微信公众号第一讲
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微信公众号的运营与维护培训课件PPT
侵权监测与取证
建立侵权监测机制，及时发现并收集侵权证据， 为后续维权提供有力支持。
侵权应对措施
根据侵权程度采取相应的应对措施，如发送警告 函、提起诉讼等，维护合法权益。
04
微信公众号成功案例分析
优秀微信公众号案例介绍
案例一
某旅游公众号
案例二
某美食公众号
案例三
某时尚公众号
成功运营策略的提炼与总结
使用方法。
自定义菜单与页面模板
02
根据需求自定义菜单和页面模板，提高微信公众号的可定制性
和用户体验。
消息管理
03
熟练掌握消息的发送、接收、回复等操作，确保微信公众号与
用户之间的信息传递顺畅。
微信公众号安全与风险防范
账号保护措施
设置强密码并定期更换，绑定安全邮箱和手机，开启微信支付验 证等，提高账号安全等级。
微信公众号运行的需求。
定期备份数据
为防止数据丢失，应定期备份微 信公众号的数据，包括文章、用
户、配置等信息。
监测服务器状态
通过监控工具实时监测服务器的 CPU、内存、磁盘等资源的使用 情况，及时发现并解决性能瓶颈
。
微信公众号后台操作与功能优化
熟悉后台功能
01
全面了解微信公众号后台的功能模块，掌握各个功能的用途和
安全漏洞检测
定期对微信公众号进行安全漏洞检测，及时发现并修复潜在的安 全风险。
恶意攻击防范
了解常见的恶意攻击手段，如仿冒、钓鱼、病毒等，采取相应的 防范措施，如限制访问、安装防病毒软件等。
微信公众号版权保护与侵权应对
版权声明与保护
在微信公众号上明确标明版权归属，采取技术手 段保护原创内容不被抄袭和篡改。
建立侵权监测机制，及时发现并收集侵权证据， 为后续维权提供有力支持。
侵权应对措施
根据侵权程度采取相应的应对措施，如发送警告 函、提起诉讼等，维护合法权益。
04
微信公众号成功案例分析
优秀微信公众号案例介绍
案例一
某旅游公众号
案例二
某美食公众号
案例三
某时尚公众号
成功运营策略的提炼与总结
使用方法。
自定义菜单与页面模板
02
根据需求自定义菜单和页面模板，提高微信公众号的可定制性
和用户体验。
消息管理
03
熟练掌握消息的发送、接收、回复等操作，确保微信公众号与
用户之间的信息传递顺畅。
微信公众号安全与风险防范
账号保护措施
设置强密码并定期更换，绑定安全邮箱和手机，开启微信支付验 证等，提高账号安全等级。
微信公众号运行的需求。
定期备份数据
为防止数据丢失，应定期备份微 信公众号的数据，包括文章、用
户、配置等信息。
监测服务器状态
通过监控工具实时监测服务器的 CPU、内存、磁盘等资源的使用 情况，及时发现并解决性能瓶颈
。
微信公众号后台操作与功能优化
熟悉后台功能
01
全面了解微信公众号后台的功能模块，掌握各个功能的用途和
安全漏洞检测
定期对微信公众号进行安全漏洞检测，及时发现并修复潜在的安 全风险。
恶意攻击防范
了解常见的恶意攻击手段，如仿冒、钓鱼、病毒等，采取相应的 防范措施，如限制访问、安装防病毒软件等。
微信公众号版权保护与侵权应对
版权声明与保护
在微信公众号上明确标明版权归属，采取技术手 段保护原创内容不被抄袭和篡改。
微信公众号培训全部课程
02
内容主题规划
根据公众号定位和受众需求，规划内容主题，如行业资 讯、实用技巧、娱乐八卦等。
03
内容更新频率
设定合理的内容更新频率，保持与读者的互动和关注度 。
标题撰写技巧
01
02
03
突出亮点
在标题中突出内容的亮点 和独特之处，吸引读者的 注意力。
简洁明了
标题要简洁明了，让读者 能够快速了解内容的核心 。
