情绪化的员工的影响!
关于裁员沟通和安抚员工的建议
裁员是一项敏感而困难的任务，良好的沟通和安抚员工是至关重要的。
以下是一些建议：
1. 提前准备：在与员工进行沟通之前，确保你已经准备好了清晰的信息和相关的文件。
了解公司的裁员政策、赔偿方案和其他支持措施。
2. 选择合适的沟通方式：可以选择面对面会议、电话沟通或电子邮件等方式与员工进行沟通。
根据员工的数量和情况，选择最合适的方式。
3. 坦诚和透明：在沟通中保持坦诚和透明。
明确说明裁员的原因、决策过程和公司的困难。
避免模糊不清或提供虚假的希望。
4. 表达同理心：理解员工可能面临的困难和情绪反应。
表达对他们的同理心和理解，让他们知道他们的感受被认可。
5. 提供支持和资源：告知员工公司提供的支持措施，如职业咨询、简历撰写帮助、培训机会或推荐机会。
提供资源和指导，帮助他们在寻找新工作方面取得成功。
6. 关注个人情况：对于受到影响的员工，关注他们的个人情况。
了解他们是否有特殊需求或困难，并尽力提供适当的支持和帮助。
7. 积极倾听：给员工机会表达他们的观点和关切。
积极倾听他们的问题和反馈，并尽力解答和解决。
8. 保持尊重和专业：在整个沟通和安抚过程中，始终保持尊重和专业。
避免情绪化的反应或指责，以建立积极的关系。
9. 提供后续支持：确保员工知道他们可以在未来与你或公司的其他相关人员联系，获取进一步的支持或帮助。
记住，每个人对裁员的反应可能不同，因此要尽量灵活和个性化地对待每个员工的情况。
通过良好的沟通和安抚员工，可以减轻他们的焦虑和不满，并帮助他们更好地应对这个困难的时期。
管理中如何改进沟通
沟通广泛存在于组织的管理活动中，沟通的对象无处不在，有效沟通是管理的重要内容。
那么，管理中改进沟通的方法有哪些？改进沟通的方法（一）改进沟通技能。
在很大程度上就是要处理好管理沟通中五个方面的问题：克服认知差异、抑制情绪化反应、保持积极倾听和建设性反馈、获取沟通对象的信任、避免沟通中言语和非言语的矛盾。
克服认知差异。
管理沟通中的障碍往往会以认知差异的形式表现出来。
为了克服认知和语言上的差异就应注意以下几点：第一，发送者应该使信息清晰明了，尽可能使具有不同观点和经验的接受者都能理解。
第二，只要有可能，就应该尽力了解沟通对象的背景，尽可能设身处地地从别人的角度看待问题，这有助于降低管理沟通中的模棱两可。
第三，当传递的主题不清楚时，适当提问是至关重要的。
第四，为了克服语言上的差异，要求接受者确认或重述信息的要点是很有益处的。
要鼓励接受者提出疑问，对不清楚的要点加以澄清。
第五，对信息的表达方式保持敏感也是十分有益的。
有时，即使是一个微不足道的重新表述也会带来意想不到的有益效果。
抑制情绪化的反应。
比如愤怒、爱、戒备、憎恨、嫉妒、恐惧、窘迫等，会使信息传递严重受阻或失真。
处理情绪因素的最简单方式就是暂停进一步的沟通，直到对方恢复平静。
管理者应该尽力预期员工的情绪化反应，并做好准备加以处理。
当然，管理者也需要关注自己的情绪变化，以及这种变化如何影响他人。
保持积极倾听和建设性反馈。
事实上，“听”并不是件容易的事情。
积极倾听不是被动地听，而是集中精力对信息进行主动的搜寻。
在积极倾听中，有十个关键必需掌握：1，需找兴趣点。
要多想想发言者说的什么对我有用。
2，评判内容而不是传递。
不必太关注发言者的性格、特殊习惯、声音或服装等，要把注意力放在发言者说的是什么上。
3，沉着。
在完全理解发言者说的是什么以后再作评价，不要被他表面上的言语打动。
4，注意领会要点。
不要太拘泥于事实和细节，把注意力放在中心思想上。
5，灵活应变。
准备多种记录方法并选择适合发言者风格的方法。
工作态度缺乏沟通技巧问题及整改措施
工作态度缺乏沟通技巧问题及整改措施工作态度缺乏沟通技巧是一种在职场中较为常见的问题，它可能导致工作效率低下、团队合作出现问题以及人际关系紧张，严重影响个人职业发展。
