【精品】酒店门锁用户解决方案
酒店门锁系统方案
酒店门锁系统方案1. 简介随着酒店行业的迅猛发展，传统的门锁系统已经无法满足酒店对安全性、便利性和管理效率的要求。
因此，酒店门锁系统方案逐渐走向数字化和智能化，提供更高级的安全保障和更便捷的门锁管理。
本文将介绍酒店门锁系统的相关技术和功能，并详细阐述一种可行的酒店门锁系统方案。
2. 技术与功能2.1 电子门锁技术传统的机械门锁易受到撬、钥匙丢失等问题影响，安全性较低。
电子门锁采用数字密码、刷卡、指纹识别等技术，大大提升了门锁的安全性。
电子门锁还可以通过联网实现远程控制和监控，方便酒店管理人员进行门锁管理。
2.2 门锁管理系统门锁管理系统是酒店门锁系统的核心，用于管理和控制门锁设备。
通过门锁管理系统，酒店管理人员可以实时查看门锁的使用情况、授权门锁使用权限、远程开关门锁等。
门锁管理系统还可以与酒店的其他信息系统（如客房管理系统、门禁系统）进行集成，实现数据共享和业务流程自动化。
除了提供安全保障和门锁管理功能外，酒店门锁系统还应考虑客人的体验。
一种常见的客人体验功能是手机开锁功能，即客人可以通过手机上的应用程序远程开锁，无需使用实体钥匙或刷卡。
此外，还可以提供自助办理入住和退房、个性化设置房间环境等功能，提升客人的入住体验。
3. 酒店门锁系统方案在以上技术与功能的基础上，我们提出以下酒店门锁系统方案：3.1 门锁设备选择选择可靠、安全、耐用的电子门锁设备，并确保其可与门锁管理系统进行无缝集成。
门锁设备应支持多种开锁方式，如数字密码、刷卡、指纹识别等，以满足不同客人的需求。
3.2 门锁管理系统选择功能强大、易用的门锁管理系统，并确保其支持远程控制和监控。
门锁管理系统应具备以下功能： - 实时监控门锁状态，包括开锁记录、锁定状态等； - 可远程授权门锁使用权限，并设置权限的有效期限； - 提供数据分析和报表功能，帮助酒店管理人员做出决策； - 与其他信息系统进行集成，实现数据共享和业务流程自动化。
为了提升客人的入住体验，可以考虑以下功能的开发： - 手机开锁功能：允许客人使用手机上的应用程序远程开锁，无需使用实体钥匙或刷卡； - 自助办理入住和退房：客人可以通过自助终端完成入住和退房手续，节省时间和人力成本； - 个性化设置房间环境：客人可以通过门锁系统调整房间的温度、灯光等环境参数，提高入住舒适度。
酒店门锁系统方案
酒店门锁系统方案在酒店行业中，门锁系统是一项非常重要的设施。
它不仅保障了客人的安全，还能提供便利的入住体验。
随着科技的不断进步，酒店门锁系统方案也在不断演进，不再局限于传统的钥匙和磁卡。
下面，我将讨论一些现代酒店门锁系统方案，以及它们的优势和劣势。
1. 智能门锁系统智能门锁系统是最为先进的门锁系统之一。
它采用无线通信技术，通过手机APP或房卡等电子设备来实现开锁。
客人可以直接使用手机或房卡对门锁进行操作，无需费心携带传统的钥匙或磁卡。
这种系统方案能够提供更加便捷的入住体验，并且可以远程管理，方便酒店管理层进行房间分配和权限控制。
然而，智能门锁系统也存在一些问题。
首先，对于一些年长、不熟悉智能设备的客人来说，使用智能门锁系统可能会有困难。
其次，由于智能门锁系统采用了无线通信技术，安全风险相对较高。
一旦遭到黑客攻击，客人的安全将受到威胁。
