大门岗保安工作标准及程序
物业门岗工作标准
物业门岗工作标准
一、岗位设置
1.门岗应设立在物业入口处，确保对出入人员、车辆的管控。
2.门岗应配置两名以上保安员，确保工作的正常进行。
二、形象要求
1.门岗保安员应穿着整洁、得体的保安制服，佩戴工作证件。
2.制服应保持干净、整洁，不得随意更改或污损。
3.门岗应配置专业的保安装备，如头盔、警棍、对讲机等。
三、沟通技巧
1.门岗保安员应具备良好的沟通技巧，礼貌待人，文明用语。
2.对于来访人员，应热情接待，主动询问目的，并协助解决问题。
3.对于投诉和建议，应耐心倾听，及时处理和反馈。
四、物品管理
1.门岗应严格控制物品进出，确保安全。
2.对于大宗物品，应检查并登记，防止危险物品的流入。
3.对于外卖、快递等物品，应进行身份核实和登记。
五、紧急处理
1.门岗应熟悉紧急事件的处理流程，如火警、地震等。
2.在遇到紧急事件时，应迅速报告给相关部门，并按照预案进行处置。
3.在处理紧急事件时，应保持冷静、果断，确保人员安全。
六、记录管理
1.门岗应做好出入记录，包括人员、车辆、物品等。
2.记录应清晰、完整，并定期存档备查。
3.对于异常情况，应及时报告并做好记录。
七、礼仪规范
1.门岗保安员应遵守礼仪规范，保持仪容整洁、端庄。
2.对于访客和业主，应主动问好，热情接待。
3.在处理问题时，应尊重他人，以理服人。
门岗岗位职责及工作流程
门岗岗位职责及工作流程门岗工作是一个重要的保安工作岗位，门岗岗位职责包括保卫单位大门出入口，控制外来人员和车辆进出，维护单位的安全和秩序。
门岗工作的具体职责和工作流程如下：一、门岗工作职责1. 接待来访人员：门岗保安应礼貌接待前来单位办事或拜访的人员，查询来访人员的身份和来意，并登记相关信息。
2. 控制进出车辆：门岗保安应掌握单位进出车辆的情况，核对车辆通行证或登记车辆信息，确保车辆进出的合法性。
3. 管理进出物品：门岗保安应检查人员携带的物品，禁止携带危险品或违禁物品进入单位。
4. 维护秩序：门岗保安应维护单位门口的秩序，防止人员聚集、打架或闹事，确保单位安全。
5. 处理突发事件：门岗保安应及时处理门口发生的突发事件，如火灾、抢劫等，保障员工和单位财产的安全。
二、门岗工作流程1. 班前准备：每天上班前，门岗保安应检查工作设备和工具，如对讲机、登记簿等，确保正常运转。
2. 交接班：门岗保安应准时到岗，与上一班保安进行班务交接，了解前一班的工作情况和注意事项。
3. 巡逻巡查：门岗保安应定时巡查单位周边环境，检查门口设施是否完好，发现问题及时报告。
4. 接待来访人员：门岗保安应用礼貌的态度接待来访人员，查询相关信息并领导陪同进入单位内部。
5. 控制车辆通行：门岗保安应核对车辆进出通行证，确保车辆无异常情况后放行。
6. 登记记录：门岗保安应用登记簿记录进出人员和车辆的相关信息，保留备查。
7. 处理纠纷：门岗保安如遇到争执或纠纷，应冷静处理，维持现场秩序，必要时寻求领导支持。
8. 下班交接：门岗保安下班前要认真完成班务交接，把工作情况和注意事项告知下一班保安。
通过以上门岗岗位职责和工作流程的详细介绍，相信大家对门岗保安这一职业有了更深入的了解。
门岗保安在单位安全工作中扮演着重要的角色，他们的辛勤工作为单位的正常运转和员工的生活提供了保障。
希望每位门岗保安都能尽职尽责，切实履行好自己的职责，为单位的安全和稳定作出积极贡献。
办公楼大门岗保安工作程序
办公楼大门岗保安工作程序在办公楼大门口的保安岗，是企业办公安全的第一道门槛。
保安岗的工作流程和程序的效率和规范性，直接影响着企业办公安全的保障水平。
本文将介绍办公楼大门岗保安工作的具体流程及程序。
岗前准备在上岗之前，保安应仔细了解本岗工作规程，并经过相关培训合格才能上岗。
保安上岗时间应提前十分钟以上到岗，并根据规程进行工作准备。
工作装备保安应仔细检查个人装备，包括佩戴警帽、佩戴胸牌、佩带警棍、佩带巡更记录器及备用电池等，确保装备齐全、完好。
岗位检查保安应检查办公楼大门及周边道路情况，检查门窗及门禁设施是否正常，是否有可疑人员或车辆出现，以及自身岗位设置是否符合要求。
如发现异常情况，应及时报告上级领导。