本文将探讨该问题的原因和对策，并提出一些整改措施，帮助员工改善沟通技巧，提升工作态度及绩效。
一、问题原因分析1.1 缺乏清晰的思维和表达能力一些员工在工作中缺乏清晰的思维和表达能力，难以准确地传递信息和意图，导致沟通效果不佳。
有时，他们可能存在语言障碍或缺乏自信心，不敢主动表达自己的观点和建议。
1.2 忽视倾听和理解他人的需求另外，一些员工在沟通过程中往往只关注自己的意见和要求，而忽视了他人的需求和意见。
这种做法容易导致他人对其工作态度的质疑，建立起不良的人际关系，甚至影响团队的合作。
1.3 不善于处理冲突和反馈有些员工可能在面对冲突或接收他人的反馈时表现欠佳。
他们可能容易情绪化，不能冷静地处理问题，也缺乏接受和理解他人的反馈的能力。
这样一来，沟通问题得不到及时解决，可能进一步恶化或扩大。
二、改进沟通技巧的措施2.1 提升个人的思维和表达能力为了提升个人的沟通技巧，员工可以参加相关的培训课程，如沟通技巧培训、演讲技巧训练等。
此外，也可以多加练习，与他人进行反复的交流，提高自己的语言表达能力和逻辑思维能力。
另外，阅读相关的书籍和文章，学习优秀的表达方式，也是提升个人表达能力的有效途径。
2.2 注重倾听和理解他人要改进沟通技巧，员工需要注重倾听和理解他人。
在与他人交流时，应积极聆听对方的观点和需求，尊重他人的意见。
与此同时，也要学会提问和探索，以更好地理解他人的需求与期望。
2.3 管理冲突和接受反馈冲突和反馈是职场中不可避免的问题，员工需要学会妥善处理这类情况。
面对冲突时，员工应保持冷静，站在他人的角度去理解问题，并寻求妥协和解决方案。
而接受反馈时，员工应虚心接受，不断改进自身，并且展现出积极的反馈态度，以提升个人的工作效率和表现。
三、组织整改措施为了解决员工工作态度缺乏沟通技巧的问题，组织可以采取以下整改措施：3.1 沟通技巧培训组织可以组织沟通技巧培训，帮助员工提升沟通技巧和解决问题的能力。
电力员工自我批评发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我站在这里，深感责任重大，同时也充满愧疚。
在此，我将对近期在电力工作中的不足之处进行深刻的自我批评，以期引起大家的警觉，共同提高我们的工作水平。
以下是我自我批评的主要内容：一、工作态度方面1. 缺乏积极主动性。
在电力工作中，我有时显得被动，对工作任务缺乏主动承担的精神。
这种态度导致我在面对困难时，不能及时调整心态，影响工作效率。
2. 学习意识不强。
在新技术、新工艺不断涌现的今天，我未能及时关注行业动态，提升自己的业务水平。
这使得我在实际工作中，对某些问题处理不当，影响了工作效果。
3. 团队协作意识不足。
在团队协作中，我有时过于强调个人利益，忽视了团队的整体利益。
这种心态导致我在与他人沟通时，产生矛盾，影响了团队的和谐。
二、业务能力方面1. 技术水平有待提高。
在电力工作中，我对某些技术掌握不够熟练，导致在实际操作中出现失误。
为此，我深感愧疚，同时也意识到自身在业务能力上的不足。
2. 安全意识不强。
在电力工作中，安全是最重要的。
然而，我在工作中有时忽视安全规程，存在侥幸心理，给安全生产带来隐患。
3. 应急处理能力不足。
在面对突发事件时，我未能迅速、果断地采取措施，导致问题扩大。
这说明我在应急处理能力上还有待提高。
三、工作作风方面1. 工作效率不高。
在电力工作中，我有时存在拖延现象，导致工作任务不能按时完成。
这种工作作风严重影响了工作效率。
2. 责任心不强。
在工作中，我对自己的职责认识不够清晰，对工作任务没有尽到应尽的责任。
这种态度导致我在某些问题上失误，给公司带来损失。
3. 沟通能力有待提高。
在与同事、领导沟通时，我有时表达不够清晰，导致信息传递不畅，影响了工作效率。