2. 生物识别门锁系统生物识别门锁系统利用客人的生物特征进行身份认证，例如指纹、虹膜或面部识别。
这种系统方案具有很高的安全性，因为客人的生物特征是独一无二的，无法被伪造或盗用。
此外，生物识别门锁系统还能够提供更加方便的入住和退房体验，无需携带钥匙或磁卡。
只需简单地进行生物识别，便可完成开锁或锁门的操作。
然而，生物识别门锁系统也存在一些局限性。
首先，由于客人的生物特征存在一定的波动性，可能会导致识别失败的情况发生。
其次，生物识别门锁系统的成本相对较高，无法适用于所有酒店。
此外，一些客人对于生物识别技术存在隐私担忧，可能不愿意使用这种系统方案。
3. 混合门锁系统混合门锁系统将传统的钥匙和磁卡与智能门锁系统或生物识别门锁系统结合起来。
客人可以根据自己的喜好和需求进行选择。
这种系统方案既可以提供传统的使用体验，又能够享受到智能门锁系统或生物识别门锁系统的优势。
通过将不同的门锁系统方案进行混合，酒店可以满足不同客户群体的需求。
比如，老年客人可能更喜欢传统的钥匙或磁卡，而年轻客人则更倾向于智能门锁系统或生物识别门锁系统。
客房门锁方案
智能卡客房门锁管理系统工程方案书项目需求和功能简介一、系统功能智能门锁管理系统在实现门锁基本功能的基础上，根据宾馆的实际管理需要和市场的发展需求，将门锁系统扩展为一套功能完善、操作简易、维护简便的门锁管理系统。
■存储容量大：分有16个独立区，每个独立区都有独立的密码，可将消费、停车场、就餐等系统使用不同的区，真正达到了扩展一卡通．．．．．的功能。
■采用荷兰PHILIPS公司Mifare1加密卡，全球唯一性，安全性能高。
■一卡多用：Mifare-1卡的存储结构特点使其可达到一卡多用，能应用于不同的系统，如酒店的消费系统、停车系统、考勤系统等，用户可以根据不同的应用设定不同的密码和访问条件，每个分区独立管理。
■严格的时间限制功能，更突出经济效率：门锁内置时钟，具严格的时间限制功能，客人住房到期，房卡自动失效，客人想继续住下去，自然要到前台交费、刷卡续房。
有效避免客人拖欠房租现象。
■多级别匙卡功能，权责分明：根据酒店管理需求可自行设置总卡、楼栋卡、楼层卡、清洁卡、宾客卡。
总控卡(应急卡)：可以打开酒店内所有客房，包括反锁的房间，本卡只限应急使用，一般由保安配备。
楼栋卡：可以开酒店相应楼栋的客房，一般由经理或部长配备。
楼层卡：可以开酒店相应楼层的客房，一般由服务员配备。
清洁卡：为清洁人员在设定的清洁时段内可以打开酒店相应楼层的客房。
宾客卡：为客人在有效的住房时间内可以打开自己的客房。
■备用机械钥匙：应急开门，使管理更安心。
■开门方式可设置为：正常开门（插卡/碰卡开门转动把手后门锁自动锁上）和交替开门（插卡/碰卡开门后再插卡/碰卡关门），根据需要可以随意设置成会议室、通道等。
■请勿打扰功能，更显酒店友好形象：客人进入客房后打上反锁，服务员便无法开门打扰（应急情况使用应急卡除外）。
■匙卡挂失功能，终止匙卡灵活：匙卡丢失后，经前台管理系统简单的设置，则丢失的匙卡失效，客人便可以高枕无忧。
■开门记录查询功能，加多一份安全：门锁内带资料“黑匣子”，可记录门锁历史开门记录（何时何“人”用何种方式开门），以便查询。
智能锁方案-达文西为用户量身定制智能锁解决方案!
