学校超市调查报告
超市调研报告怎么写5篇
超市调研报告怎么写5篇超市调研报告怎么写（篇1）卖场是超市的主要组成部分，卖场布局本身就具有较强的促销功能。
其考虑的基本点是：把进入超市的顾客群看作是消费流，把卖场布局看作以出入口连接的消费通道。
卖场的活力取决于卖场的设计以及商品布局陈列，商品的表现，色彩的组合，灯光，设备的合理配置及恰当的使用。
最佳的卖场布局是科学组织消费通道，使消费流合理流动，促进消费的实现。
我们小组这次考察的是校园内的江苏省教育超市。
超市面积比较小，由于面向的消费群体是学生，所以经营的种类比较少，主要有日常生活用品，零食，饮料，水果，文体等。
超市内的商品陈列主要采用的是货架、堆头、柜台陈列，一般的小件商品都是采用货架陈列，一些零碎的商品，搞促销的商品采用的是堆头陈列，而比较贵重一点的商品采用的则是柜台陈列。
对于一些零碎的、价格比较便宜的的商品一般都是采用堆头式的凌乱摆放，如零食、纸巾、饮料等，带给顾客一种零距离、物美价廉的感觉。
而对于一些日用品等采用的就是整齐式的悬挂摆放，如牙膏牙刷、洗发露、口罩、袜子等，给顾客带来一种干净整洁、清爽宜人的感觉。
另外，我们超市经常搞促销活动，最常用的方式是——商品组合。
即相关产品捆绑式促销，如瓶装洗发露和袋装洗发露绑在一起出售，大瓶装饮料和一些漂亮的杯子绑在一起，把关联的商品组合在一起，充分利用灯光、特价商品堆位等有机的组合，把整个卖场的气氛营造得非常浓郁，让顾客一进店内便有一种购买的冲动，增加顾客购买时的实惠感，同时也促进了销售量的增加。
卖场布局和商品陈列改进建议：卖场布局：首先，要让消费者容易进入，并尽可能久留。
到超市购物的消费者中，大部分属于随机购买和冲动购买，因此商品丰富、展示新颖、方便快捷，使消费者进卖场看得到看得多至关重要，可在卖场中放置显著的促销区、展示区，创造性地发挥商品展示特色，并尽可能排除购物所遇到的障碍。
其次，特色鲜明，环境舒适，光线整洁明亮。
另一方面，人类从心理上对环境就有着空间的距离感要求，卖场内过度密集的货物摆放会给人的心理带来压迫感，这样的心理使人想迅速离开，是不利于提升销售的。
调研报告调研学校超市
调研报告调研学校超市
《调研学校超市》
近日，我们对学校的超市进行了一次全面的调研。
通过实地走访和问卷调查，我们对学校超市的商品种类、价格、销售情况和服务水平进行了全面了解，以下是我们的调研报告。
首先，我们对学校超市的商品种类进行了统计。
发现学校超市的商品种类繁多，包括日常生活用品、零食、饮料、水果、小吃等。
尤其是各种方便食品和冷饮深受学生喜爱，受到高度关注。
同时，学校超市还售卖一些文具用品和生活用品，为学生提供了便利。
然而，超市在生鲜和蔬果类商品方面的种类相对较少，这也是需要改进的地方。
其次，我们调研了学校超市的价格水平。
通过对比市场价格和学校超市的价格，发现学校超市的价格相对市场价格略高。
虽然超市提供了便利，但是价格方面仍然需要做出一些调整，以满足学生的消费需求。
接着，我们对学校超市的销售情况进行了观察。
发现学校超市的销售额相对较高，尤其是在中午和放学时间，学生们纷纷涌入超市购买各种商品。
超市的销售情况良好，受到学生们的喜爱。
最后，我们对学校超市的服务水平进行了评估。
通过对超市员工的观察和学生的反馈，我们得出了结论：学校超市员工服务态度良好，整洁卫生，给学生带来了良好的购物体验。
综上所述，学校超市在商品种类、价格水平、销售情况和服务水平等方面表现出了一定的优点和不足。
我们希望学校能够关注学生的消费需求，不断改进超市的经营模式，提高服务质量，为学生提供更加便利和优质的购物体验。
中学生超市经营社会调查报告
中学生超市经营社会调查报告第一部分：调查目的与调查方法引言：中学生超市经营情况对于了解青少年消费行为和购物习惯具有重要意义。
