物业安管员工作自我鉴定与评价
2024年安管员自我鉴定（三篇）
2024年安管员自我鉴定为了更好的落实公司《关于项目部车辆安全行驶检查__通知》，充分认识安全行驶的重要性，体现“关爱生命，以人为本”的宗旨, 全面做好安全行驶工作，坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,进一步强化各级领导对安全行驶工作的重视,落实安全行驶责任,我项目部开展了安全专题学习会议。
会上首先由安全员宣读9.18事件经过，在听取整个事件的经过后，由项目经理结合本工程针对9.18事件做出以下要求：1、展开车辆安全行驶大检查，驾驶员要结合自身工作实际亲自过问议，亲自检查，做好本项目部的自查和自纠工作。
2、要求全体职工要举一反三，深刻吸取事故教训，自觉养成良好的开车习惯，做到不开快车、不开带“病”车、不疲劳开车、不酒后开车。
3、为加强项目部车辆交通安全管理工作，切实开展交通安全专项整治，遏制道路交通事故的发生。
开展一次车辆安全大检查。
主要检查车辆安全技术状况是否达标、驾驶员相关证件是否齐全、“四证一牌”是否通过年审、安全生产责任制是否落实。
4、对方向刹车不灵、轮胎老旧的车辆将进行停班停线，对所有驾驶人员将进行全面资格审查，不符合条件的停岗停职。
5、增强全体员工的法制意识和安全意识。
为加大宣传力度，做到警钟长鸣。
会上制定了安全教育培训计划，安排对所有职工进行一次有关职业健康安全环境的教育，为加强行车安全，提高各位驾驶员的安全行车意识，特对项目部驾驶员提出以下几点要求：1、行车时保持相当安全的距离，控制好车速，严禁超速行驶;2、每天出车前仔细检查车辆，做到出车时对自己所驾驶车辆各项性能有充分了解;3、一定要休息好，严禁驾驶员疲劳驾车;4、严禁酒后驾车;5、行车途中注意行人和车辆的动态，提前采取操作措施，避免发生交通事故;6、行车途中严禁驾驶员拨打或者接听手机;2024年安管员自我鉴定（二）尊敬的领导：您好！我是一名安全管理员，特向您提供我在2024年的自我鉴定报告，以展示我在安全管理方面的成果和不足之处，并表达我对未来工作的期望和规划。
安管员个人工作鉴定及建议怎样写(3篇)
安管员个人工作鉴定及建议怎样写（3篇）安管员个人工作鉴定及建议怎样写（通用3篇）安管员个人工作鉴定及建议怎样写篇1作为一名新人员，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化，让我很快完成了这一转变。
在这段时间里，我主要的工作是安全保卫,通过锻炼，我熟悉了公司保安的整个操作流程。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。
当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
在此，我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这1个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份正式工作，这段时间以来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!安管员工作内容：1、在物管部经理的领导下，全面负责保安消防组行政管理工作，组织和引导部属员工学习法律法规和业务技术知识，培养和提高改进的整体政治思想素质和业务工作能力;2、督促保安人员严格执行公司有关规定，对成绩突出人员给与奖励，对工作失职人员进行教育和提出处理意见，维护公司和客户利益，预防各类事故发生;3、认真学习《消防安全规定》、《消防法》、《重庆市消防安全条例》，贯彻执行上级有关指示精神和消防工作方针，坚守岗位，负责编制消防工作计划，定期向领导汇报有关工作及存在的问题，提出整改意见;4、经常对重点防火部位和易燃易爆物品进行检查，加强消防设施的维护管理，对检查出的隐患督促整改，及时消除隐患，协助主管领导和有关部门建立健全各项安全防火责任制。
物业管理的自我评价范文 (2)
物业管理的自我评价范文
作为一名物业管理人员，我深感责任重大，需要具备综合素质和专业技能。
下面是我
的自我评价：
首先，我具有良好的沟通能力。
作为物业管理人员，与业主、租户、施工队等各方面
的沟通是非常重要的。
我能够倾听他们的需求和意见，积极解决问题，保持有效的沟通，建立良好的合作关系。
其次，我具备组织能力和时间管理能力。
物业管理工作需要处理各种琐事，如办理各
项手续、安排维修保养等。
我能够合理安排工作时间，高效完成任务，并保持工作条
