最新企业新员工培训计划(通用5篇)
新员工培训计划方案
新员工培训计划方案新员工培训计划方案(精选5篇)新员工培训是为了更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
下面给大家分享一些关于新员工培训计划方案范文5篇，希望能够对大家有所帮助。
新员工培训计划方案篇1新员工入职全方案：180天详细培训计划新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度，但许多企业往往只将重点放在前15天，导致力新生代员工的离职率高峰出此刻入职第6个月到1年，让企业损失超多的成本，如何快速提升新员工的潜力，取决于前180天管理者做了什么。
第1阶段：新人入职，让他明白来干什么的(3~7天)为了让员工在7天内快速融入企业，管理者需要做到下面七点：1.给新人安排好座位及办公的桌子，拥有自己的地方，并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人，相互认识;3.直接上司与其单独沟通：让其了解公司文化、发展战略等，并了解新人专业潜力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务，包括：每一天要做什么、怎样做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评)，并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每一天的工作量及工作难点在哪里;7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。
关键点：一齐吃午饭，多聊天，不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
第2阶段：新人过渡，让他明白如何能做好(8~30天)转变往往是痛苦的，但又是务必的，管理者需要用较短的时间帮忙新员工完成主角过度，下面带给五个关键方法：1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人，让他明白怎样写规范的公司邮件，怎样发传真，电脑出现问题找哪个人，如何接内部电话等;2.最好将新员工安排在老同事附近，方便观察和指导。
新员工培训计划方案5篇
【导语】为了确保事情或⼯作有序有⼒开展，通常需要预先制定⼀份完整的⽅案，⽅案属于计划类⽂书的⼀种。
以下是整理的新员⼯培训计划⽅案，欢迎阅读！1.新员⼯培训计划⽅案 随着社会经济的快速发展，公司对员⼯提出了更⾼的要求与标准。
同时，在今年多个项⽬同步进⾏的境况下，培训⼯作更显重要。
制定公司全年培训计划，逐步调整员⼯知识结构，培养员⼯敬业⼼态，形成良好的职业素质，提⾼公司整体管理⽔平及员⼯综合素质，这也是培训计划⽅案编制的出发点。
培训提纲： 1、培训基础 2、培训⽬标 3、培训⽅法 4、培训内容 5、培训所要达到的效果 6、培训考核（培训效果评估） 7、培训时间安排 员⼯不知道什么是企业，什么是公司，甚⾄不知道本⼈和企业的关系，在很多⼈的脑海中，国营单位才是稳定的铁饭碗，才是退休养⽼的保障，那么私营企业到底是什么？我能依靠它养⽼吗？它是我⼀⽣所追求的事业吗？ ⼀、培训⽬标： 1、要使⼤多数⼈知道什么是民营企业？什么是我能长期⼯作⽣活所能依赖的单位？ 2、为什么要提倡⼤家不断学习？ 学历低不可怕，可怕的是不求上进，不要求进步，固步⾃封；⼀个⼈要进步，就要从⼀点⼀滴做起，要脚踏实地，不断追求更⾼的⽬标。
3、要使⼤家知道，什么是企业管理？企业为什么要管理？企业的管理主要包括哪些内容？企业管理的基本⼿段是什么？企业管理的重要性是什么？要使⼤家明⽩企业管理是使企业不断发展、上台阶、出效益的根本保障。
4、房地产投资企业应该如何实施企业管理？我们的企业现阶段⼜如何实施企业管理？如何保障我们的企业不断发展壮⼤？ 5、我们的员⼯应如何适应企业不断发展的需要？ 6、我们的员⼯如何坚定信⼼，随着企业的发展⽽使⾃⼰不断进步成长？ 总之，培训的主要⽬标是要我们的员⼯明⽩我们的企业是什么？我为什么要在这个企业⼯作？我能从这个企业得到什么？我能给企业带来什么？企业的发展对⾃⼰意味着什么？我离开这个企业我会是什么样⼦？ ⼆、培训⽅法： 1、结合培训基础、公司现状从实际出发让员⼯理解企业管理的重要性。
新员工培训方案策划(最新5篇)
新员工培训方案策划（最新5篇）新员工培训方案策划篇1一、活动宗旨员工是智力型公司最主要的资产，员工能力是企业最宝贵的财富，将员工能力培训活动制度化、长期化，提升员工的专业能力和业务水平，尽快培养一支专业水平的团队，是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。
二、活动原则员工能力的养成，不是一朝一夕之功，需要耗费大量的时间精力，也不是哪一个人单独能够完成的，因为光有教员没有听众不行，需要全体员工的积极参与。
三、活动内容1、根据员工不同水平及专业能力需求，制订课程计划以及学习方向，做到有的放矢;首先要确定自己能做什么，然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内容，每个人都要回答这个问题。
2、根据员工能力不同，有的人课多，有的人课少，要发挥少数人的带头作用，对于上课多的要给予一定的补助。
不然，公司就要通过强制保证每个人都有一定的`上课任务，否则到时候有的人到自己上课就推三阻四(这样的人是有的)，光听不讲，占用别人的劳动成果，其他人也会觉得心里不平衡，影响热情。