本次调查旨在了解中学生超市的经营情况和消费需求，并为超市提供参考建议。
调查方法：本次调查采用问卷调查法，通过面对面和线上两种方式进行，问卷主要包括消费习惯、产品偏好、消费频次等内容。
第二部分：调查结果分析1.中学生超市经营情况根据调查结果显示，75%的中学生表示曾经光顾过超市，占比最高的品牌是A超市，占到了45%。
而且，54%的中学生会选择在超市购买食品，33%会选择购买文具用品，18%会购买日用品。
2.中学生购物需求调查结果显示，80%的中学生购物需求是满足自身的学习需求，如购买文具、参考书籍和学习用品。
此外，一部分中学生购买食品主要是因为校内餐厅食物种类有限。
还有一些中学生购买文娱用品和日用品是为了放松和满足个人兴趣。
3.中学生消费频次调查显示，30%的中学生每周会去一次超市，50%的中学生每月会去一次超市。
超市购物频次较高的中学生对超市的认可度更高，意味着这部分客户是超市的忠实顾客。
4.中学生购物决策因素根据问卷结果，中学生购物的决策因素主要包括价格、品牌声誉和产品质量。
价格是中学生选择超市购物的最主要因素，超市可以通过促销活动来吸引更多中学生的到访。
第三部分：统计数据与解读1.中学生购买食品的原因调查数据显示，55%的中学生购买食品是因为校内餐厅供应不多元化、食物种类有限。
这对于食品超市来说是一个很大的机遇，可以增加更多健康食品供应以迎合中学生的需求。
2.中学生购买文具用品的原因有57%的中学生购买文具用品是因为自己的学习需要，这也说明了超市在文具供应方面有很大的市场。
超市可以提供一些高质量的文具品牌，以吸引更多中学生的关注。
3.中学生对超市的满意度调查显示，60%的中学生对超市的满意度较高，20%的中学生认为超市产品种类不够多。
超市可以根据反馈意见进行改进，增加产品种类，提升购物体验。
校园超市市场调查报告
校园超市市场调查报告一、市场调查概况。
校园超市是大学生日常生活中不可或缺的一部分，为了解校园超市的市场情况，我们进行了一次市场调查。
市场调查的对象主要是大学生群体，我们通过问卷调查的方式收集了大量的数据。
二、市场需求分析。
1.商品种类需求，调查结果显示，大学生对校园超市的商品种类需求较为多样化，主要包括日常生活用品、零食饮料、学习用品等。
在日常生活用品中，洗漱用品、生活用纸、洗衣用品等是大学生购买频率较高的商品；在零食饮料方面，方便食品、饮料、水果等受到大学生的青睐；在学习用品方面，文具、笔记本、打印纸等是大学生学习生活中必不可少的商品。
2.价格需求，大学生对价格比较敏感，调查结果显示，大部分大学生更倾向于选择价格相对较为实惠的商品，但也有一部分学生愿意购买价格较高的品质较好的商品。
3.服务需求，在校园超市的服务需求方面，大学生普遍希望超市能够提供快捷、便利的购物体验，例如开展线上购物、提供快递配送等服务。
三、市场竞争分析。
1.同类竞争，校园周边存在多家超市，竞争较为激烈。
这些超市主要以商品种类、价格、服务等方面展开竞争，其中价格是最为直接的竞争手段。
2.异类竞争，除了校园周边的超市，大学生购物选择还包括线上购物平台、便利店等。
这些竞争对手也对校园超市构成一定的竞争压力。
四、市场发展建议。
1.丰富商品种类，校园超市可以根据大学生的实际需求，适当增加一些新颖的商品种类，满足大学生的多样化需求。
2.灵活定价策略，校园超市可以根据商品的不同特点，采取不同的定价策略，提供给大学生更多的选择。
3.提升服务水平，校园超市可以加强线上购物平台的建设，提供更加便捷的购物体验，同时加强配送服务，提高服务质量。
五、结语。
通过对校园超市市场的调查和分析，我们可以看到大学生对校园超市的需求是多样化的，校园超市在发展中应该根据大学生的需求进行调整，提供更好的商品和服务，以满足大学生的需求。
