2020小区保安个人工作总结
2020小区保安年度个人工作总结
2020小区保安年度个人工作总结工作回顾2020年，我在xxx小区服务了一整年，这一年里我认真学习业务知识，积极开展各项工作，从中收获了很多。
工作内容在工作中，我主要负责小区的安全管理工作。
这项工作涉及到小区的巡逻、维护保安设备、协助业主查看监控、制定保安制度等。
其它琐碎的工作也要负责，比如接待业主、记录日报等等。
工作收获今年的工作中主要有以下三个方面：1.对保安工作的任务和责任有了更为深刻的了解。
我认识到保安工作的本质是维护小区的安全，要从细节上做好各项工作，对问题要及时处理和解决，做到预防、化解各种安全隐患。
2.在业务水平上有所提升。
在这一年中，我参加了业务培训和技能提升，学习了应对不同情况下的应急处置方法和适用法规等等。
目前我已经掌握了小区安全管理的各项工作规范和操作规范。
3.对服务意识和态度有了更为明确的认识。
保安工作不仅仅是看门守卫，更是一个服务型工作岗位，我要以业主为中心，提供更优质的服务，积极沟通主动反馈，做好小区安全、卫生和环境的维护。
工作亮点行动迅速，事故处理及时在平常的工作中，我时刻保持警觉，关注小区内的异常状况，发现问题及时上报。
在业主们的支持下，我们及时处理了小区内的各种问题，例如破坏公共设施、妨碍交通等等。
在年底进行的安全演练中，我顺利完成了紧急应对模拟操作，保障了小区居民的安全。
提高服务水平，满足业主需求在往年的工作中，我们只是做好基础的巡逻、查看监控等传统保安管理工作。
但在2020年，我也融入了更多关心业主的元素，比如塑造保安形象，以及加强与业主的联系沟通。
当业主们对小区安全提出意见时，我会积极地进行沟通和反馈，提出合理的处理方案，确保小区的问题能在第一时间得到妥善解决。
制定规章制度，完善安保管理体系在服务的过程中，我认识到保安管理工作还需要更加严谨的制度规范才能更加有效地进行。
因此，我主动参与小区保安制度的编制，并不断修订、完善条例规定。
通过制定规章制度，使得小区的安全管理体系更加完善，为居民们的安全保驾护航。
2024年小区保安个人年终工作总结范文(5篇)
小区保安个人年终工作总结范文光阴似箭, 转眼间____年已经过去, 我们将迎来新的一年。
回顾过去的一年, 我们的工作有得有失, 有好有坏, 为了更好的发扬优点, 克服不足, 做好今后工作, 现将一年来的总结如下:随着公司的不断发展, 保安队伍素质也在不断的增强。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证, 公司始终坚持原则, 人员必须有优秀的个人素质, 品质端正, 精神面貌较好, 这样, 才能将我们科而士物业的精神面貌昭示于社会, 使更多的人知道我们科而士物业。
为了更好的保证我们队伍的质量, 公司在一手抓人员配备的同时, 还一手抓素质的提高。
在队伍建设上坚持两个方针, 内抓素质, 外树形象, 多次组织人员进行应急训练, 如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练, 突发事件紧急应对预案演练, 通过集训不断加强保安自身素质, 更好的为业主提供高质量的服务, 树立良好的自身形象及企业形象, 促进我物业公司健康发展。
在训练中既锻炼了队员之间的协调能力, 也锻炼了团队合作精神, 使队员能尽快掌握各项基本的本领, 达到公司要求。
今年, 公司领导本着以人为本的原则及时的调整了保安工资, 这一重大改革有效的增强队伍的凝聚力。
今年, 保安班继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作, 加强小区日常安全巡检和巡查监督管理, 做好经常性的安全检查, 对存在安全隐患较多的个别部位加强管理, 作为工作中的重点。
如: 小区外来人员和车辆较多, 小区又大, 很容易发生盗窃案件, 为了避免盗窃案件的发生, 我们及时的调整了工作方法。
1.所有出入小区的车辆我们实行了登记制度, 必要时和业主打电话联系, 防止车辆长时间占用消防通道。
2.外来人员必须提供有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区, 这样一来保证了小区的安全问题, 也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真, 一年来我们小区偷盗案件有所下降。
在工作的同时我们还大力发展好人好事, 一年来我们为业主接送物品, 为行动不便业主打开方便之门。
2020年保安个人工作总结范文8篇
2020年保安个人工作总结范文8篇Summary of personal security work in 2020汇报人：JinTai College2020年保安个人工作总结范文8篇小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：2020年保安个人工作总结范文2、篇章2：度物业保安文档3、篇章3：小区保安个人工作总结文档4、篇章4：2020年保安个人工作总结范文5、篇章5：保安个人工作总结文档6、篇章6：银行保安个人文档7、篇章7：保安个人年终文档8、篇章8：商场保安个人工作总结范文篇章1:2020年保安个人工作总结范文一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。
尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。
二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平，在有关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。
三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。
2020物业保安的个人年终工作总结范文5篇保安工作总结
