企业部门规划方案
部门规划方案

部门规划方案部门规划方案一、目标确定我们部门的目标是在公司整体战略的指导下,实现部门业务的快速发展和持续增长。
通过有效的规划和管理,提高部门的效率和工作质量,为公司的长期发展做出贡献。
二、分析现状1. 评估部门现有的资源情况:包括人力资源、物质资源、技术资源等,确定部门的优势和劣势,为后续规划提供依据。
2. 分析目前市场环境和竞争对手情况:了解市场需求和竞争态势,找出部门的机会和挑战,制定相应的发展策略。
三、制定策略1.明确部门的核心业务:根据公司的发展战略和市场需求,明确部门的核心业务,确定部门的定位和发展方向。
2.制定长期和短期目标:根据部门的实际情况和发展方向,制定长期和短期目标,明确部门的发展重点和任务分解。
3.制定工作计划:根据目标和任务,制定具体的工作计划,包括每个阶段的工作重点、时间安排和责任分工等。
四、资源配置1.人力资源配置:根据业务需要和团队的实力,合理配置各个岗位的人员数量和工作职责,确保人员的专业能力和工作质量。
2.物资和财务资源配置:合理分配物资和财务资源,确保部门的正常运转和工作需求,提高工作效率和质量。
五、组织管理1.建立良好的沟通渠道:建立部门内部的沟通渠道,保证信息的及时传递和交流,提高部门的协作效率。
2.设立绩效考核机制:设立科学的绩效考核机制,根据成果和贡献对员工进行评价和奖励,激发员工的积极性和创造力。
3.培养团队合作意识:通过培训和会议等形式,培养团队合作意识,增强团队的凝聚力和战斗力。
六、监控和评估1.定期跟踪和监控工作进展情况:制定监控和评估机制,定期对工作进展情况进行跟踪和监控,及时发现问题并采取措施加以解决。
2.定期评估工作效果:对部门的工作效果进行定期评估和总结,根据评估结果进行调整和改进,持续提高工作质量和效率。
通过制定部门规划方案,我们可以明确部门的发展目标和路线,合理配置资源,提高工作效率和质量,实现部门的快速发展。
在实施过程中,我们还要不断总结经验,进行调整和改进,以适应市场变化和公司发展需求。
部门建设规划实施方案

部门建设规划实施方案一、背景分析。
随着公司业务的不断拓展和发展,部门建设规划显得尤为重要。
作为公司的核心组成部分,各部门需要有明确的发展目标和规划,以适应市场的变化和公司发展的需要。
因此,制定部门建设规划实施方案,对于提升部门整体素质和竞争力具有重要意义。
二、目标设定。
1. 提升部门内部协作效率,优化工作流程,提高工作效率;2. 加强部门人员培训和技能提升,提高员工整体素质;3. 完善部门管理制度,提高部门管理水平;4. 拓展部门业务范围,开拓新的市场空间。
三、实施方案。
1. 制定详细的部门内部协作机制,明确各部门之间的职责和协作关系,建立高效的工作流程,提高工作效率;2. 加强员工培训,定期开展各类技能提升培训,提高员工整体素质和专业能力;3. 完善部门管理制度,建立健全的绩效考核制度,激励员工的工作积极性,提高部门整体管理水平;4. 针对市场需求,制定部门业务拓展计划,开拓新的市场空间,提高部门的业务范围和市场竞争力。
四、实施步骤。
1. 针对部门内部协作机制,由部门负责人牵头制定具体的协作方案,明确工作流程和责任分工,确保各部门协作高效顺畅;2. 员工培训方面,由人力资源部门负责制定培训计划,定期组织各类培训活动,提高员工整体素质和专业能力;3. 部门管理制度的完善,由部门负责人牵头,结合实际情况,制定符合部门特点的管理制度,建立健全的绩效考核机制;4. 部门业务拓展计划,由市场部门负责制定业务拓展计划,开拓新的市场空间,提高部门的业务范围和市场竞争力。
五、预期效果。
1. 部门内部协作效率明显提升,工作流程更加顺畅,工作效率得到提高;2. 员工整体素质和专业能力得到提升,员工工作积极性和创造力得到激发;3. 部门管理水平得到提高,绩效考核机制得到有效执行,部门整体管理水平明显提升;4. 部门业务范围得到拓展,市场竞争力得到提高,为公司业务发展提供更多的支持。
六、总结。
部门建设规划实施方案的制定和实施,对于提升部门整体素质和竞争力具有重要意义。
部门建设规划方案

部门建设规划方案一、背景介绍随着时代的变迁和企业发展的需要,部门建设规划成为组织发展的关键环节。
本文将围绕部门建设规划方案展开深入探讨,旨在指导企业高效、有序地进行部门建设。
二、部门建设现状分析1. 部门功能定位每个部门的功能定位至关重要,它直接影响到部门的运作效率和业务表现。
因此,需要对各部门的功能进行梳理和明确。
