邮储银行新员工心得体会

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做为新一代邮储银行的员工

做为新一代邮储银行的员工

做为新一代邮储银行的员工,我热爱我的工作。

我希望熟悉中国邮政储蓄银行这个大家庭每一个机构的运转,要实现它就要在每一个岗位上尝试,才能更好的了解它,工作也就能更好的做好。

人是在不断学习中,才能进步,以往营销过信贷业务但是没有深入去了解贷款事项,一直以来我认为付出跟收入是成正比的,因为信贷员岗位经常在外面奔波贷款事项以及面临的客户各色各样,不像营业岗不用风吹日晒遇到的客户相对没那么复杂。

同时我认为做好一个信贷员要具备以下条件:1要有专业的知识,对行内各种业务都要了解,这样才能给客户推销产品;2要有很强的营销能力,只有灵活应用各种营销技巧,成功推销才更有把握;3吃透行里的各种规章制度,在平常工作中才能知进退;4风险意识要强,要有机智的头脑,以防不良贷款;5文笔要好,把报告写的尽善尽美。

而对于如何发展信贷业务我认为更新理念,树立全新的市场形象,加强宣传,主动营销,进村入户,深入市场,努力发现和选择符合条件的贷款客户和贷款项目,彻底改变以往等客上门放贷的做法,因地制宜,制定不同的信贷营销策略,满足客户日益增长的金融需求。

当然在发展的过程中我们也会遇到逾期贷款催收的问题,我认为要想取得良好催收效果,首先要尊重借款人,同时自己必须摆正自己的架势见到欠款客户就得确立你的优势心态以及要让客户感受到我行在逾期问题上处理的严肃性和收回贷款
的坚强决心和力量。

根据欠款客户偿还欠款的积极性高低,把握好催收时机。

我觉得人的一生要有挑战,才能觉得生活有意义,邮储银行信贷业务才刚开始,在各方面都还落后其它行,如果我能把信贷业务做好,应该会觉得很有成就,我想通过这次的机会,在实践中充实自己。

做一个全能型的邮储银行员工。

邮储新员工入职培训心得

邮储新员工入职培训心得

邮储新员工入职培训心得一、入职培训的重要性作为一名新员工,我对入职培训的重要性有了更深一层的理解。

在邮储银行的入职培训过程中,我逐渐认识到入职培训对于新员工的重要性。

入职培训使我们更快地适应了公司的企业文化和工作环境,加速了我们对工作的理解和掌握,从而更快地进入到正常的工作状态中。

二、入职培训的内容入职培训内容分为两部分,一部分是员工手册的学习及岗位的认知,另一部分是公司文化的宣讲。

员工手册介绍了公司的组织结构、岗位职责、工作流程、工作规定等内容,通过学习手册,使我们更快地了解了公司的运作机制。

公司文化的宣讲使我们更深刻地了解了公司的企业文化,树立了正确的价值观和工作态度。

三、入职培训的需要在现在这个竞争激烈的社会中,出色的个人能力远远不够,更多的是需要有良好的团队合作精神,需要与企业文化结合的工作态度。

而这些都需要通过培训来实现。

四、入职培训的收获在邮储银行的入职培训过程中,我学习到了很多知识和技能。

比如,分行的业务流程、客户服务的礼仪等等。

这些知识和技能的学习,为我今后的岗位工作打下了良好的基础。

另外,也认识到了团队合作的重要性,以及在工作中保持良好的工作态度的必要性。

这些都将对我今后的工作产生积极的影响。

五、入职培训的启示在入职培训过程中,我深刻地认识到,培训是企业人才引进和培养的重要环节。

只有通过不断的培训,才能不断提高员工的综合素质和专业技能。

所以,从公司层面来说,应该加强对员工的培训力度,为他们提供更多的学习机会和条件。

而对于我们个人来说,也要珍惜这个学习的机会,不断地提高自己的综合素质和专业技能。

六、进一步提高希望公司能够在今后的培训中,加强对新员工的职业道德和服务意识的培训,提高员工的综合素质和专业技能。

希望公司能够为我们提供更多的学习机会和条件,鼓励我们主动学习,不断提高自己的综合素质和专业技能。

七、结语入职培训是我们进入公司的第一课,通过这一段时间的学习,不仅让我学到了很多知识和技能,也让我对公司的企业文化有了更深一层的理解。

邮政储蓄银行实习心得体会7篇学到文库

邮政储蓄银行实习心得体会7篇学到文库

邮政储蓄银行实习心得体会7篇银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、专营机构、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。

