酒店实习生证明模板
酒店的实习证明书

酒店的实习证明书酒店的实习证明书xx同学系_____大学科技外语专业的学生,其于20xx年1月3日~20xx年2月19日在我酒店实习,期间担任酒店总经理行政助理一职,负责协助总经理解决酒店日常经营管理当中的一些具体事务。
下面就xx同学在我酒店实习的有关情况说明如下:为便于准确评价xx同学在我酒店实习期间的工作表现和业绩,现就我酒店的基本情况做一简要介绍。
我酒店的全称为“xxxx酒店”,住所地为xxx市xx区xxx路xx号,20xx 年12月被国家旅游局评定为二星级旅游涉外饭店,主要经营客房、中餐和夜总会。
酒店共设有客房53间,大小餐厅及宴会厅18个。
20xx年~20xx年被内蒙古旅游局评为“全区最佳星级饭店”和“旅游诚信企业”。
在当地享有比较高的社会声誉和商业信誉。
20xx年12月,酒店接到了xx同学的实习申请书,其在申请书中称对酒店行业有着浓厚的兴趣,希望能在寒假期间到酒店实践和学习,诚恳要求酒店为其提供一次锻炼的机会。
经面试考察,酒店认为魏枫同学热爱酒店行业,而且具有较高的英语口语水平和计算机操作技能,逻辑思维和语言表达能力较强,有一定的管理意识,善于沟通,比较符合酒店的岗位入职要求。
于是酒店接受了他的实习申请,安排他担任总经理行政助理。
xx同学在工作中表现出很强的团结、合作能力,能主动、快捷、有效的`与酒店各部门做好沟通,协调好互相之间的工作关系,搞好配合,主动圆满的完成工作任务,使酒店的管理方针和工作部署落到实处。
他还能从酒店的全局出发,注重收集、掌握各部门的工作动态,并通过分析向管理层提出合理化建议,积极发挥行政助理的决策参谋作用。
他积极向同事们学习,进步很快,到离店时已基本熟悉和掌握了相关的岗位业务和管理知识,同事和上级对他的表现都很满意。
总之,从xx同学的工作表现可以看出,他是一个勤于学习,善于思考,充满活力,努力创新的年轻人。
xx酒店为曾经有这样的实习生而感到自豪。
单位盖章20xx年xx月xx日s(“content_relate”);【酒店的实习证明书】。
酒店工作证明

酒店工作证明酒店实习证明模板XX同学系XXX大学科技外语专业的学生,其于XXXX年1月3日~XXXX年2月19日在我酒店实习,期间担任酒店总经理行政助理一职,负责协助总经理解决酒店日常经营管理当中的一些具体事务。
下面就XX同学在我酒店实习的有关情况说明如下:为便于准确评价XX同学在我酒店实习期间的工作表现和业绩,现就我酒店的基本情况做一简要介绍。
我酒店的全称为"XXXX大酒店",住所地为XXX市XX区XXX路XX 号,XXXX年12月被国家旅游局评定为二星级旅游涉外饭店,主要经营客房、中餐和夜总会。
酒店共设有客房53间,大小餐厅及宴会厅18个。
20XX年~20XX年被内蒙古旅游局评为"全区最佳星级饭店"和"旅游诚信企业"。
在当地享有比较高的社会声誉和商业信誉。
XXXX年12月,酒店接到了XX同学的实习申请书,其在申请书中称对酒店行业有着浓厚的兴趣,希望能在寒假期间到酒店实践和学习,诚恳要求酒店为其提供一次锻炼的机会。
经面试考察,酒店认为XX同学热爱酒店行业,而且具有较高的英语口语水平和计算机操作技能,逻辑思维和语言表达能力较强,有一定的管理意识,善于沟通,比较符合酒店的岗位入职要求。
于是酒店接受了他的实习申请,安排他担任总经理行政助理。
XX同学在工作中表现出很强的团结、合作能力,能主动、快捷、有效的与酒店各部门做好沟通,协调好互相之间的工作关系,搞好配合,主动圆满的完成工作任务,使酒店的管理方针和工作部署落到实处。
他还能从酒店的全局出发,注重收集、掌握各部门的工作动态,并通过分析向管理层提出合理化建议,积极发挥行政助理的决策参谋作用。