2. 人才队伍状况人才是部门发展的核心竞争力,部门建设规划要充分考虑人才队伍的建设和管理,优化人才结构,激发员工潜能。
3. 工作流程和制度流程和制度是部门保持高效运转的基础,应对现行工作流程和制度进行全面评估,并不断完善和优化。
三、部门建设规划方案1. 目标设定明确部门建设的整体目标和发展方向,确立短期、中期和长期目标,为部门的持续发展提供指导。
2. 组织架构调整根据部门功能定位和人才队伍状况,对组织架构进行有针对性的调整,优化部门内部协作和沟通机制。
3. 流程优化对现有的工作流程进行全面梳理和优化,减少重复性工作,提高工作效率,为部门的快速发展提供有力支持。
4. 人才培养计划制定符合部门发展需求的人才培养计划,注重员工的能力建设和职业发展,提升团队整体素质和竞争力。
5. 制度建设建立健全的部门管理制度,明确各项规章制度,规范部门运作行为,为部门的有序发展奠定基础。
四、部门建设规划实施1. 细化实施计划制定明确的部门建设规划实施计划,包括时间节点、责任人、执行步骤等,确保规划得以落地和执行。
2. 监测评估建立规划实施的监测评估机制,定期对部门建设情况进行跟踪和评估,及时发现问题并采取纠正措施。
五、部门建设规划效果评估制定科学的评估指标和方法,对部门建设规划的实施效果进行客观评估,总结经验,不断完善和优化部门建设规划。
六、结语部门建设规划是企业持续发展的关键环节,只有通过系统化规划和有序实施,才能推动部门的健康发展。
希望本文所提出的部门建设规划方案能为企业的部门建设提供一定的借鉴和指导。
部门规划实施方案

部门规划实施方案一、背景分析。
随着公司业务的不断发展,部门规划成为了当前亟需解决的问题。
在新的发展阶段,需要对部门的规划进行全面的调整和优化,以适应公司未来发展的需求。
二、目标设定。
1.明确部门的发展方向和目标,制定符合公司整体战略的部门规划;2.提高部门的工作效率和服务质量,为公司的发展提供有力支持;3.构建高效的部门管理机制,提升部门整体竞争力。
三、规划内容。
1.人员结构调整。
根据部门的发展需要,对人员结构进行调整,合理配置各类人员,确保人员的专业化和多样性,提高团队的整体素质。
2.业务流程优化。
对部门的各项业务流程进行全面梳理和优化,建立科学高效的工作流程,提高工作效率和服务质量。
3.信息化建设。
加强部门信息化建设,引入先进的管理系统和工具,提高信息化水平,为部门的日常工作提供更好的支持。
4.团队建设。
加强团队建设和培训,提高团队的凝聚力和执行力,打造一支高效、有战斗力的团队。
5.绩效考核机制。
建立科学合理的绩效考核机制,激励员工的工作积极性和创造力,促进部门整体绩效的提升。
四、实施步骤。
1.明确责任人和时间节点,制定详细的实施计划;2.逐步推进各项规划内容,确保规划的全面实施;3.及时总结经验,不断完善和调整规划内容。
五、风险控制。
1.及时发现和解决规划实施中的问题和困难;2.加强对规划实施过程的监督和评估,确保规划的顺利实施。
六、预期效果。
1.部门规划的实施能够有效提升部门整体绩效和服务质量;2.优化的人员结构和业务流程能够提高工作效率,为公司的发展提供更好的支持;3.高效的团队建设和绩效考核机制能够激发员工的工作积极性,提升部门整体竞争力。
七、总结。
部门规划实施方案的制定是为了适应公司发展的需要,提高部门整体竞争力和服务质量。
通过全面的规划和实施,相信部门将会迎来更好的发展和壮大。
企业部门工作计划七篇

企业部门工作计划七篇企业部门工作计划篇1是5+7发展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。
市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极配合各部门,实现公司的经营目标。
市场部年度工作总体内容如下:一、明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。
一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。
没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。
有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。
切忌做事杂乱无章,容易一事无成。
市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。