智能锁方案-达文西为用户量身定制智能锁解决方案！目前，市场有大量的短租网站比如小猪短租、蚂蚁短租、airbnb等等，在这些平台上，房东可以将自己闲置的房屋通过此类网站进行短期租赁。
而由于租户租赁时间短、房东交接钥匙频繁，加上日常保洁的频繁进出等其他问题，便捷安全的门锁成为解决短租网站房东“痛点”的必需品。
不仅是短租公寓，公租房、二房东、别墅、民宿等有类似的“门锁”痛点。
专注10智能锁的达文西指纹锁根据市场及客户的不同需求，量身定制了各种智能锁解决方案。
其中包括公租房门锁系统、民宿门锁系统、别墅门锁系统等。
下面，小编就带大家一起深入了解一下。
一、达文西指纹锁——公租房智能门锁系统及解决方案达文西指纹锁的公共租赁住房智能管理系统，通过前端硬件门锁系统，结合软件后端操作系统，提供全方位细分服务、网络化管理。
包含房屋管理、人员管理、在线收租、费用管理、定时开关等。
公租房智能门锁系统优势：1、智能收取费用管理系统监管房租、水电费、物业费收取，若逾期未缴纳，以短信告知住户，系统控制门锁自动锁死。
收到费用恢复正常使用。
2、节省公租房管理公司成本摒弃传统人工送钥匙、警务人员挨家挨户的登记入住人员信息，多区域公租房安排多个管理人员等一系列人力物力，选用名创公租房智能门锁及系统，极大了减少了成本，省时省力省钱。
3、加强公租房管理常出现的房租、水电费拖欠，通过系统可在到期时间提前通知租户缴纳水电费，逾期未缴纳，门锁自动上锁，无法开启，强制约束入住人员及时缴纳房租。
4、与公安机关联动，加强管理通过系统管理，配合公安部门合作，加强社区管理，对社会及住户带来极大的安全感，促进社会稳定。
5、提升公租房形象指纹密码锁属于高端的产品，在未来的趋势下，更将普遍应用到千家万户，提前在公租房投入智能锁，对于整个公租房的高端形象有所提升。
二、达文西指纹锁——民宿公寓智能门锁及解决方案达文西民宿智能锁解决方案是面向公寓、家庭旅馆旅店,、民宿，它比市面上搭载了更全面的智能开锁方式，增加微信、手机蓝牙等方式将原有机械钥匙的替代为电子方式，同时针对对日常运营活动进行信息化管理，门锁与软件的结合，通过平台将分散型房屋网络化集中管理，简化多用户授权，电子钥匙可远程发送和授权，让客户享受快捷方便，尊贵式体验。
酒店客房电子门锁故障处理程序
酒店客房电子门锁故障处理程序1. 引言酒店客房电子门锁是现代酒店管理的重要组成部分之一，通过使用先进的技术和设备，为客人提供便捷的入住体验。
然而，客房电子门锁也可能存在故障问题，这将给客人的入住体验带来困扰。
因此，制定一套科学有效的酒店客房电子门锁故障处理程序对于提高客户满意度和维护良好的酒店形象至关重要。
2. 故障处理程序2.1. 故障描述与记录当客人报告客房电子门锁故障时，前台接待人员应及时与客人沟通，了解具体故障现象。
前台员工需要仔细聆听客人的描述，并记录相关故障信息，包括但不限于以下内容：•故障描述：客人对门锁故障的具体描述，如无法开启、无法关上等。
•房间号码：客人所入住房间的编号。
•时间：客人报告故障的时间。
•其他相关信息：客人提供的其他有关故障的信息。
2.2. 基本故障检查基本故障检查是对客房电子门锁的常见故障进行排查和修复的基础步骤。
在收到客人报告门锁故障后，前台员工应进行以下基本故障检查：1.检查电源：确保门锁电源正常连接，并检查是否有断电情况。
2.检查电池：验证门锁电池的电量是否充足，如电池电量不足，及时更换新电池。
3.清洁检查：清理门锁读卡器和指纹识别器上的灰尘或污渍，并确保门锁表面干净。
2.3. 进一步故障排查如果基本故障检查无法解决问题，前台员工应将故障情况记录并转交给专业的维修人员进行更进一步的故障排查。
维修人员将根据客人提供的故障信息和前台员工的记录进行故障排查，并及时修复故障。
