银行高柜柜员先进事迹材料:平凡中的感动
银行柜台职员个人优秀事迹

银行柜台职员个人优秀事迹银行柜台职员个人优秀事迹淡泊、清丽而单纯的胡x,心里有更加美好的理想和梦想,有更加远大而崇高的目标和追求。
宏图大展,放眼远望;意念之间,心有灵犀;喜从天降,机遇莅临。
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银行柜台职员个人优秀事迹一银行柜员优秀事迹她是平凡的,普通的,却也是朴素的,更是出类拔萃的。
她叫xx,今年xx岁,文文静静,柔弱端庄,清秀可人。
xxx刚刚走进农行大门。
她是农业银行大家庭的新成员,于202X年7月25日走上农行xx支行金穗分理处柜员岗位。
小小年纪的xxx,有着特别的人生经历,职业通道和路径面临着多种选择。
她曾经是一位优秀的大学生村官。
20xx年毕业于xx师范学院政法学院后,参加湖北省大学生村官考试,以xx市第五名的成绩录取,被分配到xx市xx工作。
3年后的20xx年5月,服务期满的胡x参加湖北省公务员招录考试,报考xx 县乡镇机关,以xx县乡镇机关科员岗位笔试第一名的成绩名列榜首。
胡x完全可以成为新时期新环境下一名令人羡慕的公务员。
可是,她毅然放弃了时尚热门响当当的公务员职业,辞谢了向她敞开伸延漫长而又宽广的从政之道。
震撼,感动。
是什么精神和力量,能够使xx对农业银行如此钟情?如此情有独钟?如此一往情深地深沉热爱和眷恋?淡泊、清丽而单纯的胡x,心里有更加美好的理想和梦想,有更加远大而崇高的目标和追求。
宏图大展,放眼远望;意念之间,心有灵犀;喜从天降,机遇莅临。
正是在这个时候,胡x获悉农行湖北分行面向服务期满的大学生村官招聘柜员的信息。
农业银行辉煌壮丽的使命和愿景,积极向上的核心价值观以及相关理念,时时无不叫胡x为之动容,情思万重。
深情的召唤,山含情,水含笑。
家乡的亲人、亲友和亲情,身边的同学、同乡和同伴,都对胡x的未来职场选择和角色转换给予鼎力的支持。
格外心仪的农行,轻轻传唱动听的歌谣:工作、事业、未来,缤纷灿烂,多姿多彩;幸运、如意、憧憬,曲径通幽,天地洞开。
银行柜员先进事迹三篇

银行柜员先进事迹三篇银行柜员1般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。
银行柜员在最前线工作。
这是由于顾客进入银行第1类人就是柜员。
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银行柜员先进业绩篇1我叫xxx,1997年入党,交通银行xxx党支部xx支行1名普通柜员.20年底,做为转业军人的我,很荣幸来到了交通银行太原分行这个光荣的集体.说实话,当时心里的感觉是既高兴又紧张,高兴的心情是我又将走上新的工作岗位.可更多的感觉还是压力,对银行业务当时可以说是1窍不通.单位领导也很能理解我这个”老转”,让我先到自己熟习的保卫部门去锻炼.近两年时间,我在干好本职保卫工作的同时,虚心向身旁的同事学习银行业务,从最基本的点钞练起.渐渐我对银行业务有了1个初步的入门.机会终究来了,随着押运社会化,我们这些保卫人员面临转岗,这对我来讲又是1个新的挑战,如果选择保卫工作,自己干得得心应手,而且也没有甚么压力.可军人不伏输的性情让我选择了对自已更具挑战性的业务岗位.同时当前严峻的就业环境也使我感觉到,只有努力使自己成为1名复合型的人才才能在竞争剧烈的人才市场中有自己的1席之地.通过分行近半年专业的脱岗培训,我以优秀的成绩结业.分配到朝阳街支行做了1名自己向往的柜员.记得第1次坐在柜台上接待客户的那1天,自己的心情特别激动,虽然是310多的人,可我知道,我在银行还只是1名新同志,1切都得从零开始.今天我坐在柜台上就直接代表交行在客户心目中的形象.也就是从那1天开始,我喜欢上了柜员这岗位.柜员,银行最基本的岗位,就如1栋大厦,柜员就是象是其中的砖1样普通.可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口.每一个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象,真正要做到让每个客户高兴而来满意而去其间的难度确切相当大.且不说”人过1百五花八门”不好掌握每一个客户的心理需求,就是柜员本人也是1样,有情绪化的时候.在工作中,我努力做到使每个客户都能满意,而自己决不带任何情绪.笑,是出自内心真诚的微笑,话,是体贴文明的职业用语.办理业务的进程也是快速准确.看似很简单的要求,要真正做到确切是不容易.朝阳街支行是全分行业务量大的支行之1,工作时间内的客户几近是1个接着1个从没有中断过.每天上班伊始,放眼窗外绝对是1群焦急等待办理业务的客户.这样给柜员酿成的不但有工作上的压力,更多的压力来自心灵,时间长了会出现烦躁不安的心理.这就要求在工作中有1个不断调剂自我心态的进程,只有自己的心情好了,才能真诚和客户交换,做朋友.每当自己感觉到心情有点烦躁的时候,我就会在心里暗暗提示自己:”我是1名柜员,我代表的是交行,我的职责就是让客户满意”.这样1来,心里释然,自然心情也就会平静下来.客户来银行的目的其实都是相同的,都是有事而来,只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题,就可以得到客户的理解与支持.每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的1声声真诚的”谢谢”.实际上是我应当感谢他们,正由于有了他们才有我今天的工作岗位.在朝阳支行近3年的时间里,我每天最少要接待100位客户,基本上能做到让每一个客户都对我为他的服务感到满意,对那些因种种缘由而有抱怨的客户,通过沟通,积极其他们解决困难,直至他们1个满意的答复.终究成为我们行的忠实客户.在经济全球化、金融1体化的今天,服务已成为同业竞争中旗开得胜的宝贝。
银行人员先进事迹材料(通用8篇)

