开题报告 龙湖物业人力资源管理现状分析及对策
物业企业人力资源管理优化方案

物业企业人力资源管理优化方案一、引言人力资源是物业企业的核心资源之一,对于企业发展至关重要。
然而,在当前日益激烈的市场竞争下,物业企业的人力资源管理面临着一些挑战和问题。
本报告旨在分析物业企业人力资源管理的现状,并提出相应的优化方案。
二、现状分析1. 人力资源需求与供给不匹配物业企业的人力资源需求与供给不匹配是目前存在的主要问题之一。
由于市场需求的不断变化和企业发展的需要,企业对人才的需求有可能发生变动。
而传统的招聘渠道和方法无法快速适应变化,导致人力资源供给无法及时满足企业的需求。
2. 绩效考核体系不完善物业企业的绩效考核体系不完善也是一个亟需解决的问题。
当前的绩效考核体系主要以数据为依据,忽视了对员工的个人素质和能力的综合评价。
这导致了绩效考核结果的不准确性,无法真实反映员工的工作表现。
现有的绩效考核方式也存在主观性较强的问题,容易引发员工的不满和争议。
3. 培训与发展机制不完善物业企业的培训与发展机制也存在一些问题。
企业对员工的培训投入不足,导致员工的技能水平得不到提升;企业的培训内容和方法较为单一,缺乏个性化培训,无法满足员工的需求;再次,企业的职业发展规划不完善,缺乏明确的晋升通道和机会,导致员工的积极性和主动性不高。
三、存在问题分析1. 高员工离职率由于物业企业的人力资源管理存在问题,员工离职率较高。
员工对于企业文化的认同感不强,缺乏归属感,容易流失。
而高离职率对于企业的稳定运营和发展带来了不利影响,也增加了企业的人力成本。
2. 人才流失与团队稳定性低绩效考核体系不完善、培训与发展机制不足等问题导致了人才的流失和团队的稳定性低。
没有合理的奖励机制和晋升通道,优秀的员工往往无法得到应有的肯定和激励,进而选择离职。
团队稳定性低,也影响了企业的运营效率和竞争力。
3. 员工工作积极性不高现有的人力资源管理模式导致员工的工作积极性不高。
缺乏个性化的培训和发展机会,员工难以充分发挥自身潜力和创造力。
物业管理人力资源管理对策

物业管理人力资源管理对策物业管理是指对不动产物业进行管理的一项综合性工作。
而人力资源管理是指通过合理的组织、配备、开发、激励、保障和管理企业人员,达到最高经济效益和社会效益的管理活动。
因此,在物业管理中,人力资源管理也尤为重要。
下面是一些物业管理人力资源管理对策的建议。
一、注重招聘和培训管理注重对物业管理人员的招聘和培训管理,寻找专业素质高,具有相关经验的人员,以保证物业管理工作的专业性和高效性。
同时,根据业务发展和人员能力要求,开展有针对性的培训,提高工作技能和综合素质。
二、建立绩效考核体系建立适合物业行业的绩效考核体系,对不同职位进行具体评估,激励业绩突出者,并适时调整优化岗位职责和薪资福利待遇,增强物业管理人员的工作积极性和归属感。
三、实施员工激励政策物业管理人员缺乏职业晋升和发展机会,需要配套的激励政策。
如提供培训、学习机会,为优秀员工提供岗位晋升和升职,建立完善的年终奖金等激励制度,增强员工获得感,降低员工流失率。
四、建立健全安全管理措施物业管理人员往往需要进行高空作业、电气维修等风险工作,应建立健全的安全管理制度和技术培训。
同时,还应购买适当的工伤保险,为员工提供安全保障,减少员工工伤损失和物业管理安全风险。
五、优化管理流程物业管理人员日常工作量大,需要优化管理流程,提高工作效率。
例如,建立完善的任务分配、签到、反馈、考核等业务流程,使用物联网、大数据等新技术升级管理平台,提高工作便捷性和流程规范化。
六、建立员工沟通渠道为了营造良好的员工关系,物业管理企业需建立良好的员工沟通体系。
常规举办职工代表会议和职工生活会议,提高员工自我管理和组织协调能力,并提供密切关注与接触的机会以加强对员工的支持,增强员工诉求的反馈,及时纠正不良情绪和沟通不畅等部分问题的出现。
