浅谈 移动电商的 3 个破局逻辑
移动电子商务运营模式与发展对策
移动电子商务运营模式与发展对策移动电子商务是指通过移动终端设备进行商品购买、支付、物流配送等交易活动。
随着智能手机和移动互联网的普及，移动电子商务已经成为了消费者购物的主要方式之一，而且其发展势头依然强劲。
本文将从移动电子商务的运营模式和发展对策两个方面进行探讨，旨在为移动电子商务的发展提供一些建议和思路。
一、移动电子商务运营模式1. 传统电商转型移动电商传统的电子商务模式主要是通过PC端网站进行商品展示和交易，而移动电子商务则是以智能手机App为主要渠道。
随着移动互联网的快速发展，越来越多的电商企业开始转向移动端，推出手机App，构建移动电商平台。
如淘宝、京东、美团等都已经建立了完善的移动电商平台，并通过App提供各种购物、支付、评价等功能，大大便利了消费者的购物体验。
2. O2O模式O2O即线上到线下的商业模式，通过移动App为消费者提供线上预订服务，并引导消费者到线下门店消费。
比如饿了么、美团外卖等就是典型的O2O模式，消费者可以通过手机App下单并进行支付，再到线下商家取餐或送餐上门。
这种模式打破了传统电商的线上线下界限，提高了商家的销售量同时也提升了用户的购物体验。
3. 社交电商模式社交电商是指通过社交平台进行商品销售的一种模式，如微信朋友圈、微博等。
通过社交电商模式，用户可以在社交平台上看到好友分享的商品，进行购买和支付，同时也可以自己进行商品的推广和销售。
这种模式将社交和电商结合起来，整合了用户的社交关系和购物需求，使得购物变得更加个性化和社交化。
二、移动电子商务发展对策1. 加强用户体验移动电子商务的一个重要特点就是用户体验要好，用户友好的界面设计、便捷的支付方式、快速的物流配送等都是提升用户体验的关键。
企业需要不断优化移动App的功能和操作逻辑，同时也要提高售后服务的质量，以满足用户的购物需求。
2. 搭建完善的物流体系移动电子商务离不开快速可靠的物流配送，因此企业需要建立起强大的物流配送体系，保证商品能够及时送达消费者手中。
移动电子商务运营模式与发展对策
移动电子商务运营模式与发展对策移动电子商务是指利用移动互联网技术进行商品买卖的商务活动。
随着智能手机的普及和移动互联网技术的不断发展，移动电子商务已成为当今商业发展的重要趋势之一。
在过去的几年里，移动电子商务发展迅速，已经成为各大企业竞相布局的重点领域。
移动电子商务的运营模式和发展对策，已成为各大企业在移动电子商务领域发展过程中需要认真思考和探讨的问题。
一、移动电子商务运营模式1. C2C模式C2C模式是指消费者和消费者之间直接进行交易的模式。
移动电子商务平台如淘宝、拼多多等采用了C2C模式，消费者可以在平台上自由交易，买卖双方可以直接沟通，从而实现了商品的流通和交易。
3. O2O模式O2O模式是指线上与线下相结合的模式。
移动电子商务平台如美团、大众点评等采用了O2O模式，通过移动端平台，用户可以在线下商家消费，然后在移动端完成支付，实现线上线下的融合。
4. P2P模式P2P模式是指用户之间直接进行交易的模式。
移动电子商务平台如共享单车、共享汽车等采用了P2P模式，用户可以通过移动端平台直接租赁或共享商品和服务。
移动电子商务运营模式的多样化，为消费者提供了更多的选择和便利，也为企业带来了更多的商机和发展空间。
二、移动电子商务发展对策1. 优化用户体验移动电子商务平台要不断提升用户体验，让用户在移动端购物更加方便快捷。
可以通过优化界面设计、提高网站加载速度、改善用户交互体验等方式来提升用户满意度，增加用户粘性。
2. 加强移动支付安全随着移动支付的普及，支付安全问题也日益突出。