分组调整
根据用户反馈和数据分析，不断优化分组策略，提高运营效果。
举办线上活动增强粉丝黏性
活动策划
结合公众号定位和用户 需求，策划有趣、有吸 引力的线上活动。
活动宣传
通过公众号、朋友圈、 社群等多渠道进行活动 宣传，提高活动参与度 。
活动执行
确保活动顺利进行，及 时处理活动中出现的问 题和用户的反馈。
众号的曝光度和用户来源。
合作数据分析
03
定期评估合作渠道的效果和质量，及时调整合作策略和方向。
数据监控与优化调整
1 2 3
数据监控
建立数据监控体系，对公众号的用户增长、活跃 度、留存率等关键指标进行实时监控。
数据分析
运用数据分析工具和方法，对公众号运营数据进 行深入挖掘和分析，发现用户增长的机会和问题 。
前往微信公众平台官网，填写相关信息进行注册。
认证流程
提交相关证明材料，经过腾讯审核通过后，即可获得认证标识。认证后的公众 号享有更多权限和功能。
后台功能介绍
功能概览
微信公众号后台提供 了丰富的功能，包括 群发消息、自动回复 、自定义菜单、数据 分析等。
群发消息
可以向关注者推送图 文消息、语音、视频 等多种形式的内容。
活动总结
微信公众号基础课程培训知识.
幸运大转盘、幸运水果机、砸金蛋、优惠券活 动资料
1、活动名称 2、中奖提示语 3、活动时间（开始、结束时间） 4、活动说明（规则、奖项、兑奖密码） 5、奖品设置（奖品名称、数量） 6、预计活动的人数 7、每人最多允许抽奖次数 注：如果是做过微网站或有公众号的的客户要做此类活
微信公众号培训课程
内部销售人员使用
1
目录
微信公众号订阅号和服务号的区别？ 微信公众号的注册资料 为什么要做微网站？ 微网站的有哪些功能？ 功能介绍 微网站的价格体系 微活动介绍
2
微信公众号订阅号和服务号的区别
什么是订阅号？
订阅号是公众平台的一种账号 类型，主要是为用户提供信息和资 讯。一般是媒体用的比较多。
此外还能根据客户需求添加功能的。所以 微网站其实不止这些功能。
17
功能介绍
首页回复设置
设置首页回复配置， 是为了调用微网站而设 置的，如果不设置回复 配置，网站的其他功能 都设置好了，粉丝也调 用不了此功能。
18
功能介绍
自定义菜单
自定义菜单功能是 微信的一个非常重要的 拓展功能，它能把手机 网站和微信完美的对接， 实现微网站。
绑定运营者银行卡的微信（注册时扫描二维码）
注意：1、绑定的银行卡必须运营者的身份证办理的。
2、绑定银行卡的微信需与运营者是同一个手机号 码。
10
3、公众号信息中的账号名称设置了就不能更改的。
为什么要做微网站？
微网站可以方便的与微信、微博等应用的链接， 适应移动客户端浏览市场对浏览体验与交互性 能要求的新一代网站。
5、订阅号要获得自定义的菜单，需要交300元费 用，并申请腾讯的微信认证。
4
微信公众号订阅号和服务号的区别
1、活动名称 2、中奖提示语 3、活动时间（开始、结束时间） 4、活动说明（规则、奖项、兑奖密码） 5、奖品设置（奖品名称、数量） 6、预计活动的人数 7、每人最多允许抽奖次数 注：如果是做过微网站或有公众号的的客户要做此类活
微信公众号培训课程
内部销售人员使用
1
目录
微信公众号订阅号和服务号的区别？ 微信公众号的注册资料 为什么要做微网站？ 微网站的有哪些功能？ 功能介绍 微网站的价格体系 微活动介绍
2
微信公众号订阅号和服务号的区别
什么是订阅号？
订阅号是公众平台的一种账号 类型，主要是为用户提供信息和资 讯。一般是媒体用的比较多。
此外还能根据客户需求添加功能的。所以 微网站其实不止这些功能。
17
功能介绍
首页回复设置