七、提高服务质量物业管理企业的最终目的是为业主和住户提供优质的服务,提高住户满意度。
因此,物业管理人员应注重服务质量,提高服务态度和技能水平,积极回应住户的各项服务需求,做好安全、清洁、维修、收费等服务工作,并定期对服务效果进行评估,不断改进服务质量,实现良好的口碑效应。
物业管理人力资源管理对策

物业管理人力资源管理对策随着现代社会经济的不断发展,物业管理行业发展迅猛。
物业管理企业除了需要关注业务拓展以外,还需关注管理模式的改进以及人力资源问题的优化。
管理人力资源是重要的一环,是保障物业管理企业稳步发展的基础。
人力资源管理在整个物业管理企业中扮演着重要的角色。
以往的物业管理企业人力资源管理主要体现在简单的工资薪金管理、人力资源招聘等方面,缺乏全面性和系统性。
目前物业管理企业仍然存在以下问题:1.人力资源部门职能不明确:在很多物业管理企业中,人力资源部门仅仅是完成招聘文件审核、薪资发放、福利管理等职责,没有更高层次的职能和管理规划,没有全面研究和制定符合企业实际的人力资源策略和管理体系。
2.人才培养不到位:在物业管理企业中,存在很多技术上的问题,如抱怨的增多、物业管理标准统一化程度较低等,这些问题都是缺乏人才培养所致。
缺乏有效的人才培养机制和对员工培训的投入是认识层面上的问题。
3.薪酬体系不完善:在很多物业管理企业中,由于缺乏对员工薪酬的科学制定,导致工作量和工作质量都得不到足够的肯定,员工没有获得相应的薪资和福利待遇,这造成了员工流失和招聘难度加大的问题。
为了改进物业管理企业的人力资源管理,以下是一些有关策略:1.明确人力资源部门职能:物业管理企业应建立完善的人力资源管理部门,明确该部门的具体职责和管理模式,强化对整个企业的影响。
有效地建立和实施企业人力资源计划是重要的一步。
2.加强对员工培训:物业管理企业应当认识到员工培训对企业发展的重要性,要设立人才培养计划并制定相应的规划与计划,加强对员工理念和业务技能的培训,切实提高企业面对市场竞争的能力。
3.建立完善的薪酬体系:物业管理企业应该建立和完善契合员工实际工作的薪酬体系,为员工奋斗和价值的实现提供更好的奖励和回报,营造优秀员工留下来的良好环境。
4.培养员工归属感:物业管理企业应该重视员工的情感认同,切实调动员工的工作积极性和主动性,营造良好的企业文化,建立各级员工之间的互信和协作精神。
物业人事管理调研报告

物业人事管理调研报告物业人事管理调研报告一、调研目的本次调研旨在了解当前物业行业的人事管理现状,深入分析存在的问题,为物业企业提供改进方案,优化人事管理流程与机制。
二、调研方法1.问卷调查:通过设计问卷,收集物业企业的人事管理相关信息。
2.访谈:采访了多家物业企业的人事部门负责人,了解他们在人事管理方面的经验与做法。
三、调研结果1.人事管理流程不规范:调研结果显示,部分物业企业的人事管理流程存在不规范的问题。
有些企业缺乏人事制度,导致人才招聘与选拔不够严格,人员任用与晋升存在主观性。
2.人才培养不足:部分物业企业在人才培养方面投入不够,缺乏系统的培训计划和职业发展道路。
这导致了员工技能和职业素养的不断下降,进而影响到企业的绩效和发展。
3.人员流动率高:调研结果显示,物业行业的人员流动率普遍较高。
这一方面与物业行业的特殊性有关,一方面也与企业的人事管理政策和待遇有关。
4.人事管理信息化水平低:部分物业企业的人事管理还停留在纸质档案的阶段,缺乏信息化的管理手段,导致了人事数据难以进行整理与分析,并且增加了人事管理的工作负担。
四、改进方案1.建立健全人事制度:物业企业应该制定完善的人事制度,明确招聘、选拔、任用和晋升的准则和程序,确保人才的公平选择与适用性。
2.加强人才培养与发展:应该加大对员工的培训力度,注重职业发展规划,提供晋升通道和技能培训计划,激发员工的工作积极性和主动性。
