千牛的介绍PPT课件
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人教版高中语文必修二《庖丁解牛》PPT课件
辨证思想：庄子的思想包含着朴素辨证法因素。他认为“道”是“先天生地”的，从
“道未始封”（即“道”是无界限差别的）。照庄子的逻辑，道是无分别、无界的混沌， 因而它不是理性的对象：“夫道，有情有信，无为无形，可传而不可受，可得而不可见； 自本自根，素有天地，自古以固存。”
《庄子》
《庄子》又名《南华经》，是战国中期庄子及其后学所著道 家经文。到了汉代以后，尊庄子为南华真人，因此《庄子》 亦称《南华经》。其书与《老子》《周易》合称“三玄”。 《庄子》一书主要反映了庄子的批判哲学、艺术、美学、审 美观等。其内容丰富，博大精深，涉及哲学、人生、政治、 社会、艺术、宇宙生成论等诸多方面。
庖丁解牛：一个叫丁的厨师分解牛的肢体。 假托庖丁为文惠君解牛的故事，阐述庄周的“养 生之道”。
此言解牛者，盖以牛为大物。许慎《说文》 “物”云：“万物也，牛为大物，故从牛。”故 以宰国寓之于宰牛，而终归养生，所谓养生为主。
《庖丁解牛》是《庄子• 养生主》中的一则 寓言。养生主：指养生之道的关键（要领）。
补充积累
古今之成大事业、大学问者，必经过三种之 境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯 路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊第三境 也。
——王国维《人间词话》
问题探究4
文惠君说通过庖丁解牛的启发得了“养生之道”。庖丁解牛与“养生之道 ”有何相通之处？怎样养生？除了养生外，庖丁解牛之道还能给人以哪些 更具普通意义的启示？
②“庖丁解牛”的故事告诉我们：人类社会充满错综复杂的矛盾，人处世间，只有像庖 丁解牛那样避开矛盾，做到顺应自然，才能保身、全生、养亲、尽年。
问题探究4
③还可以得到以下的启示： 臣之所好者道也，进乎技矣——了解规律，掌握规律； 臣以神遇而不以目视 ——抓住本质，用心处事； 依乎天理……因其固然 ——顺其自然，不强求 ； 技经肯綮之未尝 ——避开锋芒，从长计议； 以无厚入有间——以己之利攻彼之弊； 每至于族……视为止，行为迟，动刀甚微——不莽撞，谨慎行事； 善刀而藏之 —— 收敛锋芒，低调做人。
“道未始封”（即“道”是无界限差别的）。照庄子的逻辑，道是无分别、无界的混沌， 因而它不是理性的对象：“夫道，有情有信，无为无形，可传而不可受，可得而不可见； 自本自根，素有天地，自古以固存。”
《庄子》
《庄子》又名《南华经》，是战国中期庄子及其后学所著道 家经文。到了汉代以后，尊庄子为南华真人，因此《庄子》 亦称《南华经》。其书与《老子》《周易》合称“三玄”。 《庄子》一书主要反映了庄子的批判哲学、艺术、美学、审 美观等。其内容丰富，博大精深，涉及哲学、人生、政治、 社会、艺术、宇宙生成论等诸多方面。
庖丁解牛：一个叫丁的厨师分解牛的肢体。 假托庖丁为文惠君解牛的故事，阐述庄周的“养 生之道”。
此言解牛者，盖以牛为大物。许慎《说文》 “物”云：“万物也，牛为大物，故从牛。”故 以宰国寓之于宰牛，而终归养生，所谓养生为主。
《庖丁解牛》是《庄子• 养生主》中的一则 寓言。养生主：指养生之道的关键（要领）。
补充积累
古今之成大事业、大学问者，必经过三种之 境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯 路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊第三境 也。
——王国维《人间词话》
问题探究4
文惠君说通过庖丁解牛的启发得了“养生之道”。庖丁解牛与“养生之道 ”有何相通之处？怎样养生？除了养生外，庖丁解牛之道还能给人以哪些 更具普通意义的启示？
②“庖丁解牛”的故事告诉我们：人类社会充满错综复杂的矛盾，人处世间，只有像庖 丁解牛那样避开矛盾，做到顺应自然，才能保身、全生、养亲、尽年。