银行人员先进事迹材料(通用8篇)银行人员先进事迹材料(通用8篇)在学习、工作乃至生活中,许多人都写过事迹吧,事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
到底应如何拟定事迹呢?下面是小编整理的银行人员先进事迹材料(通用8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行人员先进事迹材料1"我想自己并不比别人聪明,但我可以更加努力,所谓勤能补拙、笨鸟先飞”。
这就是XX的信条。
从92年参加银行工作至今,正是这股“事事处先”的精神一直激励他、支持他,培养了他良好的思想品质和积极的工作态度。
现将一年来该xx先进事迹总结如下:一、认真做好本职工作。
2000年度1—6月份,该xx主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部会计检查辅导员。
主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机2000年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。
作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行会计业务的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。
下半年,该xx调分行营业部负责营业厅工作。
能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:1、优化服务环境,规范服务行为。
从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出“每周一星”“服务明星”活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训,强员工素质。
推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。
优秀柜员主要事迹(合集7篇).doc

优秀柜员主要事迹(合集7篇)优秀柜员主要事迹(篇1)当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。
在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。
我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
一、立足平凡、踏实工作在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。
也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。
作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自己、胜不骄、败不馁。
二、团结协作、共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。
作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。
结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。
在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。
我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。
银行柜员先进事迹三篇