3.改善员工待遇与福利:物业企业应该注重提高员工的薪资待遇和福利,以提高员工的归属感和忠诚度,减少人员流动率。
4.推进人事管理信息化:物业企业应该引入信息化技术,建立人事管理系统,实现人事数据的集中存储与分析,提高管理的效率和准确性。
五、总结与建议通过本次调研,我们发现物业人事管理存在诸多问题,需要物业企业加以重视与改进。
提出的改进方案可以为物业企业提供参考,优化人事管理流程与机制,提高企业的绩效和发展。
同时,物业企业应与时俱进,积极引入新的管理理念和先进管理工具,不断提升人事管理水平。
物业管理人力资源管理对策

物业管理人力资源管理对策随着城市化进程的不断推进和住宅小区的不断增多,物业管理已成为城市管理的关键领域之一。
然而,在物业管理中,人力资源管理面临着许多挑战。
本文将介绍物业管理人力资源管理面临的主要问题,并提出相应的对策,以确保物业人力资源管理的有效性和效益。
一、物业管理人力资源管理的主要问题1. 人才流失问题物业管理行业一直存在人才流失的问题,这与物业管理行业的工作性质有很大关系。
物业管理涉及到多种技能和领域,例如管理、维修、保养等,而这些工作要求物业工作人员具有不同的技能和知识。
此外,清洁工、保安、物业客服等简单劳动技能的工作,劳动强度较大,待遇相对较低,造成了这些人员流失。
2. 岗位保障问题随着物业管理市场的竞争加剧,物业管理企业为了降低成本和获得更大的利润,采用了外包和代理的方式来管理小区。
然而,这也导致了岗位保障的问题。
对于外包员工和代理员工来说,他们的工资待遇和待遇保障也比较差,工作压力大,不利于员工的工作积极性和生产效率的提高。
3. 职业培训和发展问题物业管理行业的工作性质比较特殊,工作技能的要求也比较高,但随着城市经济的发展和社会的进步,物业管理发展也变得更加多样化和细分化,对物业管理人员的职业能力提出了更高的要求。
然而,物业管理企业往往缺乏针对性的职业培训和发展计划,造成员工职业发展的瓶颈。
二、物业管理人力资源管理的对策1. 优化薪酬福利体系要解决人才流失的问题,必须对薪酬福利体系进行优化调整,提供良好的工作环境和合理的薪酬待遇,让员工感受到企业的关注与尊重,从而提高员工的满意度和忠诚度。
同时,还可以通过提供专业技能培训、职业规划和晋升机会等,为员工提供发展空间和发展机会。
2. 加强管理和监督管理和监督是避免工作中发生安全事故和保障员工权益的重要手段。
物业管理企业应通过建立规范的管理制度和监督机制,监督和约束员工的工作行为,规范工作流程,提高工作效率,同时,也可以对员工的工作能力和责任倾向进行评估和考核,提高员工的工作积极性和责任感。
浅析物业管理企业人力资源管理中的问题与应对措施

浅析物业管理企业人力资源管理中的问题与应对措施摘要:我国经济建设自改革开放发展至今,其建设技术和建设规模已经取得了非常不错的成就和成果。
物业行业本应是专业程度高、管理理念先进、执行力强的综合管理企业,但因为人力资源在物业行业内的主导失衡,使物业行业人才流失,物业管理专业化下降,设施设备老化加快,业主满意度降低。
从社会主导层面,造成社会对物业行业好感不强。
关键词:物业管理;人力资源管理;应对措施引言房地产行业的不断发展推动我国整体经济的发展速度和发展方向,为我国基础建设贡献力量。
随着房地产行业快速发展,物业管理企业难以满足新形势的需求。
为了加强物业管理企业的人力资源管理,提高物业管理服务水平,必须从物业管理企业人力资源管理的现状出发,正视物业管理企业人力资源管理中存在的问题,采取行之有效的应对措施。
1物业管理人力资源现状我国物业管理行业是随着改革开放、伴随着房地产业迅速发展起来的一个相对新兴行业,物业行业属于劳动密集型产业,从业人员整体素质偏低,多数从业人员没有受到正规的专业教育,对物业管理公司管理人员的文化剖析来看,保安、保洁员工的学历基本不限制,只需要勤劳敬业即可,这部分人员的学历基本在初中以下,维修、绿化技工人员基本达到中专或职业技术学校毕业,物业管理人员基本达到大专学历及以上,本科、硕士以上学历的管理人才寥寥无几。
