变革管理试题及答案

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变革管理的四个基本步骤课后测试答案

变革管理的四个基本步骤课后测试答案

变革管理的四个基本步骤课后测试答案一、单选题1、变革管理的四个基本步骤中,第一个是解冻,以下哪项不是解冻的目的?(10 分)A把组织要解决的问题暴露出来B解冻凝固的观念C解冻固话的思维D使每位员工在企业中找到合适的位置正确答案:D2、以下哪一项是信任释放法运用的关键?(10 分)A个人和组织之间建立信任很难,所以组织要处处为员工考虑B组织要先建立对个人的信任,而不是期望个人先信任组织C时刻强调个人对组织的信任是达成彼此信任的基石正确答案:B3、以下哪项不属于实现“改变”的路径?(10 分)A文化途径B流程途径C技能途径D制度途径正确答案:C二、多选题1、领导力的的体现形式有哪些?(10 分)A团队领导力B权利领导力C责任领导力D变革领导力正确答案:B C D2、新经济时代下,领导者面临的挑战有哪些?(10 分)A企业变革难度导致变革意愿低B组织与变革者的创新力弱致使变革力降低C新经济时代对变革管理者的变革能力提出新要求正确答案:A B C3、在变革管理的第二步是释放,下列哪些项属于释放的作用?(10 分)A释放对组织的不满B释放员工的不甘,能够更好地执行组织领导者的决定C释放员工的负面情绪D接受现实正确答案:A B C D4、释放的方法有以下哪些项?(10 分)A心理释放B态度释放C信任释放D情感释放E机会释放正确答案:A C D E5、行动的目的就是赋能,可以运用的方式有()(10 分)A引导B指导C辅导D督导E疏导正确答案:A B C D E三、判断题1、变革管理第一步是解冻,运用的方法主要是:危机塑造法、理性分析法、对比法和杠杆管理法(10 分)A正确B错误正确答案:正确2、专业能力强,但心理状态不稳定的员工,在行动阶段适合用引导,而不是疏导(10分)A正确B错误正确答案:错误。

《组织管理与变革-提升组织执行能力》试题及标准答案(分)

《组织管理与变革-提升组织执行能力》试题及标准答案(分)

《组织管理与变革-提升组织执行能力》试题及答案(分)————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2学习课程:组织管理与变革-提升组织执行能力单选题1.组织设计的三要素包括:回答:正确1 A 组织结构图2 B 职位说明书3 C 组织手册4 D 以上都包括2. 以下哪一项导致了信息流的反应速度慢:回答:正确5 A 没够沟通6 B 没有被授权7 C 没有权责分明8 D 没有先进的指导理论3.当前企业所面临的大环境下具有哪些特征:回答:正确9 A 速度快10 B 变化大11 C 竞争异常激烈12 D 以上都包括4.目前国内大部分企业的管理组织形式都采用:回答:正确13 A 项目式组织形式14 B 职能式组织形式15 C 强矩阵式组织形式16 D 随意组织形式5.企业在组织的文化建设中必须加强对下面哪一项的建设:回答:正确17 A 企业的文化要素18 B 企业的价值观19 C A和B都正确20 D A和B都不正确6.一个企业推行enhmrking是否成功,取决于一些关键要素,这些要素是:回答:正确21 A 个人性格特征22 B 家庭背景和社会背景23 C 受教育程度24 D 以上都包括7. 强矩阵式组织形式中的一个项目组应该包括下面哪些组成人员:回答:正确25 A 技术人员26 B 营销人员27 C A和B都正确28 D A和B都不正确8.由于工作带来的成就感和愉悦感在赫茨伯格的双因素理论中属于:回答:正确29 A 激励因素30 B 保健因素31 C 积极因素32 D 消极因素9. 企业在面对变化的时候,怎样才能尽可能的规避风险:回答:正确33 A 尽量避免变化34 B 加大资金投入35 C 让不同的人在相同的条件下给组织带来的差异性尽可能的小36 D 以上都不正确10.组织管理形式进行变化的根本指导思想是:回答:正确37 A 裁减人员38 B 实现目标,优化资源39 C 无限扩张40 D 顺应形势11.下面哪一项是组织无效的特征:回答:正确41 A 决策迟缓,质量不高42 B 不能创造性地对正在变化的环境做出反应43 C 明显过多的冲突44 D 以上都包括12.组织中的两大核心要素是:回答:正确45 A 系统46 B 人47 C A和B都正确48 D A和B都不正确13.在企业的项目运营中,最大的项目,比如房地产,在项目层次划分上一般叫做:回答:正确49 A 群50 B 组51 C 部52 D 以上都不正确14.下面关于Benchmarking的描述正确的是:回答:正确53 A 在20世纪70年代末80年代初,Xerox施乐公司首先推出了Benchmarking54 B Benchmarking就是研究行业中的领先企业并向他们学习,利用他们的经验55 C 通过Benchmarking,Xerox施乐公司降低了成本,缩短了生产周期,提高了效率56 D 以上都正确15. 一个结构合理的组织的特征是:回答:正确57 A 责任和权利要对等58 B 合理分工和密切协作59 C 团队的精神60 D 以上都包括。

