旅游市场结构目标取向及对策

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文化旅游产业的发展方向与整改措施

文化旅游产业的发展方向与整改措施

文化旅游产业的发展方向与整改措施一、引言文化旅游产业作为一个多元复合型产业,具有良好的发展前景和巨大的经济潜力。

然而,在实际发展过程中,也存在着一些问题和矛盾。

为了推动文化旅游产业的健康持续发展,本文将从市场需求、创新驱动、改革开放以及政策支持等方面提出相应的发展方向与整改措施。

二、市场需求1. 多样性需求:随着人们对旅游体验的追求不断提高,单一化旅游产品已无法满足市场需求。

因此,需要进一步开拓多样性需求领域,如深度体验式旅游、主题公园等。

2. 个性定制:针对消费者个性特点和喜好进行定制化服务是未来文化旅游行业关注重点之一。

借助云计算技术和大数据分析手段,可以实现精准定位并满足个性化需求。

3. 跨界融合:将文化与科技、教育等行业进行融合创新,打造独特魅力和核心竞争力。

例如,通过虚拟现实技术和文化元素的结合,提供沉浸式的旅游体验。

三、创新驱动1. 信息技术创新:加大对文化旅游产业核心技术研发的支持力度,提升互联网、人工智能、大数据等前沿技术在文化旅游领域的应用水平。

2. 文化IP开发:加强对优秀传统文化资源的保护与挖掘,通过开发衍生产品和跨界合作推广有影响力的文化IP,为产业注入新活力。

3. 营销方式创新:将社交媒体、移动支付等科技手段与旅游产品推广相结合,在线上线下展示鲜明特色,并借助KOL(Key Opinion Leader)进行口碑营销。

同时要提高数字平台安全性和可靠性。

四、改革开放1. 放宽市场准入限制:取消政府行政审批事项,在遵循法律规定和安全监管前提下,给予更多社会资本参与文化旅游投资运营的机会,并鼓励各类所有制企业共同参与市场竞争。

2. 推出差异化优惠政策:根据文化旅游企业创新能力、社会效益等因素,不同程度给予税收减免、财政支持和融资便利等优惠措施,以激励企业积极扩大生产规模和提升产品品质。