希望我们的市场调查报告能够对校园超市的发展有所帮助。
学校超市的调研报告
学校超市的调研报告
《学校超市调研报告》
调研对象：大学校园内的学校超市
调研目的：了解学校超市的商品种类、价格、服务质量及学生满意度，为提升学校超市的运营和管理提供参考建议。
一、商品种类
经过对学校超市的调查发现，学校超市的商品种类较丰富，包括日常生活用品、食品、饮料、水果、零食、文具等。
各类商品品种齐全，在满足学生日常生活所需的同时，也为学生提供了更多的选择余地。
二、价格
就学校超市的商品价格而言，整体价格相对较为合理。
相较于外界超市，学校超市的价格略高一些，但在学生们的消费能力范围内。
此外，学校超市也针对学生群体推出了一些优惠活动和打折促销，吸引了更多的学生前来购买。
三、服务质量
在对学校超市的服务质量进行调研中，发现学校超市的服务态度较为友好，员工亲切热情，能够为学生提供周到的服务。
此外，学校超市的环境整洁，商品陈列整齐，让人感觉舒适，为学生们的日常购物提供了很大的便利。
四、学生满意度
通过对学生进行问卷调查，发现大部分学生对学校超市的满意度较高，认为学校超市能够满足他们的日常生活需求。
学生对超市的商品种类、价格和服务质量的评价都比较高，同时也提出了一些建议和意见，希望学校超市能够进一步改进。
结论
学生们对学校超市的整体评价较好，但也有一些方面需要改进。
建议学校超市可以根据学生的反馈意见，进一步优化商品种类和价格，并加强员工的培训，提升服务质量。
同时，学校超市还可以推出更多有针对性的活动，吸引更多学生前来消费。
期待学校超市在不断改进和优化的过程中，为学生们提供更好的购物体验。
寒假超市社会实践调查报告
寒假超市社会实践调查报告标题：寒假超市社会实践调查报告一、引言社会实践是大学生学习的一种重要方式，通过实践活动，可以帮助学生加深对社会的了解和认识，培养实际操作能力和社会适应能力。
本文以寒假超市社会实践为内容，对超市的运作、管理、消费者行为等进行调查和分析，以期提升我们对超市的了解。
二、调查目的1. 了解超市的日常运作和管理机制；2. 掌握超市消费者的行为特点和购物习惯；3. 分析超市的商品陈列和促销策略；4. 探讨超市对社区的影响和社会责任。
三、调查方法1. 实地观察：进入超市进行观察，记录超市的布局、商品陈列、促销活动等；2. 问卷调查：设计问卷，对超市的消费者进行调查，了解他们的购物行为、消费偏好等；3. 访谈采访：与超市经理或工作人员进行访谈，了解超市的运作和管理情况。
四、调查结果与分析1. 超市的日常运作和管理根据访谈调查，超市的运作主要依靠一套完善的管理体系，包括采购、库存、售货、促销、退货等环节。
超市经理通过合理的货架设置、商品定价等方式，确保超市的正常运转。
2. 超市消费者的行为特点和购物习惯根据问卷调查，超市的消费者主要在下班后或周末前往购物，购买的商品主要是食品、日用品和家居用品。
消费者倾向于购买打折商品，并将购物车放满以获取最大的实惠。
高品质、低价格和方便性是超市吸引消费者的关键因素。
3. 超市的商品陈列和促销策略实地观察超市发现，商品陈列以使消费者方便浏览和选购为原则，关键商品常放置在眼睛水平带，促销商品常摆放在显眼位置。
促销活动如买一送一、满减等能有效吸引消费者。
此外，超市还设置了样品试吃、免费品尝等活动，以提高消费者的购买欲望。
4. 超市对社区的影响和社会责任超市作为社区的重要组成部分，不仅提供了便利的购买渠道，还创造了就业机会，为社区发展做出贡献。
此外，超市还积极参与慈善活动，回馈社会。
五、结论与建议通过对寒假超市社会实践的调查和分析，我们了解到超市具有一套完善的运作和管理机制，消费者行为特点主要是追求高品质、低价格和方便性，超市的商品陈列和促销策略对吸引消费者十分有效。