问题探究4
③还可以得到以下的启示： 臣之所好者道也，进乎技矣——了解规律，掌握规律； 臣以神遇而不以目视 ——抓住本质，用心处事； 依乎天理……因其固然 ——顺其自然，不强求 ； 技经肯綮之未尝 ——避开锋芒，从长计议； 以无厚入有间——以己之利攻彼之弊； 每至于族……视为止，行为迟，动刀甚微——不莽撞，谨慎行事； 善刀而藏之 —— 收敛锋芒，低调做人。
千牛服务市场使用手册案例
工作台
服务订购成功后，可以在：“千 牛”—“工作台”—“设置”里添加该 服务到工作台面板上。
工作台
订购成功服务可在工作台面板上点击 进入使用。使用方法可以查看服务介绍 自行学习或联系该服务商客服咨询。
工作台
打开服务页面可进行服务功能设置 使用操作。可升级该服务版本或续费快 到期的服务。
工作台
卖家服务平台的服务包括由淘宝官 方和第三方服务商提供的服务。第三方 服务商包括了“淘拍档”（淘宝合作伙 伴，简称TP）及其他服务开发者等。
工作台
卖家服务平台里面所含的服务和应用涵盖 卖家店铺经营中的各个环节，服务按订购类型 分为可在线订购类应用和非在线订购（即黄页 展示类）的服务， 服务种类包括装修展示、推广促销、后台 管理、数据分析、整体托管、拍照摄影、直通 车优化等。。可以通过全部类目查看订购您需 要的服务。
工作台
卖家服务市场主页面由 “服务搜索“服务 分类“ 服务热点”特色专区”服务排行“服务 推荐”金融服务“货源采购”千人千面“等版 块构成。
工作台
服务市场版块可在“千牛”—“工 作台”—“设置”—“服务”里添加服 务市场版块到工作台面板上。
服务市场
1、在服务市场上方的搜索框内输入需 要搜索的服务信息（可以是服务的名称 或者服务商的信息）进行“搜索”
2、搜索时也可以点击“综合排序”下 拉菜单里“评分高低”“使用人数”“ 价格高低”分别按这三种条件的降序排 列服务进行对比选择您需要的服务。
3、点击服务市场右上方 “全部类目” 来查看或订购您需要分服 务和收费服务，分在线订购类服务和非 在线订购类服务，在线订购类服务支持 线上付款，非在线订购类服务请联系服 务商咨询并沟通收费细节。
服务市场
打开需要服务进入该服务详情页面。 点击下方“立即购买”选项，可按列表 显示服务版本跟订购周期进行订购。
千牛的主要功能(新)PPT课件
千牛和旺旺的区别
旺信对比
千牛分有工作台模 式 更直观，功能集合 更全面，对卖家日 常管理更专业。
旺旺插件较少，大 多数都需要另开网 页设置，不是很方 便
模式切换
工作台模式：管理为主
旺信模式：以沟通为主
千牛主要功能
工作台模式主要功能
1.数字中心 2.任务中心
3.插件中心 4.消息中心
数字中心
差评拦截
拦截概况：
必须先开启“开启拦截”总开 关才能开启“拦截短信通知” 和“高级拦截”的条件开关。
收件人拦截，方便拦 截偏远山区快递无法 送达的区域。
每个拦截条件后面会 记录历史拦截的次数
注意：开启成功后必须要设置拦截 条件，如果没有设置拦截条件，将 不会拦截差评订单。
基础设置:
新增一键快速设 置：宽松拦截和 严格条件，方便 快捷。
2.问候、快递这些简单 的问题都可以设置机器 人自动回复
客服机器人
关于售前接待简单的问题 在这里都可以设置。
店铺的活动、预售、上 新、都可以提前设置好， 方便及时回复顾客，减 少客户的流失。
订单快速处理
1.订阅交易消息
勾选需要订阅的消息
订单快速处理
2.店铺订单处理
进入插件中心，选择一个自己喜 欢的交易管理插件，包括“订单 查询”“改价”“备注”“发 货”“评价”等操作
通过旺旺右侧 “商品”下面 的“搜 索”“橱 窗”“热销” 快速找到相应 的产品连接， 提高效率，促 进买家购买
通过旺旺右侧 “订单”可查 看买家3个月之 内的订单状态
1.好评率 2.会员信息 3.客户标签
1.通过关键字搜索宝贝 2.查看橱窗和热销的宝贝
1.可以提醒买家付款 或标记订单
客服机器人
旺信对比
