“互联网 办公室行政综合管理能力提升培训”心得体会

合集下载

行政管理人员管理能力提升培训心得7篇

行政管理人员管理能力提升培训心得7篇

行政管理人员管理能力提升培训心得7篇行政管理人员管理能力提升培训心得【篇1】时间总是转瞬即逝,在__公司工作已经工作一年了,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。

现将一年来的学习、工作情况总结如下:一、在实践中学习,努力适应工作这是我之后的第二份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。

也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。

前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚的点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司,提升自我加入到__这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。

这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、自己的知识面,不断完善自己一年的工作也让我产生了危机意识,单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。

初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!行政管理人员管理能力提升培训心得【篇2】20__年,行政科在公司领导的关心支持下与兄弟科室通力协作,扎实有效地开展工作。

行政管理技能提升培训心得

行政管理技能提升培训心得

行政管理技能提升培训心得
行政管理技能提升培训是一次非常有益的学习体验。

本次培训主要讲解了如何提升行政管理技能,以及如何掌控好行政管理工作。

首先,在行政管理过程中要具备一定的法律素养,熟悉国家的相关法律法规,对行政管理有足够的知识背景,这样才能够更加细致全面地开展工作,避免不必要的纠纷及法律纠纷。

其次,要在实施行政管理时,充分考虑未来的需求,利用当前拥有的资源以满足今后的需求,而不是仅仅考虑当前的短暂需求。

这样能够更好地服务于更多的客户,更有效地利用资源,全面提升行政管理的效率和水平。

最后,要精通各种行政管理系统的使用,通过技术手段提升行政管理的工作效率,减少重复劳动和人力成本。

比如利用高科技的数据库系统,可以大大提高文件的存储管理效率,减少重新排版、录入的过程。

总之,本次培训对于提升自身的行政管理技能,掌握行政管理有着很重要的意义,希望以上心得能够给大家带来一些启示,共同提升行政管理水平,为企业发展做出贡献。

2023年参加行政综合管理能力提升培训心得

2023年参加行政综合管理能力提升培训心得

2023年参加行政综合管理能力提升培训心得作为一个行政管理人员,我深知在现代社会中,行政综合管理能力的重要性。

为了提升自己的综合管理能力,我参加了2023年的行政综合管理能力提升培训。

在这次培训中,我学到了很多知识和技能,也有了一些深刻的体会和感悟。

首先,我深刻认识到综合管理能力对于一个行政管理人员的重要性。

在培训中,我们学习了很多与行政管理相关的知识,比如组织管理、人力资源管理、项目管理等。

通过学习和实践,我了解到,行政管理的核心是协调各种资源,实现组织的目标。

而要做好这项工作,就需要具备良好的综合管理能力。

只有具备了相应的知识和技能,我们才能够更好地协调、安排和管理各项工作,有效地推动组织的发展。

其次,我在培训中学到了很多实用的管理技能。

在实践环节中,我们通过模拟项目、角色扮演等方式,学习了如何做好团队协作、制定合理的工作计划、解决问题等。

这些技能对于提高我在工作中的管理效率和质量非常有帮助。

我在培训中与其他同学一起完成了一个实际的项目,我们通过明确目标、分工负责、合理安排时间等方式,成功地完成了任务。

这让我更加深信,协作和团队管理能力、项目管理技能等对于一个行政管理人员至关重要。

此外,在培训中,我们还学习了一些领导力和沟通能力方面的知识和技巧。

这些技能对于提升行政管理能力也非常重要。

在现实工作中,行政管理人员需要与各个层级的员工进行有效的沟通和协调,需要能够带领团队向着共同的目标努力。

通过学习,我了解到,有效的沟通和领导力并不是与生俱来的能力,而是可以通过学习和实践来获得的。

我会在以后的工作中更加注重沟通和领导力的培养,不断提高自己在这方面的能力。

最后,这次培训还给我留下了一些深刻的感悟。

在培训中,我们学习了很多知识和技能,但最重要的却是学会了思考。