2物业管理企业人力资源管理中的问题分析2.1人力资源管理理念缺乏创新,管理方式不科学物业管理企业要想长足发展,必须合理优化资源,实现人力资源和其他资源的合理配置,制订符合物业管理企业发展战略的人力资源规划。
物业管理企业的人力资源管理工作需要分析行业局势和公司内部人力资源供需关系,为企业招聘所需要的人才,这是物业管理企业人力资源管理的主要工作。
现阶段,物业管理企业人力资源管理工作存在管理理念落后、缺乏创新性、管理方式不科学不合理等问题。
很多中小型物业管理企业的人力资源管理工作没有长期规划,一般在出现空岗之后才招聘新员工。
人力资源开题报告范文
人力资源开题报告范文以下是一个人力资源开题报告的范文,供你参考:人力资源管理开题报告一、选题背景及意义随着经济的发展和竞争的加剧,人力资源已经成为企业获取竞争优势的重要因素。
在这样的背景下,如何通过有效的人力资源管理来吸引、保留和发展人才,成为了企业面临的重要挑战。
本研究旨在深入探讨人力资源管理的相关问题,为企业提供理论依据和实践指导。
二、研究目的本研究的目的是探究人力资源管理的最佳实践,以及它们对企业绩效的影响。
三、研究内容1. 人力资源管理的战略意义2. 人力资源规划与招聘3. 培训与发展4. 绩效管理与激励机制5. 薪酬福利管理6. 劳动关系管理四、研究方法本研究将采用文献综述、案例分析和实证研究相结合的方法。
通过对相关文献的梳理和分析,总结出人力资源管理的核心理论和最佳实践。
同时,选择一些具有代表性的企业进行案例研究,深入分析其人力资源管理的成功经验和存在的问题。
最后,通过实证研究验证人力资源管理与企业绩效之间的关系。
五、预期成果本研究预期将得出以下成果:1. 明确人力资源管理对企业绩效的影响机制;2. 提出一套适合不同企业的人力资源管理策略;3. 为企业提供人力资源管理方面的决策参考。
六、时间安排1. 第 1-2 周:确定研究课题,查阅相关文献资料2. 第 3-4 周:撰写开题报告,提交导师审阅3. 第 5-12 周:进行实证研究,收集和分析数据4. 第 13-14 周:撰写论文初稿,提交导师审阅5. 第 15-16 周:根据导师意见修改论文,准备答辩以上是一个简单的人力资源开题报告范文,你可以根据自己的研究方向和需求进行修改和完善。
请确保在开题报告中清晰地阐述研究问题、方法、预期结果等重要内容,并合理安排时间进度。
祝你顺利完成开题报告!。
人力资源管理论文开题报告模板范文
人力资源管理论文开题报告模板范文一、研究背景和意义在当今社会,人力资源管理在企业发展中起着重要的作用。
随着经济的快速发展和市场竞争的加剧,企业对人力资源管理能力的需求越来越高。
因此,深入研究和探讨人力资源管理的相关问题对于提升企业竞争力,提高人力资源管理水平具有重要的实践意义。
二、研究目的和内容本论文旨在探讨人力资源管理的理论和实践问题,以及其对企业绩效的影响。
具体研究目标包括:1.总结人力资源管理的基本理论,并对其进行分析和评价;2.分析人力资源管理在企业中的重要作用,探讨其对员工绩效和组织绩效的影响;3.探讨人力资源管理的方法和策略,以及其在实践中的应用效果;4.提出相关建议和对策,以改进企业的人力资源管理水平。
本研究将从理论和实践两方面进行探讨,结合实际案例进行分析,并运用统计学方法对数据进行分析和验证。
三、研究方法本研究将采用文献研究和实证研究相结合的方法。
首先,通过查阅相关文献,总结和梳理人力资源管理的基本理论和方法以及其研究现状。
其次,通过实证研究,收集和分析相关数据,验证人力资源管理对企业绩效的影响。
在数据收集方面,本研究将采用问卷调查的方法,调查对象为企业员工和管理人员。