设置首页回复配置， 是为了调用微网站而设 置的，如果不设置回复 配置，网站的其他功能 都设置好了，粉丝也调 用不了此功能。
18
功能介绍
自定义菜单
自定义菜单功能是 微信的一个非常重要的 拓展功能，它能把手机 网站和微信完美的对接， 实现微网站。
绑定运营者银行卡的微信（注册时扫描二维码）
注意：1、绑定的银行卡必须运营者的身份证办理的。
2、绑定银行卡的微信需与运营者是同一个手机号 码。
10
3、公众号信息中的账号名称设置了就不能更改的。
为什么要做微网站？
微网站可以方便的与微信、微博等应用的链接， 适应移动客户端浏览市场对浏览体验与交互性 能要求的新一代网站。
5、订阅号要获得自定义的菜单，需要交300元费 用，并申请腾讯的微信认证。
4
微信公众号订阅号和服务号的区别
关于微信公众号运营的基本知识完整版PPT课件
转发量 收藏量
潜在客户转化率 成单量
用户数量 每日新增 流失率/流失量
留存率
特定活动期交易额 每月交易额 每日交易额 交易额增长速度
THANKS
倍数效应头图尾图二维码正文排版长图文ppt文字图片标题内容运营固定时间推送内容11号软文推广互推直接发福利网站的seosem推广导流合作号发福利社交媒体导流活动运营12数据分析把握市场动态潜在客户转化率成单量阅读数量点赞数量转发量收藏量特定活动期交易额每月交易额每日交易额交易额增长速度用户数量每日新增流失率流失量留存率数据分析14thanks15
关于微信公众号运营的基本 知识
概念
微信公众号是开发者或商家在微信 公众平台上申请的应用账号，该帐 号与QQ账号互通，通过公众号，商 家可在微信平台上实现和特定群体 的文字、图片、语音、视频的全方 位沟通、互动。进而形成了一种主 流的线上线下微信互动营销方式。
目 录概
述
1 熟悉微信公众号 2 微信公众号的定位 3 公众号运营 4 数据分析
熟悉微信公众号
1
了解公众号有哪些
微信公众号分为订阅号和服务号（以及企业号）
01
订阅号：任何组织和个 人都可以申请，每天群 发一条信息，认证后有 自定义菜单。构申请注册，申 请后带自定义菜单。认 证后可以有高级接口， 每周群发一条信息。
02
点击阅读原文（跳转 链接、H5)
事件营销策划：倍数 效应
固定时间 推送内容
标题
正文排版（长图文、 ppt、文字+图片）
内容运营
活动运营
互推
微信大 号软文 推广
合作号
发福利、 拉新
线下活 动
网站的 SEO/SE M推广
导流
潜在客户转化率 成单量
用户数量 每日新增 流失率/流失量
留存率
特定活动期交易额 每月交易额 每日交易额 交易额增长速度
THANKS
倍数效应头图尾图二维码正文排版长图文ppt文字图片标题内容运营固定时间推送内容11号软文推广互推直接发福利网站的seosem推广导流合作号发福利社交媒体导流活动运营12数据分析把握市场动态潜在客户转化率成单量阅读数量点赞数量转发量收藏量特定活动期交易额每月交易额每日交易额交易额增长速度用户数量每日新增流失率流失量留存率数据分析14thanks15
关于微信公众号运营的基本 知识
概念
微信公众号是开发者或商家在微信 公众平台上申请的应用账号，该帐 号与QQ账号互通，通过公众号，商 家可在微信平台上实现和特定群体 的文字、图片、语音、视频的全方 位沟通、互动。进而形成了一种主 流的线上线下微信互动营销方式。
目 录概
述
1 熟悉微信公众号 2 微信公众号的定位 3 公众号运营 4 数据分析
熟悉微信公众号
1
了解公众号有哪些
微信公众号分为订阅号和服务号（以及企业号）
01
订阅号：任何组织和个 人都可以申请，每天群 发一条信息，认证后有 自定义菜单。构申请注册，申 请后带自定义菜单。认 证后可以有高级接口， 每周群发一条信息。