通过思考,我们能够更好地理解和应用所学的知识和技能,能够发现自己的不足和提升的空间。

这次培训让我认识到自己在行政管理能力方面的不足之处,也让我更加明确了自己未来的发展方向。

行政管理人员管理能力提升培训心得

行政管理人员管理能力提升培训心得

行政管理人员管理能力提升培训心得在参加行政管理人员管理能力提升培训的过程中,我深刻认识到了行政管理在企业运营中的重要性,也意识到了自身在管理方面存在的不足之处。

通过培训,我不仅学到了许多实用的管理方法和技巧,还意识到了自身对管理的认识和理解需要不断提升。

首先,培训中介绍的管理模型给我留下了深刻的印象。

在培训中,我学习到了目标管理、人际关系管理、团队建设及激励等管理模型的概念和实践方法。

这些管理模型为我提供了一种全面系统地认识和处理管理问题的思路。

例如,在目标管理方面,培训中介绍的SMART 原则让我明白了目标的设置应该具备的特点,将目标转化为可操作性强的行动计划。

在人际关系管理方面,培训中讲解的沟通技巧和冲突管理方法,让我能够更好地处理与员工之间的关系,并化解产生的矛盾和冲突。

通过这些管理模型的学习,我能够更加全面地、系统性地进行管理,在实际工作中更加高效地开展管理工作。

其次,培训中的案例分析和角色扮演让我真实地感受到了管理的挑战和压力。

通过培训中的案例分析,我了解到管理者在实际工作中面临的各种情况和问题。

在角色扮演的环节中,我扮演不同的角色,理解了不同角色之间的利益关系和冲突点。

这样的培训方式让我在实践中学到了更多的东西,并能够更好地将理论应用到实践中去。

同时,在扮演他人角色的过程中,我也能够更好地理解他人的立场和观点,加深了我对团队合作和协调的意识。

再次,培训中的学习氛围和师资力量也给我留下了深刻的印象。

培训中,我结识了来自不同行业和公司的管理同行,并交流了各自的管理经验和困惑。

通过与他人的交流和互动,我可以从其他人的成功和失败中汲取经验教训,在以后的工作中避免犯同样的错误。

同时,在培训中我结识了一些业界资深的管理专家和培训师,他们分享了丰富的管理经验和实践案例,让我受益匪浅。

他们的授课方式风趣幽默,深入浅出,让我有一种愉快的学习氛围。

他们的专业素养让我深感钦佩,也让我明白了专业知识和实践经验对于管理者的重要性。

综合管理能力提升培训心得体会9篇

综合管理能力提升培训心得体会9篇

综合管理能力提升培训心得体会9篇管理培训心得怎么写?看一下吧。

心中有不少心得体会时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。

那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编收集整理的综合管理能力提升培训心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

综合管理能力提升培训心得体会(精选篇1)20__年12月4日,在组织的关心下,我有幸参加了河北省直机关工委党校组织的提高领导干部履职能力培训班。

本次培训时间虽然不长,但是明显体会到培训课程都是校方精心安排的,一是课程较系统全面。

本次课程设置非常科学,既有国家经济发展现状的介绍;又有领导科学、管理理论的传授,既有传统的课堂授课,又有直观的现场观摩,可以说这次培训课程的合理设置使得培训内容十分丰富,同学们始终保持了较高的学习热情。

二是授课老师水平高,担任本次培训班的老师几乎是清一色的教授、博士,整体理论扎实、实践经验足,授课水平高。

为我们授课的哈伯先、杨东广等教授们用渊博的知识、给我们带来了当今最先进的知识,拓展了我的视野,更新了我的理念。

可以说每堂课都很精彩,每天都有收获。

三是学习内容针对性强。

按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的要求,课程内容明显针对我们当前所接触到的具体工作,课程涵括了《的治国理政思想》《红旗渠精神及其时代价值》《中国宗教问题研究》《如何运用传播手段应对媒体和危机》《公务员心理健康与压力调试》《我国近期周边热点问题研究》《认识党章、尊崇党章》《经济新常态》等等课程。

直面了我们工作遇到的困惑和难题,即注重提高我们的发展意识,又注重提升我们的管理水平,既关注青年干部成长中必然遇到的各种问题,又突出对我们加强勤政廉政的教育;既总结了发达地区经济社会发展的成功经验,又深刻剖析了当前经济社会发展所面临的各种难题,这次青年干部培训所学到的理论、方法能较快的应用到以后的工作中去。

经过这半个月的学习培训。

下面我浅谈一下我的心得.为我们授课的教授们有一个共同点,那就是在授课前总是会先调动我们学习的积极性,告诉我们为什么而学,如何学习。

2024年行政管理技能提升培训心得范本(2篇)

2024年行政管理技能提升培训心得范本(2篇)