二、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。
1、对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。
2、对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。
3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。
三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
知己知彼,百战不殆。
要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。
竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。
能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。
四、大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。
根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。
这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。
对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。
勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。
市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。
企业部门工作计划5篇

企业部门工作计划时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。
下面是小编为大家精心整理的企业部门工作计划,希望对大家有所帮助。
企业部门工作计划篇1为切实配合20--年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对20--年公司行政部工作做出如下分解:一、深化绩效考核成果通过20--年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20--年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习在20--年的工作中,自己仍然存在许多问题。
管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
企业部门策划书模板3篇

企业部门策划书模板3篇篇一企业部门策划书模板一、策划书名称明确策划书的名称,如“市场营销部门策划书”或“新产品研发部门策划书”等。
二、策划书目的简要说明策划书的目的,如提高销售额、扩大市场份额、推出新产品等。
三、企业部门现状分析1. 对企业部门的现状进行全面分析,包括部门的组织架构、人员构成、工作流程等。
2. 分析部门存在的问题和挑战,如效率低下、沟通不畅、团队协作不足等。
四、目标设定1. 明确策划的目标,如提高部门工作效率、提升团队协作能力、完成特定的业务指标等。
2. 设定具体的、可衡量的目标,并确定目标的完成时间。
五、策略与行动方案1. 制定实现目标的策略,包括市场营销策略、产品研发策略、内部管理策略等。
2. 详细列出具体的行动方案,包括时间表、责任人、所需资源等。
六、实施计划1. 制定详细的实施计划,包括每个阶段的具体工作内容和时间安排。
2. 明确实施过程中的监控和评估机制,以及相应的调整措施。
七、预算安排1. 列出策划所需的预算,包括人力成本、物资采购、宣传费用等。
2. 说明预算的来源和使用计划。
八、风险评估与应对1. 识别策划可能面临的风险,如市场变化、竞争对手的行动等。
2. 制定相应的风险应对措施,如应急预案、调整策略等。
九、效果评估与反馈1. 设定评估指标,如销售额、市场份额、员工满意度等,对策划效果进行评估。
2. 建立反馈机制,及时收集员工和客户的意见和建议,以便进行持续改进。
十、其他事项1. 列出策划书的附录,如相关数据、图表、参考资料等。
2. 明确策划书的起草人和审核人。