千牛分有工作台模 式 更直观，功能集合 更全面，对卖家日 常管理更专业。
旺旺插件较少，大 多数都需要另开网 页设置，不是很方 便
模式切换
工作台模式：管理为主
旺信模式：以沟通为主
千牛主要功能
工作台模式主要功能
1.数字中心 2.任务中心
3.插件中心 4.消息中心
数字中心
差评拦截
拦截概况：
必须先开启“开启拦截”总开 关才能开启“拦截短信通知” 和“高级拦截”的条件开关。
收件人拦截，方便拦 截偏远山区快递无法 送达的区域。
每个拦截条件后面会 记录历史拦截的次数
注意：开启成功后必须要设置拦截 条件，如果没有设置拦截条件，将 不会拦截差评订单。
基础设置:
新增一键快速设 置：宽松拦截和 严格条件，方便 快捷。
2.问候、快递这些简单 的问题都可以设置机器 人自动回复
客服机器人
关于售前接待简单的问题 在这里都可以设置。
店铺的活动、预售、上 新、都可以提前设置好， 方便及时回复顾客，减 少客户的流失。
订单快速处理
1.订阅交易消息
勾选需要订阅的消息
订单快速处理
2.店铺订单处理
进入插件中心，选择一个自己喜 欢的交易管理插件，包括“订单 查询”“改价”“备注”“发 货”“评价”等操作
通过旺旺右侧 “商品”下面 的“搜 索”“橱 窗”“热销” 快速找到相应 的产品连接， 提高效率，促 进买家购买
通过旺旺右侧 “订单”可查 看买家3个月之 内的订单状态
1.好评率 2.会员信息 3.客户标签
1.通过关键字搜索宝贝 2.查看橱窗和热销的宝贝
1.可以提醒买家付款 或标记订单
客服机器人
11.千牛工作台操作图解
@WPS官方微博 @kingsoftwps
8：搜索ID，售后要处理方便查看，输入顾客的旺旺名在此查找
9：在最近联系人里任意点开一个ID 可以查看聊天记录
这四个分别： 1：我的店铺（点开可以进入店铺） 2：出售中的宝贝（店铺里卖的东西）: 3：卖出的宝贝 （可以到已经拍下的付款和没付款） 4：卖家中心 （所以的后台操作都可以在这里进行） 这些熟悉以后就可以方便快捷的为顾客服务
备注：我们客服不可以私自关闭顾客的订单
13：客户：可以看到顾客浏览的宝贝，方便与顾客 沟通，跟快的回复顾客的疑问。
Hale Waihona Puke 14：点开顾客资料里有添加好友的选项，这个是主号没有的 分株就跟添加好友系统会自动提示分组的
15：一般每一个店铺都会同时有两个客服。吃饭什么的要轮流挂起， 右上方的电话点红，就证明已经挂起了，回来后在点一次，就会变灰色， 有咨询的顾客就会流动到你这边。
/index.php / / /ver2/index.htm / /zbxe/
16：如果有人找售后，或者你处理不了的，点头像下的图标转给相 对应的客服 备注：一定要先告诉对方一下，避免不必要的麻烦
17：在快捷回复的设置里有新建【顾名思义：根据需要单独设置一个快捷语， 自己可以随意设置】 导入：把统一的快捷语通过EXECL的表格统一导入快捷回复进行批量操作 导出：把经过实验效果不错的快捷语导出【EXECL格式】可以和同事分享、 传阅
千牛/旺旺工作台及后台操作
1：首先我们要:在网页 下载 牵牛工作台/安装 2：登陆旺旺号
登陆以后： 1：添加好友 2：修改好友备注 3：添加分组 （基本和QQ/yy是一样）
1 旺旺模式操作台
2 工作台模式操作台
（ 根据个人习惯，我呢是用的工作台模式）
03 第三章 开店必备沟通工具“千牛”使用详解
3.3 电脑版千牛客服工作台模式使用详解
第二步，在“系统设 置---基本设置---常规 ---托盘图标点击设置” 中单击选择“接待中 心”，单击“确定” 按钮后设置生效。再 次双击任务栏中的千 牛图标时会直接打开 接待中心。
3.3 电脑版千牛客服工作台模式使用详解
当买家主动发 起旺旺对话或 者自己打开接 待中心时， “客服工作台” 界面，为帮助 大家快速掌握 客服工作台功 能及用法，
• 原因分析：选择了错误的好友验证方式。 • 解决方法：打开“系统设置”，将“安全设
置－验证设置”标签下的“＂添加好友验证” 修改为第一项“不用我验证就能加我为好 友＂，单击“确定”按钮生效。
