总结范文精选:热力公司年度工作总结模板
热力公司工作总结十一篇

热力公司工作总结十一篇热力公司工作总结十一篇热力公司工作总结篇1尊敬的领导、各位同仁:大家好,我是仁兴供热所南北区站站长,20__年5月9日,通过公司为我搭建的平台,在所领导和同志们的信任下,我走上了南北区站站长的岗位。
带着一份眷恋、一份期盼,迎来了充满希望与挑战的20__责任年!20__年我站项目建设昼夜兼程,维修改造披星戴月,优质服务品牌升级,手册修编激情澎湃。
正是这些工作的付出,才使我站每个人都心存感动、心存自豪、更心存感恩。
缅怀逝去的20__年,心中无限感慨。
我从一名默默无闻的“小兵”走到了站长的岗位并比较圆满的完成了公司及所领导交办的各项工作任务,在这里我要首先感谢所领导对我的信任、支持、教导、关怀、爱护以及帮助,使我能够快速的成长起来,更要感谢我站的全体员工,正是因为有了他们的支持和帮助才使我站渡过了一个又一个艰难时期。
在这里我对所有曾经支持和帮助过我站的领导及员工致以深深的谢意,感谢你们不吝赐教;感谢你们敬业、忠诚的精神;感谢你们的细心呵护让我能够快速成才。
20__年已经过去,为了更快的提升管理经验、不断提升业务能力、逐步完善自身素质,我对过去一年工作和生活中所发生的问题做了一下总结和归纳,不够完善之处还请领导和同志们见谅并希望大家对我能够及时提出纠偏意见,我将努力使自己做到最好,现将20__年工作陈述如下:一、“新兵”上岗、直面困难。
随着老板关于“创新管理、快乐富有”的理念出台,热力行业的改革就势在必得不可更改。
结合老板“人人身上有合同,人人身上有指标”的指导思想,公司相继出台了一系列创新举措,而我就是其中的一个受益者。
回想我刚走上站长岗位时,心中忐忑不安。
深怕哪个关系或者工作处理不好而影响站内工作的开展,我上任后的最初一段时间,对工作摸不到头绪,不能合理安排时间和工作量。
幸好领导及时的对我进行提点才让我找到了工作的方向和重心,在最初恢复路面和阀门井保温工作中,我不怕脏、不怕累,时刻对自己进行高标准的要求。
热力公司工作总结(精选5篇)

热力公司工作总结(精选5篇)热力公司工作总结(精选5篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的热力公司工作总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
热力公司工作总结1在过去的一年里,我单位工会在市住建局系统工会委员会和园林局工会领导的关怀支持下,经过全体会员的不懈努力,按照创建“学习型、活力型、服务型、领先型”工会工作目标,认真学习。
现结合我单位实际,将一年来的工会工作总结如下:一、组织建设我们单位工会在上级工会的安排部署下,开展各项工作,根据工作安排不定期地召开工作例会,研究安排具体的工作任务。
我单位工会组织广大干部职工参加了第七次职工大病医疗互助活动,参加互助比例达到了100%。
党组织及工会组织要把今后的工作方向放在建设“四个过硬”的一支队伍:即政治过硬、技术过硬、作风过硬、工作过硬。
招之即来,来之能战,战无不胜的队伍。
二、送温暖活动看望慰问了离退休老干部及病退职工、困难户发放了慰问金。
职工享受了节日福利,患病职工都能及时受到看望和慰问,对婚丧嫁娶事宜能及时过问帮助,使职工享受到了大家庭的温暖。
三、劳动竞赛及其它活动一、落实强化“四个注重”:(1)要注重职工素质的提高。
我工会积极围绕单位的中心任务开展工会工作,与党政联合开展学习培训,把劳动竞赛内容贯穿于工作当中,积极完成各级领导交给的各项工作任务,主动配合行政工作。
(2)要注重职工权益保护。
杜绝侵害职工合法权益的行为,要切实提高职工的政治权益、福利待遇。
办公室在夏季来临,发放了防暑、降温的药品等。
(3)要注重工作环境的改善。
结合我单位工作实际大力开展劳动竞赛,通过竞赛树立了积极向上的风气正气。
积极参加建设局、园林局组织的各项活动。
在动物园的饲养、管护方面,充分发挥青少年科普教育基地的功能与野生动物移地保护的作用,动物繁殖上取得了可喜的成绩,繁殖国家二类保护动物广西猴、天鹅等百余只。
热力公司个人年终工作总结7篇

热力公司个人年终工作总结7篇篇1在过去的一年中,我作为热力公司的一名员工,始终坚持以饱满的工作热情和勤奋的工作态度,全身心投入到工作中。
在领导的关心指导下,我在工作中不断学习进步,并且取得了一定的成绩。
