2020汽车销售员个人年终工作总结
2020年汽车销售年终个人工作总结三篇

工作总结参考范本2020年汽车销售年终个人工作总结三篇______年______月______日____________________部门篇一转眼即逝,20XX年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20XX年的钟声,对我今年的工作做个总。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二,工作计划:工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。
要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:三个大部分:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合。
九小类:1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一致的。
汽车销售年终个人工作总结5篇

汽车销售年终个人工作总结5篇篇1一、年度销售概况回顾本年度的汽车销售工作在市场的波动起伏中稳步推进,作为销售团队的一员,我深感责任重大。
本年度汽车销售总体呈现出几个明显的特点:市场竞争愈发激烈、客户需求个性化趋势增强以及新媒体营销渠道的崛起。
在这样的大背景下,我积极参与各项工作,严格执行销售计划,并努力超越既定目标。
二、具体工作内容及成效1. 客户拓展与关系维护- 开展市场调研,了解目标客户群体的需求与偏好,根据数据调整销售策略。
- 组织并参与多次汽车展览与推广活动,成功吸引数千名潜在客户前来咨询。
- 定期回访老客户,收集反馈意见,增强客户忠诚度,实现多次回购和推荐购买。
2. 销售业务执行与管理- 完成年度汽车销售计划,实现销售目标的同时优化库存结构。
- 跟踪销售数据,分析销售走势,提出合理的市场预测与应对策略。
- 组织销售培训会议,提升团队整体业务水平,解决销售过程中的难点问题。
3. 市场营销策略实施- 制定并实施了针对不同节假日的汽车营销计划,提高了节假日的销售业绩。
- 利用新媒体平台推广汽车产品,开展线上线下的互动活动,扩大品牌知名度与影响力。
- 与多家媒体合作,发布汽车产品软文和评测报告,提高产品的市场认知度。
4. 售后服务与增值服务推广- 强化售后服务体系建设,提高服务响应速度和服务质量。
- 推广汽车保养和延长保修服务,增加客户粘性及车辆使用周期内的消费。
- 举办车主俱乐部活动,增进与客户的互动,为增值服务创造更多机会。
三、面临挑战及应对措施1. 市场竞争加剧:面对同行竞争压力,我通过精准的市场定位和差异化的服务策略争取市场份额。
2. 客户需求多样化:适应消费者对于汽车个性化需求的趋势,积极推荐符合客户需求的车型并定制个性化的购车方案。
3. 新媒体营销挑战:在新媒体营销方面寻求专业培训和指导,提升个人及团队的新媒体营销能力。
四、个人能力提升与自我反思本年度中,我积极参与各类培训和学习,提高了自己的专业水平和业务能力。
2020汽车销售年终工作总结范文5篇

2020汽车销售年终工作总结范文5篇汽车销售年终工作总结范文(一)转眼即逝,2020就挥手离去了,迎来了2021年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一、今年业绩没有完成的原因1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!2.个人做事风格不够勤奋。
不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。
要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:三个大部分:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。
汽车发卖员年关工作总结范文6篇