四、改进措施1. 增强工作积极性。
在今后的工作中，我将积极承担工作任务，充分发挥自己的主观能动性，为电力事业贡献自己的力量。
2. 提高学习意识。
我会关注行业动态，努力学习新技术、新工艺，提升自己的业务水平，为电力事业发展做好准备。
管理不听话员工的方法有哪些
管理不听话员工的方法有哪些管理不听话员工的方法有哪些要管理下属，但是并不是所有的下属都是听话的下属，这时候我们就要明白怎么管理这些员工了。
下面是店铺为你精心推荐的不听话员工管理方法，希望对您有所帮助。
不听话员工的管理方法一、避免情绪化很多管理者发现员工犯错的时候，往往在极度愤怒下批评员工。
这样导致会失去焦点。
要知道重要的不是批评员工、发泄情绪，而是要就是论事，针对员工犯错的原因进行检讨。
了解员工的状况，并说出自己的期望，才能达到纠正的效果;二、不要延续纠正发现问题的时间，管理者要尽快做出回应，让员工了解哪些地方出问题，当管理者隐藏问题的时间，员工可能以为一切没有问题，而继续错的行为，尽快做出回应，可以让员工尽速发现，尽早改进;三、直接针对问题教导员工时候，要直接针对员工的特殊问题，让员工了解问题出在哪里。
找出员工最能改进的地方，而不是用很广泛的问题来教导员工，或是林林总总列出了很多员工改进的地方。
这样员工还是不了解问题出在哪里，可以从哪里改进，员工能不能改正错误的行为，主管的态度是重要的关键，规范员工就如同教练员工一般，目的在帮助员工成长，所以在规范员工的时候，管理者首先要有个目标，管理者希望员工改变行为，如何改变，这些都需要管理者事先想清楚，甚至拟好计划。
如何应对不听话的下属一：多读书，通过书上的实际文字也好案例也好，来落实到自己的实际管理工作上，应对不听话的下属，多读书是一个不错的方法，不仅有助于自己借鉴好的管理方法，也有助于自己心情和情绪的平复。
二：在行动上给予震慑，这里的震慑多半是应用管理规章制度来管理不听话的下属，该罚罚，该奖奖，一定要让自己赏罚分明，这样才有助于我们对下属的管理。
三：要多去沟通，多做实事。
让下属佩服自己，从这一点开始，有时候你到了管理位置肯定有自己的独到本事，可是你不说没有人知道，所以要让自己包装好自己。
四：保持神秘感。
神秘感是一种很好的包装工具，对形象的完整树立也有帮助。
如何在谈话中处理员工的不当行为和纪律问题
如何在谈话中处理员工的不当行为和纪律问题员工的不当行为和纪律问题是每个管理者在工作中都可能遇到的挑战。
如何在与员工进行谈话时恰当处理这些问题，既能有效解决问题，又能维护员工和组织的关系，是每位管理者都需要掌握的重要技巧。
本文将探讨如何在谈话中妥善处理员工的不当行为和纪律问题。
一、制定明确的规定和标准在处理员工的不当行为和纪律问题之前，首先需要确保组织内部有明确的规定和标准。
这些规定和标准应该涉及员工行为的方方面面，包括工作纪律、行为准则、道德规范等。
员工应该清楚地知道什么行为是被禁止的，什么行为是被鼓励的。
二、收集证据并进行准备在和员工进行谈话之前，管理者应该收集相关的证据和信息，了解事情的来龙去脉。
这样可以确保谈话有据可依，避免主观臆断和个人偏见的影响。
管理者还应该进行思考和准备，明确自己的目标和要求，并准备好应对员工可能提出的反驳和解释。
三、创造良好的谈话氛围在与员工进行谈话时，必须创造一个良好的氛围，让员工感到安全和尊重。
管理者应该保持冷静和客观，避免情绪化的表现。
同时，要给予员工足够的时间表述自己的观点和解释，倾听员工的意见和想法。
只有在公平公正的氛围下，员工才会更愿意接受批评和改正错误。
四、明确问题并提出建设性的反馈在谈话中，管理者应该明确指出员工的不当行为和纪律问题，并给出具体的案例和证据。
然后，要针对问题提出建设性的反馈和意见。
反馈应该具体、明确，并指出影响和后果。
同时，要提供具体的解决办法和改进建议，帮助员工了解如何改正错误和改进自己的行为。