校园超市选品调研报告
校园超市选品调研报告调研目的：本次调研旨在了解校园超市的选品情况，提供科学的、全面的数据分析，为校园超市的商品策划和供应商选择提供参考依据。
一、背景介绍：随着社会的发展和校园文化的多元化，校园超市的选品也日益多样化。
然而，在选品过程中，存在着各种各样的问题，如商品质量、价格合理性、供应链稳定性等。
因此，进行一次全面的选品调研，对于改进校园超市的商品策划和优化供应链有着重要的意义。
二、调研方法：1.问卷调查：通过制定调查问卷，对校园学生进行调查，获取他们对校园超市选品的需求和满意度。
2.物品盘点：对校园超市的商品进行盘点，包括品类、供应商、价格、库存情况等。
三、调研结果：1.校园学生的购买需求：校园学生普遍需要购买的商品主要包括食品、饮料、日用品、学习用品、生活家居等。
其中，美食、零食和饮料是学生们的主要消费品类。
2.供应商选择：学生们对校园超市的供应商的选择主要关注以下几点：商品质量、价格合理、提供多种品牌和选择多样性、供货及时、服务周到等。
3.商品质量：商品质量是学生们购买的重要考虑因素之一，他们认为校园超市应提供质量可靠的商品，减少过期产品和次品的出现。
4.价格合理性：大多数学生认为校园超市的商品价格合理，但也有部分学生认为价格偏高，希望能够提供更多的促销活动和折扣优惠。
5.供应链稳定性：学生们普遍关注校园超市商品的供货及时性和供应链稳定性，希望校园超市与供应商之间能够建立稳定的合作关系。
四、改进措施：基于以上调研结果，提出以下几点改进措施：1.优化供应商选择：在选择供应商时，应注重商品质量和服务的综合评价，建立长期稳定的合作关系。
2.提高商品质量：加强对校园超市商品的质量控制，减少过期产品和次品的出现，提供更可靠的商品给学生。
3.合理定价：综合考虑成本和学生的承受能力，在适当的范围内定价，同时可增加促销活动和折扣优惠，吸引学生消费。
4.建立供应链管理系统：建立稳定的供应链管理系统，提高供货及时性和供应链的稳定性，确保商品的正常供应。
校园超市调查报告
校园超市调查报告校园超市调查报告校园超市已经成为了各大高校的一道风景线，校园超市给在校师生提供了方便快捷的商品购买。
下面作者给大家分享了关于校园超市调查报告（精选7篇），希望对大家有所帮助。
校园超市调查报告1最近，我们在锦州市高新区渤海大学附近采用随机抽样、问卷调查方式，对以学生为主要对象，也包括少数附近居民、公司职员、个体户等不同年龄、职业和收入的百名消费者进行了调查，并在此调查基础上进行了汇总分析，因为选址在大学校园，所以学生群体是本次调查和分析的主要对象，目前在大城市，水果消费的比例连年攀升，已本接近整个市民餐桌膳食搭配比例的，水果消费人群也从过去的以孩子、老人为主演变成全民皆“吃”的新兴消费潮流。
随着量的上升，人们开始追求消费的质量和品味。
水果专卖业逐步得到市场认可。
比大超市便宜，比地摊诚信，价格有竞争力，这是水果专卖店成功的3大因素。
然而，在激烈的市场竞争中，商家还想高人一等，还需要一些技巧，这样水果连锁店就产生了，其中，专业与服务就十分重要了。
为此，走访货源市场及对店铺周边居民消费情况的了解十分重要。
此项市场可调查结果显示如下：一、调查数据分析（一）对被调查者性别的分析调查人员对出入水果店的一百名人员进行了询问，其中女性79名占79%，男性21名，占21%。
从此数据可以看出，购买水果的大多数为女性消费者，因此水果超市可以针对女性，比如多购进女性喜欢的水果，水果超市搞活动可以针对女性人群。
（二）对被调查者卖水果频率的分析从表中我们可以看出，人们卖水果的频率还是很频繁的，这对于商家来说是个好消息。
（三）对被调查者每次购买水果价钱的分析：从表中我们可以看出，可能由于消费群体主要是学生，所以消费水平不是很高，当然和符合学生身份，所以水果店的价格要适中，不宜偏高。