工作台账保安应当将当班工作台账准确填写完整，包括巡逻登记、人员进出记录等内容，并将工作台账准确保存。
进门程序办公楼大门岗保安的工作开始于人员进出大门的管理。
查验证件进入门口前，保安应查验进门人员的证件，确保证件真实有效，并将证件号码与名字、进出时间等核对无误后，方可放行。
对于未经许可擅自进入大门区域的人员，保安应采取制止措施，并报告上级领导。
安检进门后，保安应对进门人员进行安检。
包括检查进门人员所携带的行李物品、工具设备等，特别是易燃、易爆、有毒、放射性等危险品及管制刀具等。
如发现可疑物品，应要求进门人员予以交出，如有抵触，应立即报告上级领导。
人证核对保安在安检之后，对进门人员的证件进行人证核对，确保进门人员携带的证件与其本人相符，确保进门人员的身份信息真实有效。
如发现进门人员证件、人员、进出时间信息有误或不符合规定，保安应按规定处理。
放行安检后，进门人员证件进过人证核对并核实无误后，保安方可放行。
对于进入老楼的进门人员，保安应询问其进入的位置，如情况不明可拨打热线或电话查询进入权限。
如无进入权限，应制止其进入，并告知相关部门。
出门程序出门程序是保安的重点，出门程序贯穿于岗位操作的各个环节，保安应深刻认识其重要性。
保安员岗位职责及工作标准
保安员岗位职责及工作标准保安员岗位职责及工作标准6篇【精选】通过保安人员的工作实施来保障固定区域内平安，正常工作秩序、治安秩序，防范于未然。
今日我在这给大家整理了一些保安员岗位职责及工作标准，就让我们一起来看看吧！保安员岗位职责及工作标准（精选篇1）1、负责商场治安秩序，预防和查处平安事故，做好平安保卫工作;2、负责做好巡逻，守护、门卫、平安检查、查看监控、突发大事处置等安保执勤工作。
3、负责对保安人员值班状况进行检查和监督;4、完成上级领导交办的各项事宜保安员岗位职责及工作标准（精选篇2）一、负责保安部门管理工作的详细实施。
二、依附《平安保卫制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则，并严格监督执行。
三、负责保安员的考勤管理工作，必需具实填写，不能包庇。
四、支配保安员休假，调配恰当。
五、团结保安员，做到通力合作，同舟共济，不得吵架、斗欧，或搬弄是非，扰乱秩序。
六、做好管理信息的上传下达。
七、协调保安员与其他部门员工的关系。
八、对保安员的人事任免具有建议权。
九、保管好各种保安专用机械，做好领用记录。
十、每周必需组织全体保安员开总结会，做好记录，并向上级领导汇报。
十一、定期、不定期支配防火、防盗演习，增加实战力量。
保安员岗位职责及工作标准（精选篇3）(1)喜爱本职、仔细履行职责，主动做好平安防范工作。
(2)忠诚公司，严格执行各项制度和规定，与公司保持高度全都。
(3)作风正派，坚持原则，明辨是非，敢于制止违章行为，敢于同违法犯罪分子作斗争。
(4)仔细学习政治理论和法律学问，不断提高自身素养和业务技能。
(5)负责做好防火、防盗巡查工作，仔细检查责任区内的设备设施，发觉担心全因素马上查明状况有效排解险情准时报告。
(6)值班过程中要留意发觉可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，发生问题要准时赶往现场，并维护好现场秩序。
(7)严格遵守交接班时间及值班纪律，对岗位发生的各种状况要仔细处理，作好具体的书面记录。
门岗保安工作职责
门岗保安工作职责1.门岗巡逻：门岗保安需要巡逻门岗附近的区域，确保安全。
巡逻范围通常包括停车场、过道、门厅等地方。
需要定期巡查，发现可疑人员或者异常情况应及时报告。
2.出入登记：门岗保安需要对出入人员进行登记，核实身份。
如果是员工，需要核实工作证；如果是访客，需要核实访客登记信息，并颁发访客证。
出入登记的目的是确保门岗安全并记录出入情况。
3.人身安全检查：门岗保安需要对出入人员进行人身安全检查。
主要包括对包裹、背包等进行安全检查，防止携带危险物品进入门岗区域。
需要有敏锐的观察力和判断力，及时发现可疑物品或者行为。
4.救援和处理突发事件：门岗保安需要及时处理门岗区域的突发事件，如火灾、地震等。
需要熟悉应急预案和紧急救援措施，并及时向相关部门报告，组织员工和出入人员进行疏散和救援。