3. 强化知识产权保护:完善法律法规,加强对文化旅游创意设计、品牌塑造和商标注册的保护。

同时加强知识产权维权力度,促进文化旅游业健康良性发展。

旅游业的目标市场定位如何选择合适的目标市场和定位策略

旅游业的目标市场定位如何选择合适的目标市场和定位策略

旅游业的目标市场定位如何选择合适的目标市场和定位策略在如今的经济发展环境下,旅游业正日益蓬勃发展,成为各国重要的经济支柱之一。

然而,在竞争激烈的旅游市场中如何选择合适的目标市场和定位策略成为企业们需要面对的重要问题。

本文将探讨旅游业的目标市场定位,以及如何选择合适的目标市场和定位策略。

一、目标市场选择选择合适的目标市场是实施市场定位的基础,因为不同的市场有着不同的需求和偏好。

那么,如何选择合适的目标市场呢?1. 市场需求分析:将旅游市场进行细分,并分析各细分市场的特点和需求。

可以通过市场调研、分析旅游数据、了解旅游趋势等方式来获取信息,进而找到适合自己产品或服务的目标市场。

2. 竞争对手分析:了解竞争对手选择的目标市场,分析其目标市场的特点和市场份额。

通过对竞争对手的分析,可以找到一些空白市场,避免和同类产品直接竞争。

3. 公司资源分析:评估自身企业的资源能力和优势,选择与之匹配的目标市场。

如果企业拥有丰富的资源和特色,可以选择以此为基础来选择目标市场,实现差异化定位。

4. 市场规模和增长率:选择市场规模庞大且增长率较高的市场,可以获得更大的商机和利润空间。

然而,也需兼顾市场的竞争程度和进入壁垒。

二、定位策略选择目标市场确定之后,企业还需选择合适的定位策略,以使产品或服务更加突出,与竞争对手区分开来。

1. 产品差异化定位:企业可以通过开发独特的产品特色来进行差异化定位。

例如,提供特色旅游线路、创新的旅游活动等,以满足消费者个性化的需求。

2. 价格定位:通过价格策略来定位,可以吸引不同层次消费者。

高端市场可以提供高价位的奢华旅游产品,中低端市场可以提供更加亲民的价格策略,以满足不同消费水平的需求。

3. 营销渠道定位:选择适合目标市场的营销渠道,如线上渠道、线下渠道、经销商等。

根据目标市场的特点和消费者使用渠道的偏好,选择合适的渠道进行宣传和销售。

4. 品牌定位:通过品牌建设来进行定位。

企业可以通过塑造独特的品牌形象、传递特定的价值观和文化来吸引目标市场的消费者。

旅游行业的目标市场分析和策略

旅游行业的目标市场分析和策略

旅游行业的目标市场分析和策略随着人们生活水平的提高,旅游已经成为休闲娱乐和增长见识的重要方式。

旅游行业发展迅速,竞争激烈。

在这个高度竞争的市场中,找到并准确把握目标市场是非常关键的。

本文将对旅游行业的目标市场进行分析,并探讨相应的市场策略。

一、目标市场分析1.1 消费者细分旅游行业的消费者可分为不同的细分市场,比如年轻人、家庭、老年人等。

不同细分市场的消费者有各自的需求和偏好,因此定制不同的产品和服务来满足他们的需求是至关重要的。

1.2 地理细分根据地理位置的不同,旅游行业的目标市场也可以进行细分。

例如,某些地区更适合年轻人的冒险旅游,而某些地区则适合家庭度假或老年人的养生旅游。

因此,在确定目标市场时,需要考虑地理位置对市场需求的影响。

1.3 价值细分旅游消费者的需求不仅仅是旅游本身的体验,还包括对旅游目的地的文化、历史、自然等方面的价值认同。

因此,在目标市场分析中,需要考虑消费者对不同价值层面的需求,并相应地提供丰富和个性化的产品和服务。

二、市场策略2.1 定位策略找到目标市场后,旅游企业需要确定自身在市场中的定位。

定位是指企业如何在目标市场中与竞争对手进行区分,为消费者提供独特的价值。

比如,一些企业可以定位为豪华旅游市场,提供高品质的服务和奢华的体验;而另一些企业可以定位为价格敏感型市场,提供经济实惠的旅游选择。

2.2 产品策略基于目标市场的需求,旅游企业需要开发不同的产品来满足消费者的需求。

产品策略包括产品设计、产品定价、产品包装等,在满足消费者需求的同时,提升产品的独特性和吸引力。

2.3 促销策略市场促销是吸引目标市场的关键手段之一。

旅游行业可以通过多种促销策略来吸引消费者,比如网上推广、社交媒体营销、合作推广等。

此外,企业还可以制定优惠政策,如早鸟折扣、团购优惠等,以吸引更多消费者参与。

2.4 渠道策略旅游行业的渠道策略非常重要,因为消费者通常通过各种渠道来获取旅游信息并进行预订。

旅游企业可以选择与在线旅行社合作,提供在线预订服务;也可以与旅行代理合作,通过线下渠道来推广和销售产品。

