全额事业单位公开招聘文秘专业人员笔试试卷及参考答案

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文秘笔试题目及答案

文秘笔试题目及答案

文秘笔试题目及答案一、选择题1. 下列关于公文写作的说法,正确的是()。

A. 公文写作应注重文学性,追求修辞华丽B. 公文写作应简洁明了,避免使用专业术语C. 公文写作应突出个性,体现作者独特风格D. 公文写作应严格遵循格式规范,确保信息准确传达答案:D2. 文秘人员在准备会议资料时,以下哪项内容不应包含?()。

A. 会议议程B. 参会人员名单C. 会议场地布置方案D. 会议主题相关的详细数据分析答案:C3. 以下哪种情况不适合使用电子邮件进行沟通?()。

A. 传递内部通知B. 发送工作报告C. 与客户签订正式合同D. 回复紧急询问答案:C4. 在处理日常办公事务时,文秘人员应首先关注()。

A. 办公环境的美观B. 办公效率和质量C. 办公室的政治氛围D. 办公设备的先进性答案:B5. 以下哪项不属于文秘人员的基本职责?()。

A. 撰写公文B. 管理档案C. 组织团队建设活动D. 协助会议安排答案:C二、简答题1. 简述文秘人员在企业中的作用。

文秘人员在企业中扮演着沟通协调和信息管理的重要角色。

他们负责撰写和处理各类公文,确保信息的准确传达和有效执行。

同时,文秘人员还需管理企业档案,维护文件的完整性和安全性。

此外,他们还需协助会议和活动的安排,确保各项事务的顺利进行。

2. 说明公文写作的基本要求。

公文写作的基本要求包括:一是内容要准确无误,确保信息的真实性和可靠性;二是格式要规范,遵循相应的公文格式标准;三是语言要简洁明了,避免使用不必要的修辞和复杂句式;四是要符合企业或机构的官方语气和风格。

3. 描述文秘人员如何提高工作效率。

文秘人员可以通过以下方式提高工作效率:首先,合理安排时间,制定工作计划并按优先级执行任务;其次,熟练掌握办公软件和工具,提高办公自动化水平;再次,保持良好的沟通能力,与同事和上级有效协调;最后,定期进行自我学习和培训,不断提升专业知识和技能。

4. 阐述电子邮件沟通的注意事项。

文秘招聘试题及答案

文秘招聘试题及答案

文秘招聘试题及答案一、简答题1. 请简要介绍你对文秘工作的理解。

答:文秘工作是指在办公场所中,负责处理文件和信息管理、协助上级领导处理日常工作、组织会议和活动等一系列行政管理工作的职务。

文秘人员需要具备良好的沟通协调能力、组织能力和文字处理能力,为企业或机构提供高效的办公支持。

2. 列举你认为文秘工作中最重要的职责是什么?并解释其重要性。

答:我认为文秘工作中最重要的职责是文件和信息管理。

在现代办公环境中,文秘人员负责收集、整理、归档和保管文件,确保文件的安全和可检索性。

同时,他们还负责管理重要信息的收集和传递,以确保上级领导和其他相关人员及时获取所需信息以支持决策和工作开展。

有效的文件和信息管理可以提高工作效率,减少沟通误差,并为企业或机构提供良好的信息基础。

3. 文秘人员需要具备哪些技能或特质?请列举至少三个,并说明原因。

答:文秘人员需要具备以下技能或特质:- 准确的文字处理能力:文秘人员需要处理各类文件、报告和信函,准确无误的文字处理能力是保证工作质量的基础。

- 出色的沟通协调能力:文秘人员需要与各个部门和人员进行有效沟通,处理好工作事务,协调各方的利益关系。

- 强大的组织能力:文秘工作通常需要同时处理多个任务和日程安排,良好的组织能力可以帮助文秘人员高效地完成工作。

二、案例分析题张小姐在一个大型企业担任文秘助理,最近她接手了一个重要的项目,需要组织一个高水平的国际会议。

请根据该案例,回答以下问题:1. 张小姐在准备国际会议时,需要考虑哪些方面的工作?答:张小姐在准备国际会议时,需要考虑以下方面的工作:- 会议场地和设备的选择与预订:确保会议场地具备必要的设施和资源,满足参会者的需求。