2024年行政管理技能提升培训心得范本行政管理是一个非常重要的技能,对于提高工作效率和组织管理能力都有着重要的作用。

为了提升自己的行政管理技能,我参加了一次培训课程,并在课程结束后写下了自己的心得体会。

首先,我学到了很多关于行政管理的基本理论知识。

在课堂上,讲师向我们详细介绍了行政管理的定义、原理、方法和技巧等方面的知识。

通过学习,我明白了行政管理的本质是通过科学的组织、协调和控制来实现组织目标的过程。

了解了这些基本理论知识,我对行政管理的工作有了更清晰的认识,也更加有信心去应对各种行政管理挑战。

其次,我学到了很多实用的行政管理技巧。

在课程中,讲师给我们讲解了许多实际操作的技巧,如如何高效地安排日程、如何处理复杂的组织关系、如何进行有效的团队管理等等。

这些技巧帮助我更好地处理工作中的问题,提高了我的工作效率和组织管理能力。

例如,学习了如何优化日程安排后,我能够更加合理地安排自己的工作时间,避免了因工作安排混乱而导致的时间浪费和工作效率低下。

此外,我还学会了如何有效地沟通和协调工作。

行政管理需要和许多不同的人打交道,如员工、上级、同事等等。

在培训课程中,讲师教给了我们如何进行有效的沟通和协调工作的技巧。

例如,学会了如何倾听和理解他人的观点,我可以更好地与团队成员沟通,从而更好地进行协作和解决问题。

这对于提高组织的工作效率和团队的凝聚力非常重要。

最后,培训课程还给了我一个学习和交流的机会。

在课堂上,我有机会与其他参与培训的同学分享自己的工作经验和学习心得。

通过与他人的交流,我不仅能够从他人的经验中汲取营养,还能够在与他人的讨论中加深对行政管理知识的理解和应用。

这种学习和交流的机会对于拓宽我的视野和提升我的能力非常有帮助。

总体而言,参加这次行政管理技能提升培训是一次非常有意义和收获的经历。

通过学习基本理论知识和实用技巧,我对行政管理有了更深入的了解,也提高了自己的工作效率和组织管理能力。

通过学习和交流的机会,我还收获了很多宝贵的经验和启发。

参加行政综合管理能力提升培训心得

参加行政综合管理能力提升培训心得

参加行政综合管理能力提升培训心得作为一名行政人员,我非常有幸能够参加这次行政综合管理能力提升培训,通过这次培训,我对行政管理的理念和技巧有了更深入的了解,也提升了自己的行政综合管理能力。