通过设计合理的问卷,收集并分析相关数据,以验证人力资源管理对员工绩效和组织绩效的影响。
四、论文结构安排本论文主要分为以下几个部分:1.引言:介绍人力资源管理的研究背景和意义;2.文献综述:总结和分析人力资源管理的基本理论和方法,以及其研究现状;3.研究设计:详细描述研究方法和数据收集方式;4.数据分析与结果:对收集到的数据进行分析和验证,并给出相应结果;5.讨论与结论:对研究结果进行讨论和总结,并提出相关建议和对策;6.参考文献:列出本论文中引用的相关文献。
五、预期成果本论文的预期成果包括:1.对人力资源管理的相关理论和方法进行总结和梳理;2.分析和评价人力资源管理对企业绩效的影响;3.提出相关建议和对策,以改进企业的人力资源管理水平。
物业管理人力资源管理对策
物业管理人力资源管理对策物业管理是指对物业进行科学、合理和有效的组织、协调、监督和管理,使其达到最佳状态并创造最大效益的活动。
在物业管理中,人力资源管理起着至关重要的作用。
以下是物业管理人力资源管理的对策。
建立健全的人力资源管理制度。
物业管理公司应建立完善的人力资源管理制度,包括招聘、培训、员工绩效评估、薪酬福利、职业发展等方面的制度。
通过制度的建立和执行,可以规范人力资源管理的各个环节,提高管理的科学性和规范性。
加强人力资源招聘和选拔。
物业管理公司应制定招聘和选拔的标准和程序,确保招聘到符合职位要求的人才。
还应注重员工的素质和潜力,通过多种方式进行选拔,如面试、试岗等,确保选择到适合岗位的人才。
加强员工培训和提升。
物业管理公司应注重员工的培训和提升,提供不同层次和不同类型的培训,并加强内外部培训资源的整合和利用。
还应建立健全的培训评估机制,评估培训效果,确保培训的质量和效果。
建立科学的绩效评估体系。
物业管理公司应建立科学、公正、公平的绩效评估体系,对员工的工作表现进行客观、全面的评估,并根据评估结果进行相应的激励或处罚。
通过绩效评估,可以激发员工的工作动力,提高工作效率和质量。
还应加强员工的职业发展和个人成长。
物业管理公司应关注员工的职业发展和个人成长,为员工提供晋升的机会和发展的空间。
还应建立健全的职业规划机制,帮助员工明确职业目标和发展路径,提供相应的培训和支持。
加强员工的薪酬福利管理。
物业管理公司应根据员工的工作表现和贡献,制定合理的薪酬福利政策,并及时进行调整和优化。
还应注意员工的福利需求,提供具有吸引力的福利待遇,提高员工的工作满意度和忠诚度。
现代物业管理人力资源管理现状及对策
人力资源Һ㊀现代物业管理人力资源管理现状及对策万信红摘㊀要:在社会经济高速发展的今天,物业管理已经成为日常生活中必不可少的服务行业,它与我国的经济发展和社会发展都有着密不可分的联系,行业的发展也越来越壮大㊂但也正是由于发展速度迅猛,导致行业内部的人力资源管理制度不够完善,出现了很多急需解决的问题,例如物业管理的人力资源不充足,并且由于行业的限制,人才的流失率比较高等,这些问题严重影响了物业管理的进一步发展㊂本文针对这个现象,对物业管理的人力资源管理现状做了深入分析,并结合实际,探讨改进措施,希望能为现代物业管理的人力资源管理的完善提供一些参考㊂关键词:现代物业管理;人力资源;现状及对策㊀㊀随着生活的现代化程度越来越高,小区的智能化也越来越常见,这对我国的物业管理提出了更高的要求,所以物业管理对于人才的需求越来越明显,但是由于人力资源的管理和优化成本随着社会经济发展在不断增加,使得物业管理的人力资源管理越来越难以吸引人才和留住人才,导致现代物业的大多数从业人员的相关知识难以达到相应的职业要求,无法很好的完成人力资源管理工作,更无法推动现代物业的进一步发展㊂一㊁物业管理企业人力资源管理的特点物业管理的企业人力资源管理和一般人力资源管理的工作内容相似,同样是分为六大模块,主要包括人力资源规划㊁招聘㊁培训㊁绩效考核和评