旅行社委托接待协议书
旅行社委托第三方收客的合同5篇

旅行社委托第三方收客的合同5篇篇1旅行社委托第三方收客的合同甲方:旅行社法定代表人:地址:电话:传真:邮编:乙方:第三方收客机构法定代表人:地址:电话:传真:邮编:鉴于甲方经营旅行社业务,为方便客人报名参团,甲方委托乙方负责收客工作,双方经友好协商,达成如下合同:一、收客范围1.乙方为甲方定期组织的旅行团队收集客人信息,并根据甲方要求进行报名管理。
2.乙方负责客人资料的整理、保管,并根据甲方要求提供相关报名名单等资料。
3.乙方负责向客人介绍甲方旅行产品及团队信息,帮助客人选择适合的行程。
二、责任与义务1.甲方责任:提供真实有效的旅行信息和服务,保障客人权益,如行程变动或取消需提前通知乙方和客人。
2.乙方责任:认真执行甲方的要求,保障客人信息安全,确保报名资料的准确性和完整性。
3.双方勤勉尽责,共同推动旅行社业务的发展,维护旅行市场的正常秩序。
三、费用结算1.乙方按照甲方规定的收费标准向客人收取报名费,根据约定时间向甲方缴纳所得收入。
2.甲方应按时向乙方支付合作费用,包括提供服务所需的一切费用。
四、保密条款1.双方在合作过程中所知悉的商业秘密及客户信息等,须保密不得泄露给第三方。
五、合同期限本合同自双方签署之日起生效,至协商一致的结束日期为止。
六、其他事项1.本合同如有争议,双方应友好协商解决;协商不成,应向合同签订地所在地法院诉讼解决。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人签字:法定代表人签字:日期:日期:以上是旅行社委托第三方收客的合同内容,双方应严格按照合同履行各自的责任和义务,共同推动旅行业的发展,为客人提供更优质的旅行服务。
愿双方合作愉快,共同创造美好的未来!篇2旅行社委托第三方收客的合同委托人:(以下简称“旅行社”)住所:____________法定代表人:____________委托人:(以下简称“第三方”)住所:____________法定代表人:____________鉴于委托人为一家经营旅行社业务的法人,并拟将旅行社的收客业务委托给受托人进行;为明确双方权利义务,特就具体合作事宜达成如下协议:第一条服务内容受托人接受委托人的委托,负责旅行社的收客业务。
旅行社委托他人委托书范本

旅行社委托书范本尊敬的XX旅行社:我(姓名),身份证号:(身份证号码),现居住于(地址),特此委托您方为我办理以下旅游事宜:一、委托事项1. 代为预定往返(目的地)的机票,出发日期为(日期),返程日期为(日期)。
2. 代为预定(目的地)的酒店住宿,入住日期为(日期),退房日期为(日期)。
3. 代为安排(目的地)的旅游行程,包括但不限于景点门票、交通、导游等。
4. 代为我办理签证手续,签证申请材料如下:(附上签证所需材料)。
二、委托权限1. 您方有权在我的授权范围内,为我办理上述事宜,并代表我与其他第三方进行沟通、协商。
2. 您方有权根据实际情况,调整我的旅游行程,以确保旅游的顺利进行。
3. 您方有权在我的授权范围内,处理与旅游相关的其他事宜。
三、委托期限本委托书自签署之日起生效,有效期至(日期)。
四、费用支付1. 我同意承担您方为我办理上述事宜所产生的全部费用,包括但不限于机票、酒店、旅游行程等。
2. 我将在旅游结束后,按照您方的实际支出,支付相应的费用。
五、保密条款1. 您方应对我在本委托书中提供的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。
2. 您方应对与我之间的沟通、协商内容予以保密,不得泄露给第三方。
六、违约责任1. 若您方未能按照本委托书约定,为我办理相关事宜,造成我的损失,我有权要求您方承担相应的违约责任。
2. 若我未能按照本委托书约定,支付相关费用,造成您方的损失,我有权要求我承担相应的违约责任。
七、争议解决本委托书签订后,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定1. 本委托书一式两份,双方各执一份。
2. 本委托书的修改、补充,应由双方协商一致,并以书面形式作出。