五、制定行动计划并跟进在谈话的最后，管理者应该与员工一起制定行动计划，明确解决问题的步骤和时间表。
计划应该具体可行，并有明确的目标和考核标准。
同时，管理者需要定期跟进并提供支持，确保员工按计划进行改进，并及时解决遇到的问题和困难。
六、处理不当行为和纪律问题的注意事项1.保持公正和客观，避免个人偏见和情绪化。
2.尊重员工的权益和尊严，创造公平公正的谈话氛围。
对付领导小人的小秘诀
对付领导小人的小秘诀
领导小人是职场中一个普遍存在的问题，他们可能心机深藏，口蜜腹剑或毒舌挖苦他人，这对员工的工作和心态都会带来负面的影响。
怎么应对领导小人呢？以下是几个小秘诀：
1. 保持冷静和理智。
不要冲动或者情绪化，更不能跟小人一般见识。
可以通过沉默或者漠视的方式表明自己的态度。
如果有必要，可以私下向领导投诉。
2. 保持专业水平。
无论遇到什么样的挑战和困难，都必须坚守职业道德和职业纪律，保持自己的专业水平。
小人喜欢挑衅和刁难，如果你能够始终保持着专业的态度，通常能够打败小人的抵制。
3. 处理好领导与小人之间的关系。
一方面，你需要维护好和领导的关系，尽可能获得领导的支持和保护。
另一方面，也应该学会巧妙地与小人相处，尽量减少冲突和摩擦。
4. 多与同事交流和合作。
如果你能够建立起和同事之间的良好沟通和合作关系，你就有更多的机会获得同事的支持和帮助。
同样，也能够从认真的同事那里得到更多有用的建议和意见，帮助自己进一步提升工作水平。
5. 培养自己的专业技能和能力。
领导小人在很大程度上是由于自身技能和能力的不足而表现出来。
如果你能够不断地学习和提升自己的专
业技能和能力，就能够减少被小人挑剔和刁难的可能，而且也能够更好地应对职场挑战和压力。
总之，面对领导小人，我们需要保持冷静和理智，处理好关系，培养自己的专业技能和能力。
只有如此，才能够在职场中立于不败之地。
无法应对工作压力问题及整改措施
无法应对工作压力问题及整改措施现代社会，工作压力已经成为很多人普遍面临的问题。
无论是企业高管还是普通员工，都难以避免面对各种形式的工作压力。
而随着工作压力的不断积累，问题也逐渐显现出来。
本文将围绕无法应对工作压力问题展开探讨，并提出相应的整改措施。
I. 工作压力问题的表现1. 身体和心理健康问题工作压力过大会对个人身体和心理健康造成不良影响。
身体方面，可能出现失眠、消化不良、头痛等症状。
而心理方面，则容易出现焦虑、抑郁、情绪波动等问题。
2. 工作效率下降当工作压力过大时，人们容易感到疲倦、乏力，无法集中精力去完成任务，导致工作效率下降。
这不仅影响个人的工作表现，也可能给企业带来损失。
3. 人际关系紧张工作压力过大还容易引发人际关系问题。
在应对压力时，人们往往会变得易怒、情绪化，无法正确处理和同事之间的关系，从而导致紧张和冲突。
II. 工作场所压力因素分析1. 高工作量和紧迫截止日期许多职场人士面临着大量任务和严格的截止日期。
面对繁重的工作负荷，容易产生干扰和压力，难以有效分配时间和精力。
2. 缺乏工作支持和反馈员工需要得到上司和同事的支持和反馈，以便更好地应对工作压力。
然而，某些工作环境可能存在缺乏支持和反馈的问题，导致员工无法及时解决问题和提高自身能力。
3. 工作角色不清晰如果职责和角色不明确，员工会感到困惑和无力，容易出现工作压力问题。
清晰的工作责任和角色分工对于员工的工作效率和心理健康非常重要。
III. 解决工作压力问题的整改措施1. 建立合理的工作计划和时间管理企业可以与员工共同制定合理的工作计划，合理分配任务和时间，减轻员工的工作压力。
同时，培养员工良好的时间管理能力，提高工作效率。
2. 加强团队合作和交流建立良好的团队合作氛围，鼓励员工之间的交流和互助。
通过与同事沟通，并分享工作中的问题和困扰，可以得到支持和建议，缓解工作压力。