工作汇报/工作计划/保安工作总结姓名：____________________单位：____________________日期：____________________ 2020物业保安的个人年终工作2020 personal year-end work summary of property security 52020物业保安的个人年终工作总结范文5篇保安工作总结20xx物业保安的个人年终工作总结范文5篇保安工作总结(一)结束今年的物业保安工作以后难免会缅怀曾经付出的努力，实际上能够圆满完成保安工作也是由于业主们的配合以及同事们的共同努力，因此即便能够在工作中达到这样的程度在我看来也是意料之中的事情，只不过相对于这方面来说自己在保安工作中比较出彩的地方还是比较少的，所以考虑到明年的任务还是应该先对今年的物业保安工作进行总结才行。
在秩序维持工作中自己为了保证大多数业主的休息选择禁止大多数物业范围内的活动，在这项工作中主要让人感到比较困扰的便是汽车鸣笛以及广场舞造成的噪音，因此针对这方面的问题自己会劝导业主尽量将车辆停放在物业规定的停车场范围之中，毕竟若是直接开进物业小区的话也有可能在拐弯处伤到贪玩的孩童，除此之外则是尽量确保外来车辆不允许进入小区内部并将其拦截在外，至于广场舞则是在小区外围专门划分了一块区域提供给老年人进行使用，采取这样的措施也是为了避免产生的噪音影响到大部分业主的休息时间。
在防火防盗工作中则是在做好宣传的基础上重点关注独自居住的业主，为的便是防止操作不当或者一时疏忽导致所在楼层存在安全隐患，而作为物业保安的自己则是在更新消防设备以后对小区内部进行巡视，所幸的是在自己和同事们的热心宣传与业主良好的安全意识下没有出现任何事故，在我看来能够在自己的保安工作中排除影响业主正常生活的安全隐患也是重要的职责，只不过在这个过程中还需要注意保安工作中采取的方式以免引起与业主之间的冲突。
在电梯检修工作中需要事先排除隐患才能保障业主的正常出行，实际上为了完成这方面的任务使得自己经常利用节假日的时间使用电梯前往各个楼层，这样的话即可以起到巡视各个楼层的作用又可以在使用过程中查看电梯是否存在隐患，这样的话便能够在非工作日期间找到解决的方法并联系相关技术人员进行维修，而今年正式由于自己较强的警惕心使得超过半数老旧的电梯得到了维修与反省，而且由于物业公司拉来的赞助使得电梯内安装平板广告以后大大减少了成本。
2020物业保安个人工作总结范文
2020物业保安个人工作总结范文物业保安的工作职责就是最大程度的降低住户发生危险的可能，杜绝一切可能会对住户人身安全造成威胁的因素，下面是由小编为大家整理的“2020物业保安个人工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
2020物业保安个人工作总结范文（一）我自20xx年担任xx物业服务中心保安大队长，过去的一年中在公司和中心各级领导的正确领导下，我与保安大队全体，同心协力，顺利的完成了企业的安保工作，下面，我将一年来的工作情况向领导和同事们汇报如下：一、严格管理、不断提高，做好企业安保工作安保行业是一只特殊的队伍，因此在队伍管理上我采用严格的半军事化标准进行管理，在日常执勤和安保等工作中，我都要求保安队员，严格的按照半军事化标准执行任务。
为了使队伍的管理更加的规范化，20xx年我将保安大队的各项规章制度，进行了全面的整改，制定了一套全新的工作规则，进一步细化、完善各项规章制度，使保安队员在执勤工作中有章可循，促进工作开展，提高工作效率。
为了使队伍整体水平得到提升，一年中，先后组织、安排队员参加呼伦贝尔市公安局，举办的保安职业培训25人次，同时定期组织保安队员，利用休班时间开展军体训练，大力培养队员军事素质，通过多种培训方式，促进队员综合素质得到提升。
在队伍建设上，我重点抓了队伍科技含量的提升，20xx年在公司领导及各兄弟单位的帮助下，保安大队先后在几个重点部位，增设了电子阻车器、防盗器、监控设备等先进的安保设施，大大提高了队伍技防水平，通过人防和技防的有效结合，确保企业安全稳定。
通过严格的管理，队伍的安保水平有了进一步提升，20xx年，保安大队抓获盗窃矿山物资案件20余起，抓获违法人员30余人，同比20xx年发案率降低了50%，一年中处置群体性上访事件37起，劝阻非正常程序上访人员600余人次，配合信访部门、公安机关到外地接访3次，参与大型活动安保工作11次，为企业健康发展创造了良好的治安环境。
物业保安个人工作总结范文五篇2020
物业保安个人工作总结范文五篇2020物业保安部要随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。
那么，今天小编就整理了五篇优秀的物业保安个人工作总结，希望对大家的工作和学习有帮助，欢迎阅读!物业保安个人工作总结篇一瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮助支持下，较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。
首先，我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。
一、全年主要工作：1、从思想入手，建设一支高素质的安保队伍。
一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训，切入了工作重点，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生矛盾，对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。
由于保安工作的特殊性，要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。
以服务态度为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。