现在,我将对自己一年的工作进行总结,以鞭策自己在未来的工作中再接再厉。
一、工作态度与思想在过去的一年中,我始终保持积极向上的工作态度,勤奋工作,尽心尽力地做好本职工作。
我深知热力工作的重要性和责任性,因此,在工作中我总是严格要求自己,认真对待每一个工作任务。
同时,我也始终坚持以公司利益为中心,积极为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作能力与成绩1. 强化学习,提高自身素质。
热力工作是一项技术性较强的工作,需要不断学习和更新知识。
在过去的一年中,我始终注重学习,参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提高自己的专业知识和技能。
同时,我也积极向领导和同事请教,虚心学习他们的经验和技能,以不断提高自己的工作能力。
2. 勤奋工作,完成工作任务。
在过去的一年中,我始终以饱满的工作热情和勤奋的工作态度,认真对待每一个工作任务。
无论是日常的维护保养还是应急抢修,我都能够及时到达现场,全力以赴地解决问题。
在领导和同事的帮助下,我完成了各项工作任务,得到了领导和客户的认可和赞扬。
3. 创新思路,提高工作效率。
在过去的一年中,我注重创新思路和方法,积极探索更加高效的工作方式。
通过不断尝试和优化,我提出了一些新的工作方案和方法,不仅提高了工作效率,还为公司节省了一定的成本和资源。
三、存在不足与改进虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己的不足之处。
首先,我在工作中有时会过于依赖经验,缺乏创新思维和意识。
为了解决这个问题,我将继续加强学习,尤其是学习新知识、新技能方面,增强自己的创新意识和能力。
其次,我在与同事和客户的沟通中有时会过于直接或不够细致周到。
为了改善这个问题,我将更加注重沟通技巧和方法的学习和提高,以更好地与他人沟通和协作。
供热单位年度总度总结(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,人们对生活品质的要求越来越高,供热行业作为冬季保障民生的重要行业,其稳定运行和优质服务显得尤为重要。
在过去的一年里,我单位紧紧围绕国家政策导向和市场需求,积极开展各项工作,现将年度工作总结如下:二、工作回顾1. 供热设施建设与改造过去一年,我单位加大了供热设施建设与改造力度,共完成供热管网改造项目5个,新增供热面积20万平方米。
通过改造,提高了供热质量和供热效率,有效降低了供热能耗。
2. 供热运行管理(1)加强设备维护保养,确保设备安全稳定运行。
全年完成设备检修300余次,及时发现并排除安全隐患。
(2)优化运行调度,提高供热效率。
通过调整供热参数,实现供热平衡,确保用户室温达标。
(3)强化能源管理,降低供热成本。
通过采用节能技术,降低供热能耗,实现能源节约。
3. 用户服务与满意度(1)提高服务水平,提升用户满意度。
全年开展用户满意度调查3次,用户满意度达到90%以上。
(2)拓宽服务渠道,提供便捷服务。
设立24小时服务热线,方便用户咨询和投诉。
(3)开展用户教育活动,提高用户节能意识。
全年举办用户节能讲座5次,参与人数达到1000余人。
4. 应对极端天气(1)加强应急演练,提高应对能力。
全年开展应急演练2次,提高应对突发事件的处置能力。
(2)及时调整供热参数,确保用户温暖过冬。
在极端天气期间,我单位密切关注天气变化,及时调整供热参数,确保用户室温达标。
三、存在的问题1. 供热管网老化严重,部分区域存在安全隐患。
2. 供热成本较高,用户承受压力较大。
3. 部分用户节能意识不强,浪费现象时有发生。
四、下一步工作计划1. 加快供热管网改造,提高供热质量。
2. 优化运行调度,降低供热成本。
3. 加强用户宣传教育,提高用户节能意识。
4. 深化内部改革,提高管理效率。
总之,过去的一年,我单位在供热行业取得了显著成绩,但同时也存在一些问题。
在新的一年里,我单位将继续努力,不断提升供热服务质量,为用户提供更加优质、便捷的供热服务,为我国供热事业的发展贡献力量。
热力供热公司年终总结5篇

热力供热公司年终总结5篇热力供热公司年终总结【篇1】由我厂承揽的、检修维护部负责施工的保定市集中供热管道安装工程,在各级领导的关心和正确领导下,在全体施工人员的共同努力下,于2023年10月30日胜利竣工了,共计铺设管路1500余米(其中包括顶管110米),大小焊口170道,阀门井2座。