他积极向同事们学习,进步很快,到离店时已基本熟悉和掌握了相关的岗位业务和管理知识,同事和上级对他的表现都很满意。
总之,从XX同学的工作表现可以看出,他是一个勤于学习,善于思考,充满活力,努力创新的年轻人。
XX大酒店为曾经有这样的实习生而感到自豪。
酒店实习证明模板2篇2

酒店实习证明模板 (2)酒店实习证明模板 (2)精选2篇(一)酒店实习证明尊敬的 xxx 先生/女士:鉴于学员 xxx 在我酒店从 xxx 年 xx 月 xx 日至 xxx 年 xx 月 xx 日进行实习工作,特此证明。
xxx 在实习期间表现出色,积极参与各项工作,并成功完成了分派的任务。
他/她在服务客户、协助团队成员、组织活动等方面展现出扎实的专业知识和出色的沟通能力。
他/她具备良好的团队合作精神,能够与同事和上级保持良好的合作关系。
在实习期间,xxx 表现出高度的责任感和敬业精神。
他/她适应能力强,能够迅速适应工作环境,各项工作都能够尽职尽责地完成。
他/她的积极主动和灵活应变能力使其成为团队中一位值得信赖的成员。
综上所述,我们对 xxx 在实习期间的表现非常满意。
他/她的专业素养和职业道德使其成为一个优秀的酒店实习生。
我们相信在未来的职业生涯中,他/她将会是一位出色的酒店从业者。
谨此证明。
酒店名称:酒店地址:联系电话:酒店章程:日期:(年/月/日)酒店实习证明模板 (2)精选2篇(二)尊敬的XXX公司:我是来自XXXX学院酒店管理专业的学生XXX,本学院在校期间,我非常热爱酒店管理行业,希望能够通过实习进一步提升我的专业技能和实践能力。
我了解到贵公司在酒店业领域拥有丰富的经验和优质的服务品牌,对贵公司的实习机会非常感兴趣。
在大学期间,我通过学习酒店运营管理、前台接待、客房部管理、餐饮管理等专业课程,积累了一定的理论知识和实践经验。
我也参加了一些与酒店管理相关的实践活动,如组织学校的酒店文化节、参观实地考察等,进一步加深了我对酒店行业的了解。
我希望能够在贵公司进行实习,以获得更全面的实践能力和行业经验。
我相信,在真实的工作环境中,我可以更好地应用我所学到的知识,并与贵公司的员工共同合作,为贵公司的发展贡献自己的力量。
在实习期间,我愿意承担一切与实习相关的工作,包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务等。
暑假工在酒店实习证明模板(精选5篇)

暑假工在酒店实习证明暑假工在酒店实习证明模板(精选5篇)在日复一日的学习、工作或生活中,许多人都有过写证明的经历,对证明都不陌生吧,证明可分为组织证明和个人证明。
拟证明需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的暑假工在酒店实习证明模板(精选5篇),希望对大家有所帮助。
暑假工在酒店实习证明1兹有XX学校XX专业XX同学于20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日在XXXX实习。
该同学的实习职位是XXXX。
该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。
对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。
该生能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。
同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度。
实习时间,服从实习安排,完成实习任务。
尊敬实习单位人员,并能与公司同事和睦相处得到了公司的领导以及同事的好评。