3. 本委托书自签署之日起生效。
委托人:(签名)受托人:(签名)签订日期:(日期)以上内容仅供参考,具体委托事宜请根据实际情况进行调整。
在签订委托书前,请务必仔细阅读全文,确保双方权益。
旅行社委托第三方收客的合同3篇

旅行社委托第三方收客的合同3篇篇1合同编号:XXX-LY-CWXYFK-XXX甲方(旅行社):__________________注册地址:_______________________法定代表人:_____________________联系电话:_______________________电子邮箱:_______________________乙方(第三方收客机构):___________注册地址:_______________________法定代表人:_____________________联系电话:_______________________电子邮箱:_______________________鉴于甲方在旅游业领域内拥有一系列旅游产品和客户资源,并有意拓展更多的客户渠道,而乙方拥有丰富的客户资源和市场开拓能力,现甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》的规定,就甲方委托乙方收客事宜达成如下协议:一、委托事项及内容1. 甲方委托乙方在指定区域内负责为甲方收取旅游客户(以下简称“客户”)。
乙方应依据甲方的旅游产品、服务标准以及本协议的规定向客户提供相应的服务。
2. 收客内容应包括但不限于客户信息采集、预约安排、签约付款等事项。
乙方应确保所收集的客户信息的真实性和准确性。
二、合作期限及合作方式1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
期满后如需续签,双方应根据实际情况协商并签订新的合同。
2. 合作期间,乙方应按照甲方的要求开展收客工作,甲方应按约定支付乙方相应的服务费用。
3. 双方确认通过线上平台及线下推广等方式共同开拓市场,实现客户资源的共享和互利共赢。
三、客户管理与服务标准1. 乙方负责收集的客户信息应实时与甲方共享,并确保信息的真实性和准确性。
2. 甲方应向乙方提供规范的服务标准和服务流程,并确保服务质量。
乙方应按照甲方的服务标准和服务流程为客户提供服务。
3. 对于客户的投诉和意见反馈,乙方应及时与甲方沟通并妥善处理。
旅行社委托第三方收客的合同5篇

旅行社委托第三方收客的合同5篇篇1旅行社委托第三方收客的合同甲方:(旅行社名称)法定代表人:(姓名)营业执照号码:()地址:()电话:()乙方:(第三方名称)法定代表人:(姓名)营业执照号码:()地址:()电话:()为了明确双方在旅行社委托第三方收客服务过程中的权利和义务,经双方友好协商,就如下事项达成协议:一、合作方式1.1 甲方委托乙方作为其第三方代理,负责为甲方提供收客服务。
1.2 乙方需按照甲方的要求,规范、优质地为客户提供服务,确保旅行的顺利进行。
1.3 双方需保持密切沟通,随时更新旅行信息和客户需求,并及时处理可能出现的问题。
二、权利和义务2.1 甲方的权利和义务:(1)提供详细的旅行产品信息和要求;(2)及时支付乙方服务费用;(3)对乙方提供的服务进行评价和反馈。
2.2 乙方的权利和义务:(1)按照甲方要求,提供专业的旅行服务;(2)确保旅行过程中客户的安全和舒适;(3)及时向甲方汇报旅行进展和问题。
三、服务费用3.1 甲方应按照双方协商的服务费用标准,及时支付乙方的服务费用。
3.2 乙方收取的服务费用应当合理合法,不得存在任何附加费用或变相加价。
四、保密条款4.1 双方应将对方的商业秘密和客户信息视为机密信息,不得向外界泄露或非法使用。
4.2 如因任何一方违反保密条款导致商业损失,应承担相应的法律责任。
五、违约责任5.1 若一方违约,应赔偿对方因此造成的损失。
5.2 如因不可抗力等不可抗拒因素导致合同无法履行,本合同自动解除,双方均不承担违约责任。
六、争议解决6.1 合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有关部门申请调解或仲裁。