通过本次施工,我们从中发现了自身的诸多不足,同时也积累了许多宝贵经验,学到了许多新知识,达到了锻炼队伍的目的。
我们的工程一开始进展的并不顺利,和甲方、监理方、技术监督方的沟通问题,焊口质量问题,人员管理问题等等,都一一显露出来,使我们感觉到“有劲使不上”的无奈,虽然我们的工作也是兢兢业业,也是特别辛苦,但是并没有得到“一分耕耘,一分收获”的喜悦,相反是进度缓慢,焊口合格率低,工作得不到甲方认可,造成职工情绪低落,工作效率降低,形成工作被动局面。
通过认真地思考和总结,归结为以下几种原因:一是,经验不足。
我们的检修队伍一直是围绕厂子这个小圈子转,很少有机会走出去承揽工程,虽然有新乐电厂及永泰电厂的两次外出干活的经历,也都是在电厂老体制的包围圈下,没有真正地担当起乙方的角色,没有怎样和甲方、怎样和监理方、怎样和技术监督及探伤方沟通、做工作的经验,这样我们只知道自己埋头苦干,得不到以上几方对我工作的支持和帮助,信息沟通、反馈不及时,甚至出现了一探伤方发现问题不是先和我们沟通,而是直接上报技术监督局,甲方有什么问题不和我们沟通,而是直接上报省公司的种种被动局面,简直是干着急,“卖力不讨好”,一时是“领导埋怨多、职工怨言多”,工作局面一时无法顺利展开。
二是,思想轻视。
集中供热管道压力为14公斤,而我们电厂经常接触的高压管道压力都在100公斤以上,从上到下一开始都认为这样的低压管道焊接对我们经常干高压工作的电厂焊工来说简直是“小菜一碟”,这样我们一开始就犯了“轻敌”的错误,致使形成了对工作的轻视、对管理的轻视一系列错误。
思想上的轻视,势必会造成管理松懈,对质量把关不严的后果,从钳工到焊工都没有去严格的要求自己。
热力公司总结范文(通用19篇)

热力公司总结范文(通用19篇)热力公司总结范文篇1x20xx年,物业、供暖在集团公司的正确领导下,大胆创新、扎实工作,全体员工团结一致、努力拼搏,各项工作取得进展,解决遗留问题,改善小区环境,提升服务质量,圆满完成了20xx年的各项经营指标,确保了公司整体的平稳发展。
一、统筹兼顾,各项工作有序推进xx年,物业、供暖公司严格按照集团公司的工作部署,结合本公司的,认真履行职责,逐一解决落实,并在开展工作的过程中,对出现的问题及时进行了修正解决,取得了实效。
1、完成了本年度经营目标管理手册的编制工作结合以前年度经营结果,按照集团公司具体要求,本着客观公正、贴合实际、注重细节的原则,完成了本年度经营目标管理手册编制工作。
2、完成了公司管理制度的修订工作立足公司实际,把握公司经营特点,修订符合公司发展的各项规章制度,并严格遵照执行,将公司工作制度化、规范化,保证公司各项工作有章可循,有法可依。
3、完成了对各部门管理人员的季度考核工作根据工作实际,打破按月考核模式并结合往年收费特点,适时调整了部分指标,秉承公平、公开、公正原则,采取了动态、季度考核形式,有效调动了员工的积极性,考核工作顺利推进。
4、完成了计划收费等指标物业公司20xx年收费情况基本正常,全年实际完成收费142.02万元(含视同收费42.49万元),在规定指标基础上超额完成了0.37万元。
05 年到08年的物业费收取指标为20.78万元,实际完成了21.62万元,超额10.84万元完成了任务。
本年度在租金收取的工作上进展也比较顺利,计划收费14.70万元,实际完成了18.05万元,根据目前房屋的市场情况,待合同到期后我们将租金在原有的基础上上调65%,进一步为公司创造收益。
公司在正常收费工作之外,其他方面还创收14.35万元。
虽然在各项任务指标都基本完成,但公司出现了成本费用超标问题,计划成本费用95.91万元,实际发生101.54万元,超支5.63万元,这个问题在下一年度的工作中还亟待解决。
有关热力公司年终工作总结8篇

有关热力公司年终工作总结8篇篇1XXXX年,热力公司全体员工在以董事长为首的领导班子的带领下,发扬团结合作、无私奉献的精神,从“三热源厂”点源污染治理和“一环路”管网建设的全局出发,以加强热源、管网调度和强化经营管理为重点,狠抓了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。
一、以治理点源污染和提高供热质量为目标,全面完成了热源厂治理任务(一)三热源厂供热情况1. 集团热源厂通过开展iso14001环境管理体系认证,提高了环境管理水平,降低了能耗、物耗,使热电主要指标均达到设计值。
