西点领导力

职业素养和专业能力是承担领导者职责的先决条件
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（三）行（DO）----行动
仅仅具有品质和知识是不够的。领导者必须去行动、去 做。身体力行、身先士卒。领导者应该发挥自己的性格特质， 运用自己了解和掌握的一切知识信息，综合所知道的一切方法 为下属提供目标、方向和激励。不管是在军队还是在企业还是 在政府机关，领导者都是一样的，都是要去影响他人，去执行 并且完成任务，通过行动使组织进步。
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一、责任第一，没有借口
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西点军校的四个标准回答： “是，长官。” “不是，长官。” “不知道，长官。” “没有借口，长官。”
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“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的 最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新学员 的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完 成任何一件任务，而不是为没有完成任务寻找借口， 哪怕是看似合理的借口。
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51、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。
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52、上天完全是为了坚强你的意志， 才在道 路上设 下重重 的障碍 。
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53、没有播种，何来收获；没有辛苦 ，何来 成功； 没有磨 难，何 来荣耀 ；没有 挫折， 何来辉 煌。
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54、只要路是对的，就不怕路远。
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55、生命对某些人来说是美丽的，这 些人的 一生都 为某个 目标而 奋斗。
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领导者是榜样，他可以激人奋发，他们具 有代表性，他们能够帮助我们树立目标、实 现目标。
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六、成长与领导的核心—价值观
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价值观: 就是对个人有价值或重要的事务 就是一个人在生活中所持有的一系列标准
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“责任、荣誉、国家”
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荣尊勇正责忠 誉重气直任诚
七、西点军校领导力之道的启示
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56、浪花总是着扬帆者的路开放的。
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74、失败是什么？没有什么，只是更 走近成 功一步 ；成功 是什么 ？就是 走过了 所有通 向失败 的路， 只剩下 一条路 ，那就 是成功 的路。
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75、要改变命运，首先改变自己。
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76、我们若已接受最坏的，就再没有 什么损 失。
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77、在生活中，我跌倒过。我在嘲笑 声中站 起来， 虽然衣 服脏了 ，但那 是暂时 的，它 可以洗 净。
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1、对你自己的行为负责 2、服从是领导之母 3、从零开始
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通过对服从意识的培养，西点让学员明白:
1．组织利益高于个人利益 2.学会自制 3.强化对组织所遵循的价值观的理解和接受 4.学会与不公平共存
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三、组建高效团队
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什么是团队？ 如果一个群体有组织、有纪律、有目标、
有理想、有使命感、并且分工明确，相互依赖， 那么，这个群体就是我们所讲的“团队”。
----艾森豪威尔
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激励的招数：
与绩效挂钩的薪酬福利 成长的空间 尊重与赞扬 舒适的工作环境和人文环境
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深入前线、身先士卒、以身作则、鼓舞士 气、获取直接信息是西点军校领导力培养中一 个重要要求。
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五、人是核心 提高非权力影响力 因人而异的领导
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提高非权力影响力
领导者≠领导
领导是领导者个人为了组织或团队的共同目标，而 通过说服或榜样作用激励某个群体的过程。
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82、出路出路，走出去了，总是会有 路的。 困难苦 难，困 在家里 就是难 。
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83、人生最大的喜悦是每个人都说你 做不到 ，你却 完成它 了！
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84、勇士搏出惊涛骇流而不沉沦，懦 夫在风 平浪静 也会溺 水。
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85、生活不是林黛玉，不会因为忧伤 而风情 万种。
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86、唯有行动才能改造命运。
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78、没有压力的生活就会空虚；没有 压力的 青春就 会枯萎 ；没有 压力的 生命就 会黯淡 。
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79、人生就像一杯没有加糖的咖啡， 喝起来 是苦涩 的，回 味起来 却有久 久不会 退去的 余香。
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80、最困难的时候，就是距离成功不 远了。
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81、知道自己要干什么，夜深人静， 问问自 己，将 来的打 算，并 朝着那 个方向 去实现 。而不 是无所 事事和 做一些 无谓的 事。
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“领导力就是影响他人----通过完成任务和 改进组织的时候提供目标、方向和激励。…… 领导力能把人们的潜力转化为有效的行动。”