例和纪律。
第三，我具有较强的问题解决能力。
在物业管理中，会出现各种各样的问题和突发情况，如设备故障、业主纠纷等。
我能够冷静应对，分析问题的原因并提出解决方案，
通过合理的调度和协调，尽可能地避免和解决问题，提升物业管理的效率和服务质量。
第四，我具备团队合作精神。
作为物业管理人员，我与其他同事紧密合作，共同完成
工作任务。
我能够尊重他人意见，协调团队关系，充分发挥个人优势，达到团队目标。
最后，我具备不断学习和进步的态度。
物业管理是一个不断变化和发展的领域，我会
不断学习新知识、掌握新技能，提升自己的专业水平和综合素质，以适应不同的工作
需求和挑战。
总的来说，我是一名具备良好沟通能力、组织能力、问题解决能力和团队合作精神的
物业管理人员。
我将持续不断地学习和进步，为物业管理工作做出更大的贡献。
安管员工作自我评价
安管员工作自我评价作为一名安管员，我对自己的工作有以下的自我评价：首先，我积极主动、认真负责。
作为一名安管员，我时刻保持高度的责任感和敬业精神。
我深知安全责任的重要性，因此我时刻保持警惕，严格执行各项安全规定和措施。
我定期对工作场所进行巡视，确保设施设备的正常运行和安全使用，及时发现并处理各种安全隐患。
同时，我还负责制定和更新安全操作规程，对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和防患能力。
在工作中，我始终充满热情和动力，以积极的态度对待自己的工作，从而保障工作场所的安全，最大限度地减少事故发生。
再次，我具备较强的问题解决能力和应变能力。
作为一名安管员，工作中难免会遇到各种问题和突发情况。
但我能够冷静应对，迅速判断和处理问题，并采取相应的安全措施。
例如，在发生事故或突发事件时，我能够及时组织员工疏散和救援，保障员工的生命安全；在设备故障或安全隐患暴露时，我能够及时采取措施修复或移除，确保工作场所的安全运行。
同时，我还时刻关注新技术和新理念的发展，不断学习和提升自己的专业知识和技能，以更好地应对和解决各种安全问题。
最后，我有较强的团队合作精神。
作为安管员，我们必须与其他员工紧密合作，共同推进安全工作。
我乐于分享经验和知识，与团队成员互相帮助和学习，共同提高工作效率和质量。
我常常积极参与团队活动，主动承担工作任务，与团队合作取得了良好的成果。
同时，我也注重建立和谐的工作氛围，通过与同事的良好关系，提高工作效率和团队凝聚力。
在团队合作中，我能够充分发挥自己的优势，与团队成员共同解决问题，取得了良好的效果。
综上所述，作为一名安管员，我对自己的工作有自信的自我评价。
我积极主动、认真负责，善于沟通协调，具备问题解决和应变能力，并且具备较强的团队合作精神。
我相信在日后的工作中，我会发挥自己的优势，不断提高自己的工作能力和水平，更好地为公司的安全工作做出贡献。
安管员自我鉴定（通用18篇）
安管员自我鉴定（通用18篇）安管员篇1为了更好的落实集团公司《关于进一步加强安全生产工作的决定》和集团公司《关于认真开展“安全基础年”活动的通知》，充分认识安全生产工作的重要性，搞好安全生产工作，体现“关爱生命，以人为本”的宗旨，全面做好安全生产工作，认真贯彻“三个代表”重要思想，坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，进一步强化各级领导对安全生产工作的重视，大力推进安全生产各项工作，落实安全生产主体责任，加强安全生产监督管理，认真落实各项条款并大力宣传《决定》的科学内涵和重要意义，按照《决定》和《关于认真开展“安全基础年”活动的通知》要求进行了全年工作安排。
(一)明确安全目标落实安全责任我公司高度重视安全生产工作，把安全工作摆到各项工作的首位。
每年，我公司把安委会安排为第一个会议，最先研究部署安全生产工作。
我公司按照集团公司提出的：“四个杜绝、三个不超、一个确保”的要求，结合我公司的实际情况，明确了我公司全年死亡事故为零;全年重伤不超过2起以上事故为零;重大火灾、爆炸事故为零;一次造成直接经济损失10万元以上事故为零;交通特大事故为零和特大、重大污染事故为零，“六个为零”的安全工作奋斗目标。
随后，对内我公司召开了安全生产责任书签字大会，与公司内各分公司、车间、队、项目部、机关科室签订了安全生产责任书，与副科级以上的领导干部签订了安全风险抵押合同书，制定了《公司各单位、项目部副科以上领导实施安全风险抵押金制度的管理规定》，使每位管理者和员工的经济利益与本单位和个人的安全责任直接挂钩。
对外我公司同乌石化总厂、股份公司签订的甲乙双方工程施工及安全生产服务合同以来，我们体会到，签订合同很有必要，这是约束我们甲乙双方的一份法律文书，也是对甲乙双方负责任的一份契约。