5.维护门岗秩序：门岗保安需要维护门岗秩序，确保出入人员按照规定进行登记和安全检查。
同时，门岗保安需要处理出入人员的纠纷和投诉，保持门岗的良好形象和工作秩序。
6.设备和设施管理：门岗保安需要负责门岗区域的设备和设施的管理和维护。
包括门禁系统、监控摄像头、报警设备等的日常检查和维护，确保其正常运行，以保证门岗的安全性。
7.配合其他部门工作：门岗保安需要积极配合其他部门的工作，如接待、物业管理等。
需要根据工作安排，与其他部门进行协调合作，完成相关工作任务。
8.保密工作：门岗保安需要保守工作秘密，保护公司和出入人员的信息安全。
需要遵守保密规定，不得泄露出入人员的个人信息或者公司机密。
9.维护消防安全：门岗保安需要定期检查门岗区域的消防设施，确保其性能正常，并参与消防演练和消防培训，提高火灾应急处理能力。
10.其他：根据岗位特点和公司要求，门岗保安还可能承担其他相关工作，如会场布置、保护贵重物品等。
总结起来，门岗保安的工作职责主要包括巡逻、出入登记、人身安全检查、救援处理、维护秩序、设备管理、配合其他部门、保密工作、消防安全以及其他相关工作。
公司大门保安管理制度
公司大门保安管理制度第一章总则一、为了维护公司财产安全、保障员工人身安全及公司正常运营，制定本管理制度。
二、本管理制度适用于公司每一个驻地的大门保安工作。
第二章大门保安工作职责一、负责公司大门的进出管理，查验人员身份和物品，确保公司内部安全。
二、应对公司来访人员进行登记，并向相关部门进行通报。
三、协助公司内部各部门的安全检查工作，及时发现问题并进行处理。
四、协助公司紧急事件处理，保障员工和公司财产的安全。
第三章大门保安工作流程一、每位保安上岗前应经过严格的培训，熟悉大门保安工作流程和操作规程。
二、在上岗期间，保安需保持警觉，不能擅自离开岗位。
三、保安在公司大门设立检查点，进行每一位人员和物品的检查。
四、对于来访人员，保安应详细核实身份，登记信息。
五、保安应定期巡查大门周边环境，确保公司安全。
六、如发现可疑人员或情况，应及时向公司安保部门汇报。
第四章大门保安工作纪律一、保安应严格遵守公司各项规章制度，服从公司安保部门的工作安排。
二、保安不得私自泄露公司机密信息，不得与他人串通偷盗公司财产。
三、保安不得在岗位上滥用职权，对公司员工及来访人员应礼貌接待。
四、保安应定时接受公司安保部门的培训，提升自身技能和知识水平。
五、对于违反纪律的保安，将给予相应处罚，直至解除劳动合同。
第五章大门保安监督管理一、公司安保部门应对大门保安工作进行日常监督和检查。
二、定期对保安进行业务培训，提高保安队伍整体素质。
三、建立健全绩效考核制度，对优秀的保安给予奖励和提拔。
四、公司领导定期听取关于大门保安工作的汇报，并提出建议。
五、对发现的问题及时整改，确保大门保安工作的顺利开展。
第六章附则一、本管理制度由公司安保部门负责解释。
二、本管理制度自颁布之日起生效。
三、对本管理制度的解释权归公司安保部门所有。
四、未尽事宜，由公司领导决定。
以上是公司大门保安管理制度，希望全体保安员工严格执行，确保公司安全。
大门门岗保安工作标准
大门门岗保安工作标准
大门门岗保安工作标准通常包括以下几个方面：
1.严格控制进出人员和车辆：对所有进入大门的人员和车辆进
行严格的检查和登记，确保只允许授权人员和车辆进入，同时禁止携带违禁物品进入。
2.维持安全纪律和秩序：保安人员需要保持岗位的安全秩序，
遵循规章制度，处理好人员之间的纠纷和冲突，确保岗位周围的安全环境，保证大门的正常运行。
3.管理和保养门岗设备：保安人员需要定期检查和保养门岗的
安全设备，如检查闸机、门禁系统、监控设备等是否正常运行，及时发现和解决故障问题，确保设备的正常使用。
4.做好安全防范工作：保安人员需要对周边环境进行巡逻和监控，及时发现异常情况，并采取相应措施。
对于可疑人员或可疑车辆，要及时报告上级并采取相应措施，确保大门的安全。
5.做好报告和记录工作：保安人员需要及时记录和报告大门岗
的日常工作情况，如进出人员和车辆数量、出现的问题和处理情况等，为上级提供准确的信息和数据。