3.4 电脑版千牛系统设置详解
• 问题四：店铺做活动或者大促时，咨询入数飙升，即时消 息爆屏，电脑快崩溃了，如何才能提升接待效率，让所有 的客户都满意？
3.4 电脑版千牛系统设置详解
3.5 手机版千牛使用详解
登录后的界面，界面 底部有5个标签：“工 作台”、“消息”、 “服务”、“头条”、 “我的”，单击可切 换查看不同的内容。
3.1 什么是千牛？千牛的下载和安装
• 小贴士： • 1.电脑版千牛分为千牛工作台模式和旺旺客服工
作台模式，在登录界面中“登录旺旺”左前方的 勾建议不要取消，否则虽然登录了千牛，但阿里 旺旺是离线状态，无法接收买家消息。 • 2.非自己常用电脑或者不安全的电脑，请勿勾选 登录界面中的“记住密码”和“自动登录”，否 则容易导致账号被盗。
• 如果不想显示悬浮条，可以在悬浮条上方任意位 置单击鼠标右键，在弹出的菜单中单击勾选“隐 藏悬浮条”。
3.2 电脑版千牛工作台模式使用详解
3.2 电脑版千牛工作台模式使用详解
• 一台电脑上可以登录多个千牛账号，只需多次双 击启动图标，用不同的卖家账号或者子账号登录 即可。
设置和使用千牛工作台 PPT
18
做一做：根据需要，为自己的店铺设置子账号。
19
活动小结 小崔通过购买和使用千牛工具栏的员工管理插
件，成功为小花设置客服子账号。通过完推广学习 ，小崔掌握了千牛工作台多种插件工具的购买与使 用。
20
活动3 掌握插件市场的使用 活动背景
为了提高工作效率，作为客服主管需要了解插 件市场的各种插件，根据公司需要定期为公司订购 合适的插件。杨主管接到消息通知得知一款名为“ 普云交易”的软件对于订单处理非常有效便要求小 崔进行购买和使用。
甲小组的三位同学以顾客的身份同时用旺旺联 26
系乙小组的客服，验证分流是否设置成功。
3
活动实施 例如：要订阅“交易消息”。 第一步：点击千牛的“主菜单”--“消息”--“消 息订阅”，打开消息中心的订阅设置。如图2-7所 示。
4
第二步：查找“交易消息”，可以在搜索框直接输 入“交易消息”进行查找，也可以拉动右侧的划行 条进行查找。如图2-8所示。
5
活动实施 第三步：点击“交易消息”，打开交易消息设置选 项，根据需要进行勾选后确定。如图2-9所示。
21
活动实施 根据情景设计，小崔需要订购一款名为“普云交易 ”的软件。这可以在千牛“插件市场” 进行订购。 第一步：点击千牛的“主菜单”—“插件市场”，打 开插件市场首页，在插件市场的搜索框中进行搜索 订购。如图2-20所示。
22
第二步：选择合适的软件版本和使用周期，然后点 击订购并付款，进行订购。如图2-21所示。
9
活动实施 1.桌面插件（在千牛工作台桌面展示） 点击千牛的“主菜单”—“插件”—“添加模块” ，如图2-11所示。
10
点击“今日总成交额”模块的右上角设置，可以 自主勾选所需选项进行设置。
做一做：根据需要，为自己的店铺设置子账号。
19
活动小结 小崔通过购买和使用千牛工具栏的员工管理插
件，成功为小花设置客服子账号。通过完推广学习 ，小崔掌握了千牛工作台多种插件工具的购买与使 用。
20
活动3 掌握插件市场的使用 活动背景
为了提高工作效率，作为客服主管需要了解插 件市场的各种插件，根据公司需要定期为公司订购 合适的插件。杨主管接到消息通知得知一款名为“ 普云交易”的软件对于订单处理非常有效便要求小 崔进行购买和使用。
甲小组的三位同学以顾客的身份同时用旺旺联 26
系乙小组的客服，验证分流是否设置成功。
3
活动实施 例如：要订阅“交易消息”。 第一步：点击千牛的“主菜单”--“消息”--“消 息订阅”，打开消息中心的订阅设置。如图2-7所 示。
4
第二步：查找“交易消息”，可以在搜索框直接输 入“交易消息”进行查找，也可以拉动右侧的划行 条进行查找。如图2-8所示。
5
活动实施 第三步：点击“交易消息”，打开交易消息设置选 项，根据需要进行勾选后确定。如图2-9所示。
21