（四）你对目前水果价格的看法从表中可以看出，很多人还是任务水果价格偏高，这一方面可能个季节有关，另一方面可能也说明了学生的消费能力有限。
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内容
很不满意
满意
比较满意
很满意
所占比重
60%
27%
10%
3%
学生对超市产品质量的满意度很差，有60%的学生对学校超市提供 的商品很不满意，其次，满意、比较满意、很满意的比重分别为 27%、10%、3%。
表3 学生对于超市商品款式评价
内容
款式种类单一
款式多样种类齐全
所占比重
F.娱乐类用品
3.您一般选择什么时候去超市购物？（ ）
A．早上
B.中午
C.下午
D.晚上
4.您希望我们超市的营业时间为（ ）
A.早7:00----晚9:00
B.早6:00----晚10:00
C.24小时营业
5.您认为我们超市商品价格如何？（ ）
A.价格昂贵
B.比较昂贵
C.价格合理
D.比较便宜
6.我们超市提供的商品在质量方面,您的评价如何？（ ）
摘要
随着现代社会经济和科技的不断发展，人们对于生活水平的要求也 越来越高。高校学生不仅需要好的生活和学习环境，更追求一种个性、 独特。对经常购物的人来说，超市购物环境、售货员的态度、商品质 量、支付方式都是大学生衡量超市购物环境的重要因素。对于超市而 言，要提高业绩和营业额，最重要的是要给大学生提供满意的服务，才 能赢得学生消费者的认可和信任。
2.2 调查过程
2.2.1 调研设计
本次调查开展的项目属于探索式调研。 通过探索式调研，探索影响消费者超市购物的因素，并且发现
超市存在的问题 与不足，针对不足之处做出最大改进，提高消费者对超市的忠
诚度和信任度， 最大限度挖掘潜在顾客。
2.2.2 资料采集方法
我们资料均来自第二手资料。通过网上查阅、阅读相关报纸杂 志、浏览官方网
2.4 调查局限性
①可能由于发放问卷人员讲解不清晰使被调查者受其影响。 ②可能因为问卷发放较少，样本数量小，影响总体调查结果。
2.5 结论与建议
结论 ①学校超市并不能令学生满意，学生不是很乐意在学校超市购 物； ②学校超市自身存在很多问题，需加强学校对超市的管理。 建议 ①改善学校门前环境，不要再超市门口堆放垃圾桶，超市内部 要注意清洁卫生，及时更新、补换商品，可以放一些优美的音乐或 歌曲，营造良好的消费购物环境； ②提供多种类型的商品，满足不同学生的不同爱好需求； ③要确保商品质量、价格等，做到公平竞争，要取信于学生。 对过期的食品要当场销毁或其他方式处理掉，保证质量、价格、信
10%
5%
5%
2、在被调查学生中，有37%的学生选择商品价格和商品种类作为 他们是否选择一家超市购买商品的影响因素；其次，30%的学生 会选择超市品牌，有27%的学生会考虑购物环境；有少数学生选 择广告因素和地理位置。学生生活费基本都来源父母，消费能力 不是很高，所以比较青睐物美价廉的商品，加之都是“90后”，比 较注重个性与独特，所以对商品种类要求也比较高。少部分经济 水平较高的同学会比较重视品牌，相信品牌的力量。学生在校园 内距离超市不是太远，因此超市地理位置对于他们购物的影响不 是很大。（第10题） 3、关于超市商品的分析（第5、6、7题）： 包括商品的价格、质量、款式和种类。
本次市场调查针对理工大学校园超市向假期在校生做调查，旨在寻 找学生对超市不满意的地方，希望超市对症下药，改善管理和服务，为 学生购物提供好的环境，同时也为自己提供方便。
1导 言 1.1 封面 1.2 目录
1.3 概要
1.3.1 调查目的
通过以问卷方式对超市顾客进行调查，了解顾客对超市购物整体的评价及满意度
A.很满意
B.一般满意
C. 不满意
D.