企业变革管理与组织发展考核试卷

企业变革管理与组织发展考核试卷
A.缺乏清晰的愿景
B.不足的资源和预算
C.缺少高层支持
D.过于依赖外部咨询
8.在组织发展中,以下哪些活动可以促进团队效能的提升?()
A.团队建设研讨会
B.角色扮演
C.冲突管理培训
D.定期团队聚餐
9.企业变革管理过程中,以下哪些方法可以用来评估变革的效果?()
A.财务分析
B.员工满意度调查
C.客户反馈
A.结构性变革
B.文化变革
C.技术变革
D.以上皆是
2.组织发展过程中,以下哪些因素会影响员工的适应能力?()
A.员工的年龄
B.员工的教育背景
C.组织变革的频率
D.员工的家庭状况
3.以下哪些策略有助于在组织发展中建立学习型文化?()
A.鼓励员工创新
B.增强内部沟通
C.提供持续培训
D.增强工作竞争
4.企业在实施变革管理时,以下哪些措施可以减少员工的恐惧感?()
8.人力资源管理部门在组织发展中的作用是__________、__________和__________。()
9.企业变革的成功往往依赖于__________的积极参与和支持。()
10.__________理论和__________理论为组织发展提供了重要的理论支持。()
四、判断题(本题共10小题,每题1分,共10分,正确的请在答题括号中画√,错误的画×)
四、判断题
1. ×
2. ×
3. ×
4. ×
5. ×
6. ×
7. ×
8. ×
9. ×
10. ×
五、主观题(参考)
1.阻力包括员工恐惧、习惯性抗拒、利益冲突等。应对策略包括充分沟通、员工参与、培训支持、建立信任等。

组织与组织变革试题

组织与组织变革试题

组织与组织变革试题 Revised by Jack on December 14,2020第六章组织与组织变革一、单项选择题1.管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做()。

A结构设计B组织C组织变革D人员配备2.()把权力划分为法理权.奖赏权.强制权.专家权.模范权。

A韦伯B巴纳德C弗兰奇&雷文D法约尔3.关于部门化,现代的观点更加强调()A区域部门化B产品部门化C顾客部门化D过程部门化4.组织设计的四个主要依据不包括()A规模与组织所处的发展阶段B组织环境C组织战略D产业状况5.()是一种小企业中多见的有机式组织设计选择。

A简单结构B事业部制C委员会D任务小组6.()一般为临时结构,多为达成特定复杂任务而设立。

A多维矩阵B任务小组C股东委员会D虚拟企业7.在管理学上,人们基于相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络叫做()。