通过这几年的运转，我们甲乙双方都在履行自己的权利和义务，通过合同强化了风险管理的责任和利益，规范了甲乙双方的行为，细化了QOHSE体系标准，为我们在炼化企业施工安全提供了保证。
小区物业工作自我鉴定
小区物业工作自我鉴定随着社会的快速发展和人们生活水平的持续提高，物业管理作为社区生活的重要组成部分，其重要性日益凸显。
作为一名小区物业工作者，我深感自己肩负着沉甸甸的责任。
在过去的几年里，我不断努力、积极学习，以期能够更好地服务于每一位业主，维护小区的和谐与安宁。
在此，我想对自己的工作进行一次深入的自我鉴定。
一、性格塑造与职业素养我的性格中，最突出的特点便是耐心和细心。
物业管理工作涉及到方方面面，从日常维修到绿化养护，从居民投诉处理到活动策划，都需要投入大量的耐心和精力。
我深知，只有真正了解并关心业主的需求，才能更好地为他们服务。
因此，无论面对什么样的困难和挑战，我都能够保持冷静，耐心倾听，细心处理。
职业素养方面，我始终坚持诚实守信、专业负责的原则。
物业管理不仅是一份职业，更是一份责任。
我深知自己的每一个行为都代表着公司的形象，因此，无论是对待工作还是对待业主，我都能够做到专业、负责，确保每一项任务都能够高质量完成。
二、个人追求与自我提升在物业管理这个领域，我深知学无止境。
为了不断提升自己的专业能力，我积极参加各类培训和学习，不断更新自己的知识储备。
同时，我也非常注重将理论知识与实践相结合，通过实际操作来提升自己的技能水平。
除了专业技能的提升，我还十分注重个人综合素质的培养。
我深知，一个优秀的物业管理者不仅要有扎实的专业知识，还要有良好的沟通能力、团队协作能力和创新能力。
因此，在日常工作中，我始终注重培养自己的综合素质，力求在各个方面都能够做到出类拔萃。
三、工作态度与团队协作在工作态度上，我始终坚持认真负责、积极主动的原则。
无论是对待自己的工作还是对待团队的任务，我都能够全力以赴，确保每一项工作都能够按时高质量完成。
同时，我也非常注重与团队成员之间的沟通与协作，相信只有团结一心、共同努力，才能够取得更好的成绩。
在团队协作方面，我深知每个人的能力和特长都是不同的。
因此，在日常工作中，我非常注重发挥每个人的优势，通过合理的分工和协作，确保团队的整体效率能够得到最大化。
物业安管员工作自我鉴定与评价
物业安管员工作自我鉴定与评价物业安管员工作自我鉴定与评价篇一：小区物业管理员小区物业管理员现在如下：一、规范秩序。
管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。
有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率10xxxx。
建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达10xxxx。
同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。
二、规范服务。
管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。
小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。
业主（住户）的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时；业主有效投诉处理率10xxxx，业主（住户）服务需求回访率达9xxxx以上。
同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。
管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作计划；工作计划完成率9xxxx以上，不合格服务整改合格率10xxxx。
中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。
在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。
三、管理维护及时到位。
管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。
对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章情况的发生。
我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。