汽车发卖员年关工作总结范文6篇篇1一、工作目标在汽车销售工作中,我始终以提升销售业绩为目标,积极开拓市场,寻找潜在客户,努力提高自己的销售技巧和服务水平。
通过不断学习和实践,我逐步成长为一名优秀的汽车销售员。
二、工作成果1. 销售业绩显著:在过去一年中,我成功销售汽车数十辆,销售额达到数百万,超额完成了公司下达的销售任务。
2. 客户满意度高:我始终以客户为中心,提供优质的服务和产品,赢得了客户的信任和满意。
在客户满意度调查中,我获得了高分评价。
3. 市场开拓有力:我积极寻找潜在客户,通过多种渠道宣传产品,扩大了市场份额,提高了品牌知名度。
4. 团队协作愉快:我与团队成员相处融洽,共同完成任务,互相支持,形成了良好的工作氛围。
三、工作方法1. 深入了解客户需求:在销售过程中,我注重了解客户的需求和痛点,提供个性化的解决方案,满足客户的需求。
2. 加强产品知识学习:我不断学习汽车相关知识,了解最新产品动态和市场趋势,提高自己的产品素养。
3. 拓展销售渠道:我积极寻找新的销售渠道,如网络销售、电话销售等,扩大销售范围,提高销售效率。
4. 注重售后服务:我重视售后服务,提供周到的售后服务和跟踪服务,增强了客户的满意度和忠诚度。
四、存在问题1. 市场竞争激烈:汽车市场竞争激烈,我需要不断学习和提高自己的销售技巧和服务水平,以应对市场竞争的挑战。
2. 产品知识有待提高:尽管我具备了一定的汽车知识,但仍有部分车型和新款车型需要进一步学习和了解,以提高自己的产品素养。
3. 团队协作需加强:虽然团队协作愉快,但仍需进一步加强沟通和协作,以提高团队整体业绩。
五、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自己的销售技巧和服务水平,不断学习和了解最新产品动态和市场趋势,以应对市场竞争的挑战。
同时,我将积极寻找新的销售渠道和潜在客户,扩大市场份额和提高品牌知名度。
在团队协作方面,我将加强沟通和协作,形成良好的工作氛围,共同完成公司的销售任务。
汽车销售人员个人年终总结(5篇范文)

汽车销售人员个人年终总结(5篇范文)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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汽车销售员年终个人工作总结 5篇

汽车销售员年终个人工作总结 5篇【篇一】汽车销售员年终个人工作总结一、总体概述:在过去的一年里,作为一名汽车销售员,我在销售团队的协作下,全力以赴地开展销售工作。
我积极与潜在客户沟通,提供专业的销售解决方案,并取得了一定的销售业绩。
在本文中,我将总结我在过去一年的工作成果,同时将对未来的发展方向和个人提升进行展望。
二、工作内容和成果:1.销售业绩:经过努力和专业的销售技巧,我成功实现了年初制定的销售目标。
通过积极洞察客户需求,提供个性化的解决方案,我成功促成了多个汽车交易,为公司带来了可观的销售收入。
2.客户关系管理:建立了良好的客户关系是取得销售成功的重要因素之一。
我注重与客户的沟通和交流,了解他们的需求和要求,并积极跟进售后服务。
通过这种方式,我与客户建立了长久的信任关系,提高了客户满意度和忠诚度。
3.市场竞争分析:为了更好地了解市场动态和竞争对手,我持续关注行业消息和市场趋势,并进行了细致的竞争分析。
这个过程帮助我更好地了解客户的需求和痛点,同时提供了更有针对性的销售策略,有效地与竞争对手区分开来。
4.个人学习与成长:作为一名汽车销售员,我不断学习和提升自己的专业知识和销售技能。
通过参加培训课程和学习行业资讯,我能够更好地了解新车型特点和技术创新,提供更有信服力的销售建议。
三、存在的问题和挑战:1.不断学习和适应变化:汽车销售行业日新月异,技术和市场需求不断变化。
我需要持续学习和更新自己的知识,紧跟行业发展的步伐,以更好地满足客户的需求。
2.协作和团队精神:为了实现销售目标,与团队成员的协作至关重要。
我需要更好地与团队合作,分享经验和资源,共同拓展销售渠道,实现团队和个人的共同成长。
3.深入了解产品和市场:为了更好地回应客户的需求,我需要更深入地了解售卖的汽车产品和市场趋势。
通过持续的市场调研和产品学习,我将能够提供更具有针对性的销售建议和方案。
四、下一步工作计划:1.持续学习和成长:我将继续通过参加培训和学习,不断提高自己的专业能力和销售技能。
2020汽车销售个人年终工作总结范文精选三篇

