供货质量保证承诺书
供货方案及保证措施供货方案含售后服务承诺书
供货方案及保证措施供货方案含售后服务承诺书尊敬的购货方：感谢贵方对我们公司的关注与支持！针对贵方的需求，我们特别制定了一份详细的供货方案，并附上售后服务承诺书，以确保贵方在购买我们产品后能够得到优质的供货和服务。
一、供货方案根据贵方的需求，我们将采取以下供货方案，确保产品的品质与交付的准时性：1. 产品选择根据贵方的需求，我们将提供符合规定标准的产品。
我们的产品经过严格的质量控制，确保质量可靠，满足贵方的需求。
2. 供货时间我们将在合同约定的时间内交付产品，确保按时供货。
如果因我们原因导致货物未能如期交付，我们将承担相应的责任并给予补偿。
3. 运输及包装我们将选择适当的运输方式，并采用专业的包装方式，确保产品在运输过程中不受到任何损坏。
我们将承担在运输过程中因我们原因导致的产品损坏以及由此产生的一切费用。
4. 售后服务我们承诺为贵方提供完备的售后服务。
贵方购买的产品如有质量问题，我们将及时提供维修或更换服务。
请在收到产品后立即检查，如有问题请及时与我们联系，我们将积极处理。
二、售后服务承诺书为了让贵方更加放心地购买我们公司的产品，我们特提供以下售后服务承诺：1. 产品质量保证我们保证所供产品的质量符合国家相关标准，并附上产品合格证明，贵方可放心使用。
2. 产品退换货政策如果贵方收到的产品存在质量问题或与合同规定不符，贵方可以在收到产品之日起7个工作日内提出退换货申请。
我们将按照相应的政策进行处理，为贵方提供优质的售后服务。
3. 延长质保期服务我们将为贵方提供延长质保期的服务，具体的质保期将根据不同产品而定。
在质保期内，如贵方使用我们的产品出现质量问题，我们将免费提供维修或更换服务。
4. 快速响应与处理我们承诺在接到贵方的售后服务请求后，将及时给予回复，并在最短的时间内进行处理。
我们将配备专业的售后服务团队，确保问题得到及时解决。
5. 客户满意度调查我们将定期进行客户满意度调查，以了解贵方对我们的产品和服务的评价，以便我们不断改进和提升。
质量保证承诺书(10篇)
质量保证承诺书（10篇）质量保证承诺书篇1我公司所供应的产品严格根据国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。
为保证所供产品的质量，公司将实行以下详细措施：1、质量保证掌握措施我公司不断汲取国内外先进的质保工艺掌握成果，选择阅历丰富的管理人员，设立专业培训机制，主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素养较高的专业人员组成；在管理上确立以人为本的管理原则，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了产品的质量。
2、检验在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行精确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告。
3、设备安装调试按招标文件要求，全部仪器在选购方指定时间内安装调试至验收合格。
我公司供应详细分发清单，同时供应名目档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。
验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。
验收时如发觉所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，有甲方做出详尽的现场记录，或由供需双方签署备忘录。
此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。
由此产生的有关费用由我公司承当，验收期相应后延。
假如合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，我公司将准时支配换装，以保证合同货物安装调试的胜利完成。
换货的费用由我公司承当。
4、质量保证及承诺我公司保证供应的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品，在货物正确安装、使用和保养得条件下，使用寿命具有满足的性能，在货物最终验收后质保期内，我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何缺乏或故障负责，费用由我公司承当。
承诺人：日期：质量保证承诺书篇2为制造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严肃承诺：一、产品质量承诺。
供货方案及保证措施供货方案含售后服务承诺书
三、售后服务承诺
1.售后服务范围
我方提供以下售后服务：
（1）产品安装、调试及培训；
（2）产品维修、更换及退货；
（3）技术咨询及支持。
2.售后服务时效
我方承诺，在产品保质期内，提供以下时效性服务：
（1）电话、网络在线支持：24小时×7天；
2.解决方案：
（1）立即启动产品质量追溯体系，查找问题原因；
（2）根据实际情况，提供免费维修、更换或退货服务；
（3）加强生产过程质量控制，避免类似问题再次发生。
三、特殊应用场合：产品安装与调试
1.场景描述：贵公司需在特定环境下安装和调试我方产品，对技术支持有特殊要求。
2.解决方案：
（1）提供专业的技术支持团队，进行现场安装与调试；
1.场景描述：贵公司因市场变化，需在短时间内追加订单，以满足市场需求。
2.解决方案：
（1）我方立即启动应急生产计划，优先安排生产；
（2）调整生产计划，加班加点，确保在规定时间内完成生产任务；
（3）加强与物流公司沟通，确保快速、安全地将货物送达贵公司。
二、特殊应用场合：产品质量问题
1.场景描述：贵公司在使用我方产品过程中，发现产品质量问题。
（2）根据贵公司现场环境，提供定制化的安装与调试方案；
（3）对贵公司操作人员进行培训，确保产品正常运行。
四、特殊应用场合：售后服务响应时间长
1.场景描述：贵公司在偏远地区，担心售后服务响应时间过长。
2.解决方案：
（1）在贵公司所在地区设立售后服务站点，缩短服务响应时间；
（2）加强售后服务团队建设，提高远程在线支持能力；
质量保证承诺书模板（精选5篇）
质量保证承诺书模板（精选5篇）质量保证承诺书模板（精选5篇）在现在社会，承诺书的使用越来越广泛，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。