A非正式组织B群体C非正式网络D小集团8.着名的“解冻——变革——冻结——解冻……”的三阶段理论是()提出的。

A罗宾斯B孔茨C卢因D库兹9.()与有机结构是两种不同的典型组织形式。

A直线职能结构B机械机构C无机机构D直线结构10.设立和变革组织结构的工作叫做()。

A组织设计B组织变革C结构设计D结构调整11.在管理学中,我们通常把组织分化的程度叫做()A复杂化B正规化C集权化D分化度12.集权和分权是一对()的概念。

A绝对B无关C基本等同D相对13.在组织结构与战略关系研究方面,()通过《战略与结构》的写作做出了较大的贡献。

A孔茨B法约尔C钱德勒D韦伯14.()不属于有机式组织设计选择。

A简单结构B矩阵型结构C企业集团D事业部型结构15.()不属于机械式组织设计选择。

A直线型结构B直线职能型结构C委员会结构D职能型结构16.当员工人数较少,或者组织是新建的.环境简单的时候,()结构效果较好。

A直线职能型B直线型C任务小组D矩阵17.以下关于组织变革带给员工压力的说法中,错误的是()。

管理思考试题及答案解析

管理思考试题及答案解析

管理思考试题及答案解析一、单项选择题1. 管理的本质是:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:B解析:管理的本质是组织,它包括计划、组织、领导和控制四个基本职能。

2. 以下哪项不属于泰勒的科学管理原理?A. 工作分析B. 工作简化C. 工作激励D. 工作评价答案:C解析:泰勒的科学管理原理包括工作分析、工作简化、工作评价,而工作激励是后来的管理者如马斯洛等人提出的。

二、多项选择题1. 以下哪些因素属于组织文化的核心要素?A. 价值观B. 行为准则C. 传统D. 英雄人物答案:A、B、C解析:组织文化的核心要素包括价值观、行为准则和传统,而英雄人物是组织文化的一部分,但不是核心要素。

2. 以下哪些是有效的团队沟通技巧?A. 清晰表达B. 积极倾听C. 适时反馈D. 避免冲突答案:A、B、C解析:有效的团队沟通技巧包括清晰表达、积极倾听和适时反馈。

避免冲突虽然重要,但并非所有情况下都适用,有时直面冲突也是必要的沟通技巧。

三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这个理论认为,只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述SWOT分析的四个组成部分。

答案:SWOT分析是一种战略规划工具,包括四个部分:Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)。

