地铁社会实践报告

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地铁社会实践研究报告

地铁社会实践研究报告

一、前言随着城市化进程的加快,地铁作为一种快速、便捷的城市公共交通工具,在我国各大城市得到了广泛应用。

为了深入了解地铁在社会发展中的作用,提升地铁运营管理水平,我们组织了一支社会实践团队,对当地地铁进行了深入调查和研究。

本报告将从地铁的社会效益、经济效益、运营管理等方面进行阐述。

二、研究背景与目的1. 研究背景近年来,我国地铁建设进入快速发展阶段,地铁已成为城市交通的重要组成部分。

然而,随着地铁线路的增加和客流的增长,地铁运营管理、服务品质、安全等方面的问题也逐渐凸显。

因此,开展地铁社会实践研究,对于提升地铁服务水平,保障城市交通秩序具有重要意义。

2. 研究目的(1)了解当地地铁运营现状,分析存在的问题;(2)探讨地铁在社会发展中的作用,为政府决策提供参考;(3)提出提升地铁运营管理水平的建议,为地铁企业改进工作提供依据。

三、研究方法与过程1. 研究方法(1)文献研究法:查阅相关文献资料,了解国内外地铁发展现状;(2)实地考察法:对当地地铁线路、站点、设施等进行实地考察;(3)问卷调查法:通过问卷调查,了解市民对地铁的满意度及需求;(4)访谈法:与地铁管理人员、乘客进行访谈,了解他们的意见和建议。

2. 研究过程(1)前期准备:确定研究主题,制定研究方案,组建社会实践团队;(2)实地考察:对当地地铁线路、站点、设施等进行实地考察,拍摄照片、记录数据;(3)问卷调查:设计调查问卷,发放给市民,收集数据;(4)数据分析:对收集到的数据进行整理、分析,得出结论;(5)撰写报告:根据研究内容,撰写社会实践报告。

四、研究结果与分析1. 地铁的社会效益(1)缓解交通拥堵:地铁作为一种大容量、快速的城市公共交通工具,可以有效缓解城市交通拥堵问题;(2)促进城市发展:地铁建设带动了沿线地区的经济发展,提高了城市形象;(3)提升市民生活品质:地铁为市民提供了便捷、舒适的出行方式,提高了市民的生活品质。

2. 地铁的经济效益(1)投资回报率高:地铁建设初期投资大,但运营后收益稳定,投资回报率高;(2)带动相关产业发展:地铁建设带动了房地产业、旅游业等相关产业的发展;(3)降低城市运营成本:地铁作为公共交通工具,可以有效降低城市运营成本。

最新地铁社会实践报告

最新地铁社会实践报告

最新地铁社会实践报告最新地铁社会实践报告篇一:地铁社会实践报告公路学院城市轨道交通专业认识实习总结报告姓名:陈洁宇专业:交通工程(城市轨道交通)学号:20xx21050326实习地点:中国﹒西安指导教师:彭辉王永岗李岩龙雪琴实习时间:20xx.10.28-20xx.xx.10一.实习目的城市轨道交通系统认知实习二.实习内容1.城市轨道交通控制系统工作原理2.城市轨道交通车辆及运用3.城市轨道交通车站设计及交通组织管理三.实习形式现场参观和讲解西安地下铁道跟站实习四.实习总结4.1 实习准备在去年这个时候看到学长学姐前往西安地铁实习,便非常向往本学期9、10周的这次地铁认识实习。