移动电子商务平台应加强支付系统安全，采取多种加密手段和安全认证方式，保障消费者支付信息的安全。
3. 挖掘大数据价值移动电子商务平台积累了大量的消费者数据，可以通过大数据分析和挖掘，了解用户消费行为和偏好，精准推荐商品，提高销售转化率。
4. 加强线上线下融合O2O模式是未来移动电子商务的发展趋势，移动电子商务平台应加强线上线下的融合，在线下门店提供更多的线上服务和优惠活动，吸引消费者在移动端完成消费。
移动电子商务运营模式与发展对策
移动电子商务运营模式与发展对策移动电子商务是指通过移动终端设备（如手机、平板电脑等）进行交易、购物、支付等商务活动。
随着移动互联网的快速发展，移动电子商务在消费者日常生活中发挥着越来越重要的作用。
移动电子商务的运营模式和发展对策面临着一些挑战和问题。
一、运营模式1. O2O模式O2O（Online to Offline）模式是将线上和线下商业模式相结合的一种模式。
通过移动电子商务平台，将优惠券、团购等线上优势与实体商店的线下优势相结合，吸引消费者进店消费。
这种模式可以提高实体商店的销售额，同时也可以提供更好的消费体验。
2. C2B模式C2B（Consumer to Business）模式是消费者向商家提供产品或服务的一种模式。
通过移动电子商务平台，消费者可以通过发布需求或者参加众筹等方式，直接向商家提供产品或服务。
这种模式可以更好地满足消费者个性化需求，同时也可以提高商家的市场竞争力。
二、发展对策1. 提升用户体验移动电子商务平台需要注重用户体验，提供简洁清晰的界面设计，方便快捷的操作流程，以及安全可靠的支付方式。
还可以通过个性化推荐、精准营销等手段，提供更加个性化的服务，提高用户黏性。
2. 加强安全保障移动电子商务平台需要加强用户信息的保护，对用户隐私进行严格的管理和保护。
还需要加强支付环节的安全性，提供多种支付方式，并确保支付过程的安全可靠。
3. 拓展新的业务领域移动电子商务平台可以通过拓展新的业务领域，如跨境电商、社交电商、农村电商等，来拓展市场空间和用户群体。
还可以通过与传统企业合作，开展场景化营销，提供更全面的产品和服务。
4. 加强供应链管理移动电子商务平台需要加强供应链管理，提高商品的品质和供货的及时性。
可以与供应商建立紧密的合作关系，共同打造可靠的供应链体系。
还可以通过物流和仓储的优化，提供更快捷、可靠的配送服务。
5. 不断创新和改进移动电子商务行业竞争激烈，需要不断创新和改进，提供更多样化、更高品质的产品和服务。
电商平台底层逻辑公式(电商增长的三大底层逻辑)
电商平台底层逻辑公式(电商增长的三大底层逻辑)
电商平台底层逻辑公式是指电商企业在运营和发展过程中遵循的一套基本规律和原则，是电商增长的重要保障。
电商平台底层逻辑公式主要包括三大要素：用户规模、用户活跃度和用户留存率。
首先，用户规模是电商平台增长的重要基础。
电商平台要想实现快速增长，必须不断扩大用户规模。
具体的公式是：新增用户数=总用户数-上期总用户数。
电商企业可以通过多种手段来吸引新用户，如优惠券、折扣、积分等活动，以及与其他企业合作推广等。
此外，提高用户黏性和用户转化率也是扩大用户规模的重要手段。
其次，用户活跃度是电商平台增长的核心要素。
用户活跃度越高，平台的收益也就越大。
具体的公式是：日均活跃用户数=日均登录用户数×日均使用时长。
为了提高用户活跃度，电商企业可以增加用户体验、提供更多的商品和服务、推出更多的促销活动等。
最后，用户留存率是电商平台增长的重要保障。
具体的公式是：当期留存用户数=上期留存用户数×当期留存率。
用户留存率越高，平台的收益也就越稳定。