篇二《企业部门策划书模板》一、策划书的目的本策划书旨在为企业部门提供一个全面、系统的策划框架,以确保部门的各项工作能够顺利进行,达到预期的目标和效果。
二、策划书的适用范围本策划书适用于企业部门的各项工作,包括但不限于市场推广、业务拓展、团队建设、内部管理等。
三、策划书的内容1. 部门现状分析对部门的现状进行全面的分析,包括部门的组织架构、人员构成、工作流程、业务范围等。
企业部门工作计划汇总五篇

企业部门工作计划汇总五篇企业部门工作计划篇1根据公司__年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司__年度的渠道策略做出以下工作计划:一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。
二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。
__年度内销总量达到1950万套,较度增长11.4%.度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。
根据公司的实力及__年度的产品线,公司__年度销售目标完全有可能实现.中国空调品牌约有400个,到下降到140个左右,年均淘汰率32%.到__年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。
度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。
新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。
日资品牌如松下、三菱等品牌在度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。
而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。
但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。
根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划根据以上情况在__年度计划主抓六项工作:1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。
根据市场具体情况进行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。
并在完成任务的基础上,提高销售业绩。
主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。
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品质部门规划方案自从来到公司已有一段日子,上级领导基于公司长期战略考量,考虑沙井DVB事业部与手机事业部两个工厂场地、设备、人力等资源的统一管理与规划,决定将两个工厂的品质部门进行整合,实现统一品质管理与控制,以达到降低成本及优化质量管理的目的。
一.现状分析目前在沙井公司总部,分为本部、手机事业部工厂与DVB事业部工厂三部分。
由于两个工厂之前分居两地,都是独立管理主体。
两厂在品质管理的方式方法上略有不同:手机事业部工厂在品质部门建制方面较健全,建立有专门的品质管理部门与系统;而DVB事业部则虽然没成立专门的品质部门,但由生产中兼职控制与管理品质。
*对于手机事业部,品质部从开始的无到有,从之初的简单品检到如今的组织构架与规范规章的相对健全,是大家努力的结果。
但同时还存在某些不足与缺乏的地方:1.人员建制方面:由于手机工厂有SMT与手机组装两个车间,公司的产品定单属于小批量多品种多频次的特点及初期手机项目属于探索与经验积累阶段,加上其他各种客观因素考量,造成在人员配置及招聘方面时断时续现象。
之前规划配置为7人:〖IQC* 1人负责SMT的电子料及组装的手机组装料件),IPQC* 3人(SMT* 2人;组装* 1人),QA *2人(SMT* 2人),OQC* 1人(负责组装的抽检与出货)〗。
在这次搬厂后,余下品质人员只有3人(SMT*2人(负责SMT白夜班),组装IPQC*1人)。
特别是IQC 来料检验方面:虽然IQC标准规范设备工具等必要条件都已筹备好,但一直没有真正运行起来。