以下是我对这次培训的心得体会。

首先,这次培训的内容非常系统和全面。

培训课程设计了从行政管理基础知识到行政决策制定、组织协调和沟通协调等方面的内容,涵盖了行政管理的各个环节。

通过学习这些内容,我对行政管理的整个流程有了更清晰的认识,更加明确了自己的工作职责和工作目标。

同时,培训还注重了实践操作,通过案例分析和模拟演练,让我们能够将理论知识应用到实际工作中,并熟悉各种行政管理工具和方法。

其次,培训中的讲师团队非常专业和有经验。

他们不仅熟悉行政管理理论,还有实际的工作经验,能够从实际操作的角度给出具体的建议和指导。

在培训中,讲师详细解读了每个环节的关键要点,结合自己的经验进行案例分析,并提供了很多实用的工作技巧和方法。

我从他们身上学到了很多宝贵的知识和经验,对行政管理有了更深入的认识。

再次,培训的组织和安排非常周到。

培训期间,我们不仅进行了理论学习,还有各种小组讨论和团队合作的活动。

通过这些活动,我能够与其他参训人员进行交流和互动,学习到不同单位的行政管理经验,拓宽了自己的眼界。

培训期间还进行了实地考察和观摩,我们有机会亲身感受和学习到其他单位的行政管理模式和做法,对比自己的工作实践,找到了改进和提升的方向。

最后,这次培训还给我留下了深刻的思考。

通过培训,我发现行政管理是一个综合性的工作,需要具备很多不同的能力。

除了丰富的专业知识和技能,行政人员还需要具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力等。

而这些能力的提升需要不断的学习和实践,不能止步于培训的结束,需要我们在工作中持续拓展和提升。

总之,这次行政综合管理能力提升培训让我受益匪浅。

我深刻认识到行政管理的重要性和复杂性,明确了自己在行政管理中的角色定位和职责,同时也为自己制定了明确的发展计划和目标。

2024年行政管理技能提升培训心得范文

2024年行政管理技能提升培训心得范文

2024年行政管理技能提升培训心得范文____年行政管理技能提升培训心得作为一名行政管理人员,不断提升自身的专业能力和技能是非常重要的。

为了实现这个目标,我报名参加了____年的行政管理技能提升培训。

在这次培训中,我学到了很多宝贵的知识和经验,对于我今后的工作发展有着重要的影响。

下面就是我在培训中的体会和心得。

首先,这次培训让我深入了解了行政管理的基本概念和原理。

在培训课程中,老师详细讲解了行政管理的定义、范围和特点,让我们对这个领域有了更加清晰的认识。

同时,老师还通过实际案例的分享,让我们了解了行政管理在实际工作中的应用。

这些知识对于我理解行政管理的本质和规律非常有帮助,使我能够更加准确地把握和运用这些理论。

其次,在培训中我还学到了很多行政管理的具体技能和工具。

比如,老师教给我们如何撰写高效的工作计划和报告,如何进行项目管理和决策分析。

通过学习这些技能,我能够更好地组织和管理工作,提高工作效率。

同时,老师还讲解了一些行政管理软件的使用技巧,如OA办公系统和数据分析工具等。

这些工具和技巧的应用可以帮助我更加科学地进行行政管理,提高工作质量和水平。

另外,这次培训还注重培养我们的沟通和协调能力。

在行政管理中,良好的沟通和协调能力是非常重要的。

因为行政管理工作经常需要和不同部门和人员进行沟通和协调,以达到协同合作的效果。

在培训中,老师通过一些团队活动和角色扮演的方式,帮助我们锻炼了这些能力。

通过参与这些活动,我学会了如何与他人有效地沟通和协调,解决问题和化解矛盾。

这些能力的提升对于今后的工作发展将会带来很大的帮助。

最后,在培训中,我也认识了很多优秀的行政管理人员。

与他们的交流和学习,让我受益匪浅。

他们分享了自己的工作经验和心得,给了我很多启发和思考。

通过与他们的交流,我也发现了自己的不足和不足之处,为今后的发展提供了方向和动力。

总的来说,____年的行政管理技能提升培训对于我个人的成长和发展有着重要的意义。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

“互联网+办公室行政综合管理能力提升培训”心得体会近期,由公司统一安排,我有幸去昆明参加了互联网+办公室行政综合管理能力提升培训班,由中国高教秘书学会理事兼专家、云南师范大学教授、兼任十几所高校文秘专业客座教授、中国企业培训教练、多家人力资源公司培训专家钱永生老师授课。

本次学习,内容丰富,让我开阔了视野,拓展了思路,提升了写作能力,受益匪浅。

培训学习期间,钱老师讲授了《公文格式规范与写作》、《应用文写作要求》、《管理创新与领导艺术》、《秘书素质与职业道德》、《情商与素质》等方面内容。

虽然培训学习时间较短,但通过听课及与老师的交流,我受益匪浅,不仅增长了见识,拓展了视野,提升了能力,还使我对秘书工作有了更深层次的认识。

或许是一直在办公室工作,这次听课给我印象最深的一句话:办公室的办字,中间是个力字,意思是下苦力,两边两点,一点是汗水,一点是泪水。

老师说,办公室工作,虽然处在风口浪尖处,但却是一个很锻炼人也很有前途的职业,干好了,像一只绩优股一样,嗖嗖地往上窜;干砸了,在仕途上消失的也快,像一只垃圾股一样,人人都想出手。

下面就结合老师的授课,分享一些我的感受。

一、秘书工作是与时俱进的,不单单是公文写作工作,而是要为领导和领导工作提供好服务的,当好参谋、做好助手,必须具备四种素质:政治素质,要有坚定的政治立场和政治态度,较强的政治识别能力,较高的遵守纪律的自觉性;知识素养,就是要具备基础知识、专业知识、行业知识和相关知识;智能素质,就是要具备吸取外界知识的能力,具备一定的才能和本领;心理素质,就是意志控制的坚毅力,性格调节的随和性,兴趣调节的应变性,情感调控的平衡力。

二、秘书必须要具备的知识结构。

基础知识,必须具备相当于高中水平的语文、政治、历史、地理、外语知识等社会科学基础知识和物理、化学、数学、生物等自然科学知识。

这是秘书人员应有知识的基本层次。

专业知识,是指所有秘书人员都应具有的秘书业务知识,包括:公文和应用文写作知识、文书制作和文书处理知识、档案保管知识、办公室管理知识、调查研究知识、会议组织知识、信访工作知识、信息科学知识、行为科学知识和公共关系知识等等。