休闲旅游的市场分析与规划

休闲旅游的市场分析与规划

休闲旅游的市场分析与规划随着人们生活水平的提高,休闲旅游逐渐成为人们生活中重要的一部分。

休闲旅游不仅可以让人们放松身心、增进感情,还能够增长见识,拓宽视野。

休闲旅游市场已成为一个大而又完整的产业链,涉及了食宿、交通、娱乐等多个方面。

本文将对休闲旅游市场进行分析,并提出规划建议。

一、市场分析1.市场规模休闲旅游市场的规模日益壮大。

据国家统计局数据显示,2019年全国旅游行业总收入达5.7万亿元,同比增长11.7%。

其中,休闲度假成为旅游行业中增长最快的板块。

2.客户需求随着经济水平的提高,人们对旅游的需求也在不断增加。

不再是单纯的消费,更多的是对旅游的文化内涵、历史知识、自然景观等方面的需求。

具体来说,客户需求主要集中在以下几个方面:(1)文化旅游:寻求与历史、文化相关的体验,包括博物馆、古迹和文化村等。

(2)自然景观:重视美景、奇景、名胜古迹等,包括山、水、林等等。

(3)度假休闲:更趋向于追求放松、舒适的体验,包括海滩、温泉、山水田园等。

3.市场竞争休闲旅游市场的竞争越来越激烈。

目前,旅游企业、酒店、餐厅、交通等都在角逐旅游市场的利益分配。

而在这场竞争中,优质景区、知名酒店、特色小吃、方便快捷的交通工具,以及广告宣传等都成为了竞争的核心。

二、规划建议1.构建完整的产业链休闲旅游产业涉及到众多领域,因此需要建立一个完整的产业链。

具体而言,旅游企业可以联合当地的餐饮、酒店、交通、娱乐等企业,形成有机的产业联盟,共同打造一条完整的休闲旅游服务链。

2.创造独特的旅游品牌为吸引更多客户,旅游行业需要创造独特的旅游品牌。

品牌建设需要从多个维度入手:景区设计、餐饮服务、交通设施、旅游宣传等。

建立一个有特色、有风格的品牌,可以更好地满足客户对旅游的各种需求。

3.持续改进服务质量服务质量是旅游产业的核心竞争力。

无论是景区环境、餐饮服务、交通设施等,都需要不断地提高服务质量,从而增强用户体验。

同时,旅游企业也应该加强内部培训,提高员工的专业素质和服务意识,为客户提供更好的服务。

旅游市场竞争分析与对策

旅游市场竞争分析与对策

旅游市场竞争分析与对策一、竞争分析1.市场概况:首先,对于旅游市场竞争分析的第一步是了解市场概况。

需要了解旅游市场的规模、增长趋势、消费者需求、目标客群等信息。

可以通过市场调研、统计报告、行业协会等途径获取相关数据。

2.竞争对手:接下来,需要对竞争对手进行分析。

了解自己所在的市场中有哪些同类型的竞争对手,以及他们的规模、产品或服务特点、定价策略等信息。

可以通过调研、企业网站、行业展会等途径获取数据。

3.市场定位:然后,对市场进行定位。

根据竞争对手的特点和定位,确定自己在市场中的位置。

例如,选择与竞争对手的定位不同的目标客户群体,或者通过不同的产品或服务特点来与竞争对手区分开来。

4.SWOT分析:进行SWOT分析,分析自身的优势、劣势、机会和威胁。

通过这个分析,可以确定自身的优势和劣势,并找到应对威胁和利用机会的对策。

5.竞争战略:制定竞争战略,包括差异化战略、成本领先战略、专注战略等。

根据市场定位和自身优势,选择适合的竞争战略来与竞争对手进行竞争。

二、对策1.增加产品差异化:在竞争激烈的旅游市场中,产品差异化是吸引客户的关键。

可以通过提供独特的旅游线路、特色酒店、特殊的服务等方式,与竞争对手区分开来。

2.提高服务质量:在旅游市场竞争中,优质的服务非常重要。

提供专业的导游和服务人员,确保客户的旅行体验,提高客户满意度。

3.创新营销策略:创新营销策略可以吸引更多的客户。

可以尝试在社交媒体上开展营销活动,以及与其他行业进行合作,开展互惠营销。

4.降低成本:降低成本是提高竞争力的一种途径。

可以通过与供应商谈判降低采购成本,优化运营流程,提高效率,降低成本,并将成本优势转化为价格优势。

5.加强品牌建设:在旅游市场竞争中,品牌建设非常重要。

建立良好的品牌形象,提高品牌知名度和美誉度,可以吸引更多的客户和合作伙伴。

6.拓展新市场:在旅游市场竞争激烈的情况下,拓展新市场是一种有效的对策。

可以通过开拓国际市场、开设新的旅游线路、与其他行业进行合作等方式,寻找新的增长点。

旅游行业的发展趋势与战略布局

旅游行业的发展趋势与战略布局

旅游行业的发展趋势与战略布局近年来,随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变,旅游行业迎来了快速发展的时期。