很不满意
10.您选择一家超市的主要因素有哪些？（可多选，且可以按照重要性
一次排列）
______________________________________________________________________
①地理位置②购物环境③广告因素④超市品牌⑤服务水平⑥商品种
C.捆绑销售
D.活动抽奖
E. 免费试用
F.赠送样品
G.送购物券
H.积分返还
15.假如您是我们超市主管，您会对哪些方面严格管理？
调查日期：2012年7月____日
准确明确不同消费者对超市购物的满意于不满意因素，以及超市自身存在的问题
给超市提高服务改善管理提供依据，为广大顾客提供更满意的购物环境。
1.3.2 调查对象和内容
调查时间：2012年7月18日 调查地点：沈阳理工大学
调查对象：理工各学院学生
调查要点：顾客满意度 超市需要改进的地方 合理建议
所要解答的问题：问卷1----15题
2.3
调查结果
…………………………………………………………………………………………6
2.4
调查局限性
………………………………………………………………………………………7
2.5
结论与建议
………………………………………………………………………………………7
3 附录
附录一
调查问
卷………………………………………………………………………………………7
封面
1.2
目录
………………………………………………………………………………………………2
1.3
概要
………………………………………………………………………………………………3
1.3.1
调查目的
…………………………………………………………………………………4
1.3.2
调查对象和内容
…………………………………………………………………………4
表2 学生对于超市商品价格评价
内容
比较昂贵、昂贵
较合理
比较便宜
所占比重
80%
20%
0
80%学生认为超市商品价格昂贵，只有少部分学生认为价格合 理。通过分析发现超市很少商品能做到明码标价，且价签摆放不 合理，经常出现多个商品只有一个价签或多个商品上只有一个价 签。超市员工不及时更换价签，误导学生购买东西。
2.2.5 分析
1、关于学生每月超市消费金额（第1题）中，有60%的学生消费 金额均在100元以下，300元以上的仅有2%，100到300元所占比重 不到40%。 在学生每月超市消费中支出比重如下图（表1）所示：（第2题） 中
表1 学生月消费支出各项所占比重
内容
食品
水果
日用、学习用
其他
品
所占比重
80%
1.3.3 调查方法
调查方法：抽样调查
选用该调查方法的原因：抽样调查的样本具有代表性，省时省
力，可以比较公平 公正的做出判断，调查结果能客观反应问题，样本有限也易于对调
查结果进行整 理分析，得出最终结论，能够达到预期结果。
2正 文 调查目的
通过以问卷方式对超市顾客进行调查，了解顾客对超市购物整 体的评价及满意度，准确明确不同消费者对超市购物的满意于 不满意因素，给超市提高服务、改善管理提供依据，为广大顾 客提供更满意的购物环境。
站、询问相关员工收集到超市资料。由于搜集二手资料，所以可 能在做调查时
存在不足之处，我们尽量改正。
2.2.3 抽样方法
抽样样本为不同年龄段、不同购物时间段、不同距离范围 的消费者。
2.2.4 实地工作
本次调查工作人员有李振辉、丁姝、刘沫男、王永琦、温
杰。 工作内容有设计问卷，散发问卷，讲解有关问题，回收问卷，整 理分析问卷， 撰写调查报告。
A．很满意
B.比较满意
C.满意
D.不满意
7.对于超市所提供的商品种类和款式您的评价是（ ）
A.款式多样
B.种类齐全
C.单一乏味
8.您认为我们超市商品陈列如何？（ ）
A.混乱，经常找不到想买的东西
B.花费时间最终还是可以
找到
C.无所谓，对我购物完全没影响
D.整齐明确，易于拿到所
需商品
9.您对我们超市送货、处理退换货物的服务满意吗？（ ）
6%
37%
62.31%的学生认为款式、种类单一。只有不到40%的学生认为款 式多样，种类齐全 4、关于超市内部购物环境的分析 ①关于超市商品陈列（第8题）大多数学生选择无所谓，对其购物 没啥大影响，所占比重64%；其余学生只有少部分学生认为严重影 响找到商品，占6%；其余30%比较满意。 ②在服务态度（第9题）方面大多数学生反映在购买到过期或已损 坏商品时，超市采取不理睬的态度甚至跟学生动粗，所以很不满意 和不满意所占比重较大为72%；其余能够接受。 ③关于结算方式方面（第13题）学生更多的习惯现金消费,所占比 重是90%，其余学生会选择手机一卡通刷卡或银行卡结账， 占10%。 5、关于超市营业时间（第4题）,因为 40%以上的学生会选择晚上 购物（第3题），因此他们认为超市现在营业时间比较满意。 6、关于超市是否需要开办会员的问题（第10、11、12题）,80%的
学生持否定意见，因为他们认为成为超市会员没有实惠，甚至只是 超市一种手段。只有20%的学生认为成为超市会员可以得到优惠， 或者通过兑换积分得到超市商品。 虽然这样，但学生也希望学校超市做一些促销活动（第14题） 例如特价销售、积分返还、买一送一（占70%）。
2.3 调查结果
学生在超市购物比较关心的问题是商品价格和质量、款式，可是 这些往往不能让学生满意；超市商品不能明码标价、销售过期食 品、质量不可信都是学生对超市的不满意之处；学生对于超市结 算方式、营业时间总体还是比较满意；对于内部商品陈列、广 告、地理位置均持无所谓态度。再有超市服务态度也有待提高， 希望耐心给学生服务。希望超市能不定时举办促销活动，满足学 生需求。
2.2.2
资料采集方法
……………………………………………………………………………5