银行柜员先进事迹三篇?柜员,银行最基本的岗位,就如1栋大厦,柜员就是象是其中的砖1样普通.可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口.每一个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象,真正要做到让每个客户高兴而来满意而去其间的难度确切相当大.且不说”人过1百五花八门”不好掌握每一个客户的心理需求,就是柜员本人也是1样,有情绪化的时候.在工作中,我努力做到使每个客户都能满意,而自己决不带任何情绪.笑,是出自内心真诚的微笑,话,是体贴文明的职业用语.办理业务的进程也是快速准确.看似很简单的要求,要真正做到确切是不容易.朝阳街支行是全分行业务量大的支行之1,工作时间内的客户几近是1个接着1个从没有中断过.每天上班伊始,放眼窗外绝对是1群焦急等待办理业务的客户.这样给柜员酿成的不但有工作上的压力,更多的压力来自心灵,时间长了会出现烦躁不安的心理.这就要求在工作中有1个不断调剂自我心态的进程,只有自己的心情好了,才能真诚和客户交换,做朋友.每当自己感觉到心情有点烦躁的时候,我就会在心里暗暗提示自己:”我是1名柜员,我代表的是交行,我的职责就是让客户满意”.这样1来,心里释然,自然心情也就会平静下来.客户来银行的目的其实都是相同的,都是有事而来,只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题,就可以得到客户的理解与支持.每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的1声声真诚的”谢谢”.实际上是我应当感谢他们,正由于有了他们才有我今天的工作岗位.在朝阳支行近3年的时间里,我每天最少要接待100位客户,基本上能做到让每一个客户都对我为他的服务感到满意,对那些因种种缘由而有抱怨的客户,通过沟通,积极其他们解决困难,直至他们1个满意的答复.终究成为我们行的忠实客户.在经济全球化、金融1体化的今天,服务已成为同业竞争中旗开得胜的宝贝。
服务既是1个老话题,也是1个常抓常新的工作,需要不断赋予她新的意义和内涵,打造服务特点,营建服务环境,为客户提供使人满意的服务态度、使人赞成的服务效力、使人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境地.今年年初,太原分行党委在全行上下率先推行了”微笑交行”活动,这在当时是1种全新的理念.刚开始只是最基本的微笑,对客户微笑,对同事也一样微笑.为此分行专门花大价钱请了上海外服人材培训中心的老师为柜员讲授服务的具体要求和技能.每次的听课,都给了我的脑海里注入了1种全新的理念,从被动接遭到自觉履行再到积极参与.每个阶段都要克服之前的很多?习惯,再培养成1种新的更科学和习惯.通过自己的努力,我有幸成了分行第1批服务明星组成员,可我知道那只是服务中的低级阶段,真实的优良服务是无止境的,需要从工作生活中不断去发掘,去创新.如果说微笑留给客户的只是1个态度问题,那效力的提升就是真正考验柜员的业务能力,在为客户服务的进程中,即使你你态度再好,如果效力跟不上,也是不能很好地让客户满意的,随着”分行微笑交行效力提升”阶段的实行,我们的服务才真正有了质的奔腾,每天下班回家背交易代码,练习点钞,目的都是为了让自己的业务更熟练1些,速度更快1些,让客户的等待时间更短1些。
银行最美柜员事迹材料六篇

银行最美柜员事迹材料六篇事迹材料鲜明地体现特定的时代精神。
事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。
这是由事迹材料的宗旨和根本目的所决定的。
以下是小编整理的银行最美柜员事迹材料六篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
银行最美柜员事迹材料1我叫***,于--- 年参加工作,十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己。
进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。
众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。
于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,。
邮政储蓄的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。
可是困难**阻止我前进的脚步。
我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的贡献。
作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。
我对这些平时培养的.潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。
银行先进人物事迹材料【5篇】

银行先进人物事迹材料【5篇】银行先进人物事迹材料【5篇】先进事迹可以成为他人的榜样,激励和鼓舞其他人追求卓越和追求个人目标。
通过展示成功和成就的过程,先进事迹可以激发他人的积极性和勇气,鼓励他们跨越困难,追求更高的成就。
以下是带来的银行先进人物事迹材料,欢迎大家一起来收看!银行先进人物事迹材料【篇1】我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。
在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
一,牢记农行企业文化理念的风险理念在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二热情服务,真诚赢得客户为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。
在为客户服务的过程中,做到操作标准。
服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。
平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。
对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
三加强业务知识学习,提升合规操作意识作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。
因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。
珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。
全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!银行先进人物事迹材料【篇2】__市分行优秀共青团员候选人———__先进事迹时光如梭,回想过去的两年时光,刚迈出大学校门的我,怀着对完美未来的憧憬进入了中国农业银行宁海县支行。
银行柜员身边好人好事事迹材料