电商企业可以通过提高客户满意度、加强客户关系管理等方式来提高用户留存率。
综上所述，电商平台底层逻辑公式是电商企业在实现快速增长过程中必须遵循的一套基本规律和原则。
要实现平台的快速增长，必须不断扩大用户规模、提高用户活跃度和用户留存率。
电商企业需要根据自身的情况，制定合适的策略，不断优化运营，才能实现长期稳定的增长。
移动电商营销的破局与变革
移动电商营销的破局与变革一年一度的618，电商盛宴也是电商大战，天猫粗暴地买下了微博PC端的首屏来揩油和阻击京东，京东则淡定地玩着移动电商营销。
618已经成为整个电商行业盛宴，天猫、国美、苏宁、1号店等竞争对手也都纷纷加入618狂欢节的营销队列，京东作为618的东道主则展示了新的电商趋势和营销思维。
618是京东的主场，京东上市后保持了高速增长和扩张，京东APP、微信购物都快速成长，由于微信和手Q是京东用户拉新的主要通道，足以看出京东在移动购物战略上的重视度。
从武器库来看，“驾豪车抢加油卡”、“全民派红包”、“亿元神券”、“吹出大礼”等重量级的营销策划主要发生在京东移动客户端上，今年的618是一次移动购物大趴，而电商营销也将真正进入到移动营销时代。
无参与，不营销，好营销要有趣好玩电商营销其实挺难的，每年每天都有大大小小的促销活动，需要无数的营销策划，电商营销早已经不再是口号战争时代，已经进入到了更高级的创意营销和深层互动的移动时代。
像618这样的全民购物节需要与众不同的创意策划，红包发送方式、优惠券发送方式、秒杀新机制等都需要有让人眼前一亮的感觉，京东无线不是简单直接地发送红包和优惠券等福利，而是将这些活动机制设计成好玩的游戏。
目前，我们看到了一个不一样的电商营销，没有什么口号，而是希望大家一起玩的开心、买的欢心，这样的电商营销更重视用户的参与和互动，通过有趣好玩的互动来连接消费者。
同时，社交传播已经成为活动策划设计的一部分，活动本身就考虑社交平台的参与度和易传播，所以，京东无线给电商营销带来了一个新的营销思路--一起玩。
一起玩，是大party，party上有奖品、有游戏、有互动，共同打造出一个快乐的购物气氛，一起玩也让用户能够更真切地感受到这是自己的狂欢节，而不是简单的促销。
移动购物主流化，跨屏营销新体验智能手机、平板电脑等设备的普及，让我们来到了一个丰富多彩的多屏时代，从目前普及度来看，智能手机是主流设备，移动购物主要发生在智能手机上，PC、手机、平板的三屏营销都至关重要。
电商平台成功的三步曲 对这三点把握正确就成功一半
电商平台成功的三步曲对这三点把握正确就成功一半电商平台成功的三步曲随着互联网技术的迅猛发展，电子商务成为了当今商业领域的重要一环。
电商平台的成功不仅仅依赖于产品的质量和营销策略，还需要遵循一定的发展规律和经营原则。
本文将给出电商平台成功的三步曲，只要正确地掌握了这三点，成功就离我们不远了。
一、确定明确的定位成功的电商平台需要明确自己的定位，找到自己的特色和竞争优势。
首先，选择一个具有市场潜力和增长空间的产品领域，尽量避开已经饱和的市场。
其次，通过市场调研和竞争分析，寻找一个未被充分开发的细分市场，以满足特定需求的目标受众。
不同的定位将决定着电商平台的战略和运营模式。
例如，若要打造高端品牌形象，平台应在产品选择、服务质量和用户体验方面下更大功夫；若要追求底价销售，平台应通过供应链优化和精细化运营来降低成本。
二、建立专业团队电商平台的成功离不开一支专业的团队，他们将担负起产品选择、市场推广、客户服务、供应链管理等关键任务。
首先，建立一支具有丰富经验和专业知识的团队，如运营人员、市场营销人员、技术人员等，为平台的运作提供支持。
其次，明确团队成员的职责和工作目标，营造良好的工作氛围和合作机制，让每个人都能发挥自己的长处并形成良性循环。