3. 提供培训和发展机会企业应该为员工提供培训和发展机会，让他们掌握新知识和技能，提高自身能力，更好地应对工作压力。
管理,需要因人而异
管理，需要因人而异我们大多数企业所面临一个发展弊病，就是在企业内部存在的问题必须靠管理层发现并解决，一般员工不会主动的去发现并思考问题。
但只有让员工具备主动思考意识，在工作中发现问题并找到解决方案，管理者才能真正成为一个做决策的人。
团队就像冰山，呈现在人们视野中的部分往往只有10%。
对企业来说这10%体现出企业自身的愿景、目标和策略，而其余的90%则是由企业的文化、机制、氛围和价值观等方面构成的发展基石。
要建设优秀的团队，就需要从这些方面着手。
文化渗透在企业经营管理的活动当中，是企业的灵魂所在，对员工有着长期、深远的感染力，良好的企业文化是杰出的管理者在团队建设中最重要的一环。
因此，管理者的执行力绝不是个人的勇猛直前、孤军深入，而是通过培养团队精神带领下属共同前进。
为了保证团队的完整性和稳定性，建立一套完善的激励机制非常重要。
企业需要先肯定员工对企业的贡献，适当地用机制去激励员工，根据每名员工的差异化特性帮助其突破个人发展瓶颈，促进团队整体实力增长。
明确的目标是团队成功的基础，团结协作则是团队合作的关键。
团队成员之间的不信任和人为干扰是占用管理者经营团队的重要因素之一，让团队成员形成共同目标、形成对危机的共识，才能督促员工以合作的方式共同努力工作，分享成功所带来的集体荣誉，认识到个体在团队中的重要性，从而进一步巩固加强团队精神的引领作用。
每个管理者都希望自己的团队成员具备广博的知识和熟练的作业能力;强烈的工作责任心和追逐事业的热情;敏锐的洞察力与创造力，较好的团队协作和自律能力。
而对照到现实环境下的结果是团队中无法选出一名与期望值等同的员工，此时管理者如果将现状归咎于组织或员工，就称不上一名合格的管理者。
在员工管理方面我们总结出一些观点：尊重员工的个人价值，理解个体需求，以人为核心设计管理体制;设置成功阶梯，不断提高要求，激发员工的学习潜力，帮助每名员工成长;客观的交流有关个人和团队的发展意见，了解员工的质疑，站在组织发展的立场表达自己的看法，不去刻意推卸责任或掩盖事实;创造培养相互信任的工作机会，行使好管理者的决策职能，指导并支持员工工作;避免朝令夕改对团队产生的负面影响，及时将组织动态传递给员工;多采用正向激励的方式，满足个人内在需要，表彰组织鼓励的行为。
如何在辞职后处理好公司的员工职业发展
如何在辞职后处理好公司的员工职业发展离职是员工职业发展中重要的一环,如何在辞职后处理好公司的员工职业发展,对于双方来说都很关键。
一方面,员工需要维护自己的权益,顺利过渡到新的工作岗位;另一方面,公司也需要妥善处理离职员工的工作交接,确保业务的持续运营。
在此过程中,双方需要彼此理解和配合,共同维护良好的工作关系。
合理交接工作员工辞职后,需要与公司进行全面的工作交接。
首先,要整理好手头的各项工作进度和相关文件资料,确保工作的连贯性。
同时,还要及时与相关部门和同事沟通,交代清楚工作的后续安排,避免工作空白或推诞。
在交接过程中,要表达诚意,耐心解答上级或同事的疑问,确保工作交接顺利完成。
维护职业声誉在辞职时,员工应当保持专业和体面的态度。
无论离职原因如何,都要避免情绪失控或者过于情绪化的行为,这可能会影响到自己的职业声誉。
相反,应该保持专业、礼貌的沟通方式,主动表达感谢和歉意,为未来的职业发展留下良好的印象。
保持良好关系良好的职业关系对于日后的发展很重要。
即使离职,也要主动与原公司保持联系,表达感谢,询问近况。
这不仅有助于缓解辞职时的紧张情绪,也可能为将来的合作机会埋下伏笔。
同时,也要注意保护公司的商业机密,尊重原公司的利益,避免造成不必要的纠纷。
制定职业规划离职后,员工要及时反思自己的职业发展方向,制定新的职业规划。