特此证明。
XXXX20XX年XX月XX日暑假工在酒店实习证明2兹有XX大学XX级XXX专业XX同学,于XXXX年X月X日至XXXX年X月XX日,在XXX公司XX部实习。
该学生实习期间工作认真仔细,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教、善于思考。
对于别人提出的工作建议,能够虚心听取,能够将所学的知识灵活应用到具体工作中去,保质保量完成工作任务。
实习期间,该学生严格遵守我公司的各项规章制度、服从管理、尊敬实习单位人员,并能与公司同事和睦相处,工程技术部的员工对该学生的.表现都予以肯定。
特此证明。
XXX公司20XX年X月X日暑假工在酒店实习证明3XX在实习过程中表现良好,很好的完成了各项工作,达到了要求,主要表现如下:一、能够服从公司的安排,认真做好交给的工作,把学到的书本知识运用到实际工作中来;二、能够虚心向公司的老同志学习,不懂就问,学一行爱一行;三工作中能够任劳任怨,不计较个人得失,较好地完成了实习任务,受到了所在部门的好评;四、能够自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律,诚实守信,显示了当代大生的良好品德。
酒店实习证明(精选15篇)

酒店实习证明(精选15篇)酒店实习证明1为便于准确评价魏枫同学在我酒店实习期间的工作表现和业绩,现就我酒店的基本情况做一简要介绍。
我酒店的全称为“xxxx大酒店”,住所地为xxx市xx区xxx路xx号,19xx年12月被国家旅游局评定为二星级旅游涉外饭店,主要经营客房、中餐和夜总会。
酒店共设有客房53间,大小餐厅及宴会厅18个。
20xx年~20xx年被内蒙古旅游局评为“全区最佳星级饭店”和“旅游诚信企业”。
在当地享有比较高的社会声誉和商业信誉。
20xx年12月,酒店接到了xx同学的实习申请书,其在申请书中称对酒店行业有着浓厚的兴趣,希望能在寒假期间到酒店实践和学习,诚恳要求酒店为其提供一次锻炼的机会。
经面试考察,酒店认为魏枫同学热爱酒店行业,而且具有较高的英语口语水平和计算机操作技能,逻辑思维和语言表达能力较强,有一定的管理意识,善于沟通,比较符合酒店的岗位入职要求。
于是酒店接受了他的实习申请,安排他担任总经理行政助理。
魏枫同学在工作中表现出很强的团结、合作能力,能主动、快捷、有效的与酒店各部门做好沟通,协调好互相之间的工作关系,搞好配合,主动圆满的完成工作任务,使酒店的管理方针和工作部署落到实处。
他还能从酒店的全局出发,注重收集、掌握各部门的工作动态,并通过分析向管理层提出合理化建议,积极发挥行政助理的决策参谋作用。
他积极向同事们学习,进步很快,到离店时已基本熟悉和掌握了相关的岗位业务和管理知识,同事和上级对他的表现都很满意。
总之,从魏枫同学的工作表现可以看出,他是一个勤于学习,善于思考,充满活力,努力创新的年轻人。
xx大酒店为曾经有这样的实习生而感到自豪。
实习单位__________(实习单位盖章)日期:酒店实习证明2兹有xxxx学校xxxx专业xxxx同学于xxxx年xxxxxxxxxx月xxxxxxxxxx日至xxxx年xxxxxxxxxx月xxxxxxxxxx日在xxxxxxxx实习。
酒店实习证明

酒店实习证明
[你的名字]
[你的地址]
[城市,州,邮编]
[电话]
[电子邮件地址]
[日期]
[酒店名称]
[酒店地址]
[城市,州,邮编]
尊敬的[酒店名称]管理团队,
我写此信是为了请求一份酒店实习证明信。
我在[酒店名称]进行了一段时间的实习,
对于我在这里所学到的宝贵经验和职业发展的机会都感到非常感激。
我希望能够在我