- 嘉宾邀请和行程安排:邀请演讲嘉宾,并安排其行程、食宿和交通等细节。

- 参会者注册和签到:制定参会者注册和签到流程,保证参会者信息准确记录并顺利入场。

- 会议材料的准备与发放:包括会议议程、演讲稿、参会手册等资料的准备和发放工作。

公务员文秘岗笔试试题及答案

公务员文秘岗笔试试题及答案

公务员文秘岗笔试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作中,以下哪项不属于文秘的基本职责?A. 起草文件B. 会议记录C. 财务审计D. 接待来访答案:C2. 根据公文写作规范,以下哪项是正确的公文格式?A. 标题居中,正文左对齐B. 标题左对齐,正文居中C. 标题右对齐,正文左对齐D. 标题右对齐,正文居中答案:A3. 在撰写公文时,以下哪个选项是正确的?A. 使用口语化语言B. 使用非正式缩写C. 使用专业术语D. 使用第一人称答案:C4. 以下哪项不是文秘岗位的必备技能?A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通多种外语D. 较强的组织协调能力答案:C5. 以下哪个选项是正确的公文处理流程?A. 起草→ 审核→ 签发→ 存档B. 起草→ 签发→ 审核→ 存档C. 审核→ 起草→ 签发→ 存档D. 签发→ 起草→ 审核→ 存档答案:A6. 文秘在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?A. 热情接待B. 认真记录来访者信息C. 随意透露单位内部信息D. 引导来访者至相关部门答案:C7. 以下哪项不属于文秘岗位的日常工作?A. 接听电话B. 处理邮件C. 组织大型活动D. 管理单位财务答案:D8. 在公文写作中,以下哪个选项是正确的?A. 可以使用口语化的表达方式B. 可以使用非正式的缩写C. 可以使用第一人称D. 应该使用正式、规范的语言答案:D9. 文秘在处理文件时,以下哪项是正确的做法?A. 随意丢弃废弃文件B. 将文件分类归档C. 将所有文件保存在桌面上D. 将文件随意放置答案:B10. 以下哪项是文秘岗位的职业道德要求?A. 严格遵守工作时间B. 保护单位机密C. 随意透露工作信息D. 个人利益优先答案:B二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述文秘岗位的主要职责。

答案:文秘岗位的主要职责包括起草和处理公文、会议记录、文件归档、接待来访者、组织协调内部活动、接听电话、处理邮件等。

文秘考试试题及解答(事业单位)

文秘考试试题及解答(事业单位)

一、选择题(20分)1、会场的大小要根据会议的()而定。

A、性质B、时间C、规模D、作用2、会议签到工作是()的重要手段。

A、准确统计到会人数B、分发会议文件C、联络感情D、掌握会议报到动态3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是()A、为人作嫁衣,甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错C、兢兢业业,甘当无名英雄D、韬光养晦,养精蓄锐4、大中型会议收集文件的方法是()A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用()记录法。

A、摘要B、详细C、录音D、补充6、了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。

A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别7、会议文件的分发需要注意要()分发。

A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量8、大会发言是属于()类文书。

A、指导B、主题C、程序D、管理9、会场内的设备,秘书人员应当会()A、安装B、使用C、检修D、更换10、拟写会议议程应当()A、详细清楚B、简明概略C、具体详实D、简明具体11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用()A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要()A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。

A、经济B、政治C、人的素质修养D、自然14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和()。

A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话题的选择15、信息分类原则中不包括()A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性16、认真聆听是要求听者()A、适时做出积极反应B、不应有任何反应C、恰如其分的赞美D、不断地随意插话17、保密是秘书必须遵循的一项()A、规定B、任务C、原则D、要求18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排()A、德高望重者B、第一线领导C、年青领导D、退休的领导19、办公室工作的重要地位取决于它的()A、职能B、角色C、作用D、特点20、在上级身边工作,()是职业道德对秘书的一项基本要求。

招聘笔试试题文秘

招聘笔试试题文秘

公司20 年招聘笔试试题(岗位名称: 文秘)一、填空题: (10题, 每题1分, 共计10分)1.公文是行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的公务文书。

2.公文按照秘密等级分为: 秘密、机密、绝密。

3.决定公文发稿能否生效的环节是签发。

4.用于记载会议主要精神和议定事项的公文是会议纪要。

5.保密是秘书必须遵循的一项要求。

6.办公室中适合的温度应该在20-25度。

7.布置办公室的三大原则是有利于沟通, 便于监督, 协调, 舒适。

8.秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时, 应坐在后排中间。

9.在我国秘书一词成为秘书性的官职名称始于殷商时期。

10.秘书工作的“三化”要求是指规范化、制度化、知识化。

二、判断题: (正确的打√, 错误的打×, 20题, 每题1分, 共计20分)1.主席台座次排列应当以职务最高者居中, 然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开。

