的，但是尚未找到？- 您是否愿意参与产品的测试和反馈？- 您对我们的产品有什么建议和意见？通过用户调研表格收集到的数据，可以帮助我们更好地了解用户群体的需求和偏好，指导产品设计和优化，提升用户体验，满足用户的需求。
希望以上模板能对你有所帮助！示例2:在进行产品设计或市场营销活动之前，对目标用户进行调研是至关重要的。
用户调研可以帮助我们更深入了解用户的需求、喜好和行为习惯，从而指导我们制定有效的策略和方案。
为了更好地进行用户调研，我们可以准备一份用户调研表格模板。
以下是一个简单的用户调研表格模板，供参考：1. 基本信息- 姓名：- 年龄：- 性别：- 职业：- 家庭状况：2. 使用习惯- 您通常使用哪种设备访问互联网？（手机/平板电脑/PC等）- 您会在哪些时间段访问互联网？- 您每天会使用互联网多长时间？3. 偏好和习惯- 您更偏好哪种类型的产品/服务？- 您对哪些品牌有好感？- 您最近购买的产品是什么？为什么选择这个产品？- 您会通过什么渠道获取产品信息？4. 满意度调查- 您对现有的产品/服务有何满意度？- 您认为现有产品/服务的哪些方面需要改进？以上是一个基本的用户调研表格模板，其中包含了一些常见的问题，可以根据实际情况进行调整和扩展。
客户调查表模板文档
质量控制经理
副经理
安全经理
项目经理
销售经理
培训需求调查表
部门___________________日期______________
部门主要工作要领：
1．
2．
3．
4．
5．
…
知识及技能要求：
基本知识与技能要求：
1．
2．
3．
4．
5．
6．
…
专业知识与技能要求：
1．
2．
3．
4．
5．
6．
…
需改进的方面：
部门培训需求
研发人员
核心研发人Leabharlann 简介姓名最高学历从业年限
主要贡献
财务状况(此栏目必须填写，以供资格鉴定。此栏信息将会受到严格保密)
净资产
资产负债率
年销售额(既往四年)
2017年
2018年
2019年
2020年
银行资信等级
银行联系人/电话
能否提供银行履约保函?
能
√
否
管理人员情况(如果某一职位不适用，请注明"不适用")
类型
需求内容
培训方式
时间(季度)
基本 培 训
专业 培 训
管理 培 训
进阶 培 训
客户调查表
一般情况
公司法定名称
公司注册地址
城市-省份-邮编
公司通讯地址
联系电话
传真
公司邮箱
公司公众号
公司官网
机构性质
总公司
分公司
√
子公司
部门
总公司名称和地址:
如是分公司，请提供分公司的名称和地址:
经营性质(请提供有关营业证照复印件)
客户销售统计表格模板
9。
3客户关系管理表格
9。
3。
1客户销售份额统计表
区域
客户名称
客户地区
:元
区域
9.3.4客户收款状况统计表
区域
单位：元
9。
3.5客户数量变动分析表区域
9.3.6客户登记表区域
9.3。
7特殊客户优惠申请表区域
客户企业信用度分析表客户名称
区域
客户货品送货单区域
区域
单位：元
客户名称
市场营销动态分析表区域
客户营业效率分析表客户名称
区域
客户赊销款余额管理表
区域
单位：元
客户绩效管理表客户名称
区域
客户资料表
区域
续
日期
区域
大客户汇总评定表区域
9.3.30大客户分析表区域
客户名称区域
区域。