未来的职业生涯中利用这些经验和技能。
我在[酒店名称]的实习期间,我在各个部门积极参与工作,包括前台接待、客房服务、宴会服务和市场营销等。
我努力学习并适应了酒店的标准操作程序,同时也展示了良
好的组织能力和团队合作精神。
在这段实习期间,我得到了非常出色和专业的指导,这对于我的职业生涯发展无疑是
一笔宝贵的财富。
我深知在实习中所获得的经验和技能对于日后找工作至关重要,因
此我真诚地希望能够获得一份实习证明信,以验证我在[酒店名称]的实习经历。
我希望这封信能被认真审阅并得到您的认可。
如果您需要任何额外的信息或文件,请随时与我联系。
非常感谢您给予我这个机会,并将我的实习经历纳入正式的实习证明信中。
祝好,
[你的名字]
[附:相关实习材料,如实习评价表、实习报告等]。
酒店实习证明范文4篇

酒店实习证明范文酒店实习证明范文精选4篇(一)尊敬的领导/酒店管理部门:您好!我是XXX大学酒店管理专业的学生XXX,特此向贵酒店申请实习并提交实习证明的申请。
我在校期间,通过课程学习和实践经验的积累,对酒店管理和服务行业产生了浓厚的兴趣。
我深知实践能够锻炼自身能力和专业素养,提升实践能力的同时也为自己的未来职业发展打下坚实的基础。
鉴于贵酒店在行业内的口碑和实践机会,我相信贵酒店能够为我提供一个良好的实习平台,让我能够亲身参与到酒店的运营管理中,提高自身的专业能力和酒店管理的实践经验。
在此,我诚挚地希望能够有机会在贵酒店开展暑期实习,并向您提交以下的实习申请及证明材料:1. 个人简历:详细阐述了我的学习经历、专业技能和实践经验,可以展示我的个人能力和酒店管理相关的知识背景。
2. 推荐信:我已邀请我在校期间的导师和实习老师为我撰写推荐信,以证明我在学业和实践中的优秀表现和可靠性。
3. 学校实习安排确认信:学校已经同意我在贵酒店进行实习,并安排相应的实习日程和学分认定。
4. 实习计划:我已制定了具体的实习计划,包括对各个部门的轮岗安排和实践任务,以确保实习期间能够全面参与到酒店的日常运营并取得实际成果。
在此,我诚挚希望能够得到贵酒店的认可和支持,给予我一个实习的机会。
我将以饱满的热情和专业素养,努力学习和实践,为贵酒店做出我的贡献。
衷心感谢贵酒店给予我的关注,并期待您的积极回复!此致礼XXX酒店实习证明范文精选4篇(二)调研报告:酒店实习的意义和体验一、背景介绍酒店实习是酒店管理专业学生在学习期间参与的一项实践活动,旨在让学生通过实际工作经验,了解酒店经营的各个环节,提高实践能力和行业认知。
本次调研旨在探讨酒店实习的意义和体验。
二、调研目的1. 了解酒店实习对学生的意义和影响;2. 掌握学生在酒店实习中的体验和感受;3. 分析酒店实习对学生未来就业的帮助;三、调研方法1. 问卷调查:设计问卷,通过网络发送给参与过酒店实习的学生;2. 面访:选择部分学生进行面对面访谈,深入了解他们对酒店实习的体验和感受。
酒店实习证明的格式

酒店实习证明的格式酒店实习证明的格式兹有××学校×××同学于20××年××月××日至20××年××月××日在我单位进行实习。
实习期间,我单位指导其进行了相关业务学问学习和实际操作训练。
×××同学已经具备相关的专业技能和业务学问。
特此证明。
(实习单位公章)20××年××月××日酒店实习证明的格式兹有________高校学校_________学院_酒店管理_专业____同学于_____年___月___日至_____年____月___日在 _____公司实习。
该同学的实习职位是__________。
该同学在实习期间工作仔细,脚踏实地,虚心请教并且努力把握工作技能,擅长思索,能够举一反三。
善解人意,主动协作领导及同事的工作,虚心听取他人看法。
在时间紧迫的状况下,能够加时加班完成任务。