通过分析这四个方面,组织可以更好地理解内部条件和外部环境,制定相应的策略。

四、论述题1. 论述现代管理中的变革管理及其重要性。

答案:变革管理是现代管理中的一个重要概念,它涉及到组织在面对外部环境变化时,如何通过内部调整来适应这些变化。

变革管理的重要性在于,它能够帮助组织保持竞争力,提高适应性和创新能力。

有效的变革管理需要明确变革目标、制定变革计划、进行沟通和培训、监控变革过程以及评估变革结果。

人力资源职称考试组织变革与人才管理考试 选择题 62题

人力资源职称考试组织变革与人才管理考试 选择题 62题

1. 在组织变革中,以下哪个步骤通常首先进行?A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案:B2. 人才管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 增加员工数量C. 优化人力资源配置D. 降低员工流失率答案:C3. 以下哪项不是有效的变革管理策略?A. 沟通计划B. 培训与发展C. 强制执行D. 参与和反馈答案:C4. 在人才招聘中,以下哪个阶段最关键?A. 职位发布B. 简历筛选C. 面试D. 录用决策答案:D5. 组织变革成功的关键因素是什么?A. 高层支持B. 财务资源C. 技术支持D. 市场环境答案:A6. 人才管理中的“人才梯队建设”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案:B7. 以下哪个不是变革管理中的常见挑战?A. 员工抵触B. 资源不足C. 市场变化D. 领导风格答案:D8. 在人才管理中,绩效评估的主要目的是什么?A. 确定薪酬水平B. 识别培训需求C. 激励员工D. 以上都是答案:D9. 组织变革中,以下哪个角色最重要?A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案:A10. 人才管理中的“继任计划”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养潜在领导者C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案:B11. 以下哪个不是有效的变革沟通策略?A. 定期更新B. 透明度C. 保密信息D. 双向沟通答案:C12. 在人才管理中,以下哪个阶段最容易出现问题?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案:C13. 组织变革中,以下哪个步骤最需要耐心?A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案:D14. 人才管理中的“员工发展计划”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案:B15. 以下哪个不是变革管理中的常见风险?A. 变革失败B. 员工流失C. 财务损失D. 市场扩张答案:D16. 在人才管理中,以下哪个阶段最需要创新?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案:B17. 组织变革中,以下哪个角色最需要领导力?A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案:A18. 人才管理中的“员工激励计划”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 提高员工满意度答案:D19. 以下哪个不是有效的变革执行策略?A. 逐步推进B. 全面快速C. 试点先行D. 分阶段实施答案:B20. 在人才管理中,以下哪个阶段最需要关注员工心理?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案:C21. 组织变革中,以下哪个步骤最需要团队合作?A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案:D22. 人才管理中的“员工关系管理”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 维护员工关系答案:D23. 以下哪个不是变革管理中的常见障碍?A. 组织文化B. 员工抵触C. 技术难题D. 市场竞争答案:D24. 在人才管理中,以下哪个阶段最需要关注员工发展?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案:B25. 组织变革中,以下哪个角色最需要沟通技巧?A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案:A26. 人才管理中的“员工福利计划”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 提高员工满意度答案:D27. 以下哪个不是有效的变革评估策略?A. 定期审查B. 实时监控C. 事后总结D. 提前预测答案:D28. 在人才管理中,以下哪个阶段最需要关注员工满意度?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案:C29. 组织变革中,以下哪个步骤最需要灵活性?A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案:D30. 人才管理中的“员工培训计划”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案:B31. 以下哪个不是变革管理中的常见挑战?A. 组织结构B. 员工抵触C. 资源分配D. 市场变化答案:D32. 在人才管理中,以下哪个阶段最需要关注员工绩效?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案:C33. 组织变革中,以下哪个角色最需要决策能力?A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案:A34. 人才管理中的“员工晋升计划”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案:B35. 以下哪个不是有效的变革沟通策略?A. 定期更新B. 透明度C. 保密信息D. 双向沟通答案:C36. 在人才管理中,以下哪个阶段最需要关注员工发展?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案:B37. 组织变革中,以下哪个步骤最需要团队合作?A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案:D38. 人才管理中的“员工关系管理”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 维护员工关系答案:D39. 以下哪个不是变革管理中的常见障碍?A. 组织文化B. 员工抵触C. 技术难题D. 市场竞争答案:D40. 在人才管理中,以下哪个阶段最需要关注员工发展?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案:B41. 组织变革中,以下哪个角色最需要沟通技巧?A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案:A42. 人才管理中的“员工福利计划”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 提高员工满意度答案:D43. 以下哪个不是有效的变革评估策略?A. 定期审查B. 实时监控C. 事后总结D. 提前预测答案:D44. 在人才管理中,以下哪个阶段最需要关注员工满意度?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案:C45. 组织变革中,以下哪个步骤最需要灵活性?A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案:D46. 人才管理中的“员工培训计划”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案:B47. 以下哪个不是变革管理中的常见挑战?A. 组织结构B. 员工抵触C. 资源分配D. 市场变化答案:D48. 在人才管理中,以下哪个阶段最需要关注员工绩效?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案:C49. 组织变革中,以下哪个角色最需要决策能力?A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案:A50. 人才管理中的“员工晋升计划”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案:B51. 以下哪个不是有效的变革沟通策略?A. 定期更新B. 透明度C. 保密信息D. 双向沟通答案:C52. 在人才管理中,以下哪个阶段最需要关注员工发展?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案:B53. 组织变革中,以下哪个步骤最需要团队合作?A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案:D54. 人才管理中的“员工关系管理”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 维护员工关系答案:D55. 以下哪个不是变革管理中的常见障碍?A. 组织文化B. 员工抵触C. 技术难题D. 市场竞争答案:D56. 在人才管理中,以下哪个阶段最需要关注员工发展?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案:B57. 组织变革中,以下哪个角色最需要沟通技巧?A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案:A58. 人才管理中的“员工福利计划”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 提高员工满意度答案:D59. 以下哪个不是有效的变革评估策略?A. 定期审查B. 实时监控C. 事后总结D. 提前预测答案:D60. 在人才管理中,以下哪个阶段最需要关注员工满意度?A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案:C61. 组织变革中,以下哪个步骤最需要灵活性?A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案:D62. 人才管理中的“员工培训计划”主要关注什么?A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案:B答案:1. B2. C3. C4. D5. A6. B7. D8. D9. A10. B11. C12. C13. D14. B15. D16. B17. A18. D19. B20. C21. D22. D23. D24. B25. A26. D27. D28. C29. D30. B31. D32. C33. A34. B35. C36. B37. D38. D39. D40. B41. A42. D43. D44. C45. D46. B47. D48. C49. A50. B51. C52. B53. D54. D55. D56. B57. A58. D59. D60. C61. D62. B。