写起承诺书来就毫无头绪？下面是小编收集整理的质量保证承诺书模板（精选5篇），希望对大家有所帮助。
质量保证承诺书1我公司对参加本次政府采购所提供的产品作如下保证：1、保证所供应产品为原装、全新、未使用过的合格产品。
产品质量按国家标准NY525--20xx检验和验收。
2、质保期为12个月，对产品实行“三包”，在质量保证期内非人为原因出现的任何问题，将免费更换。
3、质保期届满后，如采购方需要，持续为项目所供应的货物提供一切服务。
4、保证不添加任何激素等成份，保证重金属不超出安全标准。
5、确保产品质量合格，按采购方要求保质保量按时供货完毕。
如产品在使用过程中发生质量问题，采取一级紧急预案。
在质保期内接到用户单位的通知后，在2小时内作出响应，24小时内到达现场解决问题。
6、保证产品在质量保证期内，用户对产品质量提出异议，我公司在1小时之内作出处理意见。
对出现产品质量问题，负责缺陷产品召回，并在48小时内予以更换，并承担调换或退货的实际费用。
承诺人：日期：质量保证承诺书2我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。
为保证所供产品的质量，公司将采取以下具体措施：1、质量保证控制措施我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果，选择经验丰富的管理人员，设立专业培训机制，主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成；在管理上确立以人为本的管理原则，明确分工范围、职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，从而保证了产品的质量。
2、检验在发货前，我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告。
3、设备安装调试按招标文件要求，所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。
货物质量保证承诺书范文3篇
货物质量保证承诺书范文3篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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供货承诺书(15篇)
供货承诺书(15篇)供货承诺书1供应商名称：责任人：联系电话：我公司作为贵公司工程材料的供应商，为保证我公司所提供的产品的质量安全性，特向贵公司作出如下承诺：一.关于我方经营资格的承诺我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件。
二.关于我方供货质量的承诺(1)我公司承诺所供之商品质量，数量觉不假冒、短少，并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告，如发生与之相关的客户投诉赔偿，待材料质量查明之后一概由本供应商负责(2)严格按照合同、订单要求供货、补货，商品价格上调需提前上交调价单，商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。
(3)我公司严格执行供应商应尽义务，做到送货及时，货物质量优质，货物装箱整齐方便运输。
(4)我公司承诺保证为贵公司所供之货，货源充足，不发生断货拒供现象。
(5)我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
(6)我公司对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
(7)我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
公司代表签名：承诺方代表签字：日期：日期：供货承诺书2合同编号：KTYSZ—CL006需方（甲方）：青岛康太源建设集团有限公司供方（乙方）：李沧区明兴源五金建材店签订时间：2__年月日签订地点：合川路28号根据《中华人民共和国合同法》及有关合同管理条例的规定，本着自愿互利，权益平等的原则，甲乙双方就实际情况达成一致意见，特订立本合同，以资共同遵守。
一、材料名称、规格、单位、单价二、质量要求及质保期限乙方所供产品为淄博五松山水泥有限公司生产的“五松山”牌PC32.5水泥，须符合工程所在地质检部门及相关政府部门验收要求，随车携带材质证明文件。
供货承诺书
供货承诺书•相关推荐供货承诺书在日常生活和工作中，需要使用承诺书的事情愈发增多，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。
怎么写承诺书才能避免踩雷呢？下面是小编帮大家整理的供货承诺书，希望对大家有所帮助。
供货承诺书11、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替代；如出现上述质量问题买方有权退货；如造成直接经济损失，买方可要求我司给予赔偿。
我司所提供的投标产品（包括所有的零部件）均为各原厂制造的经检验合格证的全新品，否则由我司承担因此产生的一切后果。
2、在规定的质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责；除合同中另有规定外，出现上述情况，在收到用户通知后30天内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件；对造成损失的，同意按相关规定赔偿及负违约责任；3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件；不以少充多、不以旧充新，不以劣充优，不以假充真；不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。
4、我司承诺免费提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。
同时实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。
5、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性；保证提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全、节能等相关法律、法规和政策要求及商检标准。