( ) 答案: 正确2.安排签字仪式时, 面向签字桌, 左方为客人, 右方为主人。

( )答案: 正确3.要求秘书做到严守机密是秘书工作的特殊性决定的, 它体现了秘书的法纪观念和道德素养。

( )答案: 正确4.主题词后用冒号, 各主题词之间空一格, 不用标点。

( )答案: 正确5.逐级行文也叫逐级下行文, 是指上级向下级的行文。

( )答案:错误6.标准化管理体系建设要按照“统一、精简、协调、高效”的原则。

( )答案: 错误7.秘书没有责任办理会后反馈工作。

( )答案: 错误8.要做好接待工作心理准备, 重要的是要学习礼仪常识, 塑造自身良好形象。

( )答案:正确 9.单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。

( )答案: 正确10.接待的环境准备, 主要是指会客室(办公室)外的环境准备。

( )答案: 错误 11.“出迎三步, 身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。

( )答案: 正确12.秘书的职责之一是服从上级, 既然秘书要服从上级, 那么即使发现上级有错误时也不能指出来。

文秘宣传笔试题目及答案

文秘宣传笔试题目及答案

文秘宣传笔试题目及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 文秘工作的核心是什么?A. 处理文件B. 组织会议C. 沟通协调D. 资料整理答案:C2. 下列哪项不属于文秘的基本职责?A. 资料管理B. 接待来访C. 财务审计D. 会议记录答案:C3. 文秘人员在处理紧急文件时,应该采取哪种方式?A. 立即处理B. 等待指示C. 按计划处理D. 忽略不计答案:A4. 在撰写宣传材料时,以下哪项是最重要的?A. 信息准确B. 语言生动C. 格式规范D. 创意新颖答案:A5. 文秘人员在接到领导指示后,应该:A. 立即执行B. 先做计划C. 咨询同事D. 等待进一步指示答案:A二、填空题(每空1分,共10分)1. 文秘人员在撰写文件时,应确保内容的______、______和______。

答案:真实性、准确性、完整性2. 宣传材料的撰写应遵循______、______和______的原则。

答案:客观性、针对性、吸引力3. 组织会议时,文秘人员需要提前准备______、______和______。

答案:会议议程、会议通知、会议资料4. 文秘人员在处理客户投诉时,应保持______、______和______的态度。

答案:耐心、专业、诚恳5. 宣传材料的发布渠道包括______、______和______等。

答案:网络、报纸、电视三、简答题(每题10分,共20分)1. 请简述文秘人员在接待来访客人时应注意的事项。

答案:- 保持礼貌和专业的态度- 及时通知相关领导或负责人- 确保客人的舒适和安全- 记录客人的来访目的和需求2. 描述文秘人员在撰写宣传材料时,应如何确保信息的准确性。

答案:- 从可靠的来源获取信息- 核实数据和事实- 避免夸大或误导性的语言- 及时更新信息以保持时效性四、案例分析题(每题15分,共30分)1. 某公司文秘人员在处理一份紧急文件时,发现文件内容与公司政策不符,且领导不在,请问文秘人员应如何处理?答案:- 首先,尝试联系领导,说明情况- 如果无法联系到领导,可以咨询其他有经验的同事- 根据公司政策和程序,暂时搁置文件处理,等待领导指示- 记录文件接收和处理的情况,以便后续跟进2. 文秘人员在撰写一篇关于公司新产品的宣传文章时,发现产品信息不完整,应该如何处理?答案:- 与产品开发部门沟通,获取完整信息- 核实信息的准确性和可靠性- 根据获取的信息撰写宣传文章,确保内容真实可信- 在文章中注明信息来源,增加文章的权威性。

全额事业单位公开招聘文秘专业人员笔试试卷及参考问题详解

全额事业单位公开招聘文秘专业人员笔试试卷及参考问题详解

全额事业单位公开招聘文秘专业人员笔试试卷及参考答案一、单项选择题(每题1分,合计10分)1、材料的真实性是文章的生命,这是指明了选材的()基本要求?A、选材要准确B、选材要真实C、选材要典型D、选材要充分E、选材要新颖2、公用文书和其他文件的主题词写在()。