02
点击阅读原文（跳转 链接、H5)
事件营销策划：倍数 效应
固定时间 推送内容
标题
正文排版（长图文、 ppt、文字+图片）
内容运营
活动运营
互推
微信大 号软文 推广
合作号
发福利、 拉新
线下活 动
网站的 SEO/SE M推广
导流
微信公众号培训课件讲演稿
适 用 于 微 信 注 册 及 基 本 操 作
POWEPOINT
目录
微信的其他问题 微信的认证 微信的完整步骤
注册的基本资料
公众号类型
订阅号：是公众平台的一种帐 号类型，为用户提供信息和资 讯。 适用用户：主要是提供信息和 资讯。一般媒体用户比较适合 （如：骑行西藏、央视新闻）。 特点：每天可群发一条消息给 粉丝、群发消息收至订阅号文 件夹、群发消息不பைடு நூலகம்提示推送。
2、手机的要求、限制 同一个手机号码，可登记2次信息。 支持填写中国内地的手机号码（不包含香港、澳门、台 湾），其它国家的手机号码暂不支持。 3、固定电话的要求、限制 固定电话是没有登记上限的。 固定电话：必填内容，如不提供固定电话将无法完成信息登记，如您没有安装固定电话，您 可以提供可以联系到您的固定电话即可。 4、手持证件照要求 （1）身份证上的所有信息清晰可见，必须能看清证件号，不可遮挡； （2）照片需要免冠，建议未化妆，手持证件人的五官清晰可见； （3）照片内容真实有效，不得做任何修改； （4）支持.jpg .jpeg .bmp .gif格式的照片，大小不得超过5M。
公众号类型
订阅号：是公众平台的一种帐 号类型，为用户提供信息和资 讯。 适用用户：主要是提供信息和 资讯。一般媒体用户比较适合 （如：骑行西藏、央视新闻）。 特点：每天可群发一条消息给 粉丝、群发消息收至订阅号文 件夹、群发消息不会提示推送。
订阅号
服务号
服务号：是公众平台的一种帐 号类型，旨在为用户提供服务。 特点：每月可群发四条信息给 粉丝、群发的消息乃显示在聊 天列表、下发消息即时通知粉 丝。 适用用户：主要是给粉丝提供 服务。一般银行和企业用户比 较适合（招商银行、中国南方 航空）。
订阅号
POWEPOINT
目录
微信的其他问题 微信的认证 微信的完整步骤
注册的基本资料
公众号类型
订阅号：是公众平台的一种帐 号类型，为用户提供信息和资 讯。 适用用户：主要是提供信息和 资讯。一般媒体用户比较适合 （如：骑行西藏、央视新闻）。 特点：每天可群发一条消息给 粉丝、群发消息收至订阅号文 件夹、群发消息不பைடு நூலகம்提示推送。
2、手机的要求、限制 同一个手机号码，可登记2次信息。 支持填写中国内地的手机号码（不包含香港、澳门、台 湾），其它国家的手机号码暂不支持。 3、固定电话的要求、限制 固定电话是没有登记上限的。 固定电话：必填内容，如不提供固定电话将无法完成信息登记，如您没有安装固定电话，您 可以提供可以联系到您的固定电话即可。 4、手持证件照要求 （1）身份证上的所有信息清晰可见，必须能看清证件号，不可遮挡； （2）照片需要免冠，建议未化妆，手持证件人的五官清晰可见； （3）照片内容真实有效，不得做任何修改； （4）支持.jpg .jpeg .bmp .gif格式的照片，大小不得超过5M。
公众号类型
订阅号：是公众平台的一种帐 号类型，为用户提供信息和资 讯。 适用用户：主要是提供信息和 资讯。一般媒体用户比较适合 （如：骑行西藏、央视新闻）。 特点：每天可群发一条消息给 粉丝、群发消息收至订阅号文 件夹、群发消息不会提示推送。
订阅号
服务号