保证用人单位与施工单位之间的和协与安全，保证公司员工以及施工人员的人身财产安全，保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。
作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。
每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，认真务实的完成相应工作量。
在日常工作中，能够积极主动，互传经验，共同努力，为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。
为了建设一支高素质的安保队伍，更好的完成上级下达的各项任务，我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。
对所有组员进行了军事训练，并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表，文明用语，行为规范的学习，使组员们从外表上改变，树立形象，再通过每周一次的工作汇报，改变同志们不良的工作势头，树立了正确的工作态度，组员们的素质和修养得到了一定的提高。
小区保安个人总结范文7篇
小区保安个人总结范文7篇篇1一、引言作为小区保安，我在过去一年的工作中，始终秉持着严谨、细致、负责的态度，尽职尽责地完成了各项工作任务。
在此，我对过去一年的工作进行一份全面的总结。
二、工作内容及成果1. 安全管理在过去的一年中，我始终坚持以保障小区居民的生命财产安全为己任，严格执行安全管理制度，确保小区的治安秩序良好。
我定期进行巡逻，对小区的公共设施、绿化环境以及安全设施进行检查，发现问题及时上报并处理。
同时，我还积极参与了小区的安全宣传教育活动，提高了居民的安全意识。
2. 客户服务作为小区保安，我们不仅是安全守护者，也是服务者。
我始终保持良好的服务态度，对居民的合理需求及时响应，积极协助他们解决问题。
无论是帮助老人过马路，还是协助搬运物品，我都尽力做到最好。
同时，我还积极参与社区活动，与居民建立良好的关系，增强了彼此的信任。
3. 消防工作在消防工作方面，我严格按照消防安全制度执行，确保小区的消防安全。
我定期参与消防设备的检查与维护，确保消防设备处于良好状态。
同时，我还参加了消防培训，提高了自己的消防技能。
在小区发生火灾时，我迅速启动应急预案，协助疏散居民，确保了居民的生命安全。
4. 停车管理在停车管理方面，我严格按照停车规定执行，确保小区的停车秩序。
我对进出小区的车辆进行登记和管理，防止乱停乱放现象的发生。
同时，我还积极参与了停车设施的改善建议，为居民提供更加便捷的停车环境。
三、工作心得与成长在过去的一年中，我深刻体会到了保安工作的重要性。
作为小区保安，我们不仅是安全守护者，更是服务者。
我们需要不断提高自己的业务水平和综合素质，才能更好地为居民服务。
同时，我还意识到了团队合作的重要性。
只有与同事团结协作，才能更好地完成任务。
此外，我还学会了如何与居民沟通，如何处理好与居民之间的关系。
四、存在问题及改进措施1. 沟通能力有待提高。
在与居民沟通时，有时表达不够清晰，容易产生误解。
改进措施：加强沟通技能培训，提高自己的沟通能力。
小区保安个人工作总结2020范文
小区保安个人工作总结2020范文小区保安个人工作总结1一年的保安工作，也要结束了，这一年来，在小区的工作，较好的完成了，同时也是得到了业主们的肯定，现在就我这一年来的保安工作做下总结。
一、日常工作小区的保安虽然管理的范围并不是特别的大，我们的小区业主也不是太多，但是做好保安工作，保障小区的财产和人身安全是非常重要的，这一年来，小区没有出现偷盗现象，同时也没有发生恶劣的事件，可以说是非常平静的一年。
但这都离不开我们谨慎的工作，保安的工作可能普通人看来就是在那走走，在保安亭坐着，甚至觉得我们空闲的时间很多，是很轻松的工作，但是真的做过保安的都知道，这份工作看起来轻松，但是其实想要做好并不是很容易的，也是需要我们付出很多的精力，在日常里做好巡查，出入的登记，同时也是要不时的进行消费设施的检查和老旧设备的淘汰更新。
二、培训学习日常工作之余，我也是积极的锻炼身体，同时努力的学习保安相关方面的知识，消防方面的知识，小区这一年也是组织了消防的演习和教育工作，让更多的人了解消防的知识，知道遇到问题该如何的解决，而组织的这些知识教育和演习也是得到了业主们的肯定和赞扬，同时我们保安也是在重温中再次学习了。
除了这些，我也是参加了公司组织的消防和保安知识的一些培训课程和学习，让我自己得到了成长。
更加有利于我在工作的岗位上去工作，去为小区的安保工作做出贡献。
三、不足之处当然在一年的工作当中我也是发现自己有一些不足的地方，像对消防的知识虽然经过了培训，但是还是觉得自己还有很多是不懂的，这些也是需要继续的学习，同时由于自己工作的年限是比较短的，所以很多的工作经验是没有的，也是要在以后慢慢的积累，更加懂得当遇到事情的时候，该如何的去处理，而不是像现在这样，很多方面还没有做的那么成熟和专业。
保安的工作，我也在做的当中明白，这是一个需要有经验，也需要我不断去努力的职位，并不是说每天巡查下，检查下，登记下就可以的，如果自己不学，其实很容易被淘汰，也是会以后的职场路途越走越窄的。
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2020小区保安个人工作总结
【篇一】2020小区保安个人工作总结
一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园
保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以
一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了