七、其他事项7.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年,期满可根据实际情况双方协商续约。
7.2 未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________签署日期:年月日以上为甲方与乙方签署的旅行社委托第三方收客的合同,双方应严格按照合同内容执行,确保服务质量和合作顺利进行。
旅行社委托第三方收客的合同5篇

旅行社委托第三方收客的合同5篇篇1甲方(旅行社):_________________________地址:_________________________法定代表人:_________________________联系电话:_________________________乙方(第三方收客方):_________________________地址:_________________________法定代表人:_________________________联系电话:_________________________鉴于甲方为一家合法经营的旅行社,拥有丰富的旅游资源和专业的旅游服务经验,乙方拥有广泛的客源渠道和有效的市场推广能力,双方根据平等互利、合作共赢的原则,经友好协商,就甲方委托乙方收客事宜达成如下合同:第一条合同目的甲方委托乙方在指定区域内为其收客,组织旅游活动,共同拓展旅游市场,实现共赢发展。
第二条合作期限本合同自签订之日起生效,有效期为____年/月,期满后可经双方协商续签。
第三条委托收客内容1. 甲方委托乙方在指定区域内为其招收旅游客户(以下简称“客户”),并为客户提供旅游服务。
2. 乙方应按照甲方的要求,向客户提供真实的旅游信息和服务内容。
3. 甲方负责履行与客户签订的旅游合同,提供优质的旅游服务。
第四条权利义务一、甲方的权利义务1. 甲方有权要求乙方按照约定的内容和标准收客,确保客户的质量。
2. 甲方有权对乙方的收客活动进行监督,确保合规合法。
3. 甲方应按照约定向乙方支付收客服务费。
4. 甲方应提供合法、真实、准确的旅游信息和服务内容。
5. 甲方应确保旅游服务的质量和安全性。
二、乙方的权利义务1. 乙方有权按照约定收取收客服务费。
2. 乙方应积极开展收客活动,努力提高收客数量和质量。
3. 乙方应按照甲方的要求,真实、准确地向客户传达旅游信息和服务内容。
4. 乙方应对客户的信息进行保密,不得泄露或非法使用。
简单旅行社委托合同3篇

简单旅行社委托合同3篇委托合同是委托人授权给代理人的有效文件益,我们可以通过写委托书的方式来将自己的事情委托给他人,以下是小编为大家整理的委托合同,欢迎参考阅读。
简单旅行社委托合同1甲方(委托方):乙方(受托方):甲、乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就以下委托服务事项达成一致。
为保证服务质量,明确双方的权利义务,根据中华人民共和国《合同法》和《旅行社管理条例》规定,签订以下协议:一、委托内容与标准二、特别注意事项约定1、乙方应在甲方委托服务范围内为甲方提供服务,委托服务事项之外甲方所发生的问题,乙方概不承担任何责任。
2、为避免甲方的人身财产损失,乙方推荐甲方自愿购买人身意外保险。
3、乙方郑重提醒甲方应安排好自己的活动项目,包括但不限于谨慎购物,谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动,妥善保管好个人物品,若由此造成的人身伤亡或财产损失,乙方不负责赔偿。
三、其他约定:1、 2、 3、四、违约责任1、因乙方的过错给甲方造成损失的,甲方可以要求乙方赔偿损失。
2、乙方在处理甲方委托服务事务时,因不可归责于自己的事由受到损失的,可以向甲方要求赔偿损失。
3、乙方可以委托第三人处理委托事务。
但若因此给甲方造成损失的,甲方可以向乙方要求赔偿损失。
五、争议的解决方式履行本合同如发生争议,双方协商解决;协商不成,双方可向朝阳法院提起诉讼。