6、我司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。
7、本承诺书在供货有效期内有效。
xx20xx年1月5日供货承诺书2尊敬的客户：首先感谢您选择购买我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
保证供货承诺书范文
保证供货承诺书范文尊敬的[客户名称]：您好！我是[公司名称/个人姓名]，咱这一打交道啊，就像齿轮对上了齿槽，那必须得严丝合缝、稳稳当当的。
今天呢，我就给您拍着胸脯保证，关于供货这事儿，我们肯定能给您安排得明明白白的。
一、供货数量。
您要多少货，我们就给您供多少货。
您就把心放肚子里，不管是一百件还是一千件，哪怕您突然订单量像吹气球似的猛涨，只要您提前和我们说一声，我们就算掘地三尺，也得把货给您凑齐喽。
绝对不会出现少给您一件、半件的情况，要是少了，那我就把自己打包成货物送给您（当然这是开玩笑啦，但足以表明我们的决心）。
二、供货质量。
咱这货啊，质量那是杠杠的。
就像铁打的营盘一样坚固可靠。
从原材料的挑选开始，我们就像挑媳妇一样严格，必须是最好的。
生产过程中呢，每一道工序都有专人盯着，就像老鹰盯着小鸡似的，一点差错都不允许出。
到了最后成品，那质量要是不过关，我们自己都过不了自己这关。
如果您发现有质量问题的货物，您告诉我一声，我们立马给您换货，而且还会好好反思到底是哪里出了岔子，保证不会再犯第二次。
三、供货时间。
说到供货时间，那我们就像准时的闹钟一样。
按照咱们约定好的日期，我们肯定会把货物妥妥地送到您指定的地方。
不管是刮风还是下雨，哪怕路上有个大坑小洼的，我们都会想尽办法按时交货。
要是因为我们的原因晚了，那我们愿意接受惩罚，比如说给您打个折或者多送您点小礼品啥的，反正得让您心里舒坦。
我们深知，您选择我们就是对我们最大的信任，我们可不能辜负您的这份信任。
我们会像守护宝藏一样守护我们对您的供货承诺，要是有啥问题或者您有啥特殊要求，您随时联系我们，我们的电话[电话号码]24小时为您开机，就像随时待命的士兵一样。
再次感谢您对我们的支持与信任！[公司名称/个人姓名][日期]。
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1 / 7 篇一：供货及质量保证书+承诺书货及质量保证书 研究，我公司同意严格按《援安哥拉罗安达省总医院维修扩建项目招标文件》（标书编号2011-362）规定的品种、型号、规格、技术参数和数量向你公司提供下列产品：公司对上述产品的报价有效期自即日起至2012年12月22日止。
在上述报价有效期内，一旦你公司中标，我公司郑重保证严格按上述承诺条件与你公司签订内部购销合同并向你公司提供上述产品。
产品质保期交货之日起1年，在质保期内如我单位所供物资发生质量问题，由我公司承担全部责任。
经你公司告知，我公司确认已充分了解《对外援助物资项目管理暂行办法》（商务部2006年第5号令）和商务部对外援助司关于《对外援助物资不合格供货厂商名录内部管理暂行办法》的各项规定，并受上述规定的约束。
加盖企业公章）2011年11月18日诺书 十分感谢您选用我们公司生产的产品，我们公司生产名称:完全满足《援安哥拉罗安达省总医院维修扩建项目招标文件》（标书编号2011-362）招标要求：
公司将严格按照国标和招标书规定，提供质优价廉的产品，为我国的援外事业出一份力。
加盖企业公章）2011年11月17日 篇二：供货质量xx 货质量承诺书供1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替代；如出现上述质量问题买方有权退货；如造成直接经济损失，买方可要求我司给予赔偿。我司所提供的投标产品（包括所有的零部件）均为各原厂制造的经检验合格证的全新品，否则由我司承担因此产生的一切后果。 2 / 7
2、在规定的质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责；除合同中另有规定外，出现上述情况，在收到用户通知后30天内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件；对造成损失的，同意按相关规定赔偿及负违约责任；
3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件；不以少充多、不以旧充新，不以劣充优，不以假充真；不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。
4、我司承诺免费提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。同时实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。
5、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性；保证提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全、节能等相关法律、法规和政策要求及商检标准。
6、我司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。 7、本xx在供货有效期内有效。 2015年1月5日 货售后服务xx 1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，出厂检验报告、合格证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件移交给采购人；2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。
3、免费提供所有供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。4、实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。 3 / 7
5、维修响应时间: 1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8个工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的，我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。