全国自考管理类管理学原理(组织变革)模拟试卷2(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(组织变革)模拟试卷2(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(组织变革)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1.组织变革的外部动因:①组织变革的外部动因包括:宏观社会经济环境的变化;科技进步的影响;环境资源的影响;竞争观念的改变;全球化。

②组织变革的内部动因包括:战略的调整;设备引进与技术的变化;员工受教育程度的提高;组织规模和范围扩大,原来的组织结构变得不适应。

2.组织变革的目标:①使组织更具环境适应性。

②使管理者更具环境适应性。

③使员工更具环境适廊性。

涉及知识点:组织变革2.简述组织变革的阻力及来源。

正确答案:组织变革的阻力则是指反对、阻挠、对抗变革的制约力。

变革的阻力可能来源于个人或群体,也可能来自组织本身甚至外部环境。

对于不确定性的恐惧、对于可能失去利益和权力的恐惧、保守的组织文化、缺乏竞争的市场环境等都可能影响变革。

涉及知识点:组织变革论述题3.试述组织变革的过程。

正确答案:心理学家库尔特·卢因提出了一种三步骤变革过程分析方法。

他的“解冻—变革—再冻结”模型被许多管理者所采用。

(1)解冻。

解冻就是对现有状态的否定,打破旧习惯,与传统决裂,丢掉对过去的留恋,营造必须变革的气氛。

由于任何一项组织变革都或多或少会面临来自组织自身及其成员一定程度的抵制,因此,组织变革过程需要有一个解冻阶段作为实施变革的前奏。

解冻阶段的主要任务是发现组织变革的动力,营造危机感,塑造出改革乃是大势所趋的气氛,并在采取措施克服变革阻力的同时具体描绘组织变革的蓝图,明确组织变革的目标和方向,以形成可实施的比较完善的组织变革方案。