下面小编给大家带来关于邮政储蓄银行心得体会,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

邮政储蓄银行心得体会1为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,__年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。

邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。

推进合规文化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。

下面,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解。

一、正视问题,构建金融合规管理体系。

邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特点,但距离现代商业银行的要求还有不小的差距:一是风险意识淡保经营银行就是经营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。

二是不合规的现象较为严重。

无数案例表明,当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患,出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强,不按流程办事、不按规定作业,引发了各种各样的事件和案件。

三是一、二级条线风险防范流于形式。

前台本身没有很好地执行落实制度和规定,出现差错和问题没有及时整改,老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。

四是针对发现的问题进行整改落实不够。

尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上,出现了一些真空现象。

针对这些差距应该采取积极的对策和措施:一是建立条线的合规风险防控体系,各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和办法;二是建立“三条线”的合规防控体系:一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查,指导、帮促整改的体系,第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。

入职一年的工作心得5篇

入职一年的工作心得5篇
这样的过程中,我们彼此之间的距离肯定也会一次比一次拉得更近啊。其实,我发现,到了高年级之后的孩子心里会藏着很多自己的想法,若是老师对他冷淡或者是草草地敷衍他,他都可以敏感的察觉到。虽然也可以仗着他们敢怒不敢言而无视他们心里的那些动作,可是常期的无视必将拉远彼此的距离,让他再一次愿意跟你交心也很难,听你的话也很为难。
多美好的回忆,事后看到孩子们的作文,有一句话依旧留在了我心上:“我多么感动老师能够听到我们的心声,我多么感谢老师,这个把我们共同的梦想去实现的人。”其实在孩子们心中的快乐、幸福、梦想,都远比我们想象的要简单。在我们的工作中,一旦有了令自己心动的创意,只要迈出一小步去实现它,最终得到的那些,真的会令人感到幸福。
此外,审计的独立性要得到加强。虽然内部审计是企业的组成部分,独立性没有社会审计那么高,但是它是开展业务稽核的重要保障,只有高度的独立性,才能树立起审计的威信,才能使审计的风险提示得以重视、所查问题得到及时的落实整改,将风险控制在事前。
工作一年的心得体会(2)
从去年九月正式入职到今天,又是一年的时间,站在讲台上的这些日子,仿佛从孩子们瞬间长大的过程中,我也看到了自己正在慢慢成熟。作为一名教师,无论在这条路上走过多久,其实都是一个正在学习中的过程,因为我们无法预知会遇到怎样的学生,怎样的情况,我们要做的就只是尽心尽力地去教导孩子,用一份虔诚地心意保持着学习的热情。而在这一路前行的过程中,的确令人心生感慨。
收获
1、毕业旅行
2、拿到北京户口
3、遇见爱情,遇见她
失去
去年一年,我爷爷的身体一直不太好,毕竟也是年龄大了,都八十多了,终究抵不过时间的流逝,在18年元旦前的两天安静的走了……,那时家人都陷入了悲痛之中,接着料理后事,爷爷入土为安,愿他在天能享受极乐世界!!!

邮储银行工作心得体会5篇

邮储银行工作心得体会5篇

邮储银行工作心得体会5篇邮储银行工作心得体会1(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。

通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。

尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1.了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。

刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是01、04;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2.营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。

起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。

我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。

当收到来自客户的现金时,必须将钞票正反两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖现金讫,接着再进行数据的录入、打印单据等。

而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。

手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。

对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。

另外,在支付前必须询问一下客户请问您支取多少,再次核对金额。

3.点、捆钞技能的锻炼点钞是银行柜员的基本技能之一。

坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的`协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。

捆钞中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4.中间业务在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。