能够将在学校所学的.学问敏捷应用到详细的工作中去,保质保量完成工作任务。
同时,本公司将要求该同学严格遵守我公司的各项规章制度,实习时间,听从实习支配,完成实习任务,敬重实习单位人员,并能与公司同事和谐相处。
在实习结束后,本公司将填写实习证明以评价该同学在实习期间的综合表现,供学校参考。
_________(实习单位盖章)_________年____月____日酒店实习证明的格式兹有学校同学于年月日至年月日在我单位进行实习。
实习期间,我单位指导其进行了相关业务学问学习和实际操作训练。
同学有较高的业务力量、英语口语水平和计算机操作技能,有肯定的管理意识,擅长沟通,符合酒店的岗位要求,他(她)还能从酒店的全局动身,主动向同事们学习,很快得到了同事和上级的全都好评。
特此证明。
行政总监总经理 (单位印章)年月日。
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酒店实习生证明模板酒店实习过后需要提供一份酒店实习生证明,那么酒店实习生证明应该是什么样的格式呢?酒店实习生证明模板是小编为大家带来的,希望对大家有所帮助。
篇一:酒店实习生证明模板兹有**学校**同学于**年**月**日至**年**月**日在__________ 公司__________部门实习。
期间,工作积极,成绩突出。
该同学不断加强专业知识和理论知识的学习,工作中,严格要求自己,关心集体,较好地完成了各项工作,现已结束。
特此证明。
实习单位(实习单位盖章)篇二:酒店实习生证明模板兹证明XXXX在我单位从年月日到年月日XX 岗位实习。
现已通过实习。
特此证明!此致敬礼!XXXXXXXX单位篇三:酒店实习生证明模板**同学系***大学科技外语专业的学生,其于xx-xxx年1月3日~xx-xx年2月19日在我酒店实习,期间担任酒店总经理行政助理一职,负责协助总经理解决酒店日常经营管理当中的一些具体事务。
下面就魏枫同学在我酒店实习的有关情况说明如下:为便于准确评价魏枫同学在我酒店实习期间的工作表现和业绩,现就我酒店的基本情况做一简要介绍。
我酒店的全称为“****大酒店”,住所地为***市** 区***路**号,1995年12月被国家旅游局评定为二星级旅游涉外饭店,主要经营客房、中餐和夜总会。
酒店共设有客房53间,大小餐厅及宴会厅18 个。
2001年~2003年被内蒙古旅游局评为“全区最佳星级饭店”和“旅游诚信企业”。
在当地享有比较高的社会声誉和商业信誉。
xx- xx年12月,酒店接到了**同学的实习申请书,其在申请书中称对酒店行业有着浓厚的兴趣,希望能在寒假期间到酒店实践和学习,诚恳要求酒店为其提供一次锻炼的机会。
经面试考察,酒店认为魏枫同学热爱酒店行业,而且具有较高的英语口语水平和计算机操作技能,逻辑思维和语言表达能力较强,有一定的管理意识,善于沟通,比较符合酒店的岗位入职要求。
于是酒店接受了他的实习申请,安排他担任总经理行政助理。
魏枫同学在工作中表现出很强的团结、合作能力,能主动、快捷、有效的与酒店各部门做好沟通,协调好互相之间的工作关系,搞好配合,主动圆满的完成工作任务,使酒店的管理方针和工作部署落到实处。
他还能从酒店的全局出发,注重收集、掌握各部门的工作动态,并通过分析向管理层提出合理化建议,积极发挥行政助理的决策参谋作用。
他积极向同事们学习,进步很快,到离店时已基本熟悉和掌握了相关的岗位业务和管理知识,同事和上级对他的表现都很满意。
总之,从魏枫同学的工作表现可以看出,他是一个勤于学习,善于思考,充满活力,努力创新的年轻人。