2020汽车销售个人年终工作总结范文精选三篇销售常常会面临失败,失败不可怕,可怕的是不知道总结过去,总结失败的经验,然后再从中吸取教训,进行反思。
下面是由为大家的“2020汽车销售个人年终工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
转眼即逝,2020年还有不到几十天的时间,就挥手离去了,迎来了2020年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。
要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:三大类:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
汽车销售人员年终个人工作总结(通用7篇)

汽车销售人员年终个人工作总结(通用7篇)我们写年终工作总结的过程是勤于思索的过程,也是提高自己能力的过程,更是对自己工作失误有着正确认识的过程。
以下是小编收集整理的汽车销售人员年终个人工作总结,欢迎大家前来阅读。
汽车销售人员年终个人工作总结【篇1】在过去的一年里,作为__汽车公司的一员我严格的要求自己,在公司给我提供的工作平台上,认真的完成领导交付的工作和任务,努力提升个人的工作效率,不断的学习新知识,把公司利益放于个人利益之上,事事以公司利益为首。
然而我资历尚浅,我的能力有待加强我的业务知识还需充实。
离优秀汽车销售员还有距离,但是我相信通过我自身的努力,这不会只是一个梦想。
一、汽车销售情况在区经理和销售主管的领导下,我在销售工作中坚持:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率。
过去的一年里,我总共销售车辆21台,销售额达1949650元,所有销售车辆回款率100%,95%以上车辆按时提车,有效避免了占用公司资金的问题。
在开展销售工作的同时,我还整理出了大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。
车辆展场的接待工作是我每天工作的重心,接待客户时,我始终是本着推销我东风嘉龙品牌的精神,通过让客户了解我们公司进而了解我们的产品,最终引导客户购买产品。
二、工作中的不足在销售工作中我有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。
我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
三、工作计划今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展__年度的工作。
现制定工作划如下:1、加强老客户的售后跟踪情况,持续跟进新客户与潜在客户。
2、开拓视野、丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
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2020汽车销售员个人年终工作总结汽车销售员个人年终工作总结120_年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。
对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20_年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。
二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。
在_年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级_公司进行据点销售和市场考察,在_我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题在_年7月1日国家实施“_”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。
用到了提前上牌的车上。
我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
三、对_年工作中存在的问题进行改进的措施对于车价差万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。
还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们DFAC人轻松上阵,挑战下一个工作任务!四、_年个人工作目标和计划我在_年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。
再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!我希望再_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在_年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。
再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。
如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
已上是我在_年的工作总结,写的有什么不足之处,望领导谅解!汽车销售员个人年终工作总结2__月份对于_汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售__月份工作总结如下:1、目标:经过月初分析总结,锁定_森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等2、经过:个体户里面曾经的光辉人物们_建材市场个体户,20__年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的_汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,20__-20__年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的_展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。
3、总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让_在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!综上所述:我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解_,喜欢_,购买拥有_!20__年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
汽车销售员个人年终工作总结3在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!20__年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。
20_年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。
其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。
大学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。
我明白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。
我要选择一份自己喜欢的工作,让我充满激情投入的职业。
因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。
最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了_汽车销售公司,从此踏上了我的圆梦之旅!记得在_汽车销售公司上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。
从入职到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。
忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。
特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。
在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。
现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。
我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。
我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。
在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。
作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。
经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的20__年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,_汽车销售公司也以6000台的成绩取得全国销量地位,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从入职至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在20_年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。
而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。
总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。
1、在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2、在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。
为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。
通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
20__年中,我的计划主要在两个方面。
在细节方面,提高工作效率。
其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等。
在20__年中,此方面做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。
总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。
在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理理方面靠近。
还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说,“销售经理”!现在想起来确实蛮激进的,要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多。
虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的!汽车销售员个人年终工作总结4回首20_年,有太多的完美的回忆,20_年本人来到_行工作,但是惟有20_年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天.一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。
虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。