2.4. 临时解决方案在故障处理过程中，为了保证客人能够正常入住，前台员工可以提供临时解决方案。
例如，可以为客人更换到其他可用的客房，或者提供备用门锁。
2.5. 故障解决反馈在故障解决后，前台员工应与客人联系，确认故障已被解决，并了解客人是否对解决方案满意。
同时，客房电子门锁故障及处理情况应进行记录和分析，以便后续优化和改进。
3. 培训和维护为了保证酒店客房电子门锁故障处理程序的有效实施，酒店应进行员工培训和门锁维护工作。
酒店房间门锁维修手册
酒店房间门锁维修手册第一部分：引言在现代社会中，酒店行业的发展越来越迅速。
作为酒店经营的重要组成部分之一，房间门锁的维护和维修显得尤为重要。
本手册旨在为酒店员工提供关于酒店房间门锁维修的详细指南，以便他们能够迅速解决常见问题，确保客人入住体验的顺利进行。
第二部分：房间门锁基础知识1.1 房间门锁的构造酒店房间门锁通常由五部分构成：门锁外壳、手柄、钥匙孔、锁舌和锁芯。
了解这些基础组成部分对维修过程至关重要。
1.2 常见问题与解决方案在日常使用中，房间门锁可能会出现以下常见问题：1）门锁无法开启解决方案：检查电池是否耗尽，更换电池；检查房卡是否损坏，替换房卡；检查门锁外壳是否松动，如有松动进行紧固。
2）钥匙孔堵塞解决方案：使用细长的针或钥匙片轻轻清理钥匙孔中的杂物。
3）锁舌无法伸缩解决方案：涂抹适量润滑油以保证锁舌的顺畅运动。
4）电子部件故障解决方案：联系专业人员进行维修或更换电子部件。
第三部分：维修步骤2.1 准备工作在开始维修之前，确保具备以下物品：- 手电筒- 螺丝刀和螺丝扳手- 适量的润滑油- 钳子和扳手- 询问客人是否允许进入房间的备用房卡2.2 维修流程步骤一：检查电池状态- 使用手电筒检查电池是否耗尽，亮度较暗时需更换电池。
- 打开电池仓门，取出电池进行更换。
- 关上电池仓门并测试门锁的开锁功能。
步骤二：检查房卡- 使用备用房卡测试门锁的开锁功能，确保原房卡是否损坏。
- 如备用房卡也无法开启门锁，则可能存在其他问题。
步骤三：检查门锁外壳- 检查门锁外壳是否松动或破损。
- 如存在松动现象，使用螺丝刀和螺丝扳手将门锁外壳进行紧固。
步骤四：检查钥匙孔- 使用细长的针或钥匙片清理钥匙孔内的杂物，确保钥匙能够顺利插入并旋转。
步骤五：润滑锁舌- 使用适量的润滑油涂抹在锁舌上，确保锁舌的顺畅伸缩。
步骤六：检查电子部件- 如经过以上步骤依然无法解决问题，则可能存在电子部件故障。
- 联系专业人员进行维修或更换电子部件。
酒店门锁方案
酒店门锁方案第1篇酒店门锁方案一、项目背景随着科技的发展和酒店行业的日益繁荣，酒店门锁系统的安全性、便捷性和智能化水平成为衡量酒店服务质量的重要标准。
为提高酒店管理水平，保障住客安全，提升客户体验，本方案针对酒店门锁进行优化设计。
二、目标设定1. 提高门锁安全性，防止非法开锁。
2. 提升门锁便捷性，简化住客操作流程。
3. 实现门锁智能化，与酒店管理系统无缝对接。
4. 降低酒店运营成本，提高管理效率。
三、方案设计1. 门锁选型：采用具备高安全性能的电子门锁，支持磁卡、密码、指纹等多种开锁方式。
2. 安全性设计：a. 门锁采用国际通用的加密算法，确保数据传输安全。
b. 住客身份认证：通过与酒店管理系统对接，实现住客身份信息实时更新，防止过期房卡使用。
c. 防撬报警：门锁内置传感器，当检测到撬锁行为时，立即向酒店前台发送报警信息。
d. 防尾随功能：门锁在解锁后一定时间内自动上锁，防止尾随。
3. 便捷性设计：a. 一卡通：门锁与酒店内的消费系统、梯控系统等实现一卡通，简化住客操作流程。
b. 离线开锁：在门锁无法联网的情况下，支持离线密码或指纹开锁，确保住客正常入住。
c. 远程开锁：酒店前台可远程为住客开锁，提高服务效率。