在实习之前我做了详尽的准备,主要包括以下几点。

在平时的生活中乘坐地铁时,留心地铁的场站设计、与周边交通衔接,比较地铁与其他交通方式出行的优劣。

观察市民乘坐地铁时遇到的问题,总结自己和朋友出行时遇到的问题,带着问题去实习。

积极了解轨道交通的相关知识:国铁的相关信息,高铁的建设,城市轨道交通在中国的发展、西安城市轨道交通的相关情况。

了解和比较各类轨道交通的发展。

认真学习本学期相关课程,特别是机电设备、城市轨道交通规划与设计等专业课程,在学习中发现问题,带着问题去实习。

准备实习需要的相关硬软件:相机、笔记本、录音笔、小组分工、安装相关软件。

准备在实习中更好的接地气,学习城市轨道相关的职业精神,培养职业素养,为就业做更多准备。

4.2 实习过程描述与内容总结全面系统论述西安地铁二号线控制中心(occ)、车辆段及二(一)号线各车站的实习认知,并分析个人对西安地铁二(一)号线车站布局设计、运营组织管理及其与周边区域交通衔接方面的看法等。

4.2.1 西安地铁概况西安地铁标识西安地铁,全称为“西安市城市轨道交通系统”,是中国陕西省西安市的城市轨道交通系统,首条线路于20xx年投入运营,是中国西北地区首个、中国大陆继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都、重庆后第十个运营大运量轨道交通系统的城市,是继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都后中国大陆第九个实现多线路换乘组网的大运量轨道交通系统。

地铁志愿服务社会实践报告5篇

地铁志愿服务社会实践报告5篇

地铁志愿服务社会实践报告5篇篇1一、引言近日,我参加了一次有意义的地铁志愿服务活动,旨在为城市的交通系统贡献一份力量。

通过这次活动,我不仅学到了许多关于地铁运营的知识,还深刻体会到了志愿服务的乐趣和意义。

现在,我将把自己的所见所闻和所感记录下来,以供大家分享和参考。

二、活动背景与目的随着城市交通的日益繁忙,地铁已经成为许多城市的主要交通工具之一。

然而,地铁运营中也存在一些问题和挑战,如乘客流量控制、安全保障等。

为了缓解这些问题,提高地铁运营效率和服务质量,我们组织了一次地铁志愿服务活动,旨在通过志愿者的力量,为地铁乘客提供更优质的服务,同时增强公众对地铁运营的理解和支持。