活动实施 根据情景设计，小崔需要订购一款名为“普云交易 ”的软件。这可以在千牛“插件市场” 进行订购。 第一步：点击千牛的“主菜单”—“插件市场”，打 开插件市场首页，在插件市场的搜索框中进行搜索 订购。如图2-20所示。
22
第二步：选择合适的软件版本和使用周期，然后点 击订购并付款，进行订购。如图2-21所示。
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活动实施 1.桌面插件（在千牛工作台桌面展示） 点击千牛的“主菜单”—“插件”—“添加模块” ，如图2-11所示。
10
点击“今日总成交额”模块的右上角设置，可以 自主勾选所需选项进行设置。
课题22 实训——使用千牛卖家工作台进行客户服务[5页]
![课题22 实训——使用千牛卖家工作台进行客户服务[5页]](https://img.taocdn.com/s3/m/fcda534e1fd9ad51f01dc281e53a580217fc5045.png)
电子教案
“新增快捷短语”对话框，设置快捷短语。
（2）催付并确认收货信息
①找出所有未付款的订单。
显示客户的昵称，单击“和我联系”按钮，打开与该客户的聊天窗口。
②在聊天窗口单击“催付”按钮，在打开的列表中选择需要发送的催付话术，单击“发送”按钮向客户发送催付话术。
③在聊天窗口单击“地址”按钮，在打开的列表中单击“发送地址”按钮，单击“发送”按钮发送地址信息给客户确认。
（3）发货并跟踪物流信息
①找出交易状态为“等待发货”的订单处单击“发货”按钮。
②打开“发货”页面，在“第三步选择物流服务”栏中选择发货方式后单击“发货”按钮。
③此时将显示“恭喜您，操作成功”的信息，表示发货成功。
④查看当前订单的物流信息。
（4）处理退货申请
①找出查看退款订单，单击“售后”超链接。
②在打开的“退款详情”页面中单击“同意退货”按钮同意退货，单击“拒绝退货申请”按钮拒绝退货申请。
3.实训评价（5分钟）
老师根据学生上交的作业，对学生的实训结果进行打分。
《庖丁解牛》 ppt课件
谨慎从事、心存戒惧、不骄傲大意。
感悟深刻哲理
“庖丁解牛”和“养生”到底是什么 关系？ 以刀喻人
以牛喻世 庄子认为，人世间充满错综复杂的矛盾， 人应该像庖丁解牛一样，“依乎天理”，“因其 固然”，“以无厚入有间”，像躲避牛身上可能 使刀口钝折之处一样，躲避那些可能伤害自己的 矛盾，顺着“天然”的缝隙，游刃有余地处世， 并持“怵然为戒”的审慎态度，“善刀而藏之” 的自处之道，这样才能达到养生的目的。
感 谢 观 看！
单击此处添加副标题
衣带渐宽始终解不牛悔、，三为年伊之消后得人憔悴。 ——坚定不移，孜 孜以求
众里寻他以千神百遇度而，不蓦以然目回视首，那人却在—，—灯千火锤阑百珊炼处，。终成正果
探讨解牛之秘
把握规律后，如何应对“族”？
虽然，每至于族，吾见其难为，怵然为戒， 视为止，行为迟，动刀甚微。謋然已解，如土委 地。提刀而立，为之四顾，为之踌躇满志，善刀 而藏之。
欣赏解牛之美
文中还有哪些地方能够突出庖丁解牛技艺的高超？
用刀情况
用刀方法
良庖岁更刀
割也
对比
族庖月更刀
折也
反衬
臣十九年若新 以无厚入有 间
文惠君曰：“嘻，善哉 ！技盖至此乎？”
解牛之道
庖丁释刀对曰：“臣之 所好者道也，进乎技矣。”
探寻解牛之道
庖丁追求的解牛之道是什么？
依乎天理 然
因其固
探寻解牛之道
感悟深刻哲理
从这篇课文中你还可以感悟到哪些“人生之道”呢？
“牛虽多，不以伤刃；物虽杂，不以累心。”
——清·王
先谦《庄子集解》 “庖丁之语，当作三句看。所见无非牛是俗眼，
全牛是智眼，有间是道眼。”
——明末清初·方以智 《药地炮庄》 “庖丁之所以养刀者，以听牛之自然而不以刀与牛争
感悟深刻哲理
“庖丁解牛”和“养生”到底是什么 关系？ 以刀喻人
以牛喻世 庄子认为，人世间充满错综复杂的矛盾， 人应该像庖丁解牛一样，“依乎天理”，“因其 固然”，“以无厚入有间”，像躲避牛身上可能 使刀口钝折之处一样，躲避那些可能伤害自己的 矛盾，顺着“天然”的缝隙，游刃有余地处世， 并持“怵然为戒”的审慎态度，“善刀而藏之” 的自处之道，这样才能达到养生的目的。