服务号：是公众平台的一种帐 号类型，旨在为用户提供服务。 特点：每月可群发四条信息给 粉丝、群发的消息乃显示在聊 天列表、下发消息即时通知粉 丝。 适用用户：主要是给粉丝提供 服务。一般银行和企业用户比 较适合（招商银行、中国南方 航空）。
订阅号
微信公众号开发入门全部课程
内容排版与呈现
优化文章排版，提高阅读体验，增加用户 粘性。
高质量内容创作
撰写有价值、有趣、有深度的文章，吸引 用户关注。
内容更新与维护
保持内容更新频率，定期维护旧内容，保 持公众号活跃度。
用户增长策略
01 社交媒体推广
利用其他社交媒体平台推 广公众号，吸引更多潜在 用户。
03 线上线下活动
举办线上线下活动，增加
小店搭建与装修
详细讲解如何搭建和装修微信小店，包括 选择店铺模板、设置店铺信息、上传商品 图片等步骤。
商品管理与销售
深入剖析微信小店的商品管理和销售功能 ，包括添加商品、设置商品价格、促销活 动设置等步骤。
06
微信公众号运营与推广策略
内容运营策略
内容ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ位与规划
明确公众号的目标受众和内容方向，制定 内容计划。
讲解如何处理微信支付结果通知， 包括接收通知、验证签名、处理业
务逻辑等步骤。
微信卡券功能实现
微信卡券概述
简要介绍微信卡券的功能和优势。
卡券创建与管理
详细讲解如何创建和管理微信卡券， 包括选择卡券类型、设置卡券信息、 投放卡券等步骤。
卡券核销与数据统计
深入剖析微信卡券的核销和数据统计 功能，包括核销卡券、查询卡券状态 、获取数据统计等步骤。
个性化菜单设计
掌握如何根据用户属性和行为设计个性化菜单，提升用户体验。
菜单事件处理
了解如何处理用户点击菜单事件，实现自动回复、跳转链接等功 能。
消息管理开发
消息类型与格式
学习微信公众号支持的消息类型及其格式，包括 文本、图片、语音、视频等。
消息接收与发送
掌握如何接收用户发送的消息，并学会向用户发 送各种类型的消息。
优化文章排版，提高阅读体验，增加用户 粘性。
高质量内容创作
撰写有价值、有趣、有深度的文章，吸引 用户关注。
内容更新与维护
保持内容更新频率，定期维护旧内容，保 持公众号活跃度。
用户增长策略
01 社交媒体推广
利用其他社交媒体平台推 广公众号，吸引更多潜在 用户。
03 线上线下活动
举办线上线下活动，增加
小店搭建与装修
详细讲解如何搭建和装修微信小店，包括 选择店铺模板、设置店铺信息、上传商品 图片等步骤。
商品管理与销售
深入剖析微信小店的商品管理和销售功能 ，包括添加商品、设置商品价格、促销活 动设置等步骤。
06
微信公众号运营与推广策略
内容运营策略
内容ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ位与规划
明确公众号的目标受众和内容方向，制定 内容计划。
讲解如何处理微信支付结果通知， 包括接收通知、验证签名、处理业
务逻辑等步骤。
微信卡券功能实现
微信卡券概述
简要介绍微信卡券的功能和优势。
卡券创建与管理
详细讲解如何创建和管理微信卡券， 包括选择卡券类型、设置卡券信息、 投放卡券等步骤。
卡券核销与数据统计
深入剖析微信卡券的核销和数据统计 功能，包括核销卡券、查询卡券状态 、获取数据统计等步骤。
个性化菜单设计
掌握如何根据用户属性和行为设计个性化菜单，提升用户体验。
菜单事件处理
了解如何处理用户点击菜单事件，实现自动回复、跳转链接等功 能。
消息管理开发
消息类型与格式
学习微信公众号支持的消息类型及其格式，包括 文本、图片、语音、视频等。
消息接收与发送
掌握如何接收用户发送的消息，并学会向用户发 送各种类型的消息。