邮政储蓄银行实习总结8篇

邮政储蓄银行实习总结8篇

邮政储蓄银行实习总结8篇篇1一、实习背景与目的本次实习活动于XXXX年XX月至XXXX年XX月期间在邮政储蓄银行进行。

作为一名实习生,我主要参与银行的基础业务操作、客户服务以及市场营销等方面的工作。

实习的目的是将所学的理论知识与实际工作相结合,提升个人职业技能,了解银行运营流程,为未来的职业发展打下坚实的基础。

二、实习内容1. 业务学习与实践在实习期间,我学习了邮政储蓄银行的各项业务,包括个人业务、公司业务以及国际业务。

我参与了存款、贷款、理财产品的营销与客户的沟通工作,了解并掌握了银行各类业务的基本流程和规范操作。

此外,还参与了公司客户的资料整理、信贷审批以及贷后管理工作。

2. 客户服务体验与提升在客户服务方面,我亲身参与接待客户、解答客户咨询、处理投诉等环节。

通过与客户交流,我了解到客户服务在银行工作中的重要性,并努力提升个人的服务意识和沟通能力。

同时,我也学习了如何处理客户的各种需求,以提高客户满意度。

3. 市场营销策略与执行在市场营销方面,我参与了银行产品的推广与营销工作。

我跟随团队进行市场调研,了解客户的需求和竞争对手的情况,协助制定营销策略。

同时,我还参与了营销活动的组织与实施,包括户外宣传、客户沙龙等,提高了自己的市场分析与营销能力。

三、实习收获与体会1. 提升职业技能通过实习,我将所学的理论知识与实际工作相结合,提高了自己的职业技能。

在业务学习与实践过程中,我掌握了银行的基本业务流程和规范操作,积累了一定的实践经验。

2. 增强团队合作意识在实习过程中,我积极参与团队工作,与同事共同完成任务。

通过团队合作,我增强了团队合作意识,学会了如何与他人沟通、协调,共同解决问题。

3. 提高客户服务意识在客户服务方面,我认识到客户服务的重要性,并努力提升个人的服务意识和沟通能力。

通过与客户交流,我学会了如何理解客户需求、提供优质服务,提高客户满意度。

4. 拓宽视野,增长见识在实习过程中,我接触到了不同类型的客户和业务,了解了银行市场的竞争状况和发展趋势。

最新邮政员工的心得体会范文(精选5篇)

最新邮政员工的心得体会范文(精选5篇)

最新邮政员⼯的⼼得体会范⽂(精选5篇) 我们从⼀些事情上得到感悟后,⼼得体会是很好的记录⽅式,这样我们可以养成良好的总结⽅法。

怎样写好⼼得体会呢?下⾯是⼩编为⼤家收集的最新邮政员⼯的⼼得体会范⽂(精选5篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。

邮政员⼯的⼼得体会1 邮政储蓄银⾏⾃成⽴三年来,不断探索经营管理模式创新,明确提出⾛⽀⾏差异化发展之路,要求实⾏⽀⾏标准化管理、全⾯整合⽀⾏资源、开展营销体系建设、推⾏⽰范⽹点模型、尝试客户分层业务分区服务模式。

并在今年,在⽇趋激烈的市场竞争中和严峻的经济环境下,邮储银⾏经营范围不断扩⼤,⾦融产品不断增加,加快⽀⾏经营管理转型,全⾯提升⽀⾏经营管理能⼒,已成为全⾏上下最为核⼼的系统性⼯程。

我作为⼀名⾼柜柜员,亲眼⽬睹了⽀⾏转型过程中的艰⾟,虽然有很多的不适应,但是我们还是克服困难,调整⾃⼰,把⾃⼰该做的事情做到最好。

⽬前⽹点转型是我⾏正在⾯临或者即将承担的⼀项重要历史使命。

转型的最终⽬标是实现“⽹点分类,功能分区,业务分流,服务分层和产品分销“,并达到品牌形象,操作流程,服务体验“三个⼀致“,显著增强⽹点的产品交叉销售与客户分层服务能⼒,不断提⾼零售银⾏业务的市场竞争⼒和价值贡献度,为建设最⼤零售银⾏的⽬标奠定基础。

转型后的⽹点将划分为⼋⼤功能区:引导咨询区、⾃助服务区、现⾦区、⾮现⾦区、vip中⼼—负责接待⾼端客户、填单区、⽹银体验区、休息等候区—缓解⽤户等候的急躁。

⼋⼤功能区密切衔接,各⾃发挥着应有的作⽤。

当然⽹点转型带给我们的惊喜也是相当明显的,⾼低柜的分离,使现⾦业务和⾮现⾦业务分开办理,这样可以把办理不同业务的客户分流,不但提⾼了业务办理的速度,也能让我们为客户提供更专业,更周到的服务。

客户也是⾮常的满意,等待时间短了,服务更细致了,也提⾼了对我们邮储银⾏的满意度和忠诚度。

通过⽹点转型,有效释放了前台客户服务和营销能⼒,这样我们可以给更多的客户提供各种理财信息,推荐其购买包括基⾦,银保产品,理财产品等。

邮政银行工作心得体会范文五篇

邮政银行工作心得体会范文五篇

邮政银行工作心得体会范文五篇邮政银行工作心得体会范文1我支行根据省市分行“优质服务年”活动的要求,为推动创建活动的全面深入开展,促进我行文明优质服务水平的不断提高,201x年,我们以改善金融服务为切入点,在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。