行业知识是秘书人员所在行业、系统的专业知识,如在企业工作的必须具有所在行业的相关知识,发展趋势等。

三、秘书人员一般是“一专多能、全面发展”,应该具备以下三种能力:一是认识事物的能力。

事事、处处做有心人,善于观察,善于发现容易忽略的“死角”,扑捉工作生活中一切有价值的信息,才能变被动服务为主动服务。

辨别是非能力。

秘书人员工作于领导身边,又介于领导和群众之间,在提供信息、综合协调、接待来访、洽谈工作、解决问题等方面,必须明辨是非,处理得当。

分析综合能力。

就是要善于透过现象看本质,秘书人员能否较好地发挥参谋助手的作用,很大程度上取决与分析综合能力的强弱。

因此,秘书要提高思维能力,善于从多种思路、多种方法来探求同一种事物,尽量做到举一反三,触类旁通。

随机应变能力。

秘书承担大量事物性工作,常会出现一些意想不到的情况,这就要求秘书人员要有遇事不慌、处事冷静的应变能力,处理问题既要符合原则,又要机动灵活。

二是语言文字运用能力。

包括口头表达能力和文字表达能力。

秘书部门是上下左右工作联系的枢纽,信息交汇的中心,使秘书与语言文字结下了不解之缘。

秘书必须具备全面而熟练的语言文字运用能力,主要包括:阅读能力。

秘书人员要经常处理大量的文字材料,因此必须善于阅读。

要会精读,如对重要文件或经典著作逐句逐字研究,从字里行间领会其微言大义,要能够快读和泛读,如善于大致浏览,领会精神实质,提炼浓缩,摘要主旨;视听能力,秘书人员要善于耐心倾听和正确理解别人的发言,并用清晰简明精练的语言加以复述;写作能力。

文字表达能力是文秘人员非常重要的基本功。

秘书从事各种应用文的写作,要求熟练掌握各种应用文体的写作要领和技巧,迅速准确地撰写出观点正确、内容充实、结构严禁、表达流畅、格式规范、文笔精练的各类应用文;技能操作能力。

科技的发展和办公自动化的普及对秘书提出更高的要求。

秘书人员必须掌握运用现代化先进办公设备的能力。

主要包括熟悉计算机操作技术、复印技术、打字技术、录音技术、摄影摄像技术、微缩技术等现代办公手段能够熟练掌握现代办公设备的使用方法;言谈能力,语言能力是秘书的基本功之一。

秘书人员语言能力的基本要求是:鲜明准确,简练明晰,口吃清楚,语速适中,措辞得体,切合身份。

三是组织协调社交能力。

主要包括管理能力、协调能力、社交能力和办事能力。

管理能力,秘书要为领导出主意、当参谋、搞好工作服务,就要具有较强的管理能力。

秘书要充分利用自己接触全面工作机会较多的有利条件,自觉锻炼自己立足全局、综合分析的能力。

判断秘书人员管理能力的强弱,在于看他是否能够满足领导工作的客观需要,在对领导交办的事情的处理上,是否能够灵活、果断、雷厉风行、协调得力。

协调能力。

搞好协调是秘书部门的一项经常性工作。

秘书人员的协调能力是指在领导的交办下,积极主动地沟通信息,调节关系,统一步调,促进机关工作灵活运行,提高工作效率。

对上协调,树立全局意识。

要站得高,看得远,想得深。

横向协调,树立商量意识。

凡是由秘书部门主办的事情,在酝酿、处理、决策之前,都要注意及时与有关部门协商沟通。

对下协调,要树立服务意识。

在协调中要谦虚谨慎,摆正位置,搞好服务,出好主意;社交能力,现代秘书人员经常跟随领导参加一些社会活动或外出联系工作。

因而应具有较强的社会活动能力,善于待人接物,真正成为承上启下、协调左右、联系内外的行家。

提高这种素质,需要秘书人员不断锻炼自己的社交能力,掌握公关的技能,谙熟人际交往的知识;办事能力,秘书人员要埋头苦干、忠诚老实,但绝不是要机械被动。

秘书人员所从事的管理事务,都要有秘书人员独立思考,独立完成。

秘书虽不必是“专才”,但一定是能文能武、遇事不慌,繁简巨细都能应付的“通才”,具有独立办事能力和组织管理能力。

通过这次学习,我才发现自身素质和业务知识等多方面急需学习和提升,在以后的工作生活中,我会以这次培训为契机,工作中勤于学、精于悟、慎于思,做到讲政治、善思考;讲严细,求高效;讲技能,多面手;讲奉献,肯吃苦;讲纪律,守规矩,将学习到的知识与个人的心得落实在具体工作。