(2)变革。

变革就是养成新习惯,进入新状态,实施具体的变革行动。

这是实质性的阶段。

在这一阶段管理者要积极利用变革的动力,减少变革的阻力,变消极因素为积极因素,鼓励全体员工参与变革,为变革出谋划策,参与到组织变革中。

变革阶段的任务就是按照所拟定变革方案的要求开展具体的组织变革行动,以使组织从现有结构模式向目标模式转变。

企业变革管理与领导力发展考核试卷

企业变革管理与领导力发展考核试卷
C.监控阶段
D.收尾阶段
8.以下哪项不是领导力发展的有效方法?()
A.培训与教育
B. 360度反馈
C.工作轮岗
D.聘请外部顾问
9.在企业变革中,以下哪个因素最容易引起员工的抵触情绪?()
A.不确定变革成果
B.变革过程中沟通不畅
C.变革对个人利益的影响
D.变革的紧迫性
10.以下哪个理论认为领导力是一种情境依赖的能力?()
4.请结合实际案例,说明组织文化和领导风格对企业变革成功与否的影响。(10分)
标准答案
一、单项选择题
1. C
2. D
3. C
4. C
5. D
6. B
7. A
8. D
9. C
10. D
11. B
12. D
13. D
14. D
15. A
16. C
17. D
18. A
19. C
20. A
二、多选题
1. ABC
3.面临市场竞争和技术变革,企业应进行战略规划,明确变革目标,实施逐步变革,同时关注技术创新和人才培养。
4.组织文化和领导风格对变革成功有重要影响。开放、灵活的文化和适应性的领导风格有助于推动变革,反之则可能阻碍变革。
A.特质理论
B.行为理论
C.权变理论
D.情境领导理论
11.企业变革管理中,以下哪个策略有助于降低变革风险?()
A.提高变革速度
B.增强组织透明度
C.减少变革幅度
D.降低变革频率
12.以下哪个因素对领导力发展影响最大?()
A.个人天赋
B.培训与教育
C.工作经验
D.组织文化
13.以下哪种方法适用于评估企业变革的效果?()
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变革管理试题及答案测试成绩:93.33分。

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单选题
1. 成人学习中要注意问题的是:×
A注重学习内容
B注重生存质量
C注重学习方法
D急用的先学
正确答案: B
2. 在建设企业核心竞争力的时候,首先要:√
A提炼理念
B建立制度
C统一标识
D提高整体素质
正确答案: A
3. 在波特竞争力模型中,导致替代品出现的原因是:√
A变化的社会环境和技术环境
B客户不满意
C战略资源的制约
D产品规模和型号的改变
正确答案: A
4. 品牌代表的是:√
A品质
B服务
C价格
D以上三个方面
正确答案: D
5. 企业管理软的一手是:√
A科学管理
B人事科学管理
C行为科学管理
D绩效科学管理
正确答案: C
6. 股权激励制度的激励对象一般限定于:√
A公司高层管理人员和技术骨干
B本公司全体员工
C高层管理人员
D所有管理人员
正确答案: A
7. 企业在生产导向阶段的最大任务是:√
A质量问题
B品牌问题
C产量问题
D技术问题
正确答案: C
8. 市场区隔的方法一般是首先:√
A依据消费市场和工业市场加以区隔
B依据一定的变量和对整体市场加以区隔
C依据消费者所在地理区位加以区隔
D依据消费者心理因素和行为因素加以区隔正确答案: B
9. 达到企业利润最大化的品牌策略是:√
A品牌延伸
B品牌过渡
C品牌角色
D独立品牌
正确答案: D
10. 最大的可变成本是:√
A生产基础设施
B品牌
C人工成本
D产权
正确答案: C
11. 被称为“科学管理之父”的是:√
A吉尔布勒斯
B甘特
C泰勒
D福特
正确答案: C
12. 调查结果显示,房地产公司采用的组织架构是:√
A项目促进组织
B项目协调员组织
C项目型组织
D矩阵型组织
正确答案: D
13. 在直线职能制的组织中,参谋部门和业务部门的关系是:√
A领属关系
B耦合关系
C指导关系
D无关系
正确答案: C
14. 设计和实施股票期权模式,要求公司必须是:√
A公开上市公司
B股份公司
C责任公司
D有限公司
正确答案: A
15. 企业在成长的第一阶段,成长的动力来源于:√
A合作
B创造力
C指导
D协调
正确答案: B。

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