公司不是人民公社，纯粹付出的事情谁也不愿做，时间一长，就流于形式。
3、很多时候老师的热情来自于学生，要让每个听课的都有所得，活动才能够长期继续下去，否则业余时间大家听歌逛街睡觉，干甚么不好?听课要有收获，首先必须保证课程的质量，因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准，讲得好的有激励，讲得不好的必须重讲或者是扣分，这样才能保证每个授课人都全力以赴充分准备将课讲好、讲精彩，而不是为了完成公司任务凑个数，最终还是差强人意。
4、要保证参与者的延续性，必须保证整个活动有组织、有计划，也就是说必须有人牵头来做这个事，有人负责每次的时间、每次的场地、上课的内容、授课人的联系、人员的通知，不然又是流于形式，这个也很占用时间和精力。
牵头人还要负责制订课程计划以及本月的培训主题。
5、最后，是课程的内容，个人建议以销售、规划、工程、策划方面的培训为主，首批授课人每人两个课时的任务，一个月内讲完，下一轮可以安排新员工加入，其他人轮换。
企业对新员工的培训计划5篇
企业对新员工的培训计划5篇通过培训计划，我们可以学习到更高效的问题解决方法，制定好详细的培训计划可以帮助我们合理安排培训的学员和学习群体的组成，本店铺今天就为您带来了企业对新员工的培训计划5篇，相信一定会对你有所帮助。
企业对新员工的培训计划篇1一、培训目的1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。
（不定期）2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。
三、培训内容1、中心（公司）岗前培训——中心准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心（公司）行业特点，中心（公司）的组织结构，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训：集团职校负责——不定期分发《员工培训手册》——（简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南京市地理位置，交通情况；集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。
最新新人入职培训方案
最新新人入职培训方案最新新人入职培训方案（精选5篇）为了确保工作或事情能有条不紊地开展，时常需要预先制定方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。
那么你有了解过方案吗？以下是小编帮大家整理的最新新人入职培训方案（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
最新新人入职培训方案1为适应本公司发展的需要，提高企业员工的综合素质和企业核心竞争力，现根据公司的实际情况和自身需求，特制定出此新入职工培训方案。
一、新员工培训的重要性新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。
成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二、新员工培训目的新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，了解工作的流程与制度规范，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。
三、培训对象全体新入职员工四、培训方式岗前培训：指员工在进入组织之前，为新员工提供有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动。
由公司制定培训计划和方案并组织实施，主要通过集中授课、讨论、角色扮演、人员互动等多种培训形式展开。
五、培训内容（一）企业基本情况介绍及其相关知识的培训1、公司概况企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、领导核心、产品服务、业务流程、公司规章制度等进行详细介绍和讲解，使员工可以全面的、多角度、的认识了解企业，同时激发员工的责任感和使命感。
2、公司的基本规章制度包括人事管理制度、奖惩制度、考勤管理制度、休假制度、财务管理制度、财务报销制度等基本规章制度的介绍和讲解。
具体包括：（1）、福利组合概览（如健康保险、休假、病假、费用报销等）（2）、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估。
公司新员工培训方案5篇（实用）
公司新员工培训方案5篇（实用）公司新员工培训方案篇1一、计划目的1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则、要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。
整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
20XX年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容、方式(一)公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。
通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。