安全管理人员自我鉴定
安全管理人员自我鉴定作为一名安全管理人员，我在工作中始终坚守职责，不断提升自己的业务能力和综合素质。
在此，我将从性格、个人追求和工作态度三个方面对自己进行深入的自我鉴定。
一、性格特点我的性格特点主要表现为稳重、细致和坚韧。
在工作中，我始终保持冷静和理智，不轻易被外界因素所干扰。
在处理安全问题时，我能够全面考虑各种因素，避免因疏忽而导致安全事故的发生。
同时，我注重细节，善于从细节中发现潜在的安全隐患，并及时进行整改。
在遇到困难时，我能够坚持不懈地努力，直至问题解决。
此外，我还具备较强的沟通能力和团队合作精神。
在与同事、上下级沟通时，我能够耐心倾听对方的意见，并积极表达自己的观点，寻求共识。
在团队中，我乐于分享自己的知识和经验，同时也乐于接受他人的建议和帮助，共同推动工作的进展。
二、个人追求在个人追求方面，我始终坚持以学习提升自我为核心目标。
安全管理工作涉及的知识领域广泛，包括法律法规、安全管理理论、实践操作等多个方面。
为了不断提高自己的专业水平，我积极参加各类培训课程和研讨会，学习最新的安全管理理念和方法。
同时，我还注重理论与实践相结合，将所学知识运用到实际工作中，不断总结经验教训，提升自己的实战能力。
除了专业技能的提升，我还注重个人品德和道德修养的培养。
我认为，一名优秀的安全管理人员不仅要有扎实的专业知识，还要有良好的道德品质和职业操守。
因此，我时刻以诚信、责任、公正、廉洁等原则指导自己的行为，努力成为一名德才兼备的安全管理从业者。
三、工作态度在工作态度方面，我始终保持严谨、认真和负责的态度。
安全管理工作直接关系到企业的生产经营和员工的生命安全，因此，我深知自己肩负的责任重大。
在工作中，我严格按照相关法律法规和企业的安全管理制度要求自己，不放过任何一个可能导致安全事故的细节。
同时，我还积极与同事协作，共同维护企业的安全稳定。
此外，我还注重创新和持续改进。
我认为，随着社会和科技的发展，安全管理工作也需要不断创新和改进。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业安管员工作自我鉴定与评价物业安管员工作自我鉴定与评价篇一：小区物业管理员小区物业管理员现在如下：一、规范秩序。
管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。
有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率10xxxx。
建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达10xxxx。
同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。
二、规范服务。
管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。
小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。
业主（住户）的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时；业主有效投诉处理率10xxxx，业主（住户）服务需求回访率达9xxxx以上。
同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。
管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作计划；工作计划完成率9xxxx以上，不合格服务整改合格率10xxxx。
中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。
在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。
三、管理维护及时到位。
管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。
对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章情况的发生。
我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。
对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。