三、活动内容与过程1. 前期准备:在活动开始前,我们进行了充分的准备工作。

首先,我们通过社交媒体和宣传单页广泛宣传活动,吸引了许多热心公益的志愿者参与。

其次,我们组织了志愿者培训,让他们了解地铁运营的基本知识、服务规范和安全要求。

最后,我们还与地铁运营方进行了沟通协调,确保活动能够顺利进行。

2. 志愿服务:在活动当天,志愿者们早早来到地铁站,按照分工开始为乘客提供服务。

有的志愿者在进站口引导乘客排队,有的志愿者在站台上提醒乘客注意安全,还有的志愿者则帮助乘客搬运行李。

此外,我们还设置了咨询服务台,为乘客提供路线咨询、信息查询等服务。

志愿者们的热情服务和专业素养赢得了乘客的一致好评。

3. 后期总结:活动结束后,我们对志愿者进行了问卷调查和访谈,了解他们在服务过程中的感受和收获。

同时,我们也收集了乘客的反馈意见,对服务质量进行评估和总结。

通过这次活动,我们不仅提高了地铁运营效率和服务质量,还增强了公众对地铁运营的理解和支持。

四、活动意义与影响1. 提升服务质量:通过志愿者的热情服务和专业素养,我们为乘客提供了更优质的服务。

志愿者们的引导和提醒不仅保障了乘客的安全,还提高了乘客的出行效率。

同时,咨询服务台的设置也为乘客提供了更加便捷的信息查询服务。

地铁志愿服务社会实践报告8篇

地铁志愿服务社会实践报告8篇

地铁志愿服务社会实践报告8篇篇1一、引言随着城市的发展和人们生活节奏的加快,地铁已经成为城市公共交通的重要组成部分。

为了更好地服务广大乘客,提升地铁服务质量,我参加了地铁志愿服务活动。

本次社会实践旨在通过亲身参与,深入了解地铁志愿服务工作的内涵与意义,提高社会责任感,为构建和谐社会贡献一份力量。

二、实践内容1. 志愿服务岗位分配本次实践活动我所在的岗位是地铁站点引导员。

主要工作职责包括引导乘客有序排队、帮助乘客使用自动售票机、解答乘客的咨询问题、协助特殊乘客上下车等。

2. 志愿服务具体实践在实践过程中,我积极与乘客沟通交流,热情解答他们的问题。

当遇到使用自动售票机不熟练的乘客,我耐心指导;当遇到携带大件行李的乘客,我主动帮忙;当遇到需要帮助的特殊群体,我尽力提供关怀与帮助。

同时,我还积极参与地铁站内的清洁工作,保持站内的环境卫生。

3. 志愿服务体验通过本次实践,我深刻感受到志愿服务的意义。

在帮助他人的同时,我也收获了快乐。

虽然工作中遇到了许多困难与挑战,但在团队的支持与鼓励下,我始终坚持下去。

三、实践收获1. 提升沟通能力通过本次实践,我提高了与他人的沟通能力。

在解答乘客问题、指导乘客使用自动售票机的过程中,我学会了如何清晰地表达、如何倾听他人的需求、如何提供有效的解决方案。

2. 增强社会责任感亲身参与志愿服务,使我更加深刻地认识到个体的社会责任感。

通过为他人提供帮助,我意识到自己的行为可以影响到他人,甚至可以影响到整个社会。

3. 增进团队合作意识在志愿服务过程中,我与团队成员紧密合作,共同完成任务。

这使我认识到团队合作的重要性,学会了如何在团队中发挥自己的作用。

四、问题分析1. 志愿服务人员不足在高峰时段,地铁站内客流量较大,志愿服务人员相对较少,导致服务压力较大。

建议增加志愿服务人员数量,提高服务质量。

2. 乘客素质有待提高部分乘客在乘坐地铁时存在不文明行为,如随地吐痰、乱扔垃圾等。

建议加强宣传教育,提高乘客的文明素质。

地铁志愿服务社会实践活动总结6篇

地铁志愿服务社会实践活动总结6篇

地铁志愿服务社会实践活动总结6篇篇1一、活动背景与目标随着城市交通的快速发展,地铁已成为许多城市的主要交通工具。

然而,地铁的繁忙与复杂也带来了诸多挑战。

为了提升地铁运营效率,保障乘客安全,我们组织了这次地铁志愿服务社会实践活动。

本次活动的目标是提升乘客的出行体验,营造安全、舒适的乘车环境。

二、活动策划与执行1. 策划阶段在策划阶段,我们进行了详细的调研,了解了地铁乘客的需求和困扰。

根据调研结果,我们制定了详细的活动方案。

方案包括志愿服务的具体内容、服务时间、服务地点以及宣传方式等。

同时,我们还制定了应急预案,以确保活动的顺利进行。

2. 宣传与招募阶段通过学校、社区以及相关机构的宣传,我们吸引了大量志愿者参与。

在招募过程中,我们严格筛选,确保志愿者具备基本的素质和服务能力。

此外,我们还对志愿者进行了培训,包括服务态度、安全知识以及应急处理等方面的内容。