可以评估自身的知识技能,找准适合自己的新工作目标,并主动寻找相关的培训机会,持续提升自己。
同时,也要注意保持良好的职业形象,加强个人品牌的塑造,为未来的发展创造更多可能。
处理离职手续在辞职时,还要妥善处理好离职的各项手续,包括工资、社保、公积金等的结算。
要仔细核查相关单据和凭证,及时向公司提出申请,确保权益得到保障。
同时,也要配合公司做好离职审核和资料交接等工作,确保顺利完成离职流程。
综上所述,在辞职后处理好公司的员工职业发展,需要员工和公司双方的共同努力。
员工要主动承担责任,维护专业形象,保持良好关系;公司也要给予配合,妥善处理离职事宜,为员工的未来发展创造有利条件。
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情绪化的员工的影响！
一、何为情绪化
所谓情绪，是指个体受到某种刺激后所产生的一种身心激动状态。
情绪状态的发生每个人都能够体验，但是对其所引起的生理变化与行为却较难加以控制。
有的情绪，如快乐、舒畅、开朗、恬静、和悦、好感、豪爽等，有利于工作和生活。
而另一类是不愉快的情绪，如愤怒、焦虑、害怕、沮丧、悲伤、不满、烦恼等，这类属于负面情绪不仅会影响正常的工作和生活，还会影响身体的健康。
我们常说的情绪化的员工，指的是情绪不稳定，且时常出现负面情绪，此时工作表现随之一落千丈的员工。
现在，一些员工相遇，开口就是：“今天真郁闷。
”还有的员工说：“今天我心情不好，真没劲，别理我，烦着呢”。
随着生活和工作节奏不断加快，员工心情郁闷等不良情绪的问题越来越突出。
员工的不良情绪给企业造成直接的负面影响,如：缺勤率、离职率、事故率上升，人际冲突增加，团队成员之间难于相互合作，工作积极性和工作效率下降等。
因此，员工的情绪化管理已成为企业管理中所面临的重要问题。
二、情绪化的后果
首先，太情绪化的员工，在工作之中，会因为不良情绪而影响了自己能力的发挥，造成一些不应有的损失。
众所周知，我们在心情愉悦快乐的时候，总是能够淋漓尽致的发挥我们的能力与潜能，甚至能超常发挥，而一旦我们有了坏情绪的时候，就会因一时的冲
动而丧失了理智，丧失了耐心，做出一些意想不到的举动来，而这些举动往往会带来一些负面的影响，带来很大的损失。
其次，太情绪化的员工不但会限制自己的能力，还会对同事的工作能力造成负面影响，阻碍团队的默契与合作。
现在不管是做什么，独行侠很难取得成功，任何事情都需要一个团队齐心协力的去完成。
而一旦这个团队中有人有了情绪，就会使团队的注意力发生转移，进而会影响到团队作为一个整体发挥能力。
并且坏心情是会传染的，如果和其他员工发生冲突，将不良情绪蔓延到别人，那么别人的单人工作能力也会下降。
服务行业的员工尤其需要保持良好的情绪给顾客良好的体验来建立和保护口碑。
每一名接触客户的员工都是企业最直接的形象代言人，关系着企业的生死存亡。
太情绪化的员工得罪客户，影响企业发展。
例如
给客户甩脸色、发脾气、不答不理、冷嘲热讽，而损失顾客。
在现代这个产品同质化如此高、企业竞争如此激烈的社会中，任何一款产品都有它的替代品，没有这款产品，我可以使用其他的类似的产品来得到补偿。
一位销售苹果公司产品业绩优秀的经理说：“例如没有ipad，顾客可以使用笔记本电脑、智能手机等等。
但是对于苹果公司来说，如果这个顾客因为员工的一个脸色或者态度等原因而不买ipad，而去买了智能手机，那么就会丧失了这个顾客，而更可怕的是，这个顾客会把自己不愉快的经历告诉身边的亲戚朋友，他的这些亲朋好友因为受到了他的影响也许就不会问津ipad了，从当时来看，我们也许只是觉得只是失去了一个面对面的、眼前的这个顾客，但从实际来看，我们失去的就不仅仅是眼前的这一个客户，而是他身后与他有丝丝联系的众多的顾客，因为口碑营销的魔力太巨大了。
长此以往，企业的销售业绩就会受到重大的影响。
”。