本文将从市场需求、技术创新、旅游产品、市场竞争、可持续发展、战略布局、人才培养、文化传承、品牌建设和跨界合作等十个方面展开,探讨旅游行业的发展趋势与战略布局。

一、市场需求随着国民经济持续发展,人们对于旅游的需求也日益增长。

除了传统的观光旅游,人们更加追求深度游、休闲度假以及主题旅游等个性化的旅游方式。

同时,老年人、年轻人和中产阶级的旅游需求不断崛起,迫使旅游行业进行产品升级和服务创新。

二、技术创新随着科技的发展,互联网、移动支付、大数据和人工智能等技术的应用给旅游行业带来了巨大的变革。

在线旅游平台的兴起使得旅游产品的购买更加便捷,消费者可以根据自己的需求自由选择行程。

此外,人工智能技术的应用也使得旅游咨询和客服变得更加智能化,提升了用户体验。

三、旅游产品随着市场需求的变化,旅游产品也在不断创新和丰富。

除了传统的观光旅游景点,体验旅游和主题旅游成为了发展的热点。

例如,农家乐、度假村、温泉酒店等为旅游行业注入新的活力。

旅游产品的多元化和差异化趋势将进一步满足消费者多样化的需求。

四、市场竞争旅游行业的发展也引起了激烈的市场竞争。

传统的旅行社和线下门店面临互联网平台的冲击,必须加快转型升级。

在市场竞争中,品牌效应和服务质量成为了消费者选择的重要因素。

为了获得竞争优势,旅游企业需要加强品牌建设、提升服务水平以及拓展市场渠道。

五、可持续发展旅游行业的可持续发展已成为国际社会关注的焦点。

环境保护、文化保护和社会责任是旅游业可持续发展的关键要素。

旅游企业应积极采取环保措施,加强与当地社区的沟通合作,推动旅游业与经济、社会和环境的协调发展。

六、战略布局在面对市场竞争和可持续发展的压力下,旅游企业需要有明确的战略布局。

要围绕市场需求和技术创新,积极进行产品升级和业态创新。

同时,要加强与供应链上下游企业的合作,打通产业链条,形成集群效应。

旅游业市场分析与策略

旅游业市场分析与策略近年来,旅游业持续蓬勃发展,成为全球经济增长的重要驱动力之一。

本文将对旅游业市场进行分析,并提出相应的策略,以帮助企业更好地把握市场机遇,实现业务增长。

一、市场概况和趋势分析旅游业市场近年来呈现出快速增长的趋势,这主要得益于人们收入的增加和休闲观念的普及。

特别是随着互联网的发展,旅游信息的获取更加便捷,旅游产品的选择更加多样化。

根据国际旅游组织的数据,全球旅游业每年的增长率约为3-4%,预计未来几年依然保持稳定增长。

二、市场竞争分析在旅游业市场竞争激烈的情况下,企业需要准确分析竞争对手的优势和劣势,以制定适应性的策略。

竞争对手可以从不同方面进行分析,例如品牌影响力、线路设计、服务质量、价格优势等。

除了传统的旅行社,在线旅游平台也成为了市场竞争的重要一环。

三、产品定位策略在旅游业市场中,企业的产品定位将直接影响到市场份额和盈利能力。

合理的产品定位可以帮助企业找到自己的目标客户,并根据其需求开发相应的产品。

例如,企业可以选择定位在高端市场,提供高品质的旅游产品和服务;或者选择定位在大众市场,追求更加亲民的价格和体验。

四、营销策略旅游业市场的竞争日益激烈,企业需要制定有效的营销策略来吸引客户和提升品牌知名度。

以线上营销为例,企业可以通过搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等方式,提高品牌曝光度和用户点击率。

同时,线下渠道的开发也是重要的一环,例如建立与旅行社的合作关系、参展旅游展会等,以拓展客户渠道。

五、创新和升级策略在市场竞争日趋激烈的情况下,企业需要不断进行创新和升级,以保持竞争优势。

例如,引入新的旅游大数据分析技术,以更好地了解客户需求和市场趋势;开发出独特的旅游线路和主题旅游产品,以满足不同客户的需求;提供定制化服务,增强客户黏性。

六、合作伙伴关系战略在旅游业市场中,建立合作伙伴关系是实现共赢的关键。

企业可以与航空公司、酒店集团、当地旅行社等建立战略合作伙伴关系,共同打造旅游产品和服务的完整供应链。

旅游业的发展方向与发展策略建议

旅游业的发展方向与发展策略建议一、旅游业的发展方向1.多元化旅游产品随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加,传统景点已经无法满足游客对丰富、多样化旅游体验的需求。

