某宾馆客房管理系统
宾馆客房管理系统数据字典
订房信息管理入住登记管理住房信息管理结算信息管理数据结构名：客户含义说明：来宾馆入住的客人组成：{身份证号，姓名，性别，年龄，户籍，联系方式}数据项名：身份证号数据项含义说明：用来证明居民身份的证件的编码别名：数据类型：字符型长度：18{字符}18取值含义：代表客人的户籍信息与其他数据项的逻辑关系：均可代表客人身份数据项之间的联系：并列数据项名：姓名数据项含义说明：客户的名称别名：数据类型：字符长度：2{字符}3与其他数据项的逻辑关系：均可代表客人信息数据项之间的联系：并列数据项名：性别数据项含义说明：人的种类划分别名：数据类型：字符长度：1{字符}1取值范围：男或者女取值含义：人的具体性别与其他数据项的逻辑关系：均可代表客人信息数据项之间的联系：并列数据项名：年龄数据项含义说明：一个人从出生时起到计算时止生存的时间长度别名：岁数数据类型：数字长度：1{数字}100取值范围：1 到100取值含义：客户的具体年龄大小与其他数据项的逻辑关系：均可代表客人信息数据项之间的联系：并列数据项名：户籍数据项含义说明：对自然人按户进行登记并予以出证的公共证明簿别名：数据类型：字符与其他数据项的逻辑关系：均可代表客人信息数据项之间的联系：并列数据项名：联系方式数据项含义说明：能够达到对个人直接沟通的相关信息别名：手机号或者电话号数据类型：数字长度：7{数字}13与其他数据项的逻辑关系：均可代表客人信息数据项之间的联系：并列数据结构名：前台接待含义说明：主要是负责客户的来访及登记数据流名：订房信息说明：客户的基本信息以及客户入住房间的信息数据流来源：客户数据流去向：核对信息客房组成：客户数据流名：当前客户状态说明：客户有没有入住房间数据流来源：核对客房信息数据流去向：客房描述组成：客户数据流名：已核对状态的客房说明：确定客人是否入住数据流来源：核对客房信息数据流去向：核对账目情况组成：前台接待数据流名：客户账目情况说明：客户应交款型数据流来源：核对账目情况数据流去向：应收账款组成：客户数据流名：客房账目状况已核对说明：客人已交清房款数据流来源：核对账目情况数据流去向：可入住客户组成：客户数据流名：入住客户说明：已经住入的客户数据流来源：可入住客户数据流去向：组成：客户数据流名：前台接待可入住说明：前台表示有空房数据流来源：可入住客户数据流去向：前台接待组成：前台接待数据存储名：客户描述说明：对客人信息的全面记录编号：1.1输入的数据流：订房信息输出的数据流：已核对客房的信息组成：客户数据量：1存取频度：每一个客人存取一次存取方式：联机处理进行更新数据存储名：应收账款说明：客户应该缴纳的费用编号：1.2输入的数据流：客户账目情况输出的数据流：组成：前台接待和客户存取频度：一个客户一次存取方式：联机处理进行更新处理过程名：核对客房信息说明：对客户的信息以及入住的房间进行核对输入：订房信息输出：已核对状态的客房处理：对客人的姓名、年龄等进行检查处理过程名：核对账目情况说明：对客人应交款项进行检查输入：已核对状态的客房输出：账目状况已核对的客房处理：对客户所交款项进行核对处理过程名：可入住客户说明：对核对完信息的客户可以进行入住输入：账目状况已核对客房输出：核对订房信息处理：客户进行入住过程数据流名：已登记客户信息说明：客户已经办理好入住手续数据流来源：登记客房信息数据流去向：分配客房数据流名：分配客房号说明：给客人分配入住客房数据流来源：分配客房数据流去向：发放房卡数据流名：住户信息说明：对客人及入住房间的详细记录数据流来源：客户入住数据流名：客户信息修改说明：在原有信息上进行改动数据流来源：客户入住数据流去向：前台接待数据存储名：客户消费记录本说明：记录客户应交的各款项及总费用组成：包括房间费用及各项服务的费用处理过程名：登记客户信息说明：对客户信息进行记录输入：可入住客户输出：已登记客户信息处理：将客户信息输入系统处理过程名：分配