同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。
另外，我们加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等，施工队进行维修时，保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗，清理完现场后方可离场，规范了维修现场的管理。
工作中，我会及时掌握行业动态，加强专业知识学习，扩大知识面，完善知识结构。
勤于思考，养成独立思考的习惯，增强思维的灵活性，增加思维的广度和深度，更好的发挥创造性。
善于总结，对领导修改的东西进行总结，找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。
在生活中我认认真真做人，用我的热情、善良、诚实、坚忍，在人生的大舞台上，演绎好属于我自己的角色，实现我自己的人生价值！篇二：工作方面物业物业管理专业快毕业了。
我怀着激动的心情开始了我短短的实习生涯。
可能是自己将要离开父母的港湾独自面对社会去一展身手，也可能是自己将很快赚上人生的第一桶金而欣喜，凡此种种让我怀着复杂激动的心情进入了九方物业公司。
在面临选择实习项目时，我没有选择相对轻松，简单的写字楼和工业园物业，而是选择了事情繁琐很可能常遭受业主白眼的住宅小区前期物业。
事实证明我的选择是正确的。
来到蓝盾小区后，我在办公室见到了前期物业中的各种文字资料和需要经过的手续，同时我一有时间就跟办公室的四个客服“跑”。
虽然我的这一举动遭到我的同学的“非议”认为我捞过界。
但我的行动也给我带来了丰盛的成果。
在看房，验房中强化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知识，重新认识到了房子中客卫，主卫渗水，漏水的原因，“空鼓”现象，砖混结构和框架在装修中的不同等等同时也在无形中提高了我和业主沟通交流的能力。
虽然我在水平和质量上还比不上带我的客服陆哥，但我相信我以后不会比他差。
作为一名合格的客服，我认为要做到以下几点1、熟悉房屋基本结构情况2、良好的沟通交流能力，懂得察言观色3、掌握一定的装饰装修知识和建筑工程关于房屋方面的知识4、在维护公司利益基础上站在业主角度考虑问题。
我相信做到以下4点会是一名合格的客服。
我认为蓝盾小区中安防队伍还存在一定的问题。
一部分安防存在年龄偏低，年龄偏低导致生活阅历不足和社会阅历的缺乏，不能够很顺利的和人沟通交流，不能够严格履行自己的职责对进出陌生人进行盘查，询问。
解决办法：1以师傅带徒弟的方式带出来2、开展学习班，学习安防知识，明确责任3、严格奖惩制度。
在小区物业管理中遇到叼蛮的，不讲道理的业主，尤其是自己自持懂得一点法律知识的，作为该栋号的客服，那么他处理，面对事情的态度就尤为重要了。
自己要耐着性子充满笑容的和业主讲道理，沟通。
让他们明白做为物业管理方是本着为业主负责的态度，为了整个小区的整洁美观安全来做事的，就算到最后事情没有处理妥当，我相信业主也不会归责于物业管理方的工作没做好。
在这一点上，蓝盾物管处的四个客服都做的很好。
在一个整洁美观，人际关系和谐，投诉率低的高档住宅小区，肯定有一个强有力的团队在运作。
一个好的团队大的可决定一个国家的荣衰，小的可决定一个小区管理部门的去留。
一个强有力的团队在遇到突发事情时会及时作出反应，并妥善做好善后事宜，在遇到业主投诉时，会立刻查明业主投诉的原因并处理，把小区内的业主当成自己的兄弟，姐妹，急业主之所急，想业主之所想。
让业主在一天工作劳累之后回到一个温馨和和谐没有顾虑的大家庭中。
在一个经济日益发展，但人与人之间的关系也随着钢筋水泥而变得淡泊，大有老死不相往来之势。
作为物业管理方并不能单单只提供安防，保洁，维护设施的运行，收费，还应该肩负起建立富有人情味小区的责任。
我相信小区富有人情味之后，全国各地物业管理公司收费难的问题会有很大改善，物业公司和业主的纠纷不会频频出现在电视上了，但要怎么去建立富有人情味的小区是摆在我们物业管理人眼前一个很重要的课题。
评语：热情，态度是书本上学不来的，但是在该同学身上很好的体现了，这是以后工作，学习中最难得，也是最难坚持的，我任飞翔同学有梦想就用你的热情点亮它，用态度抓住它。
快毕业了。
我怀着激动的心情开始了我短短的实习生涯。
可能是自己将要离开父母的港湾独自面对社会去一展身手，也可能是自己将很快赚上人生的第一桶金而欣喜，凡此种种让我怀着复杂激动的心情进入了九方物业公司。
在面临选择实习项目时，我没有选择相对轻松，简单的写字楼和工业园物业，而是选择了事情繁琐很可能常遭受业主白眼的住宅小区前期物业。