**大酒店为曾经有这样的实习生而感到自豪。
特此证明某某酒店地址:联系人:联系电话:附:酒店实习报告一、实习基本信息系部名称:经济管理系专业:旅游管理专业(含酒店管理专业方向)年级:xxxx姓名:学号:实习单位:千岛湖洲际度假酒店实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日共180天实习岗位:预订部文员实习目的:通过实习,将学到的酒店理论知识应用于实践,使我在实践中了解社会、在实践中巩固酒店理论知识;也让我对专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我走向工作岗位的第一步。
二、实习单位及工作内容千岛湖洲际度假酒店位于经济发达的长三角地区的浙江省,位于杭州市淳安县千岛湖美丽的羡山半岛,而千岛湖是国家AAAAA级风景区,旅游资源丰富。
千岛湖度假酒店是由全球最大的酒店集团――洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC (IHG)管理,是千岛湖目前唯一国际奢华品牌度假酒店。
我进入了酒店市场营销部旗下的预订部实习,岗位是预订文员。
预订部的工作内容就是根据客人的要求,为其提供与其需求相应的客房,全天24小时为客人提供预订服务,及时处理客人的订房要求,及时记录和存储预订资料,做好客人抵达前的准备工作。
我每天就负责接听电话,提供客房预订业务,解答各种电话询问,以及所有散客订房及团队订房。
三、实习过程在接受了为期4天的洲际酒店入职培训后,开始为我安排岗位。
最开始我是安排在前厅部实习,但是由于老师的推荐,人力资源部推荐我去预订部实习,在于房务总监交流后,我决定进去更具挑战,要求更高,更能熟悉酒店内部运转的预订部实习。
经过市场营销部总监面试后,5月9日我顺利进入预订部实习。
进入预订部的第一天我就告诉自己我一定要好好工作,抓住一切可以让我成长的机会,于是我怀着一颗谦虚的心,去积极的工作,不懂就问,不会就学。
当然在工作中我也遇到了很多困难,但是至善的精神告诉我,以坚强勇敢的心去面对一切困难,要以宽恕包容的心去对待社会上的不公,只有这样我才能成长。
回顾真个实习过程,我一共经历着2个预订部经理和3个预订部主管还有3个预订文员的离职,这让我更加要以坚强的心去面对工作。
最开始一个星期,我们预订部只有预定经理和我一个预订文员,但是由于经理每天有大量的工作,于是没办法对我进行部门培训,我只有自学,熟记酒店产品知识介绍;当经理接听客人电话时,我就在旁边听着学习,积累经验;当对不会系统的时候,在不妨碍经理工作的情况下,我会在旁边学习,有时候晚上加班去请教前台老员工。
就在这样的部门培训下,我一个星期后就开始了接听电话和接受系统预订。
在这段时间我也出现了很多错误,但是经理帮我及时更正错误,才避免产生巨大的严重后果。
但是在一个星期后经理就不堪重负离职。
在我单独战斗了一个星期后迎来了一个对我影响很大的主管,很巧合的是她是我同校的比我大2级的很优秀的一位学姐。
最为主管她教会我很多东西,例如预订系统,工作流程,工作标准等,还有很宝贵的工作建议,我和她每天工作至深夜,一起奋斗了1个月,最后主管也因为酒店管理问题而选择了离开。
于是我又不得不迎来孤军奋战的状况,没有了“老大”的感觉,让我很孤独也倍感压力,在这半个多月期间,长时间未曾休息过,接受所有的散客及团队预订,接听所有的预订电话及咨询电话,控制房态,这期间经历了端午节的满房期,我要考虑怎样控制房态,能让酒店达到真正意义上的满房,但是又不会超房,还要迅速所有新推出的套餐等等一列的问题。
所有陆陆续续迎来了一位经理和两位主管,在给他们1个星期后的适应期后,我终于可以完全休息下来,但是还是有很多事情需要去处理。
我想这就是工作,永远都没有完成的时候。