客房号说明：为客人分配房间输入：已登记客房信息输出：发放房卡处理：给客人分配已经预定的房间处理过程名：发放房卡说明：给客人房间的钥匙输入：分配好客房号输出：客户处理：把客人带到房间，赋予钥匙处理过程名：客户入住说明：客户此时已经入住房间输入：客户输出：客户信息修改处理：客户正式入住数据结构名：主管部门含义说明：负责批准各项活动的部门组成：{管理员编号，姓名，职称，联系方式，密码}数据项名：管理员编号数据项含义说明：对管理员进行排序编号，便于管理别名：数据类型：数字数据项名：姓名数据项含义说明：管理员的名称别名：数据类型：字符长度：2{字符}3数据项名：职称数据项含义说明：对管理员的职位进行有效说明别名：数据类型：字符长度：2{字符}4数据项名：联系方式数据项含义说明：能够找到管理员的通知方式，包括手机号等别名：数据类型：数字数据项名：密码数据项含义说明：管理员登陆系统的密码别名：数据类型：字符数据流名：消费记录说明：对客人的消费项加以说明数据流来源：客户换房数据流去向：客户消费记录本数据流名：客户提交换房信息说明：客户需要换什么类型的房间数据流来源：客户换房数据流去向：前台接待数据流名：客房信息添加说明：有客户换房或者退房数据流来源：客户换房数据流去向：客户退房数据流名：客房状态说明：此时是否有客户入住数据流来源：客户退房数据流去向：核对客房状态数据流名：消费细节说明：客户总共做了哪些消费项目数据流来源：核对客房状态数据流去向：客户消费记录本数据流名：实结房款说明：客户最后需要交纳的费用数据流来源：核对客房信息数据流名：需维护客房说明：需要进行清扫或者修理的客房数据流来源：核对客房状态数据流去向：客房维护数据流名：维护费用说明：清扫或者整理房间花费的钱数数据流来源：客房维护数据流去向：核对客房信息数据流名：维护信息说明：对维修房间的记录数据流来源：客房维护数据流去向：主管部门数据流名： (不)批准说明：是否对客房进行维修数据流来源：主管部门数据流去向：客房维护处理过程名：客户换房说明：客户换用其他房间输入：入住客户输出：客房信息添加处理：对客户的住房记录进行修改处理过程名：客户退房说明：客户结束住宿，进行结账输入：客房信息添加输出：客房状态处理：对客户消费记录本进行结算处理过程名：客房维护说明：客房需要进行清理或者整修输入：需维护客房输出：主管部门处理：对维修客房进行统计数据流名：支付款项说明：客户在前台付款的过程数据流来源：客户数据流去向：结算账目数据流名：结算信息说明：客户需要支付的各项费用数据流来源：结算账目数据流去向：客户数据流名：客房信息说明：客房状态数据流来源：客房管理数据流去向：前台接待数据存储名：结账信息表说明：对客户的消费信息进行记录组成：前台接待数据存储名：客房状态说明：客房此时是否有客人入住组成：空和满处理过程名：结算账目说明：前台接待需要清算的账目输入：实结房款输出：结算信息处理：对各款项进行清算处理过程名：结算清单说明：对各消费记录的打印输入：结算信息输出：客户信息修改处理：打印客户的消费记录及总消费额处理过程名：客房管理说明：对客房状态的记录输入：客户信息修改输出：结算信息和客房信息处理：对客房状态的改动。
宾馆客房管理系统
宾馆客房管理系统宾馆客房管理系统在如今的酒店管理中扮演着非常重要的角色。
随着社会的进步和科技的发展，传统的酒店管理方式已经无法满足现代人的需求，客房管理系统的引入为酒店提供了更高效、更便捷的管理方式。
本文将介绍宾馆客房管理系统的功能和优势。
宾馆客房管理系统是一种集房态管理、预定管理、客户信息管理、房费结算等功能于一体的软件系统。
通过这个系统，宾馆管理者可以实时了解酒店的房态、客源情况以及客户的入住需求，从而更好地为客人提供服务，提升酒店的整体管理水平。
首先，宾馆客房管理系统可以帮助酒店进行房态管理。
该系统可以实时显示酒店各个房间的入住情况，包括房间是否空闲、被预定还是已经入住。