事实证明我的选择是正确的。
来到蓝盾小区后，我在办公室见到了前期物业中的各种文字资料和需要经过的手续，同时我一有时间就跟办公室的四个客服“跑”。
虽然我的这一举动遭到我的同学的“非议”认为我捞过界。
但我的行动也给我带来了丰盛的成果。
在看房，验房中强化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知识，重新认识到了房子中客卫，主卫渗水，漏水的原因，“空鼓”现象，砖混结构和框架在装修中的不同等等同时也在无形中提高了我和业主沟通交流的能力。
虽然我在水平和质量上还比不上带我的客服陆哥，但我相信我以后不会比他差。
作为一名合格的客服，我认为要做到以下几点1、熟悉房屋基本结构情况2、良好的沟通交流能力，懂得察言观色3、掌握一定的装饰装修知识和建筑工程关于房屋方面的知识4、在维护公司利益基础上站在业主角度考虑问题。
我相信做到以下4点会是一名合格的客服。
我认为蓝盾小区中安防队伍还存在一定的问题。
一部分安防存在年龄偏低，年龄偏低导致生活阅历不足和社会阅历的缺乏，不能够很顺利的和人沟通交流，不能够严格履行自己的职责对进出陌生人进行盘查，询问。
解决办法：1以师傅带徒弟的方式带出来2、开展学习班，学习安防知识，明确责任3、严格奖惩制度。
在小区物业管理中遇到叼蛮的，不讲道理的业主，尤其是自己自持懂得一点法律知识的，作为该栋号的客服，那么他处理，面对事情的态度就尤为重要了。
自己要耐着性子充满笑容的和业主讲道理，沟通。
让他们明白做为物业管理方是本着为业主负责的态度，为了整个小区的整洁美观安全来做事的，就算到最后事情没有处理妥当，我相信业主也不会归责于物业管理方的工作没做好。
在这一点上，蓝盾物管处的四个客服都做的很好。
在一个整洁美观，人际关系和谐，投诉率低的高档住宅小区，肯定有一个强有力的团队在运作。
一个好的团队大的可决定一个国家的荣衰，小的可决定一个小区管理部门的去留。
一个强有力的团队在遇到突发事情时会及时作出反应，并妥善做好善后事宜，在遇到业主投诉时，会立刻查明业主投诉的原因并处理，把小区内的业主当成自己的兄弟，姐妹，急业主之所急，想业主之所想。
让业主在一天工作劳累之后回到一个温馨和和谐没有顾虑的大家庭中。
在一个经济日益发展，但人与人之间的关系也随着钢筋水泥而变得淡泊，大有老死不相往来之势。
作为物业管理方并不能单单只提供安防，保洁，维护设施的运行，收费，还应该肩负起建立富有人情味小区的责任。
我相信小区富有人情味之后，全国各地物业管理公司收费难的问题会有很大改善，物业公司和业主的纠纷不会频频出现在电视上了，但要怎么去建立富有人情味的小区是摆在我们物业管理人眼前一个很重要的课题。
评语：热情，态度是书本上学不来的，但是在该同学身上很好的体现了，这是以后工作，学习中最难得，也是最难坚持的，我任飞翔同学有梦想就用你的热情点亮它，用态度抓住它。
物业管理物业管理（一）我身为一名普通物业管-理-员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上物业管理发展方向；是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大能力处理好，协调好企业与业主之间的关系，尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护好公司良好的形象。
身为公司一员，这些都是我必须做到的。
在xx-xx年x月份接管了移动大厦的管理，这是我对外业务接管的第一个写字楼单位，而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人，开始的时候面临种种的困难，在公司各部门的大力支持下，经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我制定了一套严格的管理制度，由于管理力度到岗到人，致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评，客户满意率达到xx%以上。
在小区的管理方面我们遇到更多的困难，例如：客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高，为满足小区住户的要求，我部门作出了大量工作，并制定了相应有效的措施。
1.积极与业主沟通了解业主的情况，及时把我的工作漏洞做好，提高管理力度。
加强装修的巡检，减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。