价㊁薪资福利核算和劳动管理等,想要完善人力资源管理工作,物业管理企业可以从这六个方面来考虑,并结合实际总结相应的优化改进措施,从而完善人力资源管理工作,推动企业发展㊂二㊁物业企业人力资源管理存在的问题(一)企业对人力资源管理缺乏长期规划人力资源规划就是对企业的各方面进行细节规划和预估,并制定相应的防范措施和应对计划,这对于企业的长远规划是比较重要的一环,但由于效益比较慢,很多企业和管理层并没有加以重视,甚至有很多企业在平时并没有对这项工作进行实际操作,一旦发生人力资源规划方面的问题,企业在短时间内将无法应对自如,甚至造成重大损失㊂(二)企业的组织结构在设计上缺乏合理性某些企业为了在人力资源管理方面节省开支,就采用精简人员的方式,导致企业内部的结构组织混乱,工作人员与其工作职责不匹配,容易出现工作上的失误,或者误导相关部门的工作内容,例如有些核心工作部门不是由专业人员分配工作,却由财务或者人事来进行工作规划,这可能给企业带来隐患,并且造成部分人力资源的浪费㊂(三)物业员工的薪资不理想物业管理行业是属于服务行业,有着劳动密集型和利润微薄的特点,导致物业员工的人数众多,工资却不理想㊂物业企业需要从这方面着手,为企业留住人才,但由于行业本身的限制,导致必须要在人力资源方面节省开支,最终难以留住人才,这就使得企业陷入了两难的境地㊂三㊁企业人力资源管理的优化措施(一)明确人力资源的长期规划物业企业与其他企业一样,都需要为自身的长远发展做好准备和规划,根据自身的实际情况和社会发展的需要,为自己定制长远的人力资源规划,以适应不断发展和变化的现代社会㊂关于长远的人力资源规划,需要从多方面进行考量,比如对现有的人力资源进行细致全面的评估,了解相关的人力资源成本,人力资源工作内容和工作能力,并进行统计和合理规划,在遇到突发的人力资源状况时,相关管理人员可以根据上述的详细情况,进行合理的补救和安排,及时并有效的解决人力资源的问题,避免影响企业的进一步发展,而在进行上述评估和统计的工作过程当中,企业还需要对于人才进行针对性的培训,为企业的长远发展做准备㊂(二)优化企业组织结构在企业内部的组织结构中,每个部门都负责不同的工作内容,相应的承担着不同的责任,企业应该根据每个部门的工作职责,来对不同部门进行相对应的规划,以优化企业的组织结构㊂例如对于某些特殊的岗位,需要给予相应的权利,以方便各部门的工作进行更好的开展,而对于那些与企业利益直接相关的重要部门,企业则要对相关的工作人员进行培训和引导,提升他们的工作能力,以便在工作中对于可能出现的风险进行更好的规避㊂(三)为员工提供合理薪资物业企业面临的问题很多,但控制成本的代价不应该是降低员工的工资,这会更加妨碍企业的长远发展,在成本的控制方面,可以通过合理安排工作岗位,控制工作人员的数量,提升员工的业务水平和工作能力,减少重复工作的可能性,避免因此而导致的人力物力的资源浪费现象,对于人员进行合理的调配,减少不恰当的岗位设置,这样节省出来的成本再进行合理分配给基层员工,提高员工的薪资报酬,提升员工工作的积极性的同时,能够很好的留住人才㊂另外还可以设置相应的激励设置,来鼓励和提升员工工作的热情㊂四㊁结束语通过以上的内容可以知道,人力资源的管理工作对于物业企业的发展起着至关重要的作用,企业中的相关管理层要对人力资源引起足够的重视,为人力资源管理的完善,做出相应的改进措施,以便为企业的长远发展做准备,对于企业的内部构造,也要进行相应的优化,工作人员的培训制度,需要进行进一步的合理规划,在员工的薪资报酬方面,需要想办法进行提升,从而提升员工的工作热情且留住人才㊂做好了上述的人力资源管理改善措施,将有助于物业管理的进一步发展,并更好的适应现代化的社会㊂参考文献:[1]时文婷.企业激励核心员工问题探讨:以荣盛物业管理公司为例[J].现代商业,2018(23):59-60.[2]陈书良.物业行业人力资源管理的成本控制问题研究[J].现代物业(中旬刊),2018(8):248.作者简介:万信红,武大资产经营投资管理有限公司㊂301。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