2.管理流程体制不规范:限于目前工厂的产品定单特点及本身的局限,在来料检验流程管理,出货控制管理,品质过程控制管理及供应商选择及评估控制管理等方面都存在较多不足和不规范的地方。
3.全员的品质观念、意识及素养培养与教育方面:“工作中,每个人都是品质人员,每个动作都与品质相关,品质是所有参与的人员的所有动作的总合而产生的结果”“每个员工都是品质的直接制造者”。
实际中,部分员工在这方面做的不够,有的认为“我是###人员,质量只是品质部的事情”。
培养员工正确的品质观念与意识,形成良好的质量素养是一个公司品质保证及质量制胜的法宝。
在这方面,我们还做的很不足,也远远不够。
4.来料检验控制方面:之前的来料管理情况是:由沙井工厂仓库来料验收,初步检验,再发料过来上线生产,由于时间紧迫性等多方面的原因,这一块的工作一直未有效运作起来。
5. 质量管理体系的建立与完善:在QMS方面,进厂之初已经开始准备,针对原福永工厂做了个初步规划,但因当时工厂的实际情况及多方面的条件的不成熟,目前只对品质部作了初期的建立与规范,QMS培训方面只完成两堂课的培训,还未在其他部门进行推动;后来由于手机项目的繁忙及搬厂的原因已经处于中断当中。
在这方面,有待进一步加强与完善。
*对于DVB事业部,由于以前工厂不在一起,只是最近在DVB车间现场及与DVB事业部的相关同事的交流沟通中粗浅的了解一些情况,在这里也作个简单的分析下:1. 人员建制与构架方面:目前DVB事业部没有建立专门的品质部门,也没有专门的品质人员与配置,主要由各部门在生产中共同品质控制与管理。
2. 规范标准方面:有一定的规范标准,不够完善,待进一步健全3.过程品质控制与管理:主要在易厂长主导下,由各部门在生产中共同品质控制与管理。
需要进一步的专业化、规范化、具体化。
4.来料检验控制方面:目前来料管理情况是:由仓库来料验收,初步检验,没有专门设立检验人员进行严格来料检验控制与管理(由于生产产品的部分来料考虑成本等因素,采购的物料多为旧料或低成本料,这就容易造成产品不良或引起的报废不良,甚至后续的客户投诉不良等问题。
此类问题目前是DVB不良中占重大比例的不良与问题点)4.品质监控与管理方面:由于没有专门的品质部门,在来料—生产---出货等环节不可能完整有效的对产品品质与过程进行监管与控制。
生产与品质是一对相互制约、相互促进的因素与条件,只有在生产中进行有效的品质控制,在有效的品质监控下进行产品生产,才能产出有质量的产品与产量。
从长远来看,这两者忽视任意其中之一,都是不正常的,也是不好的。
一个公司要发展,就要走规范化生产,正规化模式。
任何优秀的公司他们都有一个共同点:那就是在生产与品质之间找到了一个相对的平衡点:这也就是品质部门的原则及目标.二.具体规划1. 组织构架:2.人员配置:品质部门规划预计总共:17人3.岗位说明:IQC组长:全面负责来料检验工作安排、计划、人员督导等日常管理;指导来料品质异常之分析处理;指导SQA的日常工作、协助分析处理供应商相关事宜(包括供应商的选择、评价、审核等);相关品质报表报告的汇总分析;与相关部门的沟通与协调IQC:来料之检验工作,日常报表填写及数据收集;协助来料品质异常之分析处理SQA:来料异常的分析处理;来料不良的返工、调选、退货及供应商来厂返工的安排处理;与供应商的沟通协商异常物料的处理;对供应商的日常考核评价、选择、审核等手机事业部品质组长:主要负责SMT与手机组装段的管理;重大品质异常的分析处理;手机事业部日常工作安排及调配;各报表报告的汇总分析;品质数据的分析及处理;与相关部门的沟通与协调;相关标准规范的制订与执行;客户投诉的分析及处理IPQC:生产作业中的巡查与稽核;现场生产品质异常分析及处理;SMT对料确认及协助QA首件检验;如实填写日常记录报表QA:抽样检验及首件确认;根据抽检结果反馈及协助IPQC改善现场品质;管控过程品质及出货品质;OQC:负责手机出货检验工作;保证出货质量;及时反馈发现的问题并协助IPQC改善品质DVB事业部品质组长:主要负责DVB之DIP段与组装段的管理工作;重大品质异常的分析处理;手机事业部日常工作安排及调配;各报表报告的汇总分析;品质数据的分析及处理;与相关部门的沟通与协调;相关标准规范的制订与执行;客户投诉的分析及处理IPQC:生产作业中的巡查与稽核;现场生产品质异常分析及处理;如实填写日常记录报表QA:抽样检验及首件确认;根据抽检结果反馈及协助IPQC改善现场品质;管控过程品质及出货品质;OQC:负责DVB产品出货检验工作;保证出货质量;及时反馈发现问题并协助IPQC改善品质4. 