管理者可以根据系统提供的数据进行房间的调配，及时安排客人的入住需求，实现房间的最大利用率。
其次，预定管理也是宾馆客房管理系统的重要功能之一。
客房管理系统可以实现客人在线预定房间的功能，有效地解决了传统预定方式中可能存在的信息传递、时间安排等问题。
客人可以通过系统自主选择入住日期、房型，并进行在线预定，大大提高了预定的便捷性和效率。
宾馆客房管理系统还具备客户信息管理功能。
系统可以记录客人的个人信息、预定记录、入住历史等数据，方便管理者进行客户分析和市场营销。
通过系统的统计分析功能，可以了解客人入住习惯、消费偏好等信息，从而对酒店的经营策略进行优化调整，提升客户满意度和酒店的竞争力。
最后，宾馆客房管理系统可以实现房费结算的自动化管理。
系统可以自动计算客人的房费并生成详细的结算账单，节省了大量人力资源。
同时，系统还可以集成支付功能，方便客人进行支付操作，进一步提升了结算的便捷性和安全性。
宾馆客房管理系统的引入给酒店管理带来了许多优势。
首先，它提高了工作效率。
传统的酒店管理方式需要人工去核对房态、处理预定等操作，而客房管理系统可以自动化完成这些工作，大大提高了工作效率，减轻了管理者的工作负担。
其次，宾馆客房管理系统提高了服务质量。
数据结构课程设计--宾馆客房管理系统
数据结构课程设计–宾馆客房管理系统概述本次课程设计旨在设计一个宾馆客房管理系统，该系统可以对宾馆的客房进行管理，统计客房的使用情况，方便客房的预定和安排，为客户提供更好的服务。
功能描述该系统主要包括以下功能： 1. 客房信息管理：包括客房的编号、类型、价格、状态等信息的录入和修改； 2. 顾客信息管理：包括顾客的基本信息、预订信息等的管理； 3. 客房预订：客户可以根据需要进行客房的预订，系统会自动判断客房的可用情况； 4. 入住管理：客户入住时需要进行登记，同时系统会自动更改客房的状态信息； 5. 结账管理：客户结账需要进行登记，同时系统会自动更改客房的状态信息； 6. 统计报表：包括客房的使用情况、收入情况等的统计报表。
数据结构为了在实现上述功能的同时保证系统的高效性和正确性，应当使用合适的数据结构来存储和管理数据。
在本系统中，可以采用以下数据结构： - 顺序表：可用于存储客房信息、顾客信息等数据，方便进行查询和修改操作。
- 栈：可用于实现入住管理和结账管理功能。
- 队列：可用于客房预订时的管理，按照先来先服务的原则对客户进行排队。
- 二叉树：可用于客房使用情况的统计和查询，以方便管理员对客房的管理。
算法设计为了实现上述功能并保证高效性和正确性，需要采用合适的算法进行设计。
在本系统中，可以使用以下算法： - 顺序查找：用于在顺序表中查询指定的客房信息或顾客信息； - 插入排序：用于对顺序表中的客房信息或顾客信息按照指定的属性进行排序； - 二分法查找：用于在二叉树中进行快速查询客房信息； - 栈和队列的基本操作：用于管理客户的入住和结账。
程序流程1.初始化程序，加载客房信息和顾客信息，初始化相关变量和数据结构；2.进入系统主菜单，提供相应的功能选项，并根据用户的选择执行相应的操作；3.可根据指定条件查询客房和顾客信息，并进行修改、删除等操作；4.客户进行预订时，将其信息添加到队列中等待处理；5.管理员根据客房的可用情况，接受或拒绝客房预订；6.客户到达宾馆入住时进行登记，系统将其信息添加到栈中存储；7.客户结账时进行结账登记，系统将其信息从栈中移除，并修改客房的状态信息；8.根据需要生成统计报表，方便管理员进行相关的管理操作；9.系统退出时，将数据保存到文件中以便下次使用。
宾馆客房管理信息系统
一、论文题目：宾馆客房管理信息系统
二、设计内容概述
本系统设计的主要任务：数据库的建立与维护；VB控件；VB与数据库的连接，系统的模块化程序设计方法。
1、功能模块设计：
本系统由系统登录、系统管理、客房信息管理、订房信息管理和结算信息管理等模块组成。
各个功能模块介绍如下：