6.与其他部门进行良好的沟通和协作：保安人员需要与其他部
门进行良好的沟通和协作，共同维护好大门和周边的安全秩序，协助其他部门的工作。
总的来说，大门门岗保安工作标准是确保大门的安全和秩序，及时处理问题，预防和防范安全风险，提供良好的服务和保障。
大门门岗保安工作标准
大门门岗保安工作标准大门门岗保安工作标准是指对于在大门门岗从事保安工作的人员所需达到的工作标准和要求。
以下是相关参考内容。
一、工作职责1.1 维护社区或企事业单位的安全和秩序，负责大门的出入口管理。
1.2 负责接待访客，核对其身份证件，并在登记簿上记录信息。
1.3 控制出入人员的数量，防止人员拥挤和闯入。
1.4 观察和报告可疑或异常情况，并采取相应的措施。
1.5 协助其他保安人员进行巡逻、检查和维护设备的工作。
二、形象和仪容2.1 保安人员应穿着干净整洁的制服，并佩戴好工作证件。
2.2 保安人员应保持良好的个人卫生，并注意修饰自己的形象。
2.3 能够用礼貌、亲善的态度对待访客，并给予帮助和引导。
2.4 保安人员禁止在工作岗位上吸烟、打闹、粗话等不良行为。
三、技术知识和技能要求3.1 具备一定的心理素质和身体素质，能够承受一定的工作压力。
3.2 具备基本的应急处理能力，能够熟练使用报警设备和灭火器材。
3.3 熟悉安全制度和规章制度，能够应对常见的突发事件和安全问题。
3.4 具备一定的与人沟通的能力，能够准确理解和表达信息。
3.5 具备基本的计算机操作能力，能够使用安防监控系统等设备。
四、工作纪律和秩序4.1 保安人员必须按时到岗，不得擅自请假或缺勤。
4.2 严格遵守工作纪律，服从领导指挥，不得擅自行动或违反规定。
4.3 保安人员应保守工作秘密，不得泄露涉及单位安全的信息。
4.4 不得收受任何形式的贿赂、礼品或礼金。
4.5 保安人员应保持工作岗位的整洁，不得擅自离岗或懈怠职责。
五、工作安全和危机应对5.1 严格遵守安全操作规程，使用安全设施和器材，确保自身和他人的安全。
5.2 掌握应急处理的基本知识和技能，能够在突发事件中冷静应对并采取有效措施。
5.3 能够正确判断和处理各种危机情况，确保大门门岗的安全和秩序。
总结：大门门岗保安工作标准包括工作职责、形象和仪容、技术知识和技能要求、工作纪律和秩序，以及工作安全和危机应对等方面的内容。
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大门岗保安工作标准及程序
大门出入管理规定
为加强非办公时间的管理，保证小区业主.承租户的财产安全，特制定小区来访人员登记规定。
1.来访登记管理
非业主进入小区的人员，须在大门接待处与被访问人进行电话确认，出
示有效身份证件，并填写来访记录。
来访人员寻访不遇时，应当即离开，不得借故在小区逗留。
2.加班登记管理
小区业主、承租户需要装修，应提前1~3天向物业递交登记表，注明
施工天数.时间.区域及施工人员名单。
施工人员进出小区应配合保安的验证.登记工作，并严格按登记表进出
小区。
施工人员不得到施工区域以外逗留•游荡。
3.送餐.送水.快件人员及物资回收人员管理规定
为维护小区的安全秩序，防止送餐•送水.快件及物资回收人员（以下简称外服人员）游窜楼层，特作如下规定：
外服人员进入小区前应经过电话确认，经允许，出示有效证件，进行登记
后方可进入，离开时应到接待处注销。
外服人员进出小区实施限时制度，进入前约定滞留时间，并主动按约定时
间离开小区。
外服人员应乘坐电梯进入指定区域，不得进行推销和进入非服务区域。
外服人员应衣冠整洁.干净，不得穿背心•短裤.拖鞋进入小区。
外服人员应维护小区整洁，由于服务产生的垃圾应自行清理。
4.携物出门及运送货物管理规定
为维护小区业主、承租户的财产安全，确保小区的公共秩序，制定本规定。
凡由小区携出的大件•贵重物品应由物权单位出具出门凭证，保安人员核
实收取出门凭证。
装饰.装修人员携出的物品到保安部开具出门证明。
携带必需的危险物品进入小区应经过保安部审批.登记。
运送家具.大型设备等应提前1天申请，运送货物不得堵塞出入口及通道。
大门保安工作要求
可归纳为“六个要素”：即“两查” •“两快” •“四要” •“五勤” •“五好”.