六、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,从签订之日起生效,具有同等效力,确认以本协议为准,之前协议作废。
传真件拥有法律效力。
甲方(委托方)签字(盖章):乙方(旅行社)盖章:住所:电话:身份证号码:住所:传真:电话:经办人:签订时间:简单旅行社委托合同2甲方(委托旅行社):厦门旅行社有限公司(经营范围:国内旅游、入境旅游许可证号:l-fj- )乙方(受委托旅行社): 旅行社有限公司(经营范围:国内旅游、入境旅游许可证号:l- )甲方委托乙方承办在一地的旅游团队接待(即地接接待)。
旅游委托协议书模板(五篇)

旅游委托协议书模板甲方(组团旅行社):旅行社业务经营许可证号:乙方(地接旅行社):旅行社业务经营许可证号:经平等友好协商,双方就乙方地接甲方组织的国内游团队,达成如下协议:第一条甲、乙双方为组团地接业务而往来的电子信息及传真件属于本协议的有效附件,具有同等的法律效力。
第二条甲方按计划将组织成行的旅游团委托乙方接待,乙方同意按照甲方所提出的接待标准和行程安排,为旅游团安排旅行游览活动。
第三条甲方应在旅游团出发之日起10天前向乙方预报计划;乙方接到甲方预报计划之日起2天内予以确认,并将相关费用以单列的形式提供给甲方,如住宿、餐饮、门票、交通等费用。
甲方旅游团出发之日3天前,以书面形式向乙方确认下列资料:接待标准、行程安排、旅游者名单、所需房间数、航班(车次、船次)。
甲方增加团队,应在出发前提前3天将资料报乙方,由乙方按计划落实各旅游服务项目。
第四条在旅游团游程结束后,乙方应于一个月内把团队结算单原件盖章后寄给甲方,甲方核对无误后,在7个工作日内将团款结清。
乙方在收到团款后的7个工作日内将发票寄给甲方,如有逾期,甲方将顺延下一团队的团费支付。
团队团款的结算不超过三个月,如有非甲方原因造成团款结算滞后,甲方不承担相应责任。
第五条由于甲方原因造成旅游团行程延误、更改、取消所产生的经济损失由甲方承担。
如乙方未按约定的接待标准和日程安排向旅游团提供服务,乙方应当将低于服务标准的费用差额退还甲方,并承担由此造成甲方或旅游者的经济损失。
如因乙方原因变更旅游行程、交通工具、食宿标准等所增加的费用由乙方承担。
第六条乙方必须委派持有导游证的导游人员提供服务。
乙方导游不得强迫或诱导旅游者到非旅游合同约定的商店购物或擅自增加购物次数、延长购物时间。
乙方导游不得诱导旅游者涉足黄赌毒场所,不得强迫或诱导旅游者参加非旅游合同约定的自费项目。
第七条甲、乙双方必须高度重视旅游者安全。
乙方应保证交通、住宿、餐饮、景区等服务供应商具有合法资格、资质(由甲方直接采购的服务供应商由甲方自行负责)。
旅行社合同(精选5篇)

旅行社合同(精选5篇)旅行社合同1甲方:身份证号:住址:乙方:身份证号:住址:为进一步提高旅游团队的接待质量,甲、乙双方秉承合作精神,达致共赢的宗旨,就旅游业务的接待达成以下约定:一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社,并委托乙方的团队在到达旅游目的地后,安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。
二、乙方为甲方确认行程计划时,必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明,并确认。
三、乙方在接待期间,必须严格按照《_______条例》执行,并根据甲方的接待要求,适时适当地安排交通工具,餐饮服务,住宿安排,行程景点游览,提供优质的导游服务。
接待要求,由甲方以传真,电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方,由乙方确认并逐项落实。
四、接待期间,乙方必须保障客人的人身安全和财产安全,并为之做好防范工作。
乙方必须依法购买旅行社责任险。
五、接待期间,接待内容(包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意改动,如遇不可抗力因素需变更接待内容的,应征得全体游客的同意,并签名确认,乙方知会甲方。
客人擅自离团或主动离团的,乙方应立即知会甲方,未发生的费用应从团费中扣除。