因此,将传统的自然景观和人文景观与娱乐、美食、购物等元素结合起来,打造多元化的旅游产品是必要的发展方向。

2.创新科技融入旅游现代科技给我们带来了诸多便利,如虚拟现实技术、无人机等,这些新技术可以为旅游提供更好的体验和服务。

通过运用新技术,可以创造出全新的旅游方式和内容,例如通过虚拟现实技术让游客参观远在他处的名胜古迹或与名人互动等。

3.全域式旅游推广传统意义上的旅游推广主要集中在热门景点或城市核心区域,导致其他地区资源被浪费。

全域式旅游推广意味着将整个地区作为一个有机整体进行推广,精确定位各个地方特色和亮点,并将其进行整合,让游客可以深度体验一个地区的丰富资源。

二、旅游业的发展策略建议1.提升服务质量优质的服务是吸引游客的关键。

培养一支专业、热情的导游队伍,加强对导游的培训和考核,确保他们具备全面而准确的旅游知识,能够为游客提供详尽明了的解说。

此外,还需要加强对餐饮、住宿等服务环节的管理,提高产品质量。

2.加强旅游基础设施建设完善基础设施是保证旅游业顺利发展和满足游客需求的前提条件。

应当加大对交通、通信、供水供电等相关基础设施建设的投入力度,改善景区周边道路和停车场等交通配套设施,以便顺利接待更多的游客。

3.积极参与国际旅游市场竞争眼下越来越多中国人选择出境旅游,意味着中国在国际旅游市场上有着巨大潜力。

因此,我们应该积极参与国际旅游市场竞争,借助传统文化、历史和自然资源优势,吸引更多外国游客来华旅游,同时推动本土旅游企业走向世界。

4.加强旅游安全管理安全是旅游发展的重要保障。

应当完善旅游安全管理制度,建立健全监测和预警机制,及时发布景区天气、道路状况等信息,确保游客的人身安全。

加强景区内部设施的消防设备建设,并培训景区工作人员进行应急救援演练。

旅游业务中的目标市场选择与定位

旅游业务中的目标市场选择与定位随着人们生活水平的提高和休闲旅游的兴起,旅游业务成为了一个蓬勃发展的行业。

然而,在市场竞争日益激烈的情况下,选择和定位目标市场成为了旅游企业成功的关键因素之一。

本文将探讨旅游业务中的目标市场选择与定位策略,以及如何在市场中脱颖而出。

一、市场调研与分析在选择目标市场之前,旅游企业首先需要进行市场调研与分析。

通过对市场的调查,企业可以了解到目标市场的需求、消费习惯、旅游偏好等信息,为后续的市场选择和定位提供依据。

市场调研可以通过多种途径进行,如问卷调查、访谈、观察等。

通过收集和分析这些数据,企业可以了解到目标市场的特点和趋势,进而制定相应的市场策略。

二、目标市场选择在进行市场调研的基础上,旅游企业需要选择适合自己的目标市场。

目标市场的选择应该基于企业的资源和竞争优势,同时要考虑市场的规模和增长潜力。

一种常见的目标市场选择策略是细分市场。

旅游市场可以按照旅游目的地、旅游方式、旅游主题等进行细分,通过专注于某一特定细分市场,企业可以更好地满足目标市场的需求,提供差异化的产品和服务。

另一种目标市场选择策略是选择垂直市场。

旅游业务可以与其他行业进行合作,如与酒店、航空公司、旅行社等合作,共同开发市场。

通过与其他行业的合作,旅游企业可以扩大自己的市场份额,提高竞争力。

三、目标市场定位目标市场选择之后,旅游企业需要进行目标市场的定位。

目标市场定位是指企业在目标市场中建立自己的独特地位,使消费者对其产品和品牌有明确的认知。

目标市场定位可以通过品牌建设、市场推广等方式实现。

企业可以通过塑造自己的品牌形象,提供独特的产品和服务,与目标市场建立起紧密的联系。

同时,企业还可以通过市场推广活动,如广告、促销等,增加自己在目标市场中的曝光度,提高品牌知名度。

四、市场竞争策略在选择目标市场和定位之后,旅游企业需要制定相应的市场竞争策略。

市场竞争策略是指企业为了在市场中脱颖而出而采取的行动。

一种常见的市场竞争策略是差异化竞争。

旅游行业的目标市场定位策略

旅游行业的目标市场定位策略一、市场分析旅游行业是一个庞大而充满竞争的行业,市场需求多样化且不断变化,因此正确的目标市场定位策略对于旅游企业的成功至关重要。

在制定市场定位策略之前,首先需要进行市场分析。

1.1 市场规模与增长趋势通过市场调研数据可知,旅游行业的市场规模庞大,且呈现稳步增长的趋势。

随着人们生活水平提高和休闲观念的不断深入,旅游消费需求明显增加,市场规模不断扩大。