4. 智能化设计：a. 门锁与酒店管理系统无缝对接，实现房态、房卡信息实时更新。
b. 住客信息推送：门锁可通过手机APP向住客推送房间号、入住时间等信息。
c. 能耗管理：门锁可实时监测房间内能耗情况，为酒店提供节能依据。
5. 运营成本降低：a. 无需更换锁体：电子门锁可适配大部分传统锁体，降低酒店改造成本。
b. 自动维护：门锁具备自检功能，减少人工维护成本。
c. 低功耗设计：门锁采用低功耗技术，节省能源成本。
四、实施与验收1. 项目实施：由专业团队进行现场安装、调试，确保门锁系统正常运行。
2. 培训与指导：对酒店员工进行门锁操作、维护培训，确保员工熟练掌握。
3. 验收标准：a. 门锁系统运行稳定，无故障。
酒店门禁方案
-实时监控：通过集成视频监控系统，实现对关键区域的实时监控。
-事件记录：自动记录所有门禁事件，便于事后查询及审计。
3.技术参数
-硬件设备：选择市场信誉良好、性能稳定的产品。
-软件平台：确保软件兼容性强，支持多用户同时在线操作。
四、实施与验收
1.实施流程
2.原则：
（1）合法性：严格遵守国家法律法规，确保门禁系统的合法合规性。
（2）安全性：确保门禁系统的安全性，防止非法闯入，保障住客及酒店财产的安全。
（3）便捷性：提高住客的入住体验，简化操作流程，降低酒店管理成本。
（4）可扩展性：门禁系统具备良好的可扩展性，以适应未来酒店业务发展的需要。
三、门禁系统设计
-安全性能：系统具备较强的防攻击、防篡改能力。
五、维护与管理
1.维护策略
-定期检查：对系统硬件进行定期检查、维护，确保设备处于最佳状态。
-软件更新：根据实际需求，定期更新软件版本，修复漏洞，提升性能。
-应急处理：建立应急响应机制，快速解决突发故障。
2.管理制度
-制定门禁系统操作规程，明确各级别用户的职责与权限。
-对酒店员工进行系统培训，确保能够熟练掌握操作方法。
-建立完善的审计制度，定期对门禁事件进行审查。
六、结论
本酒店门禁方案从系统设计、实施、验收及维护管理等环节进行了全面规划，旨在为酒店提供一个安全、可靠、高效的门禁系统。通过本方案的实施，将显著提升酒店的安全管理水平，为住客带来更好的居住体验。期望本方案能够得到认可，并在实践中得到有效执行。
2.验收标准
（1）门禁系统运行稳定，无故障现象。
（2）各项功能满足酒店需求，操作便捷。
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酒店门锁用户解决方案(WHXT- --JDFA)£09001:2000认证企业系统概述：随着电子工业的飞速发展，电子科技给人们的生活所带来的方便几乎无处不见，而最近的几年在许多的大型宾馆、酒店，大家可以看到一张卡片代替了传统的机械钥匙，使人们传统的开门方式得到了本质的改变。
同时也使酒店管理现代化成为现实。
我公司IC卡智能门锁系列门锁，采用德国西门子技术生产的SLE4442卡作为开锁钥匙，具有安全性高、变码方便、操作简单等特点，广泛运用于高级酒店、涉外宾馆、旅游度假村、智能化写字楼、大型工厂、机要部门、花园别墅及豪华住宅等场所。
系统结构:主要特点：1可选智能卡钥匙，采用SLE4442或其它符合ISO7816标准的IC卡作为开门钥匙，具有物理的密码验证功能，安全性高、可靠性强。
2机械电子双控，可以分别使用机械钥匙和智能卡钥匙独立开锁，机械锁头可外露，也可隐藏。
3、五锁舌联动结构，组合斜舌、防插舌、保险舌、（具有防锯功能）。
使用把手可以同时将五个锁舌拉回。
4、普通型锁壳采用组合结构，外层采用经高级电镀处理的薄钢板，内层采用防钻、防锯厚钢板，豪华型锁壳采用铜锻造而成，既提高了表面质量，又保证了门锁强度。
5、使用四节标准5号碱性电池。