员工培训计划书（通用5篇）
员工培训计划书（通用5篇）对于刚入职的员工，我们总会要对他进行培训，或者是入职没多久的员工，我们也会要求培训，那么写好一份培训计划书也是很有必要的。
下面是由编辑为大家整理的“员工培训计划书（通用5篇）”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
员工培训计划书（篇一）一、培训目的1、使入职新员工对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的理念和行为规范。
2、使员工明确自己的岗位职责，工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
3、帮助员工适应工作群体和规范：鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象公司所有员工。
三、培训期间新员工入职培训，一般在入职一周内进行培训，包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训，行政部根据具体情况确定培训日期，确定员工签字。
四、培训方式1、岗前培训：准备培训资料，表示对新员工的欢迎，按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的问题。
2、在岗培训：新员工实际工作部门负责。
（参观工作环境：介绍部门环境与工作内容：讲解岗位要求：工作流程：工作待遇：）五、培训教材员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等。
六、培训内容1、企业概况。
（公司、历史、背景、使命等）2、公司组织架构及各部门负责人。
3、各相关部门工作关系介绍。
4、公司管理制度，人事制度。
5、公司基本的财务政策。
七、培训考核与评估建立在职人员培训档案，通过培训的方式检查新员工接受效果。
员工培训计划书（篇二）一、目的：使新员工更快适应公司业务；让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感；使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系；培训新员工解决问题的能力及提升自身素质（专业和非专业）。
提高新员工的整体综合素质，提升企业核心竞争力。
二、新员工培训程序定岗前新员工培训内容1．新员工到职前准备（财务经理负责）：准备好致新员工欢迎信；让本部门其他员工知道新员工的到来；准备好新员工办公场所、办公用品；准备好给新员工培训的部门内训资料；为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师；准备好布置给新员工的第一项工作任务2．到职后部门岗位培训（财务经理负责）到职后第一天：①到工贸人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）；②到部门报到，财务经理代表全体部门员工欢迎新员工到来；③介绍新员工认识本部门员工，参观工贸办公场所；④部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定；⑤新员工工作描述、职责要求；⑥讨论新员工的第一项工作任务；⑦派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐；定岗后新员工培训内容计划分为5部分：1、发动员工自学：通过自身的各种渠道学习专业知识，提高财务水平2、工贸内部培训：参加工贸的定期岗位培训，熟悉各岗位知识，理清流程从而优化流程。
2024年新员工培训计划5篇
① 培训知识包括：新员工将要从事的岗位《职位说明书》、部门职能、本部门相关工作流程，注意事项、操作规程等业务密切相关知识。
② 新入职对象为聘任公司中层以上岗位的，专业培训由培训管理中心提供相关资料学习，或由分管领导培训。
2.公司组织架构及各部门负责人
3.各相关部门工作关系介绍
4.公司管理制度，人事制度
5.公司基本的财务政策
七：培训考核与评估
建立在职人员培训档案，通过培训的方式检查新员工接受效果。
新员工培训计划篇3
当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，他们利用周末时间走访各商场、专卖店，观察。发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束，让员工自己体验，表现，让培训工作成为员工的一种主动行为。
四：培训方式：
1.岗前培训：准备培训资料，表示对新员工的欢迎，按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的问题。
2.在岗培训：新员工实际工作部门负责（参观工作环境：介绍部门环境与工作内容：讲解岗位要求：工作流程：工作待遇：）
五：培训教材：
员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等
六：培训内容：
1.企业概况（公司、历史、背景、使命等）
按照工作需要，安排具体的培训项目和培训时间，发放到各部门和内部讲师手中。
每个讲师收到培训计划后，要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好，并提交培训管理中心管理。
在培训前，培训管理中心把讲义按照培训参加人员进行分发。