2024版微信公众号教学课程
与合作伙伴进行资源互换和共享，如 内容共创、用户互推等，实现双方共 赢。
建立合作联盟
与多个合作伙伴建立合作联盟，共同 打造行业影响力，提升整体竞争力。
04
粉丝互动与社群建设
粉丝互动形式设计
问答互动
通过定期发布问题，引导 粉丝留言回答，增加粉丝 参与感和粘性。
投票活动
发起相关主题的投票活动， 让粉丝参与决策，提高粉 丝活跃度和归属感。
02 认证流程
微信公众号注册与认证流程
在微信公众平台官网 上登录公众号后台。
在“公众号设置”页 面中，找到“帐号详 情”模块，点击“申 请认证”。
点击左侧菜单栏中的 “设置”选项，选择 “公众号设置”。
微信公众号注册与认证流程
选择认证类型（个人或企业），填写认证信息（姓名、身份证号或企业名称、营业执照等）， 上传相关证明材料。 提交认证申请，等待审核通过。
微信支付安全问题及解决方案
安全问题
在使用微信支付时，可能会遇到账户被盗、交易异常等安全问题。
解决方案
为了保障用户资金安全，微信支付采取了多种安全措施，如支付密码验证、短信验证、设备锁等。同时， 用户也可以设置安全中心和应急联系人，进一步提高账户安全性。此外，微信支付还提供了专业的客服团 队和投诉渠道，及时处理用户反馈和投诉。
功能
公众号具有信息发布、用户管理、数据分析、微信支付 等多种功能，可以满足不同用户的需求。
微信公众号类型与差异
类型
微信公众号主要分为订阅号和服务号两种类型。
差异
订阅号主要面向个人和媒体，以信息发布为主，每天可以群发一条消息；服务号主要面向企业 和组织，以提供服务为主，每月可以群发四条消息。此外，服务号还支持微信支付和高级接口 功能。
建立合作联盟
与多个合作伙伴建立合作联盟，共同 打造行业影响力，提升整体竞争力。
04
粉丝互动与社群建设
粉丝互动形式设计
问答互动
通过定期发布问题，引导 粉丝留言回答，增加粉丝 参与感和粘性。
投票活动
发起相关主题的投票活动， 让粉丝参与决策，提高粉 丝活跃度和归属感。
02 认证流程
微信公众号注册与认证流程
在微信公众平台官网 上登录公众号后台。
在“公众号设置”页 面中，找到“帐号详 情”模块，点击“申 请认证”。
点击左侧菜单栏中的 “设置”选项，选择 “公众号设置”。
微信公众号注册与认证流程
选择认证类型（个人或企业），填写认证信息（姓名、身份证号或企业名称、营业执照等）， 上传相关证明材料。 提交认证申请，等待审核通过。
微信支付安全问题及解决方案
安全问题
在使用微信支付时，可能会遇到账户被盗、交易异常等安全问题。
解决方案
为了保障用户资金安全，微信支付采取了多种安全措施，如支付密码验证、短信验证、设备锁等。同时， 用户也可以设置安全中心和应急联系人，进一步提高账户安全性。此外，微信支付还提供了专业的客服团 队和投诉渠道，及时处理用户反馈和投诉。
功能
公众号具有信息发布、用户管理、数据分析、微信支付 等多种功能，可以满足不同用户的需求。
微信公众号类型与差异
类型
微信公众号主要分为订阅号和服务号两种类型。
差异
订阅号主要面向个人和媒体，以信息发布为主，每天可以群发一条消息；服务号主要面向企业 和组织，以提供服务为主，每月可以群发四条消息。此外，服务号还支持微信支付和高级接口 功能。
微信公众号培训ppt
具进行深入的数据分析和挖掘。
03
微信公众号的运营策略
内容定位与规划
01
02
03
内容定位
明确公众号的目标受众， 根据受众需求制定内容策 略，确保内容与品牌形象 一致。
规划与排期
制定内容生产计划，合理 安排发布时间，保持稳定 的内容输出。
内容质量