6、超低功耗，电池使用寿命更长。
7、欧美风格外型，内外协调一致，无背盖。
四、系统配置：1、门锁（根据酒店的情况而定）2、IC卡钥匙（若干）3、机械钥匙（每把门锁配置3把机械钥匙）4、发卡机（建议二台，其中一台备用）5、计算机系统：包括计算机和门锁管理软件，用于管理IC卡钥匙的发放工作。
五、性能指标：1、智能卡：SLE4442或其它符合ISO7861标准卡，可保存数据10年2、电源：四节5号电池（6V），可开锁10000次以上（1年以上）3、开锁记录：239条4、功耗：静态2uA以下动态150---300mA5、温度：-10 C --+70 C6、湿度：20%--80%7、欠压指示：＜4.6V，红灯闪亮10次（欠压报警），仍可开锁100次以上8、静电抗性：＞15000V9、插卡可靠性：10000次以上10、重量：3.4Kg11、体积：240*78*20（ mm ）12、表面处理：钛金拉丝、不锈钢拉丝、金边镍金拉丝、镍边镍金拉丝、钛边钛金拉丝、锆边锆金拉丝等。
（也可根据客户的意图量身定做）13、适用门类：木门、防火门、对开门，门厚35-60mm门厚边宽度不小于112mm六、主要功能a）智能卡钥匙种类为了满足酒店及其它应用场所管理需要，本系统采用微电脑控制，自主软件产权，便于满足不同用户的不同要求，可以给用户提供周到有效的服务。
本系统共设置了15种智能卡钥匙，描述如下：授权卡：用于IC卡智能门锁系统密码的初始化，适用于系统内所有门锁，在初始化门锁及更换密码处理时必须使用该卡。
授权卡一般由系统管理人员保管。
初始卡：又称房号设置卡，不能开锁，用于门锁初始信息门锁所属楼号、楼层号、房间号、维修区域、清洁区域的设置与清除。
初始卡一般由系统管理人员或其它相应人员掌管。
时钟卡：时钟卡不能开锁，用于设置和校准门锁时钟。
时钟卡一般由系统人员掌管。
总控卡：总控卡可以开启系统内所有门锁，可受时间限制，门锁反锁时也能开启，总控卡一般由酒店经理、客房部、保安部持有。
应急卡：可应急（火警）开启系统内所有门锁，可受时间限制，即使门锁反锁时也能开启。
由应急卡开启门锁时，门锁一直保持开启状态，并且给出警告信息，直至插入任何合法卡为止。
应急卡一般由保安部或消防部门保管。
楼号卡：又称领班卡。
可以开启某座楼号的所有门锁，可受时间限制，当门锁反锁时不能开启，档号卡一般由某个楼号的管理人员（领班）保管使用。
可以检测电池是否欠压。
楼面卡：可以开启某个楼层的所有门锁，可受日期和当天时间段的限制，门锁反锁时不能开启，楼面卡一般由楼层服务人员或其它相应人员保管使用。
可以检测电池是否欠压。
客人卡：可以开启指定房间的门锁，受时间限制，当门锁反锁时不能开启，客人卡一般由住房客人或其它相应人员使用。
终止卡：又称退房卡，适用于指定房间的门锁，不能开锁，用于提前终止客人卡的使用。
清洁卡：可以开启指定清洁区域的门锁，可受日期和当天时间段限制，当门锁反锁时不能开启，清洁卡一般由清洁人员或其它人员保管使用。
维修卡：可以开启指定维修区域的门锁，可受时间限制，当门锁反锁时不能开启，维修卡一般由维修人员工其它相应人员保管使用。
可以检测电池是否欠压。
封闭卡：不能开锁，用于门锁封闭状态的设置与清除。
封闭后仅能使用应急卡开门。
通道卡：又称会议卡。
适用于指定房间的门锁，插卡后门锁一直处于开启状态。
用楼层卡插入后可关门。
通道卡一般楼层服务人员或相应人员保管使用。
数据引导卡：亦是电源管理卡，是数据卡的引导卡，插入后，适时（在蜂鸣器的第一次鸣叫期间）取出，在蜂鸣器鸣叫期间插入数据卡，采集数据，如取出引导卡后，不插入数据卡，则进行电压测试，如电压低于标准，则给出警报信息。
引导卡适用于系统内所有门锁，一般由系统管理人员保管使用。
数据卡：不能开锁，用于采集门锁中的开锁记录。