所在的古剑学校全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作
任务。具体工作主要体现在以下几个方面：
一、在思想上，进一步认真学习贯彻党的十八大精神，在思想上和行动上
与新一届党中央保持高度一致，并在党的坚强领导下，以邓小平理论和“三个代
表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定不移地走中国特色社会主
义发展道路，以更加昂扬的斗志和改革创新的精神，更加信心满怀地向未来。
二、在日常管理工作中，我们安保组始终坚持每周不少于一次例会，一次
集中学习。思想统一，团结一致、相互帮助、相互关心，“心往一处想，劲往一
处使”的工作氛围。在文明执勤中，大家出都能统一要求、统一着装，做到文明
礼貌，虚心待人、热情大方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想
还不够稳定，工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上还不够
到位。
三、树立服务意识，服务于安保大局。工作期间，坚持做好自己的常规工
作，按时接班，认真检查孩子的校牌，坚持学校的出入制度，对外来人员坚持
登记原则，课间做到巡查，放学期间做到校园外100米看守护送等。努力做到
公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。
四、认真完成安保任务、落实具体工作。
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1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉
树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，
配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工
作。
回顾一年来的工作，总的来说，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和
保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不
断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不
足，圆满完成校园保安的职责和任务。
【篇二】2020小区保安个人工作总结
20xx年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下，在
同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门
里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良
好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：
一、牢抓防火防盗，确保市场安全。
市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全责任重
于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为
了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思
想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科
共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，
将安全隐患控制在萌芽状态。
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另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今
年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢
险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大
事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。
二、提高队员素质，做好市场服务。
为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。部门制定了严
格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标
准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和
思想教育活动，并*让队员共同参与培训及教育内容的制定。
通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队
员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改
变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定
的提高。
由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解
决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上
出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再
去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。