感 谢 观 看！
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衣带渐宽始终解不牛悔、，三为年伊之消后得人憔悴。 ——坚定不移，孜 孜以求
众里寻他以千神百遇度而，不蓦以然目回视首，那人却在—，—灯千火锤阑百珊炼处，。终成正果
探讨解牛之秘
把握规律后，如何应对“族”？
虽然，每至于族，吾见其难为，怵然为戒， 视为止，行为迟，动刀甚微。謋然已解，如土委 地。提刀而立，为之四顾，为之踌躇满志，善刀 而藏之。
欣赏解牛之美
文中还有哪些地方能够突出庖丁解牛技艺的高超？
用刀情况
用刀方法
良庖岁更刀
割也
对比
族庖月更刀
折也
反衬
臣十九年若新 以无厚入有 间
文惠君曰：“嘻，善哉 ！技盖至此乎？”
解牛之道
庖丁释刀对曰：“臣之 所好者道也，进乎技矣。”
探寻解牛之道
庖丁追求的解牛之道是什么？
依乎天理 然
因其固
探寻解牛之道
感悟深刻哲理
从这篇课文中你还可以感悟到哪些“人生之道”呢？
“牛虽多，不以伤刃；物虽杂，不以累心。”
——清·王
先谦《庄子集解》 “庖丁之语，当作三句看。所见无非牛是俗眼，
全牛是智眼，有间是道眼。”
——明末清初·方以智 《药地炮庄》 “庖丁之所以养刀者，以听牛之自然而不以刀与牛争
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 3.淘宝集市卖家和天猫卖家以及1688用户，均可 免费使用。
.
12
千牛能给卖家带来 什么价值？
.
13
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
卖家用千牛干什么？
1
• 接受订单 及淘宝各 种业务消 息；
2
• 手机旺旺 客服询盘 接待；
淘宝 卖家
• 订单的改 价与发货， 评价维护；
• 量子恒道 查看店铺 实时数据；
3
4
.
14
卖家眼中的千牛
21
千牛牛吧：沟通互动社区
工具服务
电商资讯
电商培训
.
22
巧用千牛防差评
在聊天窗口，点击买家昵称， 然后就可以查看他给别人的好评 率。
.
23
总结.
.
24
千牛备身，游刃有余
KK@爱用科技
.
1
个人介绍
KK（旺旺ID：kylinpro） • 互联网以及移动互联网的
重度爱好者；致力于用无 线互联技术帮助人们更好 的工作和生活； • 爱用科技创始人，最早一 批千牛项目的参与者，第 三方插件开发者；
.
2
主要内容
• 教学对象：淘宝中小卖家 • 教学目标：记住千牛的特点，能够根据自身店铺
.
15
千牛的基本功能介 绍
.
16
千牛-接受推送消息
只需登录千牛之后开启推送。 新订单会自动推送给您。 听到叮咚之后再来处理，离开电脑接 单非常方便！
.
17
千牛-旺旺聊天
.
18
千牛-订单改价
.
19
千牛-扫描发货
.
20
千牛-量子恒道
直播间
健康日报
今 日 实 时 数 据
往 日 经 营 数 据
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阿里巴巴为卖家打造的移动互联网时代店铺管理利器。
.
7
随时
.
8
万能接单
.
9
精准
.
10
丰富
.
11
卖家使用千牛必要性
• 1.千牛 = 卖家中心 + 阿里旺旺卖家版 + 插件中 心 + 更多功能：不仅能接单、改价、发货、评论， 还可以查物流、管商品、看报表。
• 2.卖家版旺旺在2014年1月份已经停止更新，千 牛的使命就是成为更好的卖家版旺旺。
和角色特点，熟练运用千牛管理店铺 • 教学大纲：
– 什么是千牛？ – 千牛带给卖家的价值 – 千牛的基本操作
.
3
移动互联网时代来了
我们的掌柜，你们该如何打理自己的店铺呢？
.
4
千牛是什么？
.
5
《庄子·养生主》中记载，庖丁宰牛数千头，所用 刀仍锋利无比。故后世称锋利的刀为千牛刀。
6
千牛是什么？
千牛：卖家移动工作台