1.2 市场细分市场细分是市场定位的基础,对不同的消费群体有针对性的推广和营销能够提高企业竞争力。

旅游市场可以根据消费者的需求、购买力、兴趣爱好等因素进行细分,如家庭旅游、背包客、商务旅游等。

二、目标市场定位策略2.1 定位目标群体在确定目标市场时,旅游企业需要根据自己的资源和能力选择定位的群体。

例如,如果一个企业拥有高档度假村资源,则可以定位为高端豪华旅游群体;如果企业拥有大量青年旅舍资源,则可以定位为年轻背包客。

2.2 个性化定位旅游市场竞争激烈,为了与众多竞争对手区分开来,企业需要进行个性化定位。

例如,某家旅行社可以专注于为喜欢探险与户外活动的游客提供定制化服务,以满足他们对冒险和刺激的需求。

2.3 地域定位地域定位是指企业根据不同地域的特点和资源选择合适的目标市场。

例如,一些海滨城市可以针对游客的度假需求进行定位,而一些历史文化名城可以将目标市场锁定在对文化遗产感兴趣的游客群体。

三、产品定位策略3.1 确定核心产品核心产品是旅行企业的主要产品,企业在进行市场定位时需明确核心产品的特点和优势,以便吸引目标市场。

例如,一家主打冰雪旅游的旅行社的核心产品可能是提供滑雪场馆、冰雕表演等冰雪活动体验。

3.2 体验式旅游随着人们追求体验的需求不断增加,体验式旅游日益流行。

企业可以通过提供独特的旅行体验,如文化交流、丛林探险等,来吸引目标市场。

3.3 创新产品开发为了满足市场需求并保持竞争优势,企业应不断进行产品创新开发。

例如,引入新颖的旅游主题,如潜水、徒步旅行等,以吸引新的目标市场。

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旅游产业市场结构目标取向及对策分析i[1]一、旅游产业市场结构目标取向——有效竞争在现代竞争理论中,以贝恩等为代表的哈佛学派的工业组织理论表现出了强大的生命力,其创立的市场结构(Structure )、市场行为(Con duct)、市场绩效(Performa nee )的SCP模式至今仍是产业组织研究的基本分析框架。

旅游业作为一个新兴的产业,对它的分析自然也可以采用SCP模式。

SCP模式的基本逻辑是:市场结构对市场行为,市场行为对市场绩效有直接作用;市场结构通过市场行为影响市场绩效;市场行为对市场结构有反馈作用。

但是市场结构是核心,市场结构对市场绩效有决定性的作用。

哈佛学派在SCP 框架下通过大量的实证研究指出,确定市场结构和市场行为模式的标准就是要看它们是否导致有效的市场结果或绩效,也就是要看它们是否能实现有效竞争 (因此哈佛学派的竞争理论又被称为有效竞争理论)。

据此,旅游业作为一个产业,其市场结构的目标取向应该是有效竞争。

旅游业的“市场结构是有效竞争的载体,……有效竞争要通过一定的市场结构才能实现”;只有“在以有效竞争为特征的市场结构下,才能取得最大的经济效率”,才能促进旅游经济有效快速地增长。

二、旅游产业有效竞争的SCB( II )分析框架1.有效竞争的定义自从马歇尔在《经济学原理》中指出规模经济和竞争活力的两难选择的马歇尔冲突( Marsh all 's dilemma )以来,如何协调规模经济和竞争活力就成了竞争理论研究的焦点。

尤其是从克拉克到贝恩到康岑巴赫,他们的竞争理论可谓一脉相承,在有效竞争命题上做了继往开来的探索,形成了多种有效竞争的定义。

克拉克认为,所谓有效竞争就是由“突进行动”和“追踪行动”这两个阶段构成的一个无止境的动态过程的竞争,其前提是竞争因素的不完全性,其结果是实现了技术进步和创新。

哈佛学派的梅森认为,所谓有效竞争就是能够保证和促进经济增长与技术进步的竞争。

哈佛学派的贝恩认为,所谓有效竞争就是能够带来有效市场结果或市场绩效的竞争,它由此进一步扩展的含义还包括市场结构和市场行为模式,这些市场结构和市场行为模式可以引致有效的市场结果或同它密切相关。

贝恩的定义成功地沟通了市场结构与有效竞争之间的关系,并暗示了市场结构模式的目标取向是有效竞争。

但既然承认竞争政策对市场结构模式的干预影响有效市场绩效的形成,那么促进经济增长应是有效竞争的内涵之义。

因此,通俗地理解,有效竞争就是既能防止过度价格竞争,又能防止出现垄断,既能给旅游企业又能给旅游者带来实惠ii[2]的一种竞争,也就是说,有效竞争的核心是旅游企业规模经济与旅游企业竞争活力的协调。