3. 服务阶段在服务阶段,志愿者们在地铁站内为乘客提供各类服务。

包括但不限于:引导乘客购票、协助乘客上下车、解答乘客问题以及处理突发情况等。

志愿者们还通过发放宣传单页、现场讲解等方式,向乘客宣传安全知识,提升乘客的安全意识。

4. 总结与反馈阶段活动结束后,我们对本次活动进行了总结与反思。

通过收集志愿者和乘客的反馈意见,我们了解了活动的成效与不足。

同时,我们还针对活动中出现的问题,提出了改进建议,为今后的活动提供了宝贵的经验。

三、活动成效与亮点1. 提升了乘客出行体验通过志愿者的服务,乘客在购票、乘车过程中遇到了更少的困难。

志愿者的热情服务赢得了乘客的广泛赞誉,提升了乘客的出行体验。

2. 保障了乘客安全志愿者们在地铁站内巡查,及时发现并处理了多起安全隐患。

同时,通过宣传安全知识,提高了乘客的安全意识,为地铁的安全运营做出了积极贡献。

3. 锻炼了志愿者能力通过本次活动,志愿者们不仅提升了自身的服务能力,还培养了团队协作精神和社会责任感。

这些经历将成为他们宝贵的财富,为今后的成长与发展打下坚实的基础。

地铁志愿服务社会实践活动总结范文6篇

地铁志愿服务社会实践活动总结范文6篇

地铁志愿服务社会实践活动总结范文6篇第1篇示例:地铁志愿服务社会实践活动总结一、活动目的和意义地铁志愿服务社会实践活动旨在通过大学生的参与,提高乘客的出行体验,促进地铁服务的便民化、人性化。

活动内容包括为乘客引导、提供帮助、宣传安全知识等多方面。

此次活动对于大学生来说,是一次锻炼自己的机会,可以帮助他们培养服务意识和社会责任感,同时也为地铁公司提供了人力支持,促进了地铁服务的改善。

二、活动过程和收获在活动结束后,我也收获了很多。

首先是对地铁服务的深入了解,知道了乘客最需要的是什么,如何更好地为他们服务。

其次是培养了服务意识和团队合作精神,提升了自己的综合素质。

最重要的是,通过这次活动,我感受到了帮助他人的快乐和成就感,在为他人服务中感悟到了人生的价值。

三、活动的启示和展望通过这次地铁志愿服务社会实践活动,我深刻地认识到了志愿服务的重要性。

在以后的学习和工作中,我将继续积极参与各种志愿服务活动,用自己的行动去帮助更多的人。

我也认识到了地铁志愿服务社会实践活动还存在一些问题,比如志愿者的数量不足、服务质量不高等。

希望地铁公司在未来能够进一步加强对志愿者的培训和引导,提高他们的服务质量,更好地发挥志愿服务的作用。

地铁志愿服务社会实践活动为我提供了一次难忘的经历,使我受益匪浅。

通过这次活动,我不仅认识到了志愿服务的价值,更增强了自己为社会做贡献的信心。

希望在未来的日子里,能够继续参与各种志愿服务活动,传递爱心,传递温暖,为建设美好社会贡献自己的一份力量。

【2000字】第2篇示例:地铁志愿服务社会实践活动总结我要感谢学校和地铁公司给我们提供了这次宝贵的机会。

地铁志愿服务社会实践活动是一次非常有意义的活动。

在这次活动中,我所在的团队负责为地铁站的乘客提供帮助和服务,并进行一些宣传和宣传工作。

我们志愿者分成了不同的小组,分别负责不同的岗位,比如接待、引导、宣传等。

我们在地铁站的月台和候车室等地方站立服务,向乘客宣传乘坐地铁的注意事项和礼仪规范,为他们提供帮助和指导。

地铁志愿服务社会实践活动总结7篇

地铁志愿服务社会实践活动总结7篇

地铁志愿服务社会实践活动总结7篇第1篇示例:近日,我们参加了一次地铁志愿服务社会实践活动,让我们感悟颇深。

地铁志愿服务是一项十分有意义的活动,通过志愿者的参与,可以为地铁乘客提供更好的服务,同时也可以提高社会的文明素质。

在这次活动中,我们深刻体会到了团结协作、奉献社会的重要性,也收获了许多成长与收获。

这次地铁志愿服务活动是由我们所在社团组织安排的,活动地点是本地的地铁站。

我们提前进行了相关的培训和准备工作,学习了地铁服务的一些基本知识和礼仪规范。

当天一大早,我们便来到了地铁站,整齐地穿着志愿者服装,手持志愿者证,等待着服务的开始。

在活动的过程中,我们主要负责地铁站的引导、劝导乘客排队、提供帮助等工作。

忙碌的一天中,我们遇到了各种各样的情况。

有的乘客因为赶时间或其他原因没有排队,我们及时进行劝导和提醒,引导他们有序乘车;有的乘客由于不熟悉地铁的乘车规则,我们耐心地为他们解答疑问,帮助他们顺利乘车;还有的乘客在地铁站迷路了,我们及时出现在他们身旁,提供帮助和引导。