今年又投资200多万元,对2号炉进行了消烟除尘改造,减轻了污染。
同时,加强了热网监控,随时掌握热网运行状态,发现问题及时处理,确保了供热质量。
2. 热力公司热源厂在巩固去年2号炉达标排放成果的基础上,又完成了1号炉的消烟除尘改造。
同时,加强了燃煤的进、销、存管理,提高了燃烧效率,降低了燃煤消耗。
此外,针对煤价上涨的实际情况,积极向市政府申请调整热价。
3. 丹东市污水处理厂中水回用工程为保证丹东市污水处理厂中水回用工程的顺利运行,热力公司专门成立了中水回用工程领导班子,并配备了相应的技术人员。
同时,还制定了相应的管理措施和应急预案。
在污水处理厂中水回用系统出现故障时,能及时有效地进行维修和保养,保证了中水回用系统的正常运行。
(二)一环路管网建设情况1. 老旧管网改造情况为改善供热质量,今年对一些老旧管网进行了改造。
在改造过程中,严格按标准进行施工,保证了工程质量。
同时,还加强了对施工过程中的安全管理和监督工作。
2. 新建管网铺设情况为满足城市发展需要,今年还新建了一些供热管网。
在铺设过程中,严格按设计要求进行施工,保证了工程质量。
同时,还加强了对施工过程中的环境保护措施的执行力度。
二、以加强调度和经营管理为重点,全面提高了供热质量和经济效益(一)调度工作情况1. 热源厂调度工作情况各热源厂都建立了完善的调度制度和方法体系。
在调度过程中严格按制度执行并定期对调度结果进行考核评比以发现问题并及时解决此外还针对实际情况对调度方案进行了优化以提高整体供热效率和质量。
集中供暖公司年终工作总结范文(通用11篇)

集中供暖公司年终工作总结集中供暖公司年终工作总结范文(通用11篇)极其忙碌而又充实的一年又要过去了,回顾过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。
想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,下面是小编为大家收集的集中供暖公司年终工作总结范文(通用11篇),希望能够帮助到大家。
集中供暖公司年终工作总结120xx年x月,自公司成立以来,xx热力在开发区(xx区)和建投公司的正确领导下,在建投系其他兄弟企业的大力支持下,紧紧围绕“保民生、保稳定、保发展”的目标,全体干部职工精诚团结,齐心协力,同舟共济,克服了时间紧、任务重、压力大、条件艰苦等诸多困难,圆满地完成了开发区(xx区)二期延伸区今年供热保障工作任务,确保了供暖质量,较好地完成了本年度各项工作任务。
(一)认真履行职责,较好地完成了建投公司和董事会下达的工作任务,确保今年供暖保障工作稳定运行。
20xx年,公司经营管理层在建投公司和公司董事会的正确领导下,以加快热源工程建设、加强安全生产管理、强化服务功能、稳定职工队伍为中心任务,夯实基础管理,克难攻坚,求真务实,实现了项目建设的快速推进,确保了试生产期间安全、稳定运行,发展壮大了员工队伍,较好地完成了建投公司和董事会下达的各项工作任务。
20xx年x月,xx山热力集中供热热源项目在建投公司和热源小组的正确领导下,在施工单位的艰苦努力下,在公司相关部门的积极配合下,克服了任务重、工期紧、项目建设难度较大、自然环境差等诸多不利因素,以安全、质量、进度为关键控制点,通过强化管理、优化施工方案、统筹兼顾、超前谋划等措施基本完成了热源项目建设目标的实现,达到了供热生产的基本条件。
20xx年x月底,由于电力迟迟供应不上,公司领导班子积极与相关部门沟通协调,x月x日通电后,领导班子带领全体职工经过四天三夜的艰苦奋战,克服了气候条件差、设备安装不完善、技术要求高、操作难度大、工作强度大等重重阻力,实现了公司两台x吨热水锅炉稳定运行,及时为开发区(xx区)二期延伸区xx小区等诸多重要用户提供供热服务,圆满完成了本年度供暖保障工作任务,得到了区委、管委会、区政府及建投公司领导的一致好评。
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热力公司年度工作总结模板
xxxx热电公司按照市委、政府20xx年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求,把四月至十月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段,