部门职责:*稽核现场作业状况与工作纪律*过程质量控制、分析及处理*来料品质检验与供应商品质管理*供应商的选择、评估及审核*出货品质抽查检验与管控*客户投诉分析及处理*品质异常分析及处理*重要实验验证与分析*工厂5S检查与监督*质量管理体系的建立、维持及审核等*公司品质的相关制度规范及标准的制定与执行推动*重大项目工程的主导/参与/执行/监督*公司的各种品质活动的制定、开展与推动*公司员工的品质相关的各种培训与宣导*与其他各部门共力协作,达成公司的品质要求及生产任务*在相关部门的协助下,降低公司的品质成本,提高公司的产品质量*在上级领导的领导下,完成具体的质量指标,部门的品质目标,公司的品质目标5.质量管理:品质部的核心工作首先是发现问题,只有发现了问题才能解决问题。
发现问题一般须从三个方面着手:设计阶段(或量产前阶段),来料阶段,制程控制阶段。
5.1量产前阶段:一般来说,一个质量好的产品一定会有良好的设计做基础。
可以说没有人可把一个产品设计好后就不会出问题、不用改的。
所以重要的是在产品小批量生产前期做好足够的检查和测试、以及可靠性测试,并且重视每一个可能的隐患。
在试产时就把产品改好,这就是品质工程的责任之一,一定要作好量产前的品质预防与改善工作,而实验改善一定要到位,防止不良隐患遗留到量产中来。
同时品质负责分析解决现场的重大问题之外还要肩负起实验室的工作。
(目前根据公司实际情况,暂不设置QE品质工程职能)5.2来料阶段来料检验要规范、严格谨慎,在生产之前把物料的不良截住,防止流入生产造成不必要的相关不良,而影响生产进度和增加不良成本。
这就要求检验工作要严格按程序、规范、标准执行。
对于特采或免检过程,须认真评估其可能引起的风险及后果,以作参考,且须在客户和厂长的签字同意条件下,方可实施特采或免检程序。
对于检验出的来料异常,及时反馈组长及SQA,必要时召开MBR会议,最大限度地减少来料不良对生产品质及生产进度的影响。
同时,供应商管理方面也是不可忽视的。
这就关系到供应商的选择、评审,有时需要到厂家进行指导。
这项工作要求SQA有相对强的沟通协调能力,有些事情当面沟通会减少很多误会,工作进展会快很多。
而且还可以到现场了解工艺,增长见识,或许还能找到问题的真正根源。
实际上,客户与供应商的关系是双向制约促进的,我们在选择供应商,同时供应商也在观察及评估“客户给他带来什么,值不值得”,因此他们也会对相关客户进行重要程度分类或区分对待。
所以我们对于供应商我们要秉着严格,适当时灵活方法去管理。
有必要时可派技术人员到厂家指导改善。
须和供应商共同努力与发展,这也是自身发展必经的阶段。
5.3制程控制阶段制程控制主要是注意对一些关键仪器、关键设备、关键工艺进行监控和过程质量检验,目的是为了防止出现大批不合格品,避免不合格品流入下道工序去继续加工。
因此,过程检验不仅要检验产品,还要检查影响产品质量的主要工序要素; 过程检验可起到两种作用:检验产品质量,检验工序能力过程检验通常有三种形式:(1)首件检验:首检制度是一项尽早发现问题、防止产品成批不良甚至报废的有效措施。
首件检验一般采用“三检控制”的办法,即操作工人实行自检,班组长或质量员进行复检,检验员进行专检。
对大批量生产的产品而言,“首件”并不限于一件,而是要检验一定数量的样品。
(2)巡回检验:巡回检验是按生产过程的时间顺序,按各过程中的抽样计划来进行的, IPQC定时或定点对操作人员的工作纪律、工作执行力、是否按标准作业及抽查现场阶段产品的质量从而对整个生产品质进行全面的控制(3)QA抽检:QA的工作主要是抽样检验,保证半成品或成品流出及出货的质量。
这里可以反映整个生产的品质状况。
然而只这样做的话,会给品质控制工作带来一定的被动性与局限性。
QA的工作应该更深入的延伸到生产制程中去,例如到炉后或拉尾定时定点抽查,再结合QA出货检验的实际检验情况,并及时协助IPQC现场改善问题与不良。
*5.4 出货检验:出货标准及客户的特别要求必须全面明确规定,品质对出货要求及客户要求要牵头解决,特采需要品质经理或其上级做最后评估,并能有周全妥善的处理方法,方可出货。
在这些方面,工厂有有效的在运行。
但在规范流程上须进一步的完善、制度化。
*5.5质量管理体系:目前公司在QMS方面还没有真正的导入与推行,当前可以在体系的全面规划、建立和日常稽查和5S 管理方面做相关工作.初步建立体系质量方针及手册及运作程序(二级文件),完善作业指导及相关必要的记录(三、四级文件)并试行,进行QMS相关培训工作。