通过这次活动,我们不仅提高了自己的服务意识和沟通能力,还更深刻地理解了团队合作的重要性。

在忙碌的一天中,我们相互配合、互相支持,共同完成了志愿服务工作。

团队的凝聚力和团结协作精神让我们任务顺利完成,收到了地铁站工作人员和乘客的好评。

除了个人成长,这次活动也让我们认识到了志愿服务在社会中的重要作用。

志愿者的出现让地铁站变得更加整洁、有序,也让乘客感受到了更加温馨的服务。

通过我们的努力,不仅提高了地铁站的服务质量,也让更多的人意识到了文明乘车的重要性,促进了社会的文明素质提升。

这次地铁志愿服务社会实践活动让我们收获颇丰。

通过参与活动,我们不仅提高了自身的服务意识和能力,也体验到了团队合作的重要性和志愿服务的意义。

希望未来能有更多的机会参与类似的活动,为社会做出更多的贡献,让我们的生活更加美好!愿我们的志愿服务之路越走越宽广,让社会充满爱和温暖!第2篇示例:地铁志愿服务社会实践活动总结在这次地铁志愿服务社会实践活动中,我们学校的学生志愿者们积极参与深入地铁站,为乘客提供各种服务,协助地铁工作人员解决问题,传递正能量。

京港地铁社会实践报告

京港地铁社会实践报告

一、前言随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,地铁作为一种高效的公共交通工具,已经成为我国各大城市解决交通拥堵问题的首选。

京港地铁作为我国首都北京与香港特别行政区之间的第一条地铁线路,不仅连接了两地,也促进了区域经济的繁荣。

为了深入了解京港地铁的运营模式、服务特色以及对社会的影响,我们组织了一次京港地铁的社会实践活动。

以下是我们实践活动的报告。

二、实践背景京港地铁全长约49.8公里,连接北京首都国际机场与北京市区,共有22个站点。

自2010年开通以来,京港地铁已经成为连接北京与香港的重要通道,日均客流量达到数十万人次。

此次社会实践旨在了解京港地铁的运营管理、服务特色以及对社会的影响,为我国地铁行业的发展提供借鉴。

三、实践内容1. 调研京港地铁的运营管理(1)组织架构:京港地铁由京港地铁有限公司负责运营管理,公司下设多个部门,包括运营部、安全部、设备部、人力资源部等。

(2)运营模式:京港地铁采用“一票制”运营模式,乘客可在任一站点购买车票,无需在换乘站再次购票。

(3)安全管理:京港地铁注重安全管理,建立了完善的安全管理制度,确保乘客出行安全。

2. 了解京港地铁的服务特色(1)人性化服务:京港地铁在各个站点设置自动售票机、客服中心等设施,方便乘客购票、咨询。

同时,为残障人士、老人、儿童等特殊群体提供贴心服务。

(2)智能服务:京港地铁运用大数据、云计算等技术,实现客流预测、设备维护、运营调度等方面的智能化管理。

(3)文化特色:京港地铁在设计、装修等方面融入了京港两地文化元素,为乘客提供独特的乘车体验。

3. 分析京港地铁对社会的影响(1)缓解交通压力:京港地铁的开通,有效缓解了北京首都国际机场与市区之间的交通压力,提高了乘客出行效率。

(2)促进经济发展:京港地铁连接了北京与香港,为两地经济发展提供了便利,促进了区域经济一体化。

(3)提升城市形象:京港地铁作为我国首都的重要交通设施,展示了我国城市建设的现代化水平,提升了城市形象。

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公路学院城市轨道交通专业认识实习总结报告姓名:陈洁宇专业:交通工程(城市轨道交通)学号:201121050326实习地点:中国﹒西安指导教师:彭辉王永岗李岩龙雪琴实习时间:2013.10.28-2013.11.10一.实习目的城市轨道交通系统认知实习二.实习内容1.城市轨道交通控制系统工作原理2.城市轨道交通车辆及运用3.城市轨道交通车站设计及交通组织管理三.实习形式现场参观和讲解西安地下铁道跟站实习四.实习总结4.1 实习准备在去年这个时候看到学长学姐前往西安地铁实习,便非常向往本学期9、10周的这次地铁认识实习。