----《陆军领导力》手册
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领导力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命 奋斗的一种能力。
领导力的基本原则是：领导力是怎样做人的艺术， 而不是怎样做事的艺术，最后决定领导者能力的是个 人的品质和个性；领导者是通过其所领导的员工的努 力而成功的----领导者的基本任务是建立一个高度自觉 的、高产出的工作团队；领导者要建立沟通之桥。
--《哈佛商业评论》
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什么是领导力
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“拉着这根绳子，它就跟着你到任何一个地方，而将绳子往前推， 它哪儿也去不了。领导正是以这种方式发挥领导作用的。”
----艾森豪威尔
艾森豪威尔说，一名领导者“会让他的人追随他，因为他们想 要为他做事，他们信任他。靠打别人的脑袋是不能拉到别人的， 随便一个傻瓜都能做这样的事情，但这通常被叫做殴打，而不 是领导力……让我来告诉你领导力是什么。它是劝说，是抚慰， 是教育和耐心。”
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（一）成（BE）--（我是谁）信念、价值观
西点认为，领导力首先讲的是作为领导者，你应该成为什 么样的人。也就是你为了领导别人，你自己必须首先塑造自己 的价值观和内在的品质。你的价值观要求你不管是在人前人后， 你始终保持这些品质，使你成为一个值得信赖、值得追随的人。
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（二）知（KNOW）--了解，领导者具备的知识、技 能
责任第一，理由第二
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在借口的后面实际上是我们不愿意负责，拖延， 缺乏创新精神，态度悲观等等的负面东西。所以， 西点认为，一个领导者必须牢牢把“没有任何借口” 做为自己的行为准则，保持一颗积极的、绝不轻易 放弃的心。把失败视为朝向目标前进的踏脚石，而 不是让借口成为我们成功路上的绊脚石。
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二、你必须先领导自己
西点领导力
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西点概貌 west point_0001.wmv 2
西点军校源自文库介
美国西点军校的全称是美国军事学院。1802年，美国
的第三任总统托马斯·杰斐逊签署了一项法案，决定成立
美国军事学院。校址选在美国第一任总统乔治·华盛顿最
喜爱的地方---纽约市北郊的西点。
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“我们所教的历史的大部分其实都是由我们所教过 的学生们创造的。”
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团队价值体现在：
团队产生的结果优于个人。一群工作上配合默契 的人能够更为准确地分析现状，产生更具有创新 性的想法，并且做出比个人独立决策更好的决策。
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四、深入前线，激励士气
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百闻不如一见
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“士兵们喜欢见到指挥作战的人。任何为指挥官所 忽略或漠视的迹象都自然地会受到他们的憎恶，而他 们也会自然地把指挥官的到访，哪怕是极为短暂的交 谈，看做是受指挥官重视和关心的证明。……让士兵 看到自己，跟他们说话，尽力与他们打成一片。这样 做会鼓舞士气，而如果敌对双方其他方面相同的话， 谁有士气谁就有优势，在战场上士气就是优势。”
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团队和工作群体的区别
✓领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团 队发展到成熟阶段，成员共享决策权。
✓协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中 等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的 气氛。
✓责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之 外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。 ✓技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成 员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成 角色互补，从而达到整个团队的有效组合。 ✓结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩 效是由大家共同合作完成的产品。
（二）用制度来体现和保障核心价值观
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七、西点军校领导力之道的启示
（三）深入前线进行领导
“如果你拍的不清楚，只能说明你的距离不够近。” ----卡帕（诺曼底首批登陆时的唯一的随军摄影记者）
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七、西点军校领导力之道的启示
（四）以人为核心的领导观
“没有人喜欢自己只是螺丝钉，工作一成不变，只是听 命行事，不知道为何而忙。丰田做的事很简单，就是真 正给员工思考的空间，引导出他们的智慧。”
47、勤奋是你生命的密码，能译出你 一部壮 丽的史 诗。
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48、随随便便浪费的时间，再也不能 赢回来 。
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49、不要轻易用过去来衡量生活的幸 与不幸 ！每个 人的生 命都是 可以绽 放美丽 的，只 要你珍 惜。
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50、给自己定目标，一年，两年，五 年，也 许你出 生不如 别人好 ，通过 努力， 往往可 以改变 %的命 运。破 罐子破 摔只能 和懦弱 做朋友 。
——彼得·德鲁克
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领导就是当你拿起一杆旗帜的时候，后面有一大堆人跟上来
领导，就是带领群众，发挥群体力量的那个人
从这些定义我们可以总结出，领导力是一种影 响力，领导力的有效发挥依赖于组织目标的确 定、领导者的品格以及领导者对下属的关心和 激励。领导强调的是影响和激励，它的目的不 是支配和削弱下属，而是为他们的发展提供支 持和帮助。
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二战后，在世界500强企业里，西点培养出来 的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总 经理、董事级别的高级管理人才超过5000名。
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“任何一个商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理者”。 ——《美国商业年鉴》
“西点军校对学生的要求：准时、守纪、严格、正 直、刚毅，在一些工商管理专家看来，正是21世纪 管理所必备的.”