注重内容的质量和创新性 ，提供有价值、有趣、符 合受众口味的内容。
持续改进与创新
不断学习和探索新的运营 策略，持续改进公众号运 营效果，提升品牌影响力 。
04
微信公众号的高级功能
自定义菜单
自定义菜单
通过自定义菜单，公众号运营者 可以设置多个子菜单，并根据需 要设置不同的动作，如发送消息 、跳转链接等，为用户提供更加
便捷的服务和体验。
菜单编辑与管理
自定义菜单支持多级菜单设置， 运营者可以根据自己的需求进行 个性化的菜单编辑与管理，提高
通过小程序的功能和服务，公众号可以将用户导流到小程序中，提高用
户的留存率和转化率。同时，小程序的用户使用数据也可以回流到公众
号中，帮助公众号更好地了解用户需求和行为。
05
微信公众号的安全与合规
信息保护与隐私政策
信息保护
确保用户个人信息的安全，防止 信息泄露、被非法获取或滥用。
隐私政策
明确收集、使用和保护用户隐私 的条款，需征得用户同意，并告 知用户相关信息。
客户服务
微信公众号可以作为企业客户服务的 重要平台，提供在线咨询、售后服务 、问题解答等功能，提升用户体验和 满意度。
微信公众号的历史与发展
历史
微信公众号自2012年推出以来，经 历了多次迭代和升级，不断丰富和完 善功能和用户体验。
03
微信公众号的运营策略
内容定位与规划
01
02
03
内容定位
明确公众号的目标受众， 根据受众需求制定内容策 略，确保内容与品牌形象 一致。
规划与排期
制定内容生产计划，合理 安排发布时间，保持稳定 的内容输出。
内容质量
注重内容的质量和创新性 ，提供有价值、有趣、符 合受众口味的内容。
持续改进与创新
不断学习和探索新的运营 策略，持续改进公众号运 营效果，提升品牌影响力 。
04
微信公众号的高级功能
自定义菜单
自定义菜单
通过自定义菜单，公众号运营者 可以设置多个子菜单，并根据需 要设置不同的动作，如发送消息 、跳转链接等，为用户提供更加
便捷的服务和体验。
菜单编辑与管理
自定义菜单支持多级菜单设置， 运营者可以根据自己的需求进行 个性化的菜单编辑与管理，提高
通过小程序的功能和服务，公众号可以将用户导流到小程序中，提高用
户的留存率和转化率。同时，小程序的用户使用数据也可以回流到公众
号中，帮助公众号更好地了解用户需求和行为。
05
微信公众号的安全与合规
信息保护与隐私政策
信息保护
确保用户个人信息的安全，防止 信息泄露、被非法获取或滥用。
隐私政策
明确收集、使用和保护用户隐私 的条款，需征得用户同意，并告 知用户相关信息。
客户服务
微信公众号可以作为企业客户服务的 重要平台，提供在线咨询、售后服务 、问题解答等功能，提升用户体验和 满意度。
微信公众号的历史与发展
历史
微信公众号自2012年推出以来，经 历了多次迭代和升级，不断丰富和完 善功能和用户体验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3
请页面
4
• 点击【登录】按钮后，页面显示一张二维码。使用管理员的微信扫描二维码
• 在手机微信中点击【同意】按钮允许使用微信的个人信息申请测试号，浏览器
5
将直接登录进入到测试号的管理页。
1.2微信公众号的注册申请
3
1.3微信公众号编辑模式
实验1 公众号开发准备
谢谢观看
9、在弹出的提示框中， 点击【确定】按钮，如 需重新选择其它类型的 公众账号，可单击【取 消】返回重新选择
10、在“用户信息登记” 页，根据实际情况选择 “主体类型”，本书选择 【个人】
11、在页面的“主体信 息登记”栏中，填写申 请人的身份信息
12、使用手机微信的 “扫一扫”功能，扫描页 面“管理员身份验证”
1.2 微信公众号的注册申请