六、团队购物的次数,地点不得超过双方确认的安排。
不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。
七、甲、乙双方按商定的期限、方式、账户结清团款,结算方式、期限,根据各团队不同情况,由甲方以传真或网络通讯等方式知会乙方,并于乙方对账确认团款金额后,以银行结算方式支付团款。
八、甲方委托乙方代订长途交通票款的,甲方按双方指定的账户支付票款。
乙方需另行指定收款账户的,须提供乙方法定代表人签章并加盖财务章的委托书原件,不具上述的,甲方有权拒绝另行指定的账户。
乙方代订交通票据的费用,在乙方交付相应票据时,由甲方一次性结清给乙方。
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旅行社委托接待协议书
甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则,按照《旅行社条例》的规定,在平等自愿的基础上,协商一致,就甲方委托乙方接待旅游团队(含散客)有关事宜达成以下协议:
一、甲乙双方接团业务往来的《行程确认单》及接待标准说明和往来业务传真、电子邮件等为协议的
附件;协议书与附件具有同等的法律效力。
二、委托确认及接待:
1.甲方必须在每批团队或散客在有意识出行前先向乙方留用机位或船位、车位,确定出行后并向乙方提供接待计划书、内容。
应包括:团号、人数、日期、名单、标准、行程、结算费用等。
乙方应在收到计划后由双方委托授权的计调部门签署或者单位法人或计调部门公章确认,经乙方确认后的计划所产生的违约责任均由乙方承担。
2.接待计划书一旦确认,乙方不可放弃团队或散客计划。
未经甲方书面同意,乙方不得将甲方委托接待的团队或散客交出第三方接待。
3.乙方作为接待社,必须履行甲方在旅游合同中对游客承诺的义务,按双方确认的接待项目、标准作相应的优质服务,如遇特殊情况确实需要变更,需要调整接待计划的,应征得甲方同意,并向游客解释说明。
4.为提高乙方的服务质量,甲方有义务将团队(含散客)的意见及时反映给乙方,乙方根据甲方提供的客人意见做出相应的调整。
5.甲方在与游客签订旅游合同时,应明确在合同中注明接受委托的旅行社为:,甲方有义务向游客宣传介绍乙方。
三、乙方责任和义务:
1.乙方根据甲方的团队或(散客)预报情况,及时安排落实团队的行程,将酒店名称、用餐标准、行程具体内容、接待价格等书面确认给甲方,团队到达前两天,乙方将导游姓名及联系电话通知甲方。
2.乙方应积极配合甲方完成游客的接待任务,保证接待质量。
具体接待标准:
(1)导游服务标准:
A、乙方所派导游员应取得中华人民共和国导游资格证,应佩戴有效的导游证上岗。
具有
责任心、素质高、专业知识精湛,具备良好的沟通协调能力,为游客提供满意贴心的
导游服务。
B、导游员接团后应积极与甲方领队或全陪核对行程、计划安排。
C、导游员应提前15分钟抵达接站地点,举乙方接站牌接团,游览过程中举社旗,严格
按照《导游员管理条例》提供服务,不得擅自中止接待服务,不得私自安排他人参加
团队活动,不得擅自增加计划外景点,不得超计划安排购物,不得欺骗或歧视甲方全
陪及客人。
D、团队抵达酒店,客人取得钥匙进入房间后,导游员须留待酒店前台半小时,如客人房
间存在问题,应及时与酒店方协调解决。
E、导游员必须在团队返回前两天对游客的返程机、车、船的航班、车次及船次的起航时
间及地点进行再确认,如发现问题,立即通知公司计调,并协助甲方做好补救工作。
F、导游员送团时,须按民航或铁路规定的提前抵达站点时间,将游客送至火车站或机场。
飞机团要协助游客、全陪办理登机手续,等游客通过安检方可离开。
火车团将游客送至等候返程车次的候车位方可离开。
(2)车辆标准:
A、乙方安排的车辆须具有当地公安及行业管理部门核发的正式牌照及旅游运营证件。
旅游车为空调车(特殊情况按计划执行,特种旅游团除外),车况符合机动车使用安
全标准。
若乙方安排证照不齐全的车辆而导致团队发生事故,由乙方承担相应的法律
责任。
B、乙方保证按旅游者人数安排相应座位的车辆,不得安排客人坐副座、加座,对无行