银行柜员身边好人好事事迹材料写在前面银行柜员作为金融服务行业的重要一环,每天都与大量客户接触,处理各种业务。
在金融服务过程中,他们也会遇到许多申请贷款、咨询事宜、转账处理等需求,往往成为客户面对银行系统和手续时的咨询对象和帮助者。
在这些柜员中,也有一些不平凡的人,他们默默无闻地为客户提供帮助,用真心和关怀温暖了每位客户的心。
本文将介绍一些银行柜员身边的好人好事事迹,让我们一同见证这些美好故事。
一、温暖的微笑在银行柜台前,时常可以见到那些笑容灿烂的柜员。
他们用微笑迎接每一个客户,无论是寻求咨询、办理业务还是解决问题,他们总是保持着亲切而和蔼的态度。
他们用温暖的微笑,让每位客户都感受到了银行的友善和关怀。
二、细致入微的服务某天,一位老年客户到银行办理取款业务。
这位柜员立刻注意到了客户的不便和困惑,他主动上前并细心打听客户的需求。
得知客户需要取款后,他主动为客户填写取款单,并耐心解释每一项操作。
在柜员的细致指导下,客户顺利办理了取款业务,充满信心地离开了银行。
三、帮助需要的人在银行柜员工作中,他们经常会遇到一些寻求帮助的人。
其中,有一位失去工作的中年男士来到银行,希望能贷款开一家小店以维持生计。
虽然这位柜员明白银行贷款需要符合一定的条件,但他并没有轻易拒绝。
他仔细听取了这位男士的想法,并咨询了其他的同事。
最终,他帮助这位男士联络了相关部门,为他提供了一些创业贷款的信息。
四、维护客户利益在处理业务时,有些客户可能因为对金融系统不了解或其他原因而遇到困难。
这时候,银行柜员会毫不犹豫地站在客户一边,维护客户的利益。
例如,一位客户发现自己的账户金额错误,但找不到合适的渠道进行投诉。
这位柜员不仅耐心听取客户的问题,还积极协助客户解决,最终帮助客户恢复了账户的正常状态。
五、善意的建议有时候,柜员会对客户的财务状况和需求有一定的了解。
当发现客户的资金运作方式不够合理或存在风险时,他们会及时给予客户善意的建议。
例如,一位客户计划将大部分存款全部投入某项投资项目,这将使得资金过于集中,存在一定的风险。
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银行高柜柜员先进事迹材料:平凡中的感动
--记最美建行人
伟人的光辉事迹总是让人感动的落泪,而平凡之人的不平凡之事,让更我们感动,令我们震撼,让人铭记在心,难以忘怀。
在我们工作周围,就有这样一群普普通通的建行人,在自己平凡的工作岗位上书写一篇篇不平凡的华丽篇章。
---我们被一名普通的高柜柜员感动。
她几十年如一日,在自己的岗位上兢兢业业,用自己的坚持和付出谱写了一首不平凡的生命之歌。
她用自己朴实无华的实际行动,告诉我们,默默无闻、踏踏实实、无怨无悔也能实现自己的理想抱负。
她,就是ⅩⅩ分行的ⅩⅩ。
---我们被一个投行业务团队感动。
他们日夜鏖战,舍小家为大家,用4天时间创造了28.79亿股权投资理财产品的投行业务奇迹。
勇者胜、智者赢,这就是我们的英雄团队,临沂分行投行业务团队。
---我们被一位身患重症的员工感动。
她先后八次化疗,却始终坚守工作第一线;她业绩显著,一人营销62户基本结算账户,占支行开户的60%;她淡泊名利,常把营销业绩记在年轻员工名下。
她就是德州分行员工滕艳。
听完他们的故事,你有没有感动,有没有落泪?他们,只是万千普通建行人中的几名,无数像他们这样坚守在平凡岗位上的最美建行人,构成了建行的根基和脊梁。
看看你的周围,是否也有无数个建行人用不同的方式演绎着同样让人感动的故事;年轻的建行人,问一下自己,是否也做到了和他们一样,在岁月的漫漫长河里,留下让人感
动的印迹;是否还记得当年那些蓝色的梦想,为建行添砖砌瓦,贡献出自己的一份力量。
为最美建行人喝彩,是他们让我们明白,自己的路该怎么走,让我们清楚,人的梦想该如何做,让我们知道人应该懂得关爱和感恩,懂得坚强和坚持,激励我们年轻人前行和进步。
感动就在我们身边,只不过是在繁忙的工作之中,我们疲于张开发现美的眼睛。
在我们身边,在我们眼前,处处都有令人感动的人和事。
有默默奉献、踏实严谨的老前辈,也有积极进取、钻研努力的年轻人,有关怀体恤员工的领导、也有相互关爱的同事,无论是精诚合作,永不言败的团队精神,还是拔得头筹,闪耀着独特的个人魅力,在一点一滴中都流淌着感动,撞击着我们的心灵。
让感动一直传递和发扬下去,相信和期待更多更多的最美建行人涌现在我们身边!。