在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设,同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教育活动中采取自己深入查找、广
泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式,面向社会、面向用户广泛听取和征
求了各界群众的意见,同时将查找出的问题进行认真梳理和整改,提高了公司窗口
服务人员的责任意识和优质服务水平,为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固
的基矗
一、“自查自纠”中所采取的办法
公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕
满洲里市委、政府提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自
律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广
泛征求意见和主动接受群众监督。
公司结合党员先进性教育活动的开展,面向用户
广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统
检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印
发50份意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公
司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手
续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有
效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔
安泰热电公司行风建设统一要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的监督岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的监督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。
二是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。
三是公司供暖系统维修服务质量不好,随着满洲里市住宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。
四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。
针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。
按照局办调研的通知要求,现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报,如有不当之处,请予指正。
今年年初,我们紧紧围绕**集团公司“六个协调发展”的工作思路,制定了适合我公司发展的“三个增加、二个继续、一个确保”的奋斗目标。
即:增加供热面积30万平方米;增加供水销量90万吨;增加营业收入1000万元。
继续创建省级文明单位;继续创建省级物业小区;确保员工收入增长15。
工作思路:“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。
贯穿一条主线:就是以十六届五中全会精神为指针,坚持科学发展观,抓住发展机遇,做强两项主业,提升服务标准,创建和谐型企业为主线统领各项工作。
完成两大任务:一是完成集团公司____年经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位创建任务。
推进三个转变:一是进一步转变员工思想观念,适应市场经济的要求,解放思想,奋发图强;二是进一步转变经济增长方式,实现快速发展、科学发展,提高效益;三是进一步转变经营机制,以人为本,增强活力。
实现“三个转变”互动,促进全年各项工作。