①系统登录模块当输入用户名和密码确定后，进入主程序界面。
②系统管理模块可以完成重新登录和退出系统。
③客房信息管理模块可以设置客房类型信息和客房信息，对其进行添加和修改等操作。
④订房信息管理模块实现订房操作，并可以对订房信息进行浏览、添加、修改和查询。
⑤结算信息管理模块实现对客房的结算，并可以查询结算信息。
宾馆客房管理信息系统的系统功能结构如下图：
2、数据库设计：
数据库中包括用户信息表、客房类型表、客房信息表、订房信息表。
三、设计思路及方法
本系统拟采用VB + SQL Server的程序设计语言进行设计实现。
后台数据库采用Microsoft SQL Server，前台采用Visual Basic作为开发工具，对显示界面进行优化设计。
采用ADO编程技术实现前台语言对数据库的连接和各种操作。
宾馆客房管理系统
宾馆客房管理系统标题：宾馆客房管理系统简介近年来，随着旅游业的蓬勃发展，各类住宿设施迅速兴起。
作为住宿行业中不可或缺的一部分，宾馆客房管理系统成为了提高管理效率、提升客户满意度的重要工具。
本文将介绍宾馆客房管理系统的定义、特点、优势以及它对宾馆行业的影响。
一、定义宾馆客房管理系统是一种集成了客房预订、入住登记、房间清洁、消费结算等功能的信息化系统。
它通过整合各种资源，实现了宾馆管理的全面升级和智能化，大大提高了工作效率，为顾客提供了更加便捷和舒适的住宿体验。
二、特点1. 预订管理：宾馆客房管理系统可以实现在线预订功能，顾客可以通过官方网站或手机应用程序预定房间。
这种自助式的预订方式不仅给顾客带来了方便，也减轻了前台人员的工作压力。
2. 入住登记：宾馆客房管理系统实现了自助办理入住的功能，顾客可以通过自助终端机进行登记、领取钥匙卡等操作，极大地提高了入住效率。
3. 房间清洁：系统能够通过安排合理的房间清洁计划，让清洁员工了解房间的清洁状况，并及时处理客户反馈的问题。
这样可以保证顾客入住时享受到整洁温馨的环境。
4. 消费结算：客房管理系统能够实现消费结算的自动化处理，顾客可以通过手机或电视机进行结算，无需到前台排队等候。
这种便捷的结算方式节省了顾客的时间，同时也减少了人力资源的浪费。
三、优势1. 提高管理效率：宾馆客房管理系统集成了各项管理功能，将宾馆运营中的各个环节无缝连接，使得工作流程更加高效。
自助服务的推出减少了对人力资源的依赖，从而节约了人力成本。
2. 提升客户满意度：通过客房管理系统，顾客可以自主选择房型、预订房间，并自助办理入住等操作，给予了顾客更多的自由和便利。
同时，从入住到结算全程无纸化操作也增加了顾客对宾馆的印象。
3. 提供数据支持：宾馆客房管理系统能够收集和分析大量的数据，为宾馆管理者提供决策参考。
通过对顾客的偏好进行分析，可以优化宾馆的服务内容，提高客户忠诚度。
四、宾馆行业的影响宾馆客房管理系统的应用给宾馆行业带来了积极的影响。
宾馆客房管理系统数据库设计报告（精选五篇）
宾馆客房管理系统数据库设计报告（精选五篇）第一篇：宾馆客房管理系统数据库设计报告宾馆客房管理系统数据库设计报告摘要：本系统是宾馆客房管理系统，该报告主要介绍了数据库的设计，建立，主要功能的实现。
数据库系统包括员工管理、客房管理、顾客管理几个大块。
主要实现了登记功能，预订功能，多种方法查询顾客功能，查看客房状态功能，操作人员对系统的修改功能，以及结账报表功能。
一、需求分析（1）具有方便的登记、结账功能，以及预订客房的功能，能够支持团体登记和团体结账。
（2）能快速、准确地了解宾馆内的客房状态，以方便管理者决策。
（3）提供多种手段查询客人的信息。
（4）具备一定的维护手段，有一定权利的操作人员在密码的支持下才可以更改房价、房间类型、增减客房。
（5）完善的结账报表系统。