八月的西宁,碧水蓝天,万物勃兴。

通过几天的学习,使我对办公室管理有了更加深入的体会。

办公室具有沟通信息、参谋咨询、协调关系、督促检查、掌管公文、处理事务等职能。

在新时期,我认为当好办公室主任,要具备以下六种素质:一是讲政治、善思考。

政治上、思想上同中央、上级单位保持一致,保持办公室的政治方向,围绕公司领导班子的中心工作部置办公室工作。

二是讲严细,求高效。

胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。

善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。

三是讲技能,多面手。

适应多种需求,做到“三熟两强”:上情熟,下情熟,政策熟;办事能力强,文字水平综合能力强;拿笔能写,开口能讲,有事能办。

四是讲奉献,肯吃苦。

甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫学会克制自己,既任劳又任怨;受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;一切从工作出发,一切从大局出发;做到“不可能左右天气,但可以改变心情。

”五是讲纪律,守规矩。

自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉;要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微;不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。

做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。

六是讲团结,顾大局。

内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体。

公文写作方面。

公文要体现记录性和实效性。

公文的质量,直接反映机关的思想深度、政策水平和对重大问题分析掌控能力,直接体现机关干部的能力素质和工作水准。

公文种类主要有(15种):决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。

会议管理方面。

开会是一门科学,更是一门艺术。

要真正组织好一个成功的会议,需要完善的策划、有效的组织、细致的服务,以及很高的管理技巧。

会议过程是有组织、有目标、有秩序、有领导的社会活动。

首先,会议是群体性活动;其次,会议是目的性很强的活动;再次,会议是一种以口头交流为主的多向沟通活动。

做好会议管理,不仅可以提高会议的效率,而且能表现出会议组织者的管理才能和独特魅力。

大型会议的管理过程大致分为三个方面,及会议准备阶段、会议进行阶段、会议善后阶段。

在会议准备阶段,要确定会议议题和名称、确定与会人员、确定会议时间、确定和布置会议场地、会议文件材料准备、会议后勤保障准备、会议通知、会前检查等。

在会议进行阶段,要明确会议组织领导、集中活动的组织、分散活动的组织等。

在会议善后阶段,要整理会议纪要和文件、安排与会人员离会、报道会议消息和传达会议精神、做好会议财务决算等。

短短几天的学习,只是掌握了大概,要想将培训内容全部吃透,需要在日常工作中融汇贯通,从而更好的指导工作。

为期两天的办公室文秘工作培训,对我全面提高自身素养,在以后如果有机会去到办公室从事文秘工作这一块指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。

前辈们的悉心教导,经验交流,他们有丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发,对文秘工作有了更全新的认识,让我知道了自己如果能够在文秘岗位上应该做些什么?应该怎么做?对于这次的培训,我的体会有以下几点。

一、了解了工作职责,提升了业务水平。

在地税局的各个科室中,除了业务部门,办公室的位置也尤为重要,局里各项工作运转得如何,节奏快不快,效率高不高,与办公室工作密切相关。

办公室每一位工作人员,一定要有强烈的政治意识和政策观念,善于从政治上观察、思考和处理问题,在重大原则问题上,做到立场坚定、旗帜鲜明,把讲政治贯穿和体现到日常工作中。

办公室是连接局领导与群众的“桥梁”。

办公室工作千头万绪,具有多、杂、繁、细的特点,既管大事,又管非常具体、非常细致的小事,别的部门管不到的事,办公室要管,别的部门不愿管的事,办公室也得去办,并且要通过多种方式、多种途径,把领导的意图、安排部署准确地传达给群众,同时把群众的意见、呼声及时反馈给领导。

因此,服务是办公室工作的第一要务,办公室的同志要树立强烈的服务意识,既要为领导搞好服务,又要为各部门搞好服务。

二、意识到自己的差距与不足。

作为没有深入过办公室部门工作的我,通过这次的培训训,深深的意识到了自己存在的不足,以及与办公室的同事们的差距。

对于所学习到的工作的职责与要求,再对照自身,发现需要自己学习掌握的东西实在太多,我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同办公室工作要求之间还存在很大的差距:知识面不宽,理论水平与写作水平还需要极大的提高;其次对于摄影方面,自己也没有抓重点去拍;对于信息化工作也是寥寥草草。

相关文档
最新文档