实现四个突破:一是经营成果突破5500万元以上;二是公司外延发展供热面积突破250万平方米、日供水量突破1.5万吨;三是公司内部改制重组的突破,力争建立供热第三分公司;四是管理水平的突破,通过iso9000质量管理体系认证和完善信息化,使公司实力和经营业绩有长足发展。
夯实四项基础:一是夯实党建工作的基础;二是夯实队伍建设的基础;三是夯实企业管理基础;四是夯实安全生产和质量标准化基础。
20XX年,要通过打牢以上四个基础,为做强企业强身健体。
上半年,我们本着“科技为先导,质量为基础,人才是根本,管理是保证”的指导思想,以加快公司硬件建设,全力保障供热供水,努力提升服务质量,增强企业核心竞争力,向现代化企业迈进为指导方针,团结协作,努力拼搏,各项工作都取得了一定的进步,保持了良好的发展势头。
通过“七抓七实现”,实现了生产时间过半,经营指标完成过半。
(一)、经济指标完成情况
上半年预计收入完成1075万元,预计完成亏损指标1075万元。
预计全年收入3864万元,费用支出6776万元,完成亏损指标2911万元。
1~5月份指标完成情况:
1、收入实际完成1209万元,比计划收入875万元多收入334万元,较去年同期的1783万元减少收入574万元。
2、成本实际完成3161万元,比计划3219万元少支出58万元,较去年同期成本2517万元多支出了644万元(原因是受供热面积增加因素的影响)。
3、实际完成亏损指标2298万元,比计划2344万元减亏46万元。
(二)抓开拓经营,实现产供销一条龙
年初,鉴于**锅炉厂处于停产的状况,我公司领导决定开拓经营,拟兼并该厂,
充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源,拓展发展空间。
____年1月20日,**集团公司将原**锅炉厂于划归我公司管理。
为扶植锅炉厂的生产经营,**集团公司对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产,控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等,并下发了相关文件。
锅炉厂划归我公司后,我们改变了该厂劳务收入结构,即春、夏季修造锅炉及辅机,秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作,拓宽了该厂工人的劳务市场。
同时,我公司将按照省国资委主辅分离,辅业改制的要求,对其进行公司制改造,实现独立经营,自负盈亏,实现了“产、供、销、安、修”一条龙管理,壮大了企业发展实力。
(三)抓制度落实,实现热网稳定运行
为确保供热系统安全稳定运行,我们加大工作力度,制定了七项管理制度:
一是供热系统运行汇报制度。
各供热站、换热站定时向公司调度室汇报系统运行情况,做到及时发现问题及时解决。
二是事故排查、检修制度。
为确保冬季正常供热,公司出台了应急预案,各分公司成立了事故抢修小组,每周定时对所辖区域供热管网进行巡线检查,及早地排除不安全隐患,避免了供热事故的发生。
三是检修工作专工负责制。
为了更好地保证检修质量,确保供热系统安全稳定运行,公司抽调专业技术人员,设立了专责工程师,负责检修质量的检定,解决技术难题,并制定了相应的负责制度,收到了明显的效果。
四是首问负责制、半小时回音制。
为快速处理解决用户反映的问题,公司去年推出了“首问负责制”和“半小时回音制”。
谁接待,就由谁处理,半小时内必须给用户一个满意的答复。
五是竞赛评比制度。
为强化成本管理,节支降成,提高服务质量,公司将原有两个供热单位按区域的不同,划分为三个供热分公司。
并在三个供热单位中开展供热竞赛,每月进行一次考
评,与效益工资挂勾,按考评结果兑现当月竞赛奖金,掀起了比、学、赶、超的竞赛热潮,供热成本大大降低。
六是经营考核制度。
今年年初,公司与基层各单位分别进行了指标对接,层层分解,实行月份考核,按考核结果兑现效益工资。
七是便民服务制度。
为加强与用户的沟通,公司与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话,24小时值班,及时解决用户反馈的供热问题。
通过采取的一系列有效措施,供热质量得到了有力保障,逐步解决了供热系统局部不热的现象,做到安全运行无事故,树立了公司新形象。
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