二、E-R关系图三、关系表本系统有八个表，分别是职工信息表（staffinfo）、顾客信息表(custmerinfo)、经理信息表(managerinfo)、客房信息表(roominfo)、客房状态表(roomstatus)、入住表(checkin)、退房表(checkout)、结账订单表(orderinfo)。
1，职工信息表（staffinfo）2，顾客信息表(custmerinfo)3，经理信息表(managerinfo)4，客房信息表(roominfo)5，客房状态表(roomstatus)6，入住表(checkin)7，退房表(checkout)8，结账订单表(orderinfo)四、范式分析本系统所有的表均为BCNF，职工和经理表由各自的工作编号为主码，并且可以决定其他所有属性，顾客表由身份证号做为主码，同理，客房的房间号可以决定其他所有属性。
五、功能分析 1，登记功能本系统采用存储过程实现登记功能，顾客前来预订客房，由工作人员调用存储过程向顾客表中插入该顾客信息，完成登记。
create procedure register@身份证号 varchar(20),@姓名 varchar(10),@性别 char(5),@电话 char(15), char(10)asinsert into custmerinfovalues(@身份证号,@姓名,@性别,@电话,@员工编号)@员工编号2，预订功能采用存储过程实现，由工作人员调用存储过程，在入住表中插入相应信息，并且设计触发器，在预定的同时在客房状态表中修改客房状态为“已入住”。
卫宁酒店客房智能控制系统介绍
酒店客房控制系统（简称客房控制系统，客控系统），是利用计算机控制、通讯、 管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成的专用网络，对酒店客房的安防 系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能管
理与控制，实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设
• • •
• • • •
6. 空调管理的智能与节能完美融合 针对酒店客房的租房状态和插卡状态，空调可按普通、循环、强力、节能、 睡眠等模式自动切换运行，既保证客人得到人性化的智能服务，又力求达到 酒店绿色节能的目标。 空调节能模式，酒店可对空调温控器设臵最低默认运行温度和温度智能调 整时间频率，温控器可智能人性化调整温度曲线，最终按默认温度运行，达 到智能节能的效果。 空调睡眠模式既可保护客人身体健康，同时也达到节能效果。 7. 真正的网络版后台控制软件，各楼层工作站可分区管理 后台控制网络为TCP/IP局域网，控制单元包括服务器、楼层工作站等。 各楼层工作站能分区管理各自负责的楼层客房状态，实时监视各房间插卡状 态、报警、服务请求、空调运行等状态。
卫宁公司把生产军工产品严谨的工作作风，精湛的技术用于民用 产品的生产上，组织了由多名博士、硕士、高级工程师及弱电施工人 员组成的研发队伍，结合酒店人性化，智能化，绿色化的发展趋势。 研发生产出VN3000、VN6000客房管理软件，智能空调系统，门口控制 系统以及VN2000、VN3000、VN4000、VN6000、VN8000、VN9000等系列 灯光控制系统。 我们产品追求：稳定、尊贵、简约 首家将CAN-Bus技术引入酒店客房控制系统，实现数据传输高可靠性。 故障自动保护专利技术：酒店开关不失效 独创的自带测试端口，可识别开关厂家的取电开关 独创的廊卫和床头分布理念，让施工安装简单至极 首创的弱电完全分离，让产品更安全更稳定 首创的DIN标准导轨安装，是使施工和安装十分简便，维护更便捷 首创的纯屏钢化玻璃触摸开关，彰显酒店尊贵形象 首创的空调节能技术，大量节省酒店用电量
宾馆客房管理系统数据库课程设计
5、宾馆客房管理系统（难度系数1）
功能介绍：