李箱的车辆,要留有适当位置存放客人的行李物件。
C、甲方要求乙方车辆挂组团社标准牌的,乙方应提供相应服务。
D、司机要熟悉路况,保证空调运转正常。
E、旅游车的右前方,根据甲乙双方确认的内容贴车头牌,便于游客认找车辆。
(3)用餐标准:
A、早餐安排在下榻酒店内用餐,不能安排的,则在同级或以上的餐厅用餐,并事前通
知甲方计调。
正餐安排在旅游定点餐厅(特殊情况除外),保证食品卫生安全。
B、正餐及早餐都要保证按合同(附件)约定标准向客人提供,保证正餐8菜1汤(4
个主菜,4个副菜),特殊情况除外,风味餐及特殊约定团队的用餐标准按甲方接待
计划执行。
C、每次正餐期间,导游应前往客人餐桌巡视,随时留意客人用餐情况。
注意饭菜的质
量和份量,如有问题,要及时协助解决。
(4)住宿标准:
A、按双方确定的标准,提供相应星级、标准、位置的酒店。
酒店房间设施必须具备独
立卫生间、空调、彩电、电话,如遇地区差异等特殊情况需提前告知甲方计调。
B、乙方有义务向甲方介绍、说明酒店的真实情况。
C、节假日或是旅游旺季,乙方不得降低双方已确认的用房标准。
特殊情况,需提前通
知甲方,在征得甲方同意后方可安排入住。
(5)旅游行程、购物和计划外增加游览项目:
A、游客参观游览期间,必须按照甲乙双方确认的行程游览。
乙方不得擅自增、减游览
项目,杜绝压缩正常游览行程向客人兜售计划外项目。
特殊情况,乙方需调整(含增
减游览项目)旅游计划安排,须取得甲方全陪、领队和全体客人签字同意的书面证明
书后方可调整行程。
B、购物点只能按照双方确认行程上所列的安排,导游不得擅自增加或更换其他购物店,
且进店时间不超过1小时/店(点)。
不安排团队到非旅游定点商店购物。
甲方领队
(全陪)对乙方安排的购物、加点或导游讲解工作如有劝阻,乙方导游应积极配合。
(6)交通及保险:
A、甲方委托乙方购买旅游团队机、车、船票,乙方应保证双方确认的接待计划中的票
务供应。
因故改变时(不可抗拒原因除外)应征得客人及甲方同意,否则,承担相应
的违约责任。
B、因乙方原因不能解决团队机(车、船)票,团队滞留所发生的费用由乙方承担。
因
不可抗拒力原因造成团队滞留(天气、塌方、堵车、机械故障、航班延误、政策性景
点关闭等)。
乙方应积极协助解决,增加的费用由旅游者承担。
乙方收集并保留各种
证据,以备日后查证之需。
C、遇不可抗拒力原因改变团队行程的,增加的费用由旅游者承担,乙方保留各种证据
备案。
D、旅行社责任保险由甲乙双方按国家旅游局的规定购买,旅游意外保险建议由旅游者
自行购买。
发生意外事故,乙方应积极处理,向当地有关部门报告并及时通知甲方,
如需垫付费用,按照国家有关规定处理。
特殊情况可灵活运用,以维护甲乙双方的利
益为原则,并保留各种证据。
四、投诉的处理:
1.甲方改变行程或其他变化,须及时书面征得乙方同意,因甲方原因变更行程或因甲方原因提给客人的行程、标准与乙方所确认的不一致,由此造成的损失,由甲方承担。
甲方与乙方签订委托合同书后,因乙方原因报错信息而令行程或价格更改造成的损失,由乙方承担。
2.因乙方服务缺陷造成以下投诉,由乙方承担责任:
A、甲乙双方已经确认酒店,团队抵达时发生变化,一切价格差异及赔偿由乙方负责。
B、乙方安排餐饮严重不符合标准,或质价明显不符合引起客人强烈反应的,由乙方负责解决,
费用由乙方承担。
C、乙方安排车辆与双方确认的不同,甲方全陪有权拒绝并要求乙方及时调整,由此产生的费
用由乙方承担。
D、团队抵达时,景点门票或其他接待价格变动,应由乙方承担,不得另行向客人加收费用。
3.乙方服务过程中,接待质量未达到承诺标准造成客人投诉,由乙方承担违约责任,甲方有权依《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定,要求乙方承担相应费用。
4.双方为维护企业发展及信誉,需有专职质量监督人员处理接待工作中发生的质量问题,并提供负责人联系电话。
五、结算方式:
5.1对甲方团队接待计划中的酒店、车、门票、景点、机票折扣等,乙方应在团队出发前三天向甲方确认,并提供单团预算单,并经由甲方加盖业务部门“业务确认章”予以确认,方可视为。