除此之外，电商平台还需要与供应商、物流公司和支付机构等外部合作伙伴建立紧密的合作关系。
与供应商合作可以保证良好的产品质量和稳定的供货渠道。
与物流公司合作可以提供快速、可靠的物流服务，满足用户的交货需求。
与支付机构合作可以提供安全可靠的支付方式，给用户带来便利和信任。
三、注重用户体验用户体验是电商平台成功的关键因素之一。
电商平台应该注重用户的需求和体验，提供简洁、直观的页面设计，便捷的购物流程，多样化的支付方式，以及及时有效的客户服务。
此外，通过建立会员制度和精细化的推荐系统，为用户提供个性化、定制化的购物体验，增加用户黏性和复购率。
为了提升用户体验，电商平台还可以利用大数据技术进行用户行为分析和个性化推荐。
电商升级如何突破单一渠道局限性
电商升级如何突破单一渠道局限性随着互联网的迅猛发展，电子商务逐渐成为人们购物的首选方式。
然而，传统的电商模式面临着单一渠道局限性的问题。
在这种情况下，电商升级迫在眉睫，以寻找突破单一渠道限制的新途径。
一、深耕多渠道电商升级的核心是拓展多渠道，减少对单一渠道的依赖。
通过建立线上线下相结合的新型销售模式，打破传统渠道的界限，实现全方位的销售覆盖。
同时，电商企业还可以通过与实体零售商合作，利用实体店的门店优势和品牌影响力，实现线上线下的资源共享和互补。
二、跨界合作在电商升级中，跨界合作是突破单一渠道局限性的重要方式之一。
通过与其他行业的企业展开合作，互相借力，可以实现产品线的扩展和销售渠道的拓展。
例如，电商平台与物流企业合作，优化物流配送效率，提升用户体验；与支付机构合作，提供更为便捷的支付手段。
这些跨界合作可以为电商企业带来更大的发展空间。
三、社交电商社交电商是近年来兴起的一种新兴销售模式，也是电商升级的重要方向。
它通过利用社交媒体平台的影响力和用户粘性，将社交和电商相结合，打造用户之间的信任机制。
借助社交电商平台，用户可以通过分享商品、评论评价等方式，为电商平台引流并提供可靠的购物参考。
利用社交电商的力量，电商企业可以实现用户粘性的增强，提升销售额和用户活跃度。
四、个性化定制电商升级的另一个突破单一渠道局限性的方式是通过个性化定制。
针对不同的消费者需求，通过数据分析等手段，为用户提供个性化的产品和服务。
通过精准的定位，电商企业可以打破传统的市场界限，开创新的销售模式。
例如，电商平台可以通过用户的购物记录和偏好，为用户推荐相关的产品和促销活动，提升用户的购物体验和满意度。
在电商升级的过程中，除了上述提到的几种方式，还有其他一些可以突破单一渠道局限性的方法。
无论采用何种方式，关键是电商企业要紧跟时代的步伐，不断创新和改进自身的模式和策略。
只有站在行业的最前沿，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
电商升级带来的机遇与挑战并存，只有敢于尝试并及时调整方向，才能获得更大的商业价值。
移动电子商务运营模式与发展对策
移动电子商务运营模式与发展对策移动电子商务（m-commerce）是指通过移动设备（如智能手机、平板电脑等）进行的电子商务活动。
随着移动互联网的普及和移动设备的普及，移动电子商务在我国呈现出快速发展的趋势。
在移动电子商务的运营模式和发展对策上，可以从以下几个方面进行探讨。
移动电子商务的运营模式可以分为两大类，即基于移动应用的电子商务和基于移动网站的电子商务。
基于移动应用的电子商务是通过开发手机应用程序，为用户提供商品浏览、购买、支付等服务。
这种模式具有界面友好、功能丰富、离线使用等特点，但需要用户下载和安装手机应用。