新来的预订部经理及主管,对我都很信任,我们一起挨过了重要的中秋节和极具挑战性的国庆节。
虽然经理和主管也都选择了离开,但是他们确实教了我很多东西。
这6个月的实习,过的异常充实,有忙忙碌碌的工作,有孜孜不倦的学习,还有丰富多彩的生活。
三、实践结果对我们大学生来说是一个很好的自我锻炼与自我提升的机会。
许多事情只有接触的久,才能体会的深,正所谓“不入虎穴,焉得虎子”。
社会是除了学校之外的最博大精深的课堂,而实习则给了我们这些还未走出象牙塔的学生一个锻炼的平台,让我们所学的知识能够投入到实践中去,为我们以后就业提供了基础。
(一)、热爱工作岗位,积极充满热情的面对工作实习让我知道,以后进入社会,你也许会被迫选择一些你不喜欢的事物,但是我们总要面对现实,所以无论我们选择了什么样的工作,我们都要全身心的投入,做一行爱一行,让自己做到最好!不仅仅要提高自己所学的专业知识,我们还要打破思想上的局限性,全面发展,为以后的道路增添动力!(二)、多沟通,多解决,积极担当岗位职责酒店是一个服务场所,作为一个五星级国际品牌的酒店员工需要的是向客人提供优质的个性服务。
于是我们最基础的是要有积极的服务意识和态度,但是作为高星级的刚开业度假酒店,在管理和流程方面,肯定会出现很多问题。
这时候需要的就是各个部门积极去处理,多沟通,而不是怕惹麻烦,这样我们的服务质量就大大削减。
(三)、提高工作效率,但是更注重工作质量在预订部的6个月,由于人手严重不足,每天都有着超量的工作量,于是就要提高工作效率,在我看来提高工作效率的最有效的办法就是熟练的操作系统和完成工作流程。
在工作中我还是存在着不少浪费时间的工作习惯,但是要努力养成好的工作习惯才会提高工作效率。
但是后来出现了,我时常急躁的工作状态,因为工作量太大,工作太复杂而急躁,但是这样会影响工作质量。
(四)、酒店应该真正做到“以人为本”,减少人员流失量千岛湖洲际度假酒店的人员流失量相当严重,虽然这与其独特的地理环境有着密切的联系,但是在其他员工福利及其他的方面还是不足,例如员工班车,员工活动室,员工奖励措施等方面还是不足。
应该建立更好的沟通渠道,让员工敢于说出自己的需要,而人力资源部也应该融入到普通一线员工的生活和工作中,了解他们的需要。
整个实习过程,我一共经历着2个预订部经理和3个预订部主管还有3个预订文员的离职,这让我更加要以坚强的心去面对工作,这也让我的能力得到很大的提高,因为遇到任何事情只要靠自己,就这样我锻炼了我解决问题的能力和心理承受能力。
但是我依旧怀着永不停歇的积极心态,我完成了从学校到社会的完美过渡,懂得了应该以一颗积极的心去面对每一天的工作,以一颗感恩的心去面对每一位身边的人。
四、实践总结或体会:短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这期间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张漫长的工作环境中不觉间已经走过了6个月的实习期。
回首这将近半年的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
在以后的工作道路上,我应该更加沉着冷静,有条不紊的做好本职工作,并且通过实习我发现了英语对职业发展有着极大的影响,因此我要努力锻炼自己的英语口语能力。
很庆幸在6个月跟随学校来到了美丽的千岛湖,虽然当中有笑有泪,但是我从来都没有对自己的工作状态灰心,我相信只要通过自己的努力就会有好的回报。
感谢同事们在我懵懂时的耐心讲解;感谢领导在做错事时的悉心教育和对我的信任;感谢同学们在我难过时默默的关怀;更感谢老师对我们的倾心教育,才让我变得优秀!我相信,这次实习会是我人生中重要的一个转折,更是一个美好的开始!。