在实习之前我做了详尽的准备,主要包括以下几点。

在平时的生活中乘坐地铁时,留心地铁的场站设计、与周边交通衔接,比较地铁与其他交通方式出行的优劣。

观察市民乘坐地铁时遇到的问题,总结自己和朋友出行时遇到的问题,带着问题去实习。

积极了解轨道交通的相关知识:国铁的相关信息,高铁的建设,城市轨道交通在中国的发展、西安城市轨道交通的相关情况。

了解和比较各类轨道交通的发展。

认真学习本学期相关课程,特别是机电设备、城市轨道交通规划与设计等专业课程,在学习中发现问题,带着问题去实习。

准备实习需要的相关硬软件:相机、笔记本、录音笔、小组分工、安装相关软件。

? 准备在实习中更好的接地气,学习城市轨道相关的职业精神,培养职业素养,为就业做更多准备。

4.2 实习过程描述与内容总结全面系统论述西安地铁二号线控制中心(occ)、车辆段及二(一)号线各车站的实习认知,并分析个人对西安地铁二(一)号线车站布局设计、运营组织管理及其与周边区域交通衔接方面的看法等。

4.2.1 西安地铁概况西安地铁标识西安地铁,全称为“西安市城市轨道交通系统”,是中国陕西省西安市的城市轨道交通系统,首条线路于2011年投入运营,是中国西北地区首个、中国大陆继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都、重庆后第十个运营大运量轨道交通系统的城市,是继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都后中国大陆第九个实现多线路换乘组网的大运量轨道交通系统。

目前营运里程45.9公里,是世界四大古都里程最长的大运量城市轨道交通系统。

作为世界历史文化名城,西安拥有众多不可再生的古长安城建筑、遗址、地下文物。

穿行其间的西安地铁的建设和运营,为古城如何协调保护和发展的难题提供了范例。

西安地铁于2006年09月29日开工建设,2011年09月16日投入运营。

目前运营2 条线路、全长约46公里,设36座地下车站。

西安地铁运营线路目前覆盖西安市六个市辖区(新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区),连通古城、东、西、南、北五大城区,串起了西安市东西中轴线上的三桥、土门、五路口、康复路、纺织城,南北中轴线上的龙首原、钟楼、小寨等商圈,使得市区紧密联系在1小时经济圈内。

西安地铁运营线路车站及其标识西安地铁是全国第一家采用“一站一标”的城市轨道系统,每一座车站都有一个符合自身特征的站标,充分体现了西安地铁浓郁的文化气息。

西安地铁车辆西安地铁1号线列车由中国北车大连机车股份有限公司生产,车辆总计25列150辆,列车采用3动3拖6辆编组的形式。

b型车,采用接触网的方式受电,车辆长约19米,宽约2.8米,高约3.8米,整列车额定载员1468人,最大载员为1880人,座席240人;车辆最高运行速度为80km/h,车辆的使用寿命为30年。

车体采用先进的轻量化不锈钢车体,外表免涂漆处理,既绿色环保又降低了对车体外表面的维护成本;车体前端设计成可吸收撞击能量的结构,以保证乘客安全。

列车采用进口西门子信号系统,提供基于无线通信的cbtc移动闭塞式技术、篇二:地铁实践调研报告南京审计学院泽园书院城市轨道交通对地区经济发展的影响调研报告制作单位:南京审计学院泽园书院“南京地铁十号线对浦口区经济发展的影响”社会实践小分队i目录第一部分调研方案设计 (3)1.1 调研方案3 1.2 问卷设计 3 1.3问卷发放 5第二部分数据分析 (6)2.1样本分析 6 第三部分总结8 3.1报告总结 8 第一部分:调研方案设计调研方案:2014年首条过江地铁线南京地铁十号线32.5公里轨道实现了全线贯通。