培训完成后，培训管理中心发放《内部培训评估表》进行培训效果调查。 每次培训后培训管理中心对于每个受训者进行培训档履历更新。
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企业新员工培训计划（通用5篇）一、金淼内衣服饰有限公司销售新员工培训小组会议讨论重点:1、新员工培训需求调查表的制作;2、确定培训内容。
培训目的1、使员工尽快的了解公司的基本状况;2、使员工熟悉工作内容和工作重心;3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表(一)公共教育:1.企业的规章制度。
2.企业文化。
3.社交礼仪，人际沟通。
4.服务方式和技巧训练。
5.服务用语训练(二)质量认证:内衣材质分析。
2.缝合质量分析。
3.内衣PH值分析。
(三)业务知识:1.内衣行业动态。
2.行业内新服饰推广。
3.顾客纠纷的处理方式和技巧。
4售后服务(四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训。
三、拟定培训方案根据员工填写的培训需求表,确定培训内容:根据员工填写的点查表,培训内容定为:公共教育1、企业的规章制度课堂授课。
2、企业文化课堂授课。
3、服务技巧和训练课堂授课在实践中演示。
质量认证1、内衣材质分析课堂授课在实践中演示。
2、内衣PH值分析课堂授课在实践中演示。
业务知识1、内衣行业动态课堂授课。
2、销售方面知识课堂授课。
3、顾客纠纷的处理方式和技巧课堂授课在实践中演示。
4、售后服务课堂授课在实践中演示。
根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案。
四、召开员工动员大会目的：更好的开展培训活动。
五、实施培训活动(一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内;(二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部门经理根据内容安排相关人员参加;(三)、人力资源部的专职人员具体负责各类培训的申请`确认授课人联系与安排`课堂布置与工具、阅读材料，通知和评估，培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;(四)、根据培训内容确定教师配置;(五)、根据培训要求，将培训确定为为期一周的中期培训。
六、费用预算根据培训计划预算培训支出课件费、讲师费、资料费等。
七、总结评估(一)参与者评估1培训内容`培训者的传授能力`培训方法`学习环境。
2难以得到知识受训者是否已经学会应掌握的知识和技能。
(二)评估培训目标达成情况1确定评估标准。
2确定评估方法。
3确定评估时间。
(三)评估培训效果1培训前后评估。
2培训前后对照评估。
通过培训评估结果了解受训者是否已经学会应掌握的知识和技能;在以后的工作中弥补不足;员工自己进行培训前后的比较，找出优缺点，更好的投入到以后的工作和学习当中。
一、目的。
1、让员工了解公司基本情况、政策、企业文化，树立统一的价值观念。
2、为员工提供正确的、相关公司及工作岗位信息，鼓励员工的士气。
3、让员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。
4、让员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作态度，职业素养。
二、意义。
1、通过培训拓宽员工知识面。
2、通过培训降低消耗和劳动成本，增强单兵作战能力，增强员工的纪律性。
3、通过培训增强员工职业安全感，创造晋升基础，增进团队合作，提高协调能力。
三、培训要求。
1、参加培训员工不得无故请假、缺课、迟到、早退。
2、遵守培训纪律，不得交头接耳，低声喧哗，谁家，打手机。
3、参加培训员工人手一支笔，一个本，认真做好培训笔记。
4、加强实践观念，遵守培训日程，服从管理，听从调遣。
四、新员工培训内容。
1、新员工整体培训。
（人力资源部负责）（以员工手册为准）（1）新员工培训之公司概况主要包括以下内容：①超市工作场所与设施。
②超市的发展历史，组织构架与前景规划。
③超市的企业文化及经营理念。
④超市的企业产品。
服务及工作流程。
⑤超市的企业的客户和市场竞争状况。
（2）新员工培训之职位说明及职业准备。
①向新员工描述恰当的工作行为，并做出示范，制定日程安排，并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能，对新员工提出的问题给予必要的指导。
对于绩效考核。
晋职。
加薪等规定也要详细说明。
②员工应掌握的在具体工作中的与同事的.联络。
上司的管理风格。
必要的保密要求。
公司中的一些“行话”等。
（3）新员工培训之法律文件与规章制度。
①员工应了解的合同。
公司的身份卡。
考勤方式。
社会保障等基于法律和有关规定而签署的文件。
②新员工工作和行为准则，有关员工工作和人事管理方面的规章制度必须让员工了解。
（4）新员工培训之专业形象与商务礼仪。
①工作人员个人形象与企业形象。
②工作人员形象的重要性。
③着装原则。
④化装与饰物的原则。
⑤会面礼节。
⑥电话礼仪。
（5）新员工培训之团队合作。
①成为高效团队的成员。
②如何合作与防止及避免冲突。
化解矛盾。
（6）新员工培训之员工服务意识。
（7）新员工培训之薪酬福利，员工应了解的薪资结构。
（8）新员工培训之消防安全知识。
2、就职前培训。
（课长负责）①致新员工欢迎信（人力资源部负责）②让本部门其他员工知道新员工的到来。