一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同
探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要
性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的
经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理小区各种纠纷，维持良好的市场秩序。
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我们xx小区里的租户数量比较多，主要以外来务工人员为主，另外小区处
于黄金地段，人流量较大。在维护人员秩序方面，部门先后出台严格的管理措
施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理
意见。有效改善了市场秩序。在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成
绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。
总结一年来工作还有以下几点不足：
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况，扬长
避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在
公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩!
【篇三】2020小区保安个人工作总结
本年度，保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下，全体员工团结
一致，务实苦干，开拓进取，外树形象，内强素质，以服务服从工作，服务经
济建设和社会安全为宗旨，将科学发展观引入公司日常管理中，紧紧围绕年初
公司制定的发展规划和任务目标开展工作，不断巩固推进人防建没，进一步发
展壮大安防中心，稳步拓展印章承制业务，充分履行了企业的社会责任，实现
了公司业务的良性健康发展，取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主
要工作总结如下：
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一、继续完善各项规章制度，推行规范化建设模式
企业要发展，管理是关键，企业管理是公司每天都要直面的问题，如何建
立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度，大有文章可做。公司在实施企
业管理过程中，严格按制度管人，依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯
穿以人为本的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了适用于本公司
的人事管理，经营管理，后勤管理，财务管理，队伍管理等管理制度。克服了
管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理，小到保安员的
招收条件、培训时间、执勤要求等，做到有程序，有规定，有标准，有要求。
达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
二、强化保安服务管理
社会需要保安，保安需要规范，公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;
全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制，奖惩制和淘汰
制。对于新招聘的保安员，按照规章制度，严把形象关、政审关、素质关和岗
前培训关。新保安上岗后，必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天，熟
习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员，严格按照仪
容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。
三、加强班长的培训
在，班长被誉为军中之母。在保安队伍中，班长同样是兵头将尾，发挥着
不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手，从貌似平常的事物中
找出下属不凡的特质，细心识别真假人才，对于好夸耀的人不予重用，华而不
实，言而无物的人不予使用，采取由人防部推荐，驻勤点保安员选举，公司考
察相结合，从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班
长及骨干人员文化修养，专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐
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的现状，在今年的7月份，专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天
的基础队列动作训练和业务管理能力的培训，着力提高保安班长及骨干的执行
力、控制力、纠错力和凝聚力。
保安督察是保安队伍日常管理重要一部分，从内务卫生、执勤情况、仪容
仪表等开始督察，以不定期、不定时的方式，检查保安员的着装形象、台帐记
录、环境卫生、礼节礼貌，并经过夜间查哨、查铺，了解保安员的到位、巡逻
等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督
察。