A、标题的后面B、正文之前“摘要”之后C、正文的最末落脚处3、国务院通过的文件,称为()。

A、法律B、行政法规C、法令4、发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称;联合行文时,()排列在前。

A、主送机关B、主办机关C、抄报机关D、协办机关5、会议通知按作用分,有正式通知和()A、预先性通知B、书面通知C、电话通知D、广播通知6、会场内的设备,秘书人员应当会()。

A、安装B、使用C、检修D、更换7、保密是秘书必须遵循的一项()。

A、规定B、任务C、原则D、要求8、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的()。

A、联系B、落实C、检查D、协调9、秘书的接待工作应遵守以下原则诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和()。

A、主动热烈B、俭省节约C、严肃认真D、讲究排场10、下面()属于会议管理性文件。

A、日程安排表B、证件C、会议须知D、统计报表二、多项选择题(全部选对得分,少选、多选都不得分,每题2分,合计20分)1、主题是()。

A、一篇文章的主要结构B、中心思想或基本观点C、作者对客观事物和问题所持有的看法和评价D、文章的灵魂与精神2、应用文写作者应具备的主要素养()。

A、政治素养B、艺术素养C、知识素养D、军事素养E、智能素养3、提高写作者语言素养的方法途径()。

A、正字(即了解汉字的读音、意义、书写和用法)B、遣词(即尽可能多地积累并准确分辨、正确选用词语)C、炼句(即做到语句流畅,文通理顺,合乎语言法则和逻辑规则)D、达意(语言能准确、全面有效表达出文章的内容和写作者的意图)E、生动(形象生动,文字优美,朗朗上口)4、公文立卷的步骤是()。

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案

文秘考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的主要任务是什么?A. 组织会议B. 接待来宾C. 处理文件D. 维护办公秩序答案:C2. 下列哪项不是文秘人员的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 细致的工作态度C. 强烈的个人主义D. 较强的组织协调能力答案:C3. 文秘人员在处理文件时,应遵循的原则是什么?A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 所有选项都是答案:D4. 在办公室中,文秘人员应如何接听电话?A. 直接挂断B. 先挂断再回拨C. 礼貌地询问来电者身份D. 随意应答答案:C5. 文秘人员在撰写公文时,应注意哪些要素?A. 格式规范B. 语言简练C. 逻辑清晰D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述文秘人员在组织会议时应注意的事项。

答案:在组织会议时,文秘人员应注意以下事项:确保会议主题明确,提前通知与会人员,准备会议所需的资料和设备,安排好会议场地,记录会议内容,并在会后整理会议纪要。

7. 描述文秘人员在日常工作中如何维护办公秩序。

答案:文秘人员在日常工作中维护办公秩序的方式包括:保持办公环境整洁,合理安排工作计划,及时处理文件和邮件,有效协调各部门之间的工作关系,以及妥善处理突发事件。

8. 阐述文秘人员在接待来宾时应遵循的礼仪规范。

答案:在接待来宾时,文秘人员应遵循以下礼仪规范:着装得体,微笑迎接,礼貌问候,主动引导来宾至会客区,提供必要的帮助,并在结束接待时礼貌告别。

三、案例分析题(每题25分,共50分)9. 假设你是一家公司的文秘,公司即将举办一次大型活动,需要你来负责活动的筹备工作。

请列出你将如何组织这次活动。

答案:作为文秘,组织大型活动需要以下步骤:首先,明确活动目的和规模,制定详细的活动计划;其次,确定活动预算,选择合适的场地和时间;再次,邀请嘉宾,准备活动所需的物资和设备;然后,协调各部门分工合作,确保活动顺利进行;最后,进行活动宣传,确保活动的影响力。

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全额事业单位公开招聘文秘专业人员笔试试卷及参考答案一、单项选择题(每题1分,合计10分)1、材料的真实性是文章的生命,这是指明了选材的()基本要求?A、选材要准确B、选材要真实C、选材要典型D、选材要充分E、选材要新颖2、公用文书和其他文件的主题词写在()。

A、标题的后面B、正文之前“摘要”之后C、正文的最末落脚处3、国务院通过的文件,称为()。

A、法律B、行政法规C、法令4、发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称;联合行文时,()排列在前。

A、主送机关B、主办机关C、抄报机关D、协办机关5、会议通知按作用分,有正式通知和()A、预先性通知B、书面通知C、电话通知D、广播通知6、会场内的设备,秘书人员应当会()。