浙江大学远程教育学院
本科毕业论文(设计)开题报告题目龙湖物业人力资源管理现状分析及对策
专业
学习中心
姓名学号
指导教师
年月日
一、文献综述
人力资源管理学虽然不是新兴的学科,但是起源于上世纪60年代,到90年代发展成熟,至今仍有学者在与时俱进,不断将其发展完善以适应新的发展环境。
(一)国外研究现状
Robert S.Pindyekh和Daniel L.Rubinfeld认为由于以下原因导致企业在人力资源管理过程中存在很大的风险。
分别是人的理性、环境的不可控因素、投机主义等。
同时,在委托代理关系上存在着较大风险因素,这是由委托人和委托代理人之间的默契关系和道德品德因素而致[1]。
A Edward Staehr指出,纽约州的农场业务中存在众多风险,但一个最重要也是经常被农民忽视的是人力资源风险,即继承风险。
随着美国农民的平均年龄继续增加,在制定有效的农民商业继任计划时,充分考虑使用新策略以此来强调规避继任者风险的重要性[2]。
美国学者Karen Becker对人力资源管理的风险因素进行分类:人自我约束的有限性与环境的变化导致的风险、人的自私性致使员工一般情况下会忽视企业大趋势发展的风险、信息掌控不全造成的失误风险[3]。
Vlastimil Melichar提出了一个有条不紊的进展,道德风险问题困扰着运输公司的人力资源管理,指出管人就要抓住人的灵魂而不是肉体、合理进行资本分配,将有助于降低风险提高公司的竞争力[4]。
Patrick M. Wright运用蒙特卡罗方法进行人力资源风险管理决策,该方法运用概率分布方式,运用数学建模的方法,建立随机风险决策模型,再将模拟结果进行分析,并将人力资源风险的不确定性用概率分布表现出来[5]。
Lengnickhall M L对于企业人力资源管理的研究大多是基于通过案例研究。
他对企业人力资源管理的信息化进行了发展,他认为企业的信息化人力资源管理主要分为三个部分:包括企业的招聘和人事信息的发布、招聘和任用业务流程的自动化、企业中高层管理者的战略角色的转变。
这三个部分的自动化目的是为了促使企业的人力资源管理信息从单向流动逐渐转为双向流动,使事务性管理职能不断向战略管理转变[6]。
(二)国外研究现状
王惠英认为可持续发展的核心内容是经济持续、社会持续及生态持续三者的有机统一。
而实际有机统一的关键因素是人的因素,人是社会活动的主体,所以要积极开发人力资源。
因此,要实现我国的可持续发展就要大力提高人口素质[7]。
韩琤通过研究得出结论,中小私营企业若想在大力提升发展速度的同时合理规避发展风险,其首要条件就是关注人才因素。
然而,包括观念陈旧、管理体制建设的滞后、执行不到位等在内的很多因素,正在困扰着我国中小私营企业的发展,给这类企业的人力资源管理造成了困难。
因此,韩琤提出,中小私营企业若想避免公司人才的流失,就要转变和更新人力资源管理理念,制定适合企业发展的招聘体系,建立有竞争力的薪酬体系,同时要不断完善公司培训制度及其它激励措施[8]。
李薇薇认为,在影响企业和市场经济发展的各种资源当中,人力资源是较为稀缺和重要的资源。
随着知识经济时代的到来以及世界经济一体化发展的不断深入,人力资源管理越发占据重要地位。
因此企业要学会通过有效的资源配置来充分发挥人力资源的重要作用[9]。
冯兆田从中国的民营企业入手分析这类企
业发展过程中遇到的人力资源管理的问题,并指出缺乏系统性和战略性是我国民营企业人力资源管理的首要问题,然后是招聘和培训体系的不完善。
他发现造成这些问题的因素是大多数的高层管理者仍保留着陈旧的人事管理理念,还有一个重要的因素是由于缺乏良好的企业文化而导致的企业员工缺乏忠诚感[10]。