1）客房数量的基本设置（例如：一楼有101，102……109九个标准间，二楼有201，202……208八个三人间，……七楼有701，702……706六个套房）根据实际考察，再进行房间价格，入住手续办理等各环节业务流程设置
2）办理入住手续（客人姓名、身份证号，家庭住址，入住客房，入住时间，预住时间，押金（>=当天客房费用+200押金））
3）客房门卡管理系统（入住时发卡；每天进行一次刷卡登记，必要时需要补交房费，否则不能够正常开锁；退房时交卡结算）
4）办理退房手续
5）日、周、月核算报表
6）网上预定及处理
注：要求图形化交互界面，友好易用。
客房房间号楼层单价类别
客人信息客人姓名、身份证号，家庭住址，入住客房，入住时间，预住时间，押金
1.客房表(客房号,楼层,客房类型,入住单价,可入住人数,清洁周期) room
2.客户表(入住编号,客户姓名,客房号,入住日期,入住天数,每天单价,入住压金,接待员)
3.订房表(订房编号,客户姓名,客户号,预计入住日期,预计入住天数,订房压金,订房日期,接待员)
4.清洁表(客房号,清洁记录,清洁人,清洁日期)
5.结算表(入住编号,入住天数,入住金额,结算员,结算日期
6.报表（入住编号。
房间号房间类别实际价押金总额操作员入住时间）。
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近年来，宾馆业迅猛发展，市场的竞争日趋激烈，全面提高宾馆的软件管理水准，已成为宾馆业发展的当务之急。宾馆客房管理系统可以实现对宾馆客房的科学化、规范化、查询顾客情况、订房信息、以及结算信息等。有助于提高管理的效率，客房管理系统是根据某宾馆对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作，以及提高整个客房管理的工作效率。
数据库课程设计报告
课程名称：某宾馆客房管理系统
专业班级：信管104
学生姓名：忽鹏凯、张扬程
学号：23号/32号
指导老师：孙学军、胡雪松
2013年1月
某宾馆客房管理系统
关键字：客房管理；管理系统；服务。
随着我国经济的迅速发展和假日经济的出现，宾馆酒店业的竞争愈来愈激烈。要想在竞争中取得优势，必须在经营管理、产品服务等方面提高服务管理意识。而对对宾馆的经营状况去决定行作用的是宾馆的管理。如何利用先进的管理手段，提高宾馆的管理水平，是每一家宾馆的管理者所面临的重要课题。简单的服务标准已经不是制胜的锦囊，只有做到最细微之处才有机会让顾客体会到宾馆服务的优点，而精准、快捷、周全往往就是最基本的成功要素。因此，采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高宾馆的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。信息与科技在宾馆酒店管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。在某种意义上，宾馆客房状态管理方面的信息化与科学化，已成为现代化宾馆的重要标志。
数据结构
名称
Char（10）
价格
Int
服务项目
项目
数据结构
房间号
Char（10）
名称
Char（10）
次数
Int
5数据库实施阶段
5.1建立数据库
用SQL语句建立数据库，具体定义如下：
create database hotel
5.2建立数据表
用SQL语句建立数据表，具体如下：
create table 顾客表
存在的问题：
1.对书本知识不熟悉，课程设计过程当中需要不断的查阅课本，这样造成了时间的浪费。
2.对SQL Server 2000操作不熟悉，导致导入数据是经常出错，造成了一些不必要的麻烦，应该提高操作熟练程度。
3.对数据库设计总体把握不是很准确，导致中间多次反复的改动前面的业务流程图、数据流图和E-R图。
1.基本表—客户
2.基本表—房间。
3.基本表—菜单。
4.基本表—住房信息表
5.