6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。
7、保证设备在正常损坏情况下，及时给用户提供保修或更换。 8、保修期后技术服务:承诺对供货产品进行终身维护,为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后,设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。
9、本xx在供货有效期内有效。 2015年1月5日 货价格xx 1、供货有效期内，不上调中标产品的价格，产品的中标价格为最高上限。 2、我司承诺若发现我司的供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时，我司将在采购方规定的期限内将价格降低到实际成交价并满足协议供货相关承诺。
3、中标产品如遇型号停产情况，我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知采购方。
4、我司承诺供货价已经包含了购买货物、相关服务（安装、调试、使用培训等）、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。
5、本承诺书在协议供货有效期内有效。2015年1月5日 篇三：供应商质量xx 原辅材料供应商产品质量xx 4 / 7
有限公司： 我公司作为贵公司货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺：
一、关于我方经营资格的承诺 我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。
二、关于我方供应货物的承诺 1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定;并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。
2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。
3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期（自产品标注的生产日期算起）。如因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度
5、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。
6、我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。 5 / 7
7、我公司承诺绝不添加gb2760以及其他法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不超量、超范围使用添加剂，否则，我公司自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。
、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。
10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证及时贯彻执行，不需要贵公司再行通知。
11、我公司愿意用供应货物货款的%作为每月结帐的滚动质量保证金，于下次结帐时进行结算。
为共同确保质量安全，我公司特向贵司作出上述承诺，并愿意遵照执行；本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。
诺方法人代表签字： 承诺方xx 年月日 篇四：供货质量保证xx 供货质量保证xx 致：我公司对满足规定指标的设备和软件对用户负责。 1、对材料采购的控制 严格按照招标公告及规范要求采购具有交通部交通安全设施批量生产合格证及通过iso9000认证的厂家的产品。所有采购的材料均签订采购合同。2、对材料进场的控制 6 / 7
外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验，确定质量合格后，同材料供应商签订质量控制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理，并分类存放，插标识牌识别。
我公司郑重承诺：若我公司中标，我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题！诺方：
法定代表人或授权代理人签字： 年月日 篇五：质量保证xx 量保证xx ——“一切为了用户，一切源于创新！” 、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月（自货到工地之日起），在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。
2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收，客户可根据gt/t12238、jb/t8527、gb/t12234、gb/t12235、gb/t7352等相关标准设计监督。
3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并提供完整的技术资料。
公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。 4、我公司销售的产品在全过程严格按iso9001质量保证体系控制，实行可追溯控制。产品百分之百按照gt/t13927、jb/t9092、api1598、jb/t3595、zbj16006等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂。
5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力，保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。质6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织