“八看八对”。
“两查”：查验出入人员车辆的出入证和出入物资的许可证并核对实物。
“两快”：反映情况快，解决问题快。
“四要”：执行制度要严格，查验人•物要细致，处理问题要灵活，上岗执勤要文明。
“五勤”：口勤.眼勤.脑勤.手勤.腿勤。
“五好”：执行制度好•交通指挥好•事情处理好•情况记录好•服务态度好。
“八看八对”：看证件对姓名.看相貌对年龄.看举止对职业.看原籍对口音.看言行对学历.看衣着对身份.看物品对来由.看同伴对关系。
大门保安工作标准
1.站姿：抬头.挺胸.呈跨立姿势；
2.礼貌接待来访人员，引导方向正确，答询准确；
3.无闲杂人员进入小区；
4.核实物品出门凭证准确，保管妥善；
5.保证小区出入口畅通。
大门保安工作方法.技巧与程序
1.未持有出门凭证的大件物品出门控制方法
确认所属单元.楼层，请求开具，报告领班前往确认；
持物人未开具出门凭证时，应报告队长电话确认；
请求持物人出具身份证件，并进行登记.签字确认。
---------------------------- 时需Sr彳-------------- ------ ----- --- 2.保安验证准则
（1）验证时应向右或左跨一步，行举手礼，并使用规范服务用语，保持微笑，请求出示证件（例：您好，请出示证件），保安员不得发生下列行为：
与客户面对距离不足60公分；
用手指指对方；
推扯对方；
侮辱.讥讽.漫骂对方，说出“不管” •“爱进不进”等与现行服务意识
相悖或不友好的语言；
使用不雅或挑衅性肢体动作；
（2）验证前应提前评价该客户是否为小区常驻人员或本物业中心.公司员工或已对该人非常熟悉；具备上述条件应准许进入并对该人问候或微笑点头示
意，以示礼节.友好.尊重；
（3）被验证人出示证件后，应双手接过，迅速.认真核实下列内容：是否为小区常驻单位备案的证件.物业办理的出入证.或其它临时证明；证
件照片.姓名是否与本人相符；
有效期；
是否有涂改.伪造迹象；
安保部或其它单位印章是否有效；
（4）证件验证符合后，应双手交还客户，并表示感谢，行请进礼（左手/右手五指并拢抬起指向小区内），示意请进；证件不符或有疑问应报告班长处
置，并由班长到相关单位确认。
3•携物出门核实方法：
（1）需要出具出门凭证物品的内容：
摄像机.台式电脑.家用电器.复印.打印机等20厘米见方以上的电器设备；
装修材料.工具.机器.机具等；
灭火器材.消防设施等相关物品；
健身器材.工艺品（20厘米见方以上）；
计算机及相关设备；大件箱包（不包括手包，只登记不检查内部内容）；
时磊5说------------- -------------------- -- ------ 家具.古董.大
件装饰品；其它需要核实的物品。
(2)出门凭证核实的内容：
物品名称.数量.型号.规格是否与现行物品相符；
物品所有单位的印章或签字是否有效；
日期.时间是否与当时相符，否则应报告班长确认•处置。
(3)物业服务中心内部员工携带物品出门，由其部门负责人开具；
(4)出门凭证收回后应在背面签写值班人员姓名及日期，并妥善保管；
(5)当日18点保安领班统一收取•核对交保安部存档。
4 .对遇有疯.傻.醉汉闯进小区的处置办法：
(1)进行劝阻，无出入证禁止入内。
(2)劝阻无效时，应采取监控措施，对认识的应及时通知其家人或工作单位，尽快
将其领回；对不认识的应交有关部门或送派出所。
(3)避免造成身体接触和矛盾激化，报告上级专人处理，确保小区出入秩序。