下面将活动的开展情况总结如下:一、加强领导,广泛动员为加强对“金融优质服务年”活动的领导,市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组,成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成,并下设办公室。

领导小组办公室结合我行实际,认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。

为了深入扎实地开展好这项活动,元月12日晚,我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会,党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话,对活动的开展进行了全面部署和安排。

会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。

指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题,提出了开展“金融服务优质年”活动的具体措施及具体要求。

二、思想重视,提高认识我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求,要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成“一把手”工程、“生命”工程来抓,充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性,切实增强主动性和紧迫感,以赶超同业一流为目标,把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈,切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核,认真抓好落实。

领导干部以身作则,带头查服务,找问题,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工,使员工增强自觉服务意识和紧迫感,真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。

三、措施得力,狠抓落实为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动,努力为客户提供优质高效的金融服务,一是积极做好舆论宣传工作,在每个网点都悬挂宣传横幅,组织员工上街进行了大规模的宣传,并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。

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从我做起,用心开始
每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

我很荣幸能够在中国邮政储蓄银行##市西大街支行实习,邮政体制改革以来,企业面临最紧迫的问题是缺少大量高素质的人才。

面对日新月异的市场环境和发展潮流,要跟得上时代前进的步伐,要在市场竞争中立于不败之地,一个基本要求是,必须有跟得上时代发展和企业进步的员工队伍。

曾经的我是西安邮电大学的十佳学子,取得国家奖学金、国家励志奖学金,参加了各种文体活动,取得了一些成绩,但是经历了##年春季招聘会的残酷现实我认识到就业的严峻性,因此我非常感谢中国邮政储蓄银行##市支行给我这次难得珍贵的就业机会,我非常荣幸能够在西大街支行开始我的实习工作。

实习第一天是4月5号,这是一个非常特殊的日子,今天不仅是我实习第一天,而且是我的生日。

我把今天当做是我人生的又一次重生,正如鹰的重生一样,我必须舍弃以前自己所有的光环,以一个空杯的心态从零开始。

多年的班干部经验锻炼了我强烈的责任心和使命感,凡事都要以团队利益为出发点,凝聚团队执行力,在这将近一个月的实习过程中我以一个中国共产党的身份严格要求自己认真工作,强化自己的团队执行力和责任心,在银行工作一定要一丝不苟,不容的出现半点差错。

经过这段时间的学习我对银行业有了较为系统的了解与认识,包括银
行组织构架、管理模式、业务范围等,并进一步坚定了以后往银行业发展的方向,虽然现在距银行要求还有一定距离,但我会努力。

同时,也提高了我的市场敏感度和对市场有了较为全面的了解,也慢慢的收集客户信息。

使我的业务拓展能力有了质的提升;在与人交流沟通方面有了长足的进步,特别是与同事及客户方面的交流。

从刚开始的礼仪培训到后面的日常工作,邮储银行严谨、高效、真诚的办公氛围,潜移默化地影响着我,使我逐渐退去学生的稚嫩,一步步向成熟的职业人迈进。

每天清晨我都会提前半个小时来支行和大家一起开始卫生的打扫清洁,轻轻拭去铺落在桌子和绿叶上的灰尘,用最舒适的环境去迎接每一位顾客,用最美的微笑去服务每一位顾客,对于前来办理业务的顾客我们都会按照网点营业人员规范手则严格要求自己,对于处在成长期的邮储银行,我们的业务量虽然比其他银行差些,但是我们的服务决不能因为自己的不努力而落下不良的口碑,俗话说得好,金杯银杯不如群众的口碑,我们做的好别人才会有心情评价,我们要进行换位思考,把自己当做顾客用心为自己服务。

也许会有人抱怨邮储银行任务重,压力大,其实所有的单位现在都是如此,就连学校也是一样,要想出人头地就得比别人多下几倍的功夫,社会市场竞争如此激烈,我们要想的不是抱怨,而是创造性的完成自己的任务。

实习的这段时间里,我拼命地学习、工作,全心全意地投入。

实习会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。

感谢
邮储银行给我们创造了这么好的实习条件,也感谢##市西大街支行的领导和同事们给我帮助和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。

总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。

我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。

因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

此次实习也让我结识很多朋友,每一位带我的师傅都很细心。

在接下来两个多月的实习过程中我会更加努力的学习邮储银行的各项规章制度,学习各项业务的流程操作和注意事项,使自己尽快的熟悉邮储银行的各项流程,因为我的职业人生将从邮政储蓄银行开始。

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