地铁十号线已在青奥会前通车。

届时,浦口居民将不再堵大桥、穿隧道,而可以乘坐地铁从江北雨山路到达新街口。

本次实践主题是在青奥大背景下研究地铁十号线对浦口地区的各方面的影响。

为了调查清楚城市轨道交通对地区经济发展的影响,我们实践小分队结合浦口地区为例设置了《南京地铁10号线对浦口区经济发展的影响的问卷调查》,针对10号线开通后对浦口区经济发展的影响等方面进行调研。

调查目的:通过本次调研,更好地让普通民众了解地铁十号线的建设对浦口地区的影响,以及产生的经济效益与社会效益。

更好的提升调研成员理论知识转化为实践的能力,在实践中认识自我,学会分析和解决实际问题,增强就业竞争能力。

(一)(二)(三)调查对象:乘坐南京地铁10号线的乘客群体调查单位:抽取的样本乘客调查程序:1. 设计调查问卷:即明确本次调查的方向和内容2. 分发调查问卷:在浦口的地铁站附近随机发放问卷,并进行回收,确保问卷有效回收率。

3. 分析调查问卷:(1)根据样本的年级,数据状况的分布均值、方差等分布的数字特征,推断乘坐南京地铁10号线的乘客群体的总体分布的相应参数。

(2)根据数据情况,发现问题并提出建议。

(四)调查时间:2014年7月4至7月10日一.问卷设计根据10号线开通后的具体情况,经过我们实践小分队的成员的切实考察,制定了调查问卷的最初形态。

经过几次修改后,最终的问卷设计如下:南京地铁10号线对浦口区经济发展的影响的问卷调查您好,我是南京审计学院暑期社会实践团队的采访员,我们正在进行一项关于南京地铁10号线对浦口区经济发展的影响的实践调查,希望您能在百忙之中抽出几分钟时间参与我们的调查。

此问卷是匿名填写方式,希望您能真实的填写问卷,您的意见对我们很重要。

我们保证问卷内容不向他人泄露,也不用于任何商业目的,非常感谢您的支持!问卷内容: 1.您的身份是?a.浦口居民b.在浦口工作的非本地居民c.浦口区在校学生d.其他 2.您的年龄段是?a.15岁以下b.15—25岁c.25—35岁d.35—45e.45—55f.55—65g.65岁以上 3.您常用的交通工具是?(多选)a.公交b.出租车c.地铁d.私家车e.自行车f.其他 4.您对地铁10号线相关情况是否了解? a.非常了解 b.有一定的了解 c.几乎不了解 5.您觉得地铁的收费?a.正常b.低廉c.偏高 6.您觉得地铁10号线线路规划是否合理?a.非常合理b.合理但是还存在一些问题c.非常不合理 7.您觉得地铁10号线开通对浦口区房价影响?a.有非常大的影响b.会有轻微上涨趋势c.几乎没有影响 8.您觉得10号线开通后您每个月的开支会有什么变化? a.会有大幅增长 b.稍微有所增长 c.几乎无变化 9.您觉得地铁10号线开通后您会经常去市区消费和娱乐吗? a.会经常去 b.比以前去的频率稍微高一点 c.应该没有太大变化 10.您觉得地铁10号线开通后是否促进该地区人民就业? a.交通更加方便,更多人进入市区寻找工作b.地铁开通后会有更多的就业岗位c.没有太大影响11.您觉得地铁10号线开通对浦口区经济发展影响大吗? a.影响非常大 b.影响比较大 c.影响一般 12.您对地铁10号线有什么建议?再次对您表示感谢!问卷发放单位:南京审计学院暑期社会实践团队2014/7/5 二.问卷发放:本次调查我们采用配额抽样的方式,对乘坐南京地铁10号线的乘客发放了350份问卷。