公众号简介
1、强调自己的专业、个人的 身份、经验、能力，让用户 对你产生信赖。
2、明确你的公众号的定位， 能给用户带来什么利益价值
2
1
• 在浏览器中打开《微信公众平台技术文档》
2
• 点击【开始开发】菜单下面的【接口测试号申请】
• 点击页面右窗格中的【进入微信公众帐号测试号申请系统】，进入测试账号申
微信公众平台与 小程序开发
实验1 公众号开发准备
目录
CONTENTS
公众号开发简介 微信公众号的注册申请
微信公众号编辑模式
1
1.1公众号开发简介
实验1 公众号开发准备
1
了解一下微信
微信什么时候推出的？ 微信的创始人？ 微信公众号推出时间？
1.1公众号开发简介
2
公众号的类型简介
目前微信的公众号包括两种类型：订阅号与服务号 两者的区别有三点：用户对象不同、功能定位不同以及拥有的接口权限不同。
3 公众号开发技术原理
1.1公众号开发简介
2
1.2 微信公众号的注册申请
实验1 公众号开发准备源自 11、提前起好公众号的名字，并做好测试。 （https:///） 2、手持身份证的照片 3、邮箱（没有绑定微信旗下任何一款产品） 4、个人头像 5、功能介绍
1.2 微信公众号的注册申请
2
1. 个人品牌（李叫兽、局座召忠、吴晓波频道） 2. 领域名称（十点读书、爱健身） 3. 个人品牌+领域名称（丁香医生、何凯文考研英语） 4. 公司名称（哈罗单车） 5. 其他（学习学习再学习）
1.2 微信公众号的注册申请
2
1. 起名字不易太长（不正常人类研究中心） 2. 名字不要太复杂，尤其夹杂繁琐的英文 3. 避免使用生僻字，冷门、易混淆的词汇
4、在基本信息填写页 面中，填写好个人的邮 箱，并单击【激活邮箱】 按钮
5、在弹出的对话框中， 输入验证码，点击【发 送邮件】
6、将邮箱验证码填到 【邮箱验证码】中，其 它信息项根据个人的实 际情况设置，最后点击 【注册】按钮
7、选择企业注册地， 一般为中国大陆，单击 【确定】按钮
8、根据实际需要，选 择账号类型，本书选择 “订阅号”类型下面的 【选择并继续】链接
1. 明确公众号定位，特色 2. 累出你能想到的关联词语 3. 关键词重组
1.2 微信公众号的注册申请
2
在浏览器中打开微信公 众平台的官网，网址为 https://mp.weixin.qq.co m/?token=&lang=zh_C N
2、点击页面右上方的 【立即注册】按钮
3、在新打开的页面中， 选择【订阅号】类型
13、在手机中点击【我 确认并遵从协议】按钮 后，该微信号将成为本 次所注册的公众号的管 理员账号
14、在注册页面中，继 续在“管理员信息”栏中， 填写管理员的手机号码， 获取验证码。单击【继 续】按钮
15、填写好公众号的帐 号信息，包括公众号名 称、功能介绍，选择运 营地区。点击【完成】 按钮
16、弹出“注册成功”提 示框，则已成功完成公 众号的注册流程
用户
个人 组织
订阅号 订阅号 服务号
非认证 认证
1.1公众号开发简介
在申请主体方面，订阅号是企业或组织、个人等都可以申请，服务号只能是企业或组织等属 于官方机构的主体才能申请，但凡是个人注册公众平台全为订阅号。
在两者功能上，二者在微信端展现方式不一样，订阅号每天都可以发消息，发送 消息后，所有订阅号都被收集到了一个文件夹中，不再单独展示，也无即时提醒，可 以当成杂志看，而且被折叠了，想看就看，不想看就不打开。 服务号适合做服务，发消息有限制，群发一个月4条，推送的消息后，可以直接在接 收消息列表中展现出来，并有提醒，但用户对服务号信息比较挑剔，因为会显示在第 一屏，如果消息质量差，很容易被取消关注。