基于移动网站的电子商务则是通过网页的形式提供电子商务服务，用户可以直接在移动设备的浏览器中访问。
这种模式不需要用户安装应用，但界面较小且功能稍逊于应用。
移动电子商务的发展对策主要包括以下几个方面。
首先是技术更新与创新，移动电子商务的发展离不开技术的支持，因此企业应积极跟进新技术的发展，不断进行技术创新，提升移动电子商务平台的功能和用户体验。
其次是确保移动电子商务的安全性，移动电子商务的支付、物流等环节存在一定的安全风险，企业应加强安全措施，提升用户对移动电子商务的信任度。
再次是加强用户体验，移动电子商务的用户体验对于用户的留存和转化非常重要，企业应通过优化界面设计、提供个性化推荐等方式来提升用户体验。
最后是加强移动营销手段，移动电子商务的营销方式多样，包括短信营销、微信营销、APP推送等，企业应根据用户的特点和消费习惯选择合适的移动营销手段。
移动电子商务还可以借助社交媒体和大数据等新技术来推动发展。
通过社交媒体，企业可以与用户进行更加直接、广泛的互动，通过分析用户的社交行为和兴趣偏好，提供个性化的商品推荐和营销活动。
而大数据则可以帮助企业更好地了解用户需求和行为特征，精准投放广告、优化供应链管理、提升服务品质等。
移动电子商务正成为电子商务的重要组成部分，对于企业来说，抓住移动电子商务的机遇，加强运营模式和发展对策的创新，将有助于提升竞争力，实现可持续发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅谈“移动电商的 3 个破局逻辑”
作者: 汪天凡来源: 36kr
编者按：本文作者汪天凡（Will），就职于BAI（贝塔斯曼亚洲投资基金），主要关注风险投资和互联网创业领域。
移动电商和PC时代的电商有差异明显，这背后有哪些新逻辑？
和36kr的几位同仁，闲聊移动电商的热点到底是什么，聊着聊着，发现近期很火的几个移动电商产品，在“转化率” 和“客单价”上面，和PC时代电商有着明显的不同。
转化率，比如先前是3%，现在有8%甚至20%之说。
客单价，之前淘宝京东客单在几十元到100多，现在有200甚至500元的。
是什么催化了这些变化？仅仅是因为海淘的崛起？还是有其他的逻辑？甚至其实这些也只是暂时的数据，之后还会拉平到一个相对低的值？
无论如何，大流量* 高转化* 高客单（毛利）* 强复购* 低履约成本= 决定了一个电商的性感程度。
移动电商到底有哪些本质的破局机会？在这5个方面有什么逻辑上的颠覆。
我试着抛出以下三个观点：
第一，场景在革命：“购买前+ 购买后” 的新逻辑
由于移动支付的普及、快递服务的稳定、商品种类的丰富、挑选的便利度增
加，其实在购买时候的可改进空间，无论是在PC还是Mobile阶段，都相差不大。
但是，由于新设备的出现，购买前和购买之后的逻辑发生了本质的变化。
购买前：以See举例，用户可以在感兴趣某件衣服的场景下，直接拍照杂志或者路人，来获取衣服购买的链接甚至直接购买，所见即所得。
购买后：以小红书举例，用户在购买之后，也是直接拍照商品，打tag，生
成更加个性化的图片和标签，使得原本只是在电商网站写评论这件事情，变成可以给个人获得社区满足感的事情。
两者都可以有效获取用户的兴趣数据，应用到更加有针对性和时效性的选品，因此，获得更高的转化率。
此外，因为用户拍照索取的产品一般不会是大路货，用户拍照评价炫耀的产品也不会是便宜货，所以最终也导致了客单价都相对较高的氛围。
仅仅是场景的变化，就同时触动了转化率和客单价，实在是有趣。
第二，流量在革命：“社区流量-口碑-电商流量” 的新逻辑
传统互联网人，总觉得社区能积累流量，流量能电商变现，因此所有社区的项目，一谈到商业模式，就是电商变现，什么社区就卖什么货，简单粗暴的逻辑。