主要在南京地铁10号线浦口区的地铁站附近进行发放。

由于问卷发放过程中由专人进行收集,所以共回收345份问卷,其中有效问卷315份。

5篇三:地铁志愿者实践报告地铁站志愿者社会实践报告2012年4月21号,我们一行人来到竹山路站做志愿者服务。

其实,为了避免对于站点的不熟悉,我们事先利用网络等作了些准备功课,对于竹山路附近的大致情况有了些了解,但还是有些信心不足,担心难以帮助到他人。

不过,我们也都有着对自己志愿服务生活的期待和激情。

到了地铁站点,我们分配了一下服务区域,我们班是在刷票进出地铁口的地方,为票刷不了或者进出站有困难的人们提供帮助。

刚刚站定,便出现了一对需要帮助的夫妇。

可能是由于初来乍到不熟悉的原因,他们在刷了票之后煤油及时进站,结果再次刷票时便出现了问题,进不去了。

我赶紧走了上去,询问了原因,在发现这个原因后,我让他们稍等片刻,便跑向售票服务处,告诉了相关人员。

我给那对夫妇解释了原因之后便带他们从绿色通道先行通过,并告诉他们出站刷票时要注意刷一次就及时出站。

由于第一次这么做,我竟然还有一点小紧张,但听到他们微笑着对我连声感谢时,原来的紧张便烟消云散了,一种快乐感取而代之。

有了头一次,接下来的活动就比较顺利的进行了。

大家都主动地热心的上前去帮助每一个出现问题的乘客,并始终保持着微笑。

老实说,这天的气温有所下降,并且风也吹得很冷,以至于到最后感觉骨头都是冷的,但是笑容没有从大家的脸上散去。

一种愉悦的气氛始终在我们中间荡漾,大家都为提供了帮助而激动不已。

一开始我觉得志愿者的工作很容易,其实慢慢的才发现志愿者的工作也有不易之处。

比如说,作为一名志愿者要具备适应环境的能力、具备理解共情的能力、具备应对压力的能力等等。

同时还有寒冷与长时间的站立。

但这些都算不了什么,作为志愿者,我们一直在努力的微笑,努力成为优秀的志愿者,为来来往往的人们提供一点便利。

大多数的乘客在问题得到解答后都会对我们报以一句真切的谢谢,我们内心的愉悦大大的占了上风。

我们是志愿者,我们要把高质量的服务带给他人。

我也在不断纠正自己不足的地方,把最好的服务、最满意的服务带给大家,也想把最真挚的微笑带给大家!面对着眼前的求助的人让我心潮澎湃,更觉得这些志愿活动所富有的意义是多么的有价值。

在这里,我更加认识到了服务人民、贡献祖国的重要性。

将爱传递到每一个角落,让世界多一些服务所带来的美好。

同时这也给了我们继续帮助人们的信心和鼓舞,我们想要帮助他们,想给他们以更多的方便的帮助。

同时我也看到我们小队的一些不足之处。

例如轮换班时的通知不及时不全面,导致有些志愿者一直没有换班,一直在一个地方服务,而没有到每个服务点都能体验一下不同的感觉,感受一下不同的困难。

但我相信,很多同学都和我们一样:乐意为大众服务,因为我们肩负着伟大的历史使命,我们是祖国的未来,努力学习,服务社会报效祖国,便是我们最高的使命,让我们一起本着奉献友爱互助进步的精神发扬我们志愿者的风采迎接美好未来。

对于参加此次志愿者活动,我觉得收获挺大,也觉得做志愿者是我们成为一名优秀大学生必须经历的一件事,因为这能使我们明白:我们应该不单单享受社会给我们关爱,也应该尽我们自己所能去回报社会。

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