江秀华(2011)通过研究发现,人力资源管理的作用伴随着中国经济的快速发展,越来越受到学界和业界的重视。
我国的企业若想要在激烈的市场竞争中获得持续的优势地位,就要高度重视人力资源管理的重要性[11]。
二、论文提纲
一绪论
(一)研究背景
(二)研究意义
(三)文献综述
1 国外研究状况
2 国内研究状况
二龙湖公司人力资源管理现状
(一)公司发展现状
(二)公司组织与员工构成
(三)公司人力资源管理现状
三龙湖公司人力资源管理存在问题及原因
(一)缺乏人力资源战略规划,工作思路和方法不当
(二)管理人员素质偏低,人员结构不合理
(三)对人力资源管理认识不够,只注重人事管理
(四)激励机制不健全,缺乏长期有效的薪酬与激励机制
(五)注重培训的形式和数量,忽视培训的内容和质量
三龙湖公司人力资源管理问题的对策
(一)建立科学合理的人才聘用机制
(二)建立学习型企业,促进人才资本自我优化
(三)重新确立人力资源管理在公司中的地位
(四)建立有效的激励机制
(五)加强职位分析,优化岗位匹配
六、结论
参考文献
致谢
三、参考文献
[1]Robert.Pindyck,Daniel L Microeconomics[J].Prentice Hal,2001,5:595-620.
[2] A Edward Staehr.Human resource risk and succession planning[J]. Agricultural
Finance Review,2015,75 (1):133-139.
[3]Karen Becker,Michelle Smidt.A risk perspective on human resource management:
review and directions for future research[J].Human Resource Management Review, 2016, 26 (2):149-165.
[4]Vlastimil Melichar.Risks Associated with the Human Resources Management in
Transport Companies[J]. Procedia Economics and Finance, 2015,34:352-359. [5]Brett Badders,Lindsey Cottom Clark, Patrick M Wright.Uncertainty and Human
Capital Decisions:Traditional Valuation Methods and Real Options Logic[R].
New York:Cornell University,2007.
[6]Lengnickhall M L, Moritz S. The impact of e-HR on the human resource
management function[J]. Journal of Labor Research, 2003, 24(3):365-379.
[7]王惠英. 人力资源开发是中国可持续发展的战略选择[J]. 实事求是,
2003(4):50-51.
[8]韩琤. 论物业行业人力资源管理[J]. 经营管理者, 2013(26):100-100.
[9]李薇薇. 物业企业人力资源管理的优化策略[J]. 中国房地产, 2011(17):77-79.
[10]冯兆田. 龙祥物业公司人力资源管理对策[J]. 广西林业, 2013(6):29-29.
[11]江秀华, 赵曙明, 刘洪. 人力资源管理研究述评[J]. 南京大学学报(哲学·人文
科学·社会科学), 2001, 38(4):128-139.。