以微信电商举例，按照微信的数亿月活的流量，钱包里的电商频道，理论上应该是中国第二大的电商网站了，但是从业内人士的数据来看，转化和量级其实都很低。
大流量不是万能的？
以大姨吗举例，经过数年发展，数百万的日活已是相当大的量级，变现迫在眉睫，本以为开通商城模式之后，会影响到用户的活跃度。
结果，正相反。
电商上线后，流量增速反而加快了。
这说明，不只是原先几百万日活中的一部分用户被转化到了电商，还有新的纯粹为了购买的用户加入进来了。
嫁接在大流量基础上电商产品本身可以拉拽流量进来？
其实流量是有价值的，但是流量是有属性的。
如果一款一直以来都是靠内容和信息价值来吸引用户的产品，那么有比较大的可能性，留下来的都是对内容和信息感兴趣的用户，那些对购买感兴趣的用户，可能早就流失了。
这也是为什么，虽然小红书原先生产内容的用户基础并不大，但是在非常成功的优惠券微信朋友圈传播机制的激励下，新增了很多购买属性的用户，顺利转型到了买买买的电商。
因此，如果要破解社区变现的难题，关键不是让社区已有的用户来买东西，而是激发这些社区活跃用户，通过如今Mobile时代的微信微博等传播机制，为新上线的电商摇旗呐喊，将ta身边具有购买意愿和购买力的朋友们圈进来。
这或许也是为什么电视广告最近成为很多电商投放的主流，一方面是相对于和游戏们抢位置的ROI不高，另一方面应用商店们对于电商品牌背书不够，最主要的原因，还是因为触达到了一批其实并非喜欢花时间泡在社区里，但其实很能买买买的用户。
Mobile时代，传播速度更快，更碎片，应有更多玩法。
第三，决策在革命：“鸡汤下凡” 的新逻辑
我一直认为，所谓的微博大V，在如今这个时代，其实并不具备很强的粉丝效应。
因为微博的产品形态有两个特点，第一是订阅，只要我关注了一个人，每次我打开微博，我都会有一定概率看到ta发的内容。
第二是转发，只要是好的内容，我有动力转发去表达和彰显我的态度。
我认为，第一点一直没变。
但是第二点变了。
因为微博偏向于资讯和娱乐化，加之受到现在微信订阅号的长内容和视频网站富媒体的冲击，微博上的内容质量相比大不如前。
因此粉丝转发的动力大大降低。
简而言之，鸡汤已不在此。
这也是为什么，我一直觉得，大V 之所以能卖些货，只是因为用户有概率看到ta的信息流，有概率转化去点击购买链接，有概率最终付款。
粉丝越多，最后成交量肯定大，但是这其中的转化率和客单价是起不来的。
那鸡汤去哪里了呢？
以罗辑思维举例，假设一个月上千万的销量，对应一周300多万销售，以一本书50元客单价来说，也是6 万本，现在逻辑思维每周一集在优酷的播放量是100多万，很粗略的估计那就也是5%左右的转化率了。
但是，罗辑思维的视频本身并非全部都是在放广告，而是在传递知识和价值观，侧面背书了罗胖挑书的本领，加上其独家的出版能力，使得消费者愿意在其微信公众号里决策购书。
以什么值得买举例，其百度指数从成立至今一直稳定上涨，每次到双十一等节日都出现高峰。
然而，什么值得买并非是大V 的逻辑，因为在smzdm上，用户不会关心每个商品文章是谁写的。
但是，为什么量这么大？而其他现在市面上各种帮你挑货，“10个最叉叉的眼霜” 之类的文章比比皆是，也没有掀起任何市场的波澜呢？原因在于，什么值得买非常强调deal的实时性，相比于各种小清
新或者写的美美的文章的导购app，什么值得买的核心是编辑来挖掘正在发生的deal。
其实，鸡汤不用是小清新，或者高高在上，故弄玄虚。
如果一个移动电商产品，既能做到传递有用的知识和价值观，又能体现deal的实时性，对消费者的吸引力会很大。
这也是为什么最近火起来一波直播海淘和代购的产品。
电商资讯第一入口
【专题】2015黑五大促全程回顾。