基本表—服务项目
6.基本表—结账
6设计小结
经历了三周的数据库课程设计，对数据库设计有了一个全新的认识，从理论上升到了实践的高度，收获颇丰。
在实习的过程当中，我遇到了很多问题，特别是在开始需求分析阶段，觉得什么也不会做，什么也不知道去做。后来在网上了解到了好多关于客房管理的知识，对数据库设计也有了一定的了解，学到了课堂上学不到的很多东西，记忆将更加深刻。
房间（房间编号，房间类型，房价状态，房间单价）
入住登记表（顾客姓名，房间号码，顾客身份证号，入住日期，订房天数，）
服务菜单（服务名称，服务次数，服务单价）
服务清单（房间编号，服务名称，服务次数，服务单价）
顾客表
项目
数据结构
顾客号
Char（10）
顾客姓名
Char（10）
年龄
Int
性别
Char（2）
身份证号
(顾客号 char(10),
顾客姓名 char(10),
年龄 int,
性别 char(2),
身份证号 char(18),
primary key(顾客号)
)
create table 房间表
(房间号 char(10),
类型 char(10),
状态 char(4),
价格 int,
primary key(房间号)
2.2业务流程图
根据宾馆实际管理过程和各种操作，本系统的业务流程图如下所示：
2.3数据流程图：
3 概念结构设计
3.1分E-R图
3.2总E-R图
将所有的分E-R图综合成一个系统的总E-R图。如下图所示：
4逻辑结构设计
把E-R图转换成为关系模式，关系的码用下划线标出。
顾客（顾客编号，顾客姓名，顾客身份证号，顾客性别，顾客年龄）
)
create table 住房信息表
(顾客姓名 char(10),
房间号 char(10),
e,
天数 int
primary key(顾客姓名,房间号)
)
create table 结账表
(顾客号 char(10),
房间号 char(10),
primary key(顾客号)
Char（10）
房间表
项目
数据结构
房间号
Char（10）
类型
Char（10）
状态
Char（4）
价格
Int
住房信息表
项目
数据结构
顾客姓名
Char（10）
房间号
Char（10）
身份证号
Char（18）
入住日期
Datetime
天数
Int
结账表
项目
数据结构
顾客号
Char（10）
房间号
Char（10）
菜单
项目
)
create table 菜单
(名称 char(10),
价格 int,
primary key(名称)
)
create table 服务项目
(房间号 char(10),
名称 char(10),
次数 int,
primary key(房间号,名称)
)
5.3数据库入库
本次数据采用Excel表导入的方法导入数据。数据导入后基本表如下所示：
2需求分析
2.1总体分析
建立客房管理信息系统的必要性已被广大的管理人员所接受和认可，建立客房管理信息系统是为宾馆的管理服务的，其根本的是要创造客房的经济效益。这个数据库主要完成房间信息查询，住房信息统计，和账务结算。其中信息查询用来给顾客查询各种房间类型，房间价格等，住房信息统计用来给客房管理人员查询是否有空房间，有多少空房，哪个顾客需要结账了，等等信息管理，还可以根据数据库储存的资料统计什么样的人订房多，什么时段生意好，哪些服务是大多数顾客所喜爱的等等。基于这个数据库，可以根据不同的需要对数据库进不同的查询。