----西点的前校长潘模将军
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西点军校的
领导力三要素：
“教育、培训和鼓舞学员，使每一个毕业生成为以 ‘责任、荣誉、国家’为价值观、品格高尚、尽职尽 责的领导者”
-----西点使命
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西点军校的
领导力三要素：
西点认为，领导力的关键并不是让其他人简单地 服从命令，而在于引导、激励下属，让他们跟你的思 维、理念同步，跟随你为事业一起奋斗。为了做到这 个，西点提出了成、知、行的概念，西点把它们概括 为： Be、 Know、 Do，称为领导力三要素。
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“责任、荣誉、国家”是西点的校训，也是西点向军校学员灌 输的核心价值观。
国家一词意在唤起一种为美国国家利益和民族理想服务的献 身精神。
责任和荣誉则是军人职业伦理的核心 。
“一个无敌的战士、一个忠诚服务于国家的仆
人、一个掌握高技能的专业人才、一个有品德情操
的领袖。”
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精英是训练出来的 “随便给我一个人，只要不是精神病患者，我们就 能把他训练成一个优秀的领导者。”
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87、即使行动导致错误，却也带来了 学习与 成长； 不行动 则是停 滞与萎 缩。
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88、光说不干，事事落空；又说又干 ，马到 成功。
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89、对于每一个不利条件，都会存在 与之相 对应的 有利条 件。
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90、人的潜能是一座无法估量的丰富 的矿藏 ，只等 着我们 去挖掘 。
----西点的一位中将校长
“在这整整一个世纪里，我们国家其他的任何学校都没有 像西点这样，在我们民族最伟大公民的光荣史册上写下如此众 多的名字。”
----美国总统罗斯福
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为什么要向西点军校学习领导者培养 之道？
彼得·德鲁克和杰克·韦尔奇曾被问及同一个问题： 在培养领导者方面，谁做的最好？
答案：美国陆军
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40、机不可失，时不再来。
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41、就算全世界都否定我，还有我自 己相信 我。
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42、不为模糊不清的未来担忧，只为 清清楚 楚的现 在努力 。
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43、付出才会杰出。
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44、成功不是凭梦想和希望，而是凭 努力和 实践。
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45、成功这件事，自己才是老板！
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46、暗自伤心，不如立即行动。
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----大野耐一
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七、西点军校领导力之道的启示
（五）注重传统
我们都是“灰色长阵”的一员
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七、西点军校领导力之道的启示
西点军校给我们的启示是： 我们领导者应该不仅仅关注现实和眼前，必须
要有一些精神，领导力的基础是价值观、是品格。
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再见
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39、把生活中的每一天，都当作生命 中的最 后一天 。
（一）以价值观体系为根本的领导力
一个伟大组织能够长期生存下来，最重要的条件并 非结构或管理技能，而是我们称之为信念的精神力量。
---- 《追求卓越》的作者汤姆斯·彼得斯
真正让企业长盛不衰的，是深深植根于员工心中的核心 价值观。
---- 《基业常青》的作者吉姆·柯林斯
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七、西点军校领导力之道的启示