2. SCB(n )框架的提岀不同的有效竞争的定义衍生出不同的有效竞争标准,毛林根和王俊豪对此作了卓有成效的研究。

其中王俊豪教授指岀有效竞争状态不是点状态而是区域状态,即有效竞争是由适度规模与适度竞争相交部分所组成的区域。

基于适度规模的下限是最小经济规模,适度竞争的前提是存在合理的进入壁垒(如规模经济壁垒、产品差别化壁垒、政策法规壁垒等)和市场集中,王俊豪教授进一步指岀,若以S( Scale )、C(Concentration) 、B(Barrier) 分别表示规模经济、市场集中和进入壁垒,则构成有效竞争标准的SCB框架。

SCB框架的一个重要前提是市场竞争度=f (市场集中,进入壁垒),SCB框架认为市场集中与进入壁垒是一对相互促进相互增强的正相关关系,而市场竞争度与市场集中和进入壁垒存在负相关关系。

的确,一般而言,市场集中度高则进入壁垒就高;进入壁垒高则进入市场的企业数量少,进入的企业规模实力较强,从而市场集中度较高。

但仔细分析之,就可以发现这种函数关系得以成立的隐含前提:1. 原有的市场集中度是合理的;2.市场中的企业是符合利润最大化假设的理性主体;3. 企业能够从市场中顺利退岀而不存在退岀壁垒。

否则,结合旅游产业我们可作如下判断:第一,旅游产业市场原来的集中度较高,有形成垄断的倾向,此时通过降低原有的进入壁垒,促进企业进入或增加潜在竞争威胁,可能会形成有效竞争的理想格局。

命题正确。

第二,旅游产业市场原来的集中度较低,即市场中的旅游企业数量过多,竞争过度(常表现为价格大战) iii[3],通过适当提高进入壁垒,可望有效控制旅游企业进入的增量。

但是在市场容量一定的前提下,要想促使竞争由过度竞争的非理想状态过渡到适度竞争的理想状态,就要求对旅游企业的存量结构进行调整:一些旅游企业必须退岀产业市场,以减少市场中旅游企业的数量,使当前的市场容量能够支撑旅游企业的数量。

旅游企业的退岀面临两个方面的问题:1. 较大比例的非理性的旅游企业将不愿从市场上退岀;2. 由于存在各种各样的退岀壁垒 (资产专用性、政策性壁垒、市场功能缺陷等) ,部分已成为理性市场主体的旅游企业不能顺利地从产业市场退出。

这样旅游企业存量调整难以顺利进行,从而也就难以达到理想的理想目标——有效竞争的市场结构。

命题不完善。

所以市场竞争度应该是市场集中度、进入壁垒、退出壁垒三个变量的函数:市场竞争度= f(市场集中,进入壁垒,退岀壁垒)。

SCB匡架中的B ( Barrier )应该被赋予进入壁垒(EntryBarrier )和退岀壁垒(Exit Barrier )两层含义。

如果将王俊豪教授的SCB框架称为SCB(I)的话,则包括退岀壁垒的SCB框架可以称为SCB( II )。

SCB( II )不仅将成为旅游产业市场结构重构的理论基础,而且是我国经济转轨时期的较现实的产业组织分析范式,SCB( I )则是我国市场化改革成功后的一种目标性的分析范式,可视为SCB框架的高级形式。

由于存在如下关系:有效竞争 =规模经济Q市场竞争活力,规模经济€进入壁垒,竞争度=f (市场集中,进入壁垒,退岀壁垒),因此重塑旅游业市场结构,建立有效竞争模式尤其要从进入退岀壁垒角度加强研究,寻求途径。

三、建立旅游产业有效竞争市场结构——进退结合的对策从有效竞争的理论基础——SCB( II )框架岀发,我们发现,要想达到有效竞争的市场结构,必须:1. 提高产业的进入壁垒,以保证进入增量的有效性;2.降低退岀壁垒,以保证市场上的企业数量与市场容量达到相对均衡。

在产业组织理论中不讨论企业不愿退岀产业市场的问题,也不讨论企业的非市场性进入行为。

但是在我国现实的经济环境中,我们却不得不关注这两个问题。

所以要想构筑有效竞争的市场结构,首先必须重塑市场主体。

1 .重塑理性市场主体无论是进入行为还是退岀行为都可具体为市场主体即企业的行为。

企业行为合理与否将会对市场总量和结构产生很大影响。

尽管旅游业是较早与国际市场接轨的产业,但是这与旅游企业是不是理性市场主体之间不存在必然的逻辑关系iv[4]。

因此抑制进入的前提是实行现代企业制度改造,真正实现政企分开,明晰产权,使旅游企业真正成为理性市场主体,使投资真正成为理性的市场行为。

其中,明晰的产权是基本前提。

我国旅游产业市场秩序之所以无序,在很大程度上是因为产权界定不明晰,尤其是权责不对称,这些其实就是旅游企业相互削价竞争的制度基础。

只有产权明晰了,各个企业成了理性的市场主体,才会注意收集各种市场情报信息,才不会盲目的将眼光盯在旅游需求的总量层次上,而是立足本区域立足本企业,考虑:1. 旅游者对本区域旅游吸引物的偏好;2. 对本企业的有效需求——本企业在客流总量中能占到的市场份额;3. 企业自身的资源和竞争对手的状况以及竞争的大局走势等等。