A、安装B、使用C、检修D、更换7、保密是秘书必须遵循的一项()。

A、规定B、任务C、原则D、要求8、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的()。

A、联系B、落实C、检查D、协调9、秘书的接待工作应遵守以下原则诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和()。

A、主动热烈B、俭省节约C、严肃认真D、讲究排场10、下面()属于会议管理性文件。

A、日程安排表B、证件C、会议须知D、统计报表二、多项选择题(全部选对得分,少选、多选都不得分,每题2分,合计20分)1、主题是()。

A、一篇文章的主要结构B、中心思想或基本观点C、作者对客观事物和问题所持有的看法和评价D、文章的灵魂与精神2、应用文写作者应具备的主要素养()。

A、政治素养B、艺术素养C、知识素养D、军事素养E、智能素养3、提高写作者语言素养的方法途径()。

A、正字(即了解汉字的读音、意义、书写和用法)B、遣词(即尽可能多地积累并准确分辨、正确选用词语)C、炼句(即做到语句流畅,文通理顺,合乎语言法则和逻辑规则)D、达意(语言能准确、全面有效表达出文章的内容和写作者的意图)E、生动(形象生动,文字优美,朗朗上口)4、公文立卷的步骤是()。

A、编制立卷类目B、平时归卷C、年终调整定卷D、归档。

5、宴请的方式一般有()。

A、宴会B、招待会C、茶话会D、工作餐6、督查工作的对象是()。

A、领导交办事项的落实情况B、群众反映的情况问题C、会议决定事项D、工作中出现的新问题7、演讲稿的特点是()。

A、受众广泛B、口头传播C、号召力强D、富有情感8、使用印章的原则是()。

A、印章由单位主要领导人具体负责使用B、盖出的印章要清晰美观C、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”D、公章只要盖在落款处即可9、秘书在会议期间的文书工作主要包括()。

A、会议文件的分发B、会议结束前文件的清退C、会议文件的修改D、会议文件的立卷和归档10、秘书人员在纵向协调中,应重点了解协调的()。

A、问题B、方案C、实施D、评估三、判断题(每题1分,合计10分)1、公文的归档时间应在次年的1月底以前。

(×)2、情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事,归纳教训,引以为戒。

(×)3、安排签字仪式时,面向签字桌,左方为客人,右方为主人。

(√)4、主席台座次排列应当以职务最高者居中,然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开。

(√)5、秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范。

(√)6、在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。

(√)7、会议的规模与主题的不同,不应影响到会场的布局和摆放。

(×)8、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。

(×)9、新时期秘书要具有创新精神,大胆地试大胆地闯如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作,就不能有突破性的进展。

(×)10、秘书没有责任办理会后反馈工作。

(×)四、简答题(每题5分,合计10分)1、制定一般会议筹备方案的内容有哪些?.(1)安排议题。

(2)确定会议名称。

(3)确定与会人员范围。

(4)确定会议时间、地点。

(5)明确会议通知内容。

(6)会议通知跟踪落实。

(7)布置会场。

(8)准备会议文件及会议资料。

(9)准备会议用品及设备。

(10)安排好会议后勤工作。

2、秘书工作的主要内容?大致有以下11个方面:日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)接待事务(来访接待、安排服务等)会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)行政事务信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)写作事务(各种文体的写作)协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)其他领导临时交办的任务五、情景题(每题10分,合计20分)1、明天上午×市制药厂×副厂长来访,领导指示你把接待室整理一下,你将怎样做好这项工作?(1)室内设备布置要协调;(2)空气、光线要好;(3)室内要清洁、明亮、整齐、美观;(4)让来访者一走进来就感到这里工作有条不紊充满生机。

2、×单位下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的讨论稿后,在讨论中引起部分员工的不满,针对这种情况,作为该单位办公室的秘书,你将如何协助领导处理此事?属纵向关系协调中的群众关系协调。

步骤:⑴深入调查研究,发现问题的发展趋势;⑵向领导汇报,拟定协调工作方案,请领导定夺;⑶查《方案》中有无不够合理之处,如果有的话请示领导作适当调整;⑷要协调领导向群众作好宣传、解释工作。

六、案例分析题(10分)某地委办公室信息科黄科长采写到了一篇较有价值的信息稿,经过一番修改、润色。

费了不少功夫,然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上,凭经验他估计这一炮定能打响,并可获得当年全省党委系统的优秀信息奖,不料秘书长看后批示此稿目前不宜发,看到自己的工作成果作废,辛辛苦苦采写的稿子被枪毙,黄科长心里有股说不出的滋味。