③准备好新员工办公场所、办公用品。
④准备好给新员工培训的部门内的训资料。
⑤为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
⑥准备好布置给新员工的第一项工作任务。
3、新员工业务培训。
（课长负责）①新员工在岗由课长或助理进行培训。
②新员工入职7—15天后由课长进行考核（做考核表）。
三、新员工培训项目实施方案。
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师，对推荐出来的内部培师进行培训师培训，给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料，各部门从20xx年3月开始实施部门新员工培训方案，每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格，根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训，在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
四、新员工培训反馈与考核。
1、员工在岗考核表（课长负责）。
1、新员工部门岗位培训检查监督表（人事）。
2、新员工试用期内表现评估表（课长填写）。
表格一：新员工部门岗位培训（到职后第一周部门填写）部门：_________________新员工姓名：___________部门经理签名：_________日期：_________________表二：新员工试用期内表现评估表（到职后30天部门填写）新员工姓名：___________部门：_________________职位：_________________1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：优______良______一般______差______2、新员工对公司的适应程度：很好______好______一般______差______3、新员工的工作能力：很好______好______一般______差______部门经理签名：_________日期：_________________一、培训目的为规范新员工培训组织流程，帮助新员工尽快适应新的工作环境，融入企业文化，使之更快地胜任本职工作，发挥自身才能，特制定此培训计划书。
二、培训目标通过统一面授与指导实习相结合的培训方式，使的新员工在一个月内，了解并认同的企业文化，熟悉公司行为规范和所任岗位职责、业务操作流程，了解并提高所赴任岗位的能力要求，保证合格上岗。
三、培训对象及类型新入职员工。
四、培训内容第一部分公司概况1、日常行为规范2、信息管理规范第二部分电话服务规范1、远程接待中心电话服务规范2、远程接待系统坐席基本操作3、远程接待系统工单操作4、远程接待系统知识库使用基本操作第三部分平台与办公软件使用1、办公软件基础应用2、基础平台使用3、学习中心平台使用4、学生平台使用5、统考平台、机考平台介绍第四部分业务知识串讲1、招生期基础业务知识概念串讲2、学期中基础业务知识概念串讲3、学期末基础业务知识概念串讲4、毕业期基础业务知识第五部分实习1、实习部门安排：新员工入职培训计划书新入职员工在参加了统一面授课程，并考试通过后，需分别在接待部、学生事务部、以及新员工所属业务部门进行实习。
2、实习时间安排：接待部：实习时间一周学生事务部：实习时间一周各所属业务部门：实习时间一周3、实习要求：接待部：外呼项目组实习时间2天、学历教育项目组实习时间3天（以语音业务受理为主）。
事务部：由学生事务部自行安排，建议适当接触主业务模块。
？各所属业务部门：与上岗后的岗位职责一致。
4、实习指导教师：在接待部实习期间由接待部培训支持组全程指导。
在接待部以外的各部门实习期间，需由各部门指派指导教师一至两名。
5。
实习指导教师职责：填写《新员工实习报告》，并对新员工在本部门实习期间的工作情况负责。
五、培训时间1、培训具体时间：20xx年1月起2、各部门报名时间：每月1—5日（遇节假日顺延）前提交《新员工培训报名表》到XXX邮箱。
3、培训实施时间：每月6—25日（遇节假日顺延）4、课时：160课时六、培训地点公司会议室（具体地点见当月通知）七、培训的方式讲授、案例分析、实操、实习。
八、培训教师接待部培训支持组。
新员工刚到公司，都会被要求参加培训，只有经过培训才能更快的融入到工作当中。
一新员工培训的重要性新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。
员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。
对企业来讲，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。
成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二新员工培训的目的新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。
同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。
三新员工培训的内容1、常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。
在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。