适用于系统内所有门锁, 数据日前一般由系统管理人员保管使用（采用专用的AT24C16#）。
b）时间限制门锁中没有实时时钟，可对有关智能卡钥匙的有效性进行时间限制，如客人卡只能在入住期间才能开锁，过期自动作废，楼层卡只有在当班霎时间才有效，其它时间不能开锁等。
c）区域限制每把门锁都设定有楼号、楼层号、房号、清洁区的维修区，只有相应区域的卡才能开锁。
如客人卡只能开启指定房间的门锁，楼层卡只能开指定楼层的门锁等。
d）级别限制不同级别的卡可开启门锁的范围及状态不一样，如总控卡可以开启所有 门锁，并且可以开反锁门；而客人卡只能开某个房间门锁，且不能开反 锁门。
e ） 开锁记录每次开锁时，门锁都记录开锁卡号及开锁时间，并始终保持最新的239条记录，该记录可以采用专用的数据卡（AT24C16卡）采集。
f ） 变码功能当出现卡钥匙丢失时，可以随时进行相应的变码操作将丢失卡作废，无需换 锁。
g ） 应急功能当出现紧急事故时，可用应急卡将门锁置于常开状态，以便人员和财物的疏 散。
另外，正常电子钥匙失效后，可用后备的机械钥匙（可隐蔽）将门锁打 开。
七、软件功能：1、 软件管理结构图：管理软件由操作员操作，操作员分为三种：系统操作员、主管操作员、前台 操作员，三种操作员有不同的权限，可以管理不同种类的卡。
授权卡管理、总控卡管理、应急卡管理、楼号卡管理、楼面卡管理、锁初始2、 工作管理卡功能:化卡管理、终止卡管理、采集引导卡管理、通道设置卡管理、封闭设置卡管理和 新卡初始化。
3、日常管理功能：客人卡管理、时钟卡管理、清洁卡管理、维修卡管理、检查加载采集卡和卡 检查。
3、 报表查询功能：客房查询打印、入住查询打印、采集记录查询打印、退房档案查询打印、注 销挂失坏卡查询、工作卡登记表查询（授权卡登记表、总控卡登记表、应急卡登 记表、楼号卡登记表、楼面卡登记表、初始卡登记表、终止卡登记表、采集引导 卡登记表、通道设置卡登记表、封闭设置卡登记表、时钟卡登记表、清洁卡登记 表和维修卡登记表查询）。
4、 系统设置功能：通讯端口设置、操作员设置、客房设置、操作员权限设置、修改操作员密码、 系统数据库管理（系统初始化、清历史记录、数据库备份与恢复）和系统参数设重新登录功能：操作员从这里进入系统。
帮助功能：提供系统帮助。
一卡通：一卡通”酒店管理系统以标准化、模块化、高可靠性、高安全性、操作方 便及易扩展性为设计原则，简单友好的用户界面，系统将智能卡、门锁与计算机 管理紧密结合在一起，客人凭卡，既可开锁、又可开保险箱，还可在酒店任何营 业点消费。
系统优点在于酒店方面可以较少的投资达到客人的“一卡通”需求， 从而实现了客人一卡结算，省人省时效率高的管理，为酒店实现智能化管理，为 酒店实现智能化管理提供必备条件。
我司从客户的利益出发，结合当今先进酒店管理经验，为国内外知名的酒 店管理软件提供函数接口参数及唯一的ID 号，协助软件公司实现一卡通。
置。
5、5、九、售后服务及质量保证:对于验收合格的产品，自验收之日起厂家进行一年的免费保修（人为损坏除外），具体保修工作由厂家授权代理商执行。
保修期之后进行的维修按情况收取一定费用。
1在承诺的服务期限内，如出现的是非人为因素造成的故障及损坏，我们全部免费；如是人为因素造成的故障及损坏，我们只收取各种配件的成本费及技术人员的往返费用。
注：非人为因素造成的故障及损坏是：电路主板故障、锁芯离合器故障、锁舌卡死故障、发卡机电路故障、锁体表面自然裂纹现象等。
人为因素造成的故障及损坏是：安装过程中造成的各种部件的损坏、非工程技术人员自行拆卸而造成的损坏、锁体表面人为的划伤等。
2、超出承诺的服务期限后，如出现各种因素的故障及损坏，且用户需要我们进行技术支持的，我们将收取上门服务费与维修时更换配件的成本费十、报价单价组成：。