这么好的题材可惜了,不行,得想个办法,黄科长拿定了主意,回到自己的办公室,又经过一番剪裁,将原稿换了个标题,内容的文字也略作改动,然后拿给地委办袁副主任签发,居然顺利通过了,当然他没有把真相告诉袁副主任。

第二天黄科长正在为稿件已发而高兴时,被通知到秘书长办公室,在那里他受到了严厉的批评,请谈谈你对此事的看法。

答:黄科长为发信息而采用的方法极不可取。

他的主要错误有三:一是不服从上级领导。

对同一篇信息稿,发与不发,领导之间的看法和标准不一定是很一致的,但身为秘书人员绝不能去钻这个空子。

既然秘书长已明确表态这篇信息不发,作为下级,黄科长应执行和服从。

但他却在这一点上犯了错误。

二是影响领导间的团结。

黄科长绕过主要领导同志,隐瞒真相,将稿子改头换面后送副职领导审发,这是对领导的欺骗行为,尤其不可取。

三是“自我”意识太强。

这是从事秘书工作的大忌,也是黄科长犯错误的最根本的原因。

第一、第二点错误也来源于此。

他表面上想的是信息稿的价值,实质上其内心深处想的是显示个人的才华,实现个人的价值,将个人的成绩、荣誉置于工作之上。

没有当“无名英雄”的思想准备,是做不好秘书工作的。

七、论述题(20分)结合实际谈谈现代秘书应具备的知识结构。

答:秘书工作的综合性,要求秘书人员横向具有较宽广的知识面;秘书工作又有自己的专业特点,这又要求秘书人员纵向具有较深厚的专业知识。

秘书应有四方面知识的纵横结合。

1、基础知识秘书应具有的基础知识分为两个方面:一方面是社会科学基础知识,即相当于高中水平的语文、政治、历史、地理、外语知识;另一方面是自然科学知识,即物理、化学、数学、生物等知识。

高中文化程度,是国家对政府机关干部的最低要求,也是秘书人员应有知识的基本层次。

2、专业知识专业知识是指所有秘书人员都应具有的秘书业务知识,包括:公文和应用文写作知识,文书制作和文书处理知识,档案保管知识,办公室管理知识,调查研究知识,会议组织知识,信访工作知识,信息科学知识,行为科学知识和公共关系知识等等。

3、行业知识行业知识是秘书人员所在行业、系统的专业知识,如在政府机关工作的必须具有行政管理知识,在工商企业工作的必须具有企业管理知识、市场营销知识。

其他处在教育、军事、外事、科学、文艺、体育、医疗等行业系统的秘书人员,也应分别具有各自的行业基础知识。

4、相关知识这一部分是秘书人员为适应时代需要,做好工作,应加以进修提高的知识,是秘书人员知识结构中的较高层次,有经济学、法学、社会学、心理学、传播学、领导科学、统计学等。

学习这些知识,可以使秘书人员从更广阔的领域去从事秘书工作。

有些知识可以使秘书人员从更深的角度去认识秘书工作和秘书活动。

还有些知识可以帮助秘书人员从更好更先进的角度去考虑和从事秘书工作。

⑵如何构建最佳的知识结构。

⑶联系实际,锻造复合型人才。

另:2、领导安排你负责会议期期间会议文件的分发和会议结束前文件资料的收集。

你将如何去做?答案要点:单位内部所发的书面通知,印制会议文件,其中会议议程和日程安排表,会议时间安排表,领导人讲话稿,经验介绍材料等,会议文件校对与分发,会议的必备用品与特殊用品,会议类型是非决策性的中型的、局部性的动员令;注意布置会场,划分座次,会议议程与日程安排。

1、简述秘书协调工作的内容。

答案要点:a.政策协调:制定、贯彻方针政策过程的协调;b.关系协调:处理各种矛盾关系中所进行的协调;c.事务协调:是经常、最大量的协调。

2、简述秘书调查研究工作的基础原则。

答案要点:a.客观性原则;b.实践性原则;c.群众性原则;d.综合性原则。

3、试述秘书的职业道德修养。

答案要点:a.忠于职守b.廉洁奉公 c.团结合作 d.严守机密 e.文明礼貌4、秘书机构在机关的地位。

答案要点:秘书机构属综合办事机构,处在领导机关的中心位置,是领导决策层的业务支撑。

服务及综合辅助层次。

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