唯其如此,企业才会全面衡量进入成本(包括机会成本)和预期收益,从而减少盲目进入,尽可能地保证供给有效,以免造成供求非均衡。

2. 加速集团化v[5]、品牌化进程, 提高进入壁垒构筑旅游产业有效竞争的市场结构并不是说完全阻止新的企业介入到旅游产业市场,为了保证产业的活力,进入甚至一定程度的重复建设都是需要的(因此象无锡那样规定三年内不再建饭店的做法是值得商榷的),问题是怎样才能使后来者效率更高,不再复制严重重复建设的悲剧? 说到底,根本的方法只有一个: 使现有企业能高效率存在。

因为如果现有企业供给效率很高,后来者要想在市场立足,就必须使供给更有效使供给效率更高,这样一来,进入就能推动旅游经济有效快速地增长。

旅游企业的集团化正是通过批量采购优惠,分销渠道、预定网络、无形资产的共享,通过管理模式输出降低供给成本提高供给效率的。

有效供给的提升无疑等于筑起了一道有效的进入壁垒。

当然,对旅游企业集团化问题的研究除了传统的规范研究外,还要注重实证研究;对旅游企业集团化的途径也应该有一个创新性的发展,应该以历史逻辑的分析方法考察中国旅游企业集团的发展和现状,全面研究特许经营、管理合同、租赁经营、自有经营等经营方式的发展轨迹和利弊,综合地考察国外大型旅游企业的发展历程和发展现状以及发展趋势,只有这样才能把握问题的本质——增强中国旅游企业的国际竞争力。

产品的简单趋同是过度竞争的重要原因之一,产品的完全差别(不可替代)是造成垄断的缘由,有效竞争要求旅游产品保持适度差别。

因为旅游产品的无形性特点,差别化战略在很大程度上依赖于产品品牌的建立,产品品牌的确立在很大程度上必须依赖于旅游地品牌(旅游地良好的形象)而存在,必须依赖于企业品牌而存在。

在旅游产品的品牌战略上,到目前为止,有实质性动作的旅游企业和旅游地还很少vi[6]。

旅游产品品牌化进程之所以缓慢,有基础理论研究滞后的原因,也有旅游市场发育程度和市场秩序完善程度的原因。

比如对旅游产品的概念缺乏一个清晰的定义,尤其是旅游地很长的时间内没有能够将旅游产品置于“大旅游”的高度来认识,没有能够对旅游地进行科学包装,导致品牌化进程缓慢;比如旅游企业往往认为由于旅游产品存在无形性使产品差别化难以实施,因而缺乏实施差别化战略的积极性;再比如我国旅游企业的实力较弱,研发能力、市场开拓能力明显不足,尤其是旅游企业的网络化经营还没形成什么气候,旅游产品的研发机制存在“多单兵作战,少集团作战” 的现象,在缺乏网络化经营基础的时候,没有所以能够进行诸如研发战略联盟等有效形式的探索,等等。

旅游产品差别化要在现有旅游企业的重新整合基础上,通过引入CIS 形象策划,通过科学的名牌战略策略方能实现。

3 .提供合理援助,降低壁垒,促进退出——以饭店为例退出是绝对需要的,因为在产业供给市场上有很多供给是无效供给,这些供给不仅无法实 现其经济目标, 而且它们的存在将扰乱产业市场秩序, 使新增资源不能有效配置。

由于属于无效 供给的企业的混乱的市场行为, 对竞争对手的竞争策略的非理性反应, 使先进企业的竞争战略无 法发挥作用, 从而拖跨先进企业。

最明显的就是旅游市场的价格竞争。

有些旅游企业由于自身经 营管理上的优势, 在产品供给上有一定的降价空间, 为取得竞争优势而实施降价策略, 但是在不 成熟的市场上, 这种理性的行为可能会引致大量的非理性的盲从性的降价风